Noes de Informtica - INSS Tcnico do Seguro Social 2014

Professor: Ricardo Beck

Aulas 01 a 12

Conceitos Iniciais e Hardware

Conceitos Iniciais

Sistemas de Numerao

Decimal

Binrio

Octal

Hexadecimal

Sistema Binrio

Este sistema de numerao muito cobrado em concursos, portanto fique atento.

um sistema bi-estvel, ou seja, assume apenas duas situaes e representado por
dois smbolos 0 e 1.
Pode assumir apenas dois estados, por exemplo, ligado e desligado, verdadeiro e
falso e assim por diante.

Como os dados nos computadores se apresentam na forma digital utilizaremos muito

este sistema, imagine sua conexo com a Internet, normalmente as velocidades so
apresentadas em bits por segundo.
A menor unidade de dado em informtica o bit (BInary digiT), que pode ser
representado por 0 ou 1, podemos encontrar em dispositivos, como placas de rede e
modems, referncias em bits por segundo.

Para

chegarmos

essa

unidade

precisamos

conhecer

uma

referncia

importantssima, o conjunto de oito bits forma um byte.

Outro nome que atribumos ao conjunto de oito bits octeto.

Porm como acontece no sistema decimal precisamos utilizar algumas referencias

para representar milhares, milhes e at bilhes de dados, mas no podemos
esquecer que estamos no sistema de numerao binrio.

Confira na tabela as medidas aplicadas.

Hardware e Software

Hardware
toda parte mecnica do computador, a parte concreta, composta por componentes
como placas, impressora, monitor, ou seja, tudo que palpvel.
Software
o pensamento do computador, abstrato ao usurio, porm fundamental ao
funcionamento do computador. Exemplos de software so programas como sistemas
operacionais (Microsoft Windows XP), editores de texto (Microsoft Word) so
considerados softwares, arquivos provenientes destes softwares, msicas, todos so
considerados softwares.

Tipos de computadores

Em concursos pblicos para vagas em agencias bancrias importante conhecer um

tipo especfico de computador o mainframe.

So computadores de grande porte com a finalidade de integrar grandes empresas,

devido ao seu grande poder de processamento e armazenamento. Com a utilizao de
um mainframe podemos interligar diversos usurios. normalmente utilizado por
empresas de grande porte, como bancos, lojas de departamento e, alm disso,
necessria uma estrutura especial para instalao deste tipo de computador devido ao
seu tamanho e necessidades.
Normalmente possuem vrios processadores, no site da empresa IBM, www.ibm.com
podemos encontrar modelos de mainframes.
Componentes do Computador
Entre os principais componentes de um computador podemos encontrar

O processador

um componente compacto que agrega diversos itens compactados em um s,

tambm pode ser chamado de microprocessador, devido a sua forma compacta,
outras nomenclaturas tambm so utilizadas como CPU (Central Processing Unit) ou
em portugus como UCP (Unidade Central de Processamento). Ele considerado o
crebro do computador, pois acaba recebendo diversos dados e transformando em
informaes fundamentais para o funcionamento do sistema, por se tratar de uma
estrutura complexa analisaremos os itens fundamentais para testes de concursos
pblicos.

Componentes do Processador

Os principais componentes de um processador so:

UC (unidade de controle) a parte da CPU com a funcionalidade de
coordenar os clculos e dados que circulam no processador.
ULA (unidade lgica e aritmtica) como o nome diz responsvel pela
realizao de clculos e comparaes lgicas e controlada pela UC.
Registradores uma memria muito pequena, na ordem dos bits e que tem a
funcionalidade de armazenar os dados manipulados no processador.
Barramentos para interligar todos estes componentes existem estradas por
onde os dados trafegam, a estes caminhos daremos o nome de barramentos,
tambm chamados de BUS. Como em estradas existem barramentos maiores
(mais velozes) e menores (mais lentos).

Clock (ou frequncia de relgio)

Este termo muito importante porque indica a frequncia de operao do

processador, em outras palavras, um fator importante que pode determinar a sua
velocidade.
A frequncia dos processadores medida em Hz (Hertz)

Exemplo:
Processador: Intel Core i5 de 3,3 GHz
Memria RAM: 6GB
Disco Rgido: 500GB
O clock do sistema acima de 3,3GHz
Arquiteturas de Processadores

Nos dias de hoje podemos encontrar processadores de 32 ou de 64 bits, podemos

pensar que um processador de 64 bits mais veloz que um processador de 32 bits,
porm esta relao no verdadeira. Esta nomenclatura equivale a quantidade de
dados que a CPU consegue trabalhar por vez, ou seja, se voc estiver utilizando um
recurso simples do computador como um texto em um editor de textos, no observar
diferena entre um processador 32 ou 64 bits, a no ser que voc esteja utilizando
ferramentas mais pesadas a sim a diferena observada.
Dica: um processador de 64 bits enxerga mais memria RAM do que um de 32bits
que limita-se em 4GB.
Fabricantes de Processadores
Entre os fabricantes encontramos a AMD e a Intel. Para provas de concursos
precisamos ficar atentos aos novos modelos da Intel. Observe:

Cooler
O Processador um componente que trabalha em altas temperaturas e para resfri-lo
necessitamos de um componente denominado cooler, que composto por uma
ventoinha e um dissipador de calor.

Placa me
Para concursos o que precisamos saber que o principal componente da placa me o
chipset.

Chipset significa conjunto de chips, ele responsvel pela correta comunicao e o

trfego de dados entre todos os componentes que integram o computador.

Barramentos externos
Os barramentos externos so aqueles que interligam a placa me a parte externa do
gabinete.
PCMCIA
Imagine um computador porttil como um notebook, caso o usurio desejar instalar
determinado hardware em seu computador, por exemplo, uma placa de rede, porm
seu computador no possui este dispositivo, neste caso possvel adquirir uma placa
de rede PCMCIA. Assim como com a placa de rede existem vrios dispositivos que
esto disponveis no mercado utilizando esta interface de comunicao.

PS/2
Apesar da sigla complicada, a maioria dos usurios conhece esta interface de
comunicao, utilizamos este barramento para, basicamente, conectar o teclado e o
mouse

S-Video
Este conector utilizado, normalmente, para ligaes com aparelhos de TV. No
confundir com o PS/2, eles so apenas semelhantes.

Serial RS-232
Podemos encontrar este barramento em nossos computadores, foi muito utilizado
antigamente pelos mouses, inclusive foi utilizado para conectar impressoras fiscais,
leitores de cdigos de barras entre outros.

Paralelo
Esta interface conectava, normalmente, impressoras e scanners, porm nos dias de
hoje comum encontrarmos estes dispositivos utilizando a tecnologia USB.

USB
Este barramento fundamental para concursos pblicos, USB significa barramento
serial universal (Universal Serial Bus), portanto muito importante saber que os bits
so transmitidos de forma serial.
Encontramos nas verses 1.1, 2.0 e a mais atual 3.0, esta denominao basicamente
apresenta maiores velocidades na transmisso de dados.

FireWire

O firewire tambm conhecido como i.link ou IEEE1394, muito utilizado por filmadoras
e cmeras digitais.

SATA

Esta interface que transmite os dados de forma serial denominada SATA (Serial
ATA), normalmente utilizado para conexo de discos rgidos.

Memria RAM

Saber sobre a memria RAM fundamental para concursos pblicos, pois ela faz
parte dos principais componentes do computador, CPU, memria RAM e HD.
J conhecemos o processador que considerado o crebro do computador, para
auxiliar o processador em suas tarefas utiliza a memria RAM, com rea de trabalho,
devido a sua velocidade e modo de acesso. Porm os dados que ficam na memria
RAM so perdidos quando o computador desligado, a esta caracterstica damos o
nome de voltil, ou seja, perde os dados quando no h a presena de energia.
Memria Virtual
Imagine a situao onde o usurio necessite de mais memria para o sistema ou
aplicaes e o computador no dispe da quantidade necessria de memria RAM,
neste momento entra em ao um recurso, gerenciado pelo sistema operacional, por
exemplo, o Windows, que empresta memria do disco rgido para funcionar como
memria RAM. Um detalhe muito importante o disco rgido tem uma capacidade
muito maior do que a memria RAM porm muito mais lento, com isso o
desempenho do sistema cair sensivelmente.
Com isso conclumos que o disco rgido vai fingir ser a memria RAM, da o termo
memria virtual.

Memria Cache

A memria cache fundamental para o desempenho do computar. um tipo de

memria esttica SRAM (Static Random Access Memory), muito mais rpida do que a
memria RAM.
O surgimento desta memria veio da necessidade de velocidade por parte do sistema,
o processador evoluiu, no quesito velocidade, muito mais que a memria RAM, com
isso quando o processador acessava a memria RAM era obrigado a espera-la
retornar, a este tempo de espera damos o nome de wait-state, estado de espera do
processador. Para minimizar este tempo foi implementado um novo tipo de memria,
com a tecnologia esttica, denominada memria cache. Um bloco que memria, bem
menor do que a memria RAM, que armazenava dados que j haviam sido buscados
na memria RAM e provavelmente seriam solicitados novamente, ento nesta
segunda vez de acesso pelo processador ao invs de buscar na memria RAM,
buscaria na cache, aumentando com isso a velocidade de processamento. Com isso
temos que a memria cache um tipo de memria interposta entre a RAM e o
processador com o objetivo de aumentar a velocidade de processamento.

Memria ROM
A memria ROM (Read Only Memory) memria de somente leitura, tem a
funcionalidade de armazenar pequenos programas que normalmente so utilizados
com rotinas prontas, como no caso da inicializao do computador, a estes programas
pequenos

damos

nome

de

firmwares.

Tambm

so

encontradas

em

eletrodomsticos, como no procedimento para fazer pipoca em um micro-ondas.

Dica: as memrias ROM no so volteis, ou seja mantm seus dados quando o

computador desligado.
Uma das principais situaes que observamos na informtica a presena do termo
BIOS (Basic Input/Output System) sistema bsico de entrada e sada, na verdade toda
a inicializao do computador passa pelo BIOS, ele que testa os dispositivos e
auxilia a localizar o sistema operacional para a inicializao (boot) do computador.

Relao de velocidade entre os tipos de memrias

Para facilitar a anlise de todas as memrias observadas at aqui observe a relao a

seguir, que compara tamanho e velocidade de algumas memrias:

Dispositivos de armazenamento

Como observamos anteriormente as memrias auxiliam na execuo de operaes e

procedimentos do computador, trabalhando com o processador, porm necessrio o
armazenamento de informaes para posterior consulta ou execuo, neste momento
que entram os dispositivos de armazenamento, ou seja, componentes de memria no
voltil.
Disquetes
Meio de armazenamento obsoleto atualmente.

Proteo contra gravao

Precisamos ficar atentos quanto a proteo contra gravao, ele existe em alguns
tipos de pendrives e cartes de memria. Quando protegido podemos apenas ler as
informaes do disco, no sero permitidas excluses e novas gravaes no disco,
portanto fica imune a infeco por vrus, uma vez que as informaes maliciosas no
podem ser gravadas no dispositivo.

Formatao de disco
Existe a necessidade de formatao para utilizao de disquetes, este processo
consiste em setorizar o disco, criando uma espcie de estacionamento para os
arquivos.

Dica: o processo de formatao exclui todos os dados dos dispositivo que est sendo
formatado, no caso de um disquete, todos os dados sero excludos.

CD (Compact Disk)

O CD utiliza a tecnologia ptica de leitura e gravao. Existem vrios tipos de CDs, a

seguir analisaremos alguns tipos:
Dica: Eventualmente podemos nos referir a CDs como mdia.
Para os concursos fundamental que voc saiba os valores 700MB e 80minutos.

Tipos de mdias

CD-R (Compact Disk Recordable) neste tipo de mdia possvel a gravao dos
dados, porm no podemos apag-los aps sua gravao
CD-RW (Compact Disk Re-Write Able) neste tipo de CD possvel a regravao e
inclusive a formatao.

DVD (Digital Versatile Disc)

Tambm um dispositivo ptico, o DVD surge para ampliar a capacidade dos CDs.
DVD-ROM neste tipo de mdia possvel apenas a leitura dos dados e no a
gravao.
DVD-R como nos CDs este tipo de mdia permite apenas a gravao de dados, a
capacidade de armazenamento de 4,7GB em DVDs de camada simples (single
layer) e de 8,5GB em DVDs de dupla camada (dual layer).
DVD-RW neste caso possvel gravar e apagar os dados, como ocorria nos CDRW.

Blu-ray

Nos

dias

de

hoje podemos

encontrar

mdias

com

maior

capacidade

de

armazenamento, que tentam ser as sucessoras do DVD. o caso do Blu-ray,

capacidade em camada simples 25GB e camada dupla 50GB, esta situao para um
disco de apenas um lado.
Para a leitura de mdias pticas necessitamos de um drive (unidade) de leitura ptica.

HD (disco rgido)

O HD faz parte da memria secundria do computador, tambm chamada de memria

de massa, pois utilizada para armazenar os dados, ou seja, no um tipo de

memria voltil, ao contrrio um tipo de memria permanente, no perde os dados

quando o computador desligado.
Sua capacidade muito superior a memria RAM, nos dias de hoje podemos
encontrar HDs com vrias capacidades, entre elas, de 80GB, 160GB, 250GB, 500GB
e at superiores a 1TB (terabyte).
Conforme analisado anteriormente o HD empresta uma pequena parte do seu espao
para servir como memria RAM, a est rea denominamos memria virtual e
gerenciada pelo sistema operacional, no caso o Windows.
A conexo deste dispositivo com o computador poder ser realizado por meio de uma
porta IDE (antiga) ou SATA (serial ATA), porm existem outras formas que no vm
ao caso para este momento.

Outros dispositivos de armazenamento

Memory Keys
Fundamental para concursos pblicos os memory keys, normalmente chamados de
pendrives so dispositivos muito teis para os dias de hoje. Utilizam memria flash e
podemos encontrar de diversos tamanhos, usualmente de 1GB, 2GB, 4GB, 8GB,
16GB e assim por diante.
Estes dispositivos utilizam a interface de comunicao USB (universal serial bus).

Pendrive com 1GB de capacidade

O elaborador pode fazer referncia ao pendrive utilizando os seguintes termos:

Flash RAM
Flash Disk
Flash RAM
Flash USB
Flash Drive (tambm relacionado com os discos em estado slido SSD)
Observe que o padro o aparecimento do tipo de memria que a memria Flash.

Cartes de memria

Os cartes de memria seguem os mesmos princpios dos pendrives, ou seja, utilizam

memria flash, porm sua interface de comunicao no USB, apesar de existirem
adaptadores para esta funcionalidade.
Perifricos de entrada e sada (E/S)
Na maioria dos concursos que apresentam o termo Noes de Hardware no seu
edital, acabam cobrando itens sobre perifricos de entrada e sada. Por este motivo
estes conceitos so fundamentais para os testes de concursos pblicos.

Entrada
Os perifricos classificados como de entrada tem a funcionalidade de enviar dados do
usurio para o computador, um exemplo tpico deste tipo de perifrico o teclado.
Sada
Os dispositivos de sada so aqueles que o computador utiliza para enviar
informaes para o usurio, um exemplo de perifrico de sada o monitor.
Entrada e Sada
Os dispositivos de entra e sada, ou de dupla direo, fazem o papel de entrada e
sada no mesmo perifrico, exemplo o modem, dispositivo utilizado para navegao na
Internet, ns enviamos dados e recebemos atravs do mesmo dispositivo.
Ateno: Entre os componentes de hardware os que no recebem classificao de
entrada e sada, so o processador e a memria principal.
Alguns perifricos de Entrada de dados
Teclado

Um dos principais dispositivos de entrada de dados o teclado, existem vrios layouts

de teclados em virtude dos vrios idiomas encontrados no mundo, mas esta parte de
configurao, verificaremos adiante quando falarmos sobre configuraes do
Windows.

Tecla

Funo

Equivale a funo de cancelamento.

Tem a funo de confirmao, podemos encontrar uma outra tecla com
a mesma funo no teclado numrico.
Teclas de funo, dependendo do software elas tem funes
...

previamente definidas e podem ser utilizadas em combinao com

outras teclas.
Setas direcionais, por exemplo, em editores possibilita a movimentao
do ponto de insero.
Control, utilizada em combinao com outras teclas para executar
funes previamente definidas pelo software em utilizao.
Shift, apresenta o smbolo indicado na parte superior da tecla, por

exemplo,

= $, ou faz o contrrio da tecla

, ou seja, se as maisculas estiver fixadas (Caps Lock ligado)

transforma as letras em minsculas e caso esteja desativado
transforma as etras em maisculas.
Fica as maisculas, quando acionado o led de indicao Caps Lock
ficar acesso.
Alt, utilizada em combinao com outras teclas para executar funes
previamente definidas pelo software em utilizao.
Alt Gr, aplica o terceiro smbolo da tecla, por exemplo,

= | , caso o teclado no possua esta tecla, a funo equivale a

utilizao das teclas

 utilizada para a excluso, no editor de textos, do que est esquerda

do ponto de insero.
utilizada para a excluso, no editor de textos, do que est direita do
ponto de insero, ou para indicar o comando de excluso.
Ativa o teclado numrico, quando acionado o led de indicao Num
Lock ficar acesso.
No ambiente Windows, esta tecla copia a tela que est sendo
apresentada no momento. Com a combinao da tecla

ela

copia apenas a janela ativa, estes conceitos de janelas sero

analisados quando estudarmos o sistema operacional Windows.

Mouse

O mouse como o teclado tambm pode ser conectado atravs de portas PS/2 ou USB.
Scanner
O scanner tambm pode ser chamado de digitalizador, pois transforma os dados de
uma foto ou documento para o formato digital (bits) que o computador entende.

Outros dispositivos

Ateno para a Webcam

Este perifrico causa muita confuso no momento de classific-lo, muitos usurios
acreditam que ele seja um perifrico de entrada e sada, enquanto na verdade
apenas de entrada de dados. A funo da webcam apenas capturar a imagem do
usurio e envi-la para o computador, portanto apenas uma tarefa de entrada de
dados.

Alguns perifricos de Sada de dados

Monitor

O monitor um dos principais dispositivos de sada de dados

Placas de vdeo

Para ligarmos o monitor precisamos utilizar um dispositivo denominado placa de vdeo,

encontramos diversos modelos e com diversas interfaces.
As placas de vdeo podem ser on-board, ou seja, vm acopladas na placa me ou
podem ser instaladas a parte. As placas de vdeo necessitam de memria de RAM
para apresentar as imagens na tela, a este tipo de memria damos o nome de VRAM
(vdeo RAM)

Impressora

A impressoras so perifricos de sada de dados pois atravs delas o usurio tem a

verso concreta de dados do computador, diferente do monitor que apenas apresenta
as informaes atravs da tela.
Ateno: na imagem apresentada a impressora no centro trata-se de uma
multifuncional, ou seja, deve ser classificada como perifrico de entrada e sada, e no
apenas de sada, uma vez que possui um scanner integrado (perifrico de entrada de
dados).

Caixas Acsticas

As caixas de som (acsticas) tm a funcionalidade de enviar sons do computador para

o usurio por este motivo so consideradas perifricos de sada de dados.

Alguns perifricos de Entrada e sada de dados

Modem

Ele o responsvel pela conexo entre computadores distintos e remotos (distantes)

atravs da linha telefnica. Normalmente utilizamos para conectarmos ao computador
do nosso provedor de acesso Internet e com isso navegar pelas pginas da web.
Ele tem a funcionalidade de converter os dados da linha telefnica para dados que o
computador entenda, da seu nome, MODEM, MOdulador e DEModulador de sinal,
pois alm de receber dados precisamos envi-los tambm.

Placas de rede

As placas de rede tambm so conhecidas como LAN Adapters, ou seja, adaptadores

pra redes locais.
As placas de rede sem fio proporcionam o acesso a uma rede sem fio, normalmente
denominada wireless ou wi-fi.

Sistema Operacional

Este tipo de software o mais importante em nosso computador, pois vai gerenciar a
memria, processador, disco rgido e perifricos, ou seja, o canal de comunicao
do usurio com o hardware.
Windows 7
Atualmente os concursos apresentam poucas questes acerca do Windows 7, sempre
que um novo software entra no mercado o melhor lugar para buscar informaes no
site do fabricante, observe abaixo algumas informaes da Microsoft sobre o Windows
7.

O que h de novo na rea de trabalho do Windows?

Novos recursos na rea de trabalho do Windows facilitam a organizao e o
gerenciamento de vrias janelas. Voc pode alternar facilmente entre janelas abertas
de modo que possa se concentrar nos programas e arquivos importantes. Outros
novos recursos ajudam voc a adicionar um toque pessoal sua rea de trabalho.

Snap
Voc pode usar Snap para organizar e redimensionar janelas na rea de trabalho com
um nico movimento do mouse. Usando Snap, voc pode alinhar rapidamente as
janelas no lado da rea de trabalho, expandi-las verticalmente para ocupar toda a
altura da tela ou maximiz-las para que preencham a rea de trabalho completamente.
Snap pode ser especialmente til ao comparar dois documentos, copiando ou
movendo arquivos entre duas janelas, maximizando a janela em que voc est
trabalhando no momento ou expandindo documentos longos para facilitar sua leitura e
exigir menos rolagem.

Arraste uma janela para o lado da rea de trabalho para expandi-la metade da tela.
Para usar Snap, arraste a barra de ttulo de uma janela aberta para o lado da rea de
trabalho para alinh-la ali ou arraste-a para a parte superior da rea de trabalho para
maximizar a janela. Para expandir uma janela verticalmente usando Snap, arraste a
extremidade superior da janela para a parte superior da rea de trabalho. Para obter
mais informaes, pesquise "Snap" em Ajuda e Suporte.
Aero Shake
Com o Aero Shake, voc pode minimizar rapidamente todas as janelas abertas na
rea de trabalho, exceto aquela em que voc deseja se concentrar. Basta clicar na
barra de ttulo da janela que voc deseja manter aberta e arrastar (ou sacudir) a janela
de um lado para o outro rapidamente, e as outras janelas abertas sero minimizadas.

Sacuda uma janela para minimizar todas as outras janelas

Aero Peek
Voc pode usar os recursos do Aero Peek para visualizar rapidamente a rea de
trabalho sem minimizar todas as janelas ou visualizar uma janela aberta apontando
para seu boto na barra de tarefas.
Gadgets
A Barra Lateral do Windows no est includa nesta verso do Windows. Em vez
disso, voc pode exibir gadgets em qualquer lugar da rea de trabalho e usar os
recursos do Aero Peak para ver temporariamente gadgets de rea de trabalho sem
minimizar nem fechar as janelas com as quais voc est trabalhando.

Sistemas Operacionais Windows

A seguir observaremos algumas caractersticas do sistema operacional Windows

Tecnologia Plug and Play (PnP)

Cada hardware dotado desta tecnologia, antigamente os dispositivos no possuam
esta funcionalidade, hoje em dia todo podemos encontrar em todos este recurso.

Quando instalamos um novo dispositivo de hardware em nosso computador o nosso

sistema operacional, no caso o Windows, reconhece o dispositivo automaticamente,
isto porque, o hardware dotado da tecnologia Plug and Play e o sistema operacional
entende esta tecnologia. Desta forma observamos a informao de que um novo
hardware foi encontrado e solicitada a instalao do programa que faz o novo
hardware integrar-se com o restante do hardware (CPU, RAM, placa me) e com o
sistema operacional. Imagine que cada hardware fala um idioma e o sistema
operacional precisa conversar com todos, ento o nome deste programa que
instalamos para que o hardware funcione corretamente denomina-se driver, este termo
muito importante para concursos.
Quando compramos qualquer dispositivo de hardware, normalmente, ele vem com o
CD de instalao, o programa que est neste CD o driver, no caso de perda ou
extravio do CD de instalao de determinado hardware, o fabricante disponibiliza o
driver na sua pgina na Internet.
Ateno: No confundir com o termo drive, que corresponde a uma unidade de leitura
e gravao, como o caso do drive de disquete.
Dica: Fique atento, pois a sigla para este recurso PnP e muito cobrada por
elaboradores de provas.
fundamental conhecermos os nomes dos itens que compe a tela do Windows,
estes termos sero utilizados ara elaborar questes, observe a seguir a imagem da
rea de trabalho do Windows 7, com seus respectivos componentes.

Ambiente do Windows
Observe a nomenclatura dos itens indicados na imagem. Lembre-se estes so alguns
itens que compe a tela inicial do Windows, outros componentes sero apresentados
no decorrer do captulo.

Nome

Funo

rea de trabalho

Tambm chamada de desktop, esta rea funciona como

se fosse uma pasta, ou seja, pode conter pastas e
arquivos, alm disso ela compe a tela padro do sistema
operacional onde trabalhamos com as janelas de arquivos
e programas.

Menu Iniciar
Ao clicar no boto

apresentado o Iniciar. Este

menu o, principal, ponto de partida para todas as

funcionalidades do Windows.
Barra de Tarefas

Nesta barra encontramos o boto iniciar, programas

carregados em segundo plano, relgio, alm dos
programas que esto carregados na memria do
computador (rea de notificao). Quando iniciamos um
software uma ocorrncia deste software apresentada na
barra de tarefas, e uma parte da memria RAM
utilizada, quando fechamos o programa o espao em
memria liberado. Dependendo do programa tem a
necessidade de mais memria ou menos, por exemplo, o
Word utiliza mais memria se comparado com a
Calculadora, quando verificarmos o gerenciador de
tarefas fixaremos este contedo.

rea

de

notificao

(SystemTray)

Quando

inicializamos

nosso

computador

alguns

programas so carregados para otimizar sua utilizao,

o caso dos antivrus,

programas de controle de

impressoras, programas para configurao de hardware,

entre outros. Mas ateno quanto mais itens voc
observar nesta rea mais coisas seu computador tem
que carregar na memria RAM, com isso observaremos
certa lentido na inicializao do computador.
Relgio do sistema

Quando estudarmos o Painel de Controle do Windows

Analisaremos como configurar o relgio, por hora

Nome

Funo
importante saber que o relgio localiza-se na barra de
tarefas, caso o usurio posicionar o mouse sobre o
relgio ser apresentada a data corrente.

Dica: Para alternar entre as janelas abertas na barra de tarefas podemos utilizar as
funcionalidades da combinao de teclas ALT+TAB.
Janelas
Agora que conhecemos os principais componentes da tela inicial do Windows 7,
importante conhecer os componentes da janela. Como j comentamos as janelas do
nome ao sistema operacional (Windows).

Nome

Funo

Funes de apresentao

Nesta rea encontramos algumas das opes mais

da janela

cobradas em concursos pblicos, observe os itens

indicados

. O item

corresponde a

funo minimizar, ou seja, recolhe a janela em questo

para a barra de tarefas, para retorna-la a rea de
trabalho basta clicar na indicao desta janela na barra
de tarefas. O boto

corresponde a funo

maximizar, ou seja, faz com que a janela ocupe toda a

rea de trabalho, aps maximizar a janela podemos

Nome

Funo
observar que o cone transforma-se em

restaurar

que tem a funo de retornar a janela para sua posio

anterior. E finalmente o boto

que corresponde

a funo fechar, ou seja, fecha a janela ativa, liberando

espao na memria. A tecla de atalho para esta funo
ALT + F4.
Barra de ttulo

Nesta barra apresentado o nome da janela, este

nome repetido na ocorrncia da janela na barra de
tarefas.

Barra de menus

A barra de menus traz vrias funcionalidades, no

Windows 7 essa barra no apresentada por padro,
para visualiz-la basta pressionar a tecla ALT.

Barra de endereos

Esta barra apresenta o dispositivo e local de

visualizao dos arquivos, tambm pode ser utilizada
para navegao na Internet, com o computador ligado
a Internet, basta digitar o endereo desejado e
pressionar enter.

Barra de rolagem

Na imagem podemos observar a barra de rolagem

vertical, porm tambm encontramos a barra de
rolagem horizontal. Quando as informaes no
cabem na janela so disponibilizadas barras de
rolagem, os botes encontrados para rolar a barra so
e

para barras verticais e

para

horizontais, ainda possvel utilizar o bloco retangular

que fica na barra.

rea de trabalho da janela

Nesta rea so apresentados os arquivos e pastas.

Dica: No Windows 7 no apresentada a barra de menus, para apresent-la basta

pressionar a tecla ALT.
Menu Iniciar
O ponto de incio do trabalho com o sistema operacional Windows 7 , normalmente
realizado atravs do menu Iniciar, para ativar este menu basta clicar uma vez no cone

e o seguinte menu ser apresentado:

Dica: para ativar o menu iniciar utilizando o teclado podemos utilizar a combinao de

teclas CTRL+ESC ou a tecla Windows, tambm conhecida como WinKey.

Alguns concursos apresentam a pasta Acessrios do Windows, quando existe esta
referncia devemos levar em considerao as seguinte situaes:

A pasta Acessrios do menu

do Windows 7

Na imagem observamos a pasta

opes, inclusive com sua subpasta

expandida com as possveis

.

Acessando os dispositivos de armazenamento

Conforme observamos no captulo de hardware existem dispositivos que armazenam
nossos dados, o Windows faz referencia a estes itens utilizando letras, a estas letras
damos o nome de unidades, para cada dispositivo, ou partio lgica de um disco
rgido existe a atribuio de uma letra de unidade. Observe os cones de possveis
unidades.

Apesar de obsoletos, os drives de disquete tambm recebem letras de unidade. Por

padro so reservadas as letras A: e B:.

O cone

representa parties de discos rgidos, portanto em computadores

que possuem apenas um disco rgido e dividido em duas parties, ser atribuda uma
letra de unidade para cada partio. No exemplo acima, apesar do Windows identificar
4 discos rgidos diferentes, existe um disco rgido com quatro parties (que podem
possuir tamanhos diferentes).

Assim como os discos rgidos, as unidades de leitura ptica como gravadores de CD e

DVD tambm recebem letras de unidade, normalmente, a prxima letra livre no

sistema

Este item indica dispositivos removveis, com pen drives e cartes de memria,
quando inserimos este dispositivo na porta USB ele automaticamente reconhecido
pelo Windows e uma letra de unidade atribuda.
Dica: Os dispositivos como pen drives e cartes de memria so extremamente
sensveis, ento para evitar qualquer problema que danifique o dispositivo
necessrio encerra-lo, para isso observe na rea de notificao o cone

aplique

um clique simples com o boto esquerdo do mouse e na lista de dispositivos que ser
apresentada clique, novamente, no dispositivo que deseja parar, aguarde at que o
Windows informe que o dispositivo pode ser removido com segurana e retire da porta
USB. Este simples procedimento preserva este tipo de dispositivo. Observe a
informao do Windows autorizando retirada de um pen drive.

Imagine que outros computadores podem estar conectados em rede, para acessar
pastas, ou discos rgidos em outros computadores podemos mapear unidades de
rede, e para cada local de rede mapeado atribuiremos uma letra de unidade tambm.

Compartilhamento
Compartilhamento o recurso que utilizamos para disponibilizar acesso dispositivos
pela rede, podemos faz-lo com impressoras, pastas, unidades entre outros.

Arquivos e Pastas
Como j comentamos no captulo anterior as informaes dos computadores so
organizadas em arquivos e pastas, agora vamos entender como o Windows trabalha
com estes itens.

Exemplo de um arquivo

Exemplo de uma pasta

Precisamos conhecer algumas particularidades na criao de pastas e arquivos, no

podemos utilizar qualquer caractere para nome-los, observe, se tentarmos utilizar
caracteres como \ | / : * ? < > o Windows naco permitir a alterao do nome do
arquivo ou pasta.

Porm podemos criar uma estrutura de pastas para organizar nossos arquivos, ou
seja, podemos ter subpastas.

Tipos de arquivos
praticamente conhecermos tosos os tipos de arquivos que existem no mundo, porm
os mais comuns precisaremos conhecer.
Dica: os cones referentes aos arquivos podem mudar em funo do aplicativo que
est vinculado com a extenso.
J observamos que o cone denota o tipo de programa que vai abrir o arquivo em
questo, ento para identificar o tipo do arquivo existem um conjunto de letras que fica
localizado aps o nome do arquivo, a este conjunto de letras damos o nome de
extenso.

Algumas extenses conhecidas:

Existem vrios arquivos que tratam da compactao de arquivos, porm o mais

cobrado em concursos o ZIP. Compactar arquivos basicamente tem a funcionalidade
de reduzir o tamanho, muito eficaz em arquivos de texto, eficcia que no
observada em arquivos como JPEG, pois como j estudamos j vem em um formato
compacto.
Apesar de existirem vrios softwares no mercado que realizam a compactao e
descompactao de arquivos o Windows 7 traz uma soluo para descompactao de
arquivos, ele cria uma pasta e descompacta os arquivos no seu interior, o cone
representado por uma pasta com um Zper

PDF (portable document format)

O PDF muito utilizado nos dias de hoje em virtude de poder oferecer ao usurio
documentos que podem ser lidos sem depender de licenas de software, ou seja,
utilizando um leitor de arquivos PDF, que por sua vez gratuito, este programa
denominado Adobe Acrobat Reader. Programas da sute de aplicativos BrOffice
salvam arquivos neste formato, o cone padro

O formato PDF tambm permite itens de segurana, como por exemplo, no permitir a
impresso ou cpia do contedo do arquivo.
Windows Explorer
Agora que conhecemos os conceitos fundamentais de arquivos e pastas chegou o
momento de trabalharmos com o utilitrio que vem junto com o Windows 7
responsvel pela manipulao e organizao dos arquivos e pastas. O nome deste
software Windows Explorer, ateno, no confunda com Internet Explorer, este
ltimo utilizado para navegao na Internet.
Dica: as funcionalidades encontradas atravs do Windows Explorer, tambm podem
ser utilizadas atravs do item do menu iniciar

Selecionando arquivos e pastas

O processo de seleo de pastas ou arquivos tambm pode ser chamado de

marcao, exemplo, caso o usurio marque todos os arquivos da pasta, apesar deste
ltimo termo ser pouco utilizado em concursos pblicos.

A forma mais comum clicando e arrastando o mouse, selecionado os itens que

ficaram no raio de ao do clique e arraste.

Porm precisamos conhecer dois conceitos fundamentais de seleo a utilizao das

teclas CTRL e SHIFT, onde CTRL seleciona de forma aleatria, enquanto pressionada
vai marcando ou desmarcando os itens clicados.

J com a tecla SHIFT ser selecionado o intervalo entre cliques do mouse, marcando
o conjunto de itens.

A seleo exibida na imagem anterior pode ter sido alcanada clicando na pasta
em seguida pressionando a tecla SHIFT e mantendo-a pressionada
clicando na pasta

Para selecionar todos os arquivos e pastas basta utilizar a combinao de teclas

CRTL + A ou as funcionalidade do menu Editar opo Selecionar tudo, neste menu
tambm encontramos a opo Inverter seleo que, como o nome indica, marca quem
no estava selecionado e desmarca que estava selecionado.
Manipulao de Arquivos e pastas
Quando realizamos as operaes de copiar e recortar os itens selecionados so
enviados para uma rea de memria denominada rea de transferncia, e para
descarregar o contedo desta rea utilizamos a opo Colar, portanto as funes
Copiar

Recortar

utilizam

da

mesma

forma

funo

Colar.

Manipulao de arquivos e pastas clicando e arrastando com o mouse, para isso

preciso conhecer a unidade de origem e de destino, observe a relao a seguir:

Ao clicar e arrastar um arquivo ou pasta pressionando as teclas CTRL + SHIFT ou

ALT ser criado um atalho no local de destino.
Ao clicar e arrastar com o boto direito do mouse ser apresentado um menu
solicitando a ao que dever ser tomada.

Excluindo arquivos e pastas

Podemos excluir arquivos e pastas das seguintes maneiras:

- Boto direito do mouse escolhendo a opo Excluir.
- Utilizao da tecla Del (Delete).
- Clicando no menu Arquivo do Windows Explorer, escolhendo a opo Excluir.

- Em casos onde o usurio personalizou a barra de botes padro, atravs do boto

.
No caso dos arquivos estarem no disco rgido e alguma das aes anteriormente
listadas forem realizadas os itens selecionados sero enviados para a lixeira, mas
antes necessrio realizar a confirmao de excluso, observe:

Para excluir os itens selecionados sem que eles sejam enviados para a lixeira, basta
executar um dos comandos de excluso com a tecla SHIFT pressionada e ser
apresentada a seguinte caixa de confirmao:

Ateno: se os itens estiverem em um tipo de mdia removvel como pen drives,

disquetes os itens sero excludos diretamente, ou seja, sem serem enviados para a
lixeira.

Renomeando arquivos e pastas

Para renomear arquivos e pastas basta selecionar o item desejado e utilizar a tecla F2,
ou ainda clicar com o boto direito do mouse e escolher a opo renomear e o nome
do item ficar no modo editvel.

Atalhos
O atalho um tipo de arquivo muito pequeno que contm o caminho (localizao) do
arquivo ou pasta, isso mesmo, podemos ter atalhos para pastas tambm. A indicao
de um atalho no feita pelo nome do arquivo, mas sim por um smbolo de seta no
canto inferior esquerdo do cone

Existem vrias maneiras para criarmos atalhos, as mais cobradas so aquelas onde o
usurio clica e arrasta o arquivo ou pasta, e pressionando as teclas CTRL+SHIFT ou
ALT, o atalho criado ao liberar a teclado mouse.

Softwares acessrios que acompanham o Windows

normal os elaboradores cobrarem quais programas vem junto na instalao padro
do Windows 7, ento fique atento nos softwares que sero apresentados.
Calculadora

Paint

Bloco de notas (notepad)

WordPad

Painel de Controle
O Painel de Controle a rea reservada para realizar as configuraes do Windows 7,
analisaremos as principais funes desta rea.

Opes de Energia

Que permite ao usurio desligar dispositivos de hardware como monitores e discos

rgidos com o objetivo de economizar energia. Alm disso neste item possvel
habilitar a opo Hibernar do Windows.
Contas de Usurio

O Windows um sistema multiusurio, ou seja, podemos ter mais de um usurio

utilizando mesmo computador com determinado nvel de privacidade. Este item
permite a criao de novos usurios, alterao do perfil de usurios existentes (restrito
ou administrador do sistema), alterao da forma com que os usurios fazem o
logon no computador.

Sistema

Este item fundamental para verificarmos o funcionamento e configurao de

hardware no Windows.
Opes regionais e de Idioma

Nesta opo configuramos itens como formato da data, sistema mtrico, unidade
monetria.

Facilidade de Acesso

Este recurso foi implementado no Windows 98 e auxilia muito usurios com

dificuldades motoras, visuais entre outras.
Entre as opes encontramos as Teclas de aderncia que permitem que as teclas
sejam pressionadas cada uma de uma vez e no simultaneamente, por exemplo, para
o

comando

de

fechar

janelas

no

seria

necessrio

pressionar

ALT+F4

simultaneamente e sim uma tecla de cada vez, ou sejam teclar e liberar ALT e em
seguida teclar F4.
As teclas de alternncia permite a emisso de sons em teclas que assumem dois
estados, que o caso de teclas como Caps Lock, Num Lock e Scroll Lock.
Ferramentas para Manuteno do Windows
Atravs do menu Iniciar, Todos os programas, Acessrios encontramos um grupo de
programas dentro da pasta Ferramentas do sistema, nela encontraremos alguns
programas utilizados, entre suas funes, para a manuteno do computador.

Transferncia fcil do Windows

Ao procedimento para preservarmos nossos dados damos o nome de backup ou cpia

de segurana, que consiste, basicamente, em guardar nossos dados em outros locais
e mdias a fim de evitarmos uma eventual perda dos dados, em virtude de falhas de
hardware e software.

O Windows j traz consigo um software para a realizao de backup, o Microsoft

Backup, atravs dele possvel selecionar quais arquivos participaro do backup
como tambm em qual local ser realizado o procedimento.

A probabilidade deste item aparecer em uma prova de concurso muito grande,

portanto fique atendo. A funo do desfragmentador , como o nome indicada,
desfragmentar os dados.
Quando gravamos dados em meios de armazenamento, como pendrives, discos
rgidos, disquetes, eventualmente um determinado arquivo no cabe totalmente em
um cluster (vaga), neste caso sero necessrios mais clusters para armazenar este
arquivo, o problema normalmente os dados no so gravados de forma contgua, ou
seja, em clusters vizinhos, desta forma os arquivos ficam fragmentados no disco,
fazendo com que o leitor do dispositivo tenha que ir a diversas partes do disco para
apresentar o arquivo. Para otimizar o desempenho do computador utilizamos a
ferramenta de desfragmentao que juntas os arquivos em blocos contguos
(vizinhos), fazendo com que o leitor no precise acessar diversas reas do disco
(clusters) para exibir o arquivo solicitado.
Com isso podemos fazer a desfragmentao em pendrives, disquetes discos rgidos
entre outros componentes.

Como esta ferramenta precisa manipular um nmero muito grande de dados o

processo pode demorar alguns minutos, em alguns casos horas.
Dica: a utilizao do desfragmentador no libera espao em disco, apenas organiza os
dados.

Este item permite verificar as unidades de disco em busca de itens que podem ser
excludos para liberar espao em disco.

Ferramenta Limpeza de disco localizando

arquivos para liberar espao na unidade.

Principais Teclas de atalho do Windows

Em alguns concursos as teclas de atalho so cobradas, observe algumas teclas de
atalho do Windows 7.
Dica: na tabela a seguir o smbolo
Tecla de atalho

equivale a tecla Windows ou Winkey.

Funo
Exibir ou ocultar o menu Iniciar.

+D
+M
+ SHIFT + M
+F
+E
+R
ALT + ESC

Mostrar a rea de trabalho (desktop).

Minimiza todas as janelas.
Restaurar as janelas minimizadas
Ativa a ferramenta Pesquisar.
Abre o Meu computador.
Abre a funo Executar.
Apresentar as janelas na ordem em que foram
abertas.

ALT + TAB

Alternar entre janelas abertas.

ALT + F4

Fecha a janela ativa.

CTRL+ESC

Abre o menu Iniciar.

F1

Ajuda do Windows.

F2

Funo renomear.

F3

Ativa a ferramenta Pesquisar.

F4

Na janela de arquivos, apresentar os itens da barra

de endereos.

F5

Atualizar os itens da janela.

ALT + ENTER

Apresenta as propriedades do item selecionado.

SHIFT + F10

Equivale ao boto direito do mouse.

SHIFT ao inserir um CD

No executa a ao de auto reproduo.

SHIFT +DEL

Exclui um arquivo ou pasta diretamente, ou seja,

sem envi-lo para a lixeira.

Print Screen

Envia

imagem

transferncia,

da tela

permitindo

para
colar

rea de

imagem

posteriormente em algum software como editores

de texto, de imagens etc.
Alt Print Screen

Captura apenas a imagem da janela ativa.

Porm uma das combinaes de teclas mais utilizadas e comentadas o

CTRL+ALT+DEL, atravs desta combinao de teclas ativa o Gerenciador de tarefas
do Windows.

Na guia Aplicativos possvel verificar os programas que esto carregados na

memria, portanto importante saber que um software utiliza um ou mais processos
para ser executado, por este motivo encontramos a guia Processos.

A guia processos apresenta os processos que esto em funcionamento no

computador.

Lembre-se que alguns programas precisam de mais ou menos memria para serem
executados, na guia processos podemos observar quando de memria cada
programas est utilizando.

Questes FCC 2013

01. (FCC SERGAS Administrador 2013) O chefe de Ana pediu que ela digitasse
um texto em duas colunas, com informaes acerca de como evitar acidentes de
trabalho. Ana iniciou um novo documento em branco utilizando o Microsoft Word 2010
(em portugus) e, na sequncia, utilizou os comandos para configurar o documento
em duas colunas de mesmo tamanho. Em seguida, digitou todo o texto na coluna da
esquerda. Ao concluir a digitao, para que o texto no ficasse apenas nessa coluna,
resolveu quebrar o texto a partir do cursor, de forma que, do ponto em que o cursor se
encontrava em diante, o texto pudesse iniciar na coluna da direita. Para realizar essa
ao, Ana posicionou o cursor no ponto a partir do qual o texto devia ser quebrado e
clicou na aba
(A) Inserir e, em seguida, na opo Quebra de Colunas a partir do Cursor.
(B) Inserir, em seguida na opo Quebras e, por ltimo, na opo Coluna.
(C) Pgina Inicial e, em seguida, na opo Quebra de Colunas.
(D) Layout da Pgina, em seguida na opo Quebras e, por ltimo, na opo
Coluna.
(E) Formatar, em seguida na opo Colunas e, por ltimo, na opo Quebras.

02. (FCC SERGAS Administrador 2013) Pedro fez algumas aplicaes de

valores nas instituies bancrias A, B e C, que calculam os rendimentos utilizando o
regime de juros compostos, como mostra a planilha a seguir, construda utilizando-se
o Microsoft Excel 2010 (em portugus).

O montante, resultante da aplicao do capital a uma determinada taxa de juros por

um determinado tempo, mostrado na coluna E. Na clula E2, foi digitada uma
frmula para calcular o montante utilizando o regime de juros compostos. A frmula
presente nesta clula
(A) =B2*POT((1+C2),D2)
(B) =B2*POW((1+C2);D2)
(C) =B2*POTNCIA((1+C2);D2)
(D) =B2*POW((1+C2),D2)

(E) =B2*RAIZ((1+C2);D2)
03. (FCC SERGAS Administrador 2013)
Pedro utiliza em seu computador o Windows 7 Professional (em portugus). Possui o
hbito de salvar todos os arquivos recebidos por e-mail na rea de trabalho com o
objetivo de facilitar o acesso a esses arquivos, o que torna essa rea bastante
poluda visualmente, j que ele no costuma agrupar os arquivos em pastas. Certo
dia, Pedro resolveu organizar os arquivos criando pastas na rea de trabalho.
Comeou criando uma pasta para guardar documentos criados por meio do Microsoft
Word.
Para criar a pasta desejada na rea de trabalho, Pedro clicou
(A) no boto Iniciar, selecionou a opo Documentos e, em seguida, clicou na opo
Pasta.
(B) com o boto direito do mouse em uma rea livre da rea de trabalho, selecionou a
opo Novo e, em seguida, clicou na opo Pasta.
(C) no boto Iniciar, selecionou a opo Meu Computador e, em seguida, clicou na
opo Nova Pasta.
(D) na opo Meu Computador, presente na rea de trabalho, em seguida, clicou na
opo Novo e, na janela que se abriu, clicou na opo Pasta.
(E) na opo Meu Computador, presente na rea de trabalho, em seguida, clicou na
opo Criar Nova Pasta de Trabalho.

04. (FCC SERGAS Administrador 2013) Um sistema operacional formado por

um conjunto de programas cuja funo gerenciar os recursos do sistema
computacional, fornecendo uma interface entre o computador e o usurio.
Quando o computador ligado ocorre o carregamento do Sistema Operacional, que
est normalmente I I , para II .
Completa corretamente as lacunas I e II, respectivamente,
(A) no HD - a memria RAM
(B) na memria Cache - a memria RAM
(C) em CD - a memria ROM
(D) em DVD - na memria Cache
(E) no disco rgido - a memria Cache

05. (FCC SERGAS Administrador 2013) Em um slide em branco de uma

apresentao criada utilizando-se o Microsoft PowerPoint 2010 (em portugus), uma
das maneiras de acessar alguns dos comandos mais importantes clicando-se com o
boto direito do mouse sobre a rea vazia do slide. Dentre as opes presentes nesse
menu, esto as que permitem
(A) copiar o slide e salvar o slide.
(B) salvar a apresentao e inserir um novo slide.
(C) salvar a apresentao e abrir uma apresentao j existente.
(D) apresentar o slide em tela cheia e animar objetos presentes no slide.
(E) mudar o layout do slide e a formatao do plano de fundo do slide.

06. (FCC TRT 1 Regio Analista Judicirio 2013) Considere que a planilha
abaixo foi criada por Paulo utilizando-se o Microsoft Excel 2010 em portugus.

As clulas da planilha, por padro, so configuradas com formato Geral, o que

significa que no definido um formato de nmero especfico para elas. Nessas
condies, ao se digitar o valor 00001 na clula B3, esse valor seria modificado
automaticamente para 1. Porm, como pode-se notar, o valor visvel nessa clula
00001. Para que os zeros esquerda no desaparecessem, foi digitado nessa clula I.
Note que o ttulo da planilha, na clula A1, est centralizado e estendido por 5 colunas.
Isso foi conseguido por meio da utilizao da ferramenta
II . A frmula presente na clula E7, que foi arrastada para as clulas E8, E9 e E10 de
forma que os clculos foram feitos automaticamente, III

As lacunas I, II e III devero ser preenchidas, correta e respectivamente, por

07. (FCC TRT 1 Regio Analista Judicirio 2013)

Sabendo que uma intranet utiliza a infraestrutura de rede da empresa e fazendo uso
das informaes contidas no texto, considere que o computador de Paulo pode se
comunicar com o computador servidor do Tribunal porque os recursos necessrios
esto fisicamente localizados em um raio de at 500 metros dentro do prdio do
Tribunal, incluindo o computador de Paulo e o servidor. Isso significa que a rede
utilizada do tipo
(A) WAN.
(B) CAN.
(C) LAN.
(D) MAN.
(E) ADSL.
08. (FCC TRT 1 Regio Analista Judicirio 2013)
Considere que a tabela abaixo foi criada por Paulo utilizando o Microsoft Word 2010
em portugus. Considere tambm que NO foi realizada nenhuma modificao na
estrutura da tabela aps suas clulas terem sido criadas.

Baseado nas caractersticas da tabela, conclui-se que ela foi criada clicando-se
inicialmente na guia Inserir, em seguida na ferramenta Tabela e, em seguida, na
opo
(A) Desenhar Tabela.
(B) Converter Texto em Tabela.
(C) Inserir Tabela.
(D) Tabela Personalizada.
(E) Tabela Dinmica.
09. (FCC TRT 1 Regio Analista Judicirio 2013)
Considere as tarefas realizadas por Paulo e os respectivos softwares necessrios para
realiz-las. Tarefas realizadas:
A. Edio de contratos, emisso de pareceres e confeco de atas de reunio.
B. Navegao e trabalho na intranet.
C. Criao de documentos para controle e clculo de materiais, inventrios,
oramentos e demais controles financeiros.
D. Apresentao em slides de resultados de demonstrativos e de pautas de
treinamento e reunies.
E. Criao, compartilhamento e gerenciamento de pastas e arquivos em diversas
unidades de disco.
F. Gerao de grficos demonstrativos.
G. Gravao de CDs e DVDs.
H. Navegao na internet e uso de mecanismos de busca.
I. Configurao de compartilhamento de impressora.
Softwares:
1. Windows 7.
2. Microsoft Word 2010.

3. Microsoft Excel 2010.

4. Microsoft Power Point 2010.
5. Mozilla Firefox.
6. Internet Explorer.
Corresponde a uma associao correta:
(A) 1-E-G; 2-A; 3-C; 4-F; 5 e 6-B-H-I.
(B) 1-E-I; 2-A-G; 3-F-C; 4-D; 5-H; 6-B.
(C) 1-G-I; 2-A-F; 3-C; 4-D-E; 5-B; 6-H.
(D) 1-E-G-I; 2-A; 3-C-F; 4-D; 5 e 6-B-H.
(E) 1-B-E-G-I; 2-A; 3-C; 4-D-I; 5 e 6-H-F.
10. (FCC TRT 1 Regio Tcnico Judicirio 2013)
Aps ministrar uma palestra sobre Segurana no Trabalho, Iracema comunicou aos
funcionrios presentes que disponibilizaria os slides referentes palestra na intranet
da empresa para que todos pudessem ter acesso. Quando acessou a intranet e tentou
fazer o upload do arquivo de slides criado no Microsoft PowerPoint 2010 (em
portugus), recebeu a mensagem do sistema dizendo que o formato do arquivo era
invlido e que deveria converter/ salvar o arquivo para o formato PDF e tentar realizar
o procedimento novamente. Para realizar a tarefa sugerida pelo sistema, Iracema
(A) clicou no boto Iniciar do Windows, selecionou a opo Todos os programas,
selecionou a opo Microsoft Office 2010 e abriu o software Microsoft Office
Converter Professional 2010. Em seguida, clicou na guia Arquivo e na opo
Converter. Na caixa de dilogo que se abriu, selecionou o arquivo de slides e clicou
no boto Converter.
(B) abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia
Ferramentas e, em seguida, clicou na opo Converter. Na caixa de dilogo que se
abriu, clicou na caixa de combinao que permite definir o tipo do arquivo e
selecionou a opo PDF. Em seguida, clicou no boto Converter.
(C) abriu a pasta onde o arquivo estava salvo, utilizando os recursos do Microsoft
Windows 7, clicou com o boto direito do mouse sobre o nome do arquivo e
selecionou a opo Salvar como PDF.
(D) abriu o arquivo utilizando o Microsoft PowerPoint 2010, clicou na guia Arquivo e,
em seguida, clicou na opo Salvar Como. Na caixa de dilogo que se abriu, clicou
na caixa de combinao que permite definir o tipo do arquivo e selecionou a opo
PDF. Em seguida, clicou no boto Salvar.

(E) baixou da internet um software especializado em fazer a converso de arquivos do

tipo PPTX para PDF, pois verificou que o PowerPoint 2010 no possui opo para
fazer tal converso.
11. A planilha abaixo foi criada utilizando-se o Microsoft Excel 2010 (em portugus).
.

A linha 2 mostra uma dvida de R$ 1.000,00 (clula B2) com um Credor A (clula A2)
que deve ser paga em 2 meses (clula D2) com uma taxa de juros de 8% ao ms
(clula C2) pelo regime de juros simples. A frmula correta que deve ser digitada na
clula E2 para calcular o montante que ser pago
(A) =(B2+B2)*C2*D2
(B) =B2+B2*C2/D2
(C) =B2*C2*D2
(D) =B2*(1+(C2*D2))
(E) =D2*(1+(B2*C2))
12. Maria estava interessada em comprar um computador e leu no jornal o seguinte
anncio:
PC com processador Intel Core i7 3,8 GHz, 8 GB de RAM, 1 TB de HD, Cache L3 de 8
MB, monitor LCD de 18,5", placa de rede de 10/100 Mbps. Esto inclusos o mouse, o
teclado e as caixas de som. Por apenas R$ 1.349,10.
A definio de alguns dos termos presentes nessa configurao apresentada a
seguir:
I. uma memria voltil para gravao e leitura que permite o acesso direto a
qualquer um dos endereos disponveis de forma bastante rpida.

II. um sistema de armazenamento de alta capacidade que, por no ser voltil,

destinado ao armazenamento de arquivos e programas.
III. normalmente o componente mais complexo e frequentemente o mais caro do
computador. Apesar de realizar, dentre outras operaes, os clculos e comparaes
que levam tomada de deciso, necessita de diversos outros componentes do
computador para realizar suas funes.
Os itens I, II e III definem, respectivamente,
(A) RAM, HD e processador Intel Core i7.
(B) Cache L3, RAM e processador Intel Core i7.
(C) HD, RAM e Cache L3.
(D) HD, Cache L3 e RAM.
(E) RAM, placa de rede de 10/100 mbps e Core.
13. Todos os computadores que acessam a internet recebem um nico endereo que
normalmente um nmero de 32 bits representados por quatro sries de nmeros que
vo de 0 a 255 e so separados por pontos. Quando um usurio envia uma
mensagem a outro usurio da internet, a mensagem decomposta em pacotes que
contm seu endereo de destino. Seria muito difcil lembrar endereos compostos por
sequncias de 12 nmeros para se enviar uma mensagem, por isso, um determinado
sistema converte esses endereos numricos em nomes de domnio.
Um nome de domnio o nome alfanumrico que corresponde ao endereo de 32 bits
exclusivo para cada computador conectado internet. Para acessar um computador
na internet, utiliza-se o nome de domnio, no sendo necessrio digitar o endereo
numrico do computador de destino.
O sistema que converte os endereos numricos citados no texto para nomes de
domnio conhecido como
(A) ISP.
(B) HTTP.
(C) E-DNA.
(D) IPC.
(E) DNS.

14. No dia a dia de trabalho comum a utilizao do e-mail como veculo de troca de
informaes entre os funcionrios. Saber utilizar as ferramentas de correio eletrnico
de maneira correta nas mais diversas situaes e utilizando os recursos disponveis
essencial para melhorar as comunicaes pessoais e corporativas.

Sobre a troca de e-mail e uso das ferramentas de correio eletrnico, correto afirmar:
(A) As ferramentas de correio eletrnico permitem o envio de arquivos anexados,
porm, esses arquivos no podem ter mais que 5 MB de tamanho.
(B) Quando uma mensagem de e-mail enviada, ela normalmente fica armazenada
em uma pasta de e-mails enviados e pode ser acessada posteriormente, exceto
aquelas que contm anexos pois, por serem grandes, so apagadas automaticamente.
(C) Quando se envia um e-mail para uma lista de destinatrios com uma pessoa A em
cpia oculta, se qualquer um dos destinatrios da lista acionar a opo para responder
a todos, a pessoa A tambm receber a resposta.
(D) Uma mensagem recebida com um arquivo anexo contendo vrus sempre
desinfectada pelos mecanismos de proteo da ferramenta de correio eletrnico
utilizada, dessa forma, abrir um arquivo anexo em uma mensagem representa uma
ao segura.
(E) Ler uma mensagem de e-mail e, em seguida, acionar a opo Encaminhar
normalmente indica o desejo de enviar a mensagem a outros destinatrios que no
estavam na lista de copiados da mensagem recebida.

GABARITO

Questo

Resposta

Questo

Resposta

01

09

02

10

03

11

04

12

05

13

06

14

07

08

Editor de Textos Microsoft Word

Extenses de arquivos
Como analisamos no captulo de Windows, os arquivos possuem tipos diferentes, e
estes tipos so denotados pela sua extenso. A extenso padro de trabalho do
Microsoft Word 2003 .DOC e do 2007 e 2010 .DOCX, porm podemos encontrar
vrias extenses de textos compatveis com o Word, observe algumas das mais
importantes:
.RTF Rich Text Format, arquivo de texto enriquecido, aceita textos com
formatao.
.DOT Modelo de documento do Word, quando iniciamos o Word, todas as suas
configuraes para um novo documento so baseadas em um arquivo
denominado NORMAL.DOT, ou seja, modelo normal.
.TXT Texto puro, ou seja, est extenso no aceita formatao de texto.

Inserindo texto

Caso o usurio deseje inserir palavras num texto previamente produzido, basta clicar
com o mouse no ponto desejado, posicionando o ponto de insero no local clicado e,
simplesmente, digitar. importante o usurio observar se a funo sobrescrever no
est ativada, pois, caso esteja, as novas palavras digitadas iro substituir o texto j
existente.

Dica: no Word 2010 esta opo precisa ser habilitada.

Selecionando o texto
Para efetuar modificaes no texto, necessrio que o usurio indique qual texto ou,
qual parte de texto, ele deseja alterar. Normalmente, para efetuar a seleo, tambm
conhecida como marcao de texto, basta ao usurio clicar no incio ou no fim do texto
desejado, pressionar e manter pressionado o boto esquerdo do mouse e arrastar o
ponteiro do mouse de forma a marcar todo texto desejado.
Porm existem situaes importantes para auxiliar a seleo de textos, so muito
cobradas em concursos, algumas utilizando apenas o teclado, outras somente o
mouse e com a combinao do teclado e do mouse, vamos conhec-las.
Utilizando apenas o mouse.
Alm da seleo j comentada, clicando e arrastando podemos encontrar:
Ao

Funo

Aplicar duplo clique sobre qualquer

Seleciona a palavra que recebeu o duplo

palavra do texto.

clique.

Aplicar triplo clique no texto.

Seleciona o pargrafo que recebeu o

triplo clique.
Aplicar clique simples fora do texto,

Seleciona a linha que recebeu o clique.

sobre a margem esquerda.

Aplicar duplo clique fora do texto, sobre

Seleciona o pargrafo que recebeu o

a margem esquerda.

duplo clique.

Aplicar clique triplo fora do texto, sobre

Seleciona todo o texto do documento em

a margem esquerda.

edio.

Dica: caso o usurio posicionar o cursor do mouse sobre a margem direita a seleo
vai considerar que o cursor est sobre a ltima palavra ou caractere da linha em
questo.
Utilizando o mouse e o teclado
Ao

Funo

Pressionar a tecla CTRL e, mantendo-a

Seleciona

pressionada, aplicar um clique simples

recebeu o clique, que delimitada por .,

com o boto esquerdo do mouse sobre

! e ?, indicando o trmino da frase.

apenas

sentena,

que

o texto.
Aplicar clique simples no ponto inicial da

seleo,

selecionado.

pressionar,

manter

intervalo

entre

os

cliques

pressionada, a tecla SHIFT, e aplicar um

clique

simples

no

fim

da

seleo

desejada.
Clicar e arrastar pressionando a tecla
ALT.

Selecionado o bloco de texto.

ser

Dica: caso o usurio deseje aplicar uma formatao a uma palavra, como, por
exemplo, trocar o tamanho da fonte ou cor, no existe a necessidade de selecionar a
palavra inteira, basta clic-la com o mouse, o mesmo ocorre em formataes de
pargrafo como alinhamento, no necessrio selecionar todo o pargrafo apenas
posicionar o ponto de insero no pargrafo que receber a formatao.
Utilizando apenas o teclado
Ao

Funo

SHIFT + seta para esquerda ou direita

Seleciona o caractere esquerda ou

direita, de onde est o cursor no texto.

SHIFT + seta para cima ou para baixo

Seleciona a linha acima ou abaixo.

SHIFT + END

Seleciona do ponto clicado at o fim da

linha.

SHIFT + HOME

Seleciona do ponto clicado at o incio

da linha.

SHIFT + CTRL + END

Seleciona do ponto clicado at o fim do

documento.

SHIFT + CTRL + HOME

Seleciona do ponto clicado at o incio

do documento.

SHIFT + CTRL + seta para esquerda ou

Seleciona a palavra esquerda ou

direita

direita.

SHIFT + CTRL + seta para cima ou para

Seleciona o pargrafo acima ou abaixo.

baixo

Dica: se tirarmos o SHIFT das combinaes apresentadas anteriormente teremos as

combinaes de teclas para movimentao do ponto de insero pelo documento.

Excluindo texto

Podemos encontrar diversas formas para excluir textos digitados no documento, na

tabela a seguir poderemos observar alguns deles:
Ao

Funo

BACKSPACE

Apaga

caractere

imediatamente

esquerda do ponto de insero.

Del ou Delete

Apaga

caractere

imediatamente

direita do ponto de insero.

CTRL + BACKSPACE

Apaga

palavra

imediatamente

esquerda do ponto de insero.

CTRL + Del ou Delete

Apaga a palavra imediatamente direita

do ponto de insero.

CTRL + X (Recortar)

Retira o texto selecionado enviando o

mesmo para a rea de transferncia,
desta forma poder ser recuperado no
momento

que

usurio

desejar,

utilizando a funo CTRL + V (Colar).

Dica: quando se trata de um objeto no documento como uma imagem, basta ao

usurio clicar no objeto selecionando-o e em seguida pressionar Del ou Delete.

Editando o texto
Comando

Ao

Funo

Copiar

Copia
CTRL + C,

, ou ainda atravs do

menu Editar ou boto direito do mouse.

contedo

selecionado para a rea

de transferncia, para ser
descarregado utilizando a
funo colar.

Recortar

CTRL + X,

, ou ainda atravs do

menu Editar ou boto direito do mouse.

Recorta

(retira)

contedo

selecionado

para

rea

transferncia,

de

para

ser

descarregado utilizando a
funo colar.
Colar

Funo
CTRL + V,

, ou ainda atravs do

menu Editar ou boto direito do mouse.

que

complementa

opo

Copiar e Recortar, ou
seja,

utilizada

colocar

para
texto,

anteriormente copiado ou
recortado pelo usurio,
na posio do ponto de
insero.

Microsoft Office 2010

Como todos os softwares a sute de aplicativos comerciais da Microsoft o Office
tambm recebeu atualizaes, anteriormente conhecemos a verso 2003, nela
encontramos todos os fundamentos dos softwares Word, Excel e PowerPoint, ou seja,
recursos que esto presentes em todas as verses, independentemente de nova ou
antiga.
Entre estes recursos podemos citar no Word a seleo (marcao) de texto, no Excel
a estrutura da planilha e clculos, envolvendo operadores e funes e, finalmente, no

PowerPoint toda nomenclatura que envolve a produo de apresentaes, por

exemplo, a terminologia slide.
As extenses de arquivos antigamente observadas como .doc (Word), .xls (Excel) e
.ppt (PowerPoint), receberam um x, que implementa melhorias nos arquivos, com
isso encontramos novas extenses, respectivamente .docx, .xlsx e .pptx. Porm
possvel salvar com o formato anterior atravs da opo Salvar como.
Neste captulo observaremos as principais atualizaes da sute 2003 para a 2007 e
2010, como a ltima verso, atualmente, a 2010, basearemos nossos estudos no
Microsoft Office 2010.
Porm devemos observar que uma das principais diferenas entre o Office 2007 e o
2010, est no boto Office, apresentado a seguir:

Atravs dele encontramos as principais funes para operaes com o arquivo em

questo.

Na verso 2010, ao invs do boto Office encontramos a faixa de opes denominada

, logo observaremos suas funcionalidades.

Logo direita do boto Office ou acima da faixa de opes

encontramos a

barra de Acesso Rpido, podemos colocar qualquer cone de funo nesta rea.

Observao: O Office 2007 e o 2010 so personalizveis, inclusive a barra de status,

estas operaes de personalizao podem ser alcanadas pela utilizao do boto
direito do mouse, ou pelo item

, localizado ao lado das opes de acesso rpido.

Microsoft Word 2010

Conforme comentado anteriormente o objetivo deste captulo no ensinar todos os

fundamentos dos softwares, mas sim apresentar as diferenas de botes e aparncia
e suas respectivas descries.
A seguir podemos observar a janela do Microsoft Word, observe que no existe mais a
orientao por menus, mas sim por grupos denominados faixas de opes. Observe:

Acima das faixas de opes podemos encontrar a barra de ferramentas de acesso

rpido, j comentada neste captulo.

Antes das faixas de opes podemos encontrar a rea

Atravs desta opo encontramos formas de operar com nosso arquivo, por exemplo,
criando um novo, salvando, fechando, imprimindo entre outras funcionalidades.

Entre as opes apresentadas na imagem

anterior

importante

a rea

.
A rea de proteo de documento:

Nela podemos, por exemplo, aplicar senha de proteo prevenindo o acesso no

autorizado ao arquivo.
Ainda podemos observar informaes acerca do documento na rea direita da janela.

A rea

Em

, encontramos os ltimos arquivos acessados.

encontramos inmeras possibilidades de criao dos mais

variados tipos de documentos.

Na parte

encontramos funcionalidades para salvar os dados e

possibilidades de exportar para outros formatos como o PDF.

E at mesmo preparar seu envio por e-mail, como no exemplo do PDF:

Todas opes de configuraes mais avanadas podem ser acessados por meio da
opo

Vamos observar as faixas de opes e funcionalidades.

Faixa de opes
rea de Transferncia

Observe que ao lado de cada grupo de uma faixa de opes encontramos o cone

, no caso do grupo rea de Transferncia, caso pressionado ser apresentada a

rea de transferncia do Office.

Fonte:

Pargrafo

Estilo

Edio

Faixa de Opes
Pginas

Tabelas

Ilustraes

Links

Cabealho e Rodap

Texto

Smbolos

Faixa de Opes
Temas

Configurar Pgina

Plano de Fundo da Pgina

Pargrafo

Organizar

Faixa de Opes
Sumrio

Notas de Rodap

Citaes e Bibliografia

Legendas

ndice

ndice de Autoridades

Faixa de Opes
Criar

Iniciar Mala Direta

Gravar e Inserir Campos

Visualizar Resultados

Concluir

Faixa de Opes
Reviso de Texto

Idioma

Comentrios

Controle

Alteraes

Comparar

Proteger

Faixa de Opes
Modos de Exibio de Documento

Mostrar

Zoom

Janela

Macros

Faixas de opes especiais

O novo Microsoft adapta mais uma faixa de opes dependendo do tipo de objeto
selecionado, observaremos duas destas faixas, a destinada imagens e as destinas
tabelas.

Faixa de Opes
Ajustar

Estilos de Imagem

Organizar

Tamanho

Faixa de Opes

Opes de Estilo de Tabela

Estilo de Tabela

Desenhar Bordas

Tabela

Linhas e Colunas

Mesclar

Tamanho da Clula

Alinhamento

Dados

Barra de Status
Atravs da barra de status podemos observar informaes sobre o documento como,
pgina que estamos trabalhando e total de pginas do documentos, alm da
quantidade de palavras e o idioma.

Ao lado direito observamos os modos de exibio e a ferramenta de zoom.

Observao: no topo da barra de rolagem vertical encontramos o boto

que

exibe ou oculta as rguas.

Office 2010 em concursos
Precisamos ficar atentos s provas de concursos, os elaboradores que utilizam
imagens em provas, normalmente, no apresentam as janelas de forma maximizada,
isso faz com que os blocos das faixas de opes sejam apresentados de forma
reduzida com um cone representando seu grupo. Observe:

Na imagem anterior podemos observar a faixa de opes Pgina Inicial e nela o grupo

pargrafo foi representado por

, o cone de centralizar pargrafo

apresentado, porm no significa que caso o usurio clique nesta opo o pargrafo
em questo ser centralizado, ele simplesmente, ir disponibilizar as ferramentas
deste grupo.

Esta dica fundamental esse aplica todos os softwares desta sute, ou seja, Word,
Excel e PowerPoint.
Menus do Word 2003
Muitas questes de concursos pblicos so a respeito da barra de menus do Word,
por este motivo detalharemos os menus, fazendo referncia as suas funcionalidades
nas barras de ferramentas.
Caso no tenha compreendido alguma funo apresentada anteriormente, poder
verific-la na sequncia do captulo.
Observe que em cada menu uma letra sublinhada, este fator deve-se a maneira de
expandir o menu sem a utilizao do mouse, para isso basta que o usurio pressione
a tecla ALT e mantendo-a pressionada tecle a letra correspondente do menu
desejado, por exemplo, ALT + A expande o menu Arquivo.

Aps expandido o menu ainda encontramos as opes com letras sublinhas, neste
momento no mais necessria a utilizao do ALT, basta teclar a letra sublinhada da

opo deseja e pronto, por exemplo, no caso da figura a seguir, aps o menu
expandido, basta apenas teclar S para salvar o documento.
A indicao

apresentar os pontos mais importantes de cada menu.

Arquivo

Salvar

Salva o documento com o mesmo no e local que j foi salvo, fundamental para no
perdermos nosso trabalho. No caso onde o arquivo nunca tenha sido salvo est opo
ter a mesma funo da funo Salvar como, que veremos a seguir.
Dica: a tecla de atalho para Salvar CTRL+B.
o

Salvar como...

Esta funo salva o documento sempre apresentando a janela solicitando o local,

nome e tipo do arquivo, observe:

Local

Nome

Tipo

Mesmo que o documento esteja salvo, caso o usurio utilizar a opo Salvar como,
ser apresentada a janela possibilitando ento, neste caso, a criao de uma nova
cpia do arquivo.
Dica: a tecla de atalho para Salvar como F12.
Ateno: atravs do item

possvel, entre outras opes, inserir senhas

de proteo e gravao no documento.

Dica: atravs do boto
o

, encontrado na janela, possvel a criao de pastas.

Verses

Imagine conseguir colocar textos diferentes, ou verses do texto dentro do mesmo

documento, est a a funo da opo Verses, atravs dela possvel salvar estados
do seu texto, de forma a poder recuepr-lo na posio que foi salvo sem a
necessidade de ter diversos arquivos para esta situao, observe a janela da funo
verses.

Atravs da janela apresentada anteriormente possvel gerenciar as verses dos

arquivos observando a data, hora, quem gravou, alm dos comentrios a respeito da
verso.
Dica: Atravs da opo

possvel salvar uma

verso quando o documento fechado, e ao comentrio ser atribudo o valor Verso

automtica.

Editar

Desfazer

Permite desfazer a ltima ao realizada no editor.

Ateno: cuidado na ocorrncia da autocorreo, por exemplo, caso o usurio digitar 1
depois a letra a e em seguida espao, o Word apresentar 1 , caso o usurio utilize a
funo desfazer o Word apresentar 1a seguido de espao, ou seja, ser desfeita
apenas a autocorreo.
Dica: a tecla de atalho para a funo desfazer CTRL+Z.
o

rea de transferncia do Office

Umas das grandes vantagens de realizar o comando copiar no Word, que

encontramos a rea de transferncia do Office, atravs dela possvel inserir at 24
itens simultaneamente na rea de transferncia, ara escolher qual item ser colado,
podemos utilizar as funcionalidades da opo rea de transferncia do Office
encontrada atravs do menu Editar, desta forma apresentado um painel que permite
o gerenciamento dos itens copiados.
Dica: a tecla de atalho para ativar o painel rea de transferncia do Office CTRL+C
duas vezes seguidas, ou utilizar o boto de copiar na barra de ferramentas padro.

Para inserir um item da rea de transferncia basta clicar no item, ou posicionar o

mouse sobre o item desejado e escolher a opo colar ou excluir para remover o item,
observe.

Colar especial

Atravs desta opo possvel escolher opes para colar, entre elas colar texto sem
formatao, como uma imagem entre outras, observe a janela apresentada aps a
execuo desta funo.

Exibir

Modos de Exibio

Entre os modos de exibio o que normalmente encontramos em provas de concursos

o Layout de impresso, onde os itens que aprecem na tela so os mesmos que
sero impressos, alm da presena das duas rguas (horizontal e vertical), entre os
outros modos de exibio precisamos ficar atentos ao modo Normal, pois nele itens
como cabealhos, rodaps, autoformas, caixas de texto, no so apresentados e alm
disso pode ser confundido com o estilo Normal, onde uma coisa no tem nada a ver
com a outra.
Observe os modos de exibio.

Os modos de exibio tambm podem ser alterados pelos botes encontrados no lado
esquerdo inferior da janela do Word, observe.

Cabealho e Rodap

Uma das questes que mais encontramos em concursos a que pergunta em qual
menu encontramos a opo Cabealho e Rodap, pois bem, precisamos saber est
situao, est no menu Exibir.
Ao exibirmos o Cabealho e Rodap, ser apresentada a barra de ferramentas
Cabealho e Rodap, e observaremos que o texto do documento principal ficar
esmaecido, esta situao serve apenas para diferenciar que cabealho ou rodap do
documento principal.
Observe as funes da barra de ferramentas Cabealho e Rodap.
Boto

Funo
Insere textos automticos como autor, nome do
arquivo, data entre outros. Observe as opes.

Insere o nmero da pgina.

Insere o nmero total de pginas do documento.

Formatar nmeros de pgina.

Inserir data.

Boto

Funo
Inserir hora.

Configurar pgina, remete o usurio para a opo

j estudada no menu Arquivo, na guia Layout,
podemos definir opes como cabealho e rodap
diferentes na primeira pgina, como tambm
diferentes em pginas impares e pares, alm da
rea destinada a partir da borda da pgina.
Mostra ou oculta o texto do documento principal,
esta funo apresenta apenas o contedo do
cabealho ou rodap.
Vincular ao anterior, quando dividimos nosso
documento em sees, e queremos que os
cabealhos

sejam

diferentes

necessrio

pressionar este boto para quebrar o vnculo entre

os cabealhos de sees diferentes.

No menu

Inserir aprenderemos a dividir nosso documento

em sees.
Alternar

entre cabealho e rodap,

caso a

visualizao esteja no cabealho alterna para o

rodap e vice-versa.
Mostrar anterior e prximo, como j observamos
possvel ter cabealhos e rodaps diferentes em
pginas impares, pares ou em sees diferentes,
para navegar entre os cabealhos e rodaps
podemos utilizar as funcionalidades deste botes.
Retorna ao documento principal, fechando a rea
de cabealho e rodap.

Ateno: sempre que colocamos algo no cabealho ou rodap esta informao ser
repetida em todas as pginas do documento, independente da pgina onde o
cabealho ou rodap foi editado.
Inserir

Quebra

Quando acionamos esta opo encontramos a seguinte janela:

Para simplesmente abrirmos uma nova pgina ou coluna em nosso documento

podemos utilizar uma quebra de pgina ou de coluna.
Dica: as teclas de atalho para quebra de pgina e quebra de coluna so
respectivamente CTRL+ENTER e CTRL+SHIFT+ENTER.

Ao clicarmos em

podemos observar, entre os outros caracteres no imprimveis, as

quebras do documento.

J a quebra de seo mais complexa, seria como mais de um documento dentro do

mesmo arquivo, onde voc pode fazer configuraes de pgina, entre outras funes
de forma independente para cada seo. Este recurso fundamental na elaborao
de grandes trabalhos, como monografias.
Dica: cada seo pode ser composta por vrias pginas.
Podemos observar em que seo estamos atravs da barra de status, observe:

Ateno: para excluir uma quebra, basta posicionar o ponto de insero sobre a
indicao da quebra e utilizar qualquer procedimento de excluso do editor.
Ainda encontramos o tipo de quebra de linha, representado pelo sinal

, podemos

inserir uma quebra de linha atravs da combinao de teclas SHIFT+ENTER.

Dica: mesmo aplicando a quebra de linha o pargrafo continua sendo um s, ou seja,
caso o ponto de insero estiver em qualquer parte do pargrafo a formatao ser
aplicada em todo pargrafo.
o

Comentrio

Quando necessrio comentar o texto sem alterar sua estrutura, a opo indicada
inserir comentrios, observe.

Dica: os comentrios podem ser impressos, para isso basta acionar a opo Marcao
encontrada no menu Exibir.
o

Arquivo

Funo ideal para inserir, de forma rpida, vrios documentos do Word no documento
em edio, ou seja, esta funo simplesmente insere o documento selecionado a partir
do ponto de insero.
Formatar

Pargrafo

A funo de formatar pargrafo semelhante a de formatar fonte, porm as alteraes

so aplicadas aos pargrafos selecionados. Entre as configuraes encontramos, na
guia Recuos e espaamento, o alinhamento dos pargrafos, espaamento entre
linhas, funes estas encontradas na barra de ferramentas formatao.
Ateno: no confundir o boto de alinhamento centralizado
alinhamento justificado

com o boto de

Alm destas opes tambm encontramos as configuraes de recuos esquerdo,

direito e especial, onde podemos realizar o recuo especial de primeira linha, ou seja, o
espao que reservamos para o incio do pargrafo. Estas configuraes tambm
podem ser configuradas diretamente na rgua horizontal. Observe os tipos de recuos
na rgua horizontal.

Especial de primeira linha

Esquerdo

Direito

Dica: o alinhamento especial de deslocamento ocorre quando o recuo de primeira

linha est mais a esquerda do recuo esquerdo, desta forma as linhas abaixo da
primeira linha do pargrafo estar deslocadas para a direita mais do que a primeira
linha.

Alm disso, atravs da guia Quebras de linha e de pgina, podemos definir pela no
hifenizao alm de manter linhas juntas na paginao.
o

Colunas

Apresenta mais opes para a diviso do documento em colunas, lembre-se que esta
funo est no menu Formatar e no no Inserir.
Ateno: no confunda o boto de alinhamento de pargrafo justificado
boto colunas
o

, com o

localizado na barra de ferramentas padro.

Maisculas e minsculas

Tem a funo de alternar entre maisculas e minsculas, observe as opes na janela

Maisculas e minsculas.

Dica: a tecla de atalho ara alternar entre maisculas e minsculas SHIFT+F3.

Ferramentas

Ortografia e gramtica

Para realizarmos a correo ortogrfica e gramatical em nosso documento podemos

utilizar as funcionalidades desta ferramenta, que analisar todo nosso documento em
busca de possveis erros.
Ateno: quando o texto sublinhado ondulado na cor verde, indica um possvel erro
de concordncia, excesso de espaos entre outras situaes com

estas

caractersticas, j quando observamos o sublinhado na cor vermelha indicado um

erro ortogrfico, no prprio documento o usurio poder aplicar o boto direito sobre o
texto indicado e escolher entre as sugestes apresentadas pelo editor, observe:

Ateno: caso o usurio clique na opo Adicionar ao dicionrio, para o computador, a

palavra adicionada ser considerada como certa em outras correes gramaticais.
Dica: a tecla de atalho para realizao a verificao ortogrfica e gramatical F7.

A hifenizao do documento poder ser realizada automaticamente ou manualmente,

observe a janela de hifenizao.

Controlar alteraes

Esta opo tem a funcionalidade de controlar as alteraes realizadas por usurios em

documentos, de forma tal que sua recuperao para os valores originais seja rpida e
dinmica. A funo controlar alteraes pode ser acionada pelo termo

localizado

na barra de status.
Quando o usurio aciona a ferramenta controlar alteraes, tudo o que realizado no
documento comentado, e o usurio pode utilizar a barra de ferramentas reviso para
aceitar ou no as alteraes efetuadas no documento, observe a situao onde o
usurio troca a cor do texto e realiza uma alterao.

Dica: quando utilizamos o controlar alteraes, as alteraes ou inseres de novos

textos so apresentadas na cor vermelha e com sublinhado vermelho.
o

Proteger Documento

Cuidado com esta opo, muitos usurios confundem este item com o item que
permite inserir senhas para proteger documentos quanto a abertura e gravao. A
opo proteger documento permite proteger o documento no quesito alteraes como
edio e formatao, quando a ferramenta acionado o painel Proteger Documento
que apresenta configuraes de restries alm da informao de senha.
o

Macro

Atravs de macros o usurio pode otimizar tarefas, como tambm desenvolver,

atravs de programao, aes para documentos, este recurso muito utilizado por
usurios avanados.

Dica: vrus de macro, so vrus que afetam arquivos que aceitam macros, o que o
caso do Word, Excel, PowerPoint entre outros programas.
A gravao de novas macros tambm pode ser iniciada atravs da opo
encontrada na barra de status.
Tabela

Para organizarmos dados em tabelas, podemos utilizar as funcionalidades do menu

Tabela, porm grande parte das funes j foi apresentada na barra de ferramentas
Tabelas e bordas.
Ateno: a interseo de uma linha com uma coluna forma uma rea denominada
clula.

Clula
Ateno: para nos movimentarmos pela tabela podemos utilizar a tecla TAB para
avanar de clula em clula, linha por linha e para voltar o movimento SHIFT+TAB.

Dica: quando criamos uma tabela na primeira linha do documento e precisamos

deslocar esta tabela para as linhas seguintes do documento, basta clicar na primeira
clula da tabela, exatamente a esquerda do texto, se existir, e teclar ENTER, a tabela
ser movida para a linha dois do documento.

Dica: para criarmos uma nova linha na tabela, basta clicar na ltima clula da tabela e
pressionar TAB.

Mesclar clulas

Conforme observado na barra de ferramentas Tabelas e bordas tem a funcionalidade

de agrupar duas ou mais clulas selecionadas, tornado-as uma s.
o

Repetir linhas de ttulo

Nos casos onde nossa tabela possui mais de uma pgina podemos fazer com que a
linha de ttulo da tabela seja repetida nas pginas subseqentes, para realizar
alteraes na linha de ttulo basta alterar uma vez, que todas as pginas que
continuam a tabela tambm recebero as alteraes.
o

Converter

Esta opo permite converter um texto em tabela ou vice-versa. Em concursos a

situao mais cobrada a converso de tabela par texto, para isso precisamos saber
que sempre as linhas sero separadas por uma marca de pargrafo

, e as clulas

podero ser separadas por um caractere escolhido pelo usurio, inclusive uma marca
de pargrafo

. Observe a janela com opes para converso.

Classificar

De forma diferente a encontrada na barra de ferramentas Tabelas e bordas, esta

opo traz mais opes para a classificao de tabelas, entre elas a possibilidade de
definir se ser considerada a linha de cabealho na classificao, ou no, alm desta
situao possvel que o usurio defina critrios de desempate no caso de empate
entre os valores que esto sendo classificados, observe a janela Classificar.

Janela

Dividir

Divide a janela em duas partes, com tamanhos definidos pelo usurio, onde possvel
visualizar duas partes distintas do documento simultaneamente.
Dica: para remover a diviso, basta acessar o menu Janela e escolher a opo
Remover diviso.

Ajuda

1 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Advogado / Noes de Informtica / Windows 7; )

No Windows 7 Professional, em portugus, Ana recebeu as seguintes tarefas:
- Verificar se os componentes de hardware do computador esto funcionando
corretamente.
- Alterar as definies da configurao de hardware, caso necessrio.
- Identificar os drivers de dispositivos carregados para cada dispositivo e obter
informaes sobre cada driver.
- Habilitar, desabilitar e desinstalar dispositivos, caso necessrio.
- Exibir os dispositivos de acordo com o tipo, a conexo com o computador ou os
recursos que utilizam.

Para executar estas tarefas Ana deve clicar no boto Iniciar, em Painel de Controle,
na opo Hardware e Sons e na opo
a) Gerenciador de Dispositivos.
b) Alterar as Configuraes Padro para os Dispositivos.
c) Gerenciar as Configuraes do Sistema.
d) Configurar Hardware.
e) Configurar Hardware de Dispositivos.

2 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Advogado / Noes de Informtica / Microsoft

Excel 2010;)
Considere a planilha a seguir, que foi retirada do Manual do Usurio SABESP e
digitada utilizando-se o Microsoft Excel 2010, em portugus.

Foi possvel definir em um nico local (janela) as configuraes dos valores desta
planilha, como, por exemplo, o formato dos nmeros, as configuraes das bordas, o
alinhamento dos textos e a cor de fundo. Para acessar esse local, selecionou-se a
parte onde se desejava aplicar a formatao, e clicou-se .
a) na guia Dados e na opo Formatar Clulas.
b) com o boto direito do mouse sobre a rea selecionada e, em seguida, na
opo Formatar Clulas.
c) na guia Pgina Inicial e na opo Formatao Condicional.
d) com

boto

direito

do

mouse

sobre

rea

selecionada

na

opo Configuraes.
e) na guia Ferramentas e na opo Configurar Clulas.

3 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Advogado / Noes de Informtica / Microsoft

Excel 2010; )
Considere a planilha abaixo, criada utilizando-se o Microsoft Excel 2010, em
portugus.

Na clula A8 foi digitada uma frmula para calcular a mdia aritmtica das notas
maiores ou iguais a 5, ou seja, contidas nas clulas A3, A5 e A6. O valor resultante foi
7,17. A frmula digitada na clula A8 foi:
a) =MDIASE(A2:A7;>=5)
b) =MDIA(A3:A5:A6)
c) =MDIA(A3;A5;A6)
d) =MED(A2:A7;>=5)
e) =MED(A3;A5;A6)

4 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Advogado / Noes de Informtica / Microsoft

PowerPoint 2010;)
No Microsoft PowerPoint 2010, em portugus, no modo de visualizao Normal
mostrado um painel esquerda onde so exibidos os slides em miniatura, enquanto
no centro da janela, aparece o slide atual em edio. As opes para inserir novo
slide, duplicar slide ou excluir slide esto disponveis clicando-se.
a) com o boto direito do mouse sobre um dos slides em miniatura no painel da
esquerda.

b) no grupo Opes da guia Slides.

c) no grupo Gerenciador de Slides da guia Ferramentas.
d) com o boto direito do mouse sobre o slide em edio no centro da tela.
e) na guia Pgina Inicial.

5 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Advogado / Noes de Informtica)

Marcos possui o seguinte texto digitado no Microsoft Word 2010, em portugus:
Marcos possui o seguinte texto digitado no Microsoft Word.
Nome
Ana

Maria

Salrio

Paulo

Cesar

Mauro

Gomes

R$

1590,00

R$

5460,89

R$

2890,78

Deseja utilizar um procedimento para transformar o texto acima na seguinte tabela:

Para isto, selecionou o texto, clicou na guia Inserir, selecionou a opo Tabela e clicou
na opo ...... . Na janela que se abriu, no campoNmero de colunas do
grupo Tamanho

da

tabela,

selecionou 2. No

grupo Comportamento

de

ajuste automtico selecionou a opoAjustar-se automaticamente ao contedo. No

grupo Texto separado em, selecionou a opo Outro e digitou no campo direita o
valor - (hfen). Para concluir, clicou no boto OK.
Preenche corretamente a lacuna acima:
a) Transformar.
b) Tabelas Rpidas.

c) Converter Texto em Tabela.

d) Desenhar Tabela.
e) Ferramentas de Tabela.

6 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gesto - Administrao / Noes de

Informtica)
Considere a planilha abaixo, criada utilizando-se o Microsoft Excel 2010, em
portugus.

Na clula A8 foi digitada uma frmula para calcular a mdia aritmtica das notas
maiores ou iguais a 5, ou seja, contidas nas clulas A3, A5 e A6. O valor resultante foi
7,17. A frmula digitada na clula A8 foi
a) =MDIASE(A2:A7;>=5)
b) =MDIA(A3:A5:A6)
c) =MDIA(A3;A5;A6)
d) =MED(A2:A7;>=5)
e) =MED(A3;A5;A6)

7 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gesto - Administrao / Noes de

Informtica)
Marcos possui o seguinte texto digitado no Microsoft Word 2010, em portugus:

Nome
Ana

Maria

Paulo

Cesar

Mauro

Gomes

Salrio

R$

1590,00

R$

5460,89

R$

2890,78

Deseja utilizar um procedimento para transformar o texto acima na seguinte tabela:

Para isto, selecionou o texto, clicou na guia Inserir, selecionou a opo Tabela e
clicou na opo ...... . Na janela que se abriu, no campoNmero de colunas do
grupo Tamanho da tabela, selecionou 2. No grupo Comportamento de ajuste
automtico selecionou a opoAjustar-se automaticamente ao contedo. No
grupo Texto separado em, selecionou a opo Outro e digitou no campo direita o
valor - (hfen). Para concluir, clicou no boto OK.
Preenche corretamente a lacuna acima:
a) Transformar.
b) Tabelas Rpidas.
c) Converter Texto em Tabela.
d) Desenhar Tabela.
e) Ferramentas de Tabela.

8 - ( Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gesto - Administrao / Noes de

Informtica )
So, comumente, utilizados na proteo e segurana da informao como, por
exemplo, contra atos praticados por ataques externos, tentativas de invaso, acesso
no autorizado, roubo, adulterao de informao e outros atos ilcitos:
a) modem e roteador.
b) firewall e senha.
c) navegador e login.
d) placa de rede e antivrus.
e) backup e desfragmentao.

9 - ( Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gesto - Administrao / Noes de

Informtica )
Correspondem, respectivamente, aos elementos placa de som, editor de texto,
modem, editor de planilha e navegador de internet:
a) software, software, hardware, software e hardware.
b) hardware, software, software, software e hardware.
c) hardware, software, hardware, hardware e software.
d) software, hardware, hardware, software e software.
e) hardware, software, hardware, software e software.

10 - (Prova: FCC - 2014 - SABESP - Analista de Gesto - Administrao / Noes de

Informtica)
So dispositivos que podem ser utilizados para realizao de cpia de segurana do
usurio:
a) pen drive, DVD, CD e disco rgido.
b) pen drive, RAM e CD-R.
c) disco rgido, DVD-RW, EPROM e RAM.
d) disc laser, CD-RW, modem e EPROM.
e) blue-tooth, disco rgido, placa de som e pen drive.
11 - (Prova: FCC - 2014 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Prova 1 /
Noes de Informtica / Segurana da Informao;)
O site Convergncia Digital divulgou a seguinte notcia: O Brasil segue como o no 1 na
Amrica Latina em atividades maliciosas e figura na 4 posio mundial, ficando atrs
apenas dos EUA, China e ndia, de acordo a Symantec. Os ataques por malwares
cresceram 81%. ... Um desses malwares segue sendo o grande vilo nas
corporaes, sendo responsvel por mais de 220 milhes de mquinas contaminadas
no mundo. um programa capaz de se propagar automaticamente pelas redes,
enviando cpias de si mesmo de computador para computador.
(Adaptado de:
http://convergenciadigital.uol.com.br/cgi/cgilua.exe/sys/start.htm?infoid=34673&sid=18#.UlqcC
NKsiSo)

Considerando que o malware citado como vilo no se propaga por meio da incluso
de cpias de si mesmo em outros programas ou arquivos, mas sim pela execuo
direta de suas cpias ou pela explorao automtica de vulnerabilidades existentes
em programas instalados em computadores, trata-se de um
a) backdoor.
b) vrus de macro.

c) botnet.
d) worm.
e) spyware.

12 - (Prova: FCC - 2014 - SEFAZ-RJ - Auditor Fiscal da Receita Estadual - Prova 1 /

Noes de Informtica)
A Receita Federal do Brasil (RFB) publicou em seu site a seguinte determinao:

obrigatria a utilizao de ......, para apresentao de declaraes RFB, por todas

as pessoas jurdicas, exceto as optantes pelo Simples Nacional. As pessoas fsicas
no esto obrigadas sua utilizao. As autoridades certificadoras (AC) no possuem
capacidade de atendimento de demanda ilimitada. Assim, conveniente que as
empresas no deixem para fazer a sua aquisio na ltima hora.

Ateno! As entidades sem fins lucrativos tambm esto obrigadas entrega de

declaraes e demonstrativos com a sua utilizao, de acordo com a legislao
pertinente a cada assunto.
(Adaptado de:
http://www.receita.fazenda.gov.br/atendvirtual/orientacoes/obrigatoriedadecd.htm)

Preenche corretamente a lacuna:

a) assinatura e certificado digitais autenticados pela RFB.
b) assinatura digital autenticada.
c) certificado digital vlido.
d) certificado digital autenticado pela RFB.
e) assinatura e certificado digitais emitidos pela AC-raiz.

GABARITOS:
1-A
12 - C

2-B

3-C

4-A

5-C

6-C

7-C

8-B

9-E

10 - A

11 - D

Planilha de Clculo Microsoft Excel

Conceitos Iniciais
Muitas das funcionalidades apresentadas no Microsoft Word so as mesmas no
Microsoft Excel e PowerPoint, portanto vamos analisar somente as situaes que
ainda no foram apresentadas.
A seguir podemos observar a janela do Microsoft Excel. Observe:

Dica: Podemos observar na barra de planilhas o boto

que permite a

insero de uma nova planilha na pasta de trabalho.

Conceitos Iniciais
Agora que conhecemos o ambiente do Excel importante conhecermos a
nomenclatura utilizada. Quando criamos um novo arquivo do Excel, este arquivo
denominado Pasta de Trabalho, por isso do nome automtico Pasta1.xls, cada pasta
de trabalho aberta traz consigo trs planilhas denominadas sucessivamente Plan1,
Plan2 e Plan3, porm podemos ter arquivos do Excel com apenas uma planilha ou
ainda com vrias.
Podemos definir o nome de cada planilha, uma das formas para esta ao aplicar
boto direito do mouse escolhendo a opo Renomear.

Para a interseo de uma coluna com uma linha damos o nome de clula, e
nomeamos esta clula de acordo com a relao letra da coluna e, em seguida, nmero
da linha, observe na imagem a seguir:

Clula B3

Caixa de nome
Ao lado da barra de frmulas encontramos a Caixa de nome que Indica a clula ativa,
possvel alterar a referencia da clula para um nome, para isso basta clicar na caixa
de nome digitar o novo nome para a clula e teclar ENTER.

Editando a planilha
Seleo e intervalos

Para selecionar clulas podemos utilizar recursos j estudados anteriormente nos

captulos de Windows e Word, entre eles podemos citar:
A utilizao da tecla CTRL para seleo aleatria de clulas e a tecla SHIFT para
seleo do intervalo entre cliques do mouse.
A movimentao pelas clulas da planilha pode ser realizada utilizando as setas
cursoras do teclado, caso o usurio pressione a tecla SHIFT durante este
procedimento as clulas sero selecionadas, procedimentos semelhantes aos
utilizados para selecionar textos no Word.
Quando precisamos realizar clculos normal a necessidade de nos referenciarmos a
intervalos de clulas podemos utilizar a seguinte relao.

INTERVALO (at)

ALEATRIO (e)

Assim podemos definir que o intervalo de clulas, por exemplo, de A2 at B4

representado por A2:B4

E no caso da seleo ser apenas da clula A2 e B4, representamos por A2;B4.

Ateno: esta relao fundamental para provas de concursos.

Caso o usurio clique no cabealho da coluna ou no cabealho da linha, toda a coluna

ou linha sero selecionadas, para representar esta seleo podemos utilizar conforme
o exemplo a seguir:
Situao

Representao

Todas as clulas da coluna A

A:A

Todas as clulas da linha 2

2:2

Todas as clulas da coluna B at a E

B:E

Todas as clulas da linha 3 at a 8

3:8

Inserindo dados

Para inserir dados em uma planilha do Excel basta selecionar a clula desejada e
digitar os dados, para realiza qualquer alterao possvel utilizar a barra de frmulas
ou simplesmente selecionar a clula desejada e aplicar duplo clique ou ainda
pressionar F2.
Ateno: pelo padro do Excel, quando inserimos dados em uma clula, caso as
clulas direita estejam vazias o contedo ser apresentado sobre elas, mas cuidado
para alterar o contedo da clula necessrio editar o local correto, observe a
imagem a seguir, pode parecer que os termos de Excel estejam nas clulas B1 e C1,
porm no esto, todo contedo est na clula A1.

Copiando Dados

Os procedimentos para cpia so muito parecidos com os j analisados em outros

captulos, uma das diferenas bsicas que a seleo para a cpia ou recorte,

apresentar um tracejado em movimento indicando que a rea ser copiada ou

movida para outro local.

Dica: observaremos na sequncia deste captulo que a funo copiar fundamental

para replicarmos a aplicao de frmulas em nossa planilha.
Se observarmos uma clula selecionada, caso o usurio posicionar o mouse no canto
direito inferior da clula ser apresentado o sinal de +, este local denominado ala
de preenchimento e equivale a funo copiar

Por exemplo, se a clula possui a palavra Casa e o usurio clicar e arrastar a ala de
preenchimento para qualquer posio a palavra ser copiada, observe:

O interessante que a ala de preenchimento pode trabalhar com listas ou com

sequncias, no caso do usurio digitar em uma clulas a palavra Fevereiro e utilizar
a ala de preenchimento, as clulas que forem arrastadas apresentaro os meses
subsequentes desta relao, a isto damos o nome de Listas.
Se a ala for arrastada para cima ou para a esquerda sero apresentados os meses
anteriores e se a ala for arrastada para a direita ou para baixo sero apresentados os
prximos meses.
Formatando clulas
Podemos definir qual tipo de dado ser apresentado na clula como tambm de que
forma, para isso utilizaremos a opo Clula encontrada atravs do menu Formatar e
ser apresentada a janela Formatar Clulas.

Calculando no Excel

Para informarmos para o Excel que queremos que ele execute um clculo
necessrio digitar = (igual) antes de realizar os clculos.

Conhecendo este detalhe de informar o = antes do clculo, basta informar os valores

ou clulas que devero ser calculadas.
Operadores

Mas para realizarmos algum tipo de clculo matemtico necessrio conhecer alguns
operadores lgicos e matemticos e, alm disso, conhecer o seu nvel de prioridade,
observe:
No basta conhecer os operadores, fundamental conhecer a ordem de prioridade,
observe.

Item

Maior prioridade

( )
^
*e/
+e-

Menor prioridade

Por exemplo, no caso =2*2^2 o resultado igual a 8, pois antes de resolver a

multiplicao necessrio calcular a potncia em virtude da prioridade, a maneira de
forar o clculo da multiplicao antes a aplicao de parnteses, observe =(2*2)^2,
neste caso o valor seria 16.
Operador

Funo

<

Menor que

>

Maior que

<=

Menor ou igual

>=

Maior ou igual

<>

Diferente

Igual

Ateno: importante ficarmos atentos ao sinal de diferente (<>) muito cobrado em

provas de concursos.
Referncias

Existem alguns tipos de referencias e, quando o elaborador que complicar uma

questo do Excel, normalmente, so cobradas as situaes de referncias, portanto
fique atento.
o

Referencias Relativas

As referencias relativas so representadas pelo prprio endereo da clula, por

exemplo, A3 uma referencia relativa. O grande detalhe est na maneira com que
esta referencia se comporta no momento em que a copiamos para outro local na
planilha, pois neste caso a indicao de colunas e linhas vai variar conforme o nmero
de colunas e linhas distante do ponto original observe.

Na imagem anterior suponha que o contedo de B2 seja copiado para C4, desta forma
de B2 at C4 vamos variar 2 linhas e 1 coluna, estes valores precisam ser agregados
na funo original, ou seja, a frmula ficaria algo como =B3+B5.

Estas situaes so muito cobradas em provas de concursos.

Ateno: quando o destino da cpia est direita ou abaixo do ponto de origem so
somadas as linhas e colunas, no caso do destino da cpia ser uma clula mais acima
ou mais esquerda da origem, o nmero de colunas ou linhas que variaram deve ser
subtrado.
Dica: A ala de preenchimento observada antes neste captulo, de suma importncia
na elaborao de planilhas, tendo em vista que em uma planilha onde seja necessrio
repetir a mesma frmula em clulas vizinhas na mesma coluna, basta aplicar duplo
clique na ala de preenchimento.

Duplo clique

No caso apresentado anteriormente a frmula ser copiada at que no encontre valor

na clula imediatamente a sua esquerda.
o

Referencias Absolutas

Agora imagine a situao onde o usurio deseja copiar a frmula porm no deseja
que suas referencias sejam alteradas, para estas situaes utilizamos as referencias
absolutas. Esta referencia consiste em marcar os endereos de clulas com o sinal de
$ antes da linha e da coluna bloqueando a alterao durante a cpia, um exemplo de
referncia absoluta poderia ser $B$3.
o

Referencias Mistas

No caso do usurio desejar travar apenas uma linha ou apenas a coluna utilizando
referencias absolutas, pode utilizar a marcao $ apenas no local desejado, por
exemplo, A$5 a coluna possui uma referencia relativa, ou seja, vai variar no momento
da cpia e a linha no vai variar pois recebeu uma referencia absoluta, com isso temos
as duas referencias na mesma clula, uma referencia mista.
o

Referencias 3D ou tridimensionais

Imagine se fosse necessrio acessar uma clula em outra planilha, a esta situao
denominamos referencia 3D, por exemplo a clula C4 da planilha Plan3, realizamos
esta referencia informando ao Excel =Plan3!C4, ou seja o sinal ! separa a planilha da
clula que ser consultada.
o

Referencias externas

Na referencia anterior realizvamos uma indicao de clula em outra planilha, porm

no mesmo arquivo, para realizar referencias a clulas em outros arquivos basta
informar o nome do arquivo entre colchetes, observe: =[Contas.xls]Jan!$C$5, neste
caso a clula C5, com referencias absolutas, localizada na planilha denominada
Jan e localizada no arquivo denominado Contas.
Para realizar referencias a arquivos localizados na rede, Internet ou em outra pasta do
prprio computador, devemos informar o caminho entre apstrofos, observe,
='C:\[Receita.xls]Mar'!A2, clula A2, planilha Mar, do arquivo Receita.xls, observe que
o apstrofo final colocado antes do sinal de !.
Funes
So frmulas predefinidas para auxiliar o usurio, existem muitas funes, abaixo
podemos observar algumas delas.

Atravs da barra de frmulas encontramos o boto

de Inserir funo.

que nos d acesso a janela

Funo

Sintaxe

Aplicao

SOMA

SOMA(valor1;valor2...)

Retorna

valores,

Ex: SOMA(A1:D4)

soma

pode

dos
conter

intervalos de dados.

Soma os valores do intervalo de

A1 at D4.
MDIA

MDIA(valor1;valor2...)

Retorna a mdia aritmtica

dos valores, pode conter

Ex: MDIA(A1:D4)

intervalos de dados.

Calcula a mdia aritmtica dos

valores do intervalo de A1 at
D4.
SE

SE(condio; verdadeira; falsa)

Consiste em uma estrutura

condicional

Ex: SE(A1>A2;0;1)

condio

onde
for

se

verdadeira

Apresenta 0 caso o valor de A1 realiza apenas as funes

for maior do que o valor de A2 e compreendidas
apresenta 1 se o valor de A1 verdadeira

no

item

descartando

no for maior do que o valor de os itens em falsa e vice-

MXIMO

A2.

versa.

MXIMO(valor1;valor2...)

Retorna

encontrado

Ex: MXIMO(A1:D4)
Retorna

maior

valores,
valor

maior

valor

entre

os

pode

conter

do intervalos de dados.

intervalo de A1 at D4.
MMINO

MNIMO(valor1;valor2...)
Ex: MNIMO(A1:D4)
Retorna

menor

Retorna

menor

valor

encontrado

entre

os

valores,
valor

intervalo de A1 at D4.

pode

do intervalos de dados.

conter

Funo

Sintaxe

Aplicao

AGORA

AGORA( )

Retorna a data e hora

atuais,

formatadas

como

data.
HOJE

HOJE( )

Retorna

da

data

atual,

formatada como data.

MAISCULA

MAISCULA(texto)

Transforma
contedo

Ex: MAISCULA(A3)

o
de

texto

ou

clula

em

texto

ou

clula

em

maisculas.

Transforma o texto localizado

em A3 em maisculo.
MINSCULA

MINSCULA(texto)

Transforma
contedo

Ex: MINSCULA(A3)

o
de

minsculas.

Transforma o texto localizado

em A3 em minscula.
CONT. VALORES

CONT.VALORES

Conta o nmero de clulas

(valor1;valor2...)

que no esto vazias, pode

Ex: CONT.VALORES(A1:D4)

conter intervalos de dados.

Retorna o nmero de clulas

que possuem algum tipo de
valor.
CONT. NUM

CONT.NUM (valor1;valor2...)

Conta o nmero de clulas

que

Ex: CONT.NUM(A1:D4)

valores

possuem
numricos,

apenas
pode

Retorna o nmero de clulas conter intervalos de dados.

que

possuem

valores

numricos.
CONT. SE

CONT.SE(intervalo;critrios)

Conta

de

determinado

intervalo apenas os valores

Funo

Sintaxe

Aplicao

Ex: CONT.SE(A1:D4;>3)

que satisfizerem os critrios

Apresenta o nmero de clulas

informados.

do intervalo de A1 at D4 que
satisfazem a condio maior do
que 3.
E

E(valorlgico1;valorlgico2...)

Verifica as comparaes e
retorna VERDADEIRO se

Ex: E(A1=2;A2=3)

todas as condies forem

Apresenta VERDADEIRO se o verdadeiras

contedo de A1 for igual a 2 e o caso

apenas

ou

FALSO

uma

seja

contedo de A2 for igual a 3, falsa, pode ser utilizado

caso

OU

apresentar com outras funes como

contrrio

FALSO.

SE.

OU(valorlgico1;valorlgico2...)

Verifica as comparaes e
retorna VERDADEIRO caso

Ex: OU(A1=2;A2=3)

apenas uma condio for

Apresenta VERDADEIRO se o verdadeira ou FALSO caso

contedo de A1 for igual a 2 ou todas sejam falsas, pode
o contedo de A2 for igual a 3,
no

caso

dos

dois

ser utilizado com outras

serem funes como SE.

diferentes apresentar FALSO.

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Avisos de erro
Eventualmente quando realizamos operaes que por algum motivo no podem ser
realizadas pelo Excel, ele apresenta na clulas as seguintes indicaes:
Indicao

Descrio

#VALOR!

Este erro apresentado quando um argumento ou

componente da frmula no condiz com o contexto do
clculo, por exemplo, na clula A2 encontramos o valor
a e na clula A3 o valor 2, caso em A4 o usurio digite
a frmula =A2+A3 o resultado ser #VALOR!, pois o
Excel no consegue, desta maneira, somar a+2.

#DIV/0!

Apresenta uma diviso por 0, imagine em A2 o valor 0 e

em A3 o valor 4, caso em A4 o usurio digite a frmula
=A3/A2 o resultado de uma diviso por zero seria, neste
caso, #DIV/0!

#REF!

Observamos nas referencias relativas que as referencias

variam de acordo com o destino onde foram coladas,
afora imagine na clula B3 a frmula =A1, caso o usurio
copie esta frmula para B2, o resulta deveria ser =A0,
porm no existem a referencia A0, neste caso o Excel
informa #REF!

#NOME?

Na sequncia deste captulo conheceremos as funes,

uma funo muito conhecida a SOMA, caso o usurio
digite seu nome errado, por exemplo, SOME, o Excel
retornar #NOME? pois o nome da funo est com erros
de sintaxe.

Ateno: quando na clula apresentado um conjunto de #, exemplo, #######, isso

indica que a largura da coluna no comporta a apresentao dos dados de acordo
com a formatao da clula, porm se observarmos a barra de frmulas apresentar a
frmula ou valor encontrado na clula.

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 138 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Microsoft Excel 2010

A rea

possui funcionalidades semelhantes s encontradas no Microsoft

Word.
A seguir poderemos observar algumas faixas de opes.

Faixa de opes
rea de Transferncia

Fonte

Alinhamento

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 139 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Nmero

Estilo

Clulas

Edio

Faixa de opes
Tabelas

Ilustraes

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 140 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Grficos

Minigrficos

Filtros

Links

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 141 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Textos

Smbolos

Faixa de opes
Temas

Configurar Pgina

Dimensionar para Ajustar

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 142 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Opes de Planilha

Organizar

Faixa de opes
Biblioteca de Funes

Nomes Definidos

Auditoria de Frmulas

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 143 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Clculo

Faixa de opes
Obter Dados Externos

Conexes

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 144 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Classificar e Filtrar

Ferramentas de Dados

Estrutura de Tpicos

Faixa de opes

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 145 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Reviso de Texto

Idioma

Comentrios

Alteraes

Faixa de opes
Modos de Exibio de Pasta de Trabalho

Mostrar

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 146 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Zoom

Janela

Macros

Menus no Excel 2003

Ao analisar a verso anterior do Excel fique atento aos seguintes itens de menus.
A indicao

apresentar os pontos mais importantes de cada menu.

Menu Arquivo

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 147 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Menu Editar

Limpar

A opo limpar permite excluir dados ou formatos de uma clula, eventualmente

precisamos apagar o contedo sem remoer a formatao e vice-versa. No caso de
remover apenas a formatao podemos utilizar a opo Formatos, observe as opes.

Menu Exibir

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 148 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Menu Inserir

Grfico...

Atravs desta opo iniciado o assiste de grfico que permite a criao de uma
grfico dos dados selecionados da planilha.
muito comum encontrarmos questes sobre grficos, portanto fique atento a este
item.
Quando iniciamos o assistente podemos definir o tipo do grfico, observe na imagem
alguns tipos.

Caso o usurio clique no boto

e o mantenha

pressionado ser apresentada uma prvia do grfico com os dados selecionados na

planilha.

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 149 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Utilizando o boto

possvel passar para o prximo passo da criao de

grficos.
Dica: a tecla F11 cria, automaticamente, um grfico de colunas com os dados
selecionados na planilha como uma nova planilha no arquivo.
Em seguida o usurio pode informar se o grfico ser em funo das linhas ou das
colunas, ser possvel ver a diferena nos dados que sero apresentados na legenda.

Na terceira etapa possvel realizar diversas configuraes, como: qual o ttulo do

grfico, quais linhas de grade ser apresentadas entre outras.

Ateno: cada guia leva a um grupo de configuraes diferentes.

Na quarta e ltima etapa o usurio precisa definir se o grfico ser apresentado como
uma nova planilha no arquivo do Excel, ou como um objeto em uma planilha.

Ateno: para editar o grfico aps sua criao basta que o usurio aplique duplo
clique sobre o item desejado, para abrir a janela de configurao daquela rea.
Dica: em grficos em que possvel a apresentao de dados percentuais o prprio
assistente disponibiliza esta opo nos passos de criao de grficos.
Dica: o tipo de grfico de disperso pode ser utilizado para a representao de
funes do primeiro e do segundo graus.

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 150 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Nome

Entre as opes disponibilizadas atravs desta opo possvel dar nome a um

endereo ou intervalo da planilha, por exemplo, caso o usurio deseje somar o valor
de A4:D5 ao invs de digitar este intervalo ele pode atribuir um nome a esta referencia
como contas, desta forma para executar a soma basta utilizar, por exemplo, a funo
=soma(contas) e o Excel retornar o valor da soma dos valores contidos em A4:D5.
Para isso basta selecionar o intervalo de dados e utilizar a opo Nome sub-opo
Definir..., observe a figura a seguir.

Comentrio

Como no Word, o Excel tambm permite a criao de comentrios, porm com o

detalhe que o comentrio ser representado por um sinal no canto superior direito da
clula.

Menu Formatar

Formatao condicional

Como o prprio nome diz, atravs desta opo possvel aplicar uma formatao com
base em uma condio, podemos ter trs condies por clula, observe a janela da
formatao condicional.

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 151 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Um exemplo prtico, se o valor da clula for menor que zero deixe o texto na cor
vermelha, caso contrrios deixe na cor azul. Para isso podemos escolher as opes
diretamente nos itens disponibilizados na janela Formatao Condicional.
Menu Ferramentas

Proteger

possvel proteger, atravs de uma senha, a planilha selecionada ou a pasta de

trabalho inteira.
Ateno: no guia Proteo da opo Formatar clulas, acessada por meio do menu
Formatar, encontramos a opo para bloquear ou ocultar clulas, estas opes s
funcionaro com a planilha protegida.
o

Atingir meta...

Como o nome diz atravs desta funo podemos definir uma meta a ser atingida,
porm alguns itens preciso ser observados como: a clula que receber o resultado
proveniente desta ferramenta deve ser uma funo ou clculo com valores numricos,

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 152 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

o valor deve ser um nmero e no uma referencia a uma clula e finalmente a clula a
ser alternada no pode ser um intervalo e sim apenas um clula.
Para exemplificar esta ferramenta imagine a seguinte situao:

Nos gastos apresentados encontramos um total de 950, que foi obtido por meio de
uma funo, mas imagine que o salrio do usurio de 900, neste caso temos uma
meta a atingir, podemos utilizar a ferramenta atingir meta, observe:

No exemplo, definimos a clula B7 que o local da soma dos nossos gastos, nossa
meta de 900, por este motivo no campo Para valor, informamos 900 e finalmente de
onde vamos tirar o valor que excedeu, no exemplo foi utilizada a clula B5 que referese ao telefone, parece um clculo simples e bvio, mas utilizamos apenas para
entendermos a ferramenta.
o

Auditoria de frmulas...

Quando acessamos uma planilha que no foi desenvolvida por ns complicado, em

alguns casos, entender a lgica utilizada nos clculos, para isso podemos utilizar a
ferramenta auditoria de frmulas que apresenta quais dados dependem e precedem a
clula selecionada, observe as opes deste item.

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 153 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Observe a aplicao da auditoria em uma planilha:

No exemplo anterior, podemos observar os precedentes e dependentes das clulas.

Menu Dados

Classificar...

Semelhante a opo encontrada no Word, porm com um detalhe fundamental para o

Excel, possvel definir se a primeira linha da seleo ser utilizada como cabealho
ou no.

Alm da possibilidade de definir por trs etapas de desempate na classificao.

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 154 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Ateno: os critrios de desempate s sero utilizados nos itens que no foram

classificados em virtude da igualdade, por exemplo, no casa da classificao de uma
lista de nomes, no caso de homnimos a reclassificao pode ser realizada em
relao a outro item como a idade.
o

Filtrar

Podemos criar filtros para pesquisa dos nossos dados, o mais comum de aparecer em
concursos o AutoFiltro que apresenta um componente representado por um boto
com uma seta para baixo que permite a apresentao dos itens que foram solicitados,
observe.

Dica: ainda podemos encontrar o Filtro avanado que permite filtrar com base em uma
lista de critrios.
o

Validao...

Esta opo fundamental para passar informaes necessrias para o preenchimento

de planilhas, alm de permitir, ou no, valores com base em critrios estabelecidos
pelo usurio. Observe a janela de validao, onde possvel definir os critrios alm
das mensagens de entrada e de alertas.

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 155 de 156

Prof Ricardo Beck

Noes de Informtica p/ INSS: Tcnico do Seguro Social 2014
Aulas 01 a 12

Menu Janela

Congelar painis

Trava as linhas e colunas a partir do canto superior esquerdo da clula selecionada.

Graas a este recurso podemos visualizar vrias partes da planilha mantendo a
visualizao das clulas que do nome aos dados.
Dica: para descongelar os painis basta repetir a funo e escolher a opo
Descongelar painis.
Menu Ajuda

Para mais contedo e eventuais dvidas utilize os seguintes canais de

comunicao:

Prof. Ricardo Beck

www.aprovaconcursos.com.br

Pgina 156 de 156