Apostila - Senai EAD - Empreendedorismo

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site..
Boas Vindas
Boas vindas do Curso
Hoje iniciamos o curso sobre empreendedorismo. muito importante que voc esteja
conosco discutindo e trabalhando esse conceito. Vocs j devem ter ouvido ou lido a
respeito da expresso e
empreendedorismo.
mpreendedorismo. Pois , neste mdulo, apresentaremos uma
histria muito interessante sobre uma jovem que tem problemas familiares, de escolha de
profisso, mas que deseja ser algum na vida. Existem controvrsias acerca das
caractersticas que fazem com que uma pessoa se torne empreendedora, pois as
caractersticas presentes no empreendedor tambm podem ser desenvolvidas por
aquelas que no so. Entretanto h consenso de que tais caractersticas fazem com que
a pessoa se destaque e faa coisas que a di
diferenciem
ferenciem da maioria da populao. Ento,
vamos fazer um passeio juntos e descobrir quais so essas caractersticas.
Problematizao
Problematizao
Quais atitudes diferenciam o empreendedor das pessoas
pessoas que
que no so
empreendedoras?
Esta problemtica nortear
nortear nosso curso. O objetivo que, ao final das atividades, voc
identifique as atitudes que precisa adotar e/ou aperfeioar para se tornar um
empreendedor. Para isso, temos uma jovem, personagem principal da histria A Arte do
Sucesso para os Empreended
Empreendedores,
ores, que far a diferena no meio em que ela vive.
Compartilhe conosco essa histria, olhe para si mesmo e descubra quais so as
semelhanas entre suas atitudes e as de nossos personagens. Veja tambm as
diferenas entre seu jeito de fazer as coisas e a de nossos novos amigos.
Queremos que, ao final deste curso, voc se conhea um pouco mais e, atravs do
conhecimento da teoria e das prticas empreendedoras, consiga aprimorar seu
comportamento na direo de aes que gerem transformaes e operem mudana
mudanas
significativas no ambiente no qual est inserido. Em outras palavras, desejamos que voc
consiga identificar e avaliar o comportamento empreendedor. E, acima de tudo, que voc
possa aplicar no seu dia
dia-a-dia
dia as aes que gerem empreendimentos de sucesso a partir
das caractersticas empreendedoras aqui apresentadas.
A Arte do Sucesso para os Empreendedores - A personagem principal da Histria:

Fernanda
Origens: filha de pai autoritrio, comerciante, semi
semianalfabeto e bastante inteligente para os negcios
negcios.
Sua me era dona de casa, comunicativa, politizada,
mas muito submissa ao pai.
Caractersticas fsicas: morena de cabelos grandes
encaracolados, castanhos claros, um sorriso
cativante, lbios carnudos, nariz afilado, olhos
grandes e pretos feitos duas jjabuticabas,
abuticabas, estatura
mediana (1,65m).
Idade: 18 anos
Formao: Cursando o Curso Tcnico de Gesto na
Escola Dinmica em Belo Horizonte - MG
Sonho: Ser jogadora de vlei
Nasceu em Atalia - Interior de Minas - Cidade de aproximadamente 14.000 habitantes.
Fica a 3 horas e meia da praia Mucuri/BA
Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem sorte ou para quem a procura?
Toda segunda-feira,
segunda feira, Fernanda chega mais cedo Escola Tcnica para
verificar revistas e jornais do final de semana. Como de costume, Fernanda
folheia os jornais, lendo as manchetes. Mas um pequeno
pequeno jornalzinho
jornalzinho chamou
chamou
sua ateno. Era o jornal da Escola Selestina. Nele consta um anncio,
informando sobre um campeonato de vlei que
que acontecer
acontecer no
no ginsio
ginsio da
da
Escola e que ser coordenado por sua paixo: Robertinho - professor de
educao fsica.
Geralmente, Fernanda sai da

biblioteca e fica de papo com
alguns professores que esto no
fumdromo, mas desta vez ela sai
correndo direto para o ginsio.
Desafio 1: A oportu
oportunidade
nidade aparece para quem tem sorte ou para quem a procura? Ponto
chave 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas
Ponto chave 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas
Fernanda encontra
encontra-se
se com Robertinho saindo do ginsio, na catra
catraca.
Pra e conversa com ele sobre a notcia do jornalzinho da Escola.
Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem sorte

sorte ou
ou para
para quem
quem aa procura?
procura? Ponto
chave 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas
Ponto chave 1 - Busca de Oportunida
Oportunidades,
des, informaes e iniciativas
Fernanda e Robertinho seguem para a lanchonete da
da Escola
Escola
conversando. Fernanda no acredita no que est acontecendo;
acontecendo; SORTE
SORTE
demais para uma pessoa s: achar um torneio de vlei que ela ama e
ainda manter contato com Robertinho!
Robert
Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem sorte ou para quem a procura?Ponto
chave 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas Continuao
Neste
Ne
ste momento, Robertinho aponta para o livro que est
est por
por cima
cima dos
dos
trs livros que Fernanda segura no brao, cujo ttulo : O segredo de
Luisa
Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem sorte ou para quem a procura?Ponto
chave
e 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas Continuao
Fernanda no esperou nem Robertinho terminar
terminar de
de falar
falar direito,
direito, j
j foi
foi se
se
despedindo e afirmando que isso ela conseguiria
conseguiria.. Partiu da lanchonete
em direo ao refeitrio. No achou Renato, que era quem ela
procurava.Mas pensou que, no intervalo, com certeza, ele estaria ali. Na
hora do intervalo, estava no s Renato, amigo que a levou pela primeira
vez ao ginsio, mas toda a turma que jogava vlei com ele.
Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem sorte ou para quem a procura? Ponto
Fernanda dispara a falar para convencer Vitim a participar. Parte para cima de Renato,
pois sabe que ele caidinho por ela. Joga duro com os rapazes para mostrar que ela
sempre deu pitacos corretos em alguns treinos e as equipes sempre saram ganhando. E,
se precisasse de ela estudar mais e buscar auxlio de outras pessoas da rea para ajudlos, ela faria. Iniciativa para correr atrs das coisas era o que no faltava em Fernanda.
Por fim, ela consegue convencer os oito rapazes a se inscreverem.
Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem

tem sorte
sorte ou
ou para
para quem
quem aa procura?
procura? Ponto
Ponto
Zezim logo lemb
lembra
ra ao grupo que eles tero prova de Fsica e Qumica.
Alm disso ficar difcil preparar a documentao para
para aa inscrio
inscrio ee
depois ir at a secretaria, localizada no outro prdio, longe dali.
Fernanda j sai avisando que, na segunda, depois da aula, j tem treino.

E todos devem estar presentes.
chave 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas Exerccio de Passagem 1
Ponto chave 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas - Exerccio de
Passagem 1
Quais so as fontes de informaes existentes para o empreendedor? Marque a
alternativa correta:
Jornais
Revistas especializadas
Pessoas mais experientes
Revistas diversas
Amigos
Internet
Seminrios
Folders
Bula de remdio
Embalagem de produtos
Rdio
Televiso
Livros
Congressos
Feiras
Todas as opes esto corretas
Passagem 2
Fernanda demonstra ter iniciativa, quando:
Ela dispara a falar para convencer Vitim a participar do torneio.
Vai at a biblioteca e pega o livro O segrego de Luisa, indicado pelo professor.
Os rapazes no tm tempo para fazerem a inscrio na secretaria e ela se prope a
fazer para eles.
Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem sorte ou para quem a procura?> Ponto
chave 1 - Busca de Oportunidades, informaes e iniciativas>Exerccio de Passagem 3
Passagem 3
verdade que a oportunidade s aparece para quem tem sorte?
Sim.
No.
Atividade de Aprendizagem - desafio 1
Desafio 2: Como o lder deve agir e

em
m situaes difceis?
Desafio 2: Como o lder deve agir em situaes difceis?
No 2 encontro do grupo, na mesa de reunio, surgiram dois
questionamentos que fizeram Fernanda impor
impor-se
se para o grupo:
Desafio 2 : Como o lder deve agir em situaes difceis? Ponto

Ponto-chave
chave 2:Liderana, tica
e postura profissional
Ponto
Ponto-chave
chave 2:Liderana, tica e postura profissional
Como nenhum dos rapazes d sugestes, Fernanda comea a falar para
o grupo.
Fernanda explica para o grupo: Vejam bem, na condio de tcnica,
tcnica, eu preciso atuar
como lder, definindo as metas para que o objetivo do grupo seja alcanado. Nosso
objetivo ganhar o torneio e ns vamos ganhar. Ou h algum aqui que tem dvida de
que iremos conquistar esse torneio? Mas, para isso, rapazes, alm da dedicao de
todos vocs, precisamos manter uma postura profissional e tica. Portanto precisamos
agir como um time profissional: devemos ter disciplina nos treinos, ser pontuais e
assduos, vestir como um time e seguir todas as regras. Para planejar pa
passo
sso a passo o
que vou fazer, preciso conhecer cada um de vocs, bem como o ponto forte e fraco de
cada um, a fim de manter o ponto forte e melhorar o fraco.
Tambm no podemos esquecer que ganhar

o torneio ser muito importante, mas se
tivermos tica. Pensem comigo: o que esto
pensando
em
fazer
para
conseguir
informaes sobre os outros times
considerado certo ou errado? Podemos
considerar algo bom ou ruim? Se pudermos
realizar isso sem culpa ou constrangimento,
tudo bem. Vocs concordam? Caso contrrio,
devemos analisar se a nossa vitria valer a
pena. Quero que vocs pensem nisso para
continuarmos nossa conversa amanh neste
mesmo horrio. E no se esqueam de ler o
regulamento e traz-lo na ponta da lngua.
Desafio 2: Como o lder deve agir em situaes difceis? Ponto-chave 2: Liderana, tica
e postura profissional Continuao
Ponto-chave 2: Liderana, tica e postura profissional
e postura profissional Exerccio de passagem 1
Ponto-chave 2: Liderana, tica e postura profissional - Exerccio de passagem 1
Voc considera a sugesto de Vitim tica?
Sim.
No.
correto o lder utilizar mais de um estilo de liderana com o mesmo grupo?
SIM.
No.
Quando Fernanda solicita que o time tenha postura profissional, ela est
solicitando que:
Os atletas devem ter disciplina nos treinos, ser pontuais e assduos, vestir-se
como um time e seguir todas as regras ditadas;
Alm de o grupo ter disciplina nos treinos, ser pontual e assduo, vestir-se
como um time e seguir todas as regras ditadas, tambm precisa ter uma
misso, crenas, valores pessoais, enfim, deve ter uma postura tica;
Alm de o grupo ter disciplina nos treinos, ser pontual, assduo, vestir-se
como um time e seguir todas as regras ditadas, deve tambm trabalhar em
equipe.
Desafio 2: Como o lder deve agir em situaes difceis? > Atividade de Aprendizagem
Desafio 2: Como o lder deve agir em situaes difceis - Atividade de
Aprendizagem
Preencha as linhas e as colunas de acordo com a instruo abaixo.
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras

outras no?
no?
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no?
Fernanda finalizou a reunio de 15 minutos e partiu com a equipe para o
treino prtico na quadra de vlei. Iniciou com um aquecimento e alguns
exerccios de resistncia e depois explicou que era preciso treinar
bastante para que ficassem craques e pudessem criar jogadas
estratgicas em campo. Como o nmero de jogadores da equipe era
seis, com apenas
apenas dois reservas, estavam em desvantagens em relao
s outras equipes, por isso o treino aconteceria com uma simulao de
quatro jogadores de um lado e quatro de outro. O objetivo era criar
jogadas estratgicas em todos os treinos, pois no dia do torne
torneio...

Fernanda observava a discusso dos rapazes com muita preocupao,
pois a primeira coisa que pediu foi respeito ent
entre
re eles e percebeu que
isso j comeava a faltar, com a troca de algumas agresses verbais.
Tambm ficou intrigada com o questionamento dos rapazes, de que dois
deles no eram criativos. E lembrou-se
lembrou se da sua infncia e dias difceis que
ela e sua famlia pa
passaram
ssaram em Atalia. Achou que seria interessante
relatar sua experincia de viver no interior para seus colegas.
Fernanda explica: rapazes, vamos deixar de

criancice! Ser que realmente existem pessoas mais
criativas do que outras? Ou ser que o meio, a
cultura, as regras impostas pela sociedade que nos
prejudicam? Vejam minha histria de vida, eu sei que
vocs j sabem, mas ouam novamente e analisem.
Meu pai, Roque, comerciante, e minha me, D.
Celeste, dona de casa, e vocs conhecem bem os
doces dela. Em perodos em que os negcios no
iam muito bem, as vendas estavam baixas, comrcio
pouco aquecido ou quando painho resolvia fazer
algum negcio que exigia sacrifcio da famlia, a vida
era muito complicada. Muitas vezes, mainha tinha
que fazer malabarismo para fazer as compras no
mercado e na mercearia, pois o dinheiro semanal
que entrava em casa desaparecia. Nesses
momentos, mainha era muito esperta. Ela se reunia
comigo e minha irm mais velha e amos para a
pequena fazenda que tnhamos. De l trazamos
limo, laranja, banana, goiaba, tudo que houvesse
na poca. Ela pegava tambm parte do leite a ser
entregue para a cooperativa e fazia queijo, tanto para
a famlia como para vender. Assim, desde os seis,
sete anos, eu e minha irm j vendamos esses
produtos para os amigos da famlia. Como vocs
sabem, eu sou um pouco tmida para algumas
coisas. Para sair vendendo, eu no era muito boa,
mas, como minha me sempre dava uma
percentagem sobre o que a gente vendia, para
gastarmos na escola, eu, que no queria ganhar
menos que minha irm, sempre observava como ela
fazia e seguia os seus passos. E dava certo.
Assim, eu fui crescendo e sempre ouvia meu pai
dizer que ter o prprio negcio era a melhor coisa,
pois, quanto mais se trabalhasse, maiores seriam as
chances de aumentar o patrimnio e ter uma velhice
tranqila. S que o problema da minha casa que
eu e minha irm ramos mulheres, e meu pai achava
que ns devamos ter um emprego seguro, e o bom
para ele, era um concurso. Ento ele falava do
negcio prprio, mas, ao mesmo tempo, colocava
minha me em nosso p quando ele no estava em
casa, para que ela acompanhasse nossas notas e
verificasse se ns estvamos freqentando a escola
direitinho. Ele sempre dizia que, se sassemos da
linha, amos ver com ele. Eu j passei alguns
sufocos, pois ia jogar, s vezes esquecia-se de
estudar e at cabulava aula, mas depois, para
explicar, era complicado. Nesses momentos, eu
utilizava minha criatividade, pois, caso contrrio, eu
levaria surra de ficar em banho de gua de sal como
dizia ele. E como eu no queria provar.
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? >Ponto chave 3:

Criatividade, pr-atividade e raciocnio lgico > Continuao
Ponto chave 3: Criatividade, pr-atividade e raciocnio lgico
Fernanda continua: Na verdade eu nunca entendi esse

pensamento do meu pai, pois sei que foi uma pessoa que
veio do nada, j que sua famlia era muito pobre. Ele, que
pertencia a uma famlia de 11 irmos, era o que tinha uma
situao financeira melhor, justamente porque no era
empregado. Ele semi-analfabeto, nunca gostou de estudar e
fugia da escola quando menino. Isso eu sei porque uma tia
minha, que morreu o ano passado, contava essas estrias
escondido dele, que ficava bravo quando a ouvia falar sobre
isso. Todos os irmos dele passaram fome quando criana,
pois sua me morreu quando ele, que era o mais velho, tinha
12 anos. Painho, geralmente, at a minha adolescncia,
viajava durante a semana procurando gado para comprar e
vender e s retornava em casa nos finais de semana. Mainha
ficava com a gente e cuidava de tudo: casa, escola e
necessidades da famlia. Ela fazia tudo isso com muita
criatividade, como j contei, mas s tem uma coisinha que me
aborrece muito: muito submissa ao meu pai. E foi
justamente essa submisso que fez com que nossa famlia
perdesse todos os bens e tivesse que mudar para aqui.
Painho tinha um amigo que era como irmo. Ele era o
salvador da ptria principalmente quando meu pai estava
viajando. Qualquer problema - por exemplo, mainha no
dirigia era ele quem resolvia. Seu nome era Ostlio, e todos
na cidade o conheciam como Didi.
Fernanda continua: Em agosto de 2007, Didi levou vrios amigos ao banco, inclusive
painho, como avalistas. Mainha, antes de painho sair de casa para avalizar a quantia
solicitada por Didi, at teve, pela primeira vez, uma discusso com painho, tentando
argumentar que avalizar uma quantia to alta como a que Didi queria no era uma boa
coisa, uma vez que tudo sempre foi muito difcil para a famlia, tudo foi conseguido com
muito suor, e que aquela quantia, caso ele no conseguisse honrar com o compromisso,
poderia comprometer todos os negcios da famlia. Painho ficou muito nervoso, pois,
na cultura em que ele estava inserido, ele era o homem da casa, ele mandava na casa,
ele trabalhava mais e, acima de tudo, ele era amigo de Didi, no podia negar um pedido
ao amigo. Mainha estava muito receosa, porque tinha conversado com outras amigas e
tinha ficado sabendo que os maridos delas j tinham avalizado dinheiro em menor
quantia para Didi no mesmo banco.

Fernanda continua: Ela tentou mostrar isto para painho, mas foi em vo. Parecia que
ela estava adivinhando. No passou uma semana, foi como uma bomba que caa na
cidade, o banco comeou a cobrar de vrias pessoas valores que estavam atrasados e a
descobrimos que praticamente todo o patrimnio da nossa famlia teria que ser usado
para pagar as dvidas contradas por Didi. Naquele momento, Didi no lembrou que tinha
um amigo irmo. Ele fugiu e deixou nossa famlia no maior desespero. Simplesmente, de
uma hora para outra, a nica coisa que nos sobrou foi uma pequena casa que
alugvamos e que agora seria nossa moradia, para no pagarmos aluguel. As duas
pequenas fazendas, o gado e a casa em que morvamos foram vendidos para pagar a
dvida avalizada. Essa foi a deciso tomada por painho, uma vez que ele pensou que,
se deixasse passar mais tempo, os juros cobrados pelo banco poderiam tornar a situao
ainda pior. Mas, enfim, apesar de todos esses defeitinhos de fbrica dos meus dois
velhinhos, eu os admiro muito, pois sei que, diante da dificuldade que passamos no
ltimo ano, e tambm em anos anteriores, eles sempre tiveram muita fibra. E vejam bem,
painho, um cara que j passou fome, no estudou, foi criado numa sociedade machista,
pr-conceituoso,
conceituoso, dentro de su
suas
as limitaes, at bastante criativo. E mainha tambm!
Vivia sob as garras do pai dela e depois sob as do meu pai, e ela ainda conseguia buscar
solues que, para nossa educao, foram muito importantes.
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criati

criativas
vas e outras no? > Ponto chave 3:
Criatividade, pr
pr-atividade
atividade e raciocnio lgico > Continuao
Ponto chave 3: Criatividade, pr
pr-atividade
atividade e raciocnio lgico
Fernanda percebe de cima do mastro que Jorge no est sacando
corretamente, que no escolhe lugares
lugares vazios do campo. Ento berra l
de cima para ele melhorar seu campo de viso para onde jogar a bola.
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? > Ponto chave 3:
Criatividade, pr
pr-atividade
atividade e racioc
raciocnio
nio lgico > Continuao
pr-atividade
Fernanda nasceu no dia de Santa Luzia e, quando criana, teve uma
doena nos olhos. Os mdicos disseram que ela perderia parte da viso
de um dos olhos. Sua me fez promessa para Santa Luzia e ela voltou a
enxergar normalmente. S quando mocinha, entendeu o que aconteceu
quando ela tinha trs anos. Fernanda passou a dizer que Santa Luzia
direciona seus olhos a fim de enxergar onde esto as solues para os
seus problemas
problemas ou desejos.
Fernanda explica: Mas eu

no desisto fcil no,
acreditei e tive f em Deus,
rezei para minha Santa,
que considero a guia dos
meus olhos Santa Luzia
pedi que ela iluminasse
meus olhos para enxergar
uma sada que ajudasse
minha famlia.
famlia. No sei se
foi ela, minha f, algo de
outro mundo, s sei que
acho que todo mundo deve
acreditar em algo; passei
noites e dias pensando e
estudando a situao. Um
belo dia, eu dormi e, no dia
seguinte, quando estava tomando banho para ir escola, veio como um estalo a
lembrana da minha madrinha, que morava aqui h uns 15 anos, e j tinha uns 10 anos
que eu no a via pessoalmente. Eu sempre telefonava para ela no Natal, aniversrio,
enfim, em datas importantes. E, junto a essa lembrana, eu tambm tinha feito um curso
de informtica bsica, o qual foi ministrado por unidades mveis do SENAI em Atalia.
Sempre fiz curso de tudo que aparecia na cidade, pois l nunca tinha nada. O professor
que ministrou as aulas comentou um dia que ele fez um curso t
tcnico
cnico de curta durao
na rea gerencial, aproximadamente de um ano e meio, que o ajudou muito. Ele
aconselhava a todos os jovens que pudessem curs
curs-lo,
lo, que fizessem isso antes de
prestarem vestibular, pois o curso permitia ao jovem se colocar no mercado e encontrar
emprego rpido, alm de lhe dar uma viso at para planejar a sua vida pessoal. Ento
lembrei que seria um curso para eu me ingressar no mercado, assim teria algum dinheiro
para pagar inscries de concurso, pois, no momento, minha famlia no tteria
eria dinheiro
para isso e eu achava que um emprego pblico seria uma excelente forma de auxili
auxili-los.
los.
Criatividade, pr
pr-atividade
Ponto chave 3
3:: Criatividade, pr
pr-atividade
Fernanda continua: Eu j tinha

comeado a achar que painho
tinha razo, que ter negcio prprio
era muito complicado. Talvez o
melhor fosse ter um emprego que
pagasse bem. E, para encurtar
essa minha histria, no caf eu
comecei a colocar as minhas idias
de telefonar para a madrinha, de
contar o que aconteceu. Pedi a
meus pais para que eu passasse
uns tempos na casa dela, a fim de
fazer o curso tcnico, uma vez que
terminaria o terceiro ano em Atalia
e, como sempre estudei em escola
pblica, se tentasse o vestibular
naquele momento, provavelmente
eu no passaria, mesmo tendo sido uma boa aluna durante todos aqueles anos. E, se eu
fizesse um curso tcnico, reconhecido, eu teria chances de conseguir uma boa colocao
no mercado para ajud-los, j que eles sempre se esforaram tanto para criar a mim e
minha mana. Vocs precisavam ver a cara de painho. No dava para saber se ele
estava meio perdido, se ele estava com raiva por eu ser mulher e ter tido a idia primeiro
do que ele. Era muito engraado a cara de bravo, descrente, perplexo, no sei o qu. Por
fim, mainha, percebendo a situao meio constrangedora para ele, disse rapidamente:
Querida, termine seu caf, v para a escola, que noite ligaremos para comadre
Joaquina e o compadre Emanuel.
Fernanda continua: Gente, o mais impressionante, foi quando ns ligamos noite. Todo
mundo ficou impressionado. Meu pai contou a histria para meu padrinho Manu... ele
estava num sofrimento s, quando terminou de explicar. Padrinho Emanuel, que era um
funcionrio pblico, estava com um dinheiro que vinha juntando h algum tempo, mas,
como funcionrio pblico, ele no podia, ou acho que no queria, abrir um negcio
prprio, pois, mesmo que pudesse, ele no teria tempo para toc-lo para frente. E olha a
coincidncia: quando ele era mais novo e antes de mudar-se para Belo Horizonte, ele foi
scio de uma padaria e de um aougue de painho. Imaginem! Ofereceu uma sociedade
para nossa famlia, na verdade, para meu pai. Ele entraria com o dinheiro e painho com
o trabalho. Vrias vezes, painho veio a Belo Horizonte para negociar com seu novo
scio e tambm para pensarem sobre o novo negcio. At que, em Fevereiro, todos ns
mudamos para aqui. Vida nova para todos.
Eu, que achava que ia morar com os meus padrinhos, continuei morando com meus pais,
mas fomos morar bem prximo da casa da minha madrinha Joaquina, que finssima.
Quando eu era pequena, ela me fazia todas as vontades. Agora no mais assim, mas
tudo bem.
Ns nos mudamos para Belo Horizonte e eu comecei o Curso tcnico de Gesto na
Escola Dinmica.
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas ee outras

outras no?
no? >> Ponto
Ponto chave
chave 3:
3:
Criatividade, pr
pr-atividade
pr-atividade
Fernanda percebeu que j fazia uma hora que eles estavam treinando,
quando ela terminou sua histria e olhou no relgio. Nesse meio tempo,
Marco no perdeu a oportunidade de fazer uma brincadeira com
Fernanda, pois ela tem um sotaque diferente das pess
pessoas
oas que so de
Belo Horizonte e redondeza.
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? - Exerccio de Passagem

1
Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? - Exerccio de
Passagem 1
Dos personagens listados abaixo que fizeram parte da histria do desafio 3,
marque quais demonstraram pr-atividade:
Fernanda
Branquelo
Zezim
Kak
Roque
D. Celeste
Irm de Fernanda
2
Passagem 2
certo afirmar que algumas pessoas so criativas e outras no?
SIM
NO

3
Passagem 3
O lado do crebro que cria, imagina, intui, tem sentimento
sentimento o
o direito,
direito, eenquanto o
da lgica, da razo, da sistematizao e do planejamento
planejamento oo esquerdo.
esquerdo. Portanto
Portanto
resolver exerccios de raciocnio lgico ajudam
ajudam aa melhorar
melhorar aa criatividade.
criatividade.
Verdadeiro
Falso
Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico?

Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico?
No dia seguinte, os integrantes do time que Fernanda estava
coordenando se encontraram, como de costume, primeiro, na parte
coberta da quadra, onde discutiram
discutiram o dia anterior, os erros e acertos e
traaram as estratgias de treinamento. Fernanda trouxe um caderninho
de orientaes para o torneio. Ela mesma providenciou cpia xerox para
cada um dos integrantes. Chamou a ateno para os pontos principais
que trabalharia
trabalharia naquele treino. Foram para a quadra e comearam...
Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico? > Ponto chave 4: Comunicao

Ponto chave 4: Comunicao
Fernanda no entende o que aconteceu. Ela tinha acabado de explicar
as posies, o que po
podia
dia e o que no podia fazer, segundo as regras do
torneio, e Kak e Renato pareciam no ter ouvido nada. Os dois estavam
fazendo a maior confuso na quadra. Tambm por que a Escola foi
alterar as regras do jogo em um torneio? S podia gerar confuso
mesmo. At Fernanda ficou meio irritada; ela interromperu o treino e
comeou a simular com eles as posies de cada um.
Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico? > Exerccio de Passagem 1

Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico? - Exerccio de Passagem 1
Os gestos realizados com a mo so uma forma de comunicao.

Verdadeiro
Falso
A pessoa que est presente em uma palestra com certeza est se comunicando com o
palestrante.
Verdadeiro
Falso
A comunicao eficiente quando temos um retorno positivo da pessoa que recebeu a

mensagem.
Verdadeiro
Falso
Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico? > Atividade de aprendizagem

Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico? - Atividade de aprendizagem
aprendizagem
Desafio 5:Toda equipe um grupo?

Desafio 5:Toda equipe um grupo?
No dcimo dia de treino, Fernanda percebe que Kak est sem aquela
simpatia no rosto, o sorriso triste e ele est meio cabisbaixo. No treino,
ele tambm no est jogando muito bem. Parece que no est com
aquela garra que todos os dias o acompanhava. Fernanda sente que os
outros rapazes tambm perceberam que havia algo errado com Kak.
Ento ela pra o treino de quadra e chama todos para a mesa, debaixo
da cobertura para conversar um pouco.
Desafio 5: Toda equipe um grupo? > Ponto chave 5: Trabalho em Equipe e negociao
Ponto chave 5: Trabalho em Equipe e Negociao
Percebeu-se
Percebeu se um novo sorriso no rosto de Kak. Um semblante sisudo
transforma-se
transf
se rapidamente em algum que possui alguma esperana.
Fernanda, como sempre, j comea a trabalhar e dividir as tarefas. E a
primeira coisa que ela deixa claro para os rapazes que
que esta
esta uma
uma
nova tarefa ajudar Kak manter a casa de idosos do morro que no
tem nada a ver com o torneio de vlei. Os treinos do torneio iro
continuar nos mesmos dias e horrios. E ela precisa saber
saber quem
quem quer
quer
trabalhar nesta nova causa: a casa do morro.
morro. Todos
Todos balanaram
balanaram com
com aa
cabea positivamente, at o Gustavo. Fernan
Fernanda
da achou que ele no se
disporia a subir o morro, mas ele topou.
Fernanda e os rapazes terminaram o treino mais cedo e, aproveitando que era sextafeira, subiram o morro para conhecer a casa de idosos. Chegando l, Kak apresentou os
idosos para eles, levou-os na ala de enfermaria, onde havia idosos bem fragilizados, que
no mais andavam, falavam e, na sua maioria, no se moviam na cama, a no ser com a
ajuda de uma assistente voluntria. Kak explicou que, como a casa estava com
problemas financeiros, tinha pouqussimos funcionrios, por isso os idosos dependiam
dos voluntrios que iam l para auxiliar. Ele era um dos voluntrios. No domingo de
manh, ele nunca podia ir jogar bola, pois j tinha um compromisso com a casa e sabia
que sua falta significava muito para os idosos. Durante toda a visita, s Kak falava. Os
outros colegas ouviam e viam perplexos a situao calamitosa em que os idosos viviam.
Nenhum deles havia entrado em um asilo e, justamente, o primeiro que conheciam
encontrava-se to necessitado.
Desafio 5:Toda equipe um grupo? > Ponto chave 5: Trabalho em Equipe e negociao
Kak chamou a Coordenadora geral do asilo, que os levou a sua sala e explicou a
situao. Ela disse que aquele era um asilo pertencente a uma grande Associao, mas
que deveria sobreviver com recursos prprios arrecadados. Infelizmente, as gestes
anteriores no foram bem sucedidas, o asilo est em total desordem e, para no deix-lo
sem coordenao, ela assumiu a direo. Mas ela tambm era voluntria e no podia ir
no asilo todos os dias. A coordenadora entregou para Fernanda a resoluo - RDC N
283/2005 atravs da qual a promotoria pblica, juntamente com a vigilncia sanitria,
exigia que o asilo cumprisse a determinao. Mas como a prioridade era o dinheiro para
alimentao e remdio dos idosos, era difcil cumprir todas as exigncias naquele
momento. Eles j tinham dado prazos, mas o dinheiro necessrio nunca entrou em caixa.
Fernanda, Renato, Gustavo, Jorge, Marco, Zezim, Branquelo, Vitim e Kak saram do
asilo. Kak estava muito feliz porque seus amigos toparam ajud-lo naquela batalha. Mas
os outros estavam chocados com o que tinham presenciado uma casa decadente,
paredes sujas, midas, com escadas, locais de difcil acesso, idosos magros, alguns
doentes, funcionrios sem receber, enfim, agora o objetivo deles era dar qualidade de
vida para aqueles idosos e funcionrios. Mas como?
Desafio 5:Toda equipe um grupo? > Ponto chave 5:

5: Trabalho
Trabalho em
em Equipe
Equipe ee negociao
negociao
Fernanda nem acreditou quando sua me a acordou no sbado de
manh, com o Gustavo no telefone. Justamente o Gustavo era quem
estava propondo que o time de vlei se encontrasse naquele sbado
tarde para discutir propostas a serem encaminhadas na segunda
segunda-feira
feira ao
diretor da Escola. O encontro foi agendado no salo de festa do
apartamento dos pais dele. Todos estavam
Na segunda-feira de manh, eles combinaram se encontrar, apresentando as propostas
de trabalho que cada dupla ou trio tinha estabelecido. Acertariam os detalhes finais e
levariam a proposta geral contendo as idias sobre a festa de So Joo: a idia de
coletar roupas e objetos usados, a realizao do bingo e a solicitao de apoio do
advogado da escola, bem como de alguma verba para manter a casa. A reunio com o
diretor foi bastante demorada, mas todos os questionamentos realizados por ele foram
respondidos pelos jovens com base na legislao, dados de jornais, levantamentos
realizados no IBGE e regionais da Prefeitura. O trabalho de pesquisa na internet e em
outras fontes no final de semana foi bastante intenso, mas valeu. No final, eles tiveram
que abrir mo do bingo de animais, pois o diretor argumentou que, apesar de ser uma
idia inovadora, como geralmente quem participava dos bingos eram pessoas mais
idosas, muitos no teriam onde deixar os bichos e, por isso, poderiam estranhar os
prmios. Tambm tiveram que abrir mo da cerveja, pois, segundo o diretor, a festa
junina da escola sempre foi bastante tradicional e no se vendia cerveja. Mas
conseguiram a barriquinha, direito de coletar produtos para o bazar durante todo o ms
de junho e tambm de colocar caixas para coletas durante o torneio, sem falar no
advogado para auxiliar no que fosse preciso e na sala reservada para realizarem o bazar
nos sbados tarde.
Desafio 5:Toda equipe um grupo? > Ponto chave 5: Trabalho em Equipe e negociao
A coleta de roupa e produtos estava um sucesso, pois os jovens criaram
material de divulgao e o espalharam por toda a escola. Nos sbados,
todos estavam l trabalhando. O advogado da Escola fez todos os
contatos necessrios com a promotoria
promotoria e com a vigilncia sanitria,
conseguindo o prazo de um ano para nova reavaliao, desde que
apresentassem relatrio trimestral dos avanos. E, no domingo de
manh, os rapazes passaram a ajudar Kak no servio voluntrio, cada
um na rea em que p
podia
odia ajudar. Zezim at levou alguns amigos do seu
grupo de jovens e eles comearam a fazer atividades de memria com os
idosos.
Gustavo descobriu que a casa
tinha recebido de doao cinco
computadores antigos e que nunca
foram usados. Como ele era fera
em informtica, principalmente,
vivia fazendo testes com softwares
que melhoravam o desempenho
das mquinas. Ele se juntou com
Renato, Fernanda, Marco e Jorge,
montaram os computadores na
sala de fisioterapia. Por serem
antigos, utilizou o linux e softwar
softwares
es
livres que no comprometiam o
desempenho da mquina. E
comearam a ministrar aulas de
informtica para os idosos. Tinha fila de espera. Eles ainda no tinham conseguido
colocar internet na casa, pois as companhias de telecomunicaes no facilitam os
valores
lores para insero digital de idosos. Mas eles estavam negociando com os
comerciantes da regio para pagarem a mensalidade da banda larga.
E o torneio de vlei? Fernanda estava meio chateada uma semana antes do torneio,
mas, no dia, parecia que nada tinha acontecido. Os rapazes se reuniram prximo data
do torneio e lhe comunicaram que jogariam por causa do compromisso travado com ela.
Como j haviam participado de vrios treinos, provavelmente, muito feio no fariam, mas
no tinham esperana de ganhar. Foi uma seqncia de trs jogos difceis, mas os
meninos surpreenderam e ganharam... O primeiro no foi fcil; o segundo, terrvel; e o
terceiro parecia impossvel. Bem, eles passaram e agora estavam na final. Era s um
jogo que separava Fernanda do seu sonho de conquistar a ateno de Robertinho. Mas a
vida no to perfeita. E eles tomaram uma surra de trs a zero naquela tarde de
domingo. No houve choro nem briga no time. Eles saram cabisbaixos, mas sabiam que
tinham ido alm do que podiam. O mais interessante aconteceu aps o jogo, quando
Robertinho aproximou-se deles e os convidou para uma pizza por conta dele. Ele queria
conversar com eles sobre o torneio. A pizza estava tima, principalmente porque era de
graa. S o Renato estava meio emburrado, pois imaginava que aquela atitude do
Robertinho era para impressionar Fernanda. Mas no era nada daquilo que ele
imaginava.
Desafio 5:Toda equipe um grupo? - Exerccio de Passagem 1

Retorne histria e depois faa uma interpretao sobre cada um dos times abaixo,
numerando com (1) aquele que se relaciona com um grupo e, com (2), o que representa
uma equipe. Aperte tecla "Tab" no seu taclado para validar as respostas.
Rapazes e Fernanda na quadra de vlei nos treinos
Rapazes e Fernanda no salo de festas do apartamento dos pais de Gustavo
Rapazes e Fernanda no torneio de vlei.

Marque verdadeiro ou falso para as afirmativas abaixo:
Abrir mo de alguns itens listados, que estavam no planejamento da negociao, indica
que voc no um bom negociador;
Verdadeiro
Falso
O primeiro passo a ser definido quando se vai negociar definir qual o objetivo da
negociao;
Verdadeiro
Falso
A preparao muito importante para uma negociao. Entretanto percebeu-se que, por
mais que os jovens tenham se organizado para a reunio com o diretor, eles no se
mostraram bem preparados.
Verdadeiro
Falso
Desafio 5:Toda equipe um grupo? - Atividade de Aprendizagem

Desafio 5:Toda equipe um grupo? - Atividade de Aprendizagem
Desafio 6: possvel formar um empreendedor na escola ou, para empreender, tem que
ter dom?
Desafio 6: possvel formar um empreendedor na escola ou, para empreender, tem
que ter dom?
Robertinho explica: Veja bem, o jogo era objetivo de todos vocs ou apenas de
Fernanda? Ser que Fernanda conseguiu uma equipe que compartilhava os mesmos
objetivos dela? Creio que no. Pense no caso do Kak, cujo problema vocs ajudaram a
resolver. Fernanda continuou liderando o grupo, tendo iniciativa e determinao para
buscar as informaes necessrias. Junto com o grupo, vocs criaram um bazar na
escola. J observaram que h outras escolas copiando o que vocs fizeram? Vocs no
s colocaram um bazar para vender roupas e objetos, como tambm separaram os
objetos e roupas em sees. Vocs lavaram, passaram, embrulharam para presente e
venderam as peas como se fossem novas. E ainda conseguiram objetos e roupas
novas. Alm de criatividade, vocs inovaram. Deram valor a uma idia, e o consumidor
achou to bom que est comprando e muito. Perceberam a diferena? Agora o mais
importante : Fernanda consegue fazer a diferena com vocs, pois mesmo vocs no
tendo vencido o torneio, vocs chamaram a ateno. Eram pssimos jogadores, mas
chegaram final. Ser que Fernanda tem um dom e vocs no? Ou ser que Fernanda
aprendeu a ser criativa, pr-ativa, determinada, dinmica, observadora, planejadora,

lder, enfim, aprendeu a trabalhar em equipe e a tomar decises?
ter dom? > Ponto Chave desafio 6: Empreendedorismo e Caractersticas do
Empreendedor
Ponto Chave 6: Empreendedorismo e Caractersticas do Empreendedor
Robertinho continua explicando para o grupo na mesa da pizzaria.
Empreendedor
Fernanda concorda com Robertinho, pois ela mesma definiu o que fazer aps a
experincia de aprendizado com o grupo de vlei.
Empreendedor
Robertinho ri do desespero de Vitim cada vez que ele se refere a uma palavra nova, pois
ele fala de uma forma muito engraada. Robertinho explica que tanto o empregado
quanto o dono da empresa podem ter caractersticas que os diferenciam da maior parte
da populao, sendo que, para o empregado, utiliza-se a palavra intra-empreendedora e,
para o dono da empresa, empreendedor. Explicou ainda que provavelmente a grande
empresa estava interessada no servio do Gustavo, pois, quando ele encontrou
computadores antigos, instalou Linux e softwares que tornaram o computador apropriado
para uso, ele foi criativo, e esta uma caracterstica que diferencia os intraempreendedores e empreendedores do restante da populao. Pense: h quanto tempo
aqueles computadores estavam ali sem ningum ver utilidade para eles? E mais, ele no
s criou, ele desenvolveu a idia e a implementou. Ento ele inovou naquela casa, pois
ali no existia esse tipo de servio. Esta a inovao relativa ou incremental. Mas... .
Empreendedor
Empreendedor
Robertinho, que j sabia da novidade e no sabia se Fernanda queria contar para os
colegas naquele momento diz:
Empreendedor
Todos riram da observao de Branquelo. Jorge no gostou nada daquilo. Mas no final
todos ficaram muito felizes por Fernanda e pela rodada de pizza gratuita de Robertinho.
Quando estavam levantando, Robertinho logo diz:
Empreendedor
Fernanda logo retruca.
Fechamento
ter dom? > Exerccio de Passagem 1
que ter dom? - Exerccio de Passagem 1
Conforme explicado por Robertinho, marque duas caractersticas que as empresas
tm considerado como vantagem competitiva para ter um emprego:
Ser observador
Ser determinado
Ser criativo
Saber tomar deciso
Correr risco
Ser inovador
Ter iniciativa
ter dom? > Exerccio de Passagem 2
que ter dom? - Exerccio de Passagem 2
Numere a coluna da esquerda de acordo com a da direita (Arraste as letras):
Intra-empreendedorismo
Processo de inovao
Empreendedorismo
Introduo de novos produtos

com novidade absoluta
Inovao relativa
Aes que vo gerar benefcios

para a empresa, o cliente e o
prprio empregado
Inovao pioneira
Introduo de novos produtos

que tiveram alguma melhoria ou
mudana
ter dom? > Atividade de Aprendizagem
que ter dom? - Atividade de Aprendizagem
Procure as palavras que se encontram do lado do quadro de letras. Todas elas dizem
respeito s caractersticas que um empreendedor deve ter bem desenvolvidas.
Procure registrar o seu acesso ao contedo no Ambiente de

Ensino, bem como realizar a avaliao final!!!
Crditos
SENAI - DN
Unidade de Educao Profissional e Tecnolgica - UNIEP
Paulo Rech
Gerente-Executivo
Paula Martini
Gestora da Rede SENAI de Educao a Distncia
FEDERAO DAS INDSTRIAS DO ESTADO DE MINAS GERAIS - FIEMG
Robson Braga de Andrade
Presidente da FIEMG
SENAI MINAS GERAIS
Petrnio Machado Zica
Gestor do SENAI
Alexandre Magno Leo dos Santos
Diretor Regional do SENAI e
Superintendente de Conhecimento e Tecnologia
Edmar Fernando de Alcntara
Gerente de Educao e Tecnologia
Gabrielle N. Paixo Arajo
Orientao Pedaggica
Eunice Maria Rocha de Morais
Elaborao
AM2 COMUNICAO
Projeto Grfico, Editorao, Reviso Gramatical e Ortogrfica
Marcelo Ramos Pereira
Ilustraes
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Apostila - Senai EAD - Empreendedorismo

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A Arte do Sucesso para os Empreendedores - A personagem principal da Histria:

Geralmente, Fernanda sai da

Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem sorte

Desafio 1: A oportunidade aparece para quem tem

Fernanda j sai avisando que, na segunda, depois da aula, j tem treino.

Desafio 2: Como o lder deve agir e

Desafio 2 : Como o lder deve agir em situaes difceis? Ponto

Tambm no podemos esquecer que ganhar

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no?

Fernanda explica: rapazes, vamos deixar de

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? >Ponto chave 3:

Fernanda continua: Na verdade eu nunca entendi esse

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? >Ponto chave 3:

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criati

Fernanda explica: Mas eu

Fernanda continua: Eu j tinha

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas ee outras

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? - Exerccio de Passagem

Desafio 3: Porque algumas pessoas so criativas e outras no? - Exerccio de Passagem

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Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico? > Ponto chave 4: Comunicao

Desafio 4: Quando eu ouo, eu me comunico? > Exerccio de Passagem 1

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