Conceitos bsicos do Protocolo TCP/IP, Mtricas de

Qualidade de Servios (QoS) e Principais Padres IEEE de

Redes de Computadores
Agnlio Alves da Silva Neto1, Jean Nunes2
12

Curso de Sistemas de Informao Fundao Universidade do Tocantins (Unitins)

1202 sul, Av. Teotnio Segurado 91.501-970 Palmas TO Brasil
agnelio.as@gmail.com, jean.to@gmail.com

Abstract. This research paper presents characteristics of TCP / IP protocol,

the set of layers that compose it and the main protocols that act on these
layers to the performance of its functions. The use of concepts Metrics Quality
of Service (QoS) to measure and analyze the performance of a network is
necessary.
Resumo. Este trabalho de pesquisa apresenta caractersticas do protocolo
TCP/IP, o conjunto de camadas que o compem e os principais protocolos
que atuam sobre essas camadas para o desempenho de suas funcionalidades.
Sendo necessrio a utilizao de conceitos de Mtricas de Qualidade de
Servio (QoS) para analisar e medir o desempenho de uma rede.

1. Introduo
O princpio bsico da comunicao est na particularidade em que o indivduo A, e o
indivduo B, conversem em uma linguagem comum, logo precisa se de um conjunto de
regras e procedimentos que iro definir a comunicao entre as duas entidades.
Para (SILVA, 2013), os protocolos de comunicao definem o formato e a
ordem das mensagens trocadas entre duas ou mais entidades; as aes tomadas durante a
recepo e/ou transmisso de mensagens. Embora os computadores estejam conectados
a uma nica rede, existe a necessidade de um idioma comum.
Em meados dos anos setenta a tecnologia TCP/IP (Transmission Control
Protocol/ Internet Protocol) emergiu para padronizar a comunicao entre os
dispositivos computacionais. Segundo (KIOSKEA, 2014), o TCP/IP representa, de certa
maneira, o conjunto das regras de comunicao na Internet e baseia-se na noo de
endereamento IP, isto , o fato de fornecer um endereo IP a cada mquina da rede a
fim de poder encaminhar pacotes de dados a elas.

2. Protocolo TCP/IP
De acordo com (MARTINS, 2014), o TCP/IP um conjunto de protocolos dividido em
camadas. Esse grupo dividido em quatro camadas: aplicao, transporte, rede e
interface. Cada uma delas responsvel pela execuo de tarefas distintas. Essa diviso
em camadas uma forma de garantir a integridade dos dados que trafegam pela rede.

Figure 1. Camadas Protocolo TCP/IP.

2.1. Camada de Aplicao

Essa camada responsvel por permitir a comunicao entre os programas. Para
(MARTINS, 2014), os programas utilizam essa camada para enviar e receber
informaes de outros programas atravs da rede. Nela, voc encontra protocolos como
SMTP (para e-mail), FTP (transferncia de arquivos) e o famoso HTTP (para navegar na
internet). Uma vez que os dados tenham sido processados pela camada de aplicao,
eles so enviados para a camada abaixo. De acordo com (TORRES, 2014), cada tipo de
programa se comunica com um protocolo de aplicao diferente, dependendo da
finalidade do programa.
Principais protocolos da camada de Aplicao
Protocolo

Detalhes

HTTP

Permite transferncia de dados na forma de textos

simples, hipertexto, udio, vdeo, entre outras formas.

SMTP

um mecanismo padro de correio eletrnico da

Internet.

FTP

Padro oferecido pela internet para transferir arquivos

de um host para outro.

RTSP

Possibilita o controle da entrega de dados em tempo

real.

POP3 e IMAP4

So responsveis pelo acesso caixa de correio e

pela verificao das correspondncias.

2.2. Camada de Transporte

A Camada de Transporte responsvel por desempenhar diversas atividades. Para
(TORRES, 2014), aps processar a requisio do programa, o protocolo na camada de

Aplicao se comunicar com outro protocolo na camada de Transporte, normalmente o

TCP. Esta camada responsvel por pegar os dados enviados pela camada superior,
dividi-los em pacotes e envi-los para a camada imediatamente inferior, a camada
Internet. Alm disso, durante a recepo dos dados, esta camada responsvel por
colocar os pacotes recebidos da rede em ordem (j que eles podem chegar fora de
ordem) e tambm verificam se o contedo dos pacotes est intacto.
Principais protocolos da camada de Transporte
Protocolo

Detalhes

TCP

Orientado conexo: conexo requerida entre

processos cliente e servidor; Transporte confivel
entre os processos de envio e recepo; Controle de
fluxo: o transmissor no sobrecarrega o receptor;
Controle de congestionamento: protege a rede do
excesso de trfego; No oferece: garantias de
temporizao e de banda mnima.

UDP

Transferncia de dados no confivel entre os

processos transmissor e receptor; No oferece:
estabelecimento de conexo, confiabilidade, controle
de fluxo e de congestionamento, garantia de
temporizao e de banda mnima.

2.3. Camada de Rede

Na camada Internet ns temos o IP (Internet Protocol, Protocolo Internet), que coleta os
pacotes recebidos da camada de Transporte e adiciona informaes de endereamento
virtual, isto , adiciona o endereo do computador que est enviando os dados e o
endereo do computador que receber os dados. Esses endereos virtuais so chamados
endereos IP. Em seguida os pacotes so enviados para a camada imediatamente
inferior, a camada Interface com a Rede. Nesta camada os pacotes so chamados
datagramas (TORRES, 2014).
Principais protocolos da camada de Rede
Protocolo

Detalhes

IP

o protocolo mais importante desta camada. Ele

responsvel pelo endereamento e roteamento de
pacotes entre hosts e redes.

ARP

utilizado para roteamento, ou seja, a escolha do

caminho ideal em determinada circunstncia e o
instante para a conexo entre dois ns.

ICMP

utilizado para a transmisso de mensagens de erro

ou outras mensagens destinadas ao TCP/IP.

2.4. Camada Fsica

De acordo com (MARTINS, 2014), a tarefa da Interface receber e enviar pacotes pela
rede. Conforme (TORRES, 2014), o que est dentro desta camada depender do tipo de
rede que seu computador estiver usando. Atualmente, praticamente todos os
computadores utilizam um tipo de rede chamado Ethernet (que est disponvel em
diferentes velocidades; as redes sem fio tambm so redes Ethernet) e, portanto, voc
deve encontrar na camada Interface com a Rede as camadas do Ethernet, que so
Controle do Link Lgico (LLC), Controle de Acesso ao Meio (MAC) e Fsica, listadas
de cima para baixo. Os pacotes transmitidos pela rede so chamados quadros.
Principais protocolos da camada de Rede
Protocolo

Detalhes

USB

Padro que define os cabos, conectores e protocolos

usados para a transmisso de dados atravs de cabos
em perifricos.

DSL

Tecnologias que permitem o acesso internet atravs

da transmisso digital de dados em uma rede local de
telefonia.

ISDN

um conjunto de padres de comunicao

simultnea digital, transmisso de voz, vdeo, dados e
outros servios de rede atravs da rede de telefonia
pblica.

Ethernet
802.3)

(IEE Tecnologia para a conexo entre hosts de uma rede

LAN baseada no envio de pacotes.

SONET / SDH

So padres para a transferncia de fluxo de bits

sobre fibra ptica atravs de lasers ou luz altamente
coerente LEDs.

3. Mtricas de Qualidade de Servio (QoS)

A capacidade de fazer com que todas as camadas de rede colaborem com a finalidade de
proporcionar o desempenho que cada aplicao necessite, satisfazendo as expectativas
do usurio definido como QoS (COSTA, 2008). A sua finalidade proporcionar
servios de qualidade fim-a-fim para aplicaes do usurio.
Conforme (COSTA, 2008), para oferecer QoS h necessidade da rede fornecer
banda suficiente, de forma que possa atender as cargas de redes prioritrias,
diferenciando as aplicaes ou classes de trfego e alocando os recursos requeridos para
garantir a performance necessria para o trfego. O QoS definido por um conjunto de
mtricas de desempenho da rede, sendo: Disponibilidade de Servio, Vazo, Latncia,
Jitter, Perda de Pacotes.
Para (SANTANA, p. 8), no so todas as aplicaes que necessitam de garantias
considerveis e rgidas de qualidade de servio para um desempenho satisfatrio. A
aplicaes multimdia so, normalmente, as que tem uma maior exigncia de QoS. As

aplicaes em geral, sempre necessitam de vazo, o parmetro mais bsico e certamente

mais presente nas especificaes de QoS.
3.1. Vazo
A vazo (banda) o parmetro mais bsico de QoS e necessrio para a operao
adequada de qualquer aplicao (SANTANA, p. 9). As aplicaes geram vazes, as
quais devem ser atendidas pela rede.
3.2. Latncia e Atraso
parmetro de grande importncia para qualidade de servio das aplicaes. A latncia
compreendida como o somatrio dos atrasos ocasionados pela rede e equipamentos
utilizados na comunicao. Fatores como atraso de propagao, velocidade de
transmisso e processamento nos equipamentos influenciam na latncia de uma rede
(SANTANA, p. 9).
O atraso de propagao corresponde ao tempo necessrio para a propagao do
sinal eltrico ou propagao do sinal ptico no meio sendo utilizado, esse fator no sofre
influncia nenhuma do gerente de rede. A velocidade de transmisso controlado pelo
gerente visando a adequao da rede a qualidade de servio solicitada. O terceiro fator
que contribui para a latncia da rede referente ao processamento realizado nos
equipamentos, os pacotes em uma rede so processados ao longo do percurso entre
origem e destino atravs de roteadores, LAN Switches, servidores de acesso remoto e
outros (SANTANA, p. 10).
3.3. Variao de Atraso
De acordo com (SANTANA, p. 11), o jitter um parmetro de grande importncia na
qualidade de servio. A variao de atraso importante para aplicaes executando em
rede em que sua operao depende de alguma forma da garantia de que as informaes
devem ser processadas em perodos de tempo bem definidos. Aplicaes como voz e fax
sobre IP (VoIP) so bons exemplos para esse caso. Essa mtrica pode ser entendida
como a variao no tempo e na sequncia de entrega das informaes devido a variao
na latncia da rede.
3.4. Perda
A perda de pacotes ocorre principalmente em funo de fatores como, descarte de
pacote nos roteadores e switch routers e devido a erros ocorridos na camada 2 durante o
seu transporte (SANTANA, p. 12).
Para (SANTANA, p. 12), a perda de pacotes em redes IP so uma problema
srio para determinadas aplicaes, como voz sobre IP. A preocupao da qualidade de
servio normalmente no sentido de especificar e garantir limites razoveis que
permitam uma operao adequada da aplicao.

4. Principais padres IEEE de redes de computadores

4.1. IEEE 802.11: Ethernet Wireless
As redes sem fio surgiram para eliminar as limitaes impostas pelas conexes via
cabos, embora esse tipo de conexo ainda seja bastante popular.
As redes sem fio est se tornando cada vez mais comum, no s nos ambientes
domsticos e corporativos, mas tambm em locais pblicos e em instituies
acadmicas (ALECRIM, 2008).
De acordo com (ALECRIM, 2008), Wi-Fi um conjunto de especificaes para
redes locais sem fio (WLAN - Wireless Local rea Network) baseada no padro IEEE
802.11. Com a tecnologia Wi-Fi, possvel implementar redes que conectam
computadores e outros dispositivos compatveis que estejam prximos geograficamente.
Com esse tipo de rede, no se faz necessrio o uso de cabos, j a transmisso de dados
ocorre por meio de radiofrequncia.
4.2. IEEE 802.15: Bluetooth
O padro IEEE 802.15, conhecido como Bluetooth, mantido pela SIG (Bluetooth
Special Interest Group). O SIG um grupo responsvel pelo desenvolvimento de
tecnologia Bluetooth para seus aparelhos.
Para (SANDY, 2008), o Bluetooth um protocolo que possibilita a conexo e a
troca de informao entre dispositivos, como: celulares, computadores, impressoras,
dentre outros. Esta comunicao ocorre atravs de uma frequncia de rdio com curto
alcance.
Os dispositivos Bluetooth operam na faixa de 2,45 GHz e so divididos em trs
classes, sendo que a primeira classe possui um alcance de 100m, na teoria, visto que na
prtica nunca nos encontramos em um ambiente livre de obstculos, na segunda classe
so os mais usados, podendo ser encontrado em grande dos celulares e dispositivos
portteis com o alcance de 10m e terceira classe que raramente encontrada possuindo
o alcance de 1m (SANDY, 2008).
4.3. IEEE 802.16: Wimax
WiMAX (Worldwide Interoperability for Microwave Access), o IEEE 802.16 um
padro que comeou a ser desenvolvido em 1999, com a finalidade de distribuio de
sinal de rede de computadores em uma rea metropolitana. O WiMAX foi projetado
para atender uma rea de 50km de raio, trabalhando a 75Mbps. Caractersticas que torna
este padro adequado para distribuio do sinal de rede dentro de uma cidade ou em
reas onde meios cabeados no so viveis (JUNIOR, 2008).
De acordo com (JUNIOR, 2008), na camada fsica, o WiMAX comeou
transmitindo dados entre 10 e 66GHz, mas com o IEEE 802.16-2004, esta faixa de
frequncia mudou para 2 a 11GHz (como forma de aproximao com o Wi-Fi), com a
modulao sendo feita por OFDM (Orthogonal Frequency-Division Multiplexing). Essa
modulao mudou na especificao de 2005 (IEEE 802.16-2005), quando o padro
SOFDMA (Scalable Orthogonal Frequency-Division Multiple Access) foi adotado. As
verses mais avanadas do WiMAX ainda utilizam a tecnologia de mltiplas antenas,

MIMO (Multiple-Input Multiple-Output Comunications), para transferncia de dados, o

que traz benefcios como melhor cobertura, menor consumo de energia e maior
eficincia na largura de banda.
4.4. IEEE 802.03: Ethernet Wired
O padro que IEEE 802.03, conhecido tambm como Ethernet, especifica as camadas de
ligao de dados do Modelo OSI para a interconexo de redes locais.

5. Concluso
Para a realizao de comunicao entre duas entidades, sejam, humanas ou maquinas,
faz se necessrio um padro, para que estas possam compreender a informao que est
sendo transmitida. Decorrente dessa necessidade foi criado o protocolo TCP/IP, para
que duas ou mais maquinas consigam se comunicar. Na construo desse protocolo foi
definido camadas, sendo que cada camada seria responsvel pela execuo de uma
atividade distinta, porm para e execuo dessas atividades foram definidos protocolos
que atuassem sobre essas camadas para que estas possam desempenhar suas atividades.
Para analisar e medir o desempenho de uma rede, existe alguns conceitos
baseados em Mtricas de Qualidade de Servio (QoS). Para se medir o QoS de uma rede
utilizando-se de alguns aspectos como: jitter, vazo, atraso e perda.

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