11/30/2012

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INVESTIGACION

COMUNICACION NO VERBAL | OLGA NARANJO RIOFRIO

La comunicacin no verbal integra un conjunto de cdigos que intervienen en

nuestra vida diaria, emitiendo de forma permanente signos que inciden en la
percepcin de la gente

El mapa del lenguaje, la comunicacin no verbal es aquella que se produce por

cualquier medio que no sea el idioma, esta comunicacin puede realizarse a travs
de:

Cabeza, cara y cuello.

Contacto visual.
Postura corporal.
Gestos.
Piernas y pies.
Orientacin del cuerpo.
Boca.
Voz.
Distancia corporal.
Cabello.
Olfato.
Tacto o piel.

Partes en la comunicacin no verbal

La formada por los gestos, las manos, posturas, miradas, etc.
El tono de voz, velocidad al hablar, etc.
Distancia personal que necesitamos para sentirnos seguros.

Factores asociados al lenguaje no verbal.

MTODO VERBOTONAL: RITMO CORPORAL Y

RITMO CORPORAL:
Su objetivo fundamental es el desarrollo del habla y el lenguaje con todas sus
caractersticas fundamentales, en la poblacin con deficiencia auditiva.
Debido a la extraordinaria sensibilidad del cuerpo humano a las frecuencias graves
(bajas), se pueden percibir y realizar el ritmo y la entonacin, que son conducidas
a travs del cuerpo, brindando una posibilidad corporal
Ritmos Fonticos: Son un medio para el desarrollo del habla y la audicin a
travs del movimiento, siendo la base de stos la psicomotricidad, principalmente
para la percepcin, la propiocepcin y la kinestesia.
En el ritmo corporal el movimiento est determinado por las cualidades del
elemento fontico trabajado. Toda la actividad est centrada en el juego de la
tensin relajacin muscular, para que la fonacin sea posible sin mucho
esfuerzo.
Ms especficamente el ritmo corporal es el mediador para hacer percibir las
cualidades tnico motoras de los sonidos, palabras, frases, ritmo y entonacin.
En el ritmo corporal se utilizan los macromovimientos que corresponden a los
micromovimientos en la articulacin; son estos movimientos optimales dirigidos a
la produccin de todos los sonidos del lenguaje.
Los factores bsicos de los movimientos son:
Dinmica: Es la fuerza que se imprime al movimiento, siendo nuestra relacin
con esta de dos tipos: 1. Facilidad psicofsica (dejarnos llevar por la fuerza de la
gravedad), 2. Actividad psicofsica (oponernos a la fuerza de la gravedad).
Aplicando una mayor o menor dinmica, podemos obtener expresiones con
diferentes significados, y adems el acento y sus variaciones.
Tiempo: Es la duracin del movimiento. El tiempo fsico lo expresamos con
minutos, segundos, etc. El tiempo psquico lo vivimos como rpido, lento, largo,
corto. El tiempo objetivo nos da la cantidad, el subjetivo la calidad. Cuando
realizamos el movimiento y pronunciamos la frase en un tiempo corto de manera
rpida, la tensin en nuestro cuerpo aumenta. Cuando mantenemos el movimiento
perdido en el tiempo alargndolo, la tensin del cuerpo disminuye.
Espacio: Lugar donde o hacia donde realizamos el movimiento para alcanzar
una meta: el elemento fontico que queremos lograr. La distancia objetiva del
espacio la medimos, la subjetiva implica: cerca, lejos, ancho, angosto, alto, bajo.
El espacio que nos rodea est encima, debajo y alrededor de nosotros. Laban
llama a nuestro espacio personal Kinesfera, furera de ella est el espacio general.
Los movimientos de la kinesferea pueden hacerse hacia los polos en las
dimensiones:
- Horizontal: Para la articulacin abierta y cerrada,
- Vertical.

- Sagital: Para acercarse hacia delante o retirarse hacia atrs.

Para alcanzar cualquier meta en el espacio nos podemos acercar directa o
indirectamente. Si en nuestro movimiento para la obtencin del fonema o la
pronunciacin de la frase elegimos el camino ms corto, desde el punto de partida
al de llegada, tenemos la sensacin de estar rompiendo el espacio y con ello la
tensin de nuestro cuerpo es mayor. Si por el contrario, elegimos un camino
sinuoso en un movimiento flexible, cedemos al espacio, y la tensin disminuye.
La combinacin de estos tres elementos da lugar a los Efforts que son estados
dinmicos que generan estados emocionales y son importantes para cambiar la
calidad del habla, con ellos lo importante es el cmo se dice y no qu se dice. Los
Efforts se trabajan a nivel de slaba, palabra, frase.
Objetivo del Ritmo corporal: Es provocar, desarrollar y corregir cualquier
elemento fontico, mediante los macromovimientos, los cuales deben estar
ajustados a la edad y evolucin motora del nio, para lograr un habla inteligible,
con un mnimo de esfuerzo. Para ello debemos tener en cuenta los siguientes
puntos:
Desarrollar las habilidades psicomotoras, desarrollando la imagen del propio
cuerpo y de ste dentro del espacio.
Desarrollar las capacidades de percepcin y calidad del movimiento a travs de
los cambios de tensin, velocidad, duracin y fuerza.
Desarrollar las relaciones afectivas entre el nio y el ambiente, y establecer de
esta manera, las primeras etapas de comunicacin preverbal.
Desarrollar el inters del nio para escuchar los sonidos del medio ambiente.
Desarrollar su capacidad de concentracin auditiva, para as establecer la
relacin entre movimientos y sonidos.
Justificacin: Existen tres razones principales por las que utilizamos Ritmo
Corporal, en la estimulacin y correccin fonticas, especialmente en la poblacin
con deficiencia auditiva. stas son:
1. El aparato del habla est listo para funcionar rtmicamente, es decir que no
existe la diferencia ni fisiolgica ni psicolgica en el plano del habla entre nios
oyentes y nios con prdida auditiva. Hasta los 6 meses el nio oyente reacciona
con voz para expresar su agrado o desagrado. El nio con prdida auditiva se
detiene en ese momento quedndose en la etapa del grito fisiolgico, como
resultado del agrado o desagrado.
2. La articulacin no es solamente el resultado de los movimientos de los rganos
fonoarticuladores, ya que no corresponde a un punto fijo de la posicin de la
lengua en relacin con los labios, dientes y paladar. La articulacin es la
estructuracin del movimiento y junto con los aspectos fundamentales del
habla, son el resultado de los movimientos corporales, segn el grado de tensin
relajacin.
3. El movimiento y el habla tienen los mismos elementos; los factores del
movimiento corresponden de cierta forma a los parmetors del habla as:

- Dinmica: incluye velocidad y tensin.

- Tiempo: que incluye ritmo y velocidad.
- Espacio: en el plano superior e inferior nos darn las variaciones de tono y
entonaciones.

GESTOS CON LAS MANOS, BRAZOS Y PIERNAS

Hay gestos que se utilizan en otros lugares con significado distintos:

Saludo: algunas formas de saludo son prcticamente universales. Todo

saludo nos informa sobre el tipo de relacin que las dos personas han
tenido, tienen o esperan tener en futuro.

Movimientos de manos: uno de

los gestos ms significativos que
realizamos con las manos es ensear las palmas. Este gesto se asocia con
la verdad, la honestidad y la lealtad.
Cuando alguien desea ser honesto levanta las palmas y se las muestra a su
interlocutor. Por ejemplo, en el ambito empresarial, existen tres
movimientos con las palmas de las manos que tienen distinto significado:
-Si mostramos las palmas hacia arriba mientras damos una orden, la
persona que la recibe no se sentir presionada ni amenazada. Indica buena
predisposicin.
-Si la palma esta hacia abajo, la peticin ser interpretada como una orden
tajante.
- Si cerramos la mano y con el dedo ndice sealamos la direccin podemos
generar tensin en la persona que debe cumplir la orden.

Gestos con las dos manos. Dentro de ellos, destacan cuatro tipos:
-Manos entrelazadas: pueden poner de manifiesto que la persona esta
nerviosa, triste o con ansiedad.
-Manos en ojiva: este gesto es frecuente en ambientes laborales, cuando se
establecen relaciones entre superior y subordinario. Implican seguridad en
lo que se transmite y autoridad.
-Cogerse la mueca con una de las manos: es propio de situacion de espera
en las que no se sabe muy bien qu hacer. Transmite nerviosismo.
-Pulgares en contacto: se utilizan para transmitir dominio y superioridad.

 Las piernas
Hay multitud de posturas relativas a las piernas que transmiten distintos
sentimientos, emociones o estados de nimo.
-Piernas cruzadas: demuestran inseguridad o timidez.
-Piernas semiabiertas: inseguridad (por ejemplo, cuando estamos
sentados en una silla y enroscamos los pies alrededor de las patas de la
silla).
-Piernas estiradas: postura de prepotencia.
-Una pierna delante y otra detrs: demuestra una situacion de estrs.

Las piernas y los pies.

Ubicacin de las piernas
Piernas muy abiertas
Piernas poco abiertas
Muy juntas
Sentados y poco abiertas
Sentados y muy abiertas
Sentados y juntas
Sentados y cruzadas

Qu significa
Arrogancia, imposicin
Seguridad, correccin, educacin
Tensin, miedo, nerviosismo
Control de s mismo, relajamiento
Mucha concentracin
Tensin, temor
Comodidad pero tambin inseguridad

LO QUE NUESTRO CUERPO DICE:

Mujer que arregla el cabello con la mano: Deseo implcito de agradar

Hombre ajusta nudo de corbata: Deseo de causar buena impresin
Mirada directa y prolongada: Deseo de intimar o agredir
Persona casada que juega con sortija de matrimonio: Deseo de sexo
extramarital
Presentar mejilla para beso: Egolatra, superioridad
Mirada frecuente hacia los lados: Hipocresa
Brazos cruzados sobre pecho: Cerrazn, algo no me gusta
Brazos cruzados por detrs: Seguridad y control
Hombros cados, joroba: Agobio, carga pesada de la vida
Se sienta con piernas unidas: Personalidad delicada y cuidadosa
Se sienta con la pierna en ngulo de 90 grados: Confianza, independencia,
cierta rebelda
Mujer estrecha objeto contra pecho: Instinto maternal insatisfecho

Espacio personal en una conversacin

Sabemos realmente hasta donde acercarnos a una persona para charlar,

para presentarla, etc. Todas las personas, segn estudios recientes y
segn Allan Pease, tenemos nuestros territorios muy bien delimitados: la
zona ntima, de hasta 50 cms. de distancia, donde se acercan las
personas ms allegadas (familia, amigos ntimos, etc). La zona
personal hasta 125 cms. aproximadamente, distancia utilizada en
reuniones, entorno laboral y social. La zona social, hasta los 2 3 mts.
ms o menos, que es utilizada con personas ajenas a nuestro entorno (el
cartero, un electricista, etc. y gente en la va pblica).
El tema de las distancias es de gran importancia a la hora de entablar un
contacto o conversacin con otra persona. Hay muchas personas que no
les agrada que otros "invadan" su territorio o zona personal.

Distancia ntima. Muy cerca, hay contacto corporal; lo ms lejos es de los

20 y 60 cm.

Distancia personal. Lo ms cerca es de los 60 a 90 cm. Lo ms lejos entre 1

y 1.50m.

Distancia social. Lo ms cerca es entre 1.50 y 2 m. Lo ms lejos entre los 2

y 4 m.

Distancia pblica. Lo ms cerca entre 4 y 8 m, lo ms lejos a partir de los 8

m.

La persona que escucha tambin se mueve al comps del relato del que habla,
esto es la sincrona interaccional.
El contacto visual puede transmitir:

Apariencia externa y fsica, gestos, mmica.

Temperamento, ritmo de movimiento de avance, capacidad de reaccin.
Manifestaciones emocionales.
Utilizacin de espacio.

La mirada cumple varias funciones en la interaccin, las ms relevantes son

estas:

a) Regula el acto comunicativo: con la mirada podemos indicar que el

contenido de una interaccin nos interesa, evitando el silencio.
b) Fuente de informacin: la mirada se utiliza para obtener informacin.
Las personas miran mientras escuchan para obtener una informacin visual
que complemente la informacin auditiva
c) Expresin de emociones: podemos leer el rostro de otra persona sin
mirarla a los ojos, pero cuando los ojos se encuentran, no solamente
sabemos cmo se siente el otro, sino que l sabe que nosotros conocemos
su estado de nimo. Asociamos diversos movimientos de los ojos con una
amplia gama de expresiones humanas.
d) Comunicadora de la naturaleza de la relacin interpersonal: al
encontrarse las miradas se dice el tipo de relacin que mantienen, del mismo
modo que la intencin de que no se encuentren.
La dilatacin de las pupilas es un indicador de inters y atractivo. Nuestras
pupilas se dilatan cuando vemos algo interesante. Adems nos gustan ms
las personas que tienen pupilas dilatadas que las que tienen pupilas
contradas. De esta forma no slo se puede establecer la actitud de una
persona hacia algo, ya que cuanto ms favorable se la actitud mayor ser la
dilatacin de las pupilas, sino que es posible evaluar los cambios de
actitudes a travs del tiempo mediante los cambios paralelos en las
respuestas de las pupilas. La fiabilidad de estas medidas tiene que ver con el
hecho de que no podemos controlar conscientemente la conducta de
nuestras pupilas.
El nmero de veces que se parpadea por minuto est relacionado con la
tranquilidad y el nerviosismo. Cunto ms parpadea una persona, ms
inquieta se siente.
El contacto ocular consiste en la mirada que una persona dirige a la mirada
de otra. Aqu se estudian dos aspectos: la frecuencia con la que miramos al
otro, y el mantenimiento del contacto ocular. El feedback es muy importante
cuando dos personas hablan entre s. Los que hablan necesitan tener la
seguridad de que alguien los escucha, y los que escuchan necesitan sentir
que su atencin es tenida en cuenta y que el que habla se dirige
directamente a ellos. Ambos requisitos se cumplen con un adecuado uso del
contacto ocular. Por otra parte, la disposicin de una persona a brindar
oportunidades de contacto ocular suele revelar sus actitudes con respecto a
ella. Las personas que se agradan mutuamente mantienen mucho ms
contacto ocular, que las que no se gustan.
La frecuencia con la que miramos al otro es un indicador de inters, agrado
o sinceridad. La evitacin de la mirada o el mirar a los otros slo fugaz y
ocasionalmente impide recibir retroalimentacin, reduce la credibilidad del
emisor y da lugar a que se atribuyan a ste caractersticas negativas
La frecuencia de la mirada al otro aumenta cuando:
- cuando estn muy separados entre s
- cuando estn hablando de temas impersonales o sencillos

- cuando est interesada por el otro y sus reacciones

- cuando ama o le gusta la otra persona
- cuando intenta dominar o influir al otro
- si es extrovertido
- si depende de la otra persona y sta no da seal de respuesta
La frecuencia con la que miramos al otro disminuye cuando:
- si estn muy juntos
- si estn discutiendo un asunto ntimo o difcil
- si no est interesada en las reacciones de la otra persona
- si no le gusta la otra persona
- si el que mira tiene un status superior
- si es un introvertido
- si padece ciertas formas de enfermedad mental
Por otra parte se mira ms cuando se escucha que cuando se habla, pero
adems el contacto ocular indica el final de una intervencin, como si la
persona que habla le pasara el relevo a la otra.
El mantenimiento ocular se refiere a cunto tiempo prolongamos el contacto
de nuestra mirada con la de la otra persona. Las miradas prolongadas sin
parpadear se usan cuando se intenta dominar, amenazar, intimidar o influir
sobre otros. Tambin las utilizan las personas que se agradan mucho, pero
en este caso la frecuencia de parpadeo es mayor. Un prolongado contacto
ocular se considera, generalmente como manifestacin de superioridad (o al
menos la sensacin de que as es), falta de respeto, amenaza o actitud
amenazante y ganas de insultar. Un contacto ocular poco prolongado suele
ser interpretado como falta de atencin, descortesa, falta de sinceridad,
falta de honradez, inseguridad o timidez. El dejar de mirar a los ojos,
bajando la vista suele ser tomado como signo de sumisin.
El contacto ocular forma parte de la forma de mirar al otro. La forma de
mirar es una de las conductas ms importantes para diferenciar a las
personas de status alto, dominantes y poderosas, de aquellas de bajo status,
sumisas y no poderosas. El interlocutor de menor poder mira ms a la
persona poderosa en general. La persona menos poderosa tiene ms
necesidad de vigilar la conducta del que tiene ms poder. Esta vigilancia
puede proporcionar al que tiene poco poder informacin referente a las
actitudes de la persona de ms poder., que puede utilizar para ajustar la
suya propia. Por otra parte as puede mostrar que est pendiente del que
tiene poder, de que le interesa lo que dice, y acepta su posicin de status en
la interaccin.
La comunicacin entre dos personas ser ms efectiva cuando su interaccin
contenga una proporcin de contacto ocular que ambos consideren
apropiada a la situacin. Y en esto hay que considerar que los resultados
que hemos ofrecido sobre la mirada, pueden cambiar o ser matizadas en
interacciones interculturales.

La sonrisa

Normalmente la sonrisa se utiliza para expresar simpata, alegra o felicidad.

La sonrisa se puede utilizar para hacer que las situaciones de tensin sean
ms llevaderas. Una sonrisa atrae la sonrisa de los dems y es una forma de
relajar la tensin. Por otra parte, la sonrisa tiene un efecto teraputico. Se
ha observado que cuando se le peda a personas que se sentan deprimidas
o pesimistas, que imitaran la sonrisa de los dems, declaraban sentirse ms
felices. La sonrisa est, adems, influida por el poder que tiene lugar en una
relacin.

Falsa:
Su fin es camuflar, convencer al otro de que
se siente una impresin positiva. Contradice la
emocin interior. De todas, es la nica sonrisa
mentirosa.

Amortiguada:

Sentimientos
intensidad.

positivos

aunque

disimulando

la

Se aprietan los labios, salen patas de gallo y se

estiran las comisuras de los labios.

Sincera:
Dura ms cuando los sentimientos positivos
son muy intensos.
Participa el msculo cigomtico. Se elevan las
mejillas y salen patas de gallo.

Boca.

Labios: Los labios siempre han sido una poderosa regin ertica y la pintura
labial se utiliza para resaltar esta rea para aumentar el grosor y la
carnosidad.

Dientes: La imagen bucal, el cuidado de los dientes y el aseo bucal en

general distinguen a una persona que se preocupa por los detalles de su
imagen personal y pblica.

Sonrisa: La sonrisa es el gesto ms significativo para comunicar confianza y

agrado.

Bostezo: Es una respuesta natural a la fatiga y al cansancio, pero

errneamente, se considera una falta de cortesa y respeto.

Aliento: Es decisivo en la imagen personal y las relaciones interpersonales

por lo que se debe de tener cuidado en este.

Beso: Dependiendo de la cultura pueden o no expresar cario y respeto.

Fumar: En determinadas ocasiones si se encuentra fumando a alguien un

puro
se percibe un signo de distincin y elegancia.

Cabello: Se considera expresin de belleza, poder, fuerza y energa, su

cuidado e higiene son seales claras de una comunicacin no verbal.

Ropa, adornos y joyera.

Reflejan las diferentes formas en que la sociedad considera al individuo, as

como la forma en que se ve a s mismo, la forma de vestir puede transmitir
identidad y aspiraciones.

Olfatos y aromas.

El olfato tambin condiciona el comportamiento de los individuos, mediante

tcnicas de aloterapia el individuo puede reducir sus impulso y deseos de consumir
comida, etc.
Se debe tener especial cuidado al utilizar odorizantes ambientales en espacios
cerrados, respetar el espacio de los dems, nos respirar ni hablar en la cara del
otro y cuidar la transpiracin.

Cabeza, cara y cuello:

Ubicacin de la cabeza

Qu significa

Se lleva hacia adelante

Atencin, cario, violencia
Se lleva haca atrs
Espera, duda
Moverla hacia al interlocutor
Atender
Moverla en sentido contrario a Distraccin, indiferencia
donde
se encuentra el interlocutor
Inclinada haca adelante
Miedo, rabia, inseguridad, sumisin
Inclinada haca atrs
Resistencia, duda
Inclinada haca un lado
Escepticismo, incredulidad, vanidad

BIBLIOGRAFA
CESTERO, A.M. (2004): La comunicacin no verbal, en J.Snchez Lobato e I.
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DEL TEXTO MARK L.KNAPP LA COMUNICACIN NO VERBAL El cuerpo y el
entorno. Dcima Edicin. PAGINAS (14-32)
DEL TEXTO LENGUAJE DEL CUERPO CRISTINA CAIRO.