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PRESIDNCIA DA REPBLICA
SECRETARIA ESPECIAL DOS DIREITOS HUMANOS
CONSTRUINDO UM MERCADO
DE TRABALHO INCLUSIVO
GUIA PRTICO PARA PROFISSIONAIS DE
RECURSOS HUMANOS
por
Tais Suemi Nambu
Braslia
2003
Presidncia da Repblica
Secretaria Especial dos Direitos Humanos
Coordenadoria Nacional para Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia - CORDE
Esplanada dos Ministrios, Bloco T, Anexo II, 2 andar
70064-900 Braslia - DF
Fones: (0xx61) 429-3669
Fax : (0xx61) 225-8806
E-mail:corde@mj.gov.br
Home page: http://www.presidencia.gov.br/sedh
Reproduo autorizada, desde que citada a fonte de referncia
Distribuio gratuita
Impresso no Brasil/Printed in Brazil
Tiragem da 1. edio: 10.000 exemplares
Copyright Secretaria Especial dos Direitos Humanos - CORDE, 2003.
Convnio SEDH/SORRI-BRASIL n. 284/2002 - SEDH-MJ
Os conceitos e opinies nesta obra so de exclusiva responsabilidade do autor
Coordenao Geral e realizao: SORRI-BRASIL
Coordenao da srie: Niusarete Margarida de Lima
Normalizao: Maria Amlia Elisabeth Carneiro Verssimo (CRB-1- n 303)
Referncia bibliogrfica:
NAMBU, Tas Suemi. Construindo um mercado de trabalho inclusivo: guia prtico para profissionais de recursos humanos por Tas Suemi Nambu, reviso de Maria
Salete Fbio Aranha - So Paulo: SORRI-BRASIL; Braslia: CORDE, 2003. -- 52p.:il.;
26,8cm. (Srie Coleo Estudos e Pesquisas na rea da Deficincia; v. 10)
Ficha catalogrfica:
331.59 Nambu, Tais Suemi
Construindo um mercado de trabalho inclusivo: guia prtico para proN174c
fissionais de recursos humanos / por Tas Suemi Nambu; reviso de
Maria Salete Fbio Aranha. - So Paulo: SORRI-BRASIL; Braslia: CORDE,
2003. -- 52p.:il.; 26,8cm. (Srie Coleo Estudos e Pesquisas na rea da
Deficincia; v. 10)
1. Mercado de Trabalho, Deficiente. 2.Trabalho, Deficiente.3. Emprego, Deficiente. I. Brasil.Coordenadoria Nacional para Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia. II. SORRI-BRASIL. III. Ttulos. IV. Srie.
CDD 18 ed.-323.6
SUMRIO
I.---Apresentao ....................................................................................................... 05
I.---Introduo ........................................................................................................... 07
II.--Informando sobre deficincias .............................................................................. 08
Quem so as pessoas com deficincia? ............................................................... 08
Classificao Internacional de Funcionalidade, Incapacidade e Sade (CIF) ..... 10
III. Ajudas Tcnicas .................................................................................................. 14
IV...Esclarecendo mitos ............................................................................................. 15
Deficincia fsica .................................................................................................. 19
Paralisia cerebral ................................................................................................. 21
Deficincia auditiva ............................................................................................. 22
Deficincia visual ................................................................................................. 25
Deficincia mental ................................................................................................ 26
V....Como preparar o local de trabalho .................................................................... 27
Principais normas de acessibilidade ................................................................... 27
Principais adaptaes para
pessoas com deficincia fsica .............................................................................. 28
pessoas com deficincia visual ............................................................................ 29
pessoas com deficincia auditiva ....................................................................... 30
VI...Dvidas mais freqentemente apresentadas pelos
profissionais de recursos humanos, nas empresas ............................................. 31
Da busca... ......................................................................................................... 31
Das fontes de recrutamento... ............................................................................ 31
Da seleo... ....................................................................................................... 36
Da entrevista... .................................................................................................... 37
Das dinmicas... ................................................................................................. 37
Do preenchimento de ficha de emprego... .......................................................... 37
Da admisso... .................................................................................................... 38
Da demisso... .................................................................................................... 38
Dos treinamentos... ............................................................................................. 38
apresentao
APRESENTAO
A disseminao de informaes tem sido uma ferramenta de fundamental
importncia no processo de fortalecimento da democracia, levando ao cidado a
oportunidade de exercer a sua cidadania, com conhecimento dos direitos e exerccio consciente de seus deveres.
A Coleo Estudos e Pesquisas na rea da Deficincia um exerccio da Secretaria Especial dos Direitos Humanos, por meio da Coordenadoria Nacional para
Integrao da Pessoa Portadora de Deficincia, para sistematizar informaes dispersas em diferentes veculos de informaes. Tem a inteno de ser um compndio de estudos tcnicos sobre diversos temas na rea da deficincia a serem compartilhados com bibliotecas, universidades e instituies envolvidas com a temtica.
Os temas abordados em sua primeira edio foram: Transtornos Invasivos
do Desenvolvimento Associados a Graves Problemas do Comportamento; Transtornos Invasivos do Desenvolvimento - 3. Milnio; Leso Cerebral; Assistncia
Preventiva ao Recm-Nascido para Parteiras e Agentes de Sade e Obstetrcia
para Pediatras e Pediatria para Obstetras.
Possibilitar o acesso da pessoa portadora de deficincia e dos profissionais
que atuam na rea a informaes confiveis, que possibilitem o exerccio do direito
igualdade de oportunidades depende, necessariamente, de uma conscientizao
sobre suas peculiaridades e principalmente sobre os seus direitos.
A incluso da pessoa portadora de deficincia ao mercado de trabalho
um direito, independente do tipo de deficincia que apresente e de seu grau de
comprometimento. No entanto, ainda presenciamos inmeros casos de discriminao e excluso, talvez, pela falta de conhecimento da sociedade de que esse
cidado tem direito convivncia no segregada e ao acesso aos recursos disponveis aos demais cidados. Nesse sentido, esto sendo incorporados a Coleo Estudos e Pesquisas na rea da Deficincia os seguintes estudos:
Volume 9 - Trabalho e Emprego: Instrumento de Construo da Identidade
Pessoal e Social.
Volume 10 - Construindo um Mercado de Trabalho Inclusivo: Guia Prtico
para Profissionais de Recursos Humanos.
Esperamos que as informaes produzidas e disseminadas por meio da Secretaria
Especial dos Direitos Humanos, possam ser transformadas em ferramentas poderosas para a reduo do preconceito e para a efetiva erradicao da excluso social.
Nilmrio Miranda
Secretario Especial dos Direitos Humanos
Presidncia da Repblica
-5-
introduo
I. INTRODUO
A sociedade brasileira fez a opo poltica e vem se esforando para galgar
um novo degrau na caminhada de construo de um contexto que reconhece,
que respeita e acolhe, com dignidade, a diversidade que a constitui.
Este um processo complexo e relativamente demorado, pois implica na
mudana do pensar social, das atitudes sociais e na implementao de adaptaes objetivas que possam atender s necessidades especficas e peculiares de
todos.
O sistema produtivo pea importante neste processo, j que no mbito
scio-poltico-econmico que se cria o sistema de valorao a partir do qual as
pessoas so socialmente avaliadas, e na trama complexa das relaes sociais
que se constri a identidade pessoal e social dos indivduos.
Assim, cada instncia da sociedade tem uma contribuio a dar.
Cabe Educao oportunizar, a todos os cidados, o acesso ao conjunto
de saberes produzidos pela humanidade, e a utilizao desses saberes tanto
para a compreenso dos processos sociais, como para capacitar-se profissionalmente. Somente assim, as pessoas podero alcanar, com dignidade e conscincia crtica, condies de participar do debate social de idias, dos processos decisrios, e do sistema produtivo. E ao poder isso alcanar, estaro se
apropriando de uma auto imagem e auto estima positivas, bases fundamentais
para o exerccio da cidadania.
Cabe s instncias pblicas da Sade, do Esporte e do Lazer, da Cultura,
de Arquitetura e Urbanismo, da Previdncia Social, do sistema de moradia promover os ajustes para permitir, s pessoas com deficincia, o acesso e o uso
dos servios disponveis na comunidade.
No que se refere rea do Trabalho e do Emprego, e ao mundo produtivo,
segmentos a quem esta obra especialmente dedicada, h muito a se fazer.
Este volume pretende prestar informaes a respeito dos seguintes aspectos:
1._prestar informaes sobre diferentes tipos de deficincia;
2._prestar informaes sobre os mitos mais freqentemente encontrados
no imaginrio dos empregadores; e
3._apresentar sugestes de como administrar a relao com funcionrios
portadores de diferentes deficincias.
-7-
Definies
Paraplegia
Paraparesia
Monoplegia
Monoparesia
Tetraplegia
Tetraparesia
Triplegia
Triparesia
Hemiplegia
aaa
Hemiparesia
aaa
Amputao
aaa
Paralisia Cerebral
querdo).
_perda parcial das funes motoras de um hemisfrio do corpo (direito ou
esquerdo).
_perda total ou parcial de um determinado membro ou segmento de membro.
_leso de uma ou mais reas do sistema nervoso central, tendo como conseqncia alteraes psicomotoras, podendo ou no causar deficincia
mental.
Fonte: Manual: A Insero da pessoa portadora de deficincia e do beneficirio reabilitado no mercado de trabalho;
MPT/Comisso de Estudos para insero da pessoa portadora de deficincia no mercado de trabalho - Braslia/
DF - 2001
-8-
II - deficincia auditiva - perda parcial ou total das possibilidades auditivas sonoras, variando de graus e nveis na forma seguinte:
a) de 25 a 40 decibis (db) - surdez leve;
b) de 41 a 55 db - surdez moderada;
c) de 56 a 70 db - surdez acentuada;
d) de 71 a 90 db - surdez severa;
e) acima de 91 db - surdez profunda; e
f) anacusia;
III - deficincia visual - acuidade visual igual ou menor que 20/200 no melhor olho,
aps a melhor correo, ou campo visual inferior a 20 (tabela de Snellen), ou ocorrncia simultnea de ambas as situaes;
A saber :
CLASSES DE ACUIDADE VISUAL
Acuidade
Visual Snellen
Acuidade
Visual
Decimal
Viso Normal
20/12 a 20/25
1,5 a 0,8
Bifocais comuns
Prximo do
20/30 a 20/60
0,6 a 0,3
Classificao
normal
Auxlios
Baixa viso
moderada
20/80 a 20/150
0,25 a 0,12
Lentes esferopris-mticas
Lupas mais fortes
Baixa viso
severa
20/200 a 20/400
0,10 a 0,05
Lentes asfricas
Lupas de mesa de alto poder
Baixa viso
profunda
20/500 a 20/1000
0,04 a 0,02
Prximo
cegueira
20/1200 a 20/2500
0,015 a 0,008
-9-
Classificao
Cegueira total
Acuidade
Visual Snellen
Sem projeo
de luz
Acuidade
Visual
Decimal
Auxlios
Parte 2:
Fatores Contextuais
tes
turas do Corpo
Funes do Corpo
Domnios
Fatores
ticipao
Ambientais
Estruturas do
cionalidade e a
incapacidade
fas, aes)
Corpo
Mudana nas
funes do corpo
(fisiolgicas)
Construtos
Mudana nas
Desempenho: exeestruturas corpo- cuo de tarefas
rais (anatmicas)
Aspecto po-
Atividades
onal e estrutural
Participao
sitivo
Impacto
facilitador ou
limitador das
Impacto dos atricaractersticas do butos de uma pesmundo fsico,
social e de atitu-
soa
de
no ambiente atual
Integridade funci-
Fatores Pessoais
Facilitadores
No aplicvel
Barreiras/ Obstculos
No aplicvel
Funcionalidade
Limitao da ativi-
Aspecto negativo
Deficincia
dade
Restrio de participao
Incapacidade
TABELA 3: QUALIFICADORES
Componentes
Funes do
Corpo (b)
Primeiro qualificador
Segundo qualificador
- 12 -
Componentes
Primeiro qualificador
Segundo qualificador
Estruturas do
Corpo (s)
deficincia
1 - ausncia total
2 - ausncia parcial
3 - parte adicional
4 - dimenses aberrantes
dade superior
5 - descontinuidade
6 - desvio de posio
7 - mudanas qualitativas na estrutura, incluindo acmulo de fluido
8 - no especificada
9 - no aplicvel
Exemplo: s730.32 para indicar a ausncia parcial da extremidade superior
Atividades e
Participao
Desempenho
Capacidade
(d)
Qualificador genrico
Qualificador genrico
Exemplo: d5101._2 para indicar dificuldade moderada para limpar todo o cor-
leve dificuldade
para limpar todo os corpo com o
Ambientais (e)
Nenhum
facilitadores respectivamente
Exemplo: e130.2 para indicar que
os produtos educativos so uma
barreira moderada. Inversamente,
e130+2 indicaria que os produtos
educacionais so um facilitador
moderado
ajudas tcnicas
- 14 -
esclarecendo mitos
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas com
deficincia...
...so mais sensveis
A realidade...
_A sensibilidade uma caracterstica que algumas pessoas desenvolvem, tendo ou no uma deficincia. As pessoas, independente de terem
ou no uma deficincia, podem apresentar diferentes limiares de sensibilidade. Aquelas que apresentam limiares mais baixos, podem ser afetadas por ocorrncias nfimas do ambiente, enquanto que as que apresentam limiares mais altos, podem ser afetadas somente por ocorrncias mais significativas.
_Muitas vezes, as pessoas superprotegem, ou evitam crticas pessoa
com deficincia, preocupadas com sua sensibilidade.
_Ao contrrio disso, devemos tratar as pessoas com deficincia, da mesma maneira com que tratamos qualquer pessoa.
_Quando se superprotege, impedimos a pessoa com deficincia a exercitar sua auto-anlise e assim, perceber e modificar-se, naquilo em que
inadequada.
...so mais produti- _Todo trabalhador ser mais ou menos produtivo, conforme as condivas
... so especiais
es que lhe forem oferecidas de capacitao e de possibilidade funcional. O mesmo se aplica ao trabalhador com deficincia.
_Ser especial no uma caracterstica inerente pessoa com deficincia. A palavra especial passou a ser associada a pessoas com deficincia, na dcada de 80, com o intuito de substituir termos descritivos
ento usados, que adquiriram conotao depreciativa. Como o que realmente conta a carga valorativa, associada ao termo, o termo especial, ainda carrega atualmente uma carga de desvalorizao e de diminuio da pessoa com deficincia.
- 15 -
esclarecendo mitos
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas com
deficincia...
...as pessoas que
A realidade...
adquirem uma
deficincia mais
tarde na vida so
mais revoltadas
ciona-se com a forma com que cada pessoa administra sua relao com
a realidade. Temos exemplos de pessoas que adquiriram uma deficin-
do que as que
nasceram com
uma deficincia
_A pessoa com deficincia pode sentir tristeza, como qualquer outra pessoa, mas esta no uma caracterstica do conjunto de pessoas com
deficincia!
_Tirar proveito de uma situao no uma caracterstica inerente deficincia; e a pessoa com deficincia no necessariamente o far. Entretanto, sabemos que algumas culturas estimulam o sentimento de piedade
das pessoas, em relao pessoa com deficincia e esta, por conseqncia, pode incorporar esse tipo de atitude em seu comportamento. Se pararmos para refletir, podemos observar que, em vrios momentos de nossa vida, procuramos justificar nossos atos, utilizando nossas fraquezas
como argumento. O que se faz necessrio, no mbito das relaes sociais, mudarmos essa cultura, enquanto atores sociais, em geral.
...no tm a capaci- _O fato de a pessoa ter uma deficincia no significa que ela deixou de
dade de sentir
atrao e desejo
ser homem ou mulher, portanto, manifestaro seus sentimentos e desejos como qualquer homem ou mulher o fariam. Um grande erro
sexual
pensar que a pessoa que tem ou que adquire uma deficincia incapaz
de sentir desejos, vontades e expressar suas necessidades bsicas de
afeto, de contato com o outro. equivocado, tambm, pensar que esse
outro ser necessariamente uma pessoa que tambm tenha uma deficincia. Isto se d, porque mais uma vez, pensamos na incapacidade,
esquecendo-nos de considerar a pessoa.
- 16 -
esclarecendo mitos
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas com
deficincia...
...chegam atrasadas ao trabalho,
com freqncia
A realidade...
...so incapazes de _Qualquer pessoa pode ou no apresentar comportamentos como rouroubar, de matar,
bar, matar, mentir, dependendo de sua histria de construo de vida,
de mentir
...ausentam-se com _Uma condio importante para qualquer trabalhador ter boa sade.
mais freqncia
A pessoa com deficincia no uma pessoa doente, mas pode ficar dopara tratamentos
de sade
...so feias e sujas
...so inferiores,
tem nvel intelectual inferior
_O primeiro contato com o profissional que possui algum tipo de deficincia o de dvida. Ser que ele consegue trabalhar? Na maioria das
vezes, isto se d porque, por falta de informao, as pessoas costumam pensar que a presena de uma deficincia qualquer, vem sempre
acompanhada de comprometimento mental. Isto no verdadeiro. H
pessoas com deficincia mental, e h pessoas com outros tipos de deficincia. Para todos, h que se analisar o tipo de suporte que favorecer seu desempenho ocupacional, inclusive para aqueles que tm deficincia mental. H ainda que se lembrar que a deficincia mental no
um quadro nico e igual para todos. O nvel do comprometimento
mental varia de pessoa a pessoa.
- 17 -
esclarecendo mitos
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas com
deficincia...
...so mais lentas
A realidade...
_Para qualquer trabalhador, a lentido ser um obstculo produtividade, se ele for colocado em uma funo ocupacional que dele exija rapidez. Se, por outro lado, ele for colocado em uma funo na qual a
rapidez a inimiga da perfeio, a lentido deixa de ser um problema e
passa a ser uma qualidade.
_Nos casos de paralisia cerebral, por exemplo, a lentido poder ser compensada atravs de mecanismos de adaptao, como no caso de se
utilizar da informtica.
...necessitam de
cuidados especiais
_A ansiedade que a falta de familiaridade produz pode levar o empregador a pensar que ter um desnecessrio trabalho dobrado, especial, e
que ter ainda que fazer muitas mudanas, tanto na estrutura fsica de
sua empresa, como no comportamento usual. Nem sempre so necessrias adaptaes radicais e tratamentos especiais. s vezes, esse tratamento especial pode at ser exagerado e inconveniente para a prpria pessoa. Cada caso um caso, e o que se precisa fazer identificar
os tipos de suportes que podem favorecer pessoa com deficincia, as
condies que otimizem sua produtividade.
- 18 -
esclarecendo mitos
DEFICINCIA FSICA
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas com
deficincia
fsica...
A realidade...
cer atividades
fsicas
...que as pessoas
no podem ter
uma vida sexual
prazerosas em regies do corpo no anestesiadas (orelha, mamilos, pescoo, etc.), pela visualizao do ato sexual e pelo envolvimento emocio-
ativa
...necessitam de
_Quando a empresa conta com um banheiro adaptado, no h necessidade de auxlio. O auxlio ser necessrio para uma pessoa que apresente tetraplegia, para o esvaziamento de sua bolsa coletora.
novas construes. Ao contrrio do que muitos pensam no excessivamente oneroso adaptar-se um banheiro. Alm disso, nem todas as
to
...que as pessoas
_A maioria dos homens que apresentam uma leso medular tem a sua
capacidade reprodutora comprometida. Entretanto, j se desenvolveram mtodos de vibroejaculao e de eletroejaculao, que esto sendo
no podem ter
filhos
- 19 -
esclarecendo mitos
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas com
deficincia
fsica...
...as pessoas com
deficincia fsica
A realidade...
_Cada pessoa tem competncias e habilidades diferentes, a serem melhor aproveitadas nas funes que delas requerem o que tm. Assim, o
so boas para
atividades de
telemarketing e
monitoramento
de sala de segurana
sas funes ocupacionais. claro que no se pode pensar em um motorista cego, ou em telefonistas surdos...Por isso que, como com qualquer outra pessoa, h que se avaliar suas competncias e habilidades e
verificar qual(is) funo(es) ocupacional(is) para se fazer uma colocao de sucesso.
funcionrios, com deficincia ou no, ser garantida por bons treinamentos realizados periodicamente por brigadas de incndio, que deve-
caso de incndio
na empresa
ro estudar as condies de cada um (pessoas e de localizao), e ensinar os passos a serem adotados nessa circunstncia.
... que pessoas com _Geralmente, pessoas com deficincia nos membros superiores, ou que
deficincia fsica
apresentam algum tipo de mutilao, so eliminadas em exames mdinos membros
superiores no
podero exercer
atividades de mo-
lho (DORT), mesmo que possuam a qualificao necessria para desempenhar determinadas funes ocupacionais. Isto discutvel. A
vimentos
repetitivos, por-
dio
- 20 -
esclarecendo mitos
PARALISIA CEREBRAL
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas
com paralisia
cerebral...
...tm deficincia
mental
A realidade...
...so agressivas e
nervosas
...so lentas, no
atendem rapidez exigida no
trabalho competi-
tivo
- 21 -
esclarecendo mitos
DEFICINCIA AUDITIVA
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas
surdas...
...so mudas
A realidade...
_No correto dizer que algum surdo-mudo. As pessoas surdas apresentam condies fsicas e fisiolgicas necessrias para falar. Algumas
no falam porque no foram ensinadas, outras porque acham que a
lngua favorece a efetivao e a agilidade na comunicao, e outras ainda por opo.
...no escutam
nada, ou escutam quando querem
_Todo surdo pode escutar algum tipo de som. A maioria ouve sons de
forte intensidade e graves (trovo, batida de porta). Assim como a viso,
a audio tambm se efetiva em graus. Alguns surdos conseguem ouvir
a voz e escutar a fala ao telefone. A impresso de que s vezes o surdo
responde a sons e outras no, fazendo com que o ouvinte pense que
escutam quando querem deve-se a alguns fatores: a distncia da
emisso do som, a freqncia da voz da pessoa que fala, o tipo de som
(grave/agudo), a intensidade do som (forte/fraco) e tambm, o nvel de
ateno do surdo ao som emitido.
- 22 -
esclarecendo mitos
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas
surdas...
A realidade...
... so infantis
_A linguagem da pessoa surda desenvolve-se a partir do que ela percebe atravs dos sentidos no comprometidos. O fato de no ouvir resultar numa maneira diferente de ver e de se relacionar com o mundo.
_Os elementos abstratos que compem nossa lngua e que dependem da
audio para serem percebidos dificilmente sero compreendidos pelo
surdo.
_Os elementos concretos sero facilmente assimilados. Explicar o que
cadeira para o surdo mais fcil, por exemplo, do que explicar o que
vergonha.
_Ironias, piadas de ouvintes, muitas vezes no tm significado algum
para o surdo. Enquanto nos comunicamos, estamos recebendo inmeras informaes, atravs da audio. O surdo no consegue apreender
to rapidamente as informaes, porque:
1. no escuta
2. a Lngua de Sinais no possui todos os significados da lngua oral
3. a expresso escrita do surdo, geralmente segue as regras da lngua
de sinais e no a da lngua portuguesa.
_O jeito infantil a que o ouvinte se refere est fundamentado, muitas
vezes, pela avaliao que se faz do surdo como se os trs itens acima
no existissem.
_A falta de elementos lingsticos, acessveis somente ao mundo dos
ouvintes, resultam numa compreenso e conseqentemente a uma expresso que, para o ouvinte, se assemelha a uma expresso infantil.
_Na realidade, somente apresentam um jeito diferente de se manifestar e
comunicar!
...no escutam o
alarme, em caso
de incndio
- 23 -
esclarecendo mitos
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas
surdas...
A realidade...
ficadas atravs de
as surdas numa empresa.
uniformes com
_Quando atravessamos uma rua, ficamos mais atentos aos estmulos
cores diferentes,
para evitar aci-
se relacionado falta de treinamento, dos funcionrios quanto s normas de segurana, ou ao desrespeito a essas normas.
...ficaro presas na
empresa, em
caso de
blackout (por
exemplo, no ba-
nheiro)
- 24 -
esclarecendo mitos
DEFICINCIA VISUAL
O que as pessoas
imaginam sobre as
pessoas com deficincia visual...
A realidade...
...tem uma percep- _A pessoa no ter uma maior sensibilidade, ou um ouvido absoluto, s
o mais aguada
porque cega. Ela apenas estar com sua ateno mais voltada aos
para identificar o
outro pela voz
estmulos sonoros.
...tm a percepo
...so muito depen- _A pessoa cega realmente pode ser beneficiada pela recepo de suporte
dentes e causam
para atravessar a rua, para se familiarizar com o espao fsico no qual se
problemas, tornando-se um
par plenamente de qualquer atividade, nem se procure minimizar tal participao. A deciso de participar, ou no, deve ser da pessoa. Aos demais, cabe proporcionar s pessoas cegas a oportunidade de ter sucesso
ou de falhar, da mesma forma que acontece com qualquer outra pessoa.
para desenvolver
suas atividades
no computador
sio dos signos no teclado, o que atende perfeitamente s caractersticas do trabalhador cego.
...necessitam de
adaptaes, no
computador, que
so muito onerosas
para que o cego saiba o que est na tela. O custo deste investimento no
alto, e j existem timos produtos nacionais. O importante dispor de
um bom kit multimdia, e disposio para efetivar a oportunidade.
locomover-se em
toda a empresa
_ tambm importante que conte com o auxlio para locomoo, quando necessitar circular por espaos nos quais ocorram mudanas fsicas peridicas.
...precisam de au-
ir ao banheiro
- 25 -
esclarecendo mitos
DEFICINCIA MENTAL
O que as pessoas
imaginam sobre
as pessoas com
deficincia
mental...
...so mais carinhosas e dceis
...so doentes
A realidade...
_As pessoas com deficincia mental so, em geral, bem dispostas, carinhosas e gostam de se comunicar. Mas, no so MAIS ou MENOS. So
apenas pessoas que podem ou no ter essas caractersticas.
_A deficincia mental pode ser conseqncia de uma doena, mas ela
no uma doena; uma condio.
_Nunca usar expresses tais como doentinho, bobi-nho, criancinha,
quando se referir a uma pessoa com deficincia mental.
_Importante tambm ressaltar que a deficincia mental no uma doena mental.
...so agressivas
_A agressividade, conforme j foi mencionado anteriormente, uma forma da pessoa administrar sua convivncia na realidade, desenvolvida
no perodo de sua histria de vida. No est associada a qualquer deficincia e pode ser caracterstica de qualquer pessoa, tendo ou no uma
deficincia.
...so muito depen- _A pessoa com deficincia mental deve fazer sozinha tudo o que puder, e
dentes
...so como crianas
...so inteligentes
...necessitam de
superproteo
_Impedi-las de experimentar a vida negar sua possibilidade de alcanar nveis cada vez maiores de independncia e de autonomia.
- 26 -
DICAS BSICAS:
1. Percorra toda a empresa observando se:
as reas de circulao esto sinalizadas com o
Smbolo Internacional de Acesso (figura01);
os trajetos para as diversas reas da empresa
esto livres de obstculos
01 - Smbolo Internacional de
(escadas) para o acesso das Figura
Acesso Fonte: Associao Brasileira
de Normas Tcnicas - ABNT / NBR
pessoas que se utilizam de
9050. Setembro de 1994
cadeira de rodas;
todas as portas apresentam largura de no mnimo 0,80 m para garantir o
acesso das pessoas que utilizam cadeira de rodas;
h portes laterais com largura mnima de 0,80m em locais de acesso
com catraca;
os balces de atendimento, inclusive automticos, permitem a aproximao frontal de pelo menos uma cadeira de rodas e apresentam altura de 0,80m com
altura livre mnima de 0,70m do piso;
os relgios de ponto esto a uma altura de 0,80m do piso;
os elevadores apresentam o Smbolo Internacional de Acesso fixados nas
portas, possuem abertura de acesso de no mnimo 0,80m de largura e botoeiras com altura de no mnimo 0,80m e no mximo 1,20m;
os banheiros da empresa esto adaptados , apresentando (Figura 02):
1._porta de acesso de no mnimo 0,80m de largura;
2._maanetas do tipo alavanca;
3._rea suficiente para manobras de cadeirantes;
4._barras laterais de apoio para usos de sanitrios;
5._altura da pia de 0,80m do piso e respeitando uma altura livre de
0,70;
6._torneira do tipo presso;
7._borda inferior dos espelhos a uma altura de 0,90m do piso, podendo
atingir o mximo de 1,10m e com inclinao de 10 graus;
8._porta de acesso ao boxes dos banheiro de no mnimo 0,80m de largura;
9._assentos das bacias sanitrias a uma altura de 0,46m do piso ou quando
utilizada a plataforma para compor a altura estipulada, apresentar projeo horizontal da plataforma de no mnimo 0,05 m do contorno da
base da bacia.
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DICAS BSICAS:
1. Nas reas de circulao recomenda-se que se utilize faixas no piso, com
textura e cor diferenciadas, para facilitar a identificao do percurso para deficientes visuais;
- 29 -
2. Verifique os obstculos existentes nas reas de circulao e principalmente se tais obstculos sofrem mudana de localizao peridica ou
eventualmente;
3. Nos elevadores, as botoeiras e comandos devem ser acompanhados dos
signos em braille;
4. Para um nmero de paradas superior a dois andares, deve tambm
haver comunicao auditiva dentro da cabine do elevador, indicando o andar
onde o elevador se encontra parado;
5. Identificar os sinais luminosos que existem no ambiente de trabalho,
para que sejam acompanhados por sinais sonoros;
6. Implantar software com sintetizadores de voz nos computadores;
7. Realizar adaptaes na construo do site da empresa, permitindo o
acesso dos seus colaboradores e clientes externos.
DICAS BSICAS:
1. Observar o nvel de rudo no local;
2. Identificar os sinais sonoros existentes no ambiente de trabalho, para que sejam acompanhados por
sinais luminosos;
3. Implantar sistema intranet para comunicao;
4. Utilizar Pager e celulares, com possibilidade de
recebimento e envio de mensagens escritas, tambm
auxiliar a pessoa surda.
- 30 -
Organizaes no governamentais;
Sites;
Agncias de Emprego.
Ncleos Regionais de Informaes sobre deficincia do Sistema Nacional
de informaes sobre deficincia.
Voc poder encontrar todas as informaes desses locais:
No Sistema Nacional de Informaes sobre Deficincia - SICORDE:
Tel. (0xx61) 429-3669 / 429-3493
http://www.presidencia.gov.br/sedh
corde@mj.gov.br
Na Rede de Informaes Entreamigos:
Tel. (0xx11) 5082-3501
www.entreamigos.com.br
atendimentodireto@entreamigos.com.br
No Estado de So Paulo, voc poder buscar os servios do PADEF - Programa de Apoio
Pessoa Portadora de Deficincia:
Tel. (0xx11) 3337-0502
www.governosp.gov.br
padef.sert@ig.com.br
Nos Ncleos Regionais do SICORDE:
ALAGOAS
Secretaria de Estado da Educao e do Desporto
Rua Baro de Alagoas, 141 - Centro - 57020-210 - Macei - AL
Tel. (0xx82) 221-4040 - Fax (0xx82) 221-5236
fagundes@sed.al.gov.br
AMAP
Procuradoria Geral de Justia do Estado do Amap
Avenida Padre Jlio Maria Lombaerd, n. 1585 - Centro - 68906-030 - Macap - AP
Tel. (0xx96) 223-3027 - Fax: (0xx96) 224-2510
www.mp.ap.gov.br
AMAZONAS
Ministrio Pblico do Estado do Amazonas
Promotoria de Justia Especializada na Proteo e Defesa dos Diretos Constitucionais do
Cidado - Ncleo Regional do Sicorde
Rua 02, Casa 07, Cj. Celetramazon, Adrianpolis - 69057-300 - Manaus - AM
Tel./Fax (0xx92) 642-7829
www.casadacidadania.mp.am.gov.br
sicorde@casadacidadania.mp.am.gov.br
- 32 -
BAHIA
Ministrio Pblico do Estado da Bahia
Avenida Ocenica, 1949 - Ondina - 40140-131 - Salvador - BA
Tel. (0xx71) 339-8499/8401/8402 - Fax: (0xx71) 339-8447
www.mp.ba.gov.br
gabinete@mp.ba.gov.br
Associao de Pais e Amigos dos Excepcionais de Salvador - APAE
Rua Rio Grande do Sul, 545 - Pituba - 41.830-141 - Salvador - BA
Tel. (0xx71) 270-8300 - Fax. (0xx71) 353-6407
www.apaesalvador.org.br
apae@apaesalvador.org.br
DISTRITO FEDERAL
Ministrio Pblico do Distrito Federal e Territrios
Promotoria de Justia de Defesa do Idoso e do Portador de Deficincia
Eixo Monumental, Pa. do Buriti, Lote 02, Ed. Sede MPDFT, 1 and., 70944-900 - Braslia - DF
Tel. (0xx61) 343 9721
www.mpdft.gov.br/Orgaos/PromoJ/prodide/prodide.htm
prodide@mpdft.gov.br
GOIS
Procuradoria-Geral de Justia do Estado de Gois
Rua 82, s/nmero, 7 andar - Centro Administrativo - 74088-900 - Goinia - GO
Tel. (0xx62) 216-2557 - Fax (0xx62) 223-3752
caocidadao@mp.go.gov.br
MARANHO
Ministrio Pblico do Estado do Maranho
Promotoria de Justia Especial dos Direitos dos Cidados Portadores de Deficincia e Idosos
Avenida Carlos Cunha, s/nmero - Jaracati - Sala 135 - 65076-906 - So Lus - MA
Tel. (0xx98) 219-1816/1904
www.pgj.ma.gov.br/pid/index.asp
sicorde@pgi.ma.gov.br
MATO GROSSO DO SUL
Secretaria de Estado de Justia e Cidadania
Parque dos Poderes, Bloco IV - 79031-920 - Campo Grande - MS
Tel. (0xx67) 726-4044
justica@prodasul.com.br
MINAS GERAIS
Secretaria de Estado do Trabalho e da Assitncia Social da Criana e do Adolescente - Coord.
de Apoio e Assistncia Pessoa Deficiente - CAADE/MG
Rua da Bahia, 2200 - Trreo - 30160-012 - Belo Horizonte - MG
Tel. (0xx31) 375-4145 / 392-2065 - Fax (0xx31) 375-3301
www.caade.mg.gov.br/nucleo/index.htm
dppq.caade@mg.gov.br
- 33 -
PAR
Ministrio Pblico do Estado do Par
Rua ngelo Custdio, 36 - Cidade Velha - 66023-090 - Belm - PA
Tel. (0xx91) 242-5639 - Ramal 409/416/411 - Fax (0xx91) 210-3550
www.mp.pa.gov.br/deficiente.htm
deficiente@mp.pa.gov.br
PARABA
Fundao Centro Integrado de Apoio ao Portador de Deficincia - FUNAD
R. Orestes Lisboa, s/n - Cj. Pedro Gondim - 58031-090 - Joo Pessoa - PB
Tel. (0xx83) 244-0707 - Fax. (0xx83) 224-1525
www.pbnet.com.br/openline/braille/
PARAN
Ministrio Pblico do Estado do Paran
Av. Marechal Floriano Peixoto, 1251 - Rebouas - 80230-110 - Curitiba - PR
Tel. (0xx41) 219-5000
www.mp.pr.gov.br
Federao das APAEs do Estado do Paran
Rua Brigadeiro Franco, 2560 - Rebouas - 88220-100 - Curitiba - PR
Tel. (0xx41) 332-4321 - Fax (0xx41) 332-4463
www.apaepr.org.br
portal@apaepr.org.br
PERNAMBUCO
Ministrio Pblico do Estado de Pernambuco
Av. Visconde de Suassuna, n 99 - Santo Amaro - 50050-540 - Recife - PE
Tel. (0xx81) 3303-5356 - Fax (0xx81) 3303-5025
www.mp.pe.gov.br/caops/pessoa_portadora_deficiencia/index2_ppd.htm
caopjdc@fisepe.pe.gov.br
RIO DE JANEIRO
Centro de Vida Independente do Rio de Janeiro - CVI/RJ
Rua Marqus de So Vicente, 225 - Estacionamento da PUC-Gvea/Rio - 22451-041 - Rio
de Janeiro - RJ
Tel./Fax (0xx21) 512-1088 / 239-6547
cvirj@cvi.puc-rio.br
RIO GRANDE DO NORTE
Ministrio Pblico do Estado do Rio Grande do Norte
Centro de Apoio Operacional s Promotorias de Defesa das Pessoas Portadoras de Deficincia, das Comunidades Indgenas, do Idoso e das Minorias
Rua Senador Georgino Avelino, n. 904- Bairro Tirol - Natal - RN
Tel. (0xx84) 232-7244/7245
www.mp.rn.gov.br
pgj@rn.gov.br
- 34 -
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SO PAULO
PROMOVE - Ao Scio-cultural - Programa Lekotek
Rua Paulo de Avelar n 39 - Parada Inglesa - 02243-010 - So Paulo - SP
Tel. (0xx11) 6971-0400 / 0800-114180
www.pro-ludico.com.br
pro-ludico@pro-ludico.com.br
TOCANTINS
Procuradoria-Geral de Justia do Estado do Tocantins
Praa dos Girassis s/n - 77000-000 - Palmas - TO
Tel. (0xx63) 218-3576 - Fax. (0xx63) 218-3547
www.sicorde.to.gov.br
mp.to@uol.com.br
DA SELEO...
DA ENTREVISTA...
DAS DINMICAS...
DA ADMISSO...
DA DEMISSO...
DOS TREINAMENTOS...
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outras dicas
outras dicas
da numa cadeira comum. Isso muitas vezes simptico, se vocs forem amigos, mas no deve ser feito se vocs no se conhecem.
3. Nunca movimente a cadeira de rodas, sem antes pedir permisso para
a pessoa.
4. Empurrar uma pessoa em cadeira de rodas no como empurrar um
carrinho de supermercado. Quando estiver empurrando uma pessoa sentada numa cadeira de rodas, e parar para conversar com algum, lembre-se de
virar a cadeira de frente, para que a pessoa tambm possa participar da
conversa.
5. Se voc estiver acompanhando uma pessoa com deficincia que anda
devagar, com auxlio ou no de aparelhos ou bengalas, procure acompanhar o
passo dela.
6. Mantenha as muletas ou bengalas sempre prximas pessoa deficiente.
7. Se achar que ela est em dificuldades, oferea ajuda e, caso seja aceita,
pergunte como deve faz-lo. As pessoas tm suas tcnicas pessoais para subir
escadas, por exemplo e, s vezes, uma tentativa de ajuda inadequada pode at
mesmo atrapalhar. Outras vezes, a ajuda essencial. Pergunte e saber como
agir e no se ofenda se a ajuda for recusada.
8. Se voc presenciar um tombo de uma pessoa com deficincia, oferea
ajuda imediatamente. Mas nunca ajude sem perguntar se e como deve faz-lo.
9. Esteja atento para a existncia de barreiras arquitetnicas quando for
escolher uma casa, restaurante, teatro ou qualquer outro local que queira visitar com uma pessoa com deficincia fsica.
10. Nunca estacione numa vaga reservada para o estacionamento de veculos conduzidos ou que conduzam pessoas deficientes. Essas vagas,
demarcadas com o Smbolo Internacional de Acesso (um smbolo de uma cadeira de rodas pintado na cor branca sobre um fundo azul), geralmente, so mais
largas para permitir que a pessoa se aproxime do veculo e possa fazer a transferncia da cadeira de rodas para o banco do carro e vice-versa. Nunca estacione em guias rebaixadas, nem sobre a calada.
11. Se a pessoa tiver dificuldade na fala e voc no compreender imediatamente o que ela est dizendo, pea para que repita. Pessoas com dificuldades
desse tipo no se incomodam de repetir quantas vezes seja necessrio para que
se faam entender.
12. No se acanhe em usar palavras como "andar" e "correr". As pessoas
com deficincia fsica empregam naturalmente essas mesmas palavras.
13. Pessoas com paralisia cerebral podem ter dificuldades para andar,
podem fazer movimentos involuntrios com pernas e braos. Geralmente, tm
inteligncia normal ou, s vezes, at acima da mdia.
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outras dicas
outras dicas
Referncia Bibliogrfica
Folheto "Como voc deve comportar-se diante de uma pessoa que...",
publicado pela CORDE-Coordenadoria Nacional para Integrao da
Pessoa Portadora de Deficincia.
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aspectos legais
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anexo I
IX. ANEXO I
DECRETO N 3.298, DE 20 DE DEZEMBRO DE 1999.
anexo I
IV---deficincia mental - funcionamento intelectual significativamente inferior mdia, com manifestao antes dos dezoito anos e limitaes associadas a duas ou mais reas de habilidades adaptativas, tais como:
a) comunicao;
b) cuidado pessoal;
c) habilidades sociais;
d) utilizao da comunidade;
e) sade e segurana;
f) habilidades acadmicas;
g) lazer; e
h) trabalho.
V--- deficincia mltipla - associao de duas ou mais deficincias.
Braslia. 20 de dezembro de 1999; 178 da Independncia e 111 da Repblica.
FERNANDO HENRIQUE CARDOSO
Jos Carlos Dias
- 45 -
anexo II
X. ANEXO II
MINISTRIO DO TRABALHO E EMPREGO
SECRETARIA DE INSPEO DO TRABALHO
INSTRUO NORMATIVA N 20 de 19 de janeiro de 2001
A SECRETRIA DE INSPEO DO TRABALHO, no uso de suas atribuies e tendo em vista o disposto no art. 2, inciso III, da Lei N 7.853, de 24 de
outubro de 1989, disciplinado pelo art. 93 da Lei N 8.213, de 24 de julho de
1991 e no art. 36, 5, do Decreto N 3.298, de 20 de dezembro de 1999;
Considerando o disposto na Conveno 159 da Organizao Internacional
do Trabalho - OIT, sobre a reabilitao profissional e emprego de pessoas portadoras de deficincia; e
Considerando, ainda, a necessidade de orientar os Auditores-Fiscais do
Trabalho no exerccio da atividade de fiscalizao do trabalho de pessoas portadoras de deficincia, resolve:
Baixar a presente Instruo Normativa sobre procedimentos a serem observados pela Fiscalizao do Trabalho no cumprimento da legislao relativa
ao trabalho das pessoas portadoras de deficincia.
Art. 1 O Auditor-Fiscal do Trabalho - AFT observar a relao de trabalho
da pessoa portadora de deficincia, de modo a identificar a existncia de vnculo empregatcio.
Art. 2 Caracteriza relao de emprego a insero no mercado de trabalho
da pessoa portadora de deficincia, sob as modalidades de colocao competitiva e seletiva.
Art. 3 Colocao competitiva a contratao efetivada nos termos da
legislao trabalhista e previdenciria que no exige a adoo de procedimentos especiais para a sua concretizao, ressalvada a utilizao de apoios especiais.
- 46 -
anexo II
Art. 4 Colocao seletiva a contratao efetivada nos termos da legislao trabalhista e previdenciria, que em razo da deficincia, exige a adoo de
procedimentos e apoios especiais para sua concretizao.
Art. 5 Consideram-se procedimentos especiais os meios utilizados para
viabilizar a contratao e o exerccio da atividade laboral da pessoa portadora
de deficincia, tais como: jornada varivel, horrio flexvel, proporcionalidade
de salrio, adequao das condies e do ambiente de trabalho e outros.
Art. 6 Consideram-se apoios especiais a orientao, a superviso e as
ajudas tcnicas, entre outros elementos que auxiliem ou permitam compensar
uma ou mais limitaes funcionais motoras, sensoriais ou mentais da pessoa
portadora de deficincia, de modo a superar as suas limitaes.
Art. 7 No constitui relao de emprego o trabalho da pessoa portadora
de deficincia realizado em oficina protegida de produo, desde que ausentes
os elementos configuradores da relao de emprego, ou em oficina protegida
teraputica.
Art. 8 Considera-se oficina protegida de produo a unidade que observar as seguintes condies:
I---- que suas atividades laborais sejam desenvolvidas mediante assistncia de entidades pblicas e beneficentes de assistncia social;
II--- que tenha por objetivo o desenvolvimento de programa de habilitao
profissional, com currculos, etapas e diplomao, especificando o perodo
de durao e suas respectivas fases de aprendizagem, dependentes de
avaliaes individuais realizadas por equipe multidisciplinar de sade;
III---que as pessoas portadoras de deficincia participantes destas oficinas no integrem o quantitativo dos cargos previsto no art. 4 desta
Instruo e
IV---que o trabalho nelas desenvolvido seja obrigatoriamente remunerado.
Art. 9 Considera-se oficina protegida teraputica a unidade assistida por
entidade pblica ou beneficente de assistncia social e que tenha por objetivo a
integrao social, mediante atividades de adaptao e capacitao para o trabalho.
Art. 10 O AFT verificar, mediante fiscalizao direta ou indireta, se a
empresa com cem ou mais empregados preenche o percentual de 2 a 5 por
- 47 -
anexo II
anexo II
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