1) Por qu se dice que el comportamiento Organizacional es una actividad

interdisciplinaria?
Porque aplica los estudios y conocimientos de las ciencias de la conducta y de las ciencias
sociales como unidad de anlisis al individuo, grupo y/o sistema organizacional para mejorar
relaciones entre la gente y las organizaciones.
2) En qu aspectos o acciones gerenciales se visualizan las ciencias administrativas?
Administrar los recursos de las organizaciones con el fin de lograr resultados ptimos.
Identificar la forma idnea de actuar como trabajador, cliente o jefe para mejorar el desempeo
de las organizaciones a su cargo o en las cuales presten sus servicios.
Utilizar modelos organizacionales que favorezcan el desarrollo del personal y el beneficio de los
inversionistas.
Desarrollar aptitudes en torno a la motivacin, toma de decisiones, comunicacin, liderazgo y
trabajo en equipo
3) Qu relacin tienen algunas tendencias administrativas con el Comportamiento
Organizacional?

4) En qu situaciones empresariales se pueden observar la aplicacin del Comportamiento

Organizacional?
Mejoramiento de la calidad y la productividad: La administracin de la calidad est impulsada
por la satisfaccin constante de los clientes a travs de la mejora continua de todos los procesos
de la organizacin. Tiene implicaciones para el comportamiento organizacional porque requiere
que los empleados vuelvan a pensar que hacer y participen ms en la toma de decisiones en el
trabajo. Implica, por lo tanto, la reingeniera de procesos, una reconsideracin de cmo debe
hacerse el trabajo y como estructurar la organizacin si se comenzara desde cero.
Respuesta a la globalizacin
Estimulacin de la innovacin y el cambio
5) Explique cules de las ciencias que intervienen en el Comportamiento Organizacional
contribuyen de forma grupal segn los niveles del Comportamiento Organizacional
Sociologa: esta ciencia se encarga del estudio de la gente en relacin con otros seres
humanos. Analiza el comportamiento colectivo de las empresas, las dinmicas de grupo, el diseo
de equipo de trabajo, la cultura organizacional, comunicacin, entre otros.

Psicologa Social: ciencia que se encarga del estudio la conducta interpersonal, se

fundamenta en el comportamiento del cambio, la comunicacin, el proceso de toma de decisiones
de grupo, las relaciones interpersonales, cambios de conducta y de actitudes, los conflictos,
patrones de comunicacin, entre otros.
Antropologa: ciencia que se encarga del estudio de los seres humanos en el contexto de
sus actividades, a travs de los medios y las culturas de los seres humanos para as compararlas
entre s y determinar caractersticas comunes Dentro de sus aportaciones al comportamiento
organizacional en la unidad de anlisis de grupo, destaca cmo las diferencias en los valores,
actitudes y normas fundamentales de la conducta aceptable afectan la forma en que la gente
acta en diferentes lugares y, a nivel de sistema organizacional, la cultura y ambiente
organizacional.
6) Cul ciencia contribuye de manera directa al desarrollo del estudio de la conducta
humana en el trabajo?
Psicologa debido a ella se encarga del estudio y comprensin del comportamiento de un
individuo en particular. Contribuye de la siguiente manera; con el aprendizaje, motivacin,
personalidad, percepcin, eficacia de liderazgo, tensin del trabajo, diseo del trabajo,
7) Qu vinculacin tienen los elementos de la conducta en un individuo que cumple con su
rol dentro de ambiente laboral?
Su vinculacin radica en que el ambiente laboral se desenvuelve en un sistema social, por lo
tanto un empleado satisfecho trabaja intensamente promoviendo el desarrollo de las actividades
de forma grupal para as cumplir con los objetivos de la empresa, en caso contrario un trabajador
insatisfecho crear conflictos en su entorno laboral.
8) Cmo se presenta el elemento percepcin dentro de la organizacin? Mencione y
explique algunos ejemplos administrativos.
Percepcin es el proceso de interpretar mensajes por medio de nuestros sentidos para dar
orden y significado a nuestro entorno. Entonces la percepcin es de las personas y utiliza nuestros
sentidos para crear una interpretacin de lo que sucede a nuestro alrededor.
El comportamiento de los seres humanos est basado en lo que perciben de la realidad, no en
la realidad misma, por lo tanto influye a la organizacin en la manera que cada grupo que la
conforma tenga una idea distinta del fin de la organizacin y en consecuencia, se tendr una idea
distorsionada del propsito de ese grupo y de su importancia, dentro de la organizacin. Ejemplos:
Percepcin selectiva:
Si alguien del equipo est fuera la oficina, est dando un paseo por ah.
Si el Jefe est fuera de la oficina, est atendiendo asuntos de negocios.

Si alguien del equipo hace algo sin decirle al Jefe, est saltndose a la autoridad.
Si el Jefe hace algo sin decirle a su jefe, est tomando la iniciativa.
Percepcin
9) Cules son las teoras que fundamentan el aprendizaje en los individuos de una
organizacin?
Teora Cognitivista
Estudio de los procesos mentales en su estudio ms amplio como son el pensamiento
recuerdo sentimiento aprendizaje entre otros.
Teora Conductista
Estudio de los organismos en interaccin con sus ambientes
Teora de la conciencia
Estudia la postura de la conciencia humana en donde se valoran procesos tales como la
motivacin, las emociones, los sentimientos, etc.
10) Qu componentes se pueden resaltar al detallar a la formacin de personalidad en los
trabajadores de una organizacin?
Actitud.
Experiencia.
Intereses.
Expectativas.
Rasgos.
11) Cul es la estructura de la actitud en los trabajadores de una organizacin?
Como componente cognitivo se encuentra la Satisfaccin en el trabajo: Es la actitud que un
empleado asume respecto a su trabajo.
Como componente afectivo se encuentra el Compromiso con el trabajo: Es el grado en que
una persona se valora a s misma a travs de la identificacin sociolgica con la empresa.
Como componente conductual se encuentra el Compromiso organizacional: Se refiere a la
identificacin del individuo con la empresa, metas y objetivos.
12) Principios de la administracin

La administracin busca el mejoramiento continuo de sus procesos para lograr con satisfaccin sus
objetivos de la forma ms eficaz y eficiente. Por lo tanto se establecieron estos cuatro (4)
principios:
1. Hacer bien las cosas en la primera ocasin para eliminar la necesidad de la costosa
repeticin del trabajo.
2. Escuchar a los clientes y empleados, y aprender de ellos.
3. Aplicar mejoras continuas en las actividades cotidianas.
4. Generar trabajo de equipo, confianza y respeto mutuo.

Para Taylor, la gerencia adquiri nuevas atribuciones y responsabilidades

descritas por los cuatro principios siguientes:
1.
2.
3.
4.

Ciencia en lugar de empirismo y de improvisacin.

Seleccin y entrenamiento de los trabajadores.
Articular el trabajo con la ciencia.
Divisin del trabajo y de las responsabilidades
Principio de Administracin para Urwick
Urwick fue un autor que procur divulgar los puntos de vista de los autores clsicos de su poca. A
continuacin dichos principios:
1. Principio de la especializacin: Cada persona debe realizar una sola funcin en cuanto fuere posible, lo
que determina una divisin especializada del trabajo.
2. Principio de autoridad: debe haber una lnea de autoridad claramente definida, conocida y reconocidas
por todos desde la cima de la organizacin hasta cada individuo de base.
3. Principio de Amplitud Administrativa: este principio destaca que cada superior debe tener cierto nmero
de subordinados a su cargo, dicho nmero depender del nivel del cargo y la naturaleza del mismo.
4. Principio de la diferenciacin: los deberes, autoridad y responsabilidad de cada cargo y sus relaciones
con los otros cargos, deben ser definidos por escrito y comunicadas a todos.