La comunicacin es el proceso mediante el cual se puede transmitir informacin de una entidad a otra.

Los procesos
de comunicacin son interacciones mediadas por signos entre al menos dos agentes que comparten un mismo
repertorio de signos y tienen unas reglas semiticas (tcnicas de los signo en la lingstica) comunes. Representacin de
signos interpretacin de una manera diferente masa sociolgica grupo de personas.
Tradicionalmente, la comunicacin se ha definido como "El intercambio de sentimientos, opiniones, o cualquier otro tipo de informacin
mediante habla, escritura u otro tipo de seales". Lenguaje corporal: Seas, si no estn en un concepto determinado para saber a lo
que est hablando para unos significa una cosa y para otros otra cosa. (Abstraccin o percepcin: cmo responder a determinado estimulo)
Todas las formas de comunicacin requieren un emisor, un mensaje y un receptor destinado, pero el receptor no
necesita estar presente ni consciente del intento comunicativo por parte del emisor para que el acto de comunicacin
se realice. (Nosotros somos una cultura receptora: no somos independientes) En el proceso comunicativo, la informacin es incluida por
el emisor en un paquete y canalizada hacia el receptor a travs del medio. Una vez recibido, el receptor decodifica
(leer entiende el mensaje) el mensaje y proporciona una respuesta. En el peridico es mayor de venta que de informacin, se refiere a lo
mismo pero con su propia perspectiva. Los salvadoreos copian a los dems y no tienen originalidad, cultura receptora.
El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la comunicacin. Esta consiste en el intercambio
de mensajes entre los individuos. (Aptitudes. 2 esclavismo grupo social el Estado: conjunto de instituciones polticas jurdico; Nacional: Cultural; Pas:
Geogrfico; Republica: Poltico. Surgen por supuesto ideas para organismos. Republica de platn como se han desarrollado Griegos Romanos. Todo est basado en
propuestas de afuera.)
Desde un punto de vista tcnico se entiende por comunicacin el hecho que un determinado mensaje originado en el
punto A llegue a otro punto determinado B, distante del anterior en el espacio o en el tiempo. La comunicacin
implica la transmisin de una determinada informacin. La informacin como la comunicacin supone un proceso;
los elementos que aparecen en el mismo son:
Emisor o codificador: Es el punto (persona, organizacin) que elige y selecciona los signos adecuados para
transmitir su mensaje; es decir, los codifica para poder enviarlo de manera entendible al receptor. El emisor es el que
inicia el proceso de la comunicacin.
Receptor o decodificador: Es el punto (persona, organizacin) al que se destina el mensaje, realiza un proceso
inverso al del emisor ya que en l est el descifrar e interpretar lo que el emisor quiere dar a conocer.
Cdigo: Es el conjunto de reglas propias de cada sistema de signos y smbolos de un lenguaje que el emisor utilizar
para transmitir su mensaje, Un ejemplo claro es el cdigo que utilizan los marinos para poder comunicarse;
la gramtica de algn idioma; los algoritmos en la informtica, todo lo que nos rodea son signos codificados.
Mensaje: Es el contenido de la informacin (contenido enviado): el conjunto de ideas, sentimientos, acontecimientos
expresados por el emisor y que desea trasmitir al receptor para que sean captados de la manera que desea el emisor.
El mensaje es la informacin debidamente codificada.
Canal: Es el medio por donde se transmite la informacin-comunicacin, estableciendo una conexin entre el emisor
y el receptor. Ejemplos: el aire, en el caso de la voz; el hilo telefnico, en el caso de una conversacin telefnica, en
el caso de la televisin, las ondas hertzianas.
Referente: Realidad que es percibida gracias al mensaje. Comprende todo aquello que es descrito por el mensaje.
Interferencia, barrera o ruido: Cualquier perturbacin que sufre la seal en el proceso comunicativo, se puede dar
en cualquiera de sus elementos. Son las distorsiones del sonido en la conversacin, o la distorsin de la imagen de la
televisin, la alteracin de la escritura en un viaje, la afona del hablante, la sordera del oyente, la ortografa
defectuosa, la distraccin del receptor, el alumno que no atiende aunque est en silencio. Tambin suele llamarse
ruido

Retroalimentacin o realimentacin (mensaje de retorno): Es la condicin necesaria para la interactividad del

proceso comunicativo, siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta) sea deseada o no. Logrando la
interaccin entre el emisor y el receptor. Si no hay realimentacin, entonces slo hay informacin ms no
comunicacin.
La Comunicacin Escrita
Sociedades orales
Hasta el momento de la creacin de la escritura, exista la necesidad de almacenar de alguna forma en la memoria
colectiva e individual toda clase de informacin (historias, nombres, mitos...). Para ello, se crearon mapas lingsticos
(rituales), entre los que se encuentran:
Los nombres de lugares y personas: Los nombres propios hacen referencia a nombres de los diferentes canales y
lugares, a pesar de ser limitados, son clave para memorizar qu existe en el sitio mencionado.
La poesa: Histrica, religiosa, mitolgica, etc. suele ser musical, teniendo ritmos muy definidos.
Las narraciones: Histricas, personales, introducciones a historias ms grandes pero que contienen mucha
informacin histrica.
Los repertorios legales o de otra ndole: Son de informacin muy raras, escasas, ya que ocupan mucha memoria.
Las frmulas: Es una introduccin oral breve y acompaada de msica, a partir de la cual se engancha una
exposicin extensa de todo aquello que recuerda. Se utiliza en el aprendizaje ya que resulta una frmula fcil y
sencilla. Estas frmulas se transmiten de boca en boca hasta la aparicin de la escritura. Dentro de este grupo
podemos incluir las tcnicas de los chamanes, brujos, sacerdotes, etc. que recurran a un entrenamiento para
memorizar con recursos relacionados con la memoria auditiva: ritmos, movimientos, sonidos, melodas, etc.
De la comunicacin oral a la escritura
Existen en la actualidad, dos grandes teoras que intentan explicar cmo se dio el paso de una sociedad oral a una
sociedad escrita.
Teora de la gran lnea divisoria
Teora de la continuidad
Teora de la gran lnea divisoria, explica cmo las sociedades orales definen una mentalidad diferente e inferior a
las sociedades en las que la escritura es la principal forma de comunicacin. De esta manera creen que con la
invencin de la escritura, la humanidad ha dado un gran salto cualitativo muy importante, al dotarnos de
procedimientos que son capaces de aumentar nuestras capacidades cognitivas.
Teora de la continuidad niega la superioridad de la escritura frente a la oralidad y defiende la idea de que ambos
tipos de comunicacin, oral y escrita, son medios lingsticos equivalentes. En esencia, ambos derivados del lenguaje
tienen funciones similares, sin embargo se pueden especializar y por ello no existe una diferencia cognitiva.
El origen de la escritura
El origen de la escritura no se dio de forma sincrnica en el tiempo. Estuvo localizada entre la revolucin neoltica y
la revolucin urbana, donde conocemos 5 civilizaciones en las cuales se desarroll la escritura:

Mesopotamia: Hace 5000 aos, escritura cuneiforme.

Egipto: Hace 4500 aos. Escritura jeroglfica.

El valle del ro Indo: Hace 4000 aos. Escritura jeroglfica.

Asia': Hace 3000 aos. Escritura ideogrfica.

Meso-americanas: Hace 1500 aos.

Antes de que la escritura fuera generalizada, en el ltimo periodo del paleoltico, el hombre ya utiliz
formas de comunicacin pictogrfica, la cual tiene su origen en el gesto, es decir, en la mmica y no en la
palabra. Un ejemplo de estas formas de comunicacin grfica lo constituyen las manos de Gargas. Estos
dibujos eran smbolos que se utilizaban para cazar y que se repiten en muchas cuevas de Europa.
Nacimiento del alfabeto
Cuando la revolucin urbana constituy las primeras ciudades, las bullae fueron depurndose, apareciendo una
escritura lineal y las escrituras cuneiformes se extendieron por toda la ribera oriental de la costa mediterrnea. Hace
aproximadamente 3500 aos, un pueblo de la zona de Siria, los fenicios, caracterizados por ser navegantes
comerciantes, desarrollaron una nueva forma de escritura sencilla, basada en veintids signos de carcter alfabtico y
no ideogrfico, es decir, que representaban sonidos de forma grfica y eran todos consonnticos, dando lugar
al Alfabeto semtico. 500 aos despus, el alfabeto sufri una escisin en 4 subalfabetos: semtico meridional,
cananeo, arameo y el griego arcaico.
Los griegos desarrollaron las 5 vocales actuales para adaptar el nuevo alfabeto a su lengua, dando
origen al primer alfabeto escrito de izquierda a derecha. Un tiempo despus, se extendi por el
mediterrneo y fue adoptado por los romanos, constituyndose finalmente el latn; antecesor de
las lenguas romnicas. El funcionamiento de las sociedades humanas es posible gracias a la
comunicacin. Esta consiste en el intercambio de mensajes entre los individuos.
La comunicacin escrita, a diferencia de la oral, no est sometida a los conceptos de espacio y tiempo. La
interaccin entre el emisor y el receptor no es inmediata e incluso puede llegar a no producirse nunca, aunque aquello
escrito perdure eternamente. Por otro lado, la comunicacin escrita aumenta las posibilidades expresivas y la
complejidad gramatical, sintctica y lxica con respecto a la comunicacin oral entre dos o ms individuos.
La primera escritura, fue la cuneiforme o pictogrfica (jeroglfico en forma de cua hacia dentro) con smbolos que representaban
objetos. Posteriormente se desarrollaron elementos ideogrficos.
La composicin como parte de la comunicacin escrita lleva mucha creatividad y sensibilidad en sus textos ya que es
la expresin de un trabajo por un individuo para demostrar su manejo del idioma y el tema, con sta se intenta lograr
que los estudiantes desarrollen la imaginacin y creatividad. Sus caractersticas son: NARRACIN,
REELABORACIN DE ACCIONES, CREATIVIDAD, SUBJETIVIDAD, INTERPRETACIN, EMOTIVIDAD,
ESTILO PERSONAL E INTENCIONALIDAD DE ENTENDER.
ltimamente se ha dejado atrs la tendencia del anlisis y la lgica por medio de los trabajos escritos en los colegios
de educacin secundaria y lo han reemplazado por otros mtodos como la matemtica. Aunque tengan la misma
finalidad, en este caso la metodologa escrita les ayuda ms a desarrollar mejor el lenguaje.
En una narracin el emisor relata hechos pasados, sta algunas veces se ve afectada ya que se suele utilizar la
subjetividad y esto distorsiona la realidad de los hechos, al ser percibida de una forma personal, y ser contada desde
este punto de vista puede tener incongruencias con el verdadero hecho.
La subjetividad es el uso del (yo) al momento de contar una historia o hacer un relato ya sea oral o escrita. El emisor
involucra sus sentimientos, sus opiniones, sus expectativas y sus vivencias. Por esta razn, el emisor cuando est

relatando de manera subjetiva suele contar su propia visin del mundo y da un nfasis a lo que para l es ms
importante como su opinin con respecto sta misma, es decir siempre toma una posicin personal frente a todos los
hechos.
Esto es un punto muy importante a entender bien, ya que hay que ser consciente de cuando uno est siendo subjetivo
y cuando no, ya que en esta profesin uno no se puede dar el lujo siempre de escribir lo que piensa.
Tcnicas de comunicacin de Grupo
El trabajo en grupo permite a sus integrantes aprender tanto a pensar como a actuar juntos, es decir, en el que todos
sus participantes tienen un objetivo comn y trabajan cooperativamente para alcanzarlo. La aplicacin de tcnicas
grupales adecuadas, permite al docente y al grupo que el aprendizaje sea activo, que se elaboren normas de trabajo y
criterios de evaluacin. En este tipo de actividades, el docente asume un rol de coordinador / facilitador, que implica
el de observador, gua, intrprete, y, en ocasiones, el de cliente / usuario.
Estas actividades permiten igualmente desarrollar la responsabilidad, la autonoma y el trabajo cooperativo por medio
de: La discusin, la planificacin, la toma de decisiones, la bsqueda de informacin, la seleccin de la informacin,
el tratamiento de la informacin y de los datos y la autoevaluacin.
Teniendo en cuenta el aprendizaje, algunos de los objetivos que se pueden lograr son:
1. Habilidad para obtener informacin.
2. Comprender con profundidad un tema determinado.
3. Desarrollo de la habilidad para juzgar crticamente.
4. Cambios de actitudes y conductas (saber escuchar al otro, respeto, valoraciones, etctera).
5. Anlisis de temas desde otros puntos de vista y enfoques.
6. Elaboracin de ideas originales (creatividad).
7. Habilidades para la toma de decisiones (tanto en lo grupal como en lo individual).
CONCEPTO DE GRUPO
Un grupo consiste en dos o ms personas que interactan, son interdependientes y se han unido para alcanzar
objetivos en comn, comparten normas, costumbres, respeto a ciertas cosas cuyos roles sociales estn estrechamente
vinculados. Un grupo de trabajo est constituido por personas que trabajan unidas en la ejecucin de una actividad
laboral.
Trabajar en grupo es algo difcil de lograr, y por lo tanto no todos los grupos de trabajo obtienen el xito deseado.
Esto se debe a que existen variables como la capacidad de los miembros del grupo, el tamao de ste, la intensidad de
los conflictos a solucionar y las presiones internas para que los miembros sigan las normas establecidas.
Caractersticas De Los Grupos:
Sociomtrica:

Sentimientos interpersonales.

Aprecio

Indiferencia

Rechazo.
Poder:

Distribucin de la autoridad

Influencia dentro del equipo.

Comunicacin:

Nmero

Capacidad y distribucin de los canales de comunicacin

Roles:

Patrn de tareas y responsabilidades.

Divisin de valores

Distribucin de roles.

TIPOS DE GRUPOS
INFORMALES

No hay reglas, es usual en los miembros, comparten normas sociales.

FORMALES

Se designan lderes y reglas escritas.

DE REFERENCIA

Grupos con los que el individuo se identifica psicolgicamente.

DE PERTENENCIA

Son en los que el individuo pertenece pero con los que no se identifica.

Las diversas Dinmicas para grupos, como tcnicas grupales, poseen caractersticas variables que las hacen aptas para
determinados grupos en distintas circunstancias, entre las reas ms importantes de aplicacin destacan:
1. Formativa: Todo grupo tiende a mejorar a sus integrantes, es decir, a brindarles la posibilidad de desarrollar
capacidades o potencialidades diferentes al simple conocimiento, y de superar problemas personales, por el mero
hecho de compartir una situacin con otros, cuando las condiciones del grupo se presentan positivas.
2. Psicoteraputica: Los grupos pueden curar. En esto trabajan los psicoanalistas de grupo.
3. Educativa: Los grupos pueden ser empleados con el fin expreso de aprender.
4. Sociabilizacin: Los grupos provocan que sus integrantes aprendan a comunicarse y aprendan a convivir.
5. Trabajo en equipo: Los grupos generan formas de trabajo en conjunto. La aplicacin concreta de estas tcnicas
grupales en el mundo real se realiza principalmente en:
a)
b)
c)
d)
e)
f)

Organizaciones laborales.
Educacin
Psicoterapia de Grupo
Integracin familiar
Organizaciones religiosas
Trabajo en Comunidades Grupos Scouts Grupos Multinivel, etc.

A las tcnicas para grupos tambin se les ha llamado "vivenciales", porque hacen vivir o sentir una situacin real. Lo
cual es muy importante porque hoy ms que nunca la educacin se vuelve formativa y deja de ser informativa para
convertirse en conocimiento vivencial, se les denominan tambin "experiencias estructuradas", porque son diseadas
con base a experiencias del mundo real que se estructuran para fines de aprendizaje. Lo que se busca es que las
personas experimenten el hecho como si ste en realidad estuviera sucediendo.
Las Dinmicas para grupos como tcnica son el planteamiento de situaciones colectivas estructuradas que pueden ser
desde un problema, un modelo de conducta o conflictos simulados que el facilitador utiliza para provocar que los
integrantes de un grupo puedan observarse a s mismos y puedan identificar las conductas de los dems con fines de
aprendizaje no tanto como asimilacin de conocimientos, sino como un cambio de comportamiento y en ocasiones de
actitud.

La tarea central de la Dinmica para grupos es llevar a la superficie los modelos mentales (imgenes, supuestos e
historias que llevan en la mente acerca de s mismos, los dems, las instituciones y todos los aspectos del mundo) de
las personas para explorarlos y hablar de ellos sin defensas, para que sean conscientes de cmo influyen en su vida y
encuentren maneras de modificarlos mediante la creacin de nuevos modelos mentales que les sirvan mejor en su
mundo real.
La enseanza Visual
Una ayuda en la enseanza puede ser tan simple como una pizarra o tan compleja como un programa de
computacin.
Las ayudas en la enseanza son herramientas que los maestros utilizan en la clase para ayudar a sus alumnos a
aprender rpida y exhaustivamente. Una ayuda en la enseanza se pone de manifiesto en que cada individuo aprenda
de manera distinta. De esta manera los maestros se sirven de distintas herramientas para explicar conceptos con una
amplia variedad de aprendizaje. Las ayudas de enseanza son elementales para los educadores, tanto como son clave
para diferenciar la instruccin de todo tipo de alumnos.
La mayora de las ayudas de enseanza son de naturaleza visual. Las pizarras blancas y negras, los carteles,
calendarios, grficos, dibujos y proyectores son todos ejemplos de materiales visuales de ayuda en la enseanza. Este
tipo de ayuda es importante porque mucha gente aprende mejor a travs el pensamiento visual/especial. Los
materiales audio visuales para la enseanza incluyen proyectores de pelculas, videocassettes, DVD y pelculas en la
Web. Pese a que los materiales audio visuales fueron vistos en un momento como un mtodo para que los alumnos
aprendan por s solos, se los considera ahora como herramientas educacionales, ms que como un reemplazo de los
maestros.