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PedidosdeMicrofilmesOnLineparaUsurios

Guia do Usurio

Introduo
O Guia do Usurio para os Pedidos de Microfilmes On-Line foi feito para ajudar usurios do site dos

Pedidos de Microfilmes On-Line a entender os procedimentos e as diretrizes para a utilizao do site.

Sumrio
Introduo .................................................................................................................................................... 1
Ciclo do Pedido ............................................................................................................................................ 2
Abrir uma Conta .......................................................................................................................................... 3
Selecionar um Centro de Histria da Famlia Padro .................................................................................. 5
Fazer um Pedido .......................................................................................................................................... 6
Usar o PayPal ............................................................................................................................................... 9
Preo dos Microfilmes ............................................................................................................................... 11
Definies das Situaes dos Filmes ......................................................................................................... 13
Perguntas Frequentes ................................................................................................................................. 15
Acordo para o Uso de Microfilmes ............................................................................................................ 17
Suporte do FamilySearch ........................................................................................................................... 18

Pedidos de Microfilmes On-Line para Usurios janeiro de 2012 Copyright 2012 IRI

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CiclodoPedido
O site de Pedidos de Microfilmes On-Line o site onde usurios fazem pedidos de microfilmes e
microfichas e pagam por eles on-line.

O ciclo de um pedido comea com a pesquisa de um microfilme ou de uma microficha. Ento o filme

acrescentado ao carrinho de compras e o processo concludo para o pagamento do filme. Uma vez que

seu pedido tiver sido feito, ele colocado em uma fila de processamento. Essa fila d ao usurio 24 horas
para cancelar o pedido, caso ele tenha solicitado o filme errado ou decidido que no era mais necessrio.
Aps 24 horas, o pedido processado. Caso o filme esteja disponvel, ser enviado ao seu centro de

histria da famlia e voc receber um e-mail notificando o envio. Se o emprstimo for de curto prazo, a
data do envio marcar o incio do perodo de emprstimo de 90 dias.
Se o filme no estiver imediatamente disponvel, ser colocado em uma fila de espera e voc receber um
e-mail de notificao. Quando o microfilme for recebido no centro de histria da famlia, voc ser

notificado por e-mail que o filme chegou e est pronto para ser visto. Sete dias antes de o filme precisar

ser devolvido, voc receber uma notificao de renovao. Ento voc poder renovar o filme por mais 60
dias ou devolv-lo.

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AbrirumaConta
Para acessar o site dos Pedidos de Microfilmes On-Line, preciso usar a conta do FamilySearch ou a
Conta SUD. Se a pessoa no tiver uma conta no FamilySearch ou uma Conta SUD, vai precisar
cadastrar-se. Criar uma conta permite que as pessoas faam pedidos de microfilmes ou de
microfichas.
Os Pedidos de Microfilmes On-Line exigem que a pessoa tenha um nome de usurio e senha.

necessrio ter uma conta no FamilySearch ou uma Conta SUD. A conta do FamilySearch para o

pblico em geral. Se o usurio no tiver uma Conta FamilySearch, no poder pedir microfilmes. O

nome de usurio e a senha que o usurio cria podem ser usados para acessar a maioria dos sites de A
Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos ltimos Dias que esto disponveis para o pblico em geral. A
Conta SUD para membros da Igreja.
Passo 1:
Acesse http://familysearch.org/films.
Passo 2:

Clique no link Entrar.

Passo 3:

Clique no boto Criar Nova Conta.

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Passo 4:

Escolha o tipo de conta que deseja


criar.

Observao: As contas do

FamilySearch so para o pblico em

geral. A Conta SUD para membros

de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos


dos ltimos Dias.
Passo 5:

Digite as informaes conforme


solicitado.

Dados pessoais

Informaes de acesso
Endereo de e-mail
Senha

Observao: Apesar de o endereo de

e-mail no ser um campo obrigatrio,


ele necessrio para utilizar os

Pedidos de Microfilmes On-Line. Ao


criar a senha, digite seis ou mais
caracteres.

Passo 6: Para confirmar sua conta,

abra seu e-mail, encontre o e-mail da


Conta do FamilySearch e clique no
link de confirmao.

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SelecionarumCentrodeHistriadaFamliaPadro
Quando os microfilmes so solicitados online, so enviados para o centro de histria da famlia mais
perto de voc. Abaixo esto os passos a serem seguidos para determinar seu centro de histria da
famlia padro. Os centros padro so gravados e usados para todos os pedidos futuros.
Passo 1:

Acesse http://familysearch.org/films.

Passo 2:

Clique no link Sign In e entre no

sistema usando seu Nome de Usurio


e Senha do FamilySearch

Observao: Sua primeira visita ao


site de Pedidos de Microfilmes vai

levar a uma janela pedindo que voc


selecione o centro de histria da
famlia mais prximo de voc.
Passo 3:

Clique no link selecione o centro de


histria da famlia

Passo 4:

Clique no boto Encontrar Novo CHF


, ou Mudar o Centro de Histria da
Famlia

Passo 5:

Selecione seu pas e regio nos


menus suspensos

Passo 6:

Clique em Pesquisa.

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Passo 7:

Selecione seu centro de histria da


famlia padro clicando no boto
esquerda de seu centro

Passo 8:

Clique em Guardar.

FazerumPedido
Os usurios fazem pedidos de microfilmes e microfichas e pagam por eles. Depois de o usurio ter
criado sua conta, ele pode solicitar o emprstimo do microfilme e fazer com que seja entregue no
centro de histria da famlia local.
Passo 1:

Depois de entrar no sistema,

introduza o seu Nmero do Filme.


Passo 2:

Clique em Pesquisar.

Passo 3:

Clique em boto esquerda do tipo


de emprstimo que voc quer .

Observao: Ver pgina 13, Definio


dos Tipos de Emprstimo

Passo 4:

Usando a lista suspensa do menu,


selecione a moeda para seu pedido. A
moeda padro deve ser a local.
Passo 5:

Clique no boto Colocar no Carrinho.

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Passo 6:

Clique no boto Finalizar o Pedido.


Observao: Do carrinho de compras,
os usurios podem fazer o seguinte
ao terminarem um pedido:

Remover itens

Continuar a comprar

Atualizar o Carrinho de
Compras

Finalizar o Pedido

Passo 7:

Digite suas informaes de cobrana.


Passo 8:

Clique em Continuar.

Passo 9:

Selecione as Informaes para

Pagamento.
Passo 10:

Clique em Continuar.

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Observao: Leia o Acordo para o Uso


de Microfilmes.
Passo 11:

Clique para aceitar os termos do

acordo.

Passo 12:

Clique em Encomendar.

Passo 13:

Complete as Informaes de
Pagamento

Observao: O banco ou o carto de


crdito podem cobrar taxas para
operaes fora dos EUA.

Observao: possvel usar qualquer

carto que tenha o logo da Visa ou da


Mastercard, inclusive cartes de
dbito, crdito e pr-pagos.

Passo 14: Clique no boto Fazer o


pedido.

Observao: Talvez voc queira

imprimir uma cpia de seu pedido


para arquivar.

Observao: Voc receber uma

confirmao de seu pedido por email.

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UsaroPayPal
Os usurios podem fazer pedidos de microfilmes usando o PayPal. O PayPal uma maneira segura de
realizar pagamentos on-line. Ao criarem uma conta no PayPal, os usurios podem pagar futuras
compras sem ter que digitar as informaes para pagamento novamente.
Passo 1:

Aps fazer o pedido, clique no boto


Finalizar o Pedido.

Passo 2:

Digite as informaes para o

pagamento e clique em Continuar.

Passo 3:

Na aba de Informaes para

Pagamento, clique emPayPale


emContinuar.

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Passo 4:

Leia e aceite os termos do Acordo

para o Uso de Microfilmes e clique


em Fazer o Pedido.

Passo 5:

Clique em Ter uma Conta PayPal.

Observao: Caso ainda no tenha


uma conta no PayPal, digite suas

informaes para criar uma conta no


PayPal.

Passo 6:

Revise o resumo de seu pedido.

Passo 7:

Clique no quadradinho para mostrar

que suas informaes esto corretas


e depois clique em Concordar e
Continuar.
Passo 8:

Feito isso, volte ao site de Pedidos de


Microfilmes On-Line clicando em

Voltar ao FamilySearch microfilmLDS Church .

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PreodosMicrofilmes
Para ver o preo global em dlares para microfilmes ou microfichas, ou para ver o preo para seu

centro de histria da famlia, voc deve primeiro entrar no sistema de Solicitao de Filmes On-line. H

um preo padro para as microfichas, seja qual for o nmero de fichas designado para o nmero da
microficha.

As renovaes de microfilmes tm o mesmo preo de um emprstimo normal, no importando quantas


vezes voc renove o filme. Observao: No lidamos com impostos sobre vendas em lugar algum dos
EUA, EXCETO na Califrnia, onde h uma taxa sobre o uso. O imposto da Califrnia calculado de

acordo com a cidade e com base no endereo fsico do Centro de Histria da Famlia. A taxa de uso j
calculada no preo do filme para a Califrnia. Consequentemente, cada centro de histria da famlia
da Califrnia tem um preo ligeiramente diferente para os filmes.

Estrutura do Preo
Austrlia:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 7,75 AUD

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 19,50 AUD


Emprstimo de microficha por longo prazo: 7.75 AUD
Nova Zelndia:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 8,50 NZD

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 21,25 NZD


Emprstimo de microficha por longo prazo: 5,00 NZD
Ilhas Britnicas:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 8,50 GBP


Emprstimo de microfilme por longo prazo: 18,75 GBP
Emprstimo de microficha por longo prazo: 8,50 GBP
Estados Unidos da Amrica:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: $5,50 USD

Emprstimo de microfilme por longo prazo: $13,75 USD


Emprstimo de microficha por longo prazo: $4,75 USD
Canad:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: $6,00 CAN

Emprstimo de microfilme por longo prazo: $15,00 CAN


Emprstimo de microficha por longo prazo: $5,00 CAN
ustria, Blgica, Alemanha e Frana:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 8,50 Euros

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 21,25 Euros


Emprstimo de microficha por longo prazo: 3,50 Euros
Portugal:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 4,25 Euros

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 10,50 Euros


Emprstimo de microficha por longo prazo: 1,75 Euros

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Malta:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 5,10 Euros

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 12,75 Euros


Emprstimo de microficha por longo prazo: 2,10 Euros
Cabo Verde:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 0,85 Euros

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 2,00 Euros


Emprstimo de microficha por longo prazo: 0,35 Euros
Sua:

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 13,00 CHF

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 33,50 CHF


Emprstimo de microficha por longo prazo: 5,00 CHF
Espanha, Itlia, Grcia e Eslovnia

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 6,00 Euros

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 15,00 Euros


Emprstimo de microficha por longo prazo: 2,50 Euros
Chipre

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 5,00 Euros

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 12,50 Euros


Emprstimo de microficha por longo prazo: 2,00 Euros
Polnia

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 15,00 Zloty

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 37,50 Zloty


Emprstimo de microficha por longo prazo: 6,50 Zloty
Hungria

Emprstimo de microfilme por curto prazo: 1200.00 Ft

Emprstimo de microfilme por longo prazo: 3000.00 Ft


Emprstimo de microficha por longo prazo: 500.00 Ft
Columbia

Emprstimo de microfilme por curto prazo: Free


Emprstimo de microfilme por longo prazo: Free
Emprstimo de microficha por longo prazo: Free
Guam

Emprstimo de microfilme por curto prazo: Free

Emprstimo de microfilme por longo prazo: Free


Emprstimo de microficha por longo prazo: Free

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DefiniesdasSituaesdosFilmes
Certas informaes no esto disponveis no microfilme ou na microficha. Devido aos acordos
contratuais com os detentores dos direitos autorais, alguns registros nos microfilmes ou nas
microfichas podem no circular nos centros de histria da famlia. O Catlogo da Biblioteca de
Histria da Famlia deve indicar que determinado filme no circula no centro de histria da
famlia. Verifique o catlogo cuidadosamente antes de fazer o pedido.
Definio dos Tipos de Emprstimo:

O Emprstimo de Microfilme por Longo Prazo aquele que no necessita de uma data
determinada para devoluo. Todas as solicitaes de microfilmes so emprstimos por
longo prazo.

O Emprstimo por Curto Prazo de 90 dias. Esses 90 dias incluem um perodo de


emprstimo de 60 dias com mais 30 dias para o envio. Algumas reas recebero o

filme bem antes de 30 dias e tero mais tempo para v-lo. O FamilySearch garante que
o filme permanecer no Centro em um prazo de 60 a 90 dias. Os 90 dias comeam a
ser contados a partir do momento em que o filme marcado como enviado. O filme
ser devolvido quando o perodo de emprstimo de 90 dias acabar.

O Emprstimo de Microfilme por Longo Prazo aquele que no necessita de uma data
determinada para devoluo. As seguintes excees podem fazer com que o filme seja
devolvido ou no permitiro que ele seja solicitado:

O diretor determina que o filme no est mais sendo usado.

O microfilme tornou-se restrito e no est mais disponvel para visualizao.

O filme j existe no centro de histria da famlia padro do usurio.

Renovao do Emprstimo por Curto Prazo quando o filme j est no centro ou


biblioteca, emprestado por curto prazo. O pagamento desse emprstimo vai renov-lo
por mais 60 dias, aps a concluso dos 90 dias originais.

Emprstimo de Microfilme por Longo Prazo converter um emprstimo de curto prazo


em um de longo prazo, sem data de devoluo especfica. As seguintes excees
podem fazer com que o filme seja devolvido ou no permitiro que ele seja solicitado:
o

O diretor determina que o filme no est mais sendo usado.

O microfilme tornou-se restrito e no est mais disponvel para visualizao.

O filme j existe no centro de histria da famlia padro do usurio.

Situao de todo o pedido:

Pendente. Seu pedido no foi realizado por falta de informaes ou fundos para o
pagamento. A nica forma de o pedido ser processado pedir os itens novamente.

Em Processamento. Seu pagamento foi recebido e agora voc tem 24 horas para
cancelar o pedido.

Solicitado. O pedido foi processado e est aguardando ser enviado ou est sendo solicitado no
Cofre. Seu pedido foi recebido para ser processado. Ver Rastrear a situao de filmes

ou itens do pedido abaixo para saber a situao que se aplica a cada filme do pedido.
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Cancelado. Voc ou o FamilySearch cancelou o pedido inteiro. Para cancelar um pedido


com sucesso, necessrio cancel-lo em 24 horas desde o momento em que o pedido
foi feito. Voc deve esperar que o reembolso seja feito dentro de quatro dias teis. No
entanto, a transao pode no aparecer imediatamente em seu relatrio. Ser
necessrio verificar com seu banco.

Atendido. Todos os filmes de seu pedido foram Recebidos, Devolvidos, Renovados ou


Cancelados. Se todos os filmes do pedido tiverem sido cancelados, o pedido
cancelado em vez de ser atendido.

Situao dos itens pedidos:

Pendente. Esse filme est esperando ser processado. Nenhuma medida ainda foi
tomada.

Solicitado. O pedido foi processado e est aguardando ser enviado ou uma cpia do

filme est sendo criada.

Lista de espera. Essa situao acontece quando fazemos a cpia do filme antes de
envi-lo. Esse processo pode levar at 90 dias para que o filme fique pronto para ser
enviado. enviado um e-mail de acompanhamento de situao para notificar o
usurio sobre o atraso.

Enviado. Essa situao acontece quando o filme foi enviado h 24 horas e est a

caminho do centro de histria da famlia local. Se o tipo de emprstimo for o de curto


prazo, a data de devoluo ser de 90 dias aps a data de envio. Voc receber um email de notificao.

Recebido. O filme chegou ao centro de histria da famlia local. O envio pode levar at
30 dias, dependendo de onde voc mora. Voc receber uma notificao por e-mail
quando seu filme chegar.

Devolvido. O centro de histria da famlia enviou o filme de volta para o FamilySearch.

Ele no est mais no centro. Isso normalmente se aplica a emprstimos de curto prazo,
mas tambm pode se aplicar aos de longo prazo quando so devolvidos. Uma semana
antes da data de devoluo, um e-mail ser enviado ao usurio, notificando-o de que a
data est para vencer e que ele deve renovar o emprstimo do filme.

Cancelado. Filmes podem ser cancelados pelo usurio dentro de 24 horas, quando a
situao do pedido for mudada para Em Processamento. Quando a situao for
mudada para Solicitado, o pedido ser atendido. Para solicitar o cancelamento de um
filme, entre em contato com o Suporte. Se desejar cancelar todo o pedido, v para
Pedidos Recentes, abaixo de Minha Conta e cancele o pedido especfico. O
cancelamento de um pedido ou de um filme ativar o reembolso. Os reembolsos
podem levar quatro dias teis. O cancelamento de pedidos cuja situao seja
pendente no ativar o reembolso, porque os pedidos que esto pendentes ainda
no receberam pagamento. E-mails de cancelamento e de reembolso sero enviados
separadamente.

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Situao: Renovado. A situao do filme passa a ser renovado somente em caso de


renovao de emprstimo. Esses pedidos atualizam somente a data de devoluo e
no so processados para envio porque o filme j est no centro. A renovao por
curto prazo atualiza a data de devoluo em 60 dias. A renovao prorrogada converte
um emprstimo de curto prazo em um emprstimo de longo prazo. Como no
enviamos filmes para renovao de emprstimo, a situao do pedido vai mudar
automaticamente para Atendido se todos os itens da linha do pedido forem
renovaes.

PerguntasFrequentes

1) Como fao para pedir um filme?


Ver o link Fazer um Pedido na pgina de Ajuda. L possvel ver uma demonstrao on-line sobre
como fazer o pedido de um microfilme.
2) Quero pedir um filme que restrito. Existe alguma maneira de eu conseguir esse filme apesar
das restries para v-lo?
Microfilmes com restries possuem limitaes de circulao feitas pelo detentor dos direitos
autorais. Entre em contato com o detentor dos direitos autorais se quiser comprar o registro. Talvez
seja o caso de pedir uma fotocpia das informaes necessrias. Entrar em contato com o Suporte do
FamilySearch para descobrir por que o filme restrito.
3) Quero pagar com a funo dbito do meu carto, mas no consigo. O que posso fazer?
Voc pode usar Visa, MasterCard, Cartes de Dbito ou o PayPal para pagar seu pedido.
Observao: Se voc quiser usar transferncia bancria ou a Funo de Dbito Europeia, ser
necessrio criar uma conta no PayPal.
4) Pedi o mesmo filme duas vezes. Receberei reembolso por um dos filmes?
A nica maneira se fazer o pedido duas vezes por meio de dois pedidos separados feitos por meio
do site de solicitao de filmes on-line. possvel cancelar seu pedido dentro de 24 horas a partir do
momento em que o pedido foi feito. Se voc fez dois pedidos distintos com o mesmo nmero de
filme e NO cancelou um deles a tempo, NO receber reembolso.
5) Fui cobrado por um filme que solicitei, mas sobre o qual h restries. Receberei meu dinheiro
de volta por esse filme?
Os reembolsos de filmes com restries sero enviados automaticamente. O sistema de Pedidos de
Microfilmes On-Line no permitir que voc pea um filme restrito.
6) Posso pagar as taxas de emprstimo de microfilmes no centro de histria da famlia ou na
biblioteca afiliada? No quero pagar pela Internet.
A nica maneira de pedir um microfilme ou microficha pela Internet. Nosso site utiliza Secure
Sockets Layer Encryption, o que significa que a comunicao pela Internet, feita por meio desse
site, segura e est protegida contra fraude. Este site est de acordo com os Payment Card Industry
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Data Security Standards [Padres de Segurana de Dados da Indstria de Cartes de Pagamento],


garantindo qualidade e segurana ao pagar pelo emprstimo de seus microfilmes ou microfichas.
7) possvel receber crdito por um filme que pedi por engano? No futuro, posso pedir outro
filme ou obter crdito para outro pedido?
No, voc no pode receber crdito por um filme comprado ou obter crdito para outro pedido. Olhe
atentamente o nmero do filme antes de fazer o pedido. possvel cancelar seu pedido no prazo de
24 horas a partir do momento em que o pedido foi feito. Ento voc receber um reembolso
completo. Voc tambm pode receber reembolso se o microfilme ou microficha estiver danificado,
ilegvel, no estiver de acordo com a descrio do Catlogo da Biblioteca de Histria da Famlia ou
se a caixa contiver o filme errado.
8) Posso pedir que mandem o filme a um centro diferente daquele que eu registrei?
Sim, voc precisar mudar seu centro de histria da famlia padro antes de fazer o pedido. Isso
feito ao clicar no link de alterao no canto superior direito da pgina Minha Conta.
Uma vez que o filme for recebido em um centro de histria da famlia, ele
no pode ser transferido para outro centro.
9) Preciso do filme por mais de 90 dias. Como posso prorrogar o perodo de emprstimo?
Voc pode renovar seu emprstimo on-line. Selecione o tipo de emprstimo Renovao de
Emprstimo de Microfilme por Curto Prazo e voc ter mais 60 dias para ver o filme no centro ou
numa biblioteca afiliada. Voc tambm pode escolher converter seu emprstimo por curto prazo por
um de longo prazo selecionando Renovao de Emprstimo de Microfilme por Longo Prazo.
10) O que um centro de histria da famlia padro?
Um centro de histria da famlia padro o local mais prximo de voc geograficamente, o qual voc
deve selecionar aps cadastrar-se. para onde seus filmes so enviados para visualizao. Seu centro
de histria da famlia padro pode ser mudado a qualquer momento em que voc estiver no site de
Pedidos de Microfilmes On-Line. Alm disso, seu centro de histria da famlia padro determinar o
preo do emprstimo. Cada pas tem os mesmos preos para o emprstimo de filmes.
11) necessrio que o usurio tenha uma conta ou um endereo de e-mail para usar o sistema de
pedidos de microfilmes on-line?
Sim, como qualquer site comercial na Internet, voc precisa de um endereo de e-mail. No h
nenhuma outra forma de haver comunicao sem um endereo de e-mail ativo.
12) Por que foi feito um dbito no meu carto de crdito diferente do custo total do meu pedido?
O FamilySearch Internacional uma entidade legal domiciliada nos Estados Unidos da Amrica.
Alm de ser cobrado um valor pelos microfilmes que voc solicitou, o banco que emitiu seu carto
pode cobrar uma taxa por essa transao. Essa taxa geralmente de 3%, em mdia, sobre o custo da
transao, e varia de banco para banco. Entre em contato com o banco que emitiu seu carto para
obter mais informaes sobre as taxas de operaes internacionais.
13) O que fao se meu carto de crdito for rejeitado?

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Caso seu carto de crdito seja rejeitado, voc deve tentar outro carto de crdito ou entrar em
contato com o banco ou com a instituio que emitiu o carto. Observao: O FamilySearch aceita
somente Mastercard ou Visa.

AcordoparaoUsodeMicrofilmes
O texto a seguir o acordo que cada usurio assina antes de fazer o pedido de um microfilme:
Termos e Condies para Ter Acesso ao Microfilme:
Voc solicitou que a FamilySearch International (ns ou termos similares) empreste um ou mais de
nossos microfilmes para um Centro de Histria da Famlia (CHF) onde voc possa v-lo.
Voc reconhece que todos os microfilmes emprestados permanecem como nossa propriedade exclusiva.
Voc concorda que no remover microfilmes do CHF ao qual eles so enviados. Concorda que no far
quaisquer cpias no autorizadas das imagens de um microfilme em qualquer formato (fotocpia,
fotografias digitais ou analgicas, vdeos, etc.). Concorda que o uso de alguns microfilmes restrito com
base em sua localizao geogrfica ou no fato de voc ser membro de A Igreja de Jesus Cristo dos
Santos dos ltimos Dias. Se fornecer informaes falsas ao solicitar microfilmes, o microfilme pode ser
devolvido para ns sem reembolso de quaisquer taxas de servio pagas. Restries legais adicionais
podem ser publicadas no CHF sobre o uso dos microfilmes, na embalagem ou como parte das imagens
de um microfilme. Voc concorda em aceitar completa e cuidadosamente todas essas restries.
Voc pode ver os microfilmes no CHF somente em seus horrios de funcionamento. No somos
responsveis por sua falta de habilidade em ver microfilmes em seu CHF selecionado ou em qualquer
CHF. O microfilme que voc pediu normalmente ser entregue ao CHF entre 7 e 180 dias aps sua
solicitao ser enviada, dependendo de diversos fatores. No temos obrigao alguma de entregar o
microfilme e podemos cancelar unilateralmente seu pedido a nosso critrio. O microfilme no ser
enviado ao CHF que voc designar a no ser que suas taxas de servio tenham sido recolhidas com
sucesso (por meio das informaes do carto de crdito ou da conta bancria que voc fornecer). Se
determinarmos que um microfilme no est mais disponvel para emprstimo ou no pode ser enviado, as
taxas de servio pagas pelo envio desse microfilme lhe sero devolvidas. Se voc solicitar diversos
microfilmes, eles podem
ser enviados separadamente (e em momentos diferentes) para o CHF. A data da entrega no pode ser
determinada por este site. Voc deve entrar em contato com o CHF para perguntar a respeito do
microfilme que solicitou.
Voc concorda em manusear todos os microfilmes com cuidado, conforme instrudo pelas pessoas que
trabalham no CHF. Voc responsvel pelos danos e pelo custo resultantes do mau uso ou do manuseio
incorreto do microfilme. Os microfilmes so fornecidos como esto e no garantimos que nenhum
microfilme esteja em determinada condio, que v conter as informaes que voc procura ou que as
imagens do microfilme estejam legveis. O perodo de emprstimo para cada microfilme de 90 dias,
que comeam a ser contados a partir do momento em que o filme enviado para ns ao CHF. Voc
pode renovar o emprstimo por mais 60 dias por meio deste site. As renovaes devem ser feitas pelo
menos dez dias antes do perodo de emprstimo de 90 dias terminar. Voc deve mostrar ao CHF uma
cpia do e-mail que receber como prova de sua renovao. Ao final do perodo do emprstimo, o CHF
nos devolver os microfilmes. Alm disso, reservamo-nos o direito de retirar qualquer microfilme de
qualquer CHF a qualquer momento por qualquer motivo ou sem motivo algum. Voc ter prioridade em
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Ambas as partes concordam em agir de boa-f para resolver qualquer conflito que surja entre elas, na
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relacionadas ao uso de materiais comprados ou emprestados, incluindo microfilmes, devem ser levadas
somente para um estado adequado ou para a corte federal localizada no Condado de Salt Lake, Utah. Por
meio deste, voc consente e submete-se jurisdio pessoal de tais cortes pelos propsitos de litigar
quaisquer medidas do tipo e desiste de qualquer objeo ao foro ou jurisdio estabelecida em forum non
conveniens. Este acordo no ser regido pela Conveno das Naes Unidas para Contratos de Compra e
Venda Internacional de Mercadorias. Ainda que qualquer condio deste contrato se mostrar ilegal, nula
ou impossvel de ser cumprida no todo ou em parte, as demais condies permanecero intactas, a menos
que concluamos que a condio invlida ou impossvel de ser cumprida seja um termo essencial do
contrato, caso em que podemos corrigi-lo a nosso inteiro critrio.

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