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MODELOS Y ESTANDARES DE LA CALIDAD DEL SOFTWARE

INTRODUCCIN
En la actualidad, la relacin entre una empresa que produce u ofrece un producto
y un cliente que lo adquiere, se soporta en el grado de satisfaccin que se brinde
. Este polinomio, empresa cliente, garantiza que un producto o un servicio
cumplan con unos nivel es de ajuste y fiabilidad, fundamentales en un proceso qu
e tenga como meta garantizar calidad.
El siguiente material de formacin, busca ampliar diversos conceptos y temticas ref
eridas a los modelos y estndares de calidad en el desarrollo de software,
que sirven como soporte para generar un plan de calidad en la produccin de este.
De esta manera, se establece la diferencia entre calidad del producto de softwar
e y calidad en el proceso de desarrollo de software, siendo esta ltima, la estrat
egia
para alcanzar un buen producto.
Calidad:
Para definir calidad es preciso, tener en cuenta que existen
diversas definiciones acerca de esta, sin embargo, dos definiciones que aclaran
este concepto, son las siguientes:
Caractersticas
mediante las cuales se establece si un producto satisfacelos requerimientos esta
blecidos.
Conjunto de propiedades de un producto o servicio que cumplen con un estndar esta
blecido.
Definiciones de calidad
De las anteriores definiciones, surgen tres fundamentales. La primera, referida
a las tcnicas utilizadas para satisfacer los requisitos
para obtener la calidad de un producto, la segunda especificada a partir de la m
anera como se logran esos requisitos y la tercera ilustrada a partir de un siste
ma de procedimientos que se
diligencian y aplican para garantizar esa calidad.
Definiciones de calidad deSoftware
Existen diversas definiciones acerca de la calidad de software, entre ellas se
encuentran:
Es el grado con que un sistema, componente o proceso cumple los requerimientos e
specificados y las necesidades oexpectativas del cliente IEEEL.
Concordancia con los requisitos funcionales y de rendimiento explcitamente establ
ecidos, con los estndares de desarrollo explcitamente
documentados y con las caractersticas implcitas que se espera de todo software des
arrollado profesionalmente.(Marn, sin fecha, p. 3 )
La totalidad de caractersticas de un producto software permite clasificarlo de ac
uerdo a sus propiedades para satisfacer las necesidades, por ejemplo, la conform
idad con los requerimientos es
Para definir la calidad del software, es importante diferenciar entre calidad de
l producto software y calidad del proceso de desarrollo, esta ltima fase, se refi
ere
a la calidad de diseo y fabricacin del producto para la cual se establecen metas y
objetivos que permiten, determinar la calidad del producto. El software, a
diferencia de otros productos es intangible, por ello, solo puede determinarse s
u impacto a partir de una medida establecida a partir del diseo o construccin d
el cdigo.

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