Repblica Bolivariana de Venezuela

Ministerio de Educacin y Deporte

Instituto Universitario Politcnico Santiago Mario

Un Desempeo laboral con xito viene de la mano con una

excelente calidad de vida y construido por valores y actitudes
ideales.

Daniel Labana

Luis Carlos Garca

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Gabriel Ynez
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Barcelona 19 de Junio de 2013

A travs del tiempo la humanidad ha tenido un cambio constante de actitud

social, lo que se haca hace 100 aos visto como algo inmoral, pueda que
hoy en da sea una accin moral comn de las personas. Por esta razn las
actitudes y valores sufren constantemente un cambio, bien sea por causa del
tiempo o por el mbito social que influye en el rea donde la persona fue
criada. Las sociedad trata de implantar en las personas valores comunes, y
el hecho de compartirlos es beneficioso para el grupo, distintos grupos
sociales pueden diferir en sus valores y las normas pueden ser diferentes.
Desde la perspectiva laboral la clasificacin de la actitud que un empleado
debera desempear, depende de acciones que este vio en su vida, de aqu
es donde se construyen las actitudes por acciones que tuvo una persona de
alta admiracin en su vida, lo adoptamos de otro empleado, o de nuestros
padres o grupos sociales. Nacemos con cierta predisposicin y a medida que
crecemos en la empresa tomamos lo que vemos de las personas.
Seguramente nos hemos preguntado que son los valores y actitudes,
dependiendo de quin te los explique te pueden dar varias versiones. Si con
cualquier persona en un momento dado le preguntas Qu son los valores y
actitudes? normalmente te dan ejemplos pero no te explican a fondo que
significa, por eso es importante tener en claridad que son para luego definir
aquellos valores y actitudes que uno crea que son los ms importantes.
Obviamente hay varios tipos de valores: hay valores estticos, hay valores
religiosos, hay valores econmicos, pero vamos a centrarnos en los valores y
actitudes morales que sirvan para tomar decisiones ticas en el trabajo. Por
eso nos preguntamos que son los valores, y esto influye en quien te lo
explica, depende del enfoque o formacin de quien pretende transmitirlo,
digamos un antroplogo o un socilogo que estudia la conducta del humano
a los seres humanos y sociedades en su entorno que los rodea en particular.

Desde el punto de vista se plantea el hecho de que dependiendo de dnde

hayas nacido o donde hayas crecido y te hayas educado, pues abra un
bloque o sistema de valores que para ti sern importantes. Digamos una
persona que se educ en medida u otra en el distrito federal, en un momento
dado van a tener criterio de valores y actitudes posiblemente diferentes por
que el entorno los va a influenciar. Sin embargo este punto de vista es
bastante determinista, que quiere decir esto, pues que se piensa que segn
donde naciste y creciste as sers y que no hay de otra, no hay otra opcin.
Digamos que en un entorno altamente criminalista donde la mayora de la
comunidad inflige la ley, entonces una persona que nace y crece hay est
condenada a ser delincuente cosa que no todo el tiempo ocurre, es decir, el
punto de vista antropolgico es vlido pero incompleto. Cual es otra
posibilidad, el enfoque psicolgico, para un filsofo son aspecto para los que
debe aspirarse y que le dan sentido a la vida, que quiere decir esto
No necesariamente me comporto de acuerdo a unos valores, pero
filosficamente se me da la opcin de poderme mover en esa direccin.
Volviendo a los enfoques antropolgicos y filosficos por ejemplo si yo nac
en

un

ambiente

donde

hay

problemas

de

situaciones

delictivas

filosficamente yo puedo aspirar a no estar en esa situacin. Hay mucha

gente que en ambiente muy difciles han sobresalido y han seguido adelante.
Seguramente odiamos el comentario que hay gente que dice hay crisis de
valores, filosficamente no hay crisis de valores hay personas que estn en
crisis por no conducirse de acuerdo con dichos valores, es completamente
diferente el enfoque. Yo no creo que el punto de vista antropolgico se
oponga al filosfico ms bien se complementan y vale la pena tener esos dos
enfoques sin embarco podramos ver un tercer enfoque, un tercer enfoque es
el psicolgico sobre el tema de los valores y las actitudes.

Para un psiclogo son creencias bsicas que determinan la personalidad y la

conducta, segn tu interpretas las cosas es tu comportamiento. Por ejemplo:
una persona sufre la prdida de un ser querido despus del proceso de
duelo y que ya lo all superado puede tener la idea la creencia de que si vida
se termin y se acab o una parte de l fue enterrada con el familiar muerto,
esa persona va a tener un comportamiento dirigido al declive, al a depresin
de manera continua. Otra viviendo la misma circunstancia interpreta que el
ser querido hubiera deseado que este mejor estando en vida lo va a superar.
Esto quiere decir que la creencia, la interpretacin de las cosas determina
entonces el comportamiento, el enfoque y la inclinacin a las cosas. Un
terapeuta un psiclogo puede hacerte preguntas orientadas a hacerte
cambiar tus creencias bsicas. Otro ejemplo una persona que se casa y
considera que el matrimonio es una trampa, por supuesto que su conducta
va a estar determinada por eso y si se casa su matrimonio fracasara por eso.
Seguimos en el tema de los valores, y en esta caso un pedagogo una
persona dedicada a la educacin, el plantea que son objetivos o metas
educativas. Seguramente as conocido gente muy instruida pero muy
maleducada, probablemente te has tocado con algn ingeniero, algn
licenciado o maestra y doctorado incluso y sin embargo es un patn en las
relaciones interpersonales, no puede relacionarse adecuadamente con otros.
El grado acadmico determina el nivel de instruccin pero no el nivel
formativo y educativo, educacin implica no solamente pues la cantidad de
conocimiento que posees si no incluye adems de eso o le da soporte
adems de eso sobre le da conocimiento a la base de valores. Pues
pedaggicamente una persona dedicada a la educacin siempre planteara
como meta educativa los valores, como fundamento de conocimiento tcnico
o desarrollo, entonces distingamos entre gente instruida y gente educada.

Entre estos cuatro enfoques cual es el que mejor se adapta al tema, el

antropolgico, el filosfico, psicolgico, pedaggico, para m hay que tomar
en cuenta los cuatro no quedarse con uno por que los cuatro tienen razn y
los cuatro tienen verdad, dependiendo de quin lo enfoca pues define lo que
son los valores. As es fcil llevar una pauta en el desempeo laborar
teniendo en claro que se necesita para alcanzar un exitoso recorrido
empresarial. Si bien son muchos puntos de vista si la persona sabe
diferenciar y enfocar bien las cosas todo resultara fcil en la vida cotidiana.
Ahora par que sirven, estos valores y actitudes te indican rumbo de vida no
te dicen donde esta una direccin especifica te dicen un rumbo, dicen donde
est el norte, el sur, el este, el oeste, pero no te indica el lugar a donde
quieres ir t tienes que tener una definicin de ellos, los valores son solo
referencias para que te muevas en una direccin, para que tu como persona
trabajadora sepas que quieres mostrar y ser para la sociedad y la empresa.
Un ejemplo podra ser, a dos personas les interesa mucho el comercio una
puede dedicarse al contrabando y otra al comercio honesto, cual es la
diferencia de todo esto las dos se dedican al comercio, la diferencia
fundamental es que una est usando un esquema de valores y la otra uno
diferente entonces los valores marcan rumbos no tiene que ver con la
vocacin tiene que ver con la orientacin de mi vocacin es lo interesante.
Hay un verbo que nos servirn para ayudar a entender con mayor claridad
para que sirvan. Lo primero es jerarquizar definir lo que me importa y lo que
no me importa en mi vida, ahora las cosas no son tan blanco y negros hay
cosas que me importan ms que otras pero es un punto intermedio pero hay
que jerarquizar mejor. Podramos conocer a alguien que es adicta al trabajo
se lleva el trabajo a su casa est todo el tiempo con el trabajo algo obsesivo,
y cuando le preguntas por que trabajas tanto te responde por mi familia.

Y t le podras preguntar pero para que si nunca la vez, a que me refiero a

que la jerarquizacin que uno hace te conduce a una serie de acciones
especficas y esto es un punto fundamental la jerarquizacin te marca lo que
vas a decidir, a partir de lo que decides esta es otra opcin. Decidir en
realidad que es lo primordial en tu vida para realizar tus acciones, no irse por
la tangente haciendo lo que mejor te convenga si no lo que realmente t
quieres hacer, si no lamentablemente con el tiempo esa decisin podr
cambiar tu perspectiva y tu comportamiento posiblemente para mal.
Analicemos los valores y actitudes en la calidad de vida y en el trabajo,
tenemos respecto, responsabilidad y honestidad y una primera rea en
donde podemos relacionar estos tres valores primarios por ejemplo con la
salud fsica y emocional. La salud fsica tiene que ver con la responsabilidad
que has tomado con tu cuerpo, como comes hay persona que se comen tres
arepas con cochino frito y se toman una coca cola light por la maana
Estoy hablando de una persona que no asume una completa responsabilidad
por ejemplo al fumar en exceso o tomar o beber problema de alcohol, tal vez
no est siendo honesto consigo mismo que es lo primero que hace una
persona cuando tiene un problema, negarlo no est siendo honesto no est
respetando su cuerpo esto es solo hablando de salud fsica, nunca haces
ejercicio el respeto y la responsabilidad se vincula con lo ms inmediato...
Tambin tiene que ver con lo emocional, muchas personas tal vez estn muy
sanas pero no los aguantan ni su perro tienen un problema de irascibilidad
de agresividad en el trabajo no saludan se pelean con todos, estamos
hablando de un problema que tiene que ver con no ser honesto y no
reconocer que tengo un problema emocional, ser irresponsable al respeto y
pensar que tu solo puedes resolver todo cuando ya te rebasaron situaciones
que te ponen mal emocionalmente y no respetar a los dems por esto.

Una siguiente esfera podra ser la de sexualidad y la de pareja, tiene que ver
la sexualidad con la responsabilidad, tu sexualidad est vinculada al respeto
a la responsabilidad cuando esto no se hace nos metemos en problemas.
Esto no lo digo porque por dar un discurso moralista o una escritura tipo
sermn cada quien sabe cmo se conduce, sin embargo vale la pena ver que
si tienes problemas en cualquier de estos casos no solo la sexual, es porque
alguno de estas no est funcionando correctamente y no hemos revisado a
fondo que valor no estamos llevando a la practica en cada da cotidiana.
Abra personas que no tienen pareja, leern esto y podrn decir bueno y que
tiene que ver esto conmigo, tiene que ver con que tienes una vida sexual de
alguna u otra forma entonces la responsabilidad la honestidad y el respeto se
vincula de manera directa tambin aqu para todas las personas. Tambin
est la familia o las familias por que las familias porque cuando uno se casa
y tienes una pareja e hijos pero no puedes olvidar tu familia de origen.
La relaciones con tus padres y tus familiares estn vinculados con estos tres
valores y la familia poltica es otra familia entonces efectivamente la relacin
que yo puedo ver basado en la responsabilidad que yo puedo ver entre las
familias va a afectar para mal o para bien mi calidad de vida entonces salud
personal vida sexual y en pareja familias tienen que ver con estos tres
elementos o valores primarios para que las cosas funcionen correctamente.
En el trabajo y el desempeo laboral, como se relacionan los tres valores
primarios con tu trabajo, tiene que ver exclusivamente con el cdigo de
conducta de los trabajadores que estn contigo y a travs de esto convertirlo
a travs del tiempo de moral a tica personal quiere decir que t puedes ver
las acciones de quien trabajan contigo pero est de parte de uno mismo
tomar las acciones correcta que te hagan ser un mejor empleado en tu
trabajo cotidiano y as marcar una diferencia legitima de cmo son las cosas.

La comunidad social tambin influye en esta ocasin, que tan buen vecino
puede ser alguien, eres el que pone el perro muerto en la puerta de la casa
de que se pelea con todo el mundo que mata el gato del vecino o eres el
buen vecino en funcin cotidiano que ayuda a la comunidad que contribuye
en algo, respetas eres honesto, si te das cuenta esto tambin impacta en la
calidad de vida no solo tuya si no tambin de las personas que te rodean. La
satisfaccin que t ocasionas ante los ojos de otras personas viene dado por
las actitudes que tu as empleado a lo largo del tiempo en esa comunidad.
Tambin podemos hablar del medio ambiente, hay polticas muy progresistas
para la proteccin ambiental, pues tiene que ver con responsabilidad, respeto
al medio ambiente y ser honestos en cuanto no podemos seguir explotando
al medio ambiente sin dar algo a cambio, los principios de la equidad la
justicia est vinculado con estos tres factores fundamentales, entonces el
medio ambiente no es algo que podamos practicar si no actuar cuanto antes.
Tambin est el aprendizaje y la superacin personal, hay gente que sale de
la escuela y no vuelve a tomar un libro en su vida, hay gente que no toma
curso de capacitacin y no se actualiza porque l lo sabe todo, en realidad el
aprendizaje y la superacin personal no tiene que ver solo en lo laboral tiene
que ver con cualquier parte de tu vida, a lo mejor como padre necesitas
actualizarte como madre de familia tiene que tomar cursos tu hijos ya son
Adolecentes ya tomaste algn curso ya leste algn libro te informas como es
un adolecente a diferencia cuando eras nios, muchos padres de familia
entra en una crisis terrible por que no se actualizan dicen que no hay escuela
para padres, eso es falso si hay muchas lo que pasa que no nos acercamos
a ellas entonces lo importante de todo esto es saber en qu parte de mi vida
necesito actualizarme no nac sabiendo y reas o roles o situaciones que nos
obligan a actualizarnos no hay que anclarse siempre en un mismo punto.

Finalmente creo que el desarrollo espiritual tambin ocupa una parte

importante para todo el desempeo tanto laborar como cotidiano de hecho
podra decirse que es la base de todo esto, muchas veces tu salud fsica,
sexual y las dems reas que he estado escribiendo se fundamenta en un
equilibrio espiritual y cuando escribo de desarrollo espiritual, escribo hablar
de cualquier creencia que las personas tengan ya sea religiosa o no religiosa
pero que estn vinculadas con una sensibilidad y una espiritualidad y un
desarrollo que verdaderamente les puedan dar un centro a nuestras vidas.
Cada caso que escrib en este artculo estn relacionados tanto en la vida
personal como en la social, con en el desempeo laborar todo va de la mano
para formar una base entrelazada de caractersticas que mediante la
responsabilidad el respeto y la honestidad ayudan a que una persona tenga
valores y actitudes excepcionales para su vida, cada uno de los valores
afecta a el otro los seres humanos no somos seres parciales o en pedazos
Somos seres completos e integrales por eso esta razn. Suena muy bonito la
teora de dejar a fuera los problemas y ponerte a trabajar, pero si en verdad
ese problema no lo enfrentas va a estar afectando tu desempeo laborar o
un problema laborar va a estar afectando en tu rea familiar, sexual,
personal, en cualquier rea todos los casos impactan con los dems, por eso
podemos ver en qu fallamos como persona cuando estas fortalecido.
Y podemos decir que cuando tenemos cierta fortaleza en alguno de estos
mbitos te va a ayudar en otras cosas que puedas andar mal, cuantas
personas en una crisis de pareja a travs de su trabajo han podido
fortalecerse y luego resolverlo, por esta razn hay que tener muy en claro lo
que queremos y como actuamos en ciertos casos de nuestra vida, valores y
actitudes son las diferentes carreteras que podemos tomar para resolver las
aventuras problemas y ancdotas que en nuestra vida nos van apareciendo.

Bibliografa
http://ocw.uni.edu.pe/ocw/facultad-de-ingenieria-industrial-ysistemas/desarrollo-organizacional/lecturas/Lec04.pdf
http://www.monografias.com/trabajos70/valores-actitudes-satisfacciontrabajo/valores-actitudes-satisfaccion-trabajo.shtml
http://web.educastur.princast.es/proyectos/proyecto_pi/t2n1s2.php?sec=1
http://www.buenastareas.com/ensayos/Desempe%C3%B1oLaboral/1986568.html
http://www.ehowenespanol.com/definicion-desempeno-laboral-info_149860/
http://www.buenastareas.com/ensayos/Valores-y-Actitudes-En-El-TrabajoCambio/3372328.html
Educacin infantil Autor: Alexander Ortiz Ocaa. Coleccin pedagoga
didctica, currculo y evaluacin.
Educando valores. Editorial Santillana. Autor: Carlos Castilla
Quien soy Autor: Julia Navarro.