FUNDAO DE APOIO ESCOLA TCNICA

ESCOLA TCNICA ESTADUAL IMBARI

CURSO PS-MDIO EM LOGSTICA
DISCIPLINA: GESTO DE PESSOAS E RELAES HUMANAS NO
TRABALHO
PROFESSORA: VALRIA GUTHIERREZ
MATERIAL PARA FINS DIDTICOS
CHEFIA E LIDERANA
A nfase, cada vez maior, ao problema da chefia, ou seja, ao estudo da misso do
chefe na direo dos negcios pblicos e particulares.
Podemos dizer que a chefia a direo suprema de um rgo.
Chefiar e tomar deliberaes e incorpor-las em ordem e instrues gerais e
especificas. O chefe a pessoa que assume toda a responsabilidade sobre uma
determinada tarefa ou ao. Possui autoridade e poder de comando, tomando as decises
que julgar conveniente.
Chama-se liderana a influncia interpessoal exercida numa situao, atravs do
processo de comunicao, para a consecuo dos objetivos especificados.
As qualidades dos lideres podem ser hereditrias e adquiridas e com atributos de
educao e desenvolvimento.
O segredo de uma boa liderana requer apenas o uso e a aplicao de verdades.
O lder um sujeito que:
1- Faz com que as pessoas sob seu comando gostem de executar o que ele quer.
2- Consegue que subordinados queiram ajud-lo e se sintam realizados com isso.
3- Consegue fazer com que as pessoas acreditem que o interesse delas e o dele o
mesmo.
4- Transmite segurana, confiana. Ele inspira lealdade. confidente, faz com que
as pessoas se sintam vontade para falar a verdade.
5- Transmite senso de justia. Ele toma decises justas, no protege um ou outro.
Todas as suas decises e atitudes so transparentes.
6- D exemplo. Se o expediente comea s 8 horas, ele chega s 8 horas. Numa
campanha de corte de custos, no promove festas nem troca de carro.
7- Sabe que no consegue fazer tudo sozinho, tendo pessoas o seguem porque
acreditam na sua viso.
PRINCPIOS DE LIDERANA
Conhea a si mesmo: Entender seus valores e aonde voc quer chegar iro garantir que
voc saiba que direo tomar.
Explique-se: Somente assim os seus funcionrios podero entender aonde voc quer
chegar e se querem acompanh-lo.
Exija o mximo: Exigir o melhor um pr-requisito para obt-lo.
Busque o comprometimento: Obter consenso antes de uma deciso ir mobilizar
aqueles dos quais voc depende aps tomar a deciso.
Comece j: Obter apoio hoje indispensvel, se voc planeja lanar mo dele no
futuro.
Prepare-se: Buscar tarefas variadas e desafiadoras agora ir desenvolver confiana e
habilidades que sero necessrias mais tarde.
Aja com rapidez: A inrcia sempre to desastrosa quanto a ao imprpria.
Encontre-se: Para usar seu potencial de liderana necessrio que voc combine seus
objetivos e talentos empresa certa.
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Mantenha-se firme: A f em sua viso ir assegurar que seus seguidores permaneam

inabalveis na busca de seus objetivos.
DIFERENA ENTRE O CHEFE E O LDER
O chefe conduz as pessoas, o lder aconselha;
O chefe inspira medo, o lder, entusiasmo;
O chefe diz eu, o lder, ns;
O chefe se preocupa com coisas, o lder, com pessoas;
O chefe colhe os lucros, o lder os distribui;
O chefe enxerga o hoje, o lder contempla o amanh.
TIPOS DE LDERES
LDER DEMOCRTICO: procura ouvir seus subordinados.
Trabalham em conjunto, dando a mxima importncia ao crescimento e ao
desenvolvimento de todos os seus membros. Nenhum dele totalmente lder, pois a
liderana est distribuda. Nessa liderana temos as pessoas que colaboram.
LDER AUTOCRTICO: exige obedincia, faz-se obedecer pela imposio,
s o chefe manda no ambiente autocrtico, o lder, designado para a chefia do grupo por
alguma autoridade, atua como dirigente e toma as decises em nome do grupo.
No permite ao grupo participao alguma nas decises, determina os programas
do grupo, faz os planos mais importante, s ele conhece a seqncia de passos futuros
nas atividades do grupo, o encarregado de prmios e castigos.
Este tipo de lder no tem confiana em que as pessoas possam tomar decises,
escolher os objetivos mais adequados, e poder vencer as dificuldades.
Tende a produzir, depois de um certo tempo, indivduos imaturos.
LIDER PATERNALISTA: ajuda muito as pessoas. um lder amvel, mas
sente que deve tomar as decises mais importantes em nome do grupo e pelo bem do
grupo. Esse tipo de liderana evita discrdias e produz uma ao de grupo feliz e
afetiva. Teme a entregar seu cargo a outra pessoa, porque nunca est seguro de que
outro lder possa conduzir seu grupo com tanta dedicao, eficincia e proteo como
ele. muito trabalhador, exclusivista e perfeccionista.
LDER LAISSEZ FAIRE / LIBERAL: deixa estar para ver como fica, deixa
a coisa correr normalmente, usa pouco ou quase nada da sua autoridade.
Tambm conhecido como estrutura permissiva, o produto de uma sociedade
em transio. Acredita-se que a melhor forma de dirigir no dirigir em absoluto,
deixando que outros indivduos tenham uma complete liberdade, sem guia e sem
controle ou ajuda.
TIPOS DE PERSONALIDADE: CHEFIA E LIDERANA
STAR: estrela, aquele que se destaca mais. Gosta da ateno toda voltada para ele para
melhor-lo basta critic-lo (sua vaidade, seu jeito de ser);
REALISTAS: so os que lidam com os fatos;
IDEALISTAS: so os que esto sempre em busca de alguma coisa, esto sempre
querendo crescer;
PRUDENTES: so os que tomam mais cuidado com a empresa;
COOPERATIVOS: esto sempre dispostos sempre em ao gosta de ajudar a todos;
IMPULSIVOS: so timos em determinados momentos. Mas vo muito avante;
OPOSICIONISTA: est tentando sempre encontrar onde estar o erro, ele sempre
crtico;
APTICOS: gosta de qualquer coisa, no tem iniciativa.