Manual de Consultor

Mdulo de Gestin de Requerimientos

Versin 1.00
Revisado por: Equipo de Desarrollo SGR

Sistema de Gestin de Requerimientos

Manual de Consultor

Contenido del Manual

1.

DIRECCIN URL DE LA APLICACIN:................................................................................................................ 1

2.

INICI DE SESIN ................................................................................................................................................... 1

3.

REGISTR DE ASISTENCIA................................................................................................................................... 1
a.

REGISTR DE INGRES .............................................................................................................................. 2

b.

REGISTR DE SALIDA................................................................................................................................... 4

4.

CAMBIAR CNTRASENA....................................................................................................................................... 5

5.

SALIR DEL SISTEMA............................................................................................................................................... 6

6.

BANDEJA PRINCIPAL ............................................................................................................................................. 6

a.

EN LA PARTE IZQUIERDA:............................................................................................................................... 6

b.

EN LA PARTE DERECHA: ................................................................................................................................. 7

c.

EN LA PARTE CENTRAL: .................................................................................................................................. 8

7.

i.

Panel DETALLE DEL REQUERIMIENT ............................................................................................ 9

ii.

Panel ASIGNACIN ................................................................................................................................. 10

iii.

Panel ENTREGABLES ............................................................................................................................ 10

iv.

Panel MIS ACTIVIDADES REPRTADAS ........................................................................................... 11

v.

Panel BSERVACINES ........................................................................................................................ 11

vi.

Panel LINEA DE TIEMP ...................................................................................................................... 12

REGISTR DE ACTIVIDADES ............................................................................................................................ 12

a.

8.

PASS PARA REGISTRAR ACTIVIDADES: .............................................................................................. 13

DESCRIPCIN DE LS ESTADS DE LS REQUERIMIENTS ................................................................. 16

a.

Estado: Asignado ........................................................................................................................................... 16

b.

Estado: En Ejecucion .................................................................................................................................... 16

c.

Estado: Pruebas Coordinador ................................................................................................................... 16

d.

Estado: Pruebas Cliente............................................................................................................................... 16

e.

Estado: bservado ........................................................................................................................................ 17

f.

Estado: Cerrado ............................................................................................................................................. 17

g.

Estado: Rechazado ........................................................................................................................................ 17

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1. DIRECCIN URL DE LA APLICACIN:

Para ingresar a la aplicacin, ingrese a su navegador favorito y escriba en la URL:
http://csticloud.biz/

2. INICIO DE SESIN
Ingrese su usuario y clave proporcionada por CSTI CORP.

3. REGISTRO DE ASISTENCIA
Despues de haber realizado su respectvio logueo en el sistema , el sistema muestra una ventana
para el registro de su asistencia.

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a. REGISTRO DE INGRESO
Dar click en el boton Registrar Ingreso.

Si se guardo correctamente el registro de su ingreso, el sistema muestra un mensaje de

confirmacin y en detalle su respectivo registro de ingreso.

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Cerrar la ventana de Registro de Asistencia para tener acceso completo al sistema:

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b. REGISTRO DE SALIDA
Culminado las horas laboradas del da procedemos a registrar nuestra salida en el sistema,
dirigindonos a la pestaa Bandeja de la ventana principal del sistema, damos click en el
botn

El sistema proyecta la ventana Registro de Asistencia, dar click en el botn Registrar Salida

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4. CAMBIAR CONTRASEA
Sugerimos que al ingresar por primera vez, cambie su contrasea esta opcin lo encontrar ubicad
o en la parte superior derecha de su bandeja:

Al darle clic aparecer una ventana en la cual tendr que ingresar su clave inicial proporcionada por
CSTI CORP, luego tu nueva clave con su respectiva confirmacin.

Clic en guardar.
Luego aparecer una ventana la cual le confirmar que su contrasea fue cambiada correctamente

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5. SALIR DEL SISTEMA

Si desea salir del sistema, en la parte superior derecha encontrar una opcin llamada Cerrar Sesi
n.

6. BANDEJA PRINCIPAL
En el caso de ser nuevo, su bandeja aparecer vaca. La estructura de su bandeja puede variar de
acuerdo a las configuraciones personalizadas de cada usuario. Conforme se le asigne nuevos
requerimientos, su bandeja podr verse de la siguiente manera.

a. EN LA PARTE IZQUIERDA:
En la parte izquierda encontrar la opcin Registrar sus actividades (que ser explicada ms
adelante), ademas una lista que permite agrupar todos los requerimientos que se le han
asignado. Esta lista ir amplindose conforme se les vaya asignando nuevos requerimientos.
Las agrupaciones de los requerimientos se dan por frentes y subfrentes:

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Ejemplo:
o Frente: WEB
Subfrente: JAVA
Subfrente: .NET
o Frente: SAP
Subfrente: SD
Subfrente: MM
Subfrente: FI

Al dar clic a un subfrente, en su bandeja se filtraran solo aquellos requerimientos pertenecient

es al respectivo subfrente. Si desea ver todos sus requerimientos clic en la opcin Bandeja.

b. EN LA PARTE DERECHA:
En la parte derecha encontrar un chat para los usuarios internos de CSTI CORP.
Puede realizar la bsqueda de los usuarios. Clic en el usuario con el que desea conversar,
esto abrir un panel de conversacin. Escriba y ENTER

para enviar su mensaje.

Adicionalmente puede enviar un mensaje a un usuario desconectado, este podr leerlo

cuando ingrese a la aplicacin.

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Al pasar el curso por el usuario podr observar algunos datos de contacto.

c. EN LA PARTE CENTRAL:
En la parte central de su bandeja encontrar 2 paneles (2 Tabs), un panel de ttulo Bandeja y
otro denominado Histrico.
En el primer panel Bandeja le muestra todos los requerimientos en estado Asignado, En
Ejecucin, Pruebas coordinador y Pruebas Cliente.
Las opciones de la parte superior le permiten pasar un requerimiento:
o

A estado de Ejecucin si y solo si este est en estado Asignado y es usted el consu

ltor responsable.

A estado de Pruebas Coordinador si y solo si este est en estado En Ejecucin

y es usted el consultor responsable.

En el segundo panel de ttulo Histrico, ver los requerimientos en el estado Cerrado.

Para comprender mejor el significado de cada estado de los requerimientos revise la seccin
Descripcin de los estados de los requerimientos.
Cuando quiera ver el detalle de un requerimiento en especial tan slo deber seleccionar el
requerimiento y clic en la opcin ubicada en la parte superior Ver detalle o simplemente
dar doble clic al requerimiento y le aparecer una ventana similar a la siguiente:

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En la ventana anterior (Tabs) podrn ver de manera detallada el requerimiento, la asignacin (Su
equipo de trabajo), los entregables del requerimiento, sus actividades reportadas, observaciones y
lnea de tiempo (Flujo del requerimiento). A

continuacin pasamos a explicar cada uno de los

paneles (Tabs).

i.

Panel DETALLE DEL REQUERIMIENTO

Al darle clic o seleccionarlo le aparecer una ventana muy similar a la siguiente:

En la cual podrn observar las caractersticas y detalles que el cliente ha considerado para
la ejecucin del requerimiento.

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ii.

Panel ASIGNACIN
Al darle clic o seleccionarlo le aparecer una ventana muy similar a la siguiente:

En la cual podrn apreciar que consultores estn asignados al requerimiento agrupados por el tipo
de actividad, adicionalmente podr observar la cantidad de horas asignadas, fecha de inicio y fin, el
porcentaje (%) de avance que reportan cada uno de los consultores y quien es el responsable del
requerimiento. A la margen izquierda podr observar algunas consideraciones hechas al equipo de
trabajo, estas consideraciones fueron realizadas por el coordinador.

iii.

Panel ENTREGABLES
Al darle clic o seleccionarlo le aparecer una ventana muy similar a la siguiente:

En la ventana anterior podrn visualizar la lista de entregables que el coordinador estim entregar
al cliente al finalizar (o en alguna fecha especfica) el requerimiento. Solo el consultor responsable
tendr la funcionalidad de adjuntar dichos entregables.

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iv.

Panel MIS ACTIVIDADES REPORTADAS

Si le dan clic a Mis Actividades Reportadas se mostrar una ventana similar a esta, en la cual
podr visualizar el detalle de las actividades que usted como consultor ha reportado.

En ella podr filtrar todas sus horas que ha registrado para el requerimiento ya sea por tipo de
actividad o por fechas. En caso de que desee ver todas sus actividades registradas deber hacer clic
al botn mostrar todo para las actividades seleccionadas. Podr incluso eliminar algn registro.

v.

Panel OBSERVACIONES
Si le dan clic a Observaciones se mostrar una ventana similar a esta:

En ella puede observar el (los) motivo(s) por el cual el cliente ha rechazado el requerimiento.Puede
leer el detalle completo dndole doble clic.

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vi.

Panel LNEA DE TIEMPO

Si le dan clic a Lnea de Tiempo se mostrar una ventana similar a esta:

Este panel es informativo y te muestra todo el flujo del requerimiento hasta el estado actual.

7. REGISTRO DE ACTIVIDADES
Clic en Registrar Actividades:

Le aparecer una ventana similar a esta:

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En la ventana anterior se puede apreciar las actividades de los requerimientos (

agrupados

por

empresa) con sus respectivas actividades asignadas a usted y el nmero de horas asignadas para es
erequerimiento, de la misma manera podrn apreciar el porcentaje de avance y las horas reportad
as que usted ha registrado para cada actividad de cada requerimiento.

a. PASOS PARA REGISTRAR ACTIVIDADES:

Doble clic a la actividad a la cual desea registrar sus horas:

Ingrese el nmero de horas laboradas y el porcentaje de avance que usted estima haber logra
do (el porcentaje no puede ser menor al que ya est registrado). Opcionalmente podr
seleccionar la fecha del registro (por defecto es la fecha actual). Clic en guardar y listo.

A la margen derecha podr observar que se ha registrado sus horas:

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Si usted considera que es necesario fundamentar sus horas registradas simplemente seleccione el
Registro que se acaba de aadir y digite. Una vez haya terminado clic en Actualizar slo
Descripcin

Como podr observar ahora aparece un icono que indica que usted ha fundamentado su
registro de horas.

Si registraste horas a una actividad que no correspondan, usted podr eliminarlo, en la par
te superior se encuentra un botn llamado Eliminar Avance.

Tambin podr realizar un filtro por fechas de todos los registro de sus horas. Si desea ver
todos sus registros clic en el botn [Mostrar todo].

Registro de actividades NO asignadas.

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Usted puede observar la opcin de Reportar Horas no Asignadas/Permisos, esta opcin le permitir
registrar por ejemplo los das que tal vez estuvo enfermo, horas que no tuvo facilidades(Por ejemplo,
no haba internet, no haba disponibilidad de PC/Laptop, etc.), etc.

Seleccione la actividad y complete los dems campos que se le solicitan (estos campos varan de
acuerdo a la actividad). Luego clic en guardar y listo.

En la parte inferior de la ventana de registro de actividades usted podr observar el siguiente

panel:

Esto le muestra un reporte entre fechas de todas sus horas reportadas agrupadas por actividades y
requerimientos.

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8. DESCRIPCIN DE LOS ESTADOS DE LOS REQUERIMIENTOS

a. Estado: Asignado
Un requerimiento que esta en este estado, esta previo a ser ejecutado, es estado es relativamente
corto y se da presenta cuando el coordinador CSTI tiene un requerimiento aprobado y designa los
profesionales a trabajar sobre el requerimiento. El usuario cliente podr ver que es requerimiento
esta en este estado en su bandeja con intencin de que este enterado de cmo se procesa su
requerimiento. Este estado finaliza al empezar la ejecucin del requerimiento entonces
requerimiento pasa al estado En Ejecucin.

b. Estado: En Ejecucin
Estado en el que empieza a correr las horas aprobadas en la estimacin, el usuario cliente podr
monitorear el porcentaje de avance de su requerimiento desde su bandeja y en el detalle del
requerimiento en proceso.

c. Estado: Pruebas Coordinador

Cuando los profesionales asignados al requerimiento terminan sus labores, como proceso interno
de CSTI se pasar el requerimiento a pruebas coordinador, para que el coordinador CSTI a cargo
del requerimiento, con un equipo altamente capacitado se encargue de realizar las pruebas
necesarias para que la solucin al requerimiento cuente con los ms altos estndares de calidad.
Este estado finaliza cuando el requerimiento pasa por las pruebas sometidas por el coordinador y
el equipo de pruebas, entonces es enviado al Cliente con los entregables acordados en la
estimacin, el siguiente estado es Pruebas Cliente.
Nota: El usuario cliente ser notificado va e-mail que el requerimiento ya se encuentra terminado.

d. Estado: Pruebas Cliente

En este estado el usuario cliente podr acceder a los entregables enviados y revisarlos. Tendr la
Opcin de dar por Cerrado el requerimiento, como tambin puede recurrir a la opcin
Observado si no se encuentra satisfecho con la solucin entregada, en este caso tendr un
espacio para describir el motivo por el cual est observando el requerimiento, el coordinador ser
notificado para comunicarse con usted. Este estado finaliza cuando el usuario cliente decide
Cerrar el requerimiento o Observar el requerimiento.

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e. Estado: Observado
En este estado el Coordinador se comunicar con el usuario cliente y tomar las medidas
necesarias para que la solucin al requerimiento cumpla con las expectativas del usuario cliente.

f. Estado: Cerrado
Estado en el que el requerimiento se da por terminado de parte del usuario cliente. Los
requerimientos en este estado pasarn a la pestaa Histricos en la bandeja del cliente.

g. Estado: Rechazado
Un requerimiento rechazado es aquel que no obtuvo el VB del cliente, por lo que el Coordinador
tiene la opcin de reenviarle una nueva estimacin.

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