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Resumo Expandido: Propsito Central do Trabalho (mnimo de 1200

caracteres com espao e mximo de 1800)

Este trabalho teve como objetivo validar a escala de mensurao de Burnout,


Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), no Brasil. A OLBI composta de 16 questes
ligadas a duas dimenses: Exausto e Desligamento do trabalho. Foi realizada uma
survey pela internet, obtendo-se uma amostra com 273 pessoas, sem restrio de
funes. Para a validao da escala foi realizada a validade de expresso, atravs da
adaptao da escrita da escala, a anlise fatorial exploratria, o qual excluiu sete
variveis, a anlise de confiabilidade que apresentou uma confiabilidade de 0,88, a
verificao da qualidade do ajuste do modelo, que demonstrou-se muito bom, a validade
convergente e monolgica e discriminante que demonstraram-se validadas. Tambm foi
calculado o ndice de ajuste para outras amostras que apresentou um timo ajuste para
outras amostras semelhantes, ou seja, para a populao sem restrio de cargos. O
estudo contribui com os estudos sobre a sndrome de Burnout atravs da validao um
novo instrumento para a realidade Brasileira, composto por nove variveis que
mensuram a sndrome atravs de dois fatores, exausto do trabalhador e desligamento
do trabalho. Para futuros estudos fica a sugesto de aplicao da escala em amostras
brasileiras.
Resumo Expandido: Marco Terico (mnimo de 2400 caracteres com
espao e mximo de 3600)

A sndrome de Burnout comeou a ser estudada na dcada de 1970, com


pesquisas envolvendo trabalhadores da rea da sade, onde se fez associao dos nveis
de estresse destes trabalhadores, o desempenho em suas funes e o cuidado com os
pacientes. O desenvolvimento do tema se deu a partir de estudos independentes de
Freudenberger (1974, 1975) e Maslach (1976) nos EUA, onde forneceram uma primeira
descrio do fenmeno chamado de Burnout (ou sndrome de Burnout) e evidenciaram
sua ocorrncia relativamente comum para profissionais que trabalham com assistncia
humana (COX; TISSERAND; TARIS, 2005).
Com a evoluo dos estudos referentes ao tema, constatou-se que a sndrome de
Burnout no se restringia aos trabalhos ligados a assistncia humana, essa concluso se
deu com a extenso dos estudos da rea de enfermagem e medicina para a pesquisa
envolvendo profissionais como assistentes sociais, professores, policiais, alunos e
posteriormente a populao em geral. DEMEROUTI et al. (2001) afirma que a
Sndrome de Burnout pode se desenvolver em qualquer ambiente e no restrito a
qualquer profisso, o que pode aumentar a incidncia do Burnout a presso do
ambiente e a escassez de recursos para atend-las.
Para mensurar a Sndrome de Burnout diversos instrumentos foram criados,
Lindblom et al. (2006) afirma que por quase 20 anos a escala Maslach Burnout
Inventory foi o instrumento mais utilizado em pesquisas sobre burnout, assumindo a
relao com o trabalho, em que todos os itens da escala refletem as condies de
trabalho.
Qiao e Schaufeli (2011) traz ainda a preocupao dos pesquisadores com as
limitaes da MBI, levantando algumas criticas em relao a escala no que tange a
dimenso de falta de eficcia profissional como um aspecto genuno de burnout, a
argumentao que a exausto emocional e o cinismo so o ncleo do Burnout e so
tidos como uma forma de distanciamento mental ou retirada, e em contraste, a eficcia
profissional considerado como um mecanismo adaptativo para lidar com o estresse no

trabalho e os sentimentos concomitantes de exausto, sendo observado com muito


menos frequncia.
Outra critica do ponto de vista psicomtrico, as dimenses de exausto e
cinismo contm apenas itens formulados negativamente e falta de eficcia profissional
positivamente, o que coloca em questionamento a validade desta escala, que a fim de
evitar vis nas respostas, as variveis de burnout devem incluir itens formulados tanto
positiva quanto negativamente (DEMEROUTI et al., 2003).
Na busca por sanar a importante lacuna psicomtrica da MBI e MBI-GS foi
construda e validada a Oldenburg Burnout Inventory (OLBI), um instrumento
totalmente novo que pde ser utilizado em praticamente qualquer contexto ocupacional,
composto de 16 itens e duas dimenses, sejam elas, Retirada do trabalho e a dimenso
de exausto, utilizando itens positiva e negativamente formulados (TILAKDHAREE;
RAMIDIAL; PARUMASUR, 2010).
Contrariamente exausto como operacionalizado no MBI original ou MBI-GS,
a OLBI abrange no s os aspectos afetivos da exausto, mas tambm fsicos e aspectos
cognitivos, sendo definida como uma consequncia de intenso esforo fisico, afetivo e
cognitivo, facilitando a aplicao do instrumento para os trabalhadores que realizam
trabalho fsico e aqueles cujo trabalho principalmente sobre processamento de
informaes (DEMEROUTI et al., 2003).

Resumo Expandido: Mtodo de investigao se pertinente (mnimo de


1600 caracteres com espao e mximo de 2400)

A fim de alcanar os objetivos propostos, foi realizada uma survey com coleta
de dados com uso da Internet e a ferramenta do Google Drive que disponibiliza os
questionrios online, trazendo como vantagens a reduo de custos, criao de banco de
dados automtica, e a ausncia de efeitos vis pesquisador-relacionados, tais como
disponibilidade e total anonimato.
Para uma amostra de 273 pessoas que se dispuseram a responder o questionrio
de pesquisa disponibilizado por meio do Google Drive de maneira online. Foi utilizada
a escala Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) que segundo Demerouti et al. (2001)
mensura Burnout em duas dimenses: exausto e Retirada do trabalho, com 8 (oito)
itens para exausto, que referem-se a sentimentos gerais de vazio, sobrecarregar os de
trabalho, uma forte necessidade de descanso, e um estado de exausto fsica, sendo
quatro no formuladas positivamente e quatro no sentido negativo.
Outras 8(oito) questes mensuram o Retirada do trabalho, referindo-se a
distanciar-se do objeto e o contedo do prprio trabalho, atitudes cnicas e negativas de
comportamentos para um trabalho em geral. As questes varia de 1 a 4, de discordo
plenamente at concordo plenamente.
Com a finalidade realizar a validao da escala, foram realizados os seguintes
passos, os procedimentos de Validade de expresso, buscando verificar a adequao da
traduo da escala para a lngua portuguesa, aps essa etapa que foi realizada antes da
coleta dos dados, procedeu-se a anlise do perfil dos participantes da pesquisa.
Com a populao do estudo conhecida e adequada, foi realizado o procedimento
de verificao da estrutura inerente da escala, de forma livre, objetivando o melhor
ajuste (HAIR et al., 2009). Aps foi realizada verificao do grau de consistncia do
conjunto de variveis na mensurao da sndrome de Burnout.

Conhecida a estrutura e adequada, passou-se para o procedimento de validao


do modelo, atravs da verificao da qualidade de ajuste do modelo, da verificao do
compartilhamento de varincia entre os itens da escala, da anlise dos resduos
padronizados do modelo e da verificao da validade discriminante. Por fim foi
analisada a adequao da escala em outras amostras semelhantes deste estudo
Resumo Expandido: Resultados concluses e suas implicaes (mnimo
de 2800 caracteres com espao e mximo de 4200)

A Oldenburg Burnout Inventory (OLBI) foi desenvolvida em 1999 no idioma


alemo e traduzida e validada para diversos idiomas, no portugus no foi encontrada
referncia de sua validao, principalmente quando pesquisado no Brasil.
O OLBI apresenta um modelo semelhante a Maslach Burnout Inventory (MBI),
porm somente dois fatores exausto e Retirada do trabalho, seu propsito de avaliar
componentes cognitivos e fsicos de exausto, sendo formulada com questes de
redao positiva e negativa, captando uma concepo mais ampla do burnout que
ausente na MBI (HALBESLEBEN; DEMEROUTI, 2005).
No processo de validao da escala OLBI na realidade brasileira um dos pontos
de diferenciao em relao a MBI o equilibrio no sentido positivo e negativo das
questes existentes no foi mantido aps a anlise fatorial exploratria, uma vez que o
fator de exausto permaneceu com trs variveis, todas em sentido negativo e o fator de
deligamento do trabalho permaneceu com 6 variveis das oito iniciais, sendo quatro no
sentido negativo.
Um dos pontos fortes da validao do modelo foi a escala se alterar de dezesseis
variaveis para nove, proporcionando mensurar a sindrome de Burnout de forma mais
suscinta e com a mesma qualidade. A OLBI apresentou uma confiabilidade considerada
Boa e os ndices de ajustes encontrados foram muito bons, alm de obter todos os
indices necessrios nos testes de validade convergente, monologica e discriminante.
A escala apresentou uma confiabilidade de 0,88, sendo que seus fatores
apresentaram confiabilidade de 0,76 para Exausto e 0,86 para Distanciamento, A
qualidade do ajuste do modelo foi boa, alm de obter a validao de forma convergente,
monolgica e discriminante. Alm disso, foi testado o ndice de ajuste para outras
amostras o qual demonstrou que a escala apresenta uma tima aplicabilidade para a
populao geral, sem restries de cargos ou profisses, mensurando o Burnout em
qualquer ambiente organizacional.
Este artigo contribui para os estudos da sndrome de Burnout, atravs da
validao de uma das escalas mais usadas mundialmente para a mensurao de Burnout
em populao geral sem restrio de cargos, sendo realizado de forma indita no Brasil.
Alm disso o estudo traz contribuies para a rea de comportamento organizacional,
uma vez que proporciona uma nova maneira de mensurar umas das sindromes que pode
gerar problemas nas equipes de trabalho, reduo na produtividade e maiores gastos
com afastamento dos trabalahdores.
Para futuras pesquisas fica a sugesto de aplicao da escala validada juntamente
com outros assuntos do comportamento organizacional, como Justia Organizaciona,
satisfao com o trabalho, comportamento de cidadania organizacional, motivao,
compromentimento entre outros que possam averiguar a influencia do estado de
esgotamento e desinteresse pelo trabalho nos objetivos organizacionais. Referente ao
modelo inicial, surge a proposta de aplicao modelo incial, reavaliando a Validade de

Expresso, atravs da inverso do sentido das questes a fim de averiguar se o modelo


resultaria em uma validao diferente da encontrada neste estudo.

Referncias

bibliogrficas:

at

referncias

(considerar

as

mais

relevantes para o resumo expandido)

DEMEROUTI, E. et al. The job demands-resources model of burnout. Journal


of Applied Psychology, v. 86, n. 3, p. 499-512, Jun 2001. ISSN 0021-9010. Disponvel
em: < <Go to ISI>://WOS:000170878300012 >.
DEMEROUTI, E. et al. The convergent validity of two burnout instruments - A
multitrait-multimethod analysis. European Journal of Psychological Assessment, v.
19, n. 1, p. 12-23, 2003. ISSN 1015-5759. Disponvel em: < <Go to
ISI>://WOS:000181687100002 >.
HALBESLEBEN, J. R.; DEMEROUTI, E. The construct validity of an
alternative measure of burnout: Investigating the English translation of the Oldenburg
Burnout Inventory. Work & Stress, v. 19, n. 3, p. 208-220, 2005. ISSN 0267-8373.
TAMAYO, M. R.; TRCCOLI, B. T. Construo e validao fatorial da Escala
de Caracterizao do Burnout (ECB). Estudos de Psicologia (Natal), v. 14, p. 213-221,
2009.

ISSN

1413-294X.

Disponvel

em:

<

http://www.scielo.br/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1413294X2009000300005&nrm=iso >.
MAROCO, J. Anlise de Equaes Estruturais: Fundamentos tericos,
software & Aplicaes.
Pro Pinheiro: REPORTNUMBER, 2010.
ISBN
9789899676312.
Autores
Marcelo da Silva Schuster
Valria da Veiga Dias (CPF 80457860006), Professora da Faculdade Palotinas e da
UCE. Doutoranda em Agronegcios pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul,
Mestre em Administrao pelo Programa de Ps-Graduao em Administrao da
Universidade Federal de Santa Maria. Endereo: Major Duarte 477, ap 304, Santa Maria
RS/Brasil. CEP 97050-460. Email: valeria-adm@hotmail.com. Fone: 30269370
Luciana Flores Battistella 529131980-15 Adjunto IV do Departamento de
Cincias Administrativas e do Programa de Ps-Graduao em Administrao da
Universidade Federal de Santa Maria. Doutora em Engenharia de Produo pela
Universidade Federal de Santa Catariana. Endereo: Av. Itaimb, 550, Santa Maria
RS/Brasil. CEP 97050-330. Email: lutti@ufsm.br. Fone: 55 32209296.

Matheus

Frohlich

Matheusmarquetto@yahoo.com.br
836.680.550-68
(55)9642-5440
Mestrado Incompleto/Graduao em Administrao Completo

Mrcia Zampieri Grohmann 74180126087

Marquetto

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