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En Nordstrom, reconocemos que nuestro xito se basa en la calidad de las relaciones con
nuestros clientes, empleados, fabricantes, agentes, vendedores y comunidades. Para mantener
la alta calidad de estas relaciones y alcanzar nuestro objetivo de ofrecer siempre los mejores
productos de la forma ms razonable, hemos establecido varias normas para nuestros
proveedores empresariales. Con estas directrices, esperamos encontrar proveedores potenciales
que compartan nuestro compromiso por los productos de calidad, principios empresariales de
calidad y relaciones de calidad dentro de la comunidad.
Slo nos comprometeremos con aquellos proveedores empresariales que demuestren su
compromiso por contribuir a la mejora de las condiciones laborales y que se esfuercen por
cumplir los requisitos expuestos en las directrices de asociacin de Nordstrom.
REQUISITOS LEGALES
Nordstrom espera que todos sus Proveedores empresariales (de aqu en adelante Proveedores
segn se utiliza en estas Directrices de asociacin incluirn todos los agentes, vendedores,
fabricantes, fbricas y subcontratistas) cumplan con la legislacin y normativa aplicables de
Estados Unidos y de los respectivos pases de fabricacin o exportacin, incluyendo, pero sin
limitarse a, la Ley de normas razonables de trabajo (Fair Labor Standards Act) (Gua de
supervisin del Departamento de Trabajo).
Todos los productos deben estar correctamente etiquetados e identificados claramente con el
nombre del pas de origen y el contenido. El idioma que se debe utilizar para realizar
notificaciones y para interpretar estas directrices debe ser el ingls. Para obtener ms
informacin sobre estos y otros requerimientos, visite www.nordstromsupplier.com.
TRABAJOS FORZOSOS
Nordstrom no realizar ningn tipo de actividad empresarial con aquellos Proveedores que
utilicen mano de obra involuntaria de algn tipo, incluido el trabajo realizado en prisin, trabajo
forzoso, trabajo esclavizante o trabajo obtenido a travs del trfico o esclavitud de personas. Los
empleados no debern entregar ningn depsito o documentos de identidad al empezar a
trabajar con la empresa.
ACOSO Y ABUSO
Nordstrom espera que todos los proveedores traten a sus empleados con respeto y dignidad.
Ningn empleado ser objeto de acoso o abusos fsicos, sexuales, psicolgicos o verbales. Los
proveedores no aplicarn sanciones econmicas como prctica disciplinaria. Adems, los
trabajadores dispondrn de total libertad para expresar sus preocupaciones a Nordstrom o al
personal nombrado por Nordstrom sin miedo a sufrir represalias por parte de la direccin de la
fbrica.
SALARIOS Y BENEFICIOS
Los proveedores establecern los salarios, los ingresos por horas extras y las prestaciones y los
beneficios exigidos segn la legislacin aplicable. Los trabajadores recibirn al menos el salario
mnimo legal o un salario que coincida con los niveles locales del sector, el que resulte mayor.
NO DISCRIMINACIN
Nordstrom cree firmemente que todas las personas deben disponer de las mismas
oportunidades para acceder al empleo. Aunque la empresa reconoce que existen diferencias
culturales, Nordstrom no entablar relaciones empresariales con proveedores que realicen
cualquier tipo de discriminacin relacionada con: contratacin, salario, beneficios, ascensos,
disciplina, baja o jubilacin por razones de sexo, raza, religin, edad, discapacidad, orientacin
sexual, nacionalidad, estado civil, estado familiar, afiliaciones personales o laborales, opiniones
polticas u origen tnico o social.
SEGURIDAD Y SALUD
Nordstrom busca proveedores que ofrezcan por escrito las normas necesarias para ofrecer un
entorno de trabajo seguro y saludable a los trabajadores. Estas normas deben incluir el disponer
de instalaciones adecuadas y de sistemas de proteccin para la exposicin a condiciones o
materiales peligrosos. Estas disposiciones deben incluir tanto condiciones seguras y saludables
para las instalaciones de las residencias, como la normativa pertinente sobre seguridad y salud.
CLIENTES EN EE.UU.
Los proveedores debern cumplir las leyes de aduana para clientes de EE.UU. y, en particular,
establecern y mantendrn la documentacin y los programas adecuados para apoyar la
verificacin de productos en el pas de origen y evitar as los transbordos ilegales.
Los proveedores deben seguir una formacin continua sobre los requisitos de seguridad de la
cadena de suministro de la Alianza de aduanas y empresas contra el terrorismo (C-TPAT),
establecer un plan de accin de cumplimiento, prepararse para las inspecciones sobre la
seguridad de las cadenas de suministro de Nordstrom o de otros auditores y mantener los
niveles de calidad.
MEDIO AMBIENTE
Los proveedores deben mostrar respeto por el medio ambiente y cumplir las leyes
medioambientales aplicables. Adems, Nordstrom busca de forma activa proveedores que
manifiesten su compromiso con las ltimas prcticas medioambientales y con la conservacin de
los recursos naturales..
DOCUMENTACIN E INSPECCIN
Nordstrom pretende controlar el cumplimiento de las directrices de asociacin y realizar
inspecciones en las instalaciones de los proveedores. Los proveedores archivarn toda la
documentacin precisa y necesaria para demostrar el cumplimiento de las directrices y
autorizarn a Nordstrom y a los agentes designados por ste (incluyendo a terceros) a realizar
actividades de inspeccin previo aviso o no (incluidas entrevistas de carcter confidencial con los
empleados) para asegurar el cumplimiento de estas directrices. Nordstrom revisar y finalizar
su colaboracin con cualquier proveedor que no cumpla las directrices de asociacin.
LIBERTAD DE ASOCIACIN
Los proveedores respetarn los derechos de asociacin y negociacin de los trabajadores.
CAMBIO DE CONTROL
Los proveedores debern notificar por escrito a Nordstrom lo antes posible si se produce algn
cambio referente a la propiedad del proveedor. Los nuevos propietarios debern cumplir las
directrices de asociacin. Asimismo, los proveedores debern notificar por escrito a Nordstrom lo
antes posible si se produce algn cambio en su ubicacin, incluida la venta o la adquisicin de
cualquier instalacin que pueda contener productos Nordstrom..
ANTISOBORNO
Nordstrom espera que todos sus proveedores comerciales cuenten con programas, polticas y
capacitacin implementados para cumplir con sus normativas antisoborno locales o aplicables,
incluyendo, pero sin limitarse a la Ley de Prcticas de corrupcin extranjera (Foreign Corruption
Practices Act, FCPA) y la Ley Antisoborno del Reino Unido (U.K. Bribery Act) y evitar que se
realicen pagos con el propsito de obtener o mantener los negocios.
Si tiene alguna pregunta sobre las Directrices de asociacin, pngase en contacto con:
Nordstrom Product Group
1617 Sixth Avenue, Suite 1000
Seattle, WA 98101
USA
(206) 373-5777
npgsc@nordstrom.com