Modelado de Negocios

Evolucin del Modelado de Negocios

Contenido
Contenido ............................................................................................................................................ 1
Objetivo de la materia ....................................................................................................................... 2
Definiciones introductorias .............................................................................................................. 2
1

Modelado de Negocios ................................................................................................................. 2

Sistema de Planificacin de Recursos Empresariales .................................................................. 3
1.1

Evolucin del Modelado de Negocios ........................................................................... 5

1.2

Componentes del Modelado de Negocios................................................................... 5

1.3

Orientaciones del Modelado de Negocio .................................................................... 6

1.4

BPMN en el Modelado del Negocio .............................................................................. 7

Qu es BPMN? .................................................................................................................................. 7
Por qu es importante Modelar con BPMN? .............................................................................. 7
2

Metodologas de Desarrollo ........................................................................................................ 8

Conocimientos previos ..................................................................................................................... 8
Bitcoras ............................................................................................................................................... 8
Diferencias Intranet/Extranet e Internet/internet ....................................................................... 9
Metodologa para la creacin de Sitios Web ............................................................................ 11
Metodologas de Desarrollo. Cuadro Comparativo ................................................................ 12
2.1

Metodologas clsicas ..................................................................................................... 12

2.2

Otras metodologas ........................................................................................................ 13

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Evolucin del Modelado de Negocios
Objetivo de la materia
Desarrollar soluciones de software, considerando los aspectos del modelo de
negocios, mediante la aplicacin de la metodologa adecuada a la naturaleza del
problema.
Definiciones introductorias

Ingeniera. Es el conjunto de conocimientos y tcnicas cientficas aplicadas al

desarrollo, implementacin, mantenimiento y perfeccionamiento de estructuras
(tanto fsicas como tericas) para la resolucin de problemas que afectan la actividad
cotidiana de la sociedad.

Software. El software, como programa, consiste en un cdigo en un lenguaje

mquina especfico para un procesador individual. El cdigo es una secuencia de
instrucciones ordenadas que cambian el estado del hardware de una computadora.
El software se suele escribir en un lenguaje de programacin de alto nivel, que es
ms sencillo de escribir (pues es ms cercano al lenguaje natural humano), pero debe
convertirse a lenguaje mquina para ser ejecutado.

Ingeniera de Software. La ingeniera del software es el desarrollo, operacin y

mantenimiento del software de forma sistemtica, disciplinada y cuantificable, y el
estudio de dichos mtodos. En otras palabras, es el estudio dedicado a la creacin
de software de buena calidad, barato y fcil de desarrollar y mantener. Es la
aplicacin de la ingeniera al software.

1 MODELADO DE NEGOCIOS
Un modelo de negocio, tambin conocido como diseo de negocio, es la planificacin que
realiza una empresa respecto a los ingresos y beneficios que intenta obtener.
El modelado de negocios aporta dos ideas importantes. La primera es que debe ser capaz
de generar, sobre el papel un beneficio mutuo tanto para el cliente como para la empresa;
es un modelo terico como el plan de empresa, pero de una complejidad mucho menos,
porque es una perspectiva bsica de conocer su propia idea, adems de poseer una finalidad
elevada por su propia definicin. La segunda idea es que un modelo de negocio debe ser

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explicado en trminos de unos pocos elementos clave. Se trata de reducir la empresa a lo
fundamental obviando lo no significativo.
Sistema de Planificacin de Recursos Empresariales
Los ERP (por sus siglas en ingls, Enterprise Resource Planning) son sistemas de informacin
gerenciales que integran y manejan muchos de los negocios asociados con las operaciones
de produccin y de los aspectos de distribucin de una compaa en la produccin de bienes
o servicios. Las aplicaciones ERP son sistemas de gestin global para la empresa. Se
caracterizan por estar compuestos por diferentes mdulos.
Los objetivos principales de los sistemas ERP son:

Optimizacin de los procesos empresariales.

Acceso a la informacin.

Posibilidad de compartir informacin entre todos los componentes de la

organizacin.

Eliminacin de datos y operaciones innecesarias de reingeniera.

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Existen varias razones para que una empresa trabaje con un ERP, pero las ms importantes
quizs son las siguientes:

Competitividad: optimizacin de costes de produccin, comercializacin o

administracin, lo que permite incrementar la productividad.

Control: al manejar la informacin desde el mismo sistema de Software, permite

generar la informacin de una manera integrada en cada departamento.

Integracin: todas las reas pueden interactuar entre ellas, permite mayor capacidad
de reaccin y mejora la calidad.

La implantacin de un ERP tiene varias ventajas:

Base de datos centralizada.

Operaciones interactivas entre usuarios y departamentos de una manera ms gil.

Datos consistentes, completos y comunes.

Mejor servicio que redunda en una mejora en los tiempos de respuesta y menores
costes, lo que aporta un mayor beneficio.

Mejora en todos los sistemas de gestin al verse involucrados otros departamentos.

Reduccin del tiempo necesario en la aplicacin de procedimientos.

Capacidad de obtener resultados rpidamente al ser un sistema basado en

Resultados.

No obstante, tambin existen desventajas que se presentan de la siguiente manera:

El xito depende de las habilidades del personal y la experiencia de trabajo en equipo.

La implantacin puede ser costosa.

Un sistema ERP pueden sufrir problemas de "cuello de botella" por la ineficiencia de

uno de los departamentos o uno de los empleados que puede afectar al resto.

Resistencia en compartir datos internos entre los departamentos de la misma

empresa.

Problemas de compatibilidad con otros sistemas de partners o proveedores.

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1.1 EVOLUCIN DEL MODELADO DE NEGOCIOS

El modelado de negocios ha evolucionado desde los aos 60 hasta hoy en da, para
convertirse en un enfoque integral de representacin de una empresa.
Se inicia en los aos 60 como modelado de estructuras organizacionales, Y a lo largo de los
aos ha cambiado de nombre ya que las empresas evolucionan tambin sus actividades o
procesos, hoy en da es conocido como modelado de negocios.

1.2 COMPONENTES DEL MODELADO DE NEGOCIOS

A continuacin se presentan los nueve bloques de construccin de un modelo de negocios.
Estos componentes cubren las cuatro reas principales de un negocio: clientes,
ofrecimiento, infraestructura y viabilidad financiera.

Existe un flujo en la manera como estos bloques se identifican, analizan y trabajan. La

propuesta de valor es el resultado de la construccin de una infraestructura interna
(recursos y actividades claves) y de la red de valor externa con socios alineados. Esta
red de valor est constituida por una serie de socios claves, esto es, proveedores de
partes, componentes y de servicios como despachos de consultora y asesora, firmas de
ingeniera y centros de investigacin, desarrollo e innovacin. Los canales de distribucin
forman, en realidad, tambin parte de la red de valor externa y junto con el tipo de

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Orientaciones del Modelado de Negocio
relaciones con los clientes permiten satisfacer las necesidades de los segmentos de
mercado a los que se dirige la organizacin.
El grado en que la empresa es capaz de superar las expectativas de los clientes, le permitir
generar la corriente de ventas que comparados con la estructura de costos, arrojar
un margen de utilidad que dividida entre la inversin generar el retorno en la inversin el
cual debe ser superior al costo del dinero para asegurar la sustentabilidad de la organizacin.

1.3 ORIENTACIONES DEL MODELADO DE NEGOCIO

Los dominios definen dos puntos de vista diferentes del Modelado de Negocios:

Como una representacin de la manera en que una empresa hace negocios u

Orientado al valor/cliente
o El Modelado de Negocios se orienta a explicar cmo la empresa crea valor
para el cliente
o Qu valor los productos o servicios de una empresa le proporciona a sus
clientes

Como una representacin de la estructura y funcionamiento de una empresa u

Orientado a la actividad/rol
o Esta orientacin hace nfasis en el modelado de los procesos y actores de la
empresa
o Qu actividades realiza la empresa y quienes participan en ellas.

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BPMN en el Modelado del Negocio

1.4 BPMN EN EL MODELADO DEL NEGOCIO

Qu es BPMN?
BPMN (Business Process Model and Notation) es un estndar de modelado de procesos de
negocio, en donde se presentan grficamente las diferentes etapas del proceso del mismo.
La notacin ha sido diseada especficamente para coordinar la secuencia de procesos y los
mensajes que fluyen entre los diferentes procesos participantes.
El BPMN permite el modelado de procesos de negocio, en un formato de flujo de trabajo
(workflow).
Por qu es importante Modelar con BPMN?

BPMN es un estndar internacional de modelado de procesos aceptado por la

comunidad.

BPMN es independiente de cualquier metodologa de modelado de procesos.

BPMN crea un puente estandarizado para disminuir la brecha entre los procesos de
negocio y la implementacin de estos.

BPMN permite modelar los procesos de una manera unificada y estandarizada

permitiendo un entendimiento a todas las personas de una organizacin.

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Metodologas de Desarrollo
BPMN en el Modelado del Negocio

2 METODOLOGAS DE DESARROLLO
Conocimientos previos
Hablando de metodologas de desarrollo, en la materia donde se habla de estas es en
fundamentos de Ingeniera de Software, en donde se trata la metodologa de desarrollo
clsica del software de manera genrica, esto es, porque de la metodologa clsica, de alguna
forma, los conceptos usados se ven inmersos en otras metodologas ms modernas.
El anlisis de los requisitos del software el diseo de la solucin, la codificacin, las pruebas
al software y el mantenimiento forman parte del ciclo de vida clsico del software, el cual
sigue de manera casi lineal en la teora, aunque en la prctica, en ocasiones es difcil llevar el
proceso de esta forma.
Otra metodologa vista, aunque no tan a fondo es el de construccin de prototipos, en el
cual se crea un prototipo, ya sea en papel, o una implementacin bsica de los
requerimientos que despus deben ser mejorados, afinando el prototipo de acuerdo a las
observaciones del cliente hasta obtener el producto final.
Por ltimo, el modelo en espiral define cuatro actividades principales: planificacin, anlisis
de riesgo, ingeniera y evaluacin del cliente divididas en cuatro cuadrantes. En este modelo,
se empieza la planificacin basada en los comentarios del cliente iniciales (primer cuadrante),
de ah pasa al anlisis de alternativas para la solucin a los riesgos basados en los requisitos
iniciales (segundo cuadrante), se crea un prototipo en el cuadrante de ingeniera (tercer
cuadrante) para ser evaluado por el cliente (cuarto cuadrante), basados en la evaluacin del
cliente, se vuelven a recorrer los cuadrantes hacia el sistema final.
Bitcoras
Un ingeniero de sistemas dispone de muchos registros a visualizar segn el rea en la que
se desenvuelva. Por ejemplo, en la administracin de redes se tienen de 3 tipos:

De aplicacin

De seguridad

De sistema

A su vez, en administracin de bases de datos, los gestores de bases de datos manejan una
bitcora de todas las transacciones realizadas en la base de datos, y que se vuelve de mucha
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utilidad para la poltica de respaldos, pues si falla el gestor, o la base de datos se pierde, con
un respaldo de la base de datos y aplicando las transacciones indicadas en la bitcora desde
la fecha del respaldo, es posible recuperar el funcionamiento sin demasiada perdida de
informacin.
En las redes y la seguridad informtica a travs de monitorizacin del trfico de la res es
posible detectar intrusos al detectar anomalas en el uso de la red, o incluso en equipos
locales, se puede conocer las aplicaciones, instaladas, desinstaladas y utilizadas a travs de
los log propios del sistema operativo.
Los ejemplos anteriores son registros automticos que generan los programas de los que
el ingeniero en sistemas se puede valer para llevar a cabo su gestin.
Sin embargo, es posible y recomendable, llevar una bitcora manual de los eventos
importantes ocurridos en el da, pues estas bitcoras permiten una mejor toma de
decisiones, o como se mencion anteriormente son de vital importancia para la poltica de
respaldos e incluso pueden servir para discernir responsabilidades y como registros tiles
para actuar en disputas legales, por ejemplo.
Diferencias Intranet/Extranet e Internet/internet
Intranet. Una intranet es una red informtica que utiliza la tecnologa del Protocolo de
Internet para compartir informacin, sistemas operativos o servicios de computacin
dentro de una organizacin. Este trmino se utiliza en contraste con Extranet, una red entre
las organizaciones, y en su lugar se refiere a una red dentro de una organizacin.
Extranet. Es una red privada que utiliza protocolos de Internet, protocolos de
comunicacin y probablemente infraestructura pblica de comunicacin para compartir de
forma segura parte de la informacin u operacin propia de una organizacin con
proveedores, compradores, socios, clientes o cualquier otro negocio u organizacin. Se
puede decir en otras palabras que una extranet es parte de la Intranet de una organizacin
que se extiende a usuarios fuera de ella.
Las diferencias de la Intranet con Internet y la Extranet se dan principalmente en el tipo de
informacin y en el acceso a ella. Adems, una Intranet requiere mayor seguridad e implica
acceso en tiempo real a los datos, ya que estos tienen que estar actualizados.

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BPMN en el Modelado del Negocio
Diferencias entre Inetnet/internet
Las palabras internetwork e internet es [simplemente una contraccin de la frase red
interconectada. Sin embargo, cuando se escribe con mayscula "I", la Internet se refiere al
conjunto mundial de redes interconectadas. Por lo tanto, Internet es un servicio de internet,
pero lo contrario no se aplica.
La distincin Internet / Internet cay en desuso despus de que el comn de protocolos de
Internet fue ampliamente desplegado en redes comerciales en la dcada de 1990.

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Metodologa para la creacin de Sitios Web

Metodologas de Desarrollo
Metodologas clsicas
Metodologas de Desarrollo. Cuadro Comparativo

2.1 METODOLOGAS CLSICAS

Caracterstica Cascada

Incremental

Proceso Secuencial
Lineal

No secuencial
Iterativo

Contacto con el Anlisis

cliente

Anlisis

Numero de 7
etapas
Pruebas Penltima etapa
Basado en Ciclo de
clsico

Evolutivo

En
todo
proceso

Una etapa

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Prototipos

Iterativo

vida Evolutivo
Cascada
prototipos

Espiral

el En
todo
proceso

Basado
en
componentes
Reutilizacin y
adaptacin
de
procesos,
cdigos
y
estndares

el En el anlisis
(despus
del
primer
prototipo)
7

En el cuadrante Evaluacin final

del cliente
del prototipo
Incremental
prototipos

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Otras metodologas

2.2 OTRAS METODOLOGAS

Caracterstica SCRUM

Proceso Iterativo
Increment
al
Contacto con el Anlisis
cliente

RUP

Desarrollo Modelo
incrementa iterativ
l
o

Iterativ
o

Secuencial

Iterativo
Secuencial

En todo En todo el
el
proceso
proces
o
4
11
4

Iterativo

En todo
el
proceso

Manejad Wino
por Win
rasgos
(FDD)
Secuencial

Metodolog
a Web

Iterativ
o

Hbrida

En todo Todo el Anlisis

el
proces
proceso o

Numero de
5
4
etapas
Pruebas Al
En
el Component Al final de En cada Al final del
terminar
cierre
e de servicio cada etapa
iteracin proceso
el proceso
Basado en
Evolutiv
o
espiral

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RAD

Al final

Al final

Rpido Prototipos
de bajo
coste

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