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Implementacin de la documentacin
Actividad: Implementacin documental del Sistema de Gestin de Calidad
Llene la siguiente tabla de acuerdo a los integrantes que conforman su grupo
de trabajo.
Nombre del grupo:
1.HERNANDO YELA LOZA
mismo.
5. Anlisis (autodiagnstico)
La organizacin debe evaluar las diferencias existentes entre el sistema de
gestin de la calidad y los requisitos exigidos por la norma ISO 9001 y de
acuerdo a ello, planificar la forma de eliminar dichas diferencias.
6. Procesos de realizacin del producto
Para saber si se aplican los requisitos o no de acuerdo al SGC dela compaa,
se debe examinar el captulo 7 de la norma ISO 9001:2000.
Este incluye los siguientes procesos:
7. Suministrar el personal
La empresa debe decidir que personas estarn involucradas en el desarrollo y
documentacin del SGC, nombrando a un representante de la direccin, el cual
se encargar de supervisar la implementacin. Tambin es til dependiendo
del tamao de la organizacin, crear un comit de calidad, conformado con
personal de todas las reas crticas.
8. Elaboracin del cronograma
Este debe incluir.
El compromiso de la direccin
La complejidad de los procesos
Variedad de productos y/o servicios
El nmero de procesos desarrollados
El nmero de personas a capacitar y entrenar
relacin con las polticas, los objetivos y los requisitos, reportando los
resultados alcanzados.
4. Actuar: Realizar acciones para promover la mejora del desempeo del (los)
proceso(s).
Estrategias para un
sistema exitoso
Evaluar la necesidad y
metas de la organizacin
con relacin a la
implementacin de un
SGC
Direccin
Direccin
2
Informacin sobre la
familia ISO 9000
Responsable
Cuando la organizacin no
cuenta con la competencia
adecuada para desarrollar
el SGC, esta puede
contratar a un consultor.
Representante de
la direccin
Sensibilizacin
se requiere planificar y
brindar formacin especfica
sobre el desarrollo del
Manual de Calidad, de la
manera en que se planea
un sistema de gestin de la
calidad
Direccin
Anlisis (autodiagnstico)
Direccin
Procesos de realizacin
del producto
Elaboracin del
cronograma
Se debe examinar el
captulo 7 de la norma ISO
9001:2000.
La empresa
Representante de
la direccin
Representante de
la direccin
10
Realizacin de
auditoras internas
Auditores
entrenados
11
Solicitud de la
certificacin
Auditores
entrenados
12
Realizacin de
evaluaciones
realizar peridicamente
revisar la eficacia del SGC,
buscando su mejoramiento
continuo
organizacin
Se debe
preparar un
plan para
implementar
los requisitos
exigidos por la
norma,
eliminando de
esta manera
las diferencias
que se
encuentran
con el SGC de
la organizacin
(como lo
determina el
quinto paso).
Evaluar la necesidad y
metas de la organizacin
con relacin a la
implementacin de un SGC
Realizar
peridicamente
revisar la eficacia
del SGC,
buscando su
mejoramiento
continuo
Realizacin de evaluaciones
Diapositivas en PowerPoint.
Conclusiones
Es de gran importancia implementar una metodologa para el Sistema de
Gestin de Calidad teniendo en cuenta el nivel de complejidad de
acuerdo al tipo de empresa que se tenga en que se desempee este,
definiendo as las estrategias por medios de los pasos, lo cual conlleva a
un buen resultado en el manejo de productos, procesos y servicios.
Modo de entrega:
Criterios de evaluacin
Establece la secuencia lgica de implementacin de un sistema de calidad
de acuerdo al tipo, cultura y necesidades de la empresa.
Crea herramientas para comunicar y sensibilizar a los trabajadores hacia la
cultura de calidad organizacional.