5 consejos para que perder el telfono no se vuelva una

tragedia
BBC Mundo
Tecnologa

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BBC Mundo te ofrece cinco pasos para proteger tu seguridad y mitigar la ansiedad
cuando ocurra lo peor con su celular, portil o tableta.
Cmo preparase para lo peor? A medida que nos volvemos ms
dependientes de nuestros dispositivos inteligentes sufrimos ansiedad
cuando los perdemos o nos los roban, ya sea un telfono, una laptop, una
tableta o cualquier otro artilugio de ltima generacin.
Los motivos de esa ansiedad van mucho ms all de la prdida material. Si bien
es cierto que podemos quedar temporalmente incomunicados, cada vez pesa ms
otro factor que nos hace vulnerables: el de la seguridad.
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Contraseas, datos bancarios, fotografas y videos privados, contactos o
informacin confidencial de la empresa para la que se trabaja. Los usuarios llevan
consigo cada vez ms informacin que en las manos equivocadas podra ser
utilizada en su contra.
Cada vez ms gente lleva consigo a todas partes informacin personal y
profesional delicada.
La creciente tendencia de las compaas a adoptar la poltica de "trae tu propio
dispositivo" al trabajo, en ingls conocida como BYOD (bring your own device), no
hace ms que exagerar ese riesgo de seguridad.
Un equipo canadiense de la Universidad de MacMaster en Hamilton, Ontario,
acaba de publicar un estudio en el International Journal of Mobile
Communications en el que destacan la falta generalizada de conocimiento sobre
cmo protegerse.
"Los usuarios frecuentemente ignoran las consecuencias negativas del robo o la
sustraccin de dispositivos electrnicos hasta que eso ocurre realmente",
aseguran en las conclusiones prcticas del estudio.

"La gente compra los telfonos u otros dispositivos inteligentes como un producto
de consumo ms, pero no reciben informacin formal sobre cmo usarlos", le dijo
a BBC Mundo Yufei Yuan, coautor del estudio.
Siguiendo las conclusiones de Yufei Yuan y su equipo, BBC Mundo te ofrece cinco
consejos para proteger tu seguridad y mitigar la ansiedad cuando finalmente
ocurra lo peor.
clic1. Pon una contrasea
clic2. Encripta la informacin delicada
clic3. Haz una copia de seguridad
clic4. Activa opciones de borrado remoto
clic5. Activa opciones de bsqueda
1. Pon una contrasea
Parece un consejo muy obvio pero segn el estudio muchos usuarios no la
utilizan, por pereza o desconocimiento.
"Ahora ya ni hay manuales, porque son fciles de usar. La gente no se para
a aprender primero, los agarran y empiezan a utilizarlos inmediatamente"
Mundo Yufei Yuan, coautor del estudio
Algunos dispositivos Android, como los Samsung Galaxy, ofrecen la opcin de
crear una contrasea haciendo un patrn o dibujo sobre la pantalla, una opcin
ms rpida que marcar cuatro dgitos con el dedo.
Y el sistema operativo Windows 8 ofrece la opcin de reconocimiento facial para
poder utilizar el dispositivo.
Tener una contrasea es importante tambin para que en caso de robo no se
pueda acceder a fcilmente a aplicaciones, programas o pginas web de uso
frecuente que contienen informacin personal importante, como datos bancarios.
2. Encripta la informacin delicada
Encriptar es un juego de nios, est a un par de clics de distancia.
Encriptar no es una opcin reservada para los expertos en tecnologa o los
servicios de inteligencia. Est al alcance de cualquiera y es til para proteger
documentos, archivos o carpetas.
"La mayora de los dispositivos ya proveen esta opcin pero los usuarios lo
desconocen", asegura Yufei Yuan.
"El programa te da una opcin que hace que un texto especfico sea ilegible a
menos que incluyas una contrasea", explic.
Para un documento de texto en Word lograrlo es tan fcil como hacer clic en la
opcin de proteger documento y escoger "encriptar con una contrasea". Para

hojas de clculo de Excel y mensajes de Outlook las opciones son igualmente

accesibles a partir del men de propiedades y ajustes de seguridad.
Pero tambin se pueden encriptar fcilmente carpetas que contienen multitud de
archivos, como fotografas, videos o documentos. En Microsoft la opcin de
"encriptar contenidos para proteger la informacin" est dentro de las opciones
avanzadas correspondientes a los atributos ocultos de una carpeta, accesible
desde el men de propiedades.
3. Haz y actualiza copias de seguridad
La mayora de los usuarios desconoce las medidas avanzadas de proteccin de
informacin, segn el estudio.
Las copias de seguridad o "backups" se pueden hacer manualmente en CDs,
DVDs y discos externos de memoria, en otros dispositivos electrnicos o usando
alguno de los numerosos servicios de almacenamiento en lnea o "en la nube".
El sistema de almacenamiento ms sencillo funciona como una carpeta alojada en
un servidor al que se puede subir y desde el que se puede descargar material.
Existen servicios ms sofisticados que proveen un programa que a diario identifica
todos los archivos nuevos en un PC y hace copias comprimidas y encriptadas de
los mismos que sube automticamente a la nube.
Los telfonos inteligentes de Apple, por ejemplo, cuentan con la opcin de "photo
stream" que, una vez activada enva automticamente cada nueva foto a la nube
de Apple, iCloud, a travs de wifi.
Existen muchos proveedores de almacenamiento online gratuito pero el modelo de
negocio habitual es ofrecer una cantidad limitada de gigabytes gratis que cubre
slo lo que seran archivos esenciales. Una vez que el usuario est "enganchado"
si quiere tener ms capacidad de almacenamiento debe pagar una membresa
mensual.
Algunas de las opciones ms conocidas son Mozy, Carbonite, Box, Dropbox y
SugarSync. SkyDrive, de Microsoft ofrece 7GB de espacio gratuito y iCloud viene
con 5GB.
4. Activa opciones de borrado remoto
Segn los investigadores de la Universidad de MacMaster en Hamilton, Ontario,
muchos usuarios no estn familiarizados con medidas avanzadas de proteccin de
informacin.
Por ejemplo el 47% de los usuarios consultados no haba odo hablar de la opcin
de borrado remoto, accesible en casi todos los nuevos dispositivos inteligentes.
"Los usuarios frecuentemente ignoran las consecuencias negativas del robo
o la sustraccin de dispositivos electrnicos hasta que eso ocurre
realmente"

Yufei Yuan, investigador de la Universidad de MacMaster en Hamilton, Ontario,

Canad
Si pierdes o te roban tu Mac o tu dispositivo iOS de Apple, por ejemplo, puedes
borrarlo remotamente si activas la opcin de "Encuentra mi iPhone" o "mi iPad" en
el aparato antes de que desaparezca.
"Encuentra mi iPhone" est en el men de iCloud, dentro de ajustes. El servicio te
permite ubicar, bloquear o borrar tu dispositivo a distancia, e impide que alguien
pueda borrarlo o reactivarlo sin la contrasea.
Del mismo modo el sistema operativo Android ofrece un servicio similar a travs
del Device Manager.
Con estas medidas se restauran los ajustes de fabricacin en el aparato y se borra
toda la informacin personal del usuario, como mensajes, contactos, fotos y
documentos personales.
Eso s, asegrate de que el telfono est realmente perdido antes de ejecutar la
orden de borrado porque es irreversible.
5. Activa opciones de bsqueda
"La gente compra los telfonos u otros dispositivos inteligentes como un
producto de consumo ms, pero no reciben informacin formal sobre cmo
usarlos"
Yufei Yuan, investigador de la Universidad de MacMaster en Hamilton, Ontario,
Canad
Hay numerosas herramientas antirobo, que van desde programas hasta
aplicaciones, que te permiten ubicar un dispositivo despus de que haya sido
perdido o robado.
Muchas son gratuitas, otras cobran una suscripcin regular.
En cualquier caso todas estas herramientas deben ser activadas antes de que se
pierda el aparato porttil en cuestin -ahora mismo puede ser un buen momento.
Estos servicios suelen mostrar la localizacin del dispositivo en un mapa.
Su fiabilidad vara de una herramienta a otra: algunos productos actualizan la
ubicacin cada cierto tiempo, con lo cual te dan una idea de dnde puede estar tu
dispositivo porttil. Otros informan a tiempo real. Algunos utilizan GPS, otros redes
WIFI y otros se comunican con el aparato por mensaje.
Con productos iOS de Apple la opcin de "Encuentra mi iPhone" permite hacer
que el telfono suene, algo perfecto para cuando el celular se cae detrs del sof
o se cuela en algn lugar recndito del auto. Ya con la certeza de que el celular
fue robado se puede dar un paso ms all y bloquearlo o, en ltimo caso, borrarlo
a distancia.
Las mismas opciones estn disponibles para los dispositivos porttiles de Android
a travs del Device Manager.
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