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DOCUMENTO DI TRASPORTO

Meridiana fly S.p.A - Sede Legale ed Amministrativa: Centro Direzionale Aeroporto Costa Smeralda 07026 Olbia (OT), Italia - Cap. Soc. i.v. 957.671,88 - Reg Imprese
di Sassari e C.F. 05763070017 - PIVA 03184630964.
Attenzione: il passeggero tenuto a stampare questo documento di trasporto o quello che verr inviato alla casella di posta elettronica; dovr essere presentato al checkin aeroportuale unitamente ad un documento di identit in corso di validit. In caso di cambio orario e/o aeroporto, verr inviato via e-mail il nuovo documento di trasporto
con la relativa variazione. L'avvenuta ricezione dell'email sar ritenuta valida come conferma. Il biglietto aereo equiparabile ad uno scontrino fiscale. Per il trasporto di
minori non accompagnati, non vedenti e disabili necessario contattare il Call Center Meridiana all'indirizzo assistenzespeciali@meridiana.com o al numero dedicato 0789
52609- opzione1 mentre per tutti gli altri servizi contattare telefonicamente il Call Center al numero 89 29 28.
Il codice di prenotazione da utilizzare per eventuali comunicazioni con il Call Center Meridiana.
CODICE DI PRENOTAZIONE

Q0GPY

VOLO DI ANDATA

marted 24 giugno 2014


CHISINAU - BOLOGNA
Volo:
Partenza:
Arrivo:

IG892
16:15
17:40

NOME Lilia
COGNOME Jacot
tariffa (il costo indicato comprensivo di IVA 10%)
Tasse e spese
Diritti amministrativi e di emissione(inclusa IVA 22%)
Costo per passeggero
NOME Loredana
COGNOME Jacot
tariffa (il costo indicato comprensivo di IVA 10%)
Tasse e spese
Diritti amministrativi e di emissione(inclusa IVA 22%)
Costo per passeggero

Prezzo complessivo bagaglio (il prezzo indicato comprensivo di IVA 10%)


Costo complessivo

VOLO DI RITORNO

gioved 21 agosto 2014


BOLOGNA - CHISINAU
Volo:
Partenza:
Arrivo:

IG891
12:15
15:30

BIGLIETTO 1919810921439
Andata/Ritorno
154.00 EUR
44.21 EUR
6.00 EUR
204.21 EUR
BIGLIETTO 1919810921440
Andata/Ritorno
154.00 EUR
44.21 EUR
6.00 EUR
204.21 EUR

0.00 EUR
408.42 EUR

*Le tariffe dei voli internazionali non sono soggette ad IVA (art. 9.6DPR633/72)
DETTAGLI E RESTRIZIONI VOLO DI ANDATA[ UNREU ] Classe di prenotazione U - Economy. Tariffa super promo di andata. Franchigia bagaglio in stiva consentita : un bagaglio max
23kgs per Adulto/Bambino - 1 bagaglio max 10kgs per Infant .Per voli non operati da Meridiana Fly ed Air Italy far riferimento alle condizioni del vettore operativo Bambini: sotto i 2 anni sconto 90%.
Rimborso: non permesso. Cambio Prenotazione: non permesso. Cambio Itinerario: non permesso. Cambio nome: non permesso.

DETTAGLI E RESTRIZIONI VOLO DI RITORNO[ UNREU ] Classe di prenotazione U - Economy. Tariffa super promo di andata. Franchigia bagaglio in stiva consentita : un bagaglio max
23kgs per Adulto/Bambino - 1 bagaglio max 10kgs per Infant .Per voli non operati da Meridiana Fly ed Air Italy far riferimento alle condizioni del vettore operativo Bambini: sotto i 2 anni sconto 90%.
Rimborso: non permesso. Cambio Prenotazione: non permesso. Cambio Itinerario: non permesso. Cambio nome: non permesso.

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CONDIZIONI GENERALI DI TRASPORTO


A seguire trattate per argomenti, le condizioni generali di trasporto valide sui voli operati da Meridiana. Per i voli in code share si prega di far riferimento alle
condizioni presenti sul sito del vettore che opera il volo.
Check-in
Per evitare ritardi dovuti a congestione nelle operazioni di accettazione e di controlli di sicurezza, Meridiana invita a prendere nota degli orari del check-in dei nostri voli, in
particolare dei tempi-limite di accettazione: - voli nazionali e internazionali in Europa (esclusi voli per Chisinau): il check-in apre 2 ore prima dell'orario di partenza del volo
e chiude a 35 minuti (nazionali) e 45 minuti (internazionali) dall'orario di partenza del volo; - voli intercontinentali (escluso Dakar, New York, Brasile e Cuba): il check-in
apre 2 ore 30 prima dell'orario di partenza del volo e chiude a 45 minuti dall'orario di partenza del volo; - voli per New York, Brasile e Cuba: il check-in apre 3 ore 30 prima
dell'orario di partenza del volo e chiude a 60 minuti dall'orario di partenza del volo;- voli per Chisinau: il check-in apre 3 ore prima dell'orario di partenza del volo e chiude a 60
minuti dall'orario di partenza del volo; - voli per Dakar: il check-in apre 4 ore prima dell'orario di partenza del volo e chiude a 75 minuti dall'orario di partenza del volo.
Qualora il passeggero non si presenti entro i limiti su indicati, decade qualsiasi diritto all'imbarco anche se munito di prenotazione. In caso di mancata presentazione alla
partenza, Meridiana potr annullare tutte le prenotazioni effettuate per i voli di proseguimento o di ritorno.
Avvertenze: I passeggeri che debbono registrare bagaglio in stiva, peso in eccesso o bagagli speciali, sono invitati ad effettuare lacquisto prima dellarrivo in aeroporto tramite
il sito web o call center Meridiana. In caso contrario sono pregati di arrivare in aeroporto prima dell'orario del check-in per procedere all'acquisto dei titoli di trasporto necessari.

Bagaglio in stiva
VOLI NAZIONALI escluso biglietti a tariffa onerata di Continuit Territoriale Sardegna
CLASSE BASIC:
1 bagaglio incluso max 23 Kg per passeggero adulto/child
- 2 bagaglio, max 23 Kg, 55 euro
- 3 bagaglio o successivi, max 23 Kg, 100 euro
CLASSE PREMIUM - TOP:
2 bagagli inclusi max 23 Kg cadauno.
- 3 bagaglio aggiuntivo o successivi, max 23 Kg, 100 euro
Prezzi e pesi si intendono per bagaglio, per passeggero adulto/child

Eccezioni:
1. Infant: 1 bagaglio gratuito, max 10 Kg
2. Passeggeri Fly-Pass: 1 bagaglio gratuito max 30 Kg in classe Basic, 2 bagagli gratuiti, max 30 Kg cadauno in classe PREMIUM/TOP .
3. Titolari o beneficiari di Carnet: 2 bagagli gratuiti, max 23kg cadauno.
VOLI NAZIONALI con biglietti a tariffa onerata di Continuit Territoriale Sardegna
Bagaglio incluso
- Max 23 kg per passeggero adulto/child
- 1 Bagaglio gratuito, max 10 Kg per infant
- Max 30 Kg per passeggeri Fly-Pass.
VOLI INTERNAZIONALI EUROPA ed Egitto
ECONOMY CLASS - A-P-R-U-N-V-W-X
1 bagaglio incluso max 23 Kg per passeggero adulto/child
- 2 bagaglio, max 23 Kg economy - max 30 Kg Business, 70 euro
- 3 bagaglio o successivi, max 23 Kg economy - max 30 Kg Business, 150 euro
ECONOMY CLASS - Y-M-L-H-K-Q-O-E-T
1 bagaglio incluso max 23 Kg, per passeggero adulto/child.
BUSINESS CLASS
1 bagaglio incluso max 30 Kg, per passeggero adulto/child.
Prezzi e pesi si intendono per bagaglio, per passeggero adulto/child

Eccezioni:
1. Infant: 1 bagaglio gratuito, max 10 Kg
2. Passeggeri Fly-Pass: 1 bagaglio gratuito max 30 Kg in classe economica, 2 bagagli gratuiti max 30 Kg cadauno in classe business.
VOLI INTERCONTINENTALI
Policy bagaglio applicata ai voli per le destinazioni:
Maldive, Mauritius, Kenya, Madagascar, Caraibi, Brasile, Cuba, Senegal
ECONOMY CLASS
Max 20 Kg, per passeggero adulto/child.
BUSINESS CLASS
Max 30 Kg, per passeggero adulto/child.
Prezzi , pesi e bagagli si intendono per passeggero adulto/child.
Eccezioni:
1. Infant: 1 bagaglio gratuito, max 10 Kg
2. Passeggeri Fly-Pass: 1 bagaglio max 30kg in classe economica, 2 bagagli max 40 Kg totali in classe business.
3. Voli da/per Dakar: le tariffe dedicate ai lavoratori senegalesi con impiego in Italia su voli da/per Dakar danno diritto ad una franchigia di kg 40 per passeggero adult/child, 10
kg infant.
4. Voli da/per Brasile: I passeggeri nati in Brasile sui voli di linea da/per il Brasile hanno diritto ad una franchigia bagaglio di 40 Kg, il cui peso massimo consentito per singolo
bagaglio di 30 Kg.
VOLI DA/PER NEW YORK
ECONOMY CLASS
1 bagaglio incluso max 23 Kg, per passeggero adulto/child.
- 2 bagaglio, max 23 Kg economy - max 30 Kg Business, 70 euro
- 3 bagaglio o successivi, max 23 Kg economy - max 30 Kg Business, 150 euro
BUSINESS CLASS
1 bagaglio incluso max 30 Kg, per passeggero adulto/child.
Eccezioni:
1. Infant: 1 bagaglio gratuito, max 10 Kg
2. Passeggeri Fly-Pass:1 bagaglio gratuito max 30 Kg in classe economica, 2 bagagli gratuiti max 30 Kg cadauno in classe business.
Per i passeggeri infant (0-23 mesi) consentito il trasporto di un passeggino completamente pieghevole o seggiolino in classe Economy/Business.
Dimensione e peso
E' consentito il trasporto di valigie aventi dimensioni complessive non superiori a cm. 158 (altezza+lunghezza+larghezza), ogni collo non deve superare i 30 kg, ogni bagaglio
deve avere un'etichetta con il nome e l'indirizzo del passeggero.
Per ulteriori informazioni consultare la sezione: Condizioni generali di trasporto.
Bagaglio a mano - Bagagli particolari:
in cabina consentito un solo bagaglio le cui dimensioni non devono superare cm. 55 x cm. 40 x cm. 20 ed il peso di Kg. 8 (5kg sui voli operati da A/M ATR). Inoltre in cabina
permesso trasportare anche borsette o borsa porta documenti, marsupi e borse porta laptop /tablet, in aggiunta al previsto bagaglio a mano. Vi informiamo che in caso di voli
completi potrebbe rendersi necessario effettuare il trasporto in stiva di una parte dei bagagli a mano. Le misure di sicurezza previste dal Programma Nazionale di Sicurezza,
non consentono l'introduzione di materiali pericolosi, mentre alcuni articoli possono essere trasportati solo in determinati comparti dell'aeromobile. inoltre, sono previste
limitazioni rigorose sugli articoli che possono essere trasportati nel bagaglio a mano.
Per ulteriori informazioni consultare le Condizioni generali di trasporto

Call Center
Contattando il Call Center al numero 89 29 28 sar possibile richiedere informazioni ed effettuare prenotazioni, acquisti con carta di credito, sostituzioni e modifiche del proprio
biglietto, rimborsi, assistenze speciali e acquisto di servizi complementari al volo. Per il trasporto di minori non accompagnati, non vedenti e disabili necessario contattare il
Call Center Meridiana all'indirizzo assistenzespeciali@meridiana.com o contattando il Call Center al numero dedicato 0789 52609 opzione 1, mentre per tutti gli altri servizi
contattare il Call Center al numero 89 29 28.
Documentazione necessaria per il viaggio
Il vettore richiede a tutti i passeggeri di fornire al check-in carte di identit con fotografia per tutti i voli, compresi quelli nazionali. I passeggeri che effettuano il check-in online
e/o dovranno mostrare un documento di identit dotato di fotografia e copia del biglietto sia al controllo passaporti sia alla porta d'imbarco. I passeggeri che acquistano la
tariffa di continuit territoriale devono esibire al momento dell'accettazione la documentazione attestante l'appartenenza ad una delle categorie che consentono di accedere
alla tariffa agevolata (valido documento d'identit, certificazione medica, libretto universitario in corso di validit). Il Governo degli Stati Uniti d'America ha introdotto una nuova
regolamentazione obbligatoria per l'ingresso nel proprio territorio nazionale. L'autorizzazione va ottenuta prima di salire a bordo accedendo tramite Internet al Sistema
Elettronico per lAutorizzazione al Viaggio (ESTA -Electronic System for Travel Authorization).
Per ulteriori informazioni: Condizioni generali di trasporto || Viaggiare sicuri
Assistenze particolari
Per la prenotazione di assistenze particolari (minori non accompagnati, non vedenti, disabili o altre assistenze) necessario contattare il call center o consultare la sezione
Assistenze particolari.
Per il trasporto di bagaglio in stiva a pagamento (dove previsto), eccedenze bagaglio, attrezzature sportive e animali in stiva si invita ad utilizzare l'apposita area del sito.
Sostituzioni e Rimborsi
Per sostituire o richiedere il rimborso del biglietto visitare l'apposita sezione del sito.
Avvertenze: A prescindere dalla tariffa acquistata e dall'eventuale penale, Meridiana applicher una spesa amministrativa per la gestione della pratica rimborso di 20.00 Euro
a biglietto. Se il rimborso dovuto al cliente inferiore alla spesa amministrativa applicabile, il rimborso non verr effettuato. I costi aggiuntivi per la gestione della pratica
rimborso non sono previsti per le tariffe onerate agevolate e non di Continuit Sardegna, per la tariffa Top in classe di prenotazione Y/T.
Overbooking (negato imbarco) - cancellazione del volo - ritardo prolungato
Al fine di limitare gli effetti della mancata presentazione dei passeggeri regolarmente prenotati Meridiana, come le maggiori compagnie aeree, opera overbooking sulle vendite
dei voli. Un attento controllo regola questa pratica che tende comunque al continuo monitoraggio sulla previsione del numero dei passeggeri. Meridiana corrisponde un importo
a compensazione a coloro che ingiustificatamente non saranno imbarcati a causa di indisponibilit di posti. Meridiana informa i passeggeri che in caso di negato imbarco, volo
cancellato o volo ritardato di almeno due ore possibile rivolgersi ai banchi accettazione o alle uscite di imbarco della Compagnia dove sar fornito il testo che elenca i diritti
del passeggero in materia di compensazione pecuniaria e di assistenza, come da Regolamento (CE) n.261/2004 art. 14 (1).
Servizi minimi garantiti in caso di sciopero
In base alle vigenti normative, in caso di scioperi nel settore del trasporto aereo verranno effettuati da Meridiana i voli regolari di linea nazionale e internazionali programmati,
rispettando le fasce orarie dalle ore 07.00 alle ore 10.00 e dalle ore 18.00 alle ore 21.00, nonch gli ulteriori collegamenti con le isole che saranno identificati dalla Direzione
Generale dell'Aviazione Civile, come indispensabili ad assicurare la mobilit degli utenti del trasporto aereo. Notizie utili su tutti i voli garantiti in caso di sciopero, nonch su
altri voli che potranno essere effettuati in funzione del tipo di agitazione in atto, verranno comunque tempestivamente fornite, di volta in volta, attraverso gli organi di
informazione.
Voli operati da vettore diverso da Meridiana
Meridiana in qualit di contraente del trasporto aereo avr cura di comunicare ai passeggeri, al momento della prenotazione, lidentit del vettore o dei vettori operativi effettivi,
qualora diversi da Meridiana.
Se il vettore aereo che opera il volo non il vettore aereo contraente, il Passeggero ha il diritto di presentare eventuali reclami e/o richieste di risarcimento ad entrambi (vettore
contraente e vettore operativo). Il vettore contraente quello indicato con il nome o codice sul Biglietto, il vettore operativo quello che di fatto ha operato il volo. Eventuali vie
legali dovranno essere adite entro due anni dalla data di arrivo o dalla data in cui il volo sarebbe dovuto arrivare.
Per i seguenti voli, il passeggero sempre tenuto a verificare i termini e le condizioni del vettore operativo.
I voli in codeshare sono operati in collaborazione con i vettori:
AIRBERLIN ( Termini e condizioni Airberlin )
AIR MALTA ( Termini e condizioni Air Malta )
BRITISH AIRWAYS ( Termini e condizioni British Airways )
BLUE PANORAMA ( Termini e condizioni Blue Panorama )
FLY NIKI ( Termini e condizioni Fly Niki )
IBERIA ( Termini e condizioni Iberia )
NEOS ( Termini e condizioni Neos )
ROJAL JORDANIAN ( Termini e condizioni Rojal Jordanian )
SIBERIA AIRLINES ( Termini e condizioni Siberia Airlines )
Voli in wet lease sono operati in collaborazione con i vettori:
AIR ITALY ( Termini e condizioni Meridiana )
BLUE AIR ( Termini e condizioni Meridiana )
Orari
Meridiana cura attentamente la regolarit e la puntualit dei propri servizi; non si assumono tuttavia alcuna responsabilit per eventuali ritardi, sospensioni, modifiche di orario
o mancate coincidenze.
Il trasporto aereo di persone e bagagli regolato in Italia dalla normativa comunitaria, dalle Convenzioni internazionali applicabili nonch dal Codice della Navigazione.
Le Compagnie aeree dellUnione Europea sono soggette al Regolamento (CE) n.2027/97, come modificato dal Regolamento (CE) n.889/02, sulla responsabilit del vettore; al
Regolamento (CE) n.261/04 in materia di compensazione pecuniaria per negato imbarco; al Regolamento (CE) n.1107/06 sui diritti delle persone con disabilit e a mobilit
ridotta; e alle Convenzione di Varsavia del 1929 e di Montreal del 1999 relative al trasporto aereo internazionale.
Per visionare il Regolamento (CE) n.261/04 e la Carta dei diritti del passeggero ENAC, consultare la sezione: diritti del passeggero.
Biglietto
La validit del biglietto di un anno a decorrere dalla data di prenotazione di inizio del viaggio. Tale validit potrebbe essere inferiore nel caso di acquisto di tariffe con
condizioni restrittive. Meridiana pu rifiutarsi di effettuare il trasporto qualora ritenga che non sia stato corrisposto il prezzo del Biglietto, le tasse e le imposte dovute o ogni
altra spesa accessoria. Il Passeggero dovr corrispondere a Meridiana o alle competenti autorit governative le tasse e le imposte eventualmente non incluse nel prezzo del
Biglietto.

Fattura
Il biglietto aereo elettronico equiparabile ad uno scontrino fiscale e come tale adatto a documentare il compenso conseguito dalla prestazione del servizio, in osservanza agli
obblighi fiscali previsti dalle disposizioni vigenti.
Tale precisazione contenuta nella risoluzione dell'Agenzia delle Entrate, n 349/E del 28/11/2007.
Privacy
Meridiana informa che i dati personali dei passeggeri vengono trattati nel rispetto del Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali D.lgs. 30/06/2003 n 196. Per ulteriori
approfondimenti sulle modalit vi preghiamo di collegarvi al nostro sito.
Eco Friendly: Meridiana si impegna nei confronti dell'ambiente, riducendo il numero di pagine stampate del biglietto.