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GLOSSRIO DO TURISMO

Conhea os termos e expresses mais utilizadas no Turismo. Colabore enviando sugestes.


agncia de viagens - tem como principal funo facilitar e resolver todos os problemas dos turistas, a fim de que possam
realizar suas viagens da maneira mais satisfatria possvel. Atua basicamente em trs reas: assessoramento (informa,
assessora e orienta o cliente levando em considerao o destino, durao, poca de viagem, meios de transporte e
hospedagem, excurses e sightseeing); organizao de viagens (individual ou em grupo); e promoo (promoo das
localidades e demais insumos que compem o pacote turstico, com objetivo de satisfazer o cliente na busca de lazer). (fonte:
Beni, Mrio Carlos: em Anlise Estrutural do Turismo).
agentes econmicos do turismo - so considerados agentes econmicos do turismo os turistas, os excursionistas, as
empresas tursticas e os estabelecimentos tursticos.
atrativo turstico - todo lugar, objeto ou acontecimento de interesse para o turismo.
agroturismo - relativo s atividades desenvolvidas em propriedades rurais, com o objetivo de conhecer e/ou disseminar
tcnicas agropastoris.
asa delta - trapzio de tubos de alumnio revestido com tecido resistente (dracom), utilizado para atividade esportiva de vo
livre.
artesanato - objetos produzidos manualmente ou com mquinas rudimentares, em pequena escala, que refletem a concepo
especial e formal dos artistas populares de uma rea, regio ou pas.
atividade de lazer e recreao - conjunto de ocupaes as quais o indivduo pode entregar-se de livre vontade, seja para
repousar, divertir-se, entreter-se, ou ainda para desenvolver sua informao ou formao desinteressada.
atividade turstica - aes desenvolvidas pelos turistas nos atrativos tursticos, com vistas ao seu aproveitamento, implicando
na aquisio de experincias, sensaes e conhecimentos diversos.
atrativo turstico - todo lugar, objeto ou acontecimento de interesse turstico que motiva o deslocamento de grupos humanos
para conhec-los.
barragens - construo para represar gua para utilizao no abastecimento de cidades, em irrigaes ou produo de
energia.
bia-cross - deslocamento em rios de corredeiras suaves utilizando cmaras pneumticas e equipamentos de segurana.
cmaras setoriais - grupo, de carter temporrio, cuja misso estudar e propor solues para atividades e assuntos
especficos.
caminhada - deslocamento a p, em locais de aclives e campos com inclinaes menor que 45 sendo possvel percorr-los a
p sem qualquer equipamento.
canyoning - explorao de cnions, utilizando tcnicas de escalada com auxlio de equipamento especial.
canoagem e suas variaes - navegao em rios, lagos ou oceanos com utilizao de canoas a remo, botes ou caiaques,
individuais ou para grupos.
capacitao - ato ou ao de capacitar, tornar capaz, habilitar.
caving - o mesmo que espeleoturismo.
cavalhada - folguedo popular que consta de uma espcie de torneio com a utilizao de eqinos.
ciclo turismo - atividade esportiva realizada em trilhas e/ou estradas com bicicletas especiais para terrenos acidentados, sem
sentido de competio. Inclui moutain bike (atividade junto a natureza) e bicicross (atividade em pistas preparadas para este
fim).
colhe e pague - atividades desenvolvidas em propriedades rurais, na qual o visitante pratica a colheita agrcola, pagando pelo
produto.
superestrutura turstica - refere-se complexa organizao que permite harmonizar a produo e a venda dos diferentes
servios tursticos, compondo-se das instituies pblicas e privadas que exploram os equipamentos, a infra-estrutura de apoio,
o processo e comercializao do produto turstico.
concesses - privilgio concedido pelo pode pblico a uma empresa ou indivduo para explorar um servio de utilidade pblica
ou recursos naturais.
demanda turstica - a quantidade de bens e servios tursticos consumidos por empresas e/ou famlias, dado o nvel de
renda, os preos e as necessidades dos consumidores ou usurios.

demanda efetiva - a quantidade de bens e servios tursticos efetivamente consumidos em dado perodo de tempo.
demanda potencial - a quantidade de bens e servios tursticos que podem ser consumidos em dado perodo de tempo.
diagnstico - anlise e descrio atual de determinada situao em que o conhecimento baseia-se no exame do conjunto de
fatos, nos dados estatsticos, nos relatrios, nos depoimentos, etc.
ecossistema - conjunto dos elementos biticos (fauna, flora, microorganismos etc.) e abiticos (fsicos, qumicos,
meteorolgicos etc.) presentes num ambiente determinado e com extenso definida, e dos relacionamentos entre os mesmos.
educao ambiental - um processo permanente no qual os indivduos e a comunidade tomam conscincia do seu meio
ambiente e adquirem conhecimentos, habilidades, experincia, valores e a determinao que os tornam capazes de agir,
individual ou coletivamente, na busca de solues para os problemas ambientais, presentes e futuros.
espeleologia - visita/explorao de cavernas com finalidade de estudos e/ou pesquisa cientfica dos ambientes subterrneos.
espeleoturismo - visita a cavernas com a finalidade de apreciar o ambiente subterrneo ou realizar atividade desportiva.
excurcionista - tambm conhecido como "turista itinerante", excursionista toda pessoas que se desloca individualmente ou
em grupo para local diferente de sua residncia permanente, por perodo inferior a 24 horas, sem efetuar pernoite.
famtour - passeio de familiarizao para funcionrios de uma agncia de viagens ou guias de turismo com o intuito de
conhecer, promover ou vender um destino ou atrao turstica.
fandango - baile popular, especialmente rural, ao som de viola, rabeca ou da sanfona, no qual se executam vrias danas de
roda e sapateadas, alternadas com estrofes cantadas.
fazenda experimental - reas de explorao agropecuria, pblica ou privada, que empregam tcnicas de produo visando o
aumento da qualidade e da produtividade, com fins de difuso tecnolgica.
fazenda hotel - hotis instalados em propriedades rurais produtivas. Embora ofeream todos os servios da hotelaria
apresentam aspectos diferenciados na arquitetura e atividades.
folia de reis - tradicional festa crist brasileira. Tem incio no dia 25 de dezembro quando folies, representando os reis
magos, entoando cantos e folguedos visitam casas busca de oferendas. So elas abenoadas e servidas aos convivas no dia
06 de janeiro, dia de Reis, em honra ao menino Jesus. Ocorre, principalmente, nos Estados de Gois, Minas Gerais, So Paulo e
Paran.
fruns - local para debates e/ou reunio para o mesmo fim.
gastronomia tpica - comidas e bebidas tpicas e/ou tradicionais da regio que se caracterizem pelas suas formas peculiares
e/ou exticas de produo, apresentao e /ou degustao.
gesto integrada - mecanismo de conduo e avaliao de planos, programas e projetos, realizado segundo um processo
interinstitucional.
impacto - alterao que as atividades naturais ou antrpicas causam no meio, seja ambiental, cultural, econmico ou social.
hiking - So caminhadas curtas, de um dia, com retorno ao ponto de partida ou destino pr-determinado.
hotel-fazenda - hotis nos moldes tradicionais instalados no meio natural ou rural e que oferecem algumas atividaes do meio
rural.
iatismo e suas variaes - atividades de passeio utilizando veleiros, escunas, catamars e outros.
Impacto - alterao que as atividades naturais ou antrpicas causam no ambiente, podendo ser ambiental, cultural, econmica
ou social.
inventrio de oferta turstica - o levantamento dos recursos tursticos de uma determinada regio, visando a correta
ordenao e explorao de territrio, de forma a otimizar a utilizao dos mesmos.
manifestaes populares - todas as prticas culturais que so tidas como especficas do prprio local ou da regio que as
integram, ou ainda idnticas em nvel nacional como: atividades cotidianas e festivas de ordem sacra ou profana, carter
popular ou folclrico.
markting turstico - o conjunto de tcnicas estatsticas, econmicas, sociolgicas e psicolgicas, utilizadas para estudar e
conquistar o mercado, mediante lanamento planejado dos produtos, consistindo numa estratgia dos
marketing verde - esforo das empresas em satisfazer as necessidades dos consumidores por produtos que causem menores
impactos ambientais ao longo de seu ciclo de vida e a divulgao destes esforos para aumentar as vendas destes produtos.

mergulho - atividade esportiva praticada em ambiente aqutico, com ou sem equipamento de respirao artificial (mergulho
autnomo e snorkeling), sem sentido de competio. Pode ser:
- livre: sem uso de equipamentos especiais (obs: o nome tcnico desta atividade apnia).
- autnomo: com uso de equipamentos para mergulhos a maiores profundidades, tipo "scuba".
monitoramento ambiental - processo contnuo de mensurao de certos parmetros ambientais ou populacionais,
indicadores do funcionamento e dinmica do ecossistema, com vistas ao planejamento e tomada de deciso.
montanhismo - este subgrupo compreende as prticas adotadas para se vencer percursos e obstculos em elevaes como
escarpas, montes, morros e montanhas, incluindo escaladas e/ou caminhadas. Pode ser:
- solo: em locais ngremes, sem o uso de equipamentos e sem o auxlio de equipe.
- tcnica: em locais ngremes, com uso de equipamentos e equipe treinada.
normatizao - estabelecer normas, princpios e/ou regras para realizao ou avaliao de procedimentos.
observao de flora e fauna - compreende a apreciao das espcies em seu habitat natural ou vestgios no caso de fauna,
auxiliando na interpretao o uso de binculo, mquinas fotogrficas, vdeo e gravador.
oferta turstica - conjunto de atrativos tursticos, equipamentos e servios tursticos e infra-estrutura de apoio ao turismo de
um determinado local, que se tem a oferecer ao visitante.
operadoras tursticas - tambm conhecidas como "agncias de viagens e turismo", so conhecidas internacionalmente como
tour operators. Segundo a legislao, privativa dessa categoria a operao de viagens e excurses, individuais ou coletivas,
compreendendo a organizao, contratao e execuo de programas, roteiros e itinerrios quando relativos a excurses do
Brasil para o exterior. Ao contrrio das agncias de viagens que apenas orientam o cliente em relao s viagens e pacotes
tursticos, as operadoras tursticas, ao elaborarem o pacote turstico, assumem o risco de preencher ou no as vagas solicitadas
aos hotis, empresas de transporte e demais prestadoras de servios. (fonte: Beni, Mrio Carlos: em Anlise Estrutural do
Turismo).
orgos fiscalizadores - instituio pblica ou privada com atribuio de fiscalizao.
paraglyder - equipamento utilizado para atividades de vo livre, composto por um velame do nilon, cadeirinha e linhas de
comando que direcionam o vo.
patrimnio cultural - considera-se patrimnio cultural toda criao humana, quer sejam criaes individuais ou das
sociedades, tanto do passado como do presente. Assim, so considerados patrimnios culturais, por exemplo: os stios
arqueolgicos e as runas histricas, os monumentos arquitetnicos, as criaes artsticas, os acervos bibliogrficos e
etnogrficos e o conhecimento, tambm denominado patrimnio intangvel.
patrimnio natural - toda formao natural do planeta terra e a vida que ali habita, que tenha valor universal ou para uma
dada sociedade. So as cadeiais de montanhas, florestas, bacias hidrogrficas, oceanos e mares, reas costeiras, ou mesmo
uma simples rvore. Muitas dessas formaes possuem denominaes cientficas especficas, como por exemplo: ecossistemas
e biomas.
patrimnio turstico - a disponibilidade de elementos tursticos de uma regio ou pas, em determinado momento, em
condies de funcionar como atrativos tursticos. formado dos atrativos tursticos, dos equipamentos e instalaes tursticas e
da infra-estrutura turstica.
planejamento - processo permanente de reflexo e anlise para a escolha de alternativas que permitam alcanar
determinados resultados desejados no futuro.
planejamento turstico - o processo pelo qual se analisa a atividade turstica de um pas ou regio, diagnosticando seu
desenvolvimento e fixando um modelo de atuao, mediante estabelecimento de objetivos, metas e instrumentos, com os quais
se pretende impulsion-la, coorden-la e integr-la ao conjunto macroeconmico em que se encontra inserida.
pesca amadora - a pesca com varas e molinetes e um anzol, no visando a comercializao.
pesque e pague - atividades desenvolvidas em propriedades rurais preparadas para receber visitantes, com nfase pesca,
lazer e servios.
plano - conjunto de mtodos, medidas, tarefas e atividades para a execuo de um dado trabalho, empreendimento.
plano turstico - o documento que resume o conjunto de aes, programas e projetos propostos durante o processo de
planejamento.
plano de manejo - um instrumento dinmico que, utilizando tcnicas de planejamento ambiental, determina o zoneamento
e o uso de uma unidade de conservao, conforme sua categoria de manejo.
polo turstico - o conjunto de atividades tursticas matrizes que criam efeitos atrativos sobre outros conjuntos definidos no
espao econmico e geogrfico. Tal conjunto de atividades tursticas capaz de aumentar o produto, modificar as estruturas e
favorecer o processo econmico em um espao determinado.

pousada rural - meio de hospedagem de aspectos arquitetnicos e construtivos, instalaes, equipamentos e servios mais
simplificados, normalmente familiares, destinados hospedagem do turista para aproveitamento do atrativo turstico junto ao
qual o estabelecimento se situa, de modo geral o Turismo Rural.
potencial turstico - elementos naturais e /ou antrpicos passveis de aproveitamento turstico.
produto turstico - o conjunto de bens e servios tursticos, atraes, acessos e facilidades colocados no mercado,
disposio de visitantes e turistas, em conjunto ou individualmente, visando atender suas necessidades, solicitaes ou
desejos.
prognstico - projees futuras do objeto de planejamento realizada com base no diagnstico
programa - conjunto de projetos, integrados entre si e vinculados por uma ou vrias caractersticas comuns, cujo contedo
est sujeito s condies de coerncia, de interdependncia e de periodicidade.
projeto - estabelecimento de um processo, atravs de um conjunto de informaes, sistemtica e racionalmente ordenadas
para atingir um determinado fim.
projeto turstico - o conjunto de informaes e estimativas que envolvem o detalhamento econmico, financeiro,
tecnolgico e administrativo, de determinado ponto ou segmento do programa estabelecido para aperfeioamento ou
desenvolvimento das atividades tursticas.
rafting - deslocamento em rios de correnteza fortes, utilizando embarcaes inflveis, sem motor, para vrias pessoas e com
vrios nveis de riscos.
rapel - descida de paredes, abismos e cachoeiras com auxlio de cordas. Pode ser:
- Positiva: com o auxlio dos ps no paredo;
- Negativa: sem o auxlio dos ps.
recursos naturais - fontes de riquezas materiais que existem em estado natural, tal como florestas, reservas minerais, gua,
etc; podem ser renovveis ou no, dependendo de sua natureza, nvel de explorao e/ou capacidade de reproduo.
recursos turstico naturais - so os recursos que esto distribudos no espao geogrfico e que constituem aquilo que se
convencionou chamar de paisagem, identificados ou qualificados como de valor para uso turstico.
recursos tursticos culturais - so os recursos que resultam do desenvolvimento das atividades humanas e compreendem o
conjunto de manifestaes culturais, materiais ou espirituais de um pas, regio ou local.
regularizao fundiria - processo de legitimao do conceito de propriedade em rea rural ou urbana.
segmentao - a distribuio do mercado em grupos homogneos em funo de algumas caractersticas que identificam
seus componentes.
sistema regulador - conjunto de normas e procedimentos que estabelecem condies na implementao, operacionalizao e
monitoramento de atividades especficas.
stios - reas consideradas testemunho cultural do homem (da pr-histria poca atual) pela homogeneidade e interesse
especialmente artstico, histrico, cientfico e lendrio, podendo ser objetos de estudos e pesquisas. Podem ser:
- stios histricos: so reas que, por motivos histricos e/ou artsticos, representam importantes testemunhos para a cultura.
- stios cientficos: so reas que, por motivos cientficos, representam importantes testemunhos da atividade humana.
sociedade civil organizada - forma em que a sociedade ou parte dela se organiza para atuar em determinado segmento.
sustentabilidade - processo de mudana social e elevao das oportunidades da sociedade, compatibilizando, no tempo e no
espao, o crescimento e a eficincia econmicos, a conservao ambiental, a qualidade de vida e a equidade social, partindo de
um claro compromisso com o futuro e a solidariedade entre geraes.
superestrutura turstica - refere-se complexa organizao que permite harmonizar a produo e a venda dos diferentes
servios tursticos, compondo-se das instituies pblicas e privadas que exploram os equipamentos, a infra-estrutura de apoio,
o processo e comercializao do produto turstico.
terceirizar - mtodo a partir do qual se transferem atividades de sua competncia.
trade turstico - conjunto de agentes, operadores, hoteleiros e prestadores de servios tursticos.
trekking - caminhada com durao de mais de um dia, incluindo pernoites com acampamento no meio natural.
tropeada - so cavalgadas curtas ou longas para conduo de rebanho que resgatam o tropeirismo atravs do acampamento
rstico, comidas e prosas tpicas.

tropeirismo - ciclo econmico e cultural que se caracteriza pelo transporte de gado bovino, eqinos, muares ou sunos. O
Paran sofreu forte influncia do tropeirismo, principalmente no sculo XIX e meados do sculo XX. Do ciclo das tropas
surgiram cidades como Ponta Grossa, Castro e Rio Negro.
turismo - uma atividade econmica representada pelo conjunto de transaes (compra e venda de produtos e servios
tursticos) efetuadas entre os agentes econmicos do turismo. gerado pelo deslocamento voluntrio e temporrio de pessoas
para fora dos limites da rea ou regio em que tm residncia fixa, por qualquer motivo, excetuando-se o de exercer alguma
atividade remunerada no local que visita. (EMBRATUR)
turismo eqestre - so os passeios e cavalgadas com a utilizao de eqinos, muares, charretes, coches, carroas e outros.
Podem ser curtos ou longos, e neste caso se utilizam tambm de muares para carregamento dos materiais para acampamento.
turista - a pessoa que se desloca para for a de seu local de residncia permanente, por mais de 24 horas, realizando
pernoite, por motivo outro que o de no fixar residncia ou exercer atividade remunerada, realizando gastos de qualquer
espcie com renda auferida fora do local visitado.
turista nacional - a pessoa residente no pas, independente de sua nacionalidade, que se desloca a um lugar dentro do pas,
distante de sua residncia permanente, por mais de 24 horas, realizando pelo menos um pernoite, e que no exerce, no lugar
visitado, qualquer atividade remunerada.
turista internacional - a pessoa residente no pas, independente de sua nacionalidade, que se translada a outro(s) pas(es),
por diferentes motivos que no sejam o de exercer atividade remunerada ou fixar ou fixar residncia e cuja visita seja por
perodo inferior a um ano.
turismo emissivo - aquele gerado pela sada de pessoas residentes no pas/regio, as quais permanecem por mais de 24
horas e menos de um ano no local de chegada, no recebendo remunerao no local visitado.
turismo receptivo - aquele gerado por visitantes de outros pases ou regies emissoras, os quais permanecem mais de 24
horas e menos de um ano no local de chegada, no recebendo remunerao no pas/regio visitada.
turismo social - aquele que se pratica e fomenta com o objetivo de facilitar o turismo interno das classes economicamente
menos favorecidas, constituindo-se em trao de unio entre os meios sociais de poucos recursos.
turismo religioso - aquele motivado por f ou necessidade de cultura religiosa, seja atravs da visitao a igrejas e
santurios, seja por peregrinao, romarias e congressos eucarsticos.
turismo cultural - aquele que se pratica para satisfazer o desejo de emoes artsticas e informao cultural, visando a
visitao a monumentos histricos, obras de arte, relquias, antiguidades, concertos, musicais, museus, pinacotecas.
turismo de sade - aquele praticado por pessoas que se deslocam em busca de climas ou estaes de tratamento, onde
possam recuperar a sade.
turismo ecolgico ou ecoturismo - o turismo desenvolvido em localidades com potencial ecolgico, de forma
conservacionista, procurando conciliar a explorao turstica ao meio-ambiente, harmonizando as aes com a natureza bem
como oferecendo ao turista um contato ntimo com os recursos naturais e culturais da regio, contribuindo para a formao de
uma conscincia ecolgica.
turismo de aventura - o turismo que pressupe uma programao com atividades participativas, onde o turista passa a ser
o protagonista, exigindo instalaes, equipamentos, servios auxiliares e guias especializados. Caracteriza-se por viagens em
que predominam a busca do desconhecido, as aventuras romnticas, de caa e pesca, conquista de acidentes geomorfolgicos
e assemelhados.
turismo rural - uma atividade turstica destinada a atender a demanda de uma clientela atrada pelo consumo de bens e
servios, no ambiente rural produtivo.
unidade de conservao ou U.C. - rea natural pblica ou privada, delimitada com fins de proteo ambiental; pode ser de
uso direto ou indireto, conforme o grau de manipulao de seus recursos permitido pela legislao; definida em nvel nacional,
estadual ou municipal.
valores culturais - patrimnio fundamental de uma cultura ou de um indivduo. So as heranas culturais herdadas por estes,
que lhes do a possibilidade de compreenso e significao do mundo. Os valores culturais esto expressos, por exemplo, nos
mitos, na religio e na linguagem de um povo.
veculos motorizados - neste grupo esto os jipes, motocicletas e bugs, envolvidos em prticas do Jeep-Raider, Moto-Cross e
passeios.
visita tcnica - visita realizada a um local ou empreendimento objetivando colher dados e informaes, possibilitando anlise
futura.
vocao turstica - caractersticas existentes em um local que identificam o (s) tipo (s) de turismo predominante (s) a ser
(em) desenvolvido (s).
vo motorizado - atividade de passeio utilizando ultraleve, asa-delta motorizada ou girocptero.

vo-livre - atividade de passeio utilizando balo, asa-delta, pra-quedas ou planador.

Fonte: Zimmermann Consultoria em Turismo


http://zimmermann.com.br

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