COMUNICAO

UNIDADE I
AULA 01 - 19/07/10
I. INTRODUO
COMUNICAR :
COMEAR O DIA CUMPRIMENTANDO O SEU PRXIMO
PODE SER ATRAVS DE CARTAS
JORNAIS
LIVROS
REVISTAS
UM OLHAR DIZ TUDO
MSN
MSICA
SINAIS
II. COMUNICAO
a Disciplina cujo contedo foi preparado para que o aluno SAIBA o que comunicao.
Estes saberes levaro ao estudante a SER um comunicador eficiente e eficaz do Evangelho e da
Palavra de Deus, utilizando-se de meios tcnicos e artsticos para FAZER evangelizao e ensino.
III. E NO PASSADO
ENTRE CIVILIZAES ANTIGAS
3800aC Desenhos Livres O homem no sabia falar do jeito como o de hoje, valia fazer
desenhos em cavernas a partir de pigmentos de argila e carvo vegetal.
3200aC Primeiras Letras Os sumrios criaram alfabetos formados por figuras que
representam objetos do cotidiano. Com a sistematizao desse tipo de desenhos, os
fencios desenvolveram um modelo de escrita. Acabava a pr-histria e a comunicao
comeava a evoluir bem mais rpido.
3000aC Telgrafo de fogo surgia o sinal de fumaa, uma maneira de informar a distncia.
Indgenas americanos foram os primeiros a usar os sinais, que seguiam um princpio depois
adotados nos telgrafos.
2900aC Pombos correios Comeava a ser usada um a das formas de se enviar dados mais
resistentes ao tempo: o transporte de mensagens com pombos correios. No Egito, Ramss
II usavam
550aC Cartas a galope O rei da Prsia, Ciro II, desenvolveu um sistema de postos de parada
para os homens que levavam cartas a cavalo. Com essa estrutura permitia que uma
correspondncia viajasse 2500km com segurana.
1455 Livros em srie Gutenberg (forma de letras independentes)
1837 Contatos Imediatos Morse criava o telgrafo (fundamental para a navegao e aviao)
1876 Fala que eu escuto Graham Bell patenteava o telefone
1893 Ondas sonoras Marconi inventava o rdio
1929 Imagens na sala Russo Vladimir Zworykin apresentava o kinoscpio, o precursor da TV
1960 Balo espacial Lanado nos EUA, o primeiro satlite que refletia sinais enviados a terra

1994 Todo mundo online O governo americano libera a circulao da world wide web, uma
verso civil do sistema de comunicao
DEFINIO
COMUNICAR O ATO DE COMUNICAR ALGO OU DE COMUNICAR-SE COM ALGUM
COMUNICAO VEM DO LATIM COMENE QUE SIGNIFICA COMUM
Comunicao o processo em que duas ou mais pessoas se entendem, ou seja, chegam a um
consenso, trocando e recebendo informaes, sentimentos, idias, opinies, smbolos ou
estmulos.
Comunicao pode ser considerada o processo social bsico primrio
PRIMRIO, PORQUE? (PRIMRIO PORQUE ELA QUE TORNA POSSVEL A PRPRIA VIDA EM
SOCIEDADE. VIDA SIGNIFICA INTERCMBIO. E TODO INTERCMBIO ENTRE OS SERES
HUMANOS S SE REALIZA POR MEIO DA COMUNICAO
COMUNICAO PRESIDE E REGE TODAS AS RELAES HUMANAS
IV. ELEMENTOS
1. EMISSOR
AQUELE QUE ENVIA A MENSAGEM O CODIFICADOR DA MENSAGEM
2. RECEPTOR
AQUELE A QUEM A MENSAGEM ENDEREADA; O DECODIFICADOR, O INTERPRETADOR DA
MENSAGEM
3. MENSAGEM
O CONTEDO DAS INFORMAES TRANSMITIDAS
4. CANAL OU MEIO
O MEIO PELO QUAL A MENSAGEM TRANSMITIDA
NATURAL (RGOS SENSORIAIS)
TECNOLGICO : ESPACIAL: RDIO, TELEFONE, INTERNET, TELEVISO E TEMPORAL:
FOTOS, LIVROS, TEXTOS
FATORES QUE DETERMINAM A ESCOLHA DO MEIO
1. DISPONIBILIDADE VERIFICAR QUAL CANAL EST DISPONVEL E ACESSVEL, RAPIDEZ
2. CONHECIMENTO CERTIFICAR-SE DE QUE VOCE DOMINA A FORMA DE APRESENTAO
ESCOLHIDA E QUE O RECEPTOR CONSEGUE DECODIFIC-LO
3. CONTEDO E OBJETIVO O CANAL ESCOLHIDO DEVE ESTAR EM SINTONIA COM A MENSAGEM
QUE TRANSPORTA
4. CONTEXTO DETERMINA O TIPO DE COMUNICAO ESTABELECIDO
5. CDIGO
O CONJUNTO DE SIGNOS E DE REGRAS DE COMBINAO DESSES SIGNOS UTILIZADO PARA
ELABORAR A MENSAGEM
1. VERBAL - - FALA OU ESCRITA
2. NO VERBAL GESTOS, EXPRESSO FISIONMICA, MMICA, DANA
A LNGUA UM SISTEMA, DE SINAIS, OU DE SMBOLOS QUE SERVE DE MEIO DE COMUNICAO. A
ESSES SINAIS, OU SMBOLOS, COSTUME DAR A DESIGNAO DE SIGNOS.
LOGO, A LNGUA OU LINGUAGEM UM SISTEMA DE SIGNOS

UNIDADE I
AULA 02 - 28/07/10
I.
SIGNO LINGUSTICO
O PRODUTO DE UMA ASSOCIAO DA MENTE HUMANA ENTRE UM CONCEITO, OU IDIA,
E, UMA IMAGEM ACSTICA.
RESUMINDO: SIGNO = SIGNIFICANTE (FSICO) + SIGNIFICADO (CONCEITO) QUE PERMITE A
FORMAO DA IMAGEM NA MENTE DE UM INDIVDUO QUANDO ELE ENTRA EM CONATO
COM O SIGNIFICANTE. NO POSSIVEL ADMITIR A EXISTENCIA DO SIGNIFICANTE SEM O
SIGNIFICADO E VICE VERSA
H SITUAES EM QUE UM SIGNIFICANTE TEM MAIS DE UM SIGNIFICADO. SO PALAVRAS
QUE TEM DUPLA INTERPRETAO. EX: BALA (DE COMER E DE REVOLVER); MANGA (FRUTA E
DE CAMISA)
OS SIGNOS PODEM SER PRIMRIOS OU SECUNDRIOS
1. PRIMRIOS SO CRIADOS PELOS HOMENS PARA SEREM SIGNOS: PALAVRAS, DESENHOS,
SMBOLOS, SINAIS DE TRANSITO, ETC...
2. SECUNDRIOS SO COISAS QUE FORAM TRANSFORMADAS EM SIGNOS. POR EX: ARROZ
(ALIMENTO) MAS NO CASAMENTO JOGADO SOBRE O CASAL PARA REPRESENTAR
FERTILIDADE. UM POMBO UMA AVE MAS PODE REPRESENTAR SIMBOLO DE PAZ E
LIBERDADE.
TEMOS 3 TIPOS DE SIGNOS: OS CONES, OS INDICES E OS SMBOLOS.
1. NDICES: SO SIGNOS QUE GUARDAM UMA RELAO DE CONTIGUIDADE COM A COISA
REPRESENTADA. OU SEJA, VEMOS UM E OUTRO JUNTOS E PASSAMOS A ASSOCIAR
UMA COISA A OUTRA. EX: FOGO E FUMAA. A FUMAA VIROU UM NDICE DE FOGO. A
PEGADA UM NDICE DO TAMANHO DO LADRO, FOTO DE UM POLITICO COM A
PALAVRA LADRO = POLTICO DESONESTO
2. CONES: GUARDAM UMA RELAO DE SEMELHANA COM A COISA. CONES SO FOTOS,
DESENHOS, ESTTUAS, IMAGENS DE TV
3. SMBOLOS: NO GUARDAM QUALQUER RELAO. A RELAO PURAMENTE CULTURAL E
ARBITRRIA. EX: SINAIS DE TRANSITO, SMBOLOS MATEMTICOS, BANDEIRAS DE
PASES, LOGOMARCAS, ETC...
II.

COMUNICAO VERBAL
AS DIFICULDADES DA COMUNICAO OCORRE QUANDO AS PALAVRAS TEM GRAUS
DISTINTOS DE ABSTRAO E VARIEDADE DE SENTIDO.
O SIGNIFICADO DAS PALAVRAS NO EST NELAS MESMAS, MAS NAS PESSOAS (NO
REPERTRIO DE CADA UM E QUE LHE PERMITE DECIFRAR E INTERPRETAR AS PALAVRAS)

III. COMUNICAO GESTUAL

PESQUISAS MOSTRAM O IMPACTO DA COMUNICAO:
7% - PALAVRAS O QUE A PESSOA DIZ
38% - TOM DE VOZ MANEIRA COMO FALA
55% - CORPO, OLHOS, MOS, TRAOS

NA LINGUAGEM CORPORAL, NENHUM GESTO DEVE SER LIDO ISOLADAMENTE, POIS S TER
SENTIDO QUANDO SOMADO AOS DEMAIS GESTOS E, JUNTOS, APONTAREM UMA
CONGRUNCIA DA COMUNICAO CORPORAL
OS GESTOS FALAM
DEDOS Apontar um dedo - a pessoa esta afirmando sua autoridade ou ilustrando um
fato.
MOS- Mos sobre a mesa - Dedicado aos negcios.
Mos nos quadris - Provocativo ou duro. Entretido ou ansioso para entrar no assunto principal.
Mos nos bolsos - Busca de equilbrio frente a uma possvel insegurana
MOS NO ROSTO - Mo apoiando o rosto Tdio; Esfregar o queixo - Tomada de deciso.
IV. COMUNICAO NO VERBAL
AS PESSOAS NO SE COMUNICAM APENAS POR PALAVRAS. OS MOVIMENTOS FACIAIS E
CORPORAIS, OS GESTOS, OS OLHARES, A ENTOAO SO TAMBM IMPORTANTES: SO OS
ELEMENTOS NO VERBAIS DA COMUNICAO
OS SIGNIFICADOS DE DETERMINADOS GESTOS E COMPORTAMENTOS VARIAM MUITO DE
UMA CULTURA PARA OUTRA E DE POCA PARA POCA.
A COMUNICAO VERBAL PLENAMENTE VOLUNTRIA; O COMPORTAMENTO NO
VERBAL PODE SER UMA REAO INVOLUNTRIA OU UM ATO COMUNICATIVO
PROPOSITADO.
ALGUNS PSICLOGOS AFIRMAM QUE OS SINAIS NO VERBAIS TEM AS FUNES
ESPECFICAS DE REGULAR E ENCADEAR AS INTERAES SOCIAIS E DE EXPRESSAR EMOES
E ATITUDES INTERPESSOAIS
1. EXPRESSO FACIAL: NO FCIL AVALIAR AS EMOES DE ALGUM APENAS A PARTIR
DA SUA EXPRESSO FISIONMICA. POR VEZES OS ROSTOS TRANSMITEM
ESPONTANEAMENTE OS SENTIMENTOS, MAS MUITAS PESSOAS TENTAM INIBIR A
EXPRESSO EMOCIONAL.
2. MOVIMENTO DOS OLHOS: DESEMPENHA UM PAPEL MUITO IMPORTANTE NA
COMUNICAO. UM OLHAR FIXO PODE SER ENTENDIDO COMO PROVA DE INTERESSE,
MAS NOUTRO CONTEXTO PODE SIGNIFICAR AMEAA, PROVOCAO. DESVIAR OS OLHOS
QUANDO O EMISSOR FALA UMA ATITUDE QUE TANTO PODE TRANSMITIR A IDIA DE
SUBMISSO COMO A DE DESINTERESSE.
3. MOVIMENTOS DA CABEA: TENDEM A REFORAR E SINCRONIZAR A EMISSO DE
MENSAGENS
4. POSTURA E MOVIMENTOS DO CORPO: OS MOVIMENTOS CORPORAIS PODEM FORNECER
PISTAS MAIS SEGURAS DO QUE A EXPRESSO FACIAL PARA SE DETECTAR DETERMINADOS
ESTADOS EMOCIONAIS.
5. COMPORTAMENTOS NO VERBAIS DA VOZ: A ENTOAO (QUALIDADE, VELOCIDADE E
RITMO DA VOZ) REVELA-SE IMPORTANTE NO PROGRESSO DE COMUNICAO. UMA VOZ
CALMA GERALMENTE TRANSMITE MENSAGENS MAIS CLARAS DO QUE UMA VOZ
AGITADA)
6. A APARNCIA: REFLETE O TIPO DE IMAGEM QUE ELA GOSTARIA DE PASSAR, ATRAVS DO
VESTURIO, PENTEADO, MAQUIAGEM, GESTOS, MODO DE FALAR, ETC...

V. COMUNICAO DE SMBOLOS
O USO DA SIMBOLOGIA UMA FORMA DE COMUNICAO NO VERBAL, POR EX.: SINALIZAO,
LOGOTIPOS, CONES SO SMBOLOS GRFICOS CONSTITUDOS BASICAMENTE DE FORMAS,
CORES E TIPOGRAFIA.
ATRAVS DA COMBINAO DESTES ELEMENTOS GRFICOS POSSVEL EXPRIMIR IDIAS E
CONCEITOS NUMA LINGUAGEM FIGURATIVA OU ABSTRATA, O GRAU DE CONHECIMENTO DE
CADA PESSOA QUE DETERMINA QUAL A SUA CAPACIDADE DE INTERPRETAO ENTRE A
LINGUAGEM NO VERBAL PARA UMA LINGUAGEM VERBALIZADA
IMPORTNCIA
ESTAMOS NOS COMUNICANDO EM TODO O TEMPO
NOSSA PRINCIPAL FORMA DE COMUNICAO A FALA
EXISTEM OUTRAS FORMAS DE ACENTUAR A FALA: LINGUAGEM CORPORAL
A comunicao importante pelo fato de tornar comum informaes, sentimentos, idias,
sonhos, ambies, etc...
No mercado de trabalho
Na apresentao do TCC
VI.
PROCESSO DE COMUNICAO
O processo normalmente o modo ou a tcnica em que qualquer coisa executada. A
comunicao um processo que ocorre em vrios nveis da mente humana ao mesmo
tempo: consciente, subconsciente e inconsciente, tendo assim algumas fases que se
interagem ou entram em conflito algumas vezes. Os nveis ocorrem: consciente ( a parte do
crebro onde ficam armazenadas as informaes do cotidiano); subconsciente (ficam
armazenadas as informaes no comumente usadas, mas no momento que essas
informaes so solicitadas, elas so enviadas ao consciente) e inconsciente ( a parte do
crebro onde esto nossos impulsos, recordaes, etc... Mas escapa a conscincia e que se
manifestam em sonhos, comportamentos, etc....)
1. Pulsao Vital: pensamentos, desejos e necessidades (ocorre em todo o corpo, mas seu
centro crebro. a dinamica interna de qualquer pessoa e est sempre pulsando,
fervendo e vibrando como um verdadeiros caldeiro virtual, em que se encontram em
ebulio) ( o organismo est em constante interao troca consigo mesmo e com o
meio ambiente)
2. Interao: meio ambiente ( a troca de informaes e para que ela acontea, o organismo
humano precisa obrigatoriamente se adaptar ao meio fsico e social). Uma das maneiras
de interagir com o meio ambiente a comunicao. A pessoa emite e recebe mensagens
por todos os canais disponveis: olhos, pele, mos, lingua e ouvido.
3. Seleo: desejo de compartilhar (nesta fase a pessoa seleciona alguns elementos que
deseja compartilhar com os outros. Algumas vezes essa seleo provocada por
estmulos externos, outras por deciso prpria de se tornar consciente)
4.
Percepo: estmulos (viso, audio, tato...) (no caso de estimulos externos, o homem
sente a realidade que o rodeia. E esta percepo se faz por meio de seus sentidos: viso,
audio, olfato, paladar ou tato. A nosso ver, esta uma das fases mais delicadas de todo o
processo pois o nosso pblico est atento a tudo que transmitimos, seja falando, agindo ou
reagindo.)
5.
Decodificao: determinar os signos (cdigo que pertencem). (Nesta fase a pessoa tem que
determinar o que esses sinais representam, a que cdigos pertencem)
6.
Interpretao: o que a mensagem diz
5

7.
8.

Incorporao : mensagem incorporada ao repertrio. (a pessoa traz para sua vida aquilo
que lhe foi orientado)
Recepo: resultado da incorporao
EX: JESUS
COMO QUALQUER HOMEM POSSUIA UM CALDEIRO VITAL EM CONSTANTE EBULIO EM
SEU INTERIOR, HAVIA ENTRE ELES UMA INTERAO. COM ISSO JESUS SELECIONOU O QUE
LHE CONVINHA, PERCEBEU OS ATOS DE SEU PAI (JOS), DECODIFICOU SEUS SINAIS
(PROFISSO, CULTURA, LINGUAGEM E CRENA), INTERPRETOU, INCORPOROU E REAGIU
TORNANDO-SE TAMBM UM MESTRE NA ARTE DA CARPINTARIA E UM HOMEM TEMENTE A
DEUS

VII.

COMO ME COMUNICAR MELHOR

ORIENTADOS SIM.....
1. QUAL O MAIOR PROBLEMA EM SE COMUNCAR MELHOR?
Medo de falar em pblico, nervosismo, falta de ordenao da fala
2. PORQUE ISSO ACONTECE?
Por falta de orientao apropriada, ausncia de prtica suficiente
3. NO PROCESSO DE COMUNICAO MAIS IMPORTANTE OUVIR OU FALAR?
SABER OUVIR IMPORTANTE, NADA ADIANTA SABER OUVIR SE NO SOUBER TRANSMITIR COM
EFICINCIA A MENSAGEM
4. SABER SE EXPRESSAR BEM UM DOM OU D PARA DESENVOLVER?
PARA MELHORAR A COMUNICAO = VONTADE, DISPOSIO E DETERMINAO
MELHOR CAMINHO = APROVEITAR CEDO AS OPORTUNIDADES PARA FALAR EM PBLICO
NA ESCOLA = OS ERROS PODEM SER CORRIGIDOS
LER BASTANTE LIVROS E PRATICAR A FALAR EM PBLICO
VIII. COMO ME COMUNICAR MELHOR
ANESTESIADOS, NO.
O QUE UMA SOCIEDADE ANESTESIADA?
A TV UMA ARMA QUE EST SENDO USADA NESTE SENTIDO
PRECISO NO SE CONFORMAR, ACOMODAR, FALTAR DE ESTMULOS
DEVEMOS TER CAUTELA NO USO DESTE MEIO DE COMUNICAO
PRECISAMOS SER UMA SOCIEDADE MAIS CRTICA, MAIS PARTICIPATIVA
PRECISO TER LIBERDADE EM PLANEJAR A VIDA SOCIAL
EM SALMOS 1 DIZ NO ACREDITE EM TUDO O QUE L
PESQUISE AS OPINIES DE OUTRAS PESSOAS
FUNDAMENTAL TOMAR ATITUDES PARA QUE HAJA CRESCIMENTO
NO ESQUEA: OS MEIOS DE COMUNICAO APRESENTAM UMA IDEOLOGIA QUE GARANTE O
SEU PRPRIO INTERESSE E PARA ISSO, TRANSMITEM APENAS O QUE LHE INTERESSA, PARA
LIMITAR A CAPACIDADE DO EXPECTADOR

UNIDADE II
AULA 03 - 04/08/10
INTRODUO
VECULOS DE COMUNICAO SO OS MEIOS QUE DIVULGAM AS NOTCIAS
A Histria dos meios de comunicao est estreitamente ligada efervescncia industrial
experimentada no sculo XIX e que foi provocada pela Revoluo Industrial (aproximadamente
1750-1850)
Com a evoluo tecnolgica, a comunicao distncia se tornou realidade.
Em 1866 os cabos submarinos atravessaram o Oceano Atlntico ligando os Estados Unidos
Europa
A troca de informaes tornou-se bem mais eficaz e rpida, sendo que os maiores beneficirios
foram as empresas jornalsticas da poca
COMUNICAO DE MASSA
A comunicao de massa a comunicao feita de forma industrial, ou seja, em srie para
atingir um grande nmero de indivduos, a sociedade de massa.
As origens da comunicao de massa esto ligadas ao sculo XV com a inveno do tipgrafo.
Pois, esse foi o primeiro veculo que foi utilizado para produzir mltiplas cpias de manuscrito e
textos.
Comunicao de massa destinado a um aglomerado gigantesco de indivduos compreendidos
alm das estruturas internas da sociedade.
INSTRUMENTOS DE COMUNICAO DE MASSA

JORNAL
REVISTA
TELEVISO
RDIO
CINEMA
INTERNET
OUTDOOR

JORNAL
o veculo de comunicao que possui maior credibilidade
O primeiro jornal 100% brasileiro foi o Jornal do Rio de Janeiro publicado em 1808. a imprensa
nacional nasceu por decreto de d.joo vi, em 13/05/1808, com o nome de impresso rgia
um dos mais antigos meios de comunicao
Apresenta uma linguagem fcil e valiosa
Pode ser considerada um forte formador de opinio
No Brasil, o meio de comunicao e propaganda que apresenta a maior tradio como mdia
Tem a natureza de informar, analisar e comentar os acontecimentos
Sua circulao local bem superior das revistas.

LINGUAGEM
ORGANIZAO SEGUNDO A LGICA DA EXPOSIO DO CONHECIMENTO
DIAGRAMAO, DISPOSIO DAS PALAVRAS E IMAGENS (Diagramao: Processo de
distribuio dos elementos grficos (textos, fotos, ilustraes) no espao; a diagramao
calcula o tamanho que esses elementos ocuparo no livro, revista, jornal e Internet, de
acordo com os projetos grfico e editorial. )
DIVISO DE TEXTO - JORNAL
a matria jornalstica, normalmente informativa, tem um formato fixo, que tambm o melhor
formato para uma matria evangelstica, e estaremos estudando agora.
Pegue um jornal. Leia uma matria informativa. Voc ver que o primeiro pargrafo contm as
informaes mais importantes. Isso porqu o texto dividido em trs partes:
LEAD
SUBLEAD
RESTO DA MATRIA
LEAD
O lead a primeira parte de uma notcia, geralmente posta em destaque relativo, que fornece ao
leitor a informao bsica sobre o tema como um breve resumo do que h pela frente.
Na teoria do jornalismo, h CINCO perguntas bsicas que devem ser respondidas na elaborao
do lead de uma matria; So elas: "O qu?", "Quem?", "Quando?", "Onde?", e "Por qu?". O
lead, portanto, deve informar qual o fato jornalstico noticiado e as principais circunstncias em
que ele ocorre.
EXEMPLO - LEAD
Jesus Cristo (quem?) veio terra (onde?) h dois mil anos (quando?), cumprindo o plano de Deus
(o que?) , para salvar voc (por que?)
SUBLEAD
o segundo pargrafo.
Nele esto contidas as outras informaes importantes, que no fazem parte das cinco
perguntinhas.
Como o Lead, curto e objetivo, um bom Sublead seria: Para aceit-lo, basta crer na sua
misso e nas suas palavras, declarando-o como Senhor da sua vida. Ele a Verdade e a Vida, e
quem acreditar na sua palavra, ser salvo
RESTO DA MATRIA
Ali entraro os detalhes, o aprofundamento do tema, as curiosidades, informaes
complementares, enfim, tudo o que for necessrio para preencher o espao que a matria dever
ocupar.
As partes das matrias devero ser amarradas. O assunto um s
VANTAGENS
CREDIBILIDADE DEVIDO AO PAPEL QUE DESEMPENHA, O MEIO DE MAIOR
CREDIBILIDADE, DANDO CONFIANA A MENSAGEM.
SELETIVIDADE SEU PBLICO ALVO, SO NA MAIORIA DAS CLASSES AB, OS FORMADORES
DE OPINIO
RAPIDEZ NA VEICULAO DA MENSAGEM PODE-SE AUTORIZAR HOJE E VER O ANNCIO
NO DIA SEGUINTE
8

FCIL ARQUIVAR PARA CONSULTAS

CLAREZA
FLEXIBILIDADE
COBERTURA LOCAL
PERMITE MENSAGENS LONGAS
DATAS DE FECHAMENTO CURTAS

DESVANTAGENS
COM RARAS EXCEES, NO PERMITE O USO DE COR
NO PERMITE BOA COBERTURA
NO INSTANTNEO
VIDA CURTA
COMPETIO COM O CONTEUDO
DIFICIL DEMONSTRAO DE AO
AS NOTCIAS DE NOITE FICAM COMPROMETIDAS DEVIDO AO HORRIO DE FECHAMENTO
desconfortvel necessitando localizar a mensagem e ter tempo para l-la, podem
aumentar o nmeros de pginas
AS INSTITUIES FINANCEIRAS SO AS GRANDES ANUNCIANTES DOS JORNAIS, PORQUE
APRESENTAM AS MESMAS CARACTERSTICAS DE SERIEDADE E CREDIBILIDADE DESSE MEIO
SELETIVIDADE DA AUDINCIA: BOA, RAZOVEL
REVISTAS
o veculo de comunicao com larga possibilidade de alcanar o pblico em geral.
SELETIVIDADE DE AUDINCIA: TIMA
Possui semelhanas com o jornal, enquanto o jornal possui matrias diversificadas para vrios
tipos de pblicos, a revista geralmente possui sempre um tema central que atrai pessoas
interessadas naquele assunto.
A primeira revista de vida regular no Brasil foi publicada em 1860 e se chamava Revista Ilustrada.
VANTAGENS
Assuntos especializados
Matria com abordagem maior dos fatos
Seletividade demogrfica e geogrfica
Audincia indireta
Portabilidade
Apelos sob medida
Circulao controlada
AUDINCIA INDIRETA
DESVANTAGENS
Audincia especializada
Distncia limitada por depender da distribuio
Periodicidade menor
Datas adiantadas de fechamento

UNIDADE II
AULA 04 - 11/08/10
TELEVISO
Televiso (do grego tele: distante e do latim visione: viso; um sistema eletrnico de
recepo de imagens e som de forma instantnea. Em 1923, russo vladimir zworkyn registra a
patente do tubo microscpio para cmaras de televiso, o que tornou possvel a televiso. Em
1954 surgiu a TV cores. A televiso de todos os meios de comunicao sem dvida o que tem
mais sucesso, embora hoje em dia a internet est a tornar-se cada vez mais popular entre todos.
Mas com a televiso que muita gente consegue passar os dias sendo mesmo consideradas as
pessoas (apresentadores) quase como famlia, e a histrias das novelas quase se confundem com
as nossas prprias vidas. Qualquer publicidade na televiso tem muito impacto e se conseguir
mesmo ser engraada, pode durar meses at desaparecer da boca das pessoas. A linguagem aqui
cuidada mas tambm depende dos telespectadores para quem a mensagem direccionada.
O primeiro programa da TV brasileira aconteceu em 18/09/1950, transmitido pelo Rede Tupi.
o meio de comunicao que transmite som e imagem
o meio de comunicao mais forte e poderoso pelo fato de possuir grande capital investido e
concentrador.
o veculo que possui a possibilidade de interagir sons, movimentos e cor.
SELETIVIDADE DE AUDINCIA: MEDIA
LINGUAGEM
IMAGEM SUBSTITUI PALAVRAS
FRASE NO MUITO EXTENSA
ORDEM DIRETA
VANTAGENS
Flexibilidade geogrfica MDIA DE MAIOR COBERTURA E DE MAIOR PENETRAO EM
TODAS AS FAIXAS ETRIAS, SEXO E CLASSES SOCIAIS
Utiliza imagens
Cor, movimento e som
Permite fortes apelos
Alcana maior nmero de pessoas em pouco espao de tempo
Maior impacto POSSIBLIDADE DE DEMONSTRAR MOVIMENTO, FORMATO, AO E ATO
DE CONSUMO
Adequao editorial

DESVANTAGENS
Ateno exclusiva
ALTERAES NA PROGRAMAO
Anula senso crtico
Vida curta
Cobertura de massa
Alto custo: R$ 175.000,00 por minuto no jornal nacional

10

TV POR ASSINATURA
COMERCIALIZAO: SEGUNDOS
CUSTO: MDIO PARA ELEVADO
SELETIVIDADE DA AUDINCIA: TIMA
VANTAGENS
PERFIL QUALIFICADO DE PBLICO
QUALIDADE DA IMAGEM
PROGRAMAO SEGMENTADA
MUITAS ALTERNATIVAS
ALTERNATIVAS NACIONAIS, REGIONAIS E LOCAIS
DESVANTAGENS
VOLUME PEQUENO
MULTIPLICIDADE DE CANAIS

TV VIA INTERNET
AS EMISSORAS ESTARO DISPONIBILIZANDO SUA PROGRAMAO
DIGITALIZAO DO SINAL DAS REDES ALM DE SIGNIFICAR MELHORIA CONSIDERVEL NA
QUALIDADE DE IMAGEM E SOM, PERMITIR MODALIDADES DE PROGRAMAO REGIONALIZADA
HOJE INEXISTENTES

OUTDOORS
FORMATO PADRO: 8,80 X 2,96
COMERCIALIZAO: POR UM / POR BI-SEMANAS DE EXPOSIO
CUSTO: MDIO
SELETIVIDADE DA AUDINCIA: POBRE
TIPOS DE OUTDOOR
PAINEL DE ESTRADA
LUMINOSO
INDICADOR DE RUAS
BACK LIGHT
PAINEL DIGITAL ELETRNICO
VANTAGENS
MIDIA LOCAL
ALTO IMPACTO VISUAL
HARMONIA COM OUTRAS MDIAS
POSSVEIS APLIQUES, MONTAGENS DUPLAS, TRIPLAS, ILUMINADAS COM MOVIMENTO
DESVANTAGENS
LIMITADO A MENSAGENS MAIS SIMPLES (POUCAS PALAVRAS)
ALTO CUSTO EM MDIA NACIONAL

CINEMA
11

Em 1895 foi dado o primeiro espetculo publico de cinema pelos irmos Lumieri
O cinema considerado a stima arte
o veculo de comunicao considerado agradvel, moderno e valioso
SELETIVIDADE DA AUDINCIA: ELEVADA
CUSTO: MUITO ALTO
COMERCIALIZAO: POR EXIBIO

VANTAGENS
GRANDE PENETRAO
ALTAMENTE SELETIVO
ESTRITAMENTE LOCAL
BAIXA DISPERSO
DESVANTAGENS
AUDINCIA LIMITADA
AUDINCIA CRTICA
POUCO PBLICO NA MAIORIA DOS DIAS
DEPENDE DO FILME

RADIO
A tecnologia de transmisso de som por ondas de rdio foi desenvolvida pelo italiano
Marconi no fim do sculo XIX.
Considerado o veculo mais popular, devido ao seu baixo custo e o fcil poder de
penetrao
Teve seu incio no dia 07/09/1922, no RJ
CUSTO: BAIXO
SELETIVIDADE DA AUDINCIA: BOA
LINGUAGEM
LINGUAGEM DIRECIONADA PARA UMA PESSOA
TEXTOS CURTOS, CLAROS, DIRETOS
BOA LOCUO
ESCREVER COMO SE FALA
UTILIZAR PALAVRAS DE FCIL ENTENDIMENTO
ORDEM DIRETA
VANTAGENS
Requer poucos investimentos
Rapidez na colocao de mensagem
prtico e porttil
Uma produo de rdio custa 95% menos que a da TV
Interativo pois o ouvinte pode opinar
Permite imaginao trabalhar
TIMA PARA POPULAO EM TRANSITO
USO MASSIFICADO (MUITOS OUVINTES)
IMEDIATISTA
MENOR CUSTO DE PRODUO
12

 Impacto, com reforo da msica

DESVANTAGENS
Vida curta
Inadequado para temas complexos
Necessidade de maior freqncia para maior cobertura
Cobertura local
No tem imagens

INTERNET
uma rede de computadores que se comunicam atravs de um protocolo comum
Surgiu a partir de pesquisas militares nos perodos ureos da guerra fria. Na dcada de 60,
quando dois blocos ideolgicos e politicamente antagnicos exerciam enorme controlo e
influncia no mundo. Em 1993 o acesso Internet aberto aos alunos da Universidade do
Minho. A sua linguagem no precisa de ser cuidada pois se cometemos algum erro podemos logo corrigi-lo sem que ningum se d conta. A publicidade tambm bastante
importante na internet, pois por vezes quando abrimos uma pgina, abrem-se logo duas
de publicidade s que basta um clique para a apagar. Dai a luta com a televiso seja
diferente pois a netd mais liberdade ao utilizador, para este ver e utilizar s o que quer.
Hoje nos nossos seres h muitas famlias que j trocaram a internet pela televiso. Mas
ainda assim ainda um meio de comunicao que est em crescimento.
Internet permite que possamos nos comunicar de diversas maneiras, atravs de textos,
vdeos e imagens com pessoas do mundo inteiro em tempo real.
As notcias podem ser colocadas a qualquer momento permitindo que milhes de pessoas
tenhas acesso a elas.
Vantagem de baixo custo
Objetivo informar, educar e entreter de diferentes formas
LINGUAGEM
INTERATIVA ENTRE LOCUTOR E INTERLOCUTOR
PERSUASIVA
GLOBALIZAO
PADRONIZAO DE PALAVRAS
UNIVERSAL
VANTAGENS
Matria curta
Veculo praticamente instantneo
Grande capacidade de segmentao
Relacionamento direto / consumidor
Personalizao da comunicao
Agilidade da comunicao
Agilidade em tempo real (utilizao de diferentes linguagens visual, texto e som)
DESVANTAGENS
Poluio visual
Comunicao indesejada
13

 No h quem regule contedos

Spams, vrus, risco, etc...
Falta de credibilidade, notcias mal apuradas , tem se tornado um grande problema para a
privacidade e usada muitas vezes para atos criminosos

COMUNICAO DIRIGIDA
o processo que tem por finalidade transmitir ou conduzir informaes para estabelecer
comunicao limitada, orientada e freqente com determinados nmeros de pessoas
homogneas e identificada.
Destina-se a pblicos especficos e pr-determinados
A proposta da comunicao dirigida elaborar mensagens eficientes, eficazes e aptas a produzir
os efeitos desejados ao pblico receptor.
INSTRUMENTOS DE COMUNICAO DIRIGIDA
Correspondncia ferramenta importante para combater rumores. As desvantagens
que no possui flexibilidade de uma conversa e podem causar interpretaes equivocadas
quando no escrita de forma objetiva e clara
Mala Direta so os folhetos, cartas comerciais, convite, catlogo, livreto, folder. A
vantagem a circulao mais gil e desvantagem o seu custo.
Publicaes house-organ um dos veculos mais antigos usado dentro de uma
organizao. Objetivo informar as polticas, diretrizes, e as atividades da empresa.
Vantagem informar diversos acontecimentos da empresa. Desvantagem ser
dispendiosa, pois envolve mo de obra especializada, impresso, distribuio para
confeco.
Relatrio instrumento utilizado para informar relatrios aos acionistas. Sntese das
atividades da empresa. Caractersticas: clareza, exatido, conciso, ilustrao, atrao.
Vantagens; apresenta de forma condensada.
Discurso veculo de comunicao dirigida oral de grande utilidade nas empresas.
importante evitar chaves, vocabulrio rebuscado. o instrumento mais adequado na
discusso e encaminhamento de seus problemas e reivindicaes junto ao poder de
deciso.
Reunio dois estilos: informativa (sem carter formal) e reunio de discusso (possui
finalidade de promover a soluo de problemas prticos ou a formulao de diretrizes
vantagem: interao entre as pessoas desvantagem: excesso pode trazer desnimo)
Eventos um acontecimento planejado que acontece em uma determinada data e local.
Quadro de Avisos utilizado nas empresas para transmitir aos funcionrios, informaes
gerais
Visitas tambm conhecido como poltica de portas abertas. Objetivo apresentar as
atividades da empresa para determinados pblicos.
Barra do Holerite instrumento utilizado quando se deseja passar uma informao
comum a todos os funcionrios seja ela didatico-educativo ou informativo. um veculo
com grande audincia pois ela vem no rodap do contra-cheque
Manual de integrao tem a finalidade de integrar o funcionrio ao ambiente de
trabalho
Quadro de Avisos um veculo utilizado nas empresas para transmitir aos funcionrios,
informaes gerais

14

 Jornal Mural suas caractersticas: programao editorial / pauta diria, programao

visual. Sua vantagem: pode ser transformado em outdoor
Cartaz VANTAHEM: AGILIDADE NAS INFORMAES
CAIXA DE SUGESTES VANTAGEM: ESTIMULA O PBLICO PARTICIPAR DAS ATIVIDADES
DA EMPRESA
VIDEO EMPRESARIAL VANTAGEM: DINAMISMO QUE O INSTRUMENTO PROPORCIONA E
DESVANTAGEM: ALTO CUSTO
EMAIL VANTAGEM: DINAMISMO E BAIXO CUSTO, DESVANTAGEM: PRECISA DE OUTRA
PARA FUNCIONAR (INTERNET)
DIFERENAS
QUAIS SO AS DIFERENAS ENTRE A COMUNICAO DE MASSA E A COMUNICAO DIRIGIDA?
A COMUNICAO POSSUI O OBJETIVO DE POR EM COMUM
PARA ISSO ELA DISPONIBLIZA DAS FORMAS DE MASSA E DIRIGIDA
1. A COMUNICAO DE MASSA REALIZADA PARA TODO PBLICO ATRAVS DE MEIOS FSICOS,
POR ISSO, NECESSRIO QUE SE POSSUA UMA MQUINA NA MEDIAO DO EMISSOR PARA
O RECEPTOR.
2. A COMUNICAO DE MASSA TEM A POSSIBILIDADE DE ATINGIR SIMULTANEAMENTE UMA
VASTA AUDINCIA, FORMADA POR PESSOAS HETEROGNEAS
3. A COMUNICAO DE MASSA PRECISA DE MUITOS PROFISSIONAIS E APRESENTA ALTO CUSTO
SEMELHANAS
QUAIS SO AS SEMELHANAS ENTRE A COMUNICAO DE MASSA E A COMUNICAO
DIRIGIDA?
1BUSCAM O MESMO OBJETIVO, OU SEJA, CAUSAR IMPACTO NAS MENSAGENS
MENSAGENS SO EXIBIDAS NO HORRIO EM QUE SE ENCONTRAM O MAIOR NMERO DE
PESSOAS
COMENTE
MELHOR DO QUE ESTUDAR AS DIFERENAS DO MEIOS, ESTUDAR O QUE OS MEIOS ESTO
FAZENDO COM A INFORMAO.
MANIPULAO E CONTROLE DE INFORMAO
OMITEM INFORMAES. EX: ANO PASSADO GRIPE SUINA
AUMENTAM AS INFORMAES
COMPROMETEM SEUS OBJETIVOS
DESVIRTUAM AS VERDADES
TIPO DE INFLUNCIA, CADA VECULO EXERCE SOBRE A MASSA
OS LIMITES DA INTERNET (PEDOFILIA, PIRATARIA, PORNOGRAFIA...)
TELENOVELA

15

UNIDADE III
AULA 05 - 18/08/10
O MEIO A MENSAGEM
MCLUHAN AFIRMOU QUE O MEIO A INTRODUO DE UMA NOVA TECNOLOGIA QUE NOS
TORNAR A EXTENSO DE NS MESMOS (ISTO , O TELEFONE, A TELEVISO OU O RDIO LEVAM
VOC PARA PERTO DO RECEPTOR O APRESENTADOR CONSEGUE, ATRAVS DOS VECULOS DE
COMUNICAO, CHEGAR A VRIAS PESSOAS, A QUEM ELE NO ATINGIRIA SE NO FOSSE POR
ESSES MEIOS), POR OUTRO LADO, A SUA MENSAGEM SER MODIFICADA, DEPENDENDO DO MEIO
(OU VECULO) QUE VOC ESCOLHA PARA SE COMUNICAR,
POR ISTO, MCLUHAN DIZ O MEIO A MENSAGEM.
O JORNALISTA DCIO PIGNATARI DESENVOLVEU ESSA AFIRMAO, DANDO A ELA UMA
ABORDAGEM ESPECIAL:
DIZ OS MEIOS SO EXTENSES DO HOMEM: AS RODAS SO OS PS EM ROTAO, A PALAVRA
FALADA E A MSICA SO EXTENSES DO OUVIDO, A PALAVRA ESCRITA E A FOTOGRAFIA SO
EXTENSES DO OLHO, A ESCULTURA UMA EXTENSO DO TATO (EXTENSES HPTICAS DO
HOMEM), O PERFUME, UMA EXTENSO DO OLFATO, ETC.
NO SE PODE SEPARAR A MENSAGEM DO VECULO QUE A TRANSMITE, POIS OS MEIOS SE
DESENVOLVEM E A TRANSFORMAM POR ESSA INTERAO ENTRE ELES. POR EXEMPLO: AO
ASSISTIR, NA TELEVISO, UM HOMEM FALANDO: EU VOU MATAR VOC, VOC NO SE
ABALAR, POIS SABER QUE SE TRATA DO ANNCIO DE ALGUM FILME OU ALGUM
PROGRAMA DIFERENTE; MAS SE, AO ATENDER O TELEFONE, VOC OUVIR ALGUM DIZER:
EU VOU MATAR VOC, ESSA MENSAGEM ADQUIRE UM NOVO SIGNIFICADO.
ISTO NOS FAZ DESCOBRIR QUE AS CONSEQNCIAS SOCIAIS E PESSOAIS DE QUALQUER
MEIO (OU VECULO) RESULTAM NO IMPACTO QUE ELES CAUSAM EM NOSSAS VIDAS.
PORTANTO, OS ESTUDOS DOS MEIOS LEVAM EM CONTA NO APENAS O CONTEDO, MAS O
PRPRIO MEIO E A MATRIZ CULTURAL EM QUE UM MEIO OU VECULO ESPECFICO ATUA.
ATUALMENTE, LEVAM-SE EM CONTA OS EFEITOS SOCIAIS E PSICOLGICOS DOS MEIOS E QUAIS
SO AS SUAS INFLUNCIAS OU INTERFERNCIAS EM NOSSA SOCIEDADE ( MUITO MAIS FCIL
VOC ACEITAR UMA PREGAO DE UM APARELHO DE TV OU RDIO, PORQUE ESTO DENTRO DA
SUA CASA, DO QUE DE UM PREGADOR QUE BATE PALMA EM FRENTE DE SEU PORTO). POR ISSO
QUE, NA UNIDADE 2, VOC VIU QUE NO SE PODE COMUNICAR EM UMA TELEVISO DA MESMA
MANEIRA QUE SE COMUNICA EM UM PLPITO.
O EFEITO DE UM MEIO SE TORNA MAIS FORTE E INTENSO JUSTAMENTE PORQUE O SEU
CONTEDO UM OUTRO MEIO. O MEIO PODE SER EXEMPLIFICADO PELA LUZ ELTRICA,
QUE PURA INFORMAO, MAS NO TEM MENSAGEM, A NO SER QUE ESTEJA ATRS DE
ALGUM PAINEL PARA DEMONSTRAR UM ANNCIO. ESTA A CARACTERSTICA DOS
VECULOS, PORQUE O CONTEDO DE QUALQUER MEIO OU VEICULO SEMPRE OUTRO
MEIO OU VECULO. EXEMPLO: O CONTEDO DA FALA O TEXTO; E COMO PALAVRA
ESCRITA O CONTEDO DA IMPRENSA E A PALAVRA IMPRESSA O CONTEDO DE UM
JORNAL.

QUANDO VOC O MEIO

PARA VENCER OS OBSTCULOS E PODER CHEGAR, O MXIMO POSSVEL, A UMA COMUNICAO
SATISFATRIA COM O POVO, NECESSRIO LEVAR EM CONTA ESSAS INFORMAES:
1. AO FALAR EM PBLICO
16

2.
3.
4.
5.

POSIO PERANTE A PLATIA

O ASSUNTO
COMO PREPARAR A PLATIA
COMO TORNAR CLARA NOSSAS IDIAS E INFORMAES

I. AO FALAR EM PBLICO
QUANDO SE COMUNICAR, NO ESQUEA DE:
USAR ESTRATGIAS: NECESSRIO USAR ESTRATGIAS NA HORA DE PASSARMOS AS MENSAGENS
(EX: IMAGENS, SLIDES, ...)
ATENTOS AOS PROBLEMAS
USAR O BOM SENSO: PRECISAMOS ESTAR ATENTOS AOS PROBLEMAS VIVENCIADOS E A
SOLUO DESSES PROBLEMAS, SEM ESQUECER-SE DE USAR A COMUNICAO
JUNTAMENTE COM A SENSIBILIDADE (BOM SENSO) COMO MEDIADORA.
UTILIZAR DA LINGUAGEM FALADA OU ESCRITA
EMBORA NO HAJA LIMITES DE FORMAS PARA O HOMEM UTILIZAR-SE DE MEIOS PARA A
COMUNICAO (PODE SE COMUNICAR DE DIVERSAS MANEIRA), NORMALMENTE, ELE SE UTILIZA
DA LINGUAGEM FALADA OU ESCRITA.
CONSEQENTEMENTE, TAMBM POR ESSAS FORMAS QUE H A MAIOR PARTE DAS
CONFUSES E INCOMUNICAES. POR EXEMPLO, QUANTAS VEZES UM POLTICO FALA ALGO NA
TELEVISO E INTERPRETADO DE UMA MANEIRA, MAS, EM SEGUIDA, ELE EXPLICA QUE O QUE
ELE FALOU TEM OUTRO SENTIDO, TOTALMENTE DIFERENTE. PORTANTO PRECISO ANALISAR O
CONTEXTO HISTRICO E MOMENTNEO PARA TIRAR CONCLUSES.
A LINGUAGEM PODE SER UTILIZADA TANTO PARA EXPRESSAR SEUS SENTIMENTOS MAIS
PROFUNDOS E SEUS PENSAMENTOS MAIS COMPLEXOS, LEVANDO-NOS COMUNHO, AO
AMOR, A AMIZADE, COMO TAMBM, PODE SER UTILIZADA PARA SEPARAR, DIVIDIR,
DOMINAR E DESTRUIR. NO SEM MOTIVO QUE, NA BBLIA, A LINGUAGEM APARECE
ELEVADA A UM NVEL QUASE SAGRADO, QUANDO SE CHAMA O FILHO DE DEUS DE VERBO
OU PALAVRA ENCARNADA, COMO TAMBM SE APRESENTA COM CAUSA DE CONFUSO E
DIVISO NO EPISDIO DA TORRE DE BABEL.

PARA FALAR EM PBLICO SEM GRANDES DONS DE ORATRIA, PODEMOS FAZ-LO BEM DESDE
QUE:
1. DEFINAMOS O PROPSITO DA COMUNICAO,
2. EVITEMOS O IMPROVISO SOBRE O ASSUNTO QUE NO CONHEAMOS BEM,
3. EMITAMOS CLARAMENTE OS SONS E DEMONSTRAO DE CADA SENTIMENTO
ADEQUADAMENTE
4. COMUNIQUEMOS SEMPRE ALGO DE VALOR E
5. PROJETEMOS A MENSAGEM PARA O FUTURO.
6. DEVEMOS CONSIDERAR QUE OS SILNCIOS TAMBM CONTAM

DEVEMOS CONSIDERAR QUE OS SILNCIOS TAMBM CONTAM E USAR PAUSAS ENTRE

UMA AFIRMAO E OUTRA - O OUVINTE PRECISA TER TEMPO PARA ELABORAR A IDIA E
ACEIT-LA OU NO.

SOBRIEDADE NA MMICA. NADA DE GESTOS BRUSCOS, BRAOS ESTENDIDOS E OUTRAS

COISAS DO GNERO. A MMICA SOMENTE DEVE ENTRAR PARA REFORAR IMAGENS.

17

A MENSAGEM DEVE SER HONESTA E REAL, DESPERTAR NECESSIDADES E SUGERIR FORMAS

DE SATISFAZ-LAS, SENDO UMA FORMA DE OBTER UM PONTO EM COMUM IGUALANDO AS
PESSOAS.

7. USAR PAUSAS ENTRE UMA AFIRMAO E OUTRA - O OUVINTE PRECISA TER TEMPO PARA
ELABORAR A IDIA E ACEIT-LA OU NO.
8. SOBRIEDADE NA MMICA. NADA DE GESTOS BRUSCOS, BRAOS ESTENDIDOS E OUTRAS COISAS
DO GNERO. A MMICA SOMENTE DEVE ENTRAR PARA REFORAR IMAGENS.
9. A MENSAGEM DEVE SER HONESTA E REAL, DESPERTAR NECESSIDADES E SUGERIR FORMAS DE
SATISFAZ-LAS, SENDO UMA FORMA DE OBTER UM PONTO EM COMUM IGUALANDO AS
PESSOAS.
10. ESTEJA PREPARADO MAIS DO QUE REALMENTE NECESSRIO;
11. FAA UM AQUECIMENTO FSICO E MENTAL;
12. SAIBA DE COR AS 5 (CINCO) PRIMEIRAS PALAVRAS E QUAL A SUA MENSAGEM FINAL;
13. RESPIRE FUNDO E DESCONTRAIA A FACE;
14. D UMA OLHADA GERAL A TODOS, SE POSSVEL SORRINDO;
15. ENTRE EM CENA DE UMA FORMA DECIDIDA;
16. SADE OS PRESENTES COM UMA VOZ FIRME E SEGURA;
17. MANTENHA UMA POSTURA ERETA FRENTE AO PBLICO.
II.
POSIO PERANTE A PLATIA
1. NUNCA FIQUE DE COSTAS PARA A PLATIA;
2. PROCURE UM LUGAR ONDE VOC POSSA OLHAR DIRETAMENTE PARA UM MAIOR NMERO DE
OUVINTES;
3. PROCURE LUGARES QUE POSSUA BOA ACSTICA E COM POUCOS ANTEPAROS;
4. OLHE SEMPRE QUE POSSVEL PARA A MAIORIA DOS OUVINTES;
5. FOCALIZE, S VEZES, AS PESSOAS SENTADAS NOS CANTOS, FORA DO SEU NGULO DE VISO;
OBTENHA O CONTROLE DO GRUPO COM SEU OLHAR;
PROCURE FALAR SEMPRE DE P.
PLATIA
ELOGIE SEUS OUVINTES;
SEJA SINCERO E HONESTO AO FALAR COM SEUS OUVINTES, EVITANDO USAR CHAVES;
SEJA MODESTO E NO PRETENSIOSO;
FALE DE ASSUNTOS QUE INTERESSAM AOS OUVINTES;
ENVOLVA A PLATIA;
FALE COM UMA APARNCIA AMISTOSA E UM TOM DE VOZ AMENO;
PBLICO DESATENTO
AUMENTAR O TOM DE VOZ;
QUESTIONAR ALGUM MAIS ATENTO, ASSIM A PLATIA FICAR DE SOBREAVISO;
MUDAR DE POSIO NO AUDITRIO ANDANDO;
FAZER UMA PAUSA ORAL OU AT DAR UM INTERVALO.
III.

O ASSUNTO
FALE SOMENTE SOBRE O ASSUNTO DE QUE VOC TENHA EXPERINCIA E SAIBA BEM.
EXPLORE O MXIMO POSSVEL O CONTEDO QUE VOC TEM S MOS.
18

PARA UMA PLATIA INFANTIL, INTERESSANTE UM ASSUNTO VOLTADO PARA AS

CRIANAS: CADA PBLICO TEM SEUS ASSUNTOS FAVORITOS, PROCURE ADAPTAR O QUE
VOC TEM A DIZER AO INTERESSE DO POVO.

IV. COMO PREPARAR A PLATIA

SEMPRE TENHA EM MOS UM ESBOO DO QUE VOC PRETENDE COMUNICAR;
NO CONFIE SOMENTE NA SUA MEMRIA, ELA COSTUMA FALHAR NOS MOMENTOS
MAIS IMPORTANTES; ALM DISSO, COM UM ESBOO, VOC NO DEIXAR DE LADO
AQUELA INFORMAO TO IMPORTANTE QUE, NO MOMENTO DA PALESTRA OU
PREGAO PASSOU BATIDO.
NO ESCREVA INTEIRAMENTE SUA PALESTRA NO H NADA MAIS RIDCULO DO QUE
UMA PALESTRA TOTALMENTE LIDA; ALIS, ISSO NEM SERIA PALESTRA, MAS LEITURA;
TENHA O ROTEIRO A SUA FRENTE; TAMBM PRESTE ATENO PARA QUE SEU ESBOO
NO APAREA MAIS DO QUE VOC. ELE DEVE SER O MENOR POSSVEL E O MAIS DISCRETO
POSSVEL.
NUNCA DECORE UMA PALESTRA A NATURALIDADE AO ABORDAR UM ASSUNTO
PONTO FUNDAMENTAL PARA UMA BOA ATUAO; MESMO POR QUE, O TEMPO QUE
VOC GASTARIA DECORANDO O PAPEL, VOC PODE APLICAR EM ESTUD-LO E CONHECER
BEM O TEMA APRESENTADO;
UTILIZE ILUSTRAES E EXEMPLOS; JESUS O NOSSO MAIOR EXEMPLO NESSE SENTIDO.
PENSE QUANTA FALTA FARIA, EM NOSSAS VIDAS, AS MARAVILHOSAS PARBOLAS
CONTADAS PELO MESTRE? BEM MAIS FCIL, TAMBM, PARA A MEMORIZAO,
LEMBRAR DE UMA OVELHA PERDIDA OU DE UM GRO DE MOSTARDA, DO QUE DOS SEUS
DIVERSOS SIGNIFICADOS.
PREPARE-SE ENSAIANDO;
SEJA VOC MESMO, NO IMITE OS OUTROS. POR PIOR QUE VOC POSSA PARECER, VOC,
SENDO VOC MESMO, O MELHOR DE TODOS
IV.
COMO TORNAR CLARA NOSSAS IDIAS E INFORMAES
USE LINGUAGEM SIMPLES;
ORGANIZE SEU CONTEDO;
EMPREGUE EXEMPLOS E ILUSTRAES;
FALE SOBRE UM S PONTO IMPORTANTE ELE DEVE SER O TRONCO DE SUA PALESTRA
OU PREGAO, OS OUTROS ASSUNTOS DEVERO AGIR COMO RAMOS DESSE TRONCO.
RESUMA OS PONTOS MAIS IMPORTANTES (NO ESQUEA, ELES DEVERO ATUAR COMO
RAMOS).

19

UNIDADE III
AULA 06 - 25/08/10
PALESTRA
MANEIRA DE APRESENTAR
LIDO
ESBOADO
DECORADO
ESTRUTURA DA PALESTRA
I. INTRODUO
BEM PREPARADA
APROPRIADA
CAPTAR A ATENO E O INTERESSE
TEXTO DA PALESTRA
MODESTA
BREVE
EVITAR: DESCULPAS, SENSACIONALISMO, EXCESSO DE HUMOR
II. CORPO DA PALESTRA
CONTM A ARGUMENTAO, APRESENTAO BSICA DO TEMA
APRESENTAO LGICA, PSICOLGICA, GRADUAL, PROGRESSIVA
TRANSIO FCIL
UNIDADE
CUIDADO COM O EXCESSO DE ARGUMENTOS
FRASES CURTAS
ESTRUTURA FCIL NAS ORAES
LINGUAGEM SIMPLES
III. CONCLUSO
CUIDADOSAMENTE PREPARADA.
APELO.
CONTM A APLICAO.
AO PONTO, SEM RODEIOS.
PODE SER VARIADA: ORAO, CONVOCAO, ILUSTRAO, CITAO BREVE, RESUMO,
REPETIR O TEXTO ORIGINAL, PERGUNTA REFLEXIVA.
BREVE.
POSITIVA.
EVITAR: INTRODUZIR NOVO MATERIAL, GRACEJOS, GRITOS, EUFORIA. TUDO O QUE
DISTRAIA, DESCULPAS.
AS LTIMAS PALAVRAS DEVEM DEIXAR A MAIS FORTE IMPRESSO EMOCIONAL POSSVEL
PARA QUE OS OUVINTES SE DISPONHAM A QUERER CRER OU AGIR.

20

POSTURA E COMPORTAMENTO
OBJETIVO
INFORMAR SOBRE A IMPORTNCIA DE SE TER BOA APARNCIA E BOA POSTURA DIANTE DAS
DIVERSAS SITUAES QUE SE APRESENTAM NO CAMPO PESSOAL E PROFISSIONAL AO
LONGO DA VIDA, QUE PODEM INFLUENCIAR NO SUCESSO DA CARREIRA
IMAGEM PESSOAL
PRIMEIRA IMPRESSO QUE FORMADA NOS TRS PRIMEIROS SEGUNDOS
IMAGEM INICIAL QUE FORMADA NOS PRIMEIROS CONTATOS
IMAGEM PROPRIAMENTE DITA QUE AQUELA IMAGEM FORMADA QUE TEMOS QUE
MANTER E MELHORAR
FORMAO DA IMAGEM
AQUI ESTO EM JOGO OS NOSSOS COMPORTAMENTOS, HBITOS, POSTURA, TICA,
CONHECIMENTOS, HABILIDADES E COMPETNCIA.
TEMOS QUE UTILIZ-LOS CORRETAMENTE PARA CONQUISTAR A PRETENDIDA
CREDIBILIDADE E CONFIANA DE TODOS NOSSA VOLTA
A PRIMEIRA IMPRESSO ORIUNDA DO CONTATO INICIAL FUNDAMENTAL NA
CONSTRUO DE UMA BOA IMAGEM
ESSA BOA PRIMEIRA IMPRESSO DEPENDER ESPECIALMENTE, DA FORMA DE COMO
VOCE ESTIVER VESTIDO, DA SUA POSTURAL CORPORAL E DO MODO COMO SE EXPRESSAR.
A PRIMEIRA IMPRESSO
NINGUM TEM UMA SEGUNDA OPORTUNIDADE DE CAUSAR UMA BOA PRIMEIRA
IMPRESSO
ESTUDOS ATESTAM QUE SO NECESSRIOS SOMENTE 3 SEGUNDOS, PARA A FORMAO
DA PRIMEIRA IMPRESSO
NESSES ESCASSOS SEGUNDOS, OS PRINCIPAIS FATORES QUE INFLUENCIAM NA
FORMAO DA IMAGEM SO:
1. A VISO DO PRIMEIRO IMPACTO COM 35%
2. O TOM DA VOZ COM 22%
3. A ADEUQAO DAS PALAVRAS UTILIZADAS COM 18%
4. A LINGUAGEM CORPORAL COM 15%
POSTURA CORPORAL INADEQUADA
COLUNA CURVADA
OMBROS CAIDOS
CABEA BAIXA
DEMONSTRAM CANSAO, DESMOTIVAO E DESNIMO
POSTURAL MENTAL
PENSAR SEM PRE DE FORMA POSITIVA
NO MBITO PROFISSIONAL, ELIMINAR DA MENTE OS PROBLEMAS QUE NO ESTEJAM LIGADOS
EMPRESA
MELHOR FALTARMOS UM DIA PARA LIQUID-OS DO QUE T-OS EM NOSSA MENTE,
BLOQUEANDO NOSSAS AES OU PENSAMENTOS
21

POSTURAL COMPORTAMENTAL
TEMOS QUE TER BOM HUMOER, MAS NOS PORTAR COMO PROFISSIONAIS ATIVOS, SRIOS E
ATENTOS AO NOSSO TRABALHO
BRINCADEIRAS OU PIADAS EM DEMASIA E EM HORAS IMPRPRIAS INDUZEM AS PESSOAS A
PENSAREM QUE NO NOS IMPORTAMOS COM O NOSSO TRABALHO
ROUPAS E APARNCIA
SE VOCE ALMEJA SER UMA PESSOA DE SUCESSO, TENHA A APARNCIA DE UMA PESSOA DE
SUCESSO
A ROUPA DE TRABALHO DIFERENTE DAS ESCOLHIDAS PARA O FINAL DE SEMANA OU LAZER. ELA
TEM A TAREFA DE PASSAR O CONCEITO DA EMPRESA E A CREDIBILIDADE DA PESSOA QUE A USA
AS CORES DA ROUPA E DOS ACESSRIOS PRECISAM ESTAR EM HARMONIA .
TOM DE VOZ
A FALA UM DOS MAIS IMPORTANTES INSTRUMENTOS DE COMUNICAO
O MODO COM VOCE PERCEBIDO DEPENDE, MUITO DO MODO COMO FALA E DO QUE FALA
SUA EXPRESSIVIDADE RESULTADO DE DICO ARTE DE DIZER, DE RECITAR
1. VARIAO DE VOLUME TOM COM QUE NOS PRONUNCIAMOS
2. VELOCIDADE DAS FALAS
3. VOCABULRIO USADO
SER TICO
NUNCA FALAR MAL DA SUA CONCORRNC IA
GUARDE SIGILO DAS INFORMAES
SER EDUCADO
CUMPRIMENTE SEUS COLEGAS E DEMAIS FUNCIONARIOS AO CHEGAR E QUANDO FOR EMBORA
RESPEITE A PRIVACIDADE DE SEUS COLEGAS
CONTROLE SEU MAU HUMOR
CONGRESSO
TEM CARTER DELIBERATIVO, OU SEJA, OS DELEGADOS DEBATEM OS
TEMAS E AS PROPOSTAS ORGANIZADAS EM TESES OU POR GRUPOS DE
DISCUSSO E DEPOIS VOTAM, PARTICIPANDO EFETIVAMENTE DAS
DECISES TOMADAS.
AS PROPOSTAS QUE RECEBEM MAIOR NMERO DE VOTOS SO
LEGITIMADAS PELO CONGRESSO E PASSAM A SER IMPLEMENTADAS PELA
INSTITUIO PROMOTORA DO EVENTO
SEMINRIO
UM ENCONTRO DE ESPECIALISTAS EM UM ASSUNTO ESPECFICO.
ELES APRESENTAM UM ESTUDO SOBRE O TEMA E DEPOIS DEBATEM COM
A PLATIA, QUE TEM QUASE O MESMO NVEL DE CONHECIMENTO QUE OS
PALESTRANTES.
O MODERADOR DEVE SER UM ESPECIALISTA E PODE PARTICIPAR
FAZENDO PERGUNTAS.

22

WORKSHOP
O TERMO WORKSHOP TEM SIDO UTILIZADO ABUSIVAMENTE PELO
SEGMENTO DOS EVENTOS E TEM SUA ORIGEM NA OFICINA DE TRABALHO.
TRATA-SE, BASICAMENTE, DE UMA PALESTRA DIVIDIDA EM DUAS PARTES:
TERICA E PRTICA.
A PRIMEIRA CARACTERIZA-SE PELA APRESENTAO TERICA DE UM
TEMA E A SEGUNDA TRATA DA FASE PRTICA, NA QUAL
OS PARTICIPANTES ANALISAM AS INFORMAES RECEBIDAS.
SIMPSIO
UM DERIVADO DA MESA-REDONDA, POSSUINDO COMO
CARACTERSTICA O FATO DE SER DE ALTO NVEL COM A PARTICIPAO
DE ASPECTOS DIFERENTES DE DETERMINADOS ASSUNTOS E SEMPRE
COM A PRESENA DE UM COORDENADOR. A DIFERENA FUNDAMENTAL
ENTRE O SIMPSIO E A MESA-REDONDA QUE NO PRIMEIRO OS
EXPOSITORES NO DEBATEM ENTRE SI OS TEMAS APRESENTADOS. AS
PERGUNTAS, RESPOSTAS E O PRPRIO DEBATE SO EFETUADOS
DIRETAMENTE AOS PARTICIPANTES.
O TEMA GERALMENTE CIENTFICO. SEU OBJETIVO PRINCIPAL
REALIZAR UM INTERCMBIO DE INFORMAES.
MESA REDONDA
MESA-REDONDA DENOMINADA UM TIPO DE REUNIO ENTRE PESSOAS,
ONDE SE DISCUTIDO UM TEMA OU ASSUNTO, SOBRE O QUAL TODOS
PARTICIPANTES TEM O DIREITO DA MANIFESTAR SUAS OPINIES DE
FORMA DEMOCRTICA. ...
UTILIZADA QUANDO O ASSUNTO AINDA NO EST CONSOLIDADO E
SUSCITA DISCUSSES
FORUM
EVENTO CARACTERIZADO PELA TROCA DE INFORMAES E DEBATE DE
IDIAS, COM A PRESENA DE GRANDES AUDINCIAS.
SEU OBJETIVO CONSEGUIR A EFETIVA PARTICIPAO DA PLATIA,
SEMPRE NUMEROSA, QUE DEVE SER SENSIBILIZADA E MOTIVADA.
O FRUM EST TENDO CADA VEZ MAIS ACEITAO POR PERMITIR A
DISCUSSO DE PROBLEMAS SOCIAIS (FRUM DE LUTA CONTRA A AIDS;
FRUM DE PROTEO AO MENOR CARENTE).
OS TEMAS, ANTERIORMENTE PESQUISADOS, SO EXPOSTOS POR
ORADOR INDICADO PELOS GRUPOS PARTICIPANTES
GERALMENTE ENTIDADES REPRESENTATIVAS DE SEGMENTOS DA
SOCIEDADE E APRESENTADOS MESA DE TRABALHO, CONSTITUDA
POR AUTORIDADES OU ESPECIALISTAS.
O EVENTO DEVE SER COORDENADO POR UM MODERADOR, QUE DEFINIR
AS REGRAS DE APRESENTAO DE CADA GRUPO.
PAINEL DE DEBATES
DERIVADO DA MESA REDONDA
OS EXPOSITORES DEBATEM ENTRE SI O ASSUNTO DE PAUTA, CABENDO
AO PBLICO ASSISTENTE FUNCIONAR SOMENTE COMO ESPECTADOR.
23

OS DEBATEDORES SO PROFISSIONAIS RENOMADOS NOS MEIOS QUE

ATUAM
PODEM TER O PRESIDENTE, COORDENADOR E MODERADOR

CONFERNCIA
CONSISTE EM 2 PARTES: O AUDITRIO E OS EXPOSITORES.
ESTES PODEM DISCORRER SOBRE UM ASSUNTO PREVIAMENTE
ESCOLHIDO E DE SEU AMPLO CONHECIMENTO. AO FINAL DESTE
PERODO, RESPONDEM A PERGUNTAS FORMULADAS PELO AUDITRIO.
A CONFERNCIA VISA A UM PBLICO ESPECFICO QUE DEMONSTRA
FAMILIARIDADE COM O ASSUNDO ABORDADO.
SE FOR SOBRE POLTICA TEM O OBJETIVO DE VERIFICAR COMO EST O
DESENVOLVIMENTO DESTA POLTICA NO MBITO LOCAL, ESTADUAL E
NACIONAL. ASSIM, DEPENDENDO DA PERIODICIDADE ESTABELECIDA PELA
ORGANIZAO NACIONAL SO REALIZADAS NOVAS CONFERNCIAS PARA
AVALIAR O SEU DESENVOLVIMENTO E ESTABELECER NOVAS METAS,
SEMPRE SOMADAS S DELIBERAES ANTERIORES.
O IDEAL QUE O CHEFE DO EXECUTIVO FAA A CONVOCAO, MAS SE
ESTE NO O FIZER, OS MOVIMENTOS SOCIAIS PODEM SE AUTO
CONVOCAR ATRAVS DE EDITAL PBLICO.
O PRIMEIRO PASSO COMPOR UMA COMISSO ORGANIZADORA QUE TEM
A TAREFA DE ELABORAR O REGIMENTO DA CONFERNCIA. NO
REGIMENTO DEVE CONTER DATA, LOCAL E CONDIES DE REALIZAO,
BEM COMO NOMES DOS PALESTRANTES, CRONOGRAMA E TEMRIO. NO
REGIMENTO QUE DEVE FICAR ESTABELECIDO O HORRIO PARA O
CREDENCIAMENTO DOS(AS) DELEGADOS(AS).
EM TODA CONFERNCIA DEVE HAVER COMPOSIO DE GRUPOS DE
TRABALHO PARA DISCUSSES E APRESENTAES DE PROPOSTAS QUE
SERO VOTADAS NA PLENRIA FINAL (REUNIO REALIZADA COM A
PARTICIPAO DE TODOS OS INSCRITOS). NA PLENRIA FINAL QUE SE
APROVA OU NO A MOO OPINIO QUE DIZ RESPEITO A OUTROS
ASSUNTOS QUE NO A POLTICA EM DISCUSSO. DEPOIS O RELATRIO
OU RESOLUES DA CONFERNCIA ENCAMINHADO AOS DIVERSOS
PODERES.

CONVENO
PROMOVIDA POR ENTIDADES EMPRESARIAIS OU POLTICAS
BUSCAM-SE INTEGRAO DAS PESSOAS PERTENCENTES A UMA
DETERMINADA ORGANIZAO, SUBMETENDO-SE A CERTOS ESTMULOS
COLETIVOS PARA QUE POSSAM AGIR EM DEFESA DOS INTERESSES DA
INSTITUIO PROMOTORA
H UMA EXPOSIOMAIOR DE ASSUNTOS POR VRIAS PESSOAS COM A
PRESENA DE UM COORDENADOR.
AS CONVENES SO REUNIES FECHADAS, QUE TEM POR OBJETIVO
ALGUMA CONCLUSO, AS INFORMAES SO MUITOS ESPECFICAS E
DIRECIONADAS AO GRUPO QUE PARTICIPA DO EVENTO

24

UNIDADE IV - MARKETING
AULA 07 - 01/09/10

A ESSNCIA HISTRICA DO MARKETING ADVM DAS RELAES DE TROCA.

ELA SE INICIA COM A HISTRIA DA HUMANIDADE QUE S TEM DUAS FORMAS DE
SOBREVIVER:
1. APROPRIANDO
APROPRIAO NOS CONDUZIU A INUMERAS GUERRAS E CONFLITOS
SANGRENTOS E LOGO SE REVELOU LIMITADA
2. TROCANDO
ADVM DAS RELAES DE ENTENDER AS NECESSIDADES DOS OUTROS

INTRODUO
SCULO XVIII PRODUO ARTESANAL
O SAPATEIRO FAZIA SAPATOS E BOTINAS UM A UM, O ALFAIATE, IDEM
COM AS ROUPAS. AS VENDAS TRANSCORRIAM TUDO TRANQUILAMENTE
REVOLUO INDUSTRIAL SCULO XIX
TEVE INCIO NO SC XVIII, NA INGLATERRA, COM A MECANIZAO DOS
SISTEMAS DE PRODUO. A BURGUESIA INDUSTRIAL, VIDA POR MAIORES
LUCROS, MENORES CUSTOS E PRODUO ACELERADA, BUSCOU
ALTERNATIVAS PARA MELHORAR A PRODUO DE MERCADORIAS. TAMBM
PODEMOS APONTAR O CRESCIMENTO POPULACIONAL, QUE TROUXE MAIOR
DEMANDA DE PRODUTOS E MERCADORIAS. O PIONERISMO FOI NA INGLATERRA,
POIS POSSUIA GRANDES RESERVAS DE CARVO MINERAL EM SEU SUBSOLO,
OU SEJA, A PRINCIPAL FONTE DE ENERGIA PARA MOVIMENTAR AS MQUINAS E
AS LOCOMOTIVAS A VAPOR, A MO DE OBRA DISPONVEL EM ABUNDNCIA
FAVORECEU O PAS. A BURGUESIA INGLESA TINHA CAPITAL SUFICIENTE PARA
FINANCIAR AS FBRICAS, COMPRAR MATRIA PRIMA E CONTRATAR
EMPREGADOS
SCULO XX PRODUES EXAGERADAS
NO SECULO XX SURGIRAM OUTROS PROBLEMAS. COMO SE LIVRAR DOS
ESTOQUES E PRODUES EXAGERADA? FOI A QUE INVENTARAM O
MARKETING.

ORIGENS

Apesar de encontrarmos suas razes ao longo da histria da humanidade, na

prpria gnese do comrcio o marketing um campo de estudo novo se
comparado com os demais campos do saber.

25

O estudo do mercado, surgiu da necessidade dos industriais de administrar a nova

realidade, oriunda da Revoluo Industrial que causou uma transformao de um
mercado de vendedores para um mercado de compradores.
Neste estgio o marketing ainda inseparvel da economia e da administrao
clssica, pois inicialmente sua preocupao era puramente de logstica e
produtividade, para a maximizao dos lucros.
Os consumidores no tinham qualquer poder de barganha e a concorrncia era
praticamente inexistente.
Tal realidade manteve-se inalterada at fins da Segunda Guerra Mundial quando
ento, reagindo ao crescimento da concorrncia, mercadlogos comearam a
teorizar sobre como atrair e lidar com seus consumidores.
Surgiu ento a cultura de vender a qualquer preo. P.T. Barnum, autor de `The
Science of Getting Rich` e `The Art of Money Getting` foi um cone deste perodo,
cheio de truques que faziam da arte de vender quase num espetculo de
charlatanice e que faz com que at hoje os profissionais do mercado sejam vistos
com desconfiana. Outros autores da poca so W.D. Scott, autor de The
Psychology of Advertising, e H.L Hollingworth que escreveu Advertising and
Selling. As tcnicas existentes baseavam-se mais na intuio do que na prtica.
Eram tcnicas ingnuas e/ou maliciosas que estavam misturadas a ferramentas
eficientes. Lenda e fato se misturavam, mas o mercado no dava muito ouvido
academia.

ANTES DA II GUERRA MUNDIAL

EM SUA MAIORIA OS BENS E SERVIOS ERAM DESENVOLVIDOS E OFERECIDOS
SEM QUE SE PENSASSEM NO CLIENTE
APS A II GUERRA MUNDIAL
PASSOU A IDENTIFICAR A NECESSIDADE DE SATISFAZER OS DESEJOS DO
CONSUMIDOR

PRECURSORES
Nos anos 40, Robert Bartels, da Ohio State University defendeu sua tese de
doutorado sobre a teoria do marketing, mas at ento raros eram os princpios do
Marketing estabelecidos, com exceo de trabalhos como o de Walter Scott, sobre
a aplicao da psicologia na propaganda e o de William J. Reilly sobre as Leis de
gravitao do varejo.
A questo crucial era se as teorias de mercado podiam ou no se desenvolver.
Autores como Roland Vaile e outros afirmavam que nunca seria possvel
desenvolver uma teoria mercadolgica genuna, pois consideravam esta
extremamente subjetiva, quase uma forma de arte. Por outro lado, Bartels e outros
comeavam a admitir que existia uma potencialidade para a teoria mercadolgica
se tornar uma cincia.
Em 1954, pelas mos de Peter Drucker ao lanar seu livro A Prtica da
Administrao, o marketing colocado como uma fora poderosa a ser
considerada pelos administradores.
O conceito moderno de marketing surgiu no ps-guerra, na dcada de 1950,
quando ocorreu um maior avano de industrializao mundial, que fez com que
houvesse uma acirrada competio entre as empresas e maior disputa pelos
mercados.

26

O simples processo de produo e de vendas de produtos com qualidade, e de

servios, j no era suficiente para o alcance de receitas e lucros vislumbrados
pelas empresas.
O cliente passou a ter o poder de escolha, selecionando qual das alternativas
disponveis no mercado lhe proporcionaria a melhor relao entre custo e
benefcio.
AT A POUCO TEMPO A PALAVRA VENDAS PODERIA TER SIDO USADA
COMO SINONIMO DA PALAVRA MARKETING.
HOJE AS CARACTERSTICAS E ATRIBUTOS DOS BENS E SERVIOS SO
DETERMINADOS PELOS CONSUMIDORES QUE PARTICIPAM DO PROCESSO
DE COMPRA.
ECONOMISTAS DO O NOME DE UTILIDADE A ESTE CONCEITO DE
SATISFAO DE NECESSIDADES
ATRAVS DO CONCEITO DE UTILIDADES QUE LEVARAM AS EMPRESAS
MODERNAS AO DESENVOLVIMENTO DE MARKETING

A. DECADA DE 50 - Os primeiros passos para a difuso do Marketing foram

dados por Peter Ducker, ainda que implicitamente, em 1954, com o lanamento
do livro "A Prtica da Administrao". No se tratava propriamente de um estudo
detalhado sobre Marketing, mas foi o primeiro registro escrito que cita esta
ferramenta como uma fora poderosa a ser considerada por administradores
focados no mercado.
B. DECADA DE 60 - A primeira grande mudana neste cenrio veio em 1960 por
Theodore Levitt, mais tarde intitulado o pai do marketing, professor da
Harvard Business School. Seu artigo na revista Harvard Business Review
entitulado "Miopia de Marketing", revelou uma srie de erros de percepes,
mostrou a importncia da satisfao dos clientes e transformou para sempre o
mundo dos negcios. O vender a qualquer custo deu lugar satisfao garantida.
No toa que assistiu-se logo aps este perodo um renascimento das marcas
como Coca-Cola, Sears, Malboro, etc..
C. DECADA DE 70
Nos anos 70 destacou-se o fato de surgirem departamentos e diretorias de
marketing em todas as grandes empresas. No se tratava mais de uma boa idia,
mas de uma necessidade de sobrevivncia. nesta poca que multiplicam-se
supermercados, shoppings centers e franchises. De fato, a contribuio do
marketing to notria no meio empresarial, que passa rapidamente a ser
adotada em outros setores da atividade humana. O governo, organizaes civis,
entidades religiosas e partidos polticos passaram a valer-se das estratgias de
marketing adaptando-as as suas realidades e necessidades.
Resumindo, Praticava-se o marketing de massa. Ento, os clientes eram todos
iguais.
D. DECADA DE 80
Em 1982, o livro "Em Busca da Excelncia", de Tom Peters e Bob Waterman
inaugurou a era dos gurus de marketing. Num golpe de sorte editorial, produziram
o livro de marketing mais vendido de todos os tempos, ao focarem completamente
sua ateno para o cliente. O fenmeno dos gurus levou o marketing s massas, e
portanto as pequenas e mdias empresas, e a todo o tipo de profissional. Talvez
27

por isso, e tambm por uma necessidade mercadolgica o marketing passou a ser
uma preocupao direta da alta direo de todas as mega-corporaes, no
estando mais restrita a uma diretoria ou departamento.
O fenmeno dos gurus entretanto responsvel pelo posterior descuido com o
rigor da investigao cientfica e uma tendncia a modismos. Nesta poca
floresceram diversos autores que logo caram no anonimato e outros como Al Ries
por definir o conceito de posicionamento, Jay Conrad Levinson por conceituar o
marketing de guerrilha e Masaaki Imai pai do Kaizen que ganharam
reconhecimento no mundo dos negcios e reputao por suas idias e
abordagens originais.
Resumindo, praticava-se o marketing segmentado. Os clientes tinham
necessidades e desejos diferentes e o que servia para um grupo de clientes no
era necessariamente interessante para outro.
E. DECADA DE 90 - Assim como fez em muitos outros setores, o avano tecnolgico
dos anos 90 teve um forte impacto no mundo do marketing. O comrcio eletrnico
foi uma revoluo na logstica, distribuio e formas de pagamento. O CRM
(Customer Relationship Management) e o servios de atendimento ao consumidor,
entre outras inovaes, tornaram possivel uma gesto de relacionamento com os
clientes em larga escala. E como se isso no fosse o suficiente a Internet chegou
como uma nova via de comunicao. a poca do maximarketing de Stan Rapp,
do maketing 1 to 1, da Peppers & Rogers Group, do aftermarketing de Terry G.
Vavra e do marketing direto de Bob Stone ou seja, caracterizou-se por uma
constante busca pela personalizao em massa.
Outra tendncia do perodo foi o fortalecimento do conceito de marketing societal
no qual tornou-se uma exigncia de mercado haver uma preocupao com o bemestar da sociedade. A satisfao do consumidor e a opinio pblica, passou a
estar diretamente ligada a participao das organizaes em causas sociais, e a
responsabilidade social transformou-se numa vantagem competitiva.
Resumindo, passou-se a adotar o marketing de relacionamento. Percebeu-se que
havia considerveis diferenas de comportamento e atitudes dentro de um grupo
de clientes com caractersticas sociodemogrficas
homogneas.
F. DECADA DE 2000 - A virada do milnio assistiu a segmentao da televiso a
cabo, a popularidade da telefonia celular e a democratizao dos meios de
comunicao especialmente via Internet. A World Wide Web j estava madura o
suficiente e nos primeiros anos desta dcada surgiram uma infinidade de
pesquisas e publicaes sobre webmarketing e comrcio eletrnico. Mas mais do
que isso, agora o cliente no tinha apenas poder de barganha, tinha tambm
poder de informao. Era de se esperar que isso influenciasse a maneira com a
qual os consumidores interagiam com as empresas e entre si. A mdia
espontnea, conseguida por esforos de Assessoria de imprensa, Relaes
Pblicas e Marketing Social comeam a tomar o espao da propaganda
tradicional. O nascimento do marketing de permisso, de Seth Godin, a
conceitualizao do marketing boca-a-boca por George Silverman e a exploso do
buzzmarketing e do marketing viral por autores como Russell Goldsmith e Mark
Hughes tambm so conseqncias deste fato.
Resumindo, as organizaes tendero a praticar o marketing individualizado,
desenvolvendo ofertas cada vez mais personalizadas para, em ltima instncia,
fidelizar os seus clientes
28

O QUE MARKETING
MARKET + ING
SIGNIFICA
MERCADO + NAQUELE MOMENTO

CONCEITO
MARKETING UM PROCESSO DE IDENTIFICAR, CONQUISTAR E MANTER
CLIENTES SATISFEITOS, GERANDO LUCRATIVIDADE COM TICA E
RESPONSABILIDADE SOCIAL.

PRESSUPOSTOS CENTRAIS DE MARKETING

OS CONCEITOS CENTRAIS DE MARKETING SO
1. NECESSIDADES,
2. DESEJOS,
3. DEMANDAS,
4. PRODUTOS,
5. TROCA,
6. TRANSAES
7. MERCADOS.
ESTO INTERLIGADOS NUMA RELAO CAUSAL DIRETA.

1. NECESSIDADE HUMANA
TRATA-SE DE UM ESTADO DE PRIVAO DO INDIVDUO QUE INCLUI AS
NECESSIDADES FSICAS BSICAS, SOCIAIS E INDIVIDUAIS DE
CONHECIMENTO E AUTO REALIZAO
PARA ILUSTRAR, PODEMOS RECORRER AO OLHAR PSICOLGICO DE
ABRAHAM MASLOW - DO MODELO DA PIRAMIDE DAS NECESSIDADES

PIRMIDE DE MASLOW
29

A hierarquia de necessidades de Maslow foi introduzida por Abraham Maslow e se

refere a uma pirmide que representa uma diviso hierrquica a respeito das
necessidades humanas. Na base da pirmide esto as necessidades de nvel mais baixo,
sendo que, apenas quando satisfeitas escala-se em direo s hierarquias mais altas
para atingir a auto-realizao que o nvel mais alto.
Abraham Maslow sugeriu que muito do comportamento do ser humano pode ser
explicado pelas suas necessidades e pelos seus desejos. Quando uma necessidade, em
particular se torna ativa, ela pode ser considerada um estmulo ao e uma
impulsionadora das atividades do indivduo. Essa necessidade determina o que passa a
ser importante para o indivduo e molda o seu comportamento como tal. Na teoria de
Maslow, portanto, as necessidades se constituem em fontes de motivao.
O comportamento motivado pode ser encarado como uma ao que o indivduo se obriga
a tomar para aliviar a tenso (agradvel ou desagradvel) gerada pela presena da
necessidade ou desejo. A ao intencionalmente voltada para um objeto ou objetivo que
aliviar a tenso interior.
A teoria de Maslow sobre o comportamento motivado, por analogia, poderia ser utilizada
para entendermos um pouco melhor os clientes das organizaes. Poderamos dizer que
o ato de comprar um produto ou servio motivado por uma tenso interna no nosso
cliente, gerada por uma necessidade. Aps a compra do produto ou servio, essa tenso
aliviada.
importante lembrar que, embora a necessidade seja o grande motor da deciso racional
da compra, o desejo, de cunho marcadamente emocional, desempenha um papel
extraordinariamente importante no processo de compra. fcil perceber que podemos
deixar de comprar algo que necessitamos se no o desejarmos no momento. Tambm
compramos coisas que no necessitamos quando assim o desejamos.
30

A Hierarquia das Necessidades de Maslow: Pirmide de Maslow

O comportamento humano explicado por Maslow atravs de cinco nveis de
necessidades. Estas necessidades so dispostas em ordem hierrquica, desde as mais
primrias e imaturas (tendo em vista o tipo de comportamento que estimulam) at as mais
civilizadas e maduras.
Na base da pirmide, encontra-se o grupo de necessidades que Maslow considera ser o
mais bsico e reflexivo dos interesses fisiolgicos e de sobrevivncia. Este o nvel das
necessidades fisiolgicas, que estimulam comportamentos caracterizados pelo verbo ter.
O segundo nvel da hierarquia constitudo por uma srie de necessidades
de segurana. Uma vez atendidas as necessidades fisiolgicas, a tendncia natural do
ser humano ser a de manter. Na seqncia, quando a segurana obtida, surgem as
necessidades de pertencer a grupos, associar-se a outras pessoas, ou seja, de
se igualar. Estas necessidades so chamadas de sociais ou de associao. O passo
seguinte na escala de necessidades o da estima ou de status. Neste ponto, as
necessidades de destaque, proeminncia, reconhecimento e admirao por parte do
grupo so manifestadas por aes que buscam diferenciar.
Embora as necessidades de estima sejam difceis de serem superadas, dada sua
dependncia receptividade de terceiros, Maslow sugere que em alguns casos elas
podem ser adequadamente satisfeitas, liberando assim os indivduos para atingir o nvel
mais alto da hierarquia. Quando isto ocorre, as necessidades de maximizar as
potencialidades e de testar a prpria capacidade faro com que as aes do indivduo
sejam dirigidas em busca do vencer. Este o nvel das necessidades mais maduras e
construtivas da hierarquia de Maslow, conhecidas como necessidades de autorealizao.
Necessidades Fisiolgicas
As necessidades fisiolgicas so bem bvias e geralmente, se referem a requisitos para a
sobrevivncia do indivduo ou da sua espcie. Alguns exemplos desta categoria so:

Alimentao (gua e comida)

Respirao
Reproduo
Descanso
Abrigo
Vestimenta
Homeostase

Necessidades de segurana
As necessidades de segurana referem-se estabilidade ou manuteno do que se tem.
Dentre as necessidades de segurana podemos exemplificar:

Segurana fsica pessoal

Segurana financeira
Sade e bem-estar
Rede de proteo contra imprevistos

Necessidades de Associao
Depois que as necessidades fisiolgicas e de segurana so atendidas, a terceira
camada da pirmide de Maslow fala de das necessidades de associao, que se referem
31

s necessidades do indivduo em termos sociais.

As necessidades de associao incluem aspectos que envolvem relacionamentos
baseados na emoo, pois seres humanos precisam sentir-se aceitos e fazendo parte de
algo. Alguns exemplos destas necessidades so:

Amizade
Intimidade (amigos ntimos, mentores, confidentes)
Convivncia social (crculos de convivncia variados)
Famlia
Organizaes (clubes, entidades de classe, torcidas, gangues)

A ausncia destes elementos torna as pessoas suscetveis solido, ansiedade e

depresso. Muitas vezes a necessidade destes elementos pode, atravs da presso dos
pares (peer pressure), sobrepor s necessidades psicolgicas e de segurana. Um
exemplo disse seria algum que se expe de maneira perigosa financeiramente,
buscando justamente a aprovao afetiva de seus pares.
Necessidades de Estima
Aps alcanar as necessidades fisiolgicas, de segurana e de associao, o ser humano
passa a perseguir a necessidade de estima, ou de ser respeitado em busca de autoestima e auto-respeito. A estima um desejo humano de ser aceito e valorizado por si e
pelos outros. Note que neste caso no apenas a busca de uma aceitao de um grupo
e sim do reconhecimento pessoal e do grupo da sua contribuio e importncia dentro
dele.
Quando no se consegue atingir esta necessidade, aparece a baixa estima e o complexo
de inferioridade.
Necessidade de Auto-Realizao
Este o ltimo patamar da pirmide de Maslow e as pessoas para terem esta motivao
necessrio que as outras tenham sido satisfeitas. Esta necessidade se refere
motivao para realizar o potencial mximo do ser, ou seja, o indivduo procura tornar-se
aquilo que ele pode ser, explorando suas possibilidades. Este pode ser considerado a
motivao maior e a nica verdadeiramente satisfatria para a natureza humana.

2. DESEJOS
so as necessidades humanas moldadas pela cultura e pelas caractersticas individuais.
So objetos que satisfazem as necessidades. Os desejos so mutveis e se modificam
conforme as transformaes ocorridas na sociedade
3. DEMANDAS
quando os desejos podem ser comprados. preciso existir uma compensao pelo
servio prestado ou pelo produto oferecido. O maior trabalho de MKT gerar demandas.
4. PRODUTOS
Necessidades, desejos e demandas sugerem que existem produtos disponveis para
atend-los. Qualquer coisa oeferecida no mercado capaz de satisfazer uma necessidade
ou desejo. Pode ser mercadoria, servios, pessoa, idia, etc...
5. TROCA
E o ato de obter-se de um produto dando algo em contrapartida. o conceito central de
marketing
32

6. TRANSAES
uma troca de valores entre duas partes. Transao pode ser considerado do tipo
monetrio, escambo.
7. MERCADOS
o grupo de compradores reais e potenciais de um produto

ALVIN TOFLER EM SEU LIVRO POERSHIFT DIZ:

... QUEM SOUBER INTERPRETAR AS NECESSIDADES DOS SERES HUMANOS E
CONSEGUIR ATEND-LAS TER PODER.....

UNIDADE IV - MARKETING
AULA 08 - 15/09/10
SABEMOS QUE MARKETING ENVOLVE TODOS OS SETORES E DEPARTAMENTOS
DE UMA ORGANIZAO, COMPLEXO E DEPENDE DE UMA INFINIDADE DE FATOS
QUE DEVEM SE CONJUGAR.

O&M ORGANIZAO E MTODOS: um profissional voltado para a estruturao

harmoniosa dos recursos disponveis, no intuito de promover uma atuao
sistmica eficiente e, assim, obter a esperada eficcia de conjunto. O profissional
33

participa na elaborao estratgica, identifica as causas dos problemas

organizacionais, colabora na pesquisa, sinnimo de racionalizao administrativa
e operacional, sinnimo de custo/benefcio, etc...

PRINCIPAIS COMPETNCIAS DO MARKETING

ENTENDER O COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR

ENTENDER O COMPORTAMENTO DO COMPRADOR
ENTENDER A ESTRUTURA DOS CANAIS DE DISTRIBUIO
GERENCIAR O CONFLITO DE CANAIS
ENTENDER O COMPORTAMENTO DOS CONCORRENTES
GERENCIAR AS MARCAS DA EMPRESA
PROPOR ESTRATGIA DE COMERCIALIZAO
PREVISO DE VENDAS
GERENCIAMENTO DO PONTO DE VENDA

COMO ATUAR COM EFICCIA NO MARKETING?

Vivemos num sistema capitalista, onde predomina a economia de mercado, nas quais
esto inseridos, fam lias, empresas, governos e outras instituies, como as no
governamentais (ONGs). Todas essas pessoas, fam lias, empresas, governos e outras
instituies, tm necessidades e desejos de idias, produtos, servios, que precisam
ser atendidos. Surge ai uma oportunidade mercadolgica para as empresas
produzirem os seus produtos/servios, a fim de atender a essas necessidades de
maneira lucrativa. Nesse sentido os produtos so criados a partir das necessidades de
mercado. Como esse mercado altamente competitivo e somente os mais geis
sobrevivem, parece que as empresas necessitam de rapidez nos lanamentos dos seus
produtos, buscando atender aos desejos que emergem do mercado. A fim de atender a
essas necessidades as empresas podem recorrer ao marketing, que um sistema de
gesto que olha para o mercado. Dentro do marketing existe um modelo que as empresas
podem seguir, ou seja, o modelo dos 4Ps. Produto, Promoo, Praa e Preo. Proposto
por E. Jerome McCarthy em 1960, o modelo expressa o seguinte racioc nio: As empresas
produzem um determinado produto, este alvo de uma promoo, que tem por objetivo
comunicar, informar o consumidor sua disponibilidade em uma dada praa (ponto de
venda, ou local), a um determinado preo. Tambm conhecido como composto de
marketing ou mix de marketing os 4 Ps transformou-se num instrumento de suma
importncia para os profissionais de marketing e para as empresas em geral.
No estagio atual do sistema capitalista, no qual a competio bastante acirrada, as
empresas no ditam as normas do que ser consumido; o consumidor tem a liberdade e
soberano em suas decises. Em virtude do mercado ser composto por pessoas com
necessidades e desejos deferentes, as empresas podem, sem atropelar a linha bsica de
ao da empresa, produzir produtos para atender essas necessidade diferenciadas dos
consumidores. A esse processo o marketing denomina de segmentao de mercado. A
34

segmentao de mercado, pode ser entendida como "o processo de dividir um mercado
em grupos de compradores potenciais com necessidades, desejos, percepes de
valores ou comportamentos de compra semelhantes"
RESUMO
MARKETING NO TEM NENHUMA FRMULA PR-CONCEBIDA, MAS QUE ELE
PODERIA CONSIDERAR OS SEGUINTES INGREDIENTES SE QUISESSE TER
SUCESSO NA IMPLEMENTAO DE SUAS ESTRATGIAS
MARKETING = (4Ps + CPF) + SPC
I. CPF
SO AS VARIVEIS NO CONTROLVEIS OU VARIVEIS MONITORADAS, SO
O CONJUNTO DE ELEMENTOS QUE ATUAM NO MERCADO, PARA ONDE VO
CONVERGIR OS ESFOROS DE MARKETING ATRAVS DOS 4ps
C CONCORRENTES
P PERCEPO DE CONSUMO
O FOCO DE ANLISE DE CONSUMO NO PODE FICAR RESTRITO AOS CLIENTES
POIS SE ISSO OCORRER, COMETEREMOS UM ERRO DE MIOPIA DE MARKETING
QUANDO UMA CARTEIRA DE CLIENTES SOFRE ALGUMA ALTERAO, ESTA
ALTERAO OCORREU PRIMEIRO NO MERCADO
F FATORES AMBIENTAIS
II. SPC
S= SUSPECTS: So aquelas empresas ou indivduos que se encaixam no perfil de
futuros clientes, mas ainda no compram. So considerados como alvo.
P= PROSPECTS: So aquelas empresas ou indivduos que se encaixam no perfil de
futuros clientes, mas tem um diferencial sobre os suspects. Possuem os recursos
financeiros e o poder de deciso para comprar o produto.
C= CLIENTES: So aquelas empresas consideradas como clientes lucrativos.
So os universos de atuao do Marketing, em qualquer mercado e/ou segmento.
o contexto prtico de filtro, necessrio para conseguirmos realizar nossas perspectivas
financeiras
III. OS 4p JEROME McCARTHY
O CONJUNTO DE INSTRUMENTOS, ATRAVS DOS QUAIS SE OBTM MELHOR
AJUSTAMENTO ENTRE A OFERTA DE UMA ORGANIZAO NO MERCADO E A
DEMANDA EXISTENTE
1. PRODUTO
2. PREO
3. PROMOO
4. PRAA
PRODUTO
Produto significa a oferta de uma empresa que satisfaz a uma necessidade.
Produto algo que pode ser oferecido a um mercado para satisfazer uma necessidade ou
desejo. Podem ser tangveis (fsico) ou intangveis (servios)
EST INTIMAMENTE LIGADO AO CONCEITO DE BEM ECONMICO OU SEJA TUDO
AQUILO QUE TEM UTILIDADE PARA ALGUM, ENVOLVENDO TAMBM SERVIOS
35

PREO
O Marketing envolve trocas, e essas, por sua vez envolvem benefcios.
Neste caso a troca deve ser mutuamente benefica. Ambas as partes procuram algo de
valor em uma troca.
O preo a expresso monetria do bem ou servio.
Para determinar o preo com exatido, existem diversos modelos tericos, que se
resumem em 4 fatores: objetivos (de venda, de lucro, de concorrncia), custos (fixos,
variveis), demanda (unitria, elstica) e concorrncia.
O VALOR AGREGADO QUE JUSTIFICA A TROCA.
A TRANSFERNCIA DE POSSE DE UM PRODUTO PLANEJADA E ADEQUADA POR
ESTE ELEMENTO
PRAA OU PONTO DE VENDA
Aps um produto ser produzido, com o seu preo estabelecido, ele precisa ser distribudo
no mercado at os pontos de vendas.
A praa ou distribuio de um produto no mercado tem um importantssimo papel no mix
de marketing. Pois a partir da distribuio que o consumidor ter acesso a oferta do
produto. Os produtos depois de produzidos precisam portanto chegar ao consumidor final,
e para isso passam por diversos elos da cadeia de distribuio, sendo importante
destacar os intermedirios (revendedores), transportadores e armazenadores que fazem
a ligao entre a empresa produtora e o consumidor final.
PROMOO
A promoo a comunicao das informaes entre quem vende algo e quem compra
algo.
"O objetivo da comunicao integrada de marketing manter um dilogo com os clientes
e outros grupos de interesse, permitindo que a empresa responda de forma rpida suas
necessidades e desejos em constante mutao"
A promoo de vendas aquele esforo que a empresa faz, complementarmente a venda
pessoal. Visa atingir os consumidores finais, os revendedores (distribuio) e a prpria
fora de vendas. A promoo de vendas geralmente temporria e espordica.
A relaes pblicas " o processo de avaliar as atitudes dos grupos de interesse,
identificando os produtos e atividades da empresa com os interesses destes ltimos e
utilizando comunicaes no-pagas para construir relacionamentos de longo prazo com
eles
Mas o mundo mudou e aquelas idias e conceitos de marketing j no tem
mais a mesma utilidade. No mundo empresarial as indstrias j no tem mais a
mesma importncia. Indstria s a parte fabril de um negcio. Agora estamos na
noa era: da informao, dos servios e do cliente.

Esqueamos o P de Produto. O produto no tem mais a mesma

importncia que teve no passado. Agora o importante o C do Cliente ou do
Consumidor.
36

As empresas precisam se concentrar no Cliente; precisam entender o que importante

para ele e produzir aquilo que ele deseja e pelo que est disposta a pagar. No h mais
dvida de que quem faz aquilo que o Cliente quer, tem mais sucesso nos negcios. E
tambm preciso que estejamos atentos para o fato de que no h mais um nico tipo de
cliente ou consumidor-mdio. Agora temos grupos e segmentos e de nichos de
consumidores distintos, com hbitos e interesses diversificados.

Esqueamos do P do Preo. Ele continua importante mas no do mesmo

modo que foi no passado.
Agora o importante o C do Custo para o cliente o consumidor. Temos que
pensar como os consumidores lidam com o dinheiro e tambm com o significado mais
profundo de custo. Alguns iro ao Mc Donalds, comero hambrgueres e vo achar que
bom e barato. Outros no iro porque vo pensar no quanto aquilo poder custar para o
seu colesterol. Com certeza esses ltimos vo estar dispostos a pagar mais caro por uma
refeio diet. Ou seja, h oportunidades incrveis para as empresas que pensam no
significado do custo total para seus consumidores ao invs de encarar a concorrncia
apenas como uma guerra de preos.

Esqueamos o P de Praa ou Distribuio. Agora o importante o C de

Convenincia para o cliente ou consumidor.
Hoje no mais importante ter o produto no canal de distribuio habitual. Agora
importante pensar em como oferecer a maior convenincia para o consumidor. Ao invs
dele ir at o ponto de venda o ponto de venda pode ir at onde ele est. A compra pelas
Televendas, pela Internet e por qualquer outro sistema de Marketing Direto cresce a cada
dia, porque oferece muita Convenincia para clientes e tambm porque o custo menor
para as empresas.

Esqueamos o P de Promoo, que inclua a Propaganda e a Promoo de

Vendas. Agora o importante o C de Comunicao com o Cliente ou
Consumidor.
Todas as atividades da Promoo sempre foram unilaterais. A Publicidade e as
Promoes de Venda sempre falaram para o cliente a respeito dos produtos e de suas
qualidades. Mas a Promoo era sempre rua de mo nica. A empresa falava o que
queria e cabia ao cliente apenas ouvir. Agora as empresas precisam de comunicao
completa com seus consumidores ou clientes. Isso requer falar e tambm ouvir. O que
requer a criao de sistemticas de ouvir, como Servios de Ateno ao Cliente, telefones
37

0800, Pesquisas de Satisfao e outros mecanismos. Comunicao deve ser bilateral,

como uma rua de duas mos. As empresas ganham mais quando ouvem seus clientes.
Estamos, portanto, diante de um novo mundo e de novos modos de agir. hora de
atualizar a teoria. hora de esquecer os 4Ps do passado e adotar os 4Cs de Lauterborn.

COMPONENTES BSICOS DE COMUNICAO DA EMPRESA

Pode ser definido como os componentes bsicos de comunicao da empresa com o seu
meio ambiente e so:
1. PROPAGANDA E PUBLICIDADE
PUBLICIDADE: Significa tornar pblico uma idia ou um fato. O objetivo criar,
atravs dos meios de comunicao, uma atitude favorvel em relao a uma idia, um
produto ou servio. Na publicidade no aparece o emissor da mensagem ou seja o
patrocinador
PROPAGANDA: Tem a seguinte caracterstica de informar e persuadir; paga e tem
a presena ostensiva do patrocinador, h controle do anunciante sobre a mensagem.
O anunciador o emissor da mensagem
2. MERCHANDISING
uma tcnica utilizada inicialmente no cinema para promover produtos. Os atores e
atrizes de cinema se apresentavam consumindo diversos produtos.
Hoje utilizado para promoo na TV e sobretudo nas novelas e apresentaes de
programas
3. PROMOO DE VENDAS
A promoo de vendas atua para acelerar vendas, bloquear penetrao da
concorrncia, reativar produtos cujas vendas tenham entrado em declneo, divulgar
um novo produto, aumentar a eficincia e eficcia da fora de vendas e injetar
estmulos na rede.
A promoo de vendas visa atrair consumidores e so utilizados amostras, brindes,
vale-brindes, sorteios, prmios, degustaes, convenes e shows, datas especiais,
feiras comerciais e diveros (liquidao, saldo de balanos, desfiles, seminrios,
congressos....)
4. RELAES PBLICAS
Toda empresa precisa se relacionar com os seus pblicos de interesse:
consumidores, fornecedores, revendedores, empregados, comunidade, governo,
imprensa, ... A funo de um profissional envolve uma srie de aes desenvolvidas
com o objetivo de criar uma image, corporativa de uma empresa de seus produtos ou
servios. Sua funes incluem pulicidade do produto, comunicao, assessoria de
imprensa, apoio ao lanamento, reposicionamento e defesa do produto.
5. MARKETING DIRETO
o uso de canais diretos para se chegar ao consumidor e oferecer produtos e
servios
Ex: mala direta, catlogos, TV interativa, quiosques, sites, telemarketing
6. FORA DE VENDAS
O vendedor desempenha um papel importante na criao da imagem da empresa.
ele que tem o primeiro contato com os compradores de produtos ou servios.

38

FORMAO DE UM PROFISSIONAL
1. ATITUDE
2. EXPERINCIA (AUTOCONHECIMENTO)
3. CRIATIVIDADE (TCNICAS)
4. PERCEPO
5. DISCERNIMENTO (CONHECER MTODOS E TCNICA DO MERCARO E SE
TORNAR MESTRE EM SUA REA)
COMUNICAO TEM DE SER O SEU LEMA, ESTAR APTO A SE COMUNICAR,
EFICAZ E PERSUASIVAMENTE (COM CONVICO)
SER UM HBIL GERENTE DE PESSOAS, CAPAZ DE COLOCAR SUA EQUIPE
TRABALHANDO NA MESMA LINHA DE PENSAMENTO
SER LDER E DIRIG-LAS RESPEITANDO O DOM E A CAPACIDADE DE CADA UM
COM FLEXIBILIDADE E ATITUDE
RECONHECER E REAGIR A MUDANAS DE MERCADO E TER A MENTE ABERTA A
NOVAS IDIAS, PROPOSTAS, CONCEITOS E TENDNCIAS.
PROBLEMAS E SOLUES
1. MARKETING SURGIU PARA ANALISAR O COMRCIO E ATINGIR O SEU PBLICO
ALVO
2. MARKETING TRABALHA PARA SATISFAZER AS NECESSIDADES DO MERCADO E
SEU SEGMENTO
3. CONCORRNCIA (SEM ELE NO EXISTIRIA MARKETING)
4. IMAGEM IMPORTANTE ARMA (VISUAL DA LOJA, UNIFORME, LOGOMARCA,
EMBALAGEM, ESTILO, ATENDIMENTO, ETC...)
SOLUES
1. PLANEJAMENTO
2. ANALISAR O QUE SE QUER ATINGIR
3. QUANTO TEMPO
4. PLANO DE AO
PESQUISA DE MERCADO
UMA FERRAMENTA IMPORTANTE PARA QUE VOCE OBTENHA INFORMAES
VALIOSAS SOBRE O MERCADO EM QUE ATUA OU PRETENDE ATUAR
QUANTO MAIOR O SEU CONHECIMENTO SOBRE O MERCADO, CLIENTES,
FORNECEDORES, CONCORRENTES, MELHOR SER O DESEMPENHO DO SEU
NEGCIO.
ESTRUTURA DA PESQUISA DE MERCADO
1. PBLICO ALVO E OBJETIVOS DA PESQUISA
A REAL NECESSIDADE E OS MOTIVOS QUE O LEVARAM A REALIZAR ESSA
PESQUISA
2. DEFINIO DA COLETA DOS DADOS.
DEFINIR COMO IR LEVANTAR OS DADOS DE SUA PESQUISA
3. DEFINIO DO MTODO DE PESQUISA DE DADOS PRIMRIOS
QUAL O TIPO DE PESQUISA MAIS ADEQUADO AO SEU PROPSITO?
DEFINIR OS PROCEDIMENTOS PARA A SUA REALIZAO
4. DEFINIO DA AMOSTRA
CONHECIMENTO DO TAMANHO DO PBLICO A SER PESQUISADO
5. ELABORAO DOS INSTRUMENTOS DE PESQUISA
39

ELABORAO DE QUESTIONRIOS, FORMULRIOS E ROTEIROS DE PESQUISAS

6. APLICAO DA PESQUISA
A FORMA COMO SER ABORDADA
GARANTIR O BOM DESEMPENHO DE SUA PESQUISA
7. TABULAO DOS DADOS
A HORA DE REUNIR OS DADOS E TRABALH-LOS DE MANEIRA A FACILITAR A
SUA ANLISE
8. ELABORAO DO RELATRIO FINAL
PERMITIR ANALISAR OS DADOS OBTIDOS NA PESUISA E IDENTIFICAR
ASPECTOS RELEVANTES PARA A TOMADA DA DECISO
9. TOMADA DE DECISO
COM OS RESULTADOS OBTIDOS POSSVEL DETERMINAR AS AES
NECESSRIAS EM BENEFCIO DO SEU NEGCIO

PROPAGANDA
Em latim significa propagao = semeadura
A igreja catlica foi a maior organizao de marketing de todos os tempos.
Na verdade, o criador do marketing foi o Papa Urbano VIII, em plena Idade Mdia.
Mas a verdade que A propaganda surgiu para persuadir (convencer) as pessoas a
comprarem um produto.
O maior salto e eficincia ocorreu, graas e infelizmente, pela semente lanada por
Joseph Goebbels, principal responsvel pelo desenvolvimento de um produto terrorista e
temporrio, Adolf Hitler (Goebbels foi Ministro de propaganda do Governo de Hitler na
Alemanha).
Ele estudou a mente e o comportamento da Alemanha, desenvolvendo tcnicas para
suprir as necessidades psicolgicas da populao. Suas tcnicas se ocuparam de
discurso, artes cnicas (pasmem!), estudo sobre a sociedade da poca e sua carga
cultural, e de uma infinidade de outras tcnicas propagandistas a propaganda de Hitler
foi uma das grandes responsveis por seu sucesso: a populao aceitava tudo o que o
Fhrer (nome que Hitler deu a si mesmo, que significa condutor) dizia.
As tcnicas do governo de Hitler so usadas at os dias de hoje por todos os publicitrios,
apesar de nenhum deles admitir (pudera n!), pois constrangedor admitir que foi
lanado por um mostro, com tanta eficincia e convencimento.
Oficialmente, a propaganda uma ferramenta do marketing. Ela tambm faz inmeras
pesquisas de mercado, de comportamento, culturas diferenciadas,etc., alm de contar
com o apoio de uma gama de profissionais envolvidos neste complexo mundo da
publicidade.
Propaganda racional, pensada e preocupada com resultados, pois so investidos alguns
milhes para que ela atingir o objetivo esperado.
40

1) A Comunicao um processo que ocorre em vrios nveis da mente humana. Qual destas
palavras no faz parte do processo de comunicao?
( A ) Interao
( B ) Interpretao
( C ) Dinmica.
2) Para que haja comunicao, no necessrio ter:
( A ) Transmissor
( B ) Revelao.
( C ) Mensagem
( D ) Meio
3) Para falarmos bem, em pblico, devemos:
( A ) Improvisar, mesmo no conhecendo o assunto, pois o receptor tambm no conhece
( B ) Gestualizar muito, pois na multido pode haver surdos
( C )Usar palavras conhecidas por todos.
4) O meio a mensagem. Esse meio pode ser tambm chamado de :
( A ) Cdigo
( B ) Canal ou veculo.
( C ) Contedo
( D ) Idioma
5) A comunicao um processo que ocorre em vrios nveis da mente humana.
Assinale a alternativa correta:
(A.)
Pulsao vital, integrao, seleo, percepo, decodificao, interpretao, incorporao
e recepo
(B.)
Pulsao vital, interao, seleo, cone, decodificao, percepo, incorporao e
recepo
(C.)
Pulsao vital, interao, seleo, percepo, decodificao, interpretao, incorporao e
recepo.
6) Assinale a alternativa incorreta
(A.) A comunicao distinta por informar, formar e persuadir, capacitando o homem para a vida em
sociedade
(B.) Falar bem usar palavras fora do ambiente e usar palavras desconhecidas por todos mas que
possam ser incorporados por outros.
(C.) Para vencer as barreiras de falar bem existem treinamentos especficos principalmente atravs de
exerccios respiratrios
7) Uma das fases do processo de comunicao a pulsao vital. Assinale a alternativa que explica,
com, correo, o que voc entende por pulsao vital.
(A.)
Dinmica interna de qualquer pessoa est sempre pulsando, fervendo, vibrando como
verdadeiro caldeiro vital onde se encontram em ebulio pensamentos, lembranas,
41

sentimentos, novas sensaes e percepes, desejos e necessidades. O organismo humano

comporta-se, ento, como um sistema aberto em constante interao consigo mesmo e com o
meio ambiente.
(B.)
A pulsao vital permanente no interior da pessoa consiste num precrio equilbrio
dinmico que, para ser mantido, tem orbigatoriamente de se adaptar ao meio ambiente fsico e
social que rodeia o organismo, quer se acomodando a ele, quer tentando transform-lo. Em outras
palavras, a pessoa necessita estar em interao com o meio ambiente
(C.)
No caso de estmulos que vm de fora, o homem sente a realidade que o rodeia por meio
de seus sentidos vista, ouvido, olfato, tato e paladar, e assim percebe as palavras, gestos e
outros signos que lhe so apresentados
8) Assinale a alternativa correta:
Alguns fatores a serem considerados com relao ao transmissor:
(A.)
Motivao, linguagem e estilo
(B.)
Credibilidade, motivao e desempenho.
(C.)
Motivao, talento e estilo
9) Qual o maior problema em se comunicar melhor?
Assinale a alternativa incorreta.
(A.)
Medo de falar em pblico, ou seja, o nervosismo impede que explorem de forma ampla
(B.)
Falta de raciocnio e na organizao das idias
(C.)
O problema maior o pblico que no est preparado para escutar.
10) Quando uma pessoa faz uma apresentao, sua mensagem pode ser transmitida de diferentes
formas. Quais so essas formas?
Assinale a alternativa correta:
(A.)
Cdigo, auditiva, verbal, signos e sensorial
(B.)
Visual, auditiva, verbal, sensorial e pictrica.
(C.)
Smbolos, visual, verbal, linguagem e sensorial
11) A COMUNICAO DE MASSA TEM COMO PRESSUPOSTO A DISSEMINAO DE INFORMAO PARA
O MXIMO POSSVEL DE PESSOAS, QUE ATUAM NO PROCESSO COMO ESPECTADORES
HETEROGNEOS. CONSIDERANDO ESTA AFIRMATIVA COMO BASE, AVALIE AS QUESTES ABAIXO E
ASSINALE A ALTERNATIVA CORRESPONDENTE.
1.
INSTRUMENTOS ORIGINRIOS DA COMUNICAO DE MASSA COMO JORNAIS, REVISTAS,
RDIO, INTERNET E TELEVISO SO OS IDEAIS PARA A COMUNICAO DENTRO DE UMA
ORGANIZAO, POR PERMITIREM ATINGIR UM GRANDE NMERO DE PESSOAS.
2.
A COMUNICAO DE MASSA REALIZADA PARA TODO O PBLICO ATRAVS DE MEIOS
FSICOS, POR ISSO NECESSRIO QUE SE POSSUA UMA MQUINA DE MEDIAO DE EMISSOR
PARA RECEPTOR
3.
A COMUNICAO DE MASSA DESTINADA A UM GRUPO DE PBLICOS ESPECFICOS, PRDETERMINADOS E UTILIZANDO DE INSTRUMENTOS DE COMUNICAO COMO TELEVISO,
INTERNET E RDIO.
(A.) V, F, V
(B.) V, V, F.
(C.) F, V, F
12) Em relao ao jornal, assinale a alternativa correta
42

(A.)
EM UMA MATRIA JORNALSTICA, NORMALMENTE INFORMATIVA, TEM UM FORMATO
FIXO. TEM-SE O TEXTO DIVIDIDO EM 3 PARTES: LEAD, SUBLID E O RESTANTE DO TEXTO
(B.)
UM DOS PROBLEMAS DO JORNAL A DISTRIBUIO, VIDA CURTA, NO PERMITE BOA
COBERTURA, NO INSTANTNEO, FCIL ARQUIVAR PARA CONSUTAS E PERMITE MENSAGENS
LONGAS
(C.)
NA LINGUAGEM DO JORNAL PRECISO A EXPOSIO DO CONHECIMENTO,
DIAGRAMAO, DISPOSIO DAS PALAVRAS E IMAGEM.
13) O governo brasileiro estar construindo no final do ano, instalaes subterrneas na Serra do
Cachimbo, sul do Par, limite com Mato Grosso, para fins militares. So covas e cisternas que,
pelas suas caractersticas, se prestam a testes nucleares de diversos tipos e ao armazenamento de
lixo atmico de usinas.
NO TEXTO ACIMA, EM RELAO A TEORIA DO JORNALISMO, H 5 PERGUNTAS BSICAS QUE
DEVEM SER RESPONDIDAS NA ELABORAO DO LEAD DA MATRIA. SO ELAS:
(A.)
O QUE? QUANDO? DE QUE MODO? PORQUEM? AONDE?
(B.)
O QUE? QUANDO? QUEM? ONDE? PORQUE?.
(C.)
O QUE? QUANDO? QUEM? PARA QUE? PORQUANTO?

14) SOBRE VECULOS DE COMUNICAO, NUMERE CORRETAMENTE A COLUNA DIREITA DE ACORDO

COM A DA ESQUERDA
I. UM DOS PROBLEMAS DO JORNAL /REVISTA
( ) PREO
II. A GRANDE VANTAGEM DO JORNAL/REVISTA
( ) ALCANCE
III. A GRANDE VANTAGEM DO RDIO / TV
( ) CURTA E OBJETIVA
IV. ESPINHA DORSAL DA COMUNICAO DOS ANOS 90
( ) DISTRIBUIO
V. A LINGUAGEM DA RDIO / TV
( ) INTERNET
A.
I, III, II, V, IV
B.
II, III, V, I, IV.
C.
II, III, I, V, IV
15) QUAIS SO AS DIFERENAS ENTRE A COMUNICAO DE MASSA E A COMUNICAO DIRIGIDA?
ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA.
A.
A COMUNICAO DE MASSA TEM POR FINALIDADE DE TRANSMITIR OU CONDUZIR
INFORMAES PARA ESTABELECER COMUNICAO LIMITADA E ORIENTADA
B.
DESTINA-SE A PBLICOS ESPECFICOS E A PROPOSTA ELABORAR MENSAGENS
EFICIENTES, EFICAZES E APTAS A PRODUZIR OS EFEITOS DESEJADOS AO PBLICO RECEPTOR
C.
A COMUNICAO DE MASSA PRECISA DE MUITOS PROFISSIONAIS E APRESENTA ALTO
CUSTO.
16) QUAIS SO AS SEMELHANAS ENTRE A COMUNICAO DE MASSA E A COMUNICAO DIRIGIDA?
ASSINALE A ALTERNATIVA INCORRETA.
(A.)
COMUNICAO DIRIGIDA E COMUNICAO DE MASSA BUSCAM O MESMO OBJETIVO, OU
SEJA, CAUSAR IMPACTO NAS MENSAGENS
(B.)
NA COMUNICAO DE MASSA E COMUNICAO DIRIGIDA, AS MENSAGENS SO EXIBIDAS
NO HORRIO EM QUE SE ENCONTRAM O MAIOR NMERO DE PESSOAS
(C.)
A COMUNICAO DE MASSA E COMUNICAO DIRIGIDA SO FORMADAS POR PESSOAS
HETEROGNEAS.

43

17) OS VECULOS DE COMUNICAO SO OS MEIOS QUE DIVULGAM AS NOTCIAS. EM RELAO AOS

INSTRUMENTOS DE COMUNICAO, NUMERE CORRETAMENTE A COLUNA DIREITA DE ACORDO
COM A DA ESQUERDA.
I. COMUNICAO DE MASSA
( ) OUTDOOR
II. COMUNICAO DIRIGIDA
( ) EMAIL
( ) VIDEO EMPRESARIAL
( ) TV POR ASSINATURA
(A.)
I, II, II, I.
(B.)
I, II, I, I
(C.)
I, II, I, II
18) A INTERNET SURGIU A PARTIR DAS PESQUISAS MILITARES NOS PERODOS UREOS DA GUERRA
FRIA. ASSINALE A ALTERNATIVA CORRETA QUANTO LINGUAGEM UTILIZADA.
(A.)
PERSUASIVA, GLOBALIZAO, LINGUAGEM DIRECIONADA PARA UMA PESSOA
(B.)
TEXTOS CURTOS, CLAROS E DIRETOS, GLOBALIZAO E ORDEM DIRETA
(C.)
PERSUASIVA, GLOBALIZAO E PADRONIZAO DE PALAVRAS.
19)
(A)
(B)
(C)

Quem afirmou esta frase O MEIO A INTRODUO DE UMA NOVA TECNOLOGIA?

Dcio Pignatari
McLuhan.
Zeca Martins

20) Quando VOCE o meio, precisamos vencer os obstculos e poder chegar o mximo possvel a uma
comunicao satisfatria, No necessrio levar em conta as seguintes informaes.
(A) Posio perante a platia
(B) Como tornar clara nossas idias e informaes
(C) No precisamos preparar o assunto.
21) Quando voce o palestrante para falar em pblico, sabendo que no temos dons de oratria, no
precisamos faz-lo bem desde que:
(A) Improvisar sobre o assunto.
(B) Definir o propsito da comunicao
(C) Comunicar sempre algo de valor
22) Quando voce o palestrante para falar em pblico. Assinale a alternativa correta quanto a sua
posio perante a platia.
I.
Nunca fique de costas
II.
Procure fixar no mesmo lugar e nunca ande de um lado para o outro
III.
Olhe o mnimo possvel para a platia
IV.
Focalize as pessoas sentadas nos cantos ou fora do seu ngulo de viso
V.
Obtenha o controle do grupo com seu olhar
VI.
Procure falar sempre de p
(A) V, V, F, V, V, V
(B) V, F, F, V, V, V.
(C) V, F, V, V, F, V
23) Quando voce o meio, como tornar clara as nossas idias e informaes. Assinale a alternativa
incorreta
44

(A) Empregue de exemplos e ilustraes

(B) Use linguagem coloquial .
(C) Resuma os pontos importantes e organize o seu contedo
24) A importncia de se ter boa aparncia e boa postura diante das diversas situaes que se
apresentam no campo profissional e pessoal podem influenciar no sucesso da carreira. Asinale a
alternativa correta
(A) Nada disto importante
(B) A primeira impresso oriunda do contato inicial fundamental na construo de uma boa
imagem.
(C) Essa boa primeira impresso no depender da forma como voce estiver vestido, da sua postura
corporal porque o que vlido a sua experincia intelectual, profissional, cultural e espiritual.

25) Signo Lingustico o produto de uma associao da mente humana entre um conceito ou idia e
uma imagem acstica. Os signos podem ser primrios ou secundrios. Relacione as colunas
correspondentes.
(I)
Signos Primrios
( ) Palavras
(II)
Signos Secundrios
( ) Arroz
( ) Desenhos
( ) Sinais de trnsito
( ) pomba
(A) I, I, I, II, II
(B) I, II, I, I, II.
(C) I, I, II, II, II
26) Relacione as colunas correspondentes dos ELEMENTOS necessrios para a comunicao:
( I ) Emissor
( ) Contedo
( II ) Receptor
( ) Codificador da mensagem
( III ) Cdigo
( ) Conjunto de signos
( IV ) Canal
( ) Interpretador da mensagem
( V ) Mensagem
( ) Veculo da mensagem
(A) V, I, IV, II, III
(B) V, II, III, I, IV
(C) V, I, III, II, IV.
27) Temos trs tipos de signos: NDICES, CONES e SMBOLOS. Os ndices so signos que guardam uma
relao de _________ com a coisa representada. Os cones so signos que guardam uma relao
de ________ com a coisa. Os smbolos so signos que no guardam qualquer relao com a coisa.
Assinale a alternativa correta:
(A) Semelhana, Extenso
(B) Semelhana, Contiguidade
(C) Contriguidade, Semelhana.
28) Os smbolos so signos que no guardam qualquer relao com a coisa. A relao puramente
cultural e arbitrria. Como exemplo abaixo, assinale a alternativa abaixo
(A) Fogo e fumaa virou um ndice de fogo
(B) Logomarcas.
45

(C) Foto, esttua

29) Em 1954, ao lanar seu livro A Prtica da Administrao, onde conceituava que o marketing
colocado como uma fora poderosa a ser considerada pelos administradores. Quem foi esta
pessoa?
(A) Roberto Bartels
(B) Peter Drucker.
(C) Theodore Levitt
30)
(A)
(B)
(C)

Quais so os pressupostos centrais de Marketing? Assinale a alternativa incorreta

Necessidades
Desejos
Preo.

31) A hierarquia de necessidades de Maslow foi introduzida por Abraham Maslow e se refere a
pirmide que representa uma diviso hierrquica das necessidades humanas. Na base da pirmide
esto as necessidades de nvel mais baixo, sendo que, apenas quando satisfeitas escala-se em
direo s hierarquias mais alta para atingir a auto realizao que o nvel mais alto. Assinale a
alternativa incorreta correspondente aos nveis intermedirios.
(A) Necessidade de segurana
(B) Necessidade de associao
(C) Necessidade especiais.
32) Marketing no tem nenhuma frmula pr-concebida mas que ele poderia considerar os seguintes
ingredientes se quisesse ter sucesso na implementao de suas estratgias. Assinale a frmula do
marketing?
(A) 4Ps + CPC + SPF
(B) 4Ps + CPF + SPC.
(C) 4Ps + CPS + SCP
33) No conceito de Marketing atual, o marketing j no tem mais a mesma utilidade dos 4Ps. Agora
estamos na nova era, a era da informao, dos servios e do cliente. Quais so os 4Cs?
(A) Cliente, custo, convenincia e crdito
(B) Cliente, custo, convenincia e comunicao.
(C) Cliente, custo, crdito e comunicao
34)
(A)
(B)
(C)

Um publicitrio tem que participar de um incrvel torneio de tiro ao pblico alvo. Quais so?
Talento, interpretao, responsabilidade e ousadia
Talento, informao, responsabilidade e ousadia.
Talento, interao, racionalidade e ousadia

35) Sabemos que os elementos de comunicao so compostos de emissor, receptor, cdigo,

mensagem e canal ou meio. O canal o meio pelo qual circula a mensagem. Quais so os fatores
que determinam a escolha do meio de comunicao. Determine a alternativa incorreta:
(A) Disponibilidade: qual canal est disponvel e acessvel
(B) Conhecimento: Forma de apresentao escolhida
(C) Decodificao: pessoa tem que determinar o que os signos representam.

46

36) Dentre os veculos de comunicao de massa, esto a Internet. Quais so as desvantagens deste
veculo de comunicao. Assinale a alternativa incorreta:
(A) Poluio visual
(B) Comunicao indesejada
(C) Agilidade da comunicao.
37) Relacione as colunas correspondentes.
I.
PUBLICIDADE
( ) Processo de identificar, conquistar e
manter clientes
II.
PROPAGANDA
( ) Tornar pblico um fato ou idia
III.
MARKETING
( ) Propagao de princpios, idias,
conhecimentos
IV.
MERCHANDISING
( ) Tcnica para acelerar as vendas e injetar
estmulos na rede
V.
PROMOO DE VENDAS
( ) Tcnica usada no ponto de vendas que
proporcione informao
(A) III, I, II, IV, V
(B) III, I, II, V, IV.
(C) III, II, I, IV, V
38)
(A)
(B)
(C)

O campo inimigo no mercado chamado de:

Venda
Concorrncia.
Pesquisa de mercado

39)
(A)
(B)
(C)

Palavra essencial para falar de linguagem na rdio.

Detalhes
Objetividade.
Responsabilidade

40)
(A)
(B)
(C)

Se o pblico estiver desatento em sua palestra, uma das alternativas :

Mandar algum que estiver conversando, sair do recinto
Mudar de posio no auditrio e andar.
Achar que voce est fazendo tudo errado e se aposentar.

41) H dois tipos de comunicao. Assinale a alternativa correta:

(I) Comunicao Promocional aquela de anncios em geral que falam de sabonete a
imveis, de refrigerantes a vos internacionais.
(II) Comunicao Institucional aquele que vende a imagem das instituies e dos
patrocinadores.
(A) V, F
(B) V, V.
(C) F, V
42) Relacione as colunas correspondentes:
A ____________ foi a maior organizao de marketing de todos os tempos
O criador do marketing foi o __________________ em plena idade mdia
O maior salto e eficincia lanada pelo _____________ foi ministro de Hitler na Alemanha
47

(A) Microsoft, Peter Druker, Papa Urbano VIII

(B) Igreja Catlica, Papa Urbano VIII, Joseph Goebbels.
(C) Igreja Catlica, Joseph Goebbels, Papa Urbano VIII
43) A _________ significa tornar pblico uma idia ou um fato. O objetivo criar atravs dos meios de
comunicao, uma atitude favorvel em relao a uma idia de um produto ou servio.
A _________ tem a caracterstica de informar e persuadir, paga e tem a presena ostensiva do
patrocinador
A _____________ uma ferramente importante para que voce obtenha informaes valiosas
sobre o mercado em que atua ou pretende atuar.
O _________ uma tcnica utilizada para promover produtos nos cinemas, nas Telenovelas, etc...
(A) Propaganda, publicidade, pesquisa de mercado e merchandising.
(B) Publicidade, propaganda, pesquisa de mercado e merchandising
(C) Publicidade, propaganda, merchandising e pesquisa mercado
44) Marketing um processo de identificar, conquistar e manter clientes satisfeitos, gerando
lucratividade com tica e responsabilidade. Marketing no tem nenhuma frmula pr-concebida,
mas ele poderia considerar os seguintes ingredientes se quise ter sucesso na implementao de
suas estratgias. Assinale a alternativa correta
(A) Preo, produto, propaganda, praa, concorrentes
(B) Preo, produto, propaganda, praa, fatores ambientais
(C) Preo, produto, promoo, praa, concorrentes, clientes.

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AULA 9 UNIDADE V
DATA: 13/10/2010
CULTURA, ARTE E INDSTRIA CULTURAL
CULTURA
Cultura, hoje, pode significar uma srie de coisas diferentes: desde o nvel de escolaridade
at os costumes de um povo, passando pelas artes e tradies.
Cultura uma palavra de origem latina e em seu significado original est ligada s
atividades agrcolas. Vem do verbo latino colere, que quer dizer cultivar. O sentido ainda
se v hoje, quando se fala da cultura do acar, cultura do algodo, etc.
Cultura o conjunto de manifestaes artsticas, sociais, lingusticas e comportamentais
de um povo ou civilizao.
Cultura um legado comum de toda a humanidade
So trs tipos de cultura: Popular, erudita e Cultura de massa.
CULTURA POPULAR:
Pode ser definida como qualquer manifestao cultural (dana, msica, festas folclricas,
literatura, arte, etc...) em que o povo produz e participa de forma ativa
Ela surge das tradies e costumes e trnasmitida de gerao a gerao de forma oral.
Exemplo carnaval, samba, festas folclricas, literatura de cordel, provrbios, frevo,
artesanato, contos, lendas urbanas, supersties, etc...
Muitas das manifestaes geralmente associadas cultura popular so comuns a todos os
povos: histrias transmitidas de forma oral (conto de fadas, lendas, mitos, danas, etc...
A Cultura popular brasileira reflete a prpria miscigenao racial do pas, incorporando
influncias de diversos povos, principalmente de europeus, africanos e indgenas. E entre
as principais formas de expresso artstica do cotidiano brasileiro esto as festas
populares, as lendas, os mitos e o artesanato que revelam aspectos tpicos de cada regio.
FOLCLORE: So manifestaes culturais e artsticas de um povo. o conjunto de
costumes, crenas, tradies, lendas, provrbios, dana e canes transmitidas de
gerao a gerao.
Dia do folclore: 22 de agosto. O estudo do folclore nacional ajuda-nos a entender como o
nosso povo sente, pensa, age e reage na sociedade em que vive.
O folclore brasileiro muito rico e revela a influncia dos povos que contriburam para a
formao da nao brasileira.
FESTAS NACIONAIS
1.
CARNAVAL
a maior manifestao de cultura popular do pas ao lado do futebol
Inicialmente era uma festa que ia de domingo a tera anteriores a quaresma (vem do
latim quadragsima. utilizada para designar o perodo de 40 dias que antcedem a
ressurreio de Jesus Cristo, comemorada no domingo de pscoa. Esta prtica vem desde
o sculo IV. Comea da quarta feira de cinzas e termina no domingo de ramos)
Nos ltimos anos, h bailes em toda a semana pr-carnavalesca
2.
FESTAS JUNINAS
No ms de junho em todo Brasil comemora festas juninas com comidas tpicas e danas
de quadrilha nos dias consagrados a santos.
49

Santo Antonio (13): Padroeiro dos namorados

, So Joo (24)
e So Pedro (29): Padroeiro da longevidade
3.
FESTAS REGIONAIS
Boi-bumb (AM): uma dana do folclore popular com personagens humanos e
animais que gira em torno da morte e ressurreio de um boi (relata a histria de
um casal de negros retirantes que roubou e matou uma novilha de predileo de uma
fazenda, e repartiu os pedaos com os outros negros. O fazendeiro dono do boi ficou to
desolado que mandou chamar um ndio feiticeiro para que, na sua presena, com algumas
palavras sagradas, o fizesse ressuscitar. )
Maracatu (PE): uma dana tpica do Nordeste. Maracatu um termo africano que
significa dana ou batuque, no qual um grupo fantasiado faz saudaes aos
orixs, em um cortejo carnavalesco onde reis, rainhas, princesas, ndios emplumados e
baianas danam nas ruas, pulando e passando de mo em mo a calunga, boneca de
pano enfeitada, presa num basto. Teve origem nas Congadas, cerimnias de escolha e
coroao do rei e da rainha da "nao" negra. Ao primeiro acorde do maracatu, a rainha
ergue a calunga para abenoar a "nao". Atrs vo os personagens, com chapus
imensos, evoluindo em crculos e seguindo a procisso recitando versos que evocam
histrias regionais.
Congada: uma procisso de escravos feiticeiros, capatazes, damas de
companhia e guerreiros saem num cortejo, ao som de violas, atabaques e recorecos, danam simulando uma guerra e acompanham a rainha e o rei negro at a
igreja ou o local onde sero coroados. Na poca da escravido e muito tempo depois os
reis e rainhas coroados eram escolhidos seriamente para que no morresse a tradio do
Congo.
Farra do Boi (SC),
Frevo: uma dana e msica tpica do carnaval de rua e salo de Recife, Pernambuco.
Tem coreografia individual e andamento rtmico muito rpido. Os passistas ou danarinos,
vestem com fantasias coloridas e agitam pequenos guarda-chuvas com funo esttica, e
para alguns, de equilbrio. Alguns pesquisadores dizem que o frevo possui elementos de
vrias danas como marcha, polca ou maxixe, outros pensam que ele foi influenciado pela
capoeira. A msica s executada por instrumentos de sopro e surdos, e no
cantada, formando uma orquestra conhecida como Fanfarra.
Cavalhada: Festa popular tpica do estado de Alagoas, mas que acontece tambm em
outros estados brasileiros, como Gois e So Paulo, em diferentes verses. Este folguedo
teve origem nos torneios medievais realizados na Europa, em praas prximas s igrejas,
como num grande campo de batalha, onde cristos e mouros se enfrentavam.
No Brasil, esta representao foi introduzida pelos jesutas com o objetivo de catequizar os
ndios e os escravos africanos, mostrando o poder da f crist. Em uma espcie de
torneio, os participantes formados por vinte e quatro cavaleiros, usando trajes especiais,
so divididos em pares ou cordes, onde 12 cavaleiros vestidos de azul, representando os
cristos, e os outros 12 vestidos de vermelho, representando os mouros, executam
manobras numa srie de jogos.
A cavalhada acontece por ocasio de festas de santos e do Natal.
Festa do Divino: Tradicional festa popular nas diversas regies brasileiras, foi trazida ao
Brasil pelos Jesutas do Reino de Portugal. A festa realizada sete semanas depois do
Domingo de Pscoa, dia de Pentecostes, onde a Igreja Catlica comemora a descida do
Esprito Santo sobre os apstolos.
50

Nos festejos temos novenas, procisses, leiles, quermesses, shows com fogos de
artifcio, muita msica e apresentaes de grupos de danas folclricas como as congadas,
catiras e moambiques.
Enquanto grupos de cantadores visitam as casas dos fiis para pedir donativos para a
grande festa, personagens que simbolizam os membros da Corte, o Imperador e sua
esposa, bem como os apstolos e a Virgem Maria, ganham a vida divertindo o pblico que
segue em procisso pelas ruas.
As crianas levando o estandarte do Divino formam a Roda dos Anjos. Atrs vo os
bonecos gigantes (Joo Paulino, Maria Angu e a velha Miota). Encerrando a festa, temos a
famosa cavalhada e depois a tradicional "comilncia", onde servido um cozido de carne
com arroz e farinha de mandioca.
rodeios e vaquejadas: Vaquejada: uma recreao popular festiva, das zonas pastoris
e tradicional ciclo do gado nordestino.
4.
FESTAS RELIGIOSAS POPULARES
Bom Jesus dos navegantes,
corpus christi,
drama da paixo,
festa do bonfim,
festa dos reis,
festa de iemanj,
nossa senhora,
padre ccero,
san genaro,
COSTUMES
Na ndia: No pode comer carne de vaca
Na frica: Mutilao genital feminina (ponta do clitoris cortada e lbios vaginais so
retirados e o que sobrou de um lado da vulva costurado ao outro lado)
Na China, se tem 4 ps e no mesa, ento comida. Crenas de que cobras
considerado afrodicaco e baratas como bichinho de estimao.
No Japo:
Na Alemanha: arroto algo normal mas cortar unhas na frente de outras pessoas
nojento
Esquim: que vive no meio da neve, ela reconhece diferentes cores de branco
PSICOLOGIA DAS CORES
A psicologia das cores confunde-se com o seu significado, pois esto interligadas.
Os significados das cores tem bastante importncia na concepo de anncios
publicitrios pois esto diretamente ligados mensagem que queremos transmitir.
Vermelho: fora, quente, agitao, fome, perigo, guerra, paixo, otimismo
Laranja: irradiao e expanso, acolhedor, movimento, festa.
Amarelo: vibrante, feliz, esperana.
Verde: Equilbrio, calma.
Azul: Maturidade, paz,
Roxo: Mistrio, nobreza, poder
Marrom: denso, compacto, solidez
51

Rosa: Feminilidade, vitalidade, afeio, doura, romntica, delicadeza.

Quando escolhemos uma cor para elaborarmos nossos trabalhos, sejam trabalhos
de design, ilustrao, anncios ou qualquer outro tipo de trabalho visual, devemos ter em
mente que estamos lidando com um elemento de estmulo imediato, e que essa cor
escolhida provocar diversas reaes em seus observadores, reaes essas que podem ser
positivas ou negativas, dependendo da sua utilizao.
Empresas como a Coca-Cola, que utiliza o vermelho na maior parte de seus
produtos, remetendo ao calor, mas este calor sendo "quebrado" pelo frescor que
representam as bolhas dgua desenhadas nas latas.
Tambm o caso do Mc'Donalds, com as cores amarelo e vermelho. O amarelo
forte usado para gerar ansiedade, o vermelho para dar fome e os dois juntos presente
em grande quantidade dentro das lanchonetes desta empresa, estimulam seus clientes a
comerem em demasia e rapidamente, pois a presena destas cores geram certo
desconforto se visualizadas por muito tempo.
O significado das cores variam conforme o tipo de cultura, nacionalidade, raas..
Todas essas coisas so conseqncia de uma srie de condies que envolvem esses
povos e essas pessoas e que, durante sua histria, foram sendo modificadas pelos
contatos com outros povos, assim como pelas mudanas ocorridas na sua prpria
sociedade.
CULTURA ERUDITA
Cultura erudita: (erudito = instruo vasta adquirida pela leitura), elite social,
econmica, poltica. Seu conhecimento proveniente do pensamento cientfico, dos livros
e das pesquisas universitrias.
A Cultura Erudita est ligada Elite, ou seja, est subordinada ao capital pelo fato de este
fator viabilizar esta cultura. Esta exige estudo, pesquisa para se obter conhecimento,
portanto no vivel a uma maioria, e sim a uma classe social que por sua vez possui
condies gerais para investir nesses aspectos e em fim obter conhecimento.
Os produtores de cultura erudita fazem parte de uma elite social, econmica,
poltica e cultural.
Seu conhecimento proveniente do pensamento cientfico, dos livros, das
pesquisas universitrias ou estudo em geral.
A arte erudita produzida visando museus, crticos de arte, grandes exposies, pblico e
divulgao
A msica erudita no Brasil comeou com a colonizao portuguesa com a chegada de
D.Joo VI no Brasil
Ludwig Van Beethoven foi compositor erudito alemo. um dos pilares da msica
ocidental.
QUE LUGAR OCUPA A MSICA ERUDITA NA VIDA CULTURAL DO BRASILEIRO?
significativo, as platias existem, os espetculos existem.
um segmento pequeno, se comparado ao da msica popular mas um pblico
estvel, fiel e abnegado que no hesita em recorrer aos dispendiosos discos importados,
para manter-se em dia com o que se faz de mais atual em relao arte que ama

52

CULTURA DE MASSA
uma cultura que no est vinculada a qualquer grupo especfico. Ela transmitida de
maneira industrializada. Ela transmitida para um pblico generalizado e interfere tanto
na cultura erudita quanto na cultura popular.
Os produtos da cultura de massa so consumidos tanto pela cultura popular quanto pela
cultura erudita. A cultura de massa ignora a diferena entre as duas culturas.
Ex: Msica, Futebol e consumo
Ex. reprodues das pinturas de Picasso em escala industrial. Esse exemplo no
serve para pensarmos na cultura de massa como um meio de democratizao!
Porque as classes sociais no possuem as mesmas condies educacionais. A
elite intelectual tem acesso aos meios comunicacionais para saber quem Picasso e
classes sociais muito baixas no! A massa da populao passa a conhecer o pintor, mas
no compreende esta arte em seu processo histrico.
Podemos tentar pensar a TV como uma mdia de democratizao da cultura, das diversas
classes sociais, mas isto no acontece! A grande massa que consome um produto de baixa
qualidade informacional no tem estmulo para consumir uma mdia escrita (livro), para ir
a um museu, a uma exposio de arte ou a ampliar seu repertrio musical.
Esperava-se que os grandes meios de comunicao de massa pudessem ser um veculo de
democratizao da cultura popular e cultura erudita. Com raras excees, temos canais
como a TV Cultura que veicula programas culturais, mas no consegue torn-los atraentes
para a grande massa. A grande massa prefere programas de entretenimento.
As expresses populares da cultura operria, do campo e da favela so atravessadas pelos
produtos da cultura de massa. No entanto, a cultura popular existe em detrimento da
cultura de massa. Porm, a grande massa no possui conscincia das ideologias da
Indstria Cultural e consome um produto de baixa qualidade informacional.
ARTE
PENSE EM UMA OBRA DE ARTE
Quadro de pintura, escultura, pea de teatro, livro....
A princpio, vamos deixar bem claro que toda a noo de arte depende da cultura de que
fazemos parte.
A arte, por si s, isolada de um contexto cultural, no tem valor algum no existem
objetos com natureza artstica.
Se fssemos dar uma definio bem bsica para arte, talvez pudssemos dizer apenas
que:
Arte so manifestaes da Atividade humana diante das quais o sentimento admirativo.
Em nossa cultura, arte determinada por profissionais: historiador de arte, perito,
conservador de museu. Arte est em lugares
prprios: museus, galerias, cinemas de
filmes-arte (a grande maioria dos filmes a que assistimos no so artsticos, mas fazem
parte da Indstria Cultural, que veremos adiante), salas de concerto.
Na arquitetura, para se descobrir o que arte, h algumas dicas, como, por exemplo
edifcios tombados pelo patrimnio histrico so arte.
Percebeu? Voc no descobre o que arte por definio, mas por atribuies feitas por
instrumentos de nossa cultura.
E assim como a cultura no algo esttico, mas est em constante transformao, o
conceito de arte tambm pode ser alterado com o tempo. Um exemplo interessante, nesse
aspecto o que aconteceu com a definio de Obra-prima.
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Obra-prima, hoje, o termo que designa a melhor obra, considerada uma obra de arte
perfeita. Antigamente, porm, era simplesmente o que mostrava que o seu autor
aprendeu o ofcio a que se dedicava: no precisava sequer ser original. Para ter um ateli,
o aprendiz de ofcio (carpinteiro, ourives, tecelo) precisava apresentar aos mestres uma
obra de sua autoria era o preo para ser um mestre. Essa era a obra-prima.
Para designar, porm, um objeto como obra-prima ou mesmo como obra de arteno
existem padres fixos. Alis, muitas obras, hoje consideradas de grande valor, na sua
poca no foram reconhecidas nem como arte. Comumente, tambm surgem discusses
entre pessoas especializadas, que divergem em sua opinio quanto a um trabalho ter ou
no valor artstico.

AULA 10 UNIDADE V
CULTURA, ARTE E INDSTRIA CULTURAL
O que arte
importante ter em mente que a idia de arte no prpria a todas as culturas e que a
nossa possui uma maneira muito especfica de conceb-la ... A idia de transcendncia
cultural e histrica (que a arte ir sobreviver mesmo quando nossa cultura e histria
passarem) nossa; sem ns, ela no existe. Criamos a perenidade, a eternidade, o em
sida arte, que so apenas instrumentos com os quais dispomos, para ns mesmos, uma
configurao de objetos. O absoluto da arte relativo nossa cultura. (Jorge Coli).
Por isso, no incio desta unidade, falou-se de cultura: no se pode separar as coisas. Em
1915, o artista plstico Marcel Duchamp exps, em um museu de Paris, um vaso sanitrio.
Se, para ns, o quadro A Santa Ceia, de Leonardo da Vinci, uma obra linda e valiosa,
devemos ter em mente que a nossa cultura nos leva a admirar tal trabalho; agora,
imagine se voc levar esse quadro a uma tribo isolada de nossa civilizao, em que no se
conhece mesa e que nunca ouviu falar em Jesus Cristo: para eles, esse quadro no
representa nada, e eles bem poderiam gostar muito mais dele como lenha para a
fogueira.
Talvez, ainda, para eles, obra de arte precise ter alguma utilidade prtica. Nesse caso, o
vaso sanitrio utilizado por Duchamp na exposio, s seria arte se estivesse no banheiro
e pudesse ser usado. J para ns, que faz dele uma obra de arte ele estar em um
museu; na poca, ele foi arte por estar numa exposio de obras de arte, avalizado por
profissionais que definiam o que arte (fica claro, com isso, que o especialista deve ser
algum confivel). Novamente, ateno para o que isso significa:
o local, so os olhadoresque fazem a arte. Qualquer objeto aceito como arte torna-se
artstico (Coli). Uma mscara africana, que hoje considerada arte, na poca era um
smbolo religioso; os vitrais das igrejas, que hoje so arte, na poca era uma forma de
contar a Bblia para os fiis, na maioria analfabetos; grande parte do que hoje
consideramos como arte tiveram outra razo de ser: religiosa, poltica, social, enfim, s
arte hoje, porque foi definida, por especialistas, como arte.
Objetos como o vaso sanitrio de Duchamp, que gerou um verdadeiro escndalo na
poca, so considerados anti-arte:uma crtica ao sistema de arte como um todo, uma
54

arte de protesto. Portanto, no adianta voc guardar o vaso antigo de sua casa, pois
dificilmente ele ser considerado artstico.
Quanto tradio, l naquela tribo isolada que ns inventamos, de que a arte devesse ser
til, em nossa cultura, ocorre o oposto: o vaso sanitrio s ganhou o teor artstico porque
perdeu sua funo inicial (na poca, no banheiro do museu, certamente havia um vaso
igual quele, mas no era considerado arte) como ele, toda a arte caracterizada por no
ser essencial, no ser til, ser suprfluo. Sua roupa, seu almoo, seu carro no so arte.
Como disse o escritor Mrio de Andrade, a arte no um elemento vital, mas um
elemento da vida. Ela no necessria, o que no quer dizer que no seja importante.
E justamente essa importncia que leva hoje a arte a movimentar milhes de dlares no
mundo inteiro. Sobre isso, trataremos no tpico Indstria cultural.
Agora, como informao complementar, vale a pena observar como a arte e a religio,
como manifestaes humanas, caminharam juntas desde o incio.
ARTE: So manifestaes da atividade humana diante das quais o sentimento admirativo
Arte uma criao humana com valores estticos (beleza, equilbrio, harmonia) que
sintetizam as suas emoes, sua histria, seus sentimentos e a sua cultura.
o conjunto de procedimentos utilizados para realizar obras e no qual aplicamos nossos
conhecimentos. Exemplo: Plstica, msica, cinema, teatro, dana, arquitetura
QUEM FAZ ARTE?
O homem criou objetos para satisfazer as suas necessidades prticas, como as
ferramentas para cavar a terra e os utenslios de cozinha. Outros objetos so criados por
serem interessantes ou possurem um carter instrutivo. O homem cria a arte como meio
de vida, para que o mundo saiba o que pensa, para divulgar as suas crenas (ou as de
outros), para estimular e distrair a si mesmo e aos outros, para explorar novas formas de
olhar e interpretar objetos e cenas.
PORQUE O MUNDO NECESSITA DE ARTE?
Porque fazemos arte e para que a usamos aquilo que chamamos de funo da arte que
pode ser feita para decorar o mundo, para espelhar o nosso mundo (naturalista), para
ajudar no dia-a-dia (utilitria), para explicar e descrever a histria, para ser usada na cura
doenas e para ajuda a explorar o mundo.
COMO ENTENDEMOS A ARTE?
Depende da nossa experincia e conhecimentos, da nossa disposio no momento,
imaginao e daquilo que o artista pretendeu mostrar. Em nossa cultura, a arte
determinada por profissionais como historiador de arte, perito e conservador de museu.
A arte est em lugares prprios como museus, galerias, cinemas de filmes-artes.
Na arquitetura, temos patrimnio histrico.
Escultura: Obra prima o termo que designa a melhor obra ou considerada uma obra de
arte perfeita
COMO DESIGNAR UMA OBRA PRIMA
No existem padres fixos. Muitas obras, na poca passada era uma obra comum porm
hoje considerada obra prima.

55

O QUE ESTILO?
PORQUE ROTULAMOS OS ESTILOS DE ARTE?
Estilo como o trabalho se mostra, depois do artista ter tomado suas decises. Cada
artista possui um estilo nico.
Imagine se todas as peas de arte feitas at hoje fossem expostas numa sala gigantesca.
Nunca conseguiramos ver quem fez o qu, quando e como. Os artistas e as pessoas que
registram as mudanas na forma de se fazer arte, no caso os crticos e historiadores,
costumam classific-las por categorias e rotul-las. um procedimento comum na arte
ocidental.
Ex.: Surrealismo
COMO CONSEGUIMOS VER AS TRANSFORMAES DO MUNDO ATRAVS DA
ARTE?
Podemos verificar que tipo de arte foi feita, quando, onde o como, desta maneira
estaremos dialogando com a obra de arte, e assim podemos entender as mudanas que o
mundo teve.
Agora, como informao complementar, vale a pena observar como a arte e a
religio, como manifestaes humanas, caminharam juntas desde o incio.
ARTE E RELIGIO
No mundo ocidental, com a unio do Imprio Romano ao Cristianismo a Arte esteve
fortemente ligada Religio at poucos sculos atrs. Durante toda a Idade Mdia, a
Arte Religiosa tinha o valor de ensinamento e de exaltao dos sentimentos religiosos da
Cristandade.
Aps o perodo do Renascimento, com todas as mudanas ocorridas nas Cincias e com o
surgimento do Estado laico, a Arte desvencilhou-se das Igrejas Crists, surgindo da
manifestaes artsticas desassociadas da Religio.
Sempre que se fala em arte e religio, os tericos utilizam o termo mito. Palavra grega
que significava algo que ia desde palavras at conto, histria (inventada). Na
verdade, era o fantstico da histria, o herico, o fenomenal. Para os gregos, nada mais
fantstico do que a atuao dos deuses na humanidade. Da a ligao de mito a arte e
religio.
Mito
Ansioso para compreender o mundo e seu prprio papel dentro dele, o homem procurou,
desde o surgimento das primeiras sociedades, reproduzir em smbolos e imagens plsticas
suas intuies sobre os aspectos da realidade que escapavam a seu entendimento. Essa
a fonte da qual nascem os mitos, manifestao antropolgica que, nas palavras do
estudioso britnico H. J. Rose, constitui "o produto da atividade da imaginao ingnua
sobre os fenmenos da experincia", ou seja, o resultado dos esforos da intuio
imaginativa para explicar questes como a origem e o destino da humanidade, as
estruturas sociais, a natureza e a morte.
ANTIGUIDADE
A Grcia considerada a me da arte ocidental.
A religio grega era sobretudo antropomrfica (do grego anthropos, homem e,
morfh, forma, aspecto). Seus deuses tinham as fraquezas, as paixes e as virtudes
humanas, mas apesar de serem eternos e mais felizes do que os mortais no fugiam ao

56

fatalismo do destino, por vezes cruel. A cada aspecto da natureza e da atividade humana
correspondia, geralmente, um deus particular.
Depois da conquista romana, muitos deuses gregos ficaram conhecidos com nomes
latinos, havendo mesmo uma fuso de divindades, conforme seus respectivos atributos
(Por exemplo, o Zeus grego se tornou Jpiter romano)
Os deuses habitavam o cume do monte Olimpo (com exceo de Poseidon, que
habitava no mar, e Hades, deus do Inferno, cujo reino era no centro da Terra) e
alimentavam-se de uma bebida maravilhosa, a ambrosia.
Alm dos deuses principais, havia uma grande quantidade de deuses menores. O
teatro ocidental nasceu das festas gregas dedicadas ao deus Dionsio, em que, atravs do
vinho, eles acreditavam estar assumindo outras personalidades; os gregos ainda
dedicaram a seus deuses muito da escultura, literatura e arquitetura, sendo os templos
gregos, at hoje, modelo de beleza arquitetnica.
GRCIA = ME DA ARTE OCIDENTAL
RELIGIO GREGA = ANTROPOMRFICA
Depois da conquista romana, muitos deuses gregos ficaram conhecidos com nomes
latinos, havendo fuso de divindades.
Teatro ocidental nasceu das festas gregas dedicadas ao Deus Dionsio, atravs do vinho e
com isso estar acreditando em outras personalidades
Os gregos dedicaram a seus deuses muito da escultura, literatura e arquitetura, sendo os
templos gregos como modelo de beleza arquitetonica
TEMPLO DO PATERNON
TEATRO DE DIONISIO
Idade mdia - Arte no cristianismo
Conta a lenda que, ao ver pronto o assombroso afresco do Juzo final obra-prima de
Michelangelo Buonarroti, pintada no coro da Capela Sistina, no Vaticano , o papa Paulo
III atirou-se ao cho e fez uma splica ao Todo-Poderoso: Deus perdoe meus pecados
quando o dia do Juzo chegar. A cena ilustra como poucas a fora expressiva e o carter
portentoso da arte a servio do cristianismo. Durante sculos, a Igreja teve entre seus
contratados os grandes gnios da pintura, da arquitetura e da escultura aambarcando um
dos maiores patrimnios artsticos da humanidade. Mas a forma espetacular com que
eram ilustradas passagens da Bblia e da vida dos santos no visava apenas o
ensinamento e a propagao da f. Atravs de maravilhas como a da Capela Sistina,
buscava-se, acima de tudo, celebrar uma religio vitoriosa, apesar de naquele momento
seu poder poltico se encontrar abalado pela Reforma Protestante.
Embora muitos dos artistas empenhados em criar imagens sagradas tenham tambm se
voltado para temas seculares, pode-se falar perfeitamente de uma esttica crist. Ela
nasceu no final do sculo III e, de certo modo, perdura at os dias de hoje. Seus
primeiros sinais foram os afrescos e inscries das catacumbas romanas, quando os
cristos ainda eram perseguidos; na verdade, o que se pintava era uma simbologia
cifrada e ligada salvao da alma. Mas s a partir de 313, quando o cristianismo deixou
de ser uma religio subterrnea, as primeiras igrejas de arquiteturas majestosas
passaram a ser decoradas dentro de uma linguagem visual bem mais explcita. Foi quando
surgiram as representaes bblicas, geralmente em mosaicos e relevos, mostrando um
Cristo imberbe, quase adolescente, pregando seus ensinamentos ou realizando milagres.
Os mosaicos, ainda hoje, so um ponto de destaque nos vitrais das igrejas.
57

No incio, o tema da Paixo era evitado. Durante a Idade Mdia, contudo, cenas da agonia
de Jesus comearam a se tornar freqentes, com o objetivo de induzir o fiel a viver no seu
interior o sofrimento do Messias. A experincia arte/religio chegaria ao pice com o
surgimento do gtico e suas belssimas catedrais, como as de Chartres, Amiens e Notre
Dame, as trs na Frana. Segundo o crtico Olvio Tavares de Arajo, este momento
representa o apogeu desta esttica. O que marca a arte sob o cristianismo a mudana
de um pensamento antropocntrico (centrado no homem), herdeiro da Grcia clssica,
para uma viso teocntrica na qual Deus se torna o centro do universo, cabendo ao
homem louv-lo com suas obras.
viso das alturas proporcionada pelas catedrais somava-se o intricado desenho dos
vitrais, que narravam as mais importantes passagens dos evangelhos atravs do belo jogo
de luzes e cores. Como a maioria da populao no sabia ler, os vitrais gticos
funcionavam como uma bblia dos pobres.
Essa abordagem pde dar a voc uma noo do que arte. Nada, porm, substituir a
sua vivncia. Que tal, nesta semana, aprofundar-se no assunto, formando um grupo para
visitar algum museu, galeria, exposio (nesses lugares, sempre h algum especializado
para explicar muitas coisas interessantes), ou mesmo, se sua cidade for maior, a um
teatro ou concerto de msica erudita? Visite monumentos. Leia mais sobre o assunto. Se
no houver nada disso em sua comunidade, que tal a sua turma se unir e mandar uma
carta (um manifesto) ao prefeito ou lder local, a fim de mostrar seu descontentamento?
hora de agir no esquea: voc deve ser cabea e no cauda.
INDSTRIA CULTURAL
A arte movimenta, atualmente, milhes de dlares. Por ser rara, bela e seu status (nvel
social elevado). interessante notar, porm, a diferena entre arte e indstria cultural.
O primeiro e mais importante ponto que designa essa diferena o objetivo: a
arte movimenta o mercado financeiro, mas no foi feita para isso. Se quisermos dar uma
razo para a arte, podemos citar Jorge Coli: instrumento de prazer cultural de riqueza
inesgotvel ... Porque o objeto artstico traz em si, habilmente organizados, os meios de
despertar em ns, em nossas emoes e razo, reaes culturalmente ricas, que aguam
os instrumentos dos quais nos servimos para apreender o mundo que nos rodeia
...Buscamos a arte pelo prazer que ela nos causa. Ela aumenta a sensibilidade do
homem, sua percepo do mundo, mas a sua utilidade, como citamos acima, no seu
fator principal.
Os produtos da indstria cultural j so diferentes: so feitos para serem
vendidos. Para eles, o dinheiro a razo de ser, ao lado do que se chama de
controle das instituies dominantes sobre o povo.
Jos Luiz dos Santos, em O que Cultura, aborda o assunto, dizendo que a
indstria cultural um mecanismo das modernas sociedades industrializadas
para controlar as massas humanas, faz-las produzir, consumir e se conformar
com seus destinos e sonhos. Uma sociedade assim exige mecanismos culturais
adequados, capazes de transmitir mensagens com rapidez para grandes quantidades de
pessoas.
Com o rdio, o cinema, a televiso, os jornais, as revistas, os cartazes de rua,
Internet e de todo aparato tecnolgico, conseguiu-se ampliar a transmisso de mensagens
e informaes. Gerou, ainda, a transformao de outros setores, como o aperfeioamento

58

de produo, a melhoria das atividades de transporte e distribuio, desenvolvimento das

atividades de informao e o crescimento de populaes dependentes destes meios.

A Indstria Cultural fruto da sociedade industrializada, de tipo capitalista liberal.

Mais especificamente, porm, a indstria cultural concretiza-se apenas numa segunda fase
dessa sociedade, a que pode ser descrita como a do capitalismo de organizao (ou
monopolista) ou, ainda, como sendo a sociedade dita de consumo.
Crescimento da indstria e comrcio.
Contudo, no podemos deixar de dizer que alm de nos trazer muito mais
conhecimento do que acontece no mundo, tambm levou-nos a um desejo desenfreado
de consumir, a perder alguns valores importantes para a sociedade, mas esse o
contraste da comunicao, no se pode mudar.
A necessidade, cada vez mais crescente, da busca de felicidade, tem feito com que
as pessoas se deixem influenciar pelo consumo desmedido dos produtos ofertados pela
Indstria Cultural, fazendo da arte, de modo especial, da msica, um meio de tornar-se
igual sem perceber que esto se colocando margem de sua prpria cultura.
Neste sentido, necessrio repensar quais so as contribuies da educao e da
igreja no intuito de formar para a emancipao e para a resistncia.
Ao assistir a novela da 8, voc, inocentemente, est sendo bombardeado
por uma srie de produtos que ali parecem fazer parte da cena. No dia
seguinte, sem perceber, voc est consumindo esses produtos, assim como o
modo de vida das personagens e ainda o jeito de falar e os valores. Cuidado. Se a
arte um bem, a indstria cultural um perigo. Cabe a ns coloc-la em seu lugar.
A televiso como consolidao da Industria Cultural no cenrio brasileiro
Foi com os militares que tivemos um amplo avano da indstria cultural
no Brasil (ALMEIDA e GUTIERREZ, 2005), atravs da incorporao e importao de todo
o aparato tecnolgico ligado s artes audiovisuais, principalmente a televiso. Esta claro,
j existia h algum tempo no pas, a novidade daquela poca era seu poder e alcance, em
grande parte determinada por sua organizao verdadeiramente moderna e pelo irrestrito
apoio estatal a seu crescimento que, de to intenso, chegou a provocar profundo impacto
tanto no modo de ser da experincia cultural afetando, em alguns casos, o destino de
obras de outros gneros (teatro, artes plsticas, msicas, poesia) , quanto na prpria
situao material do produtor de cultura.
No teatro, na msica e na poesia a arte audiovisual se fazia presente, com textos
fotogrficos, dinmicos e urbanos, com sons que descreviam histrias, fatos e
acontecimentos em imagens, com peas que esboavam o fascnio, as cores e o Brasil. A
televiso influenciou todo o ramo artstico, era o novo meio de comunicao, com uma
abrangncia assustadora, levando incorporao de artistas e tcnicos que viam na
televiso uma nova esttica, um novo meio de fazer arte. Um novo meio de
reprodutibilidade tcnica, j que no necessitava mais do palco para fazer teatro, existia
agora a reproduo das imagens em forma de tela.
A industria cultural atravs da televiso incorporou a arte nacional-popular. O
mercado introduziu na sua programao as expresses nacionais-populares poesia
marginal, cinema novo, teatro do oprimido, Centro Popular de Cultura, UNE-volante,
tropiclia e transformou-as, atravs do processo de colonizao num mercado de
59

consumo ligado ao nacionalismo e desenvolvimentismo com propagandas governamentais.

O exemplo clssico deste nacionalismo sem engajamento, juntamente com o
afastamento da esttica e a desistncia de algo inovador foram as novelas.
Neste processo de industrializao todos os mecanismos so transformados em
mercadorias, a emancipao feminina, a liberdade sexual, todos estes discursos
nascidos dos artistas de esquerda perderam o seu carter subversivo na era da
industria cultural. Esse aproveitamento conservador do sexo pelo mercado coexiste com
o velho conservadorismo a glorificar a tradio, famlia e propriedade. Vivendo as
tradies do passado e a apologia da liberao sexual nas telenovelas (RIDENTI, 1999,
p.238).
Estes so motivos suficientes para demonstrar a fora e a importncia da televiso
no Brasil. As novelas foram a grande inveno nacional. Capazes de prender mais de
70% dos telespectadores, com seu linguajar cotidiano, temas da vida privada e
unicidade cultural. As novelas propiciaram tal conjuno com o pblico que as
mulheres aprenderam a se vestir como os personagens e as adolescentes
aprenderam a querer seus sonhos modernos. Segundo Kornis (2001, p.11) em 1964,
quando a histria da televiso brasileira comearia, o Brasil tinha 34 estaes de TV e 1,8
milho de aparelhos receptores. Em 1978, j eram 15 milhes de receptores. Em 1987, 31
milhes de televisores se espalhavam pelo Pas, dos quais 12,5 milhes em cores. Hoje,
trata-se do sexto maior parque de receptores instalados no mundo.
Depois de 1980, quando se inicia o processo de redemocratizao, segundo Ridenti
(1999), h uma ampliao dos bens culturais industrializados, pois se h o fortalecimento
da industria cultural com os militares no perodo de abertura poltica que ela chega ao
seu apogeu. Sem a censura os filmes, livros e programas nacionais e internacionais
tiveram a possibilidade de serem divulgados amplamente. Com a abertura poltica
ficou mais fcil a penetrao dos bens culturais de massa a serem lanados e
consumidos pela populao.
A abertura poltica, no comeo da dcada de 1980, propiciou um desenvolvimento
vertiginoso da industria cultural, em funo principalmente dos investimentos que j
tinham sido realizados durante o regime militar na rea das comunicaes, sempre sob
controle dos rgos de censura. Porm, preciso ter presente que enquanto a expresso
tpica da industria cultural no regime militar caracterizou-se pelo nacionaldesenvolvimentismo, a industria cultural na redemocratizao e nos perodos
subseqentes foi marcada pela globalizao e pelo fim da censura. Estes dois
acontecimentos mostraram ser o casamento perfeito para o desenvolvimento da Industria
Cultural brasileira, tendo como carro chefe a televiso.

60

AULA 11 UNIDADE VI
GNEROS ARTSTICOS: TEATRO
AULA 11 UNIDADE VI
GNEROS ARTSTICOS: TEATRO

TEATRO
Do grego theatron, teatro o que se v
a expresso da vida social, uma fora atuante, sobre a comunidade que lhe inspira os
temas e conflitos que procura reproduzir.
O teatro teria surgido com o fogo, a partir do momento em que o homem, volta de uma
fogueira, projetou os seus movimentos numa tela, parede cncava de qualquer caverna.

Na Grcia, aps as transformaes sociais, econmicas e polticas, possibilitaram o

aparecimento da polis. Sob o governo de Atenas, surgiu o edifcio teatral grego,
construdos prximo dos templos religiosos, inseridos na arquitetura da cidade, de forma
que o cidado, religioso e teatro se apresentam como manifestaes da cidade as quais
participa.
61

HISTRIA DE TEATRO
O primeiro registro de teatro vem da Grcia antiga, das festas realizadas em homenagem
ao deus do vinho, dionsio (ou baco). So as primeiras manifestaes gregas.

DOS GREGOS ARISTTELES

O primeiro diretor foi Tspis.
Conta a lenda que h centenas de anos antes de Cristo o Deus Dioniso, habitante do
Monte Olimpo, no sul da pennsula do Peloponeso (Grcia) desceu at a aldeia de Icria
e ensinou a seus habitantes o cultivo da videira e o fabrico do vinho. Empolgados os
aldees viam as mudas crescerem at que uma noite um bode escapando de um cercado
devorou as viosas plantas. Inconformados e tementes aos castigos do deus os homens
de Icaria empreenderam uma caa ao bode que foi sacrificado em um altar improvisado.
Suas carnes foram servidas ao povo e suas vceras oferecidas em sacrifcio. As videiras
que na verdade apenas tinham sido podadas vicejaram de novo e produziram um rico
fruto que foi transformado em deliciosa bebida. A partir de ento, todo o ano na festa da
colheita repetia-se o ritual da caa ao bode, de seu sacrifcio e da oferta de prendas ao
deus. As festas dionisiacas eram concorridas e recheadas de cnticos e bebida. Em certa
ocasio um cidado enfeitou sua carroa transformando-a em palco, fantasiou-se e
apregoou aos demais que era o prprio Dioniso. Depois de receber as oferendas foi
reconhecido como um simples mortal e tratado como impostor. O fato que esse aldeo
chamado Tspis por sua ousadia, criatividade e capacidade de representar
considerado o primeiro ator do mundo ocidental.
Segundo a histria, foi Tpsis que desvinculou o ritual religioso do drama (palavra de
origem grega draw - que significa agir) para os palcos. Foi no sculo V a.C. que o
teatro grego atingiu seu pice, atravs dos concursos, que revelaram nomes como
squilo, Sfocles e Eurpides, escritores de tragdias, e Aristfanes, principal poeta
cmico do perodo. Suas apresentaes chegavam a reunir 35 mil pessoas, algo que
no tem comparao em todo o mundo e todos os tempos.
Os atores do teatro grego utilizavam mscaras para a atuao, e todos eram
homens, sendo proibido s mulheres envolverem-se nessa arte.
As tragdias eram compostas de: prlogo (feito por um monlogo fala de uma s
pessoa, ou dilogo, mas sempre sendo uma cena expositiva), um canto de entrada do
coro; episdios; xodos (ltimo episdio, normalmente com a sada do coro).

62

squilo aumentou o nmero de personagens usados nas peas para permitir

conflitos entre eles; anteriormente, os personagens interagiam apenas com o coro.
Apenas sete de um total estimado de setenta a noventa peas feitas pelo autor
sobreviveram modernidade; uma destas, Prometeu Acorrentado, tida hoje em dia
como sendo de autoria de um autor posterior.
Pelo menos uma das obras de squilo foi influenciada pela invaso persa da Grcia,
ocorrida durante sua vida. Sua pea Os Persas continua sendo uma grande fonte de
informao sobre este perodo da histria grega. A guerra teve tamanha importncia para
os gregos e para o prprio squilo que, na ocasio de sua morte, por volta de 456 a.C.,
seu epitfio celebrava sua participao na vitria grega em Maratona, e no seu sucesso
como dramaturgo.

63

No sculo III a.C., Aristteles escreveu a Potica, falando sobre a elaborao literria. A
parte encontrada dessa obra fala primordialmente da tragdia acredita-se que o texto
sobre a comdia foi perdido. Apesar de no ter sido a obra de maior destaque de
Aristteles, a Potica tem influenciado todos os estudos sobre teatro at os nossos
dias, principalmente por alguns princpios bsicos:
Para o filsofo grego, Poesia imitao (mimesis). O teatro, dentro dessa realidade,
deveria ter caractersticas prprias, que o diferissem das outras artes; ele no poderia,
como a pica (ou narrativa), ter sua ao prolongada por mais de um dia, mas os
acontecimentos da pea teatral deveriam ser resolvidos dentro de um perodo do sol,
tambm o espao deveria ser nico, pois, para Aristteles, seria inaceitvel uma cena
se dar em uma cidade, e a seguinte (apenas alguns minutos depois), em outra. Isso no
seria condizente com a verossimilhana, isto , coerncia interna do texto.
A terceira das unidades a de ao: apenas uma histria deveria ser contada, numa
seqncia linear: comeo-meio-fim.
Alm das trs unidades tempo, espao e ao, outra norma de Aristteles, que gerou
estudos e controvrsias atravs dos tempos o que diz respeito ao objetivo do teatro.
Para ele, a tragdia deveria suscitar terror (medo) e piedade, a fim de purificar
esses sentimentos no expectador. Essa purificao, traduzida hoje como catarse,
um dos pontos de questionamento de Brecht, que chamou seu teatro-pico de antiaristotlico.

64

DA IDADE MDIA A BRECHT

Durante a Idade Mdia, salvo algumas excees, o teatro teve como ponto de partida a
liturgia da igreja catlica, que, unindo o cristianismo a alguns pressupostos
pagos, apresentava peas que duravam todo um dia, no natal e pscoa (e
posteriormente, no carnaval). Acredita-se que alguns santos catlicos tm origem em
personagens dessas encenaes, como Santa Luzia e So Jorge. O objetivo desse teatro
era principalmente didtico, apesar de constituir um dos momentos de prazer da
populao da poca.
No final do sc. XVI, um nome faz sucesso na Inglaterra e se torna o maior
dramaturgo de todos os tempos: William Shakespeare. Apresentando um estilo
retrico, carregado de sangue, troves e relmpagos, o ator e dramaturgo tornou-se
lder da Companhia do Rei, condio de extremo prestgio na poca. Usava peas
antigas para escrever novas, alm da colaborao de outros escritores; quebrou muitas
regras de Aristteles, o que fez dele foco de controvrsias e debates. Mas em um ponto,
todos concordam: a genialidade desse ingls o ponto de destaque do teatro mundial.
Em 1827, o prefcio da obra Cromwell, de Victor Hugo, tornou-se o marco de uma
nova etapa do teatro: a Era Romntica.
O longo prefcio de Cromwell a defesa do drama romntico, que, segundo Hugo, seria
uma nova forma de poesia fruto dos tempos modernos que deveria superar por completo
as velhas manifestaes clssicas que se prendiam em demasia a regras fixas. Para
chegar at seu objetivo principal, Hugo realiza uma espcie de sntese histrica em
que filia as formas de arte potica a trs momentos do desenvolvimento histrico
da humanidade, ou melhor, a trs idades do mundo: os tempos primitivos, de
primeiros encantos com o mundo, que seriam lricos e teriam nas odes e hinos
suas formas de expresso; os tempos antigos, em que j haveria grandes imprios
e acontecimentos narrados em poemas picos; e, por fim, os tempos modernos,
que seriam dramticos. Em sntese: Os tempos primitivos so lricos, os tempos antigos
so picos e os tempos modernos so dramticos. A ode canta a eternidades, a epopia
soleniza a histria, o drama pinta a vida
65

O autor alemo J. Goethe montou um esquema, para, atravs de palavras chaves,

mostrar as diferenas entre o teatro antigo e o romntico:
Antigo
Natural
Pago
Clssico
Realista
Necessidade
Destino

Moderno
Sentimental
Cristo
Moderno
Idealista
Liberdade
Vontade

No sculo XIX, os ideais romnticos que foram anunciados, principalmente por Hugo,
prometendo para o teatro francs uma modernizao, estavam superados, e o desejo de
um teatro verdadeiro e de relevncia ainda continuava (Antonio Augusto Nery). Esse
desejo deu origem a mais uma das mais importantes escolas do drama: o Realismo/
Naturalismo. Os principais pontos em que se baseava o Realismo/Naturalismo era o
ilusionismo (o expectador deveria ter a iluso de que o que estava ocorrendo no palco
era real. Para isso, os realistas/naturalistas esmeravam no cenrio (que at ento era
feito com painis), buscando por exemplo, na pea Os aougueiros, de Fernand Icres
(1888), so colocadas carcaas reais de boi e carneiro na composio do palco, os
atores deveriam representar com a maior naturalidade possvel, como se estivessem na
vida real e a Quarta parede foi erguida (Quarta parede foi como se chamou o
isolamento do pblico nas peas; era como se houvesse uma parede entre o palco
e a platia, e ningum estivesse assistindo o que estava sendo apresentado).
Nessa poca, um diretor marcou seu nome nessa arte: Constantin Stanislavski (18561938) aperfeioou a interpretao, desenvolvendo tcnicas corporais e vocais para
os atores, e explorou a iluminao (a inveno da luz eltrica revolucionou essa rea)
e, atravs de rigorosas pesquisas, criava o mundo da pea.
No incio do sc. XX, vrias experincias foram feitas no mundo teatral; a Europa,
principalmente a Alemanha e a Frana, desenvolveram o que se chamou de Teatro de
vanguarda, com o expressionismo, futurismo, surrealismo e outros ismos, inovando,
cada um a sua maneira a arte dos palcos. Nesse perodo tambm, mais
aproximadamente nos anos 20, um nome comeou a se formar e que marcaria
definitivamente o drama: Bertolt Brecht (1898 1956).
Dramaturgo (40 peas), poeta (3 livros de poemas 1927, 1934 e 1955), compositor
(diversas msicas), romancista (O romance dos trs vintns, 1934), contista
(Kalendergeschichten, 1948), terico de teatro. Um homem que buscou o teatro popular,
por acreditar que seu teatro poderia transformar o mundo.
TEATRO PICO
O Teatro pico utiliza uma srie de instrumentais diretamente ligados tcnica narrativa
do espetculo, onde os mais significativos so: a comunicao direta entre ator e
pblico, a msica como comentrio da ao, a ruptura de tempo-espao entre as
cenas, a exposio do urdimento, das coxias e do aparato cenotcnico, o
posicionamento do ator como um crtico das aes da personagem que interpreta,
e como um agente da histria.

66

BAMBOLINA
Uma das vestimentas suspensas sobre toda a extenso do palco, que evita o
vazamento do urdimento e define a altura do palco, em tecido de pouca altura
e comprida. (1)
BOCA DE CENA
Vo aberto na caixa cnica que define a mxima abertura do palco, que pode
ser reduzida em altura e largura pela bambolina mestra e pelos reguladores.
(2)
BASTIDORES
Parte no visvel, do ponto de vista do pblico, do palco e de todas as zonas
que compem o teatro. (3)
CICLORAMA
Grande tela com armao em forma de "U" aberto e que colocada ao fundo
do palco. Pode ser nas cores branco, prola, cinza, azul claro ou mesmo preto.
Muito utilizado para efeitos de contra luz. (4)
CORTINA CORTA FOGO
Cortina de metal que separa a caixa cnica da platia em caso de incndio. (5)
COXIAS
Espaos de servio e circulao no visveis ao pblico, localizados nos
extremos laterais e de fundo do palco, determinando o movimento da
cenografia e acesso de actores. As laterais com uma dimenso mnima da
metade do palco e o fundo com espao suficiente para a passagem de actores.
(6)
FOSSO DE ORQUESTRA
67

Espao que abriga conjuntos de msicos, no interferindo com o visual do

pblico por estar no plano inferior ao nvel do palco. Pode ser executado
atravs de elevadores hidrulicos ou pisos removveis (quartelada). (7)
PALCO
Espao visual para o pblico ou rea de actuao. (8)
PANO DE BOCA
Telo principal que cobre toda a boca de cena. Pode ser ornamentado, pintado
ou simples. (9)
PERNA
Elemento que se caracteriza como limite lateral do palco. Tecido sem armao.
O conjunto das pernas e bambolinas fazem parte da "caixa negra". (10)
PISO DE PALCO
O plano de piso no palco, executado sobre uma caixa de ressonncia com um
espao interno livre que permita uma boa emisso sonora, aberturas e
elevaes do mesmo. Com altura mxima de 1,10 metros em relao ao piso
da platia.
PLATEIA
Lugar destinado ao pblico, num teatro tradicional, com um nico nvel. (Pode
haver teatros com 1 Balco, 2 Balco, Camarotes e Galerias) (11)
PROSCNIO
Prolongamento no mesmo nvel do palco projectado at ao pblico que se
adapta a diversas formas e dimenses, e vai desde a linha onde cai o pano de
boca at ao seu limite. (12)
QUARTELADA
Tampos de madeira que compem o piso do palco.
REGULADORES
Painis que se localizam direita e esquerda da boca de cena, definindo a
sua abertura e evitando o vazamento (de luz e cenrio) e tambm limitando o
proscnio. (13)
ROTUNDA
Grande tela que montada sempre frente do ciclorama.
TEIA TCNICA
Conjunto de varas de luz existentes no teatro. (14)
URDIMENTO
Parte alta da caixa de palco, escondida do espectador, e onde se podem
colocar os teles ou partes de um cenrio que se mantm nesse espao at
altura de descerem cena.
VARA DE CENRIO OU DE LUZ
Barra de metal ou madeira, utilizada para se dependurar elementos
cenogrficos, equipamentos de luz e vestimentas de palco.
VARANDA DE CARGA E DE MANOBRA
Lugar onde se localiza a contrapesagem das varas de luz e de cenrio. Lugar
onde se encontram os freios, a barra de malaguetas e a barra de afinao e
trabalham os maquinistas.
VESTIMENTA DO PALCO
Conjunto de elementos da cenografia e da cenotcnica que cria o envoltrio do
espao cnico e determina a concretizao da caixa cnica.

68

Tais ingredientes esto em algumas importantes montagens dos anos 1960. Os

espetculosArena Conta Zumbi e Arena Conta Tiradentes, por exemplo, inauguram
o sistema coringa, desenvolvido por Augusto Boal no Teatro de Arena, onde as solues
brechtianas so aclimatadas e empregadas em indisfarvel chave brasileira.
A existncia de um narrador distanciado (o coringa) ope-se existncia do protagonista
(criado maneira realista) e o coro (que pode ora pender para um lado, ora para outro). O
emprego da msica como comentrio, a constante troca de papis entre os atores e os
saltos no desenvolvimento da trama so alguns dos recursos mais utilizados.
O ator no deve se deixar envolver pela emoo, mas deve analisar todos os gestos e
movimentos que o personagem deveria fazer e construi-lo pouco a pouco,
conscientemente, nunca erguendo uma mo ou virando a cabea ou arregalando um
olhar se isso no constituir um gesto precisamente pensado e ensaiado. Para isso, ele
dever ser observador; Durante os ensaios, os atores, aps decorarem seus papis,
ensaiavam-nos em terceira pessoa, mudavam o tempo do verbo para o passado ou
incluam as rubricas (anotaes e orientaes que os autores colocam nas peas) em
seus textos. Isto , quando iam apresentar, sabiam muito bem do que estavam falando.
Em seu teatro, Brecht dispensa a cortina, aceitando, no mximo, uma semitransparente, a fim de que o pblico veja que os atores no fazem mgicas, mas
trabalham, afinal, nada deve parecer real o ilusionismo do velho, acabou. A
iluminao deve ser intensa, A escurido d sono. E ns precisamos de espectadores
despertos, vigilantes mesmo. Exalta o teatro da rua, apresentado nas esquinas e em
qualquer espao possvel esse trabalho tem sido utilizado por vrias misses no mundo
a fora, com bons resultados, e seria um grande passo no evangelismo.
As unidades de tempo e espao caram, a pea pode se situar em lugares diferentes
(que podero ser marcados apenas com cartazes ou filmagens, sem precisar de cenrios
muito complexos), e se for preciso, a ao poder ocorrer durante dias ou at anos.
Brecht derrubou a Quarta parede (explicada anteriormente, no tema
realismo/naturalismo), e o ator pode falar diretamente com o espectador ele o
seu alvo, no deve ser desprezado.
A msica tambm faz parte desse teatro: uma arte a parte, que auxiliar a gerar
estranhamento no momento em que for executada. Quando comentou sobre esse tema,
Brecht alfinetou: Nada existe de mais revoltante que o ator que finge no ter percebido
que saiu do nvel da fala corrente e comeou a cantar. Os trs nveis fala corrente, fala
grandiloqente e canto devem manter-se sempre distintos...
TEATRO EVANGLICO
O Teatro Evanglico aquele que traz para o palco, no necessariamente como
personagem, mas como presena viva, O Senhor Jesus.
Desde os que montam o espetculo aos que representam, o objetivo e a razo do teatro
evanglico levar a palavra de DEUS at aos que o assistem.
Esta situao no apenas cria um rtulos diferente dos teatros & teatros por a, mas
sim objetivos prprios : Glorificar a Deus; Trabalhando com amor e submisso,
transferindo toda glria para Deus; Evangelizar o Mundo.
Que uma ordem dada a todos ns por Jesus IDE e PREGAI. Devemos usar a arte
como meio de evangelismo, pois uma forma moderna, descontrada, dinmica e
criativa.
Atravs da evangelizao teatral, por f, cremos que somos capazes de atingirmos o ser
humano integralmente.
O teatro evanglico no serve apenas como diverso, distrao, meio de
conscientizao poltica/social ou opo pessoal de vida e trabalho. Se tivermos
alcanado somente o corpo e a alma das pessoas, no fazemos diferente do que se v
69

em todos os lugares. Precisamos ir mais fundo, ir onde est a necessidade maior do

homem , em seu esprito.
Fazer teatro assim fazer como Jesus faria. tornar-se um reflexo de Cristo e, com
isso, traz-lo pra perto do pblico. dividir a vida abundante, que temos recebido de
Deus, com outros. Logo engrandecer e fazer conhecer o reino de Deus.

AULA 12 UNIDADE VI
GNEROS ARTSTICOS: DANA
1.

COMO SURGIU A DANA?

Pela necessidade de o homem pr para fora suas emoes. Antes de procurar se
comunicar com palavras, as pessoas j se expressavam com movimentos corporais. Por
isso, a dana considerada a mais antiga das artes, e talvez a mais completa tambm,
pois quem dana ao mesmo tempo cria um movimento e o expressa atravs do prprio
corpo.
2.

HISTRIA DA DANA
Adorar a Deus com dana bblico. A Bblia recomenda isto (Sl 149:3; 150:4). A
escritura d muitas referncias ao uso de dana como uma forma de celebrao e de
adorao. Davi e Mirian so as maiores referencias. Os hebreus tambm possuam a sua
dana religiosa, chamada de Kadish, nome este relacionado palavra em hebraico
kadosh (sagrado).
A dana a Deus sempre existiu, com seus altos e baixos. A dana fazia parte da
expresso religiosa da Igreja Primitiva. Dentre outros, Baslico, bispo de Cesaria que
viveu entre os anos de 344 a 407, escreveu freqentemente sobre a existncia da dana
no perodo do Cristianismo Primitivo. Incluindo uma passagem que sugeria que ritos
pagos como cerimnias do pr-do-sol tambm eram realizadas na Igreja Catlica
Primitiva.
Na Grcia era dedicada aos deuses. J Roma foi responsvel pela degradao das artes.
A dana, nos seus variados tipos, foi levada Roma pelos etruscos, com seus rituais
mgicos, sofrendo posteriores influncias dos fencios, egpcios e finalmente, gregos. Ao
mesmo tempo que as autoridades romanas admitiam a ligao da dana e o sagrado,
associavam-na a espetculos de grande barbries e violncia. A dana que a princpio
era sinnimo de vida, passa a ser utilizada como forma de profanao da prpria vida.
Tambm esteve presente na Idade Mdia. Os romanos gostavam de festas e orgias, eram
considerados carnais e profanos pelo novo poder cristo. Como conseqncia, tudo que
lembrasse o corpo passou a ser condenado. A dana, principal forma de comunicao
com os deuses profanos, alm de seu uso com objetivos cruis e sdicos, foi por isso
condenada por cristos, lderes polticos e intelectuais. Essa concepo acabou por
influenciar sobremaneira todo o seu processo de desenvolvimento e de sua valorizao
como expresso artstica, religiosa e educacional no perodo da Idade Mdia (976-1450).
A partir de 1453 comea a idade moderna. O homem torna-se senhor de si e do mundo.
As artes, que antes estavam a servio da igreja, passam para as mos daqueles que

70

tinham o poder do dinheiro, saem do gueto e da proibio e florescem juntamente com a

cultura.
A Igreja no sculo 20 comeou a perceber que pode utilizar o corpo todo para conectar-se
ao Divino. Comeou a ser entendida a importncia do corpo como veculo de
comunicao e houve grande interesse em reavivar antigas e acrescentar novas
expresses de adorao liturgia. Os primeiros inovadores no campo da dana religiosa
neste perodo foram Ruth St. Denis e Ted Shawn. A primeira dana deste sculo foi
apresentada por eles em 1917, na Igreja Interdenominacional em So Francisco. Eles
danaram em catedrais, igrejas, corredores e teatros. Eram responsveis por inspirar e
treinar danarinos, grupos religiosos e lderes de igrejas onde quer que fossem. Outra
figura importante foi Margareth Fisk Taylor. Ela dirigiu coros rtmicos em A dcada de 80
foi marcada pela nova relao da igreja com os excludos, como conseqncia surgiu
uma expresso litrgica mais ligada vida. A dcada de 90 marcada por movimentos
que buscaram reavivar a liturgia, dando-lhe caractersticas dinmicas, por exemplo, o
movimento pentecostal da Igreja Evanglica e o movimento carismtico da Igreja catlica.
Desde ento a dana em adorao a Deus est sendo restaurada. O que na verdade
podemos entender que o que esta sendo restaurado o povo de Deus, pois a dana
sempre existiu.
3.
O QUE DANA?
Dana uma linguagem universal , atravs dela possvel contar uma histria com inicio,
meio e fim, alm de vencemos barreiras da lngua porque falamos atravs do corpo que
santurio do Esprito Santo. No devemos danar por danar, mas pensarmos e
refletirmos para ento nos fazermos entendidos e principalmente fazer entendido o nome
de Deus. Arte vida e est intimamente ligada ao Artista Maior .
4.
A BBLIA MOSTRA INMEROS MOTIVOS DE DANA
Palavras HEBRAICAS traduzidas por DANA
A palavra hebraica chagag traduzida uma vez como dana em I Samuel 30:16 no
contexto de comendo, bebendo e danando, pelos Amalequitas. evidente que isto no
dana religiosa.
A palavra hebraica chuwl traduzida duas vezes como dana em Juzes 21:21,23,
com referencia s filhas de Sil, que saram a danar nas vinhas e foram tomadas de
surpresa como esposas pelos homens de Benjamim. Novamente, no h dvida que
neste contexto esta palavra se refere dana secular, executada por mulheres acima de
qualquer suspeita.
A palavra hebraica karar traduzida duas vezes como dana em II Samuel 6:14 e 16
onde est declarado E Davi danava com todas as suas foras diante do Senhor;
Mical, filha de Saul, estava olhando pela janela; e, vendo ao rei Davi saltando e danando
diante do Senhor. Abaixo dito mais acerca do significado da dana de Davi. Neste
contexto suficiente notar que estes versos se referem a um tipo de dana religiosa
fora do contexto da adorao no Templo.
A palavra karar usada nas escrituras apenas nestes dois versos, e nunca usada em
conjuno com a adorao no Templo.
A palavra hebraica machowal traduzida seis vezes como dana. Salmos 30:11 usa o
termo poeticamente: Tornaste o meu pranto em regozijo (danas). Jeremias 31:4 fala
das virgens de Israel as quais sairo nas danas dos que se alegram. O mesmo
pensamento expresso no verso 13. Em ambas as ocasies as referncias so a danas
folclricas sociais, executadas pelas mulheres.

71

Pelo contexto, machowl parece ser uma referncia a um instrumento musical; em

ambos os textos, Salmos 149:3 e 150:4, o termo ocorre no contexto de uma lista de
instrumentos a serem usados no louvor ao Senhor. No Salmo 150 a lista possui oito
instrumentos: trompete, saltrio, harpa, adufes, instrumentos de corda, rgos, cmbalos
sonoros, cmbalos retumbantes (KJV).
A palavra hebraica mechowlah traduzida como dana sete vezes. Em cinco das
sete ocorrncias a dana feita por mulheres na celebrao de uma vitria militar (I
Samuel 18:6; 21:11; 29:5; Juzes 11:34; xodo 15:20). Miriam e as mulheres danaram
para celebrar a vitria sobre o exrcito egpcio (xodo 15:20). A filha de Jeft danou
para celebrar a vitria de seu pais sobre os amonitas (Juzes 11:34). Mulheres
danaram para celebrar a matana dos Filisteus por Davi (I Samuel 18:6; 21:11; 29:5).
Dana no Novo Testamento.
Duas palavras gregas so traduzidas como dana no Novo Testamento. A primeira
orcheomai, traduzida quatro vezes como danar, referindo-se a dana da filha de
Herodias (Mateus 14:6; Marcos 6:22) e a dana dos meninos (Mateus 11:17; Lucas
7:32). A palavra orcheomai significa danar em movimentos graduais ou regulares e
nunca usada para se referir dana religiosa na Bblia.
A segunda palavra grega traduzida como dana choros. Ela usada apenas uma vez
em Lucas 15:25, referindo-se ao retorno do filho prdigo. Nos dito que quando o filho
mais velho chegou perto da casa ouviu a msica e as danas. A traduo danas
contestada porque a palavra grega choros ocorre apenas uma vez nesta passagem e
usada na literatura extra-bblica significando coral ou grupo de cantores.De qualquer
forma, esta era uma reunio familiar de natureza secular e no se referia dana
religiosa.
A concluso que chegamos referentes dana na Bblia era essencialmente uma
celebrao social de eventos especiais, como uma vitria militar, um festival religioso, ou
uma reunio familiar. Dana era realizada principalmente por mulheres e crianas. As
danas mencionadas na Bblia eram ou processionais, em circulo, ou que levavam ao
xtase.
5.

DANA NA IGREJA
A dana um ministrio de adorao que o Senhor tem levantado em algumas
igrejas, mas, como comum no meio evanglico virou moda e praticamente todas as
igrejas dispe de danarinos de planto.
O Esprito de Deus tem feito uso desta forma de expresso corporal para honrar e
glorificar ao Todo Poderoso. E, quando esta adorao externada com temor e amor, o
nosso Esprito alegra-se profundamente ao contempl-la.
A infidelidade, incredulidade e a conseqente falta de santidade de muitos povos (igrejas),
impossibilitam o mover do Esprito Santo, resultando em cultos desprovidos da verdadeira
uno que alimenta a alma. Para sarem desta situao, lanam mo, copiando, toda
sorte de movimento. Esquecem que o Esprito de Deus que derrama o leo e estas
prticas desprovidas de uno, so inconsistentes, sem valor diante de Deus.
preciso ouvir a voz do Esprito Santo, consult-Lo e conhecer a Sua vontade para a
igreja; no tome decises segundo a sabedoria e ou entendimento humano. Afinal, a
Igreja do Senhor Deus que enviou o Esprito Santo a edific-la. Se houver aprovao do
Senhor quanto existncia de um ministrio de dana, alguns pontos devem ser
observados pelos que sero ungidos.
1- Amor a Deus:
Amars o Senhor, teu Deus, de todo o teu corao, de toda a tua alma e de todo o
teu entendimento. Mt 22.37
72

Primeiro vontade de Deus e em segundo plano e em conformidade com os princpios

divinos, o nosso querer.
2- Temor a Deus: Corao sbio.
Para ser sbio, preciso primeiro temer a Deus, o SENHOR. Ele d compreenso
aos que obedecem aos seus mandamentos. Que o SENHOR seja louvado para
sempre! (Sl 111.10)
Temor a Deus significa que devemos possuir sentimento de reverencia e respeito, ao
contrrio do que pensam alguns, ao associar temor a medo. inconcebvel que vidas
impuras, desprovidas de santidade possam tomar lugar no desempenho da obra do
Senhor. A falta do temor abre brechas atravs das quais, o maligno infiltra-se e as obras
da carne ganham espao. As pessoas que deveriam ser adoradores tornam-se em
danarinos, vidos pelos elogios, sentem prazer quando so glorificados por fazerem
bem as coreografias.
3- Santos e Puros:
Paulo, servo de Jesus Cristo, chamado para ser apstolo, separado para o
evangelho de Deus. (Rm 1:1)
A exemplo de Paulo, somos chamados para fazermos a obra do Senhor Deus, em
diversas reas no Reino. Separados para a honra e glria do Senhor. Consciente desta
condio preciso que haja uma adequao da vida ao viver definido por Deus.
Se voce tem um chamado de Deus a adorar atravs da dana? Faa isto com
perfeio, com satisfao e com todas as tuas foras, para que o Senhor veja e
aprove, recebendo como aroma suave a tua adorao. No permita que a carne
sobressaia e queira ouvir dos irmos palavras afveis; no tome a glria do Senhor
para si.

AULA 13 UNIDADE VII

COMUNICAO E ARTE A SERVIO DO EVANGELISMO
Voc talvez j tenha tido a experincia de assistir a alguma pea teatral feita na igreja: normalmente, so
colocadas como personagens pessoas do mundo e pessoas da igreja. As do mundo (observe que essa
expresso j traz um modo de falar que no comum fora das igrejas) normalmente aparecem com roupas
escuras, uma forma de falar parecida com a dos hippies dos anos 60, enquanto que as da igreja,
normalmente de saia, blusa bem recatada, falam mais baixo, mostram-se bem comportadas, param com as
pernas alinhadas, e trazem um sorriso amarelo, sendo desagradveis e dando lio de moral nos outros.
Agora pare e pense no povo da sua igreja: na forma em que se vestem, em como conversam e riem nos
finais dos cultos, na postura que tm quando esto conversando. a mesma que voc v nas peas?
hora do cristo tomar uma atitude: parar de se achar o santinho, reconhecer que teve acesso ao
evangelho pela misericrdia de Deus e que foi salvo pela graa; lembrar que, antes de conhecer a Palavra
tinha uma postura sincera e negativa contra o povo evanglico em si por causa do comportamento mascarado
de tantos cristos, que preferem criticar, ao invs de entender, as diferenas.
sobre isso que queremos tratar nesta ltima unidade da apostila de Comunicao: como se comunicar
com o diferente, respeitando as diferenas e mostrando que nosso Deus criou o homem e o ama,
73

indiferente da cultura que participa.

Se queremos comunicar o evangelho para um povo cujo modo de vida diferente do nosso,
precisamos estar em condies de analisar as razes de sua maneira de pensar, agir e viver. Se
tentarmos entender aquele modo de vida atravs de nossos prprios culos culturais, vamos
cometer erros srios e freqentes. (Brbara Burns)
EVANGELIZAR COMUNICAR
A evangelizao a transmisso das boas novas do Reino de Deus. As boas notcias. Novas de
esperanas, que devem despertar no ouvinte uma experincia de encorajamento e satisfao. O anjo lhes
disse: No temais. Eu vos trago novas de grande alegria, que o ser para todo o povo. (Lc 2:10).

O QUE VOCE VAI VENDER? AS BOAS NOVAS DO REINO DE DEUS

QUAL A SUA PROPOSTA? NOSSA F A OUTRA PESSOA

COMO PODEMOS CONVENCER? ATRAVS DOS NOSSOS TESTEMUNHOS DO PODER TRANSFORMADOR QUE
OCORRE CONOSCO, COMO ERA A MINHA VIDA ANTES DE RECEBER A CRISTO, AGORA COM CRISTO TENHO A
CERTEZA DA MINHA SALVAO E QUE DEUS O AMA E TEM UM PROPSITO DE DAR-LHE A VIDA ETERNA. MAS
O QUE TER A VIDA ETERNA: TER PAZ COM JESUS EM SEU CORAO (Jo 17:3)DEVOLVER A DIGNIDADE DA
PESSOA E DIZER QUE JESUS ESTEVE CONOSCO NA MORTE PARA QUE NS PUDESSEMOS ESTAR PERTO
DELE JUNTO COM A COMUNHO DO PAI ETERNO E FAZER PERCEBER O VALOR QUE TEM PARA DEUS.

COMO PODEMOS ANUNCIAR AS BOAS NOVAS PARA QUEM NO CONHECE NADA DE DEUS? A
EVANGELIZAO APELA A QUE COMECEMOS POR NS MESMOS, OU SEJA SOBRETUDO, COM A NOSSA VIDA
E NO COM PALAVRAS, QUE DAMOS TESTEMUNHO DA REALIDADE DA RESSURREIO (Filipenses 3:10-11)

O que significa evangelizar?

Nos tempos atuais to marcados pelo marketing, comeamos a duvidar daqueles que nos prometem algo de
bom. Neste contexto, o verbo evangelizar do Novo Testamento pode trazer-nos algum receio. Temos de
propor a nossa a f a outra pessoa, como se estivssemos a tentar vender algo. E estamos to preocupados
em respeitar os outros que no queremos dar a impresso de que tentamos impor as nossas ideias ou
convenc-los, especialmente quando se trata de uma questo to ntima como a da confiana em Deus.
Mas ser que sabemos realmente o que o Novo Testamento quer dizer com evangelizar?
Em grego, o verbo utilizado para resumir a expresso anunciar boas notcias: algum que
evangelizado , basicamente, algum a quem foi dado a conhecer. Pode ser usado para anunciar um
nascimento, um armistcio ou um novo lder. No tem, por si s, um significado religioso. No entanto, e apesar
de ser quase um lugar- comum, foi esta a palavra escolhida pelos cristos para descrever o aspecto mais
precioso da sua f: o anncio da ressurreio de Cristo. O que interessante que, gradualmente, a palavra
perdeu o seu complemento. No se dizia dar a conhecer a algum a ressurreio de Cristo mas,
simplesmente, evangelizar algum. Alm de ser para poupar tempo, o desaparecimento do complemento
tem tambm um significado mais profundo.
Para os cristos, proclamar a Boa Nova da ressurreio de Cristo no falar de uma doutrina que deve ser
decorada ou de qualquer aspecto sapiencial para ser meditado. Acima de qualquer outra
coisa, evangelizar significa ser testemunha de uma transformao que ocorre dentro do ser humano: pela
ressurreio de Cristo j se iniciou a nossa prpria ressurreio. Ao mostrar um respeito infinito por todos
aqueles que encontrou (visvel nas curas que encontramos nos Evangelhos), ao assumir o lugar mais baixo
para que, desse modo, ningum pudesse estar abaixo dele ( o significado do seu baptismo), Jesus Cristo
devolveu valor e dignidade a cada pessoa. Mais do que isso, Jesus esteve conosco na morte para que ns
possamos estar perto dele na sua comunho com o Pai. Com esta admirvel permuta de dons (liturgia da
Pscoa), descobrimos que somos plenamente aceites em Deus, plenamente acolhidos por ele, tal como
somos. Os cristos dos primeiros sculos resumiram tudo isto dizendo: Deus tornou-se homem para que o
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homem se pudesse tornar Deus!

Evangelizar no significa portanto, em primeiro lugar, falar de Jesus a algum, mas, a um nvel muito mais
profundo, fazer com que essa pessoa perceba o valor que tem para Deus. Evangelizar comunicar estas
palavras de Deus que surgem cinco sculos antes de Cristo: s precioso aos meus olhos, eu estimo-te e
amo-te (Isaas 43,4). Desde a manh de Pscoa, sabemos que Deus no hesitou em dar-nos tudo, para que
nunca nos esqueamos do nosso valor.
Podemos evangelizar algum ao mesmo tempo que respeitamos a sua liberdade?
Fazer com que as pessoas percebam o seu valor para Deus no uma opo. S. Paulo chega mesmo ao
ponto de dizer Ai de mim, se eu no evangelizar! (1 Corntios 9,16). Para S. Paulo, a evangelizao surge
como a consequncia direta da sua ligao a Cristo. Pela sua ressurreio, Cristo une-nos a Deus de um
modo inseparvel. Mais ningum se pode sentir excludo desta unio. E, ao mesmo tempo, a humanidade j
no se encontra fragmentada: desde a ressurreio, pertencemos uns aos outros.
No entanto, a questo mantm-se: como podemos anunciar essa Boa Nova a quem no conhece nada
de Deus e parece nada esperar de Deus?
Primeiro do que tudo, pela nossa prpria ligao a Cristo. S. Paulo disse: Vs revestiste-vos de Cristo
(Glatas 3,27). A evangelizao apela a que comecemos por ns prprios. , sobretudo, com a nossa vida, e
no com palavras, que damos testemunho da realidade da ressurreio: Assim posso conhec-lo a ele, na
fora da sua ressurreio e na comunho com os seus sofrimentos, conformando-me com ele na morte, para
ver se atinjo a ressurreio de entre os mortos (Filipenses 3,10-11). pela nossa certeza, pela nossa alegria
serena em saber que somos amados por toda a eternidade, que Cristo se torna credvel aos olhos daqueles
que no o conhecem.
Porm, h situaes em que as palavras so necessrias. S. Pedro diz isso muito bem: Estai sempre
dispostos a dar a razo da vossa esperana a todo aquele que vo-la pea (1 Pedro 3,15). claro que falar
de um amor ntimo requer muita sensibilidade e, por vezes, difcil encontrar as palavras correctas,
especialmente em situaes em que a f fortemente posta em questo. Jesus tinha conscincia disso e
disse aos seus discpulos: Quando vos levarem () s autoridades, no vos preocupeis com o que haveis
de dizer, pois o Esprito Santo vos ensinar, no momento prprio, o que deveis dizer (Lucas 12,11-12).
Porque Cristo se revestiu da nossa humanidade e ns nos revestimos de Cristo, nunca deveramos ter medo
de no saber como falar. A vocao crist de acolher todos sem discriminao, em detrimento de escolher
apenas aqueles que amamos, tem em si uma generosidade que tocante e, mais do que isso, que cobre o
outro com a vida de Cristo. Enquanto servos, partilhamos o nosso manto com aqueles a quem servimos,
semelhana do prprio Cristo que, quando lavou os ps dos seus discpulos, tirou o manto (Joo 13,4). ,
acima de tudo, a gratuidade dos nossos actos que falar por ns e que dar autenticidade s palavras que
proferimos.
Toda mensagem evangelstica uma mensagem transcultural. Transcultural no sentido de que a pessoa
que fala tem cultura diferente da pessoa que ouve. No apenas o missionrio em outro pas, usando outro
idioma, mas at numa mesma cidade, falamos a pessoas de culturas diferentes da nossa.
Faixas etrias diferentes, (jovens, crianas, adultos, idosos), diferem em cultura. Desnveis scioeconmicos (ricos e pobres). Pessoas de formao intelectual desigual. Cada um fala e entende os
temas de seu modo prprio. Com significados diversos. O que chocante para uns, normal ou
aceitvel para outros. Algum entende e reage a uma mesma mensagem de modo divergente de outro, pois
os valores e costumes no so os mesmos para ambos.
UMA COMUNICAO CLARA
Os elementos da comunicao Transmissor, mensagem, receptor, cdigo e meio determinam a clareza e
eficincia da comunicao. A razo por que nossa mensagem no aceita nem sempre a dureza do
75

corao do ouvinte. Muitas vezes, a compreenso do ouvinte impede que ele creia e aceite. Como,
pois, invocaro aquele em quem no creram? E como crero naquele de quem no ouviram? E como ouviro,
se no h quem pregue? ( Rm 10:14).
preciso falar a linguagem do povo. Quando vou evangelizar no posso fazer apenas perguntas da
minha tica cultural. Perguntas do tipo: Eu sei o que estou falando? Eu creio na mensagem que estou
transmitindo? Essa mensagem est clara para mim? Est no nvel intelectual que compreendo? Est no nvel
intelectual que meu interlocutor compreende?
A REALIDADE DO OUVINTE E A REALIDADE DO PREGADOR
preciso traduzir minha palavra para a linguagem do meu ouvinte.
Ex: Boa noite, o que eu preciso para traduzir a minha linguagem para a linguagem do povo
Konbanwa, watashi wa hitobito no gengo ni watashi no gengo ni hon'yaku suru hitsuy ga arimasu

Se o receptor s entende japons, no me adianta ter a mais poderosa mensagem, ou a mais ungida, sem
que haja a devida traduo para o idioma dele.
Como uma criana entende?
Ser que do mesmo modo que eu?
Como um jovem assimila?
O que um idoso valoriza?
Quais as necessidades de uma pessoa abastada?
So as mesmas de uma pessoa desprovida de recursos materiais?
Os valores que para mim so importantes, tambm o so para meu ouvinte?
Pense naquele jovem, recheado de tatuagens, piercings, cabelos compridos ou raspados ou espetados: ele
utiliza palavras prprias (normalmente chamadas de grias) e tem uma forma de se comunicar.
A maior parte dos cristos acha que essa pessoa deve se adaptar aos conceitos da igreja, linguagem do
evanglico e aparncia comportada para ento ser digno de ouvir o evangelho. O idoso, que toma sua
pinguinha dever primeiro se tornar um abstmio, deixar a bebida, para depois ser digno das boas novas.
Para a mulher de rua, bem mais comum que se fale: largue dessa vida, do que Jesus a ama, voc no
est sozinha. Mas ela tambm, na sua ronda noturna, no e digna de ouvir uma palavra de amor e
conforto.
Foi assim que Jesus agiu? Analise os evangelhos e observe a forma de atuao de Cristo:
preconceituosa e eletista ou aberta a todos os povos e todo o tipo de pessoa? Afinal, se o versculo diz:
Ide por todo o mundo e pregai o evangelho a toda a criatura..., ele inclui tambm os ndios de corpo pintado
e orelhas furadas e os povos que vivem nus em sua sociedade. As pessoas at aceitam a realidade de Ir,
mas relutam em pregar apenas o evangelho, pregando, grande parte das vezes, costumes de sua prpria
cultura, esquecendo que o amor de Deus maior que qualquer cultura.
Dentro de nosso pas a situao no diferente. Por que as pessoas no entendem e aceitam
verdades de modo igual? Porque tm valores, hbitos e costumes diferentes. Compreendemos isso
quando estamos pregando para pessoas de diversas regies ou pases, ou at quando se trata de
faixas etrias distintas ( crianas, jovens ou idosos). Precisamos dominar vrias linguagens. Mas
muito mais fcil nem pensar no assunto e continuar usando o crentez (glossrio familiar aos
crentes):
Esquecemos, porm, que o mundo no fala nem entende esses termos, e enquanto insistirmos nele, e s
nele, estaremos perdendo terreno para o traficante, o dono do Bingo, ou at mesmo para o programa de
76

televiso.
PROBLEMA NA COMUNICAO DA MENSAGEM
Precisamos compreender a forma de pensar de nossa gerao para descobrirmos: (1) Se possvel
anunciar-lhes o evangelho em um formato comum, sem perder a essncia. (2) Se necessrio anunciar-lhes
o evangelho como opo radicalmente oposta. De qualquer maneira, h a necessidade de apresentar o
evangelho em formato compreensvel.
CONTEXTUALIZAO DA MENSAGEM
Significa utilizar-se de uma linguagem atualizada. utilizar-se dos aspectos culturais para nos aproximarmos
das pessoas do nosso tempo.
Veja o exemplo da igreja primitiva. Os que pregavam s para os judeus, que no contextualizaram, viram a
igreja morrer entre o povo judeu. Onde esto as igrejas de Jerusalm, de Samaria e de Antioquia? Mas a
igreja dos gentios continuou porque adaptou suas prticas ao costume dos gentios;
Embora o contedo do Evangelho no mude, mudam as estruturas, as estratgias, a comunicao, etc.Se
queremos atingir a nossa gerao, precisamos aprender a pregar de forma diferente dos nossos
antepassados.
Para atingir esse pecador do nosso tempo, precisamos adequar nossa forma de pregar sua forma de
pensar. No vamos mudar a essncia da mensagem, mas a sua forma.
Assim como Jesus encarnou-se na sociedade e cultura de seu tempo, tambm a Igreja deve se encarnar na
sociedade e cultura de seu prprio tempo.
Como cristos, devemos discernir melhor o nosso prprio tempo e buscar a melhor forma de anunciar o
Evangelho ao homem de nosso tempo.
VAMOS REFLETIR
O QUE VOCE ENTENDE POR COMUNICAO TRANSCULTURAL?
No podemos falar sobre misso transcultural sem pelo menos tentar entender o que cultura. Muitas
vezes dizemos que fulano tem muita cultura porque ele ouve msica clssica, gosta de teatro ou sabe
usar todos os garfos e colheres que esto na mesa durante um jantar sofisticado. E dizemos que uma pessoa
no tem cultura quando no se comporta de modo "civilizado". Cultura, no entanto envolve toda a criao
humana. Ela constituda do estilo de vida de toda uma sociedade, ou de um grupo especifico dentro da
mesma.
Portanto, quando falamos de misso transcultural, estamos falando do esforo da Igreja em cruzar
qualquer fronteira que separe o missionrio de seu pblico alvo. Para se engajar na misso transcultural,
voc no tem que, prioritariamente cruzar barreiras poltico-geogrficas. Porm, em nosso caso teremos que
necessariamente cruzar barreiras mais conhecidas como a da lingstica, dos costumes, das etnias, das
religies, alm das sociais, morais e etc.
difcil para muitos falar sobre a tarefa da misso transcultural, quando muitas outras tarefas ainda
continuam, diante da Igreja de Deus, por serem realizadas em nosso prprio contexto e local. Aquilo
que necessrio ser feito localmente, tanto dentro como fora da igreja, demanda muito tempo e
esforo das comunidades, acabando por ofuscar a viso das mesmas para a tarefa mais importante da
Igreja, nesta virada de sculo e milnio, que a evangelizao transcultural.
Conseqentemente, ns poderamos dizer que o resultado desse tipo de atitude que 25% da populao
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mundial, ou seja 1,5 bilhes de pessoas, nunca ouviram do evangelho sequer uma vez. Porm, se falarmos
em nmero de povos, vamos descobrir que da tabela dos 11.874 povos, 3.915 deles nunca ouviram do
evangelho. E o que dizer das 240 tribos indgenas brasileiras, das quais 126 no possui presena missionria
evanglica, enquanto que 06 tem situao indefinida. Ser que estas pessoas no o direito de ouvir pelo
menos uma vez na vida a mensagem de salvao?
nesse sentido que a misso transcultural e/ou a evangelizao transcultural deve ser a mais alta prioridade
no evangelismo, hoje. Precisamos alcanar estes 1,5 bilhes de pessoas que esto distantes culturalmente
de ns e que nunca ouviram as boas novas de salvao em Cristo Jesus. Tornar a igreja acessvel para cada
um desses povos e permitir que eles entendam claramente a mensagem e tenham condio de responde-la
positivamente nossa misso.
O Deus da Bblia o Deus da Histria. Ele tem um propsito para ela. A Bblia toda clara quanto a
isso e descreve este propsito do inicio ao fim. Se cremos que a Bblia a Palavra de Deus devemos
crer necessariamente que misses transculturais o programa de Deus, visto que de Gnesis ao
Apocalipse ela nos revela o amor de Deus pelas naes da terra. (Gn.12:3b; Is.49:6; Apoc.5:9)
COMUNICAO E CULTURA
O que Cultura? Qual a vantagem de se ter habilidades com outras culturas, que no a nossa?
Segundo o dicionrio, cultura : (a) Ato ou efeito de cultivar; cultivo; lavoura; terreno cultivado;
plantao; (b) desenvolvimento intelectual; saber; ilustrao; instruo; (c) conjunto de experincias
humanas, conhecimentos, costumes e instituies adquiridas pelo aprendizado social e acumuladas
pelos povos atravs dos tempos.
Ento podemos considerar que evangelizar plantar, cultivar, fazer uma plantao, uma lavoura,
desenvolvendo um novo saber, um novo conjunto de conhecimentos, costumes e valores.
Um escritor francs chamado Saint Exupri escreveu, na famosa obra O Pequeno Prncipeque O tempo
que perdeste com a tua rosa foi que fez a tua rosa to importante.
O mundo tem uma cultura diferente da cultura bblica. O reino das trevas tenta transmitir seus valores e
hbitos s pessoas. O Ide de Jesus nos ordena a fazer discpulos em todas as naes. Discipular
ensinar, aculturar pessoas aos valores e princpios do Reino de Deus. Se voc se compromete a
trabalhar em uma plantao, deve se preparar da melhor maneira possvel, pesquisando a melhor tcnica,
procurando os melhores produtos, dedicando tempo para a concretizao de um bom trabalho, buscando em
todas as fontes possveis uma melhoria no seu desempenho. No cultivo do Evangelho no diferente: o
tempo que voc gastar na plantao que vai dar a qualidade de sua colheita.
So quatro as formas de busca e transmisso do conhecimento. Religio, Filosofia, Cincias e Artes.
Com uma dessas quatro ferramentas, o homem tenta explicar e compreender as verdades e responder
suas indagaes. Tambm so esses os meio de comunicar verdades.
Sabemos que o cristianismo no uma arte, nem uma religio, nem to pouco uma filosofia ou uma cincia.
Porm quando pregamos atravs da homiltica, usamos formas filosficas de comunicao (induo,
deduo ou dialtica). Usamos a arte (msica, literatura, dana, etc). Os smbolos (cruz, leo para
uno, gua de batismo, elementos da Santa Ceia, e outro) fazem parte das ferramentas religiosas
para transmisso da cultura crist. O relato bblico nos mostra que o povo de Israel tinha os seus
smbolos de f e crena.
UMA COMUNICAO EFICAZ
Na comunicao das verdades eternas pode-se usar tanto a cincia, como a religio, filosofia ou a arte. No
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s se pode como se deve. A comunicao escrita, a literatura ou a poesia muito eficaz, e usada h muito
tempo pelo povo de Deus. Os profetas fizeram uso dessa forma de comunicao. A figura de linguagem e a
parbola sempre estiveram presentes na pregao bblicas. Por exemplo: O vaso nas Mos do Oleiro uma
figura de linguagem (neste caso, uma comparao) que ilustra uma verdade, dando maior e melhor
entendimento aos ouvintes. Nada do que Jesus fez sobre a terra foi em vo. Ele tinha apenas trs anos para
deixar sua marca no mundo. Escolheu, portanto, a melhor tcnica de ensinar de forma a se fazer
entender pela posteridade e principalmente no ser esquecido pelos seus discpulos: as parbolas. A
prova de que ele estava certo que Joo escreveu seu evangelho cerca de 70 anos depois dos
acontecimentos, mas tudo estava gravado em sua mente. O Senhor escolheu voc e o capacita.
preciso, porm, que voc desenterre essa capacidade, esse talento, ampliando seus conhecimentos e
buscando melhores formas de pregar a Palavra.
As artes cnicas comunicam mensagens.
As artes cnicas (chamadas ainda de artes performativas) so todas as formas de arte que se desenvolvem
num palco ou local de representao para um pblico. Muitas vezes estas apresentaes das artes cnicas
podem ocorrer em praas e ruas. Assim podemos dizer tambm que este palco pode ser improvisado. Ou
seja, o palco qualquer local onde ocorre uma apresentao cnica. Podemos destacar as seguintes classes:

Teatro: uma forma de arte em que um ator ou conjunto de atores, interpreta uma histria ou
atividades para o pblico em um determinado lugar. Com o auxlio de dramaturgos ou de situaes
improvisadas, de diretores e tcnicos, o espetculo tem como objectivo apresentar uma situao e
despertar sentimentos no pblico. Teatro tambm o termo usado para o local onde h jogos, espectculos
dramticos, reunies, apresentaes, etc.

pera: um gnero artstico que consiste num drama encenado com msica. O drama
apresentado utilizando os elementos tpicos do teatro, tais como cenografia, vesturios e atuao. No
entanto, a letra da pera (conhecida como libreto) cantada em lugar de ser falada. Os cantores so
acompanhados por um grupo musical, que em algumas peras pode ser uma orquestra sinfnica completa.
Os cantores e seus personagens so classificados de acordo com seus timbres vocais. Os cantores
masculinos classificam-se em baixo, baixo-bartono (ou baixo-cantor), bartono, tenor e contratenor. As
cantoras femininas classificam-se em contralto, mezzo-soprano e soprano. Cada uma destas
classificaes tem subdivises, como por exemplo: um bartono pode ser um bartono lrico, um bartono de
carter ou um bartono bufo, os quais associam a voz do cantor com os personagens mais apropriados para a
qualidade e o timbre de sua voz.

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Dana: uma das trs principais artes cnicas da Antiguidade, ao lado do teatro e da msica.
Caracteriza-se pelo uso do corpo seguindo movimentos previamente estabelecidos (coreografia) ou
improvisados (dana livre).[1] Na maior parte dos casos, a dana, com passos cadenciados acompanhada
ao som e compasso de msica e envolve a expresso de sentimentos potenciados por ela.
A dana pode existir como manifestao artstica ou como forma de divertimento e/ou cerimnia. Como arte,
a dana se expressa atravs dos signos de movimento, com ou sem ligao musical, para um determinado
pblico, que ao longo do tempo foi se desvinculado das particularidades do teatro.
Atualmente, a dana se manifesta nas ruas em eventos como "Dana em Trnsito", sob a forma de vdeo, no
chamado "vdeodana", e em qualquer outro ambiente em que for contextualizado o propsito artstico.

Circo: Um circo comumente uma companhia itinerante que rene artistas de diferentes
especialidades, como malabarismo, palhao, acrobacia, monociclo,contorcionismo, equilibrismo, ilusionismo,
entre outros.
A palavra tambm descreve o tipo de apresentao feita por esses artistas, normalmente uma srie de atos
coreografados msicas. Um circo organizado em uma arena - picadeiro circular, com assentos em seu
entorno, enquanto circos itinerantes costumam se apresentar sob uma grande tenda ou lona.

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O reino das trevas j h muito tem usado esse veculo de influncia. Valores, hbitos e costumes tm sido
aprendidos e incorporados no cotidiano das pessoas atravs de msicas, ritmos, textos literrios (crnicas,
romances, novelas, etc.).
As tele-novelas so os grandes exemplos de influncia na mente das pessoas. Pela televiso, so
introduzidos conceitos e valores que esto contaminando e corroendo a famlia, o casamento, a moral e os
bons costumes.Antes da televiso, j havia o rdio. Antes do rdio, os livros. A msica. O teatro. A dana.
Todos so usados ainda hoje com grande eficincia pelo reino de Satans. E por qu?
Milhares de pessoas dedicam suas vidas em criarem e produzirem bons programas de televiso ou rdio ou
msica ou teatro. Existe competncia, dedicao, vontade de alcanar o pblico, por isso, a televiso, por
exemplo, procura abranger a linguagem mais neutra possvel. Os profissionais que ali trabalham, sabem que
precisaro atingir o maior nmero de pessoas, e essas pessoas tm culturas diferentes, linguagens diferentes
eles precisam se fazer entender e ser simpticos. E isso que fazem.
Que essa comparao final seja suficiente para mostrar o quanto necessrio que se gaste tempo na
preparao do evangelho: tanto tempo (e talvez mais) para preparar quanto para pregar. Com certeza, esse
preparo no ser vo, e a igreja poder, com Comunicao e Arte, ganhar o mundo.
COMO PREGAR NA PS MODERNIDADE?
Para pregar de forma contextualizada voc precisa:
1) CONHECER BEM A SUA COMUNIDADE (V. 22-23).
Todos os pregadores, tanto no VT quanto no NT conheciam bem o seu povo e sabiam como falar dentro de
seus valores culturais. Voc j gastou tempo estudando a sua comunidade? Conhece a faixa de idade mdia,
o grau de escolaridade, os problemas mais comuns? Voc sabe o que a comunidade pensa da igreja ou o
que eles esperam da igreja?
2) ESTAR ONDE O POVO EST (V. 17).
Cada comunidade tem o seu estilo prprio. Em algumas cidades voc vai encontrar o povo nas praas, em
outras no Shopping, em outras na praia, etc. No podemos apenas esperar que eles venham igreja.
Precisamos ir at eles de forma criativa. Ir no apenas ficar perto, mas usar pontes culturais para atrair as
pessoas. (CULTO AO AR LIVRE X AUTO DE PSCOA)
3) ENCONTRAR UM PONTO DE CONTATO ENTRE A REALIDADE DO EVANGELHO E A REALIDADE
DOS OUVINTES. (V. 18)
Em nosso caso pode ser uma festa, um evento, um fato poltico, social, econmico, etc.
No caso dos atenienses foi a filosofia e a religio politestas deles
4) FALAR DE FORMA PESSOAL, DIRETO AO CORAO DAS PESSOAS. (V. 18)
Voc precisa pregar de tal forma que cada pessoa que ouve receba a mensagem como sendo para
ela.(ILUSTRAO DA AULA DE COMUNICAO)
5) USAR ILUSTRAES QUE FAAM PARTE DO COTIDIANO DAS PESSOAS. (V. 23)
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Nossa sociedade muito visual. Utilize imagens que ajudem as pessoas a enxergarem a realidade do que
voc prega. Use papel, figuras, transparncias, multimdia, etc. muito difcil acompanhar uma mensagem
que seja apenas verbal. (ILUSTRAES E PARBOLAS MODERNAS)
6) MANTER JESUS COMO O CENTRO DE SUA PREGAO (V. 22-23).
Contextualizamos a forma e o mtodo, mas no contextualizamos o contedo (v. 31). Paulo foi fiel essncia
da pregao. Ele pregou sobre Cristo, e este crucificado e ressurreto (1Co 1.23).
Citamos como exemplo em Atos 17:15-34 Ano 52 d.C. - 2 Viagem Missionria de Paulo
15 Os homens que foram com Paulo o levaram at Atenas, partindo depois com instrues para que Silas e
Timteo se juntassem a ele, to logo fosse possvel. 16 Enquanto esperava por eles em Atenas, Paulo ficou
profundamente indignado ao ver que a cidade estava cheia de dolos. 17 Por isso, discutia na sinagoga com
judeus e com gregos tementes a Deus, bem como na praa principal, todos os dias, com aqueles que por ali
se encontravam. 18 Alguns filsofos epicureus e esticos comearam a discutir com ele. Alguns
perguntavam: "O que est tentando dizer esse tagarela?" Outros diziam: "Parece que ele est anunciando
deuses estrangeiros", pois Paulo estava pregando as boas novas a respeito de Jesus e da
ressurreio. 19 Ento o levaram a uma reunio do Arepago, onde lhe perguntaram: "Podemos saber que
novo ensino esse que voc est anunciando? 20 Voc est nos apresentando algumas idias estranhas, e
queremos saber o que elas significam". 21 Todos os atenienses e estrangeiros que ali viviam no se
preocupavam com outra coisa seno falar ou ouvir as ltimas novidades. 22 Ento Paulo levantou-se na
reunio do Arepago e disse: "Atenienses! Vejo que em todos os aspectos vocs so muito
religiosos, 23 pois, andando pela cidade, observei cuidadosamente seus objetos de culto e encontrei at um
altar com esta inscrio: AO DEUS DESCONHECIDO. Ora, o que vocs adoram, apesar de no conhecerem,
eu lhes anuncio. 24 "O Deus que fez o mundo e tudo o que nele h o Senhor dos cus e da terra, e no
habita em santurios feitos por mos humanas. 25 Ele no servido por mos de homens, como se
necessitasse de algo, porque ele mesmo d a todos a vida, o flego e as demais coisas. 26 De um s fez ele
todos os povos, para que povoassem toda a terra, tendo determinado os tempos anteriormente estabelecidos
e os lugares exatos em que deveriam habitar. 27 Deus fez isso para que os homens o buscassem e talvez,
tateando, pudessem encontr-lo, embora no esteja longe de cada um de ns. 28 'Pois nele vivemos, nos
movemos e existimos', como disseram alguns dos poetas de vocs: 'Tambm somos descendncia
dele'. 29 "Assim, visto que somos descendncia de Deus, no devemos pensar que a Divindade
semelhante a uma escultura de ouro, prata ou pedra, feita pela arte e imaginao do homem. 30 No passado
Deus no levou em conta essa ignorncia, mas agora ordena que todos, em todo lugar, se
arrependam. 31 Pois estabeleceu um dia em que h de julgar o mundo com justia, por meio do homem que
designou. E deu provas disso a todos, ressuscitando-o dentre os mortos". 32 Quando ouviram sobre a
ressurreio dos mortos, alguns deles zombaram, e outros disseram: "A esse respeito ns o ouviremos outra
vez". 33 Com isso, Paulo retirou-se do meio deles. 34 Alguns homens juntaram-se a ele e creram. Entre eles
estava Dionsio, membro do Arepago, e tambm uma mulher chamada Dmaris, e outros com eles.
CONCLUSO
Para alcanar a nossa gerao, nossa pregao precisar ser contextualizada. Para tanto eu preciso:
o
Conhecer minha comunidade
o
Estar junto do povo
o
Encontrar um ponto de contato
o
Falar de forma pessoal
o
Usar ilustraes
Manter Jesus no centro da pregao

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EXERCCIOS
45. Relacione as seguintes afirmativas e assinale a alternativa correta.
(I) um legado de toda a humanidade
(II) qualquer manifestao cultural em que o povo produz e participa de forma
ativa
(III) Est ligada Elite, ou seja, est subordinada ao capital pelo fato de este fator
viabilizar esta cultura
(IV) uma cultura que no est vinculada a qualquer grupo especfico
( ) Cultura
( ) Cultura de Elite
( ) Cultura de Massa
( ) Cultura popular
Na sequncia, assinale a alternativa correta:
(A.)
I, II, III, IV
(B.)
I, III, IV, II.
(C.)
I, III, II, IV
1.
Assinale a opo que indica o emprego correto do conceito de cultura.
(A.)
A cultura de um povo determinada pelo meio natural
(B.)
A cultura herdade biologicamente e condiciona o comportamentos dos povos
(C.)
A Cultura um conjuntos de manisfestaes artsticas, sociais, lingusticas e comportamentais de
um povo.
47. Tudo indica que o termo indstria cultural foi empregado pela primeira vez no livro Dialtica do
esclarecimento, que Horkheimer [1895-1973] e eu [Adorno, 1903-1969] publicamos em 1947, em
Amsterd. (...) Em todos os seus ramos fazem se, mais ou menos segundo um plano, produtos
adaptados ao consumo das massas e que em grande medida determinam esse consumo. (ADORNO,
Theodor W. A indstria cultural. In: COHN, Gabriel (Org.). Theodor W. Adorno. So Paulo: tica, 1986.
p. 92.)
Com base no texto acima e na concepo de indstria cultural, correto afirmar:
(A.)
Os produtos da indstria cultural caracterizam-se por ser a expresso espontnea das massas
(B.)
A indstria cultural visa promoo das mais diferentes manifestaes culturais, preservando as
caractersticas originais de cada uma delas
(C.)
A indstria cultural banaliza a arte ao transformar as obras artsticas em produtos voltados para o
consumo das massas.
48.
Quanto ao conceito de indstria cultural, correto afirmar que:
I A indstria cultural produz bens culturais como mercadorias.
II O objetivo da indstria cultural estimular a capacidade crtica dos indivduos.
III A indstria cultural cria a iluso de felicidade no presente e elimina a dimenso crtica.
IV A indstria cultural ocupa o espao de lazer do trabalhador sem lhe dar tempo para pensar sobre as
condies de explorao em que vive.
Assinale a alternativa correta:
a) II, III e IV esto corretas
b) I, II e III esto corretas
c) I, III e IV esto corretas.
49.
A indstria cultural vende Cultura. Para vend-la, deve seduzir e agradar o consumidor. Para
seduzi-lo e agrad-lo, no pode choc-lo, provoc-lo, faz-lo pensar, faz-lo ter informaes novas
que perturbem, mas deve devolver-lhe, com nova aparncia, o que ele sabe, j viu, j fez. A mdia o
83

senso-comum cristalizado que a indstria cultural devolve com cara de coisa nova [...]. Dessa
maneira, um conjunto de programas e publicaes que poderiam ter verdadeiro significado cultural
tornam-se o contrrio da Cultura e de sua democratizao, pois se dirigem a um pblico transformado
em massa inculta, infantil, desinformada e passiva. (CHAU, Marilena. Filosofia. 7. ed. So Paulo:
tica, 2000. p. 330-333.) Com base no texto e nos conhecimentos sobre meios de comunicao e
indstria cultural, considere as afirmativas a seguir.
I. Por terem massificado seu pblico por meio da indstria cultural, os meios de comunicao vendem
produtos homogeneizados (Verdadeiro ou falso)
II. Os meios de comunicao vendem produtos culturais destitudos de matizes ideolgicos e polticos
(verdadeiro ou falso)
III. No contexto da indstria cultural, por meio de processos de alienao de seu pblico, os meios de
comunicao recriam o senso comum enquanto novidade (verdadeiro ou falso)
IV. Os produtos culturais com efetiva capacidade de democratizao da cultura perdem sua fora em funo
do poder da indstria cultural na sociedade atual (verdadeiro ou falso)
Esto corretas apenas as afirmativas:
(A) F, F, V, V
(B) V, F, V, F.
(C) V, V, F, V
50
A.
B.
C.

Porque se dana descalo, na Dana Moderna. Assinale a alternativa incorreta.

O contato do p som o solo uma sensao ttil que produz bem estar ao danarino
Cobrir os ps significa que o danarino expressa sua atitude prpria de conduta.
P desnudo tem mais possibilidades de infudir a segurana

51.
A.
B.
C.

Quem foi que escreveu Potica, onde at hoje tem influenciado todos os estudos sobre teatro.
Aristfanes
Aristteles.
squilo

52.
Victor Hugo, autor da obra Cromwell, tornou-se o marco de uma nova etapa do teatro.
Assinale a alternativa correta.
A.
Medieval
B.
Realismo
C.
Romntica.
53.
A.
B.
C.

Qual foi o maior dramaturgo de todos os tempos. Assinale a alternativa correta.

Victor Hugo
Bertolt Brecht
William Shakespeare.

54.
A.
B.
C.

Qual o principal ponto em que se baseava o Realismo / Naturalismo

Ilusionismo.
Narrativa
Mscara

55.
A chamada Indstria Cultural, isto , a explorao comercial dos recursos da comunicao,
tornou-se uma das mais atraentes inverses de capital e, conseqentemente, grandes corporaes
passaram a ser proprietrias de redes de comunicao e de empresas que manufaturam
equipamentos para as mesmas. Aponte a alternativa abaixo que no representa essa Indstria
Cultural.
84

A.
Para explorar comercialmente as capacidades tecnolgicas dos meios de comunicao,
organizaram-se empresas jornalsticas, editoriais e tele difusoras
B.
Dentro de cada nao, o controle de comunicao adquiriu suma importncia, visto que ela pode
estabilizar ou desestabilizar governos.
C.
Pela prtica profissional, pela pesquisa e pela competio recproca, melhoram-se constantemente a
redao de notcias e artigos, a elaborao de programas de rdio e TV, a preparao de anncios
publicitrios e a produo de filmes.
56.
A coluna da esquerda apresenta os 4Ps do marketing, exemplos deles aplicados a hotelaria.
Numere a coluna da direita de acordo com a esquerda.
1.
Produto
( ) R$ 90,00 por pessoa em apartamento duplo
2.
Ponto de Venda
( ) As frias que voc merece, s na Pousada Luz
3.
Preo
( ) Pousada Luz
4.
Propaganda
( ) Agncia de viagem Mediterrneo
Assinale a seqncia correta
A.
3, 4, 2, 1
B.
3, 2, 1, 4
C.
3, 4, 1, 2.
57.
Assinale a alternativa incorreta:
A.
Cultura uma construo histrica, seja como concepo, seja como dimenso do processo social,
ou seja, a cultura no algo natural
B.
A cultura romana considerada a me da arte ocidental.
C.
Arte so manifestaes da atividade humana diante das quais o sentimento admirativo
58.
Quanto ao conceito de indstria cultural, correto afirmar:
I.
A indstria cultural produz bens culturais como mercadorias.
II.
O objetivo da indstria cultural estimular a capacidade crtica dos indivduos
III.
A indstria cultural cria a iluso de felicidade no presente e elimina a dimenso crtica
IV.
A indstria cultural ocupa espao de lazer do trabalhador sem lhe dar tempo para pensar
sobre as condies de explorao em que vive.
Assinale a alternativa correta
A.
I, II e IV esto corretas
B.
I, II e III esto corretas
C.
I, III e IV esto corretas.
59.
Assinale a alternativa correta
I.
Na arquitetura, para se descobrir o que arte, h algumas dicas, como, por exemplo, edifcios
tombados pelo patrimnio histrico.
II.
Conceito de arte tambm pode ser alterado com o tempo
III.
Para designar um objeto como obra prima, existem padres fixos.
A.
Somente a alternativa I est correta.
B.
As alternativas I, II e III esto corretas
C.
Somente a alternativa III est incorreta
60.
Assinale a alternativa correta
I.
A arte movimenta o mercado financeiro, mas no foi feita para
isso
II.
Arte aumenta a sensibilidade do homem, sua percepo do mundo, mas a sua utilidade no
seu fator principal
III.
Os produtos da indstria cultural so feitos para serem vendidos.
85

IV.

Indstria cultural um mecanismo das modernas sociedades

industrializadas para controlar as massas humanas.

A.
B.
C.

Somente as alternativas I e II esto corretas

Somente as alternativas II e II esto corretas
As alternativas I, II, III e IV esto corretas.

61.
Assinale alternativa incorreta:
A.
Arte movimenta o mercado financeiro mas no foi feita para isso
B.
Os produtos da indstria cultural foram feitos para serem vendidos
C.
Cultura uma palavra de origem grega e seu significado manifestao da atividade humana, das
quais o sentimento admirativo.
62.
Eric Bentley, O Teatro Engajado diz que um teatro engajado com a causa de Cristo pode
gerar resultados satisfatrios. Pergunta, o que significa engajamento.
(A.)
Filiao
(B.)
Comprometimento.
(C.)
Desencorajamento
63.
No final do sculo XVI, um nome faz sucesso na Inglaterra e se torna o maior dramaturgo de
todos os tempos: William Shakespeare. Qual o seu estilo?
(A.)
Estilo retrico, carregado de sangue, troves e relmpagos.
(B.)
Ilusionismo, e naturalismo
(C.)
Ruptura de tempo-espao entre as cenas
64.
No sculo XVII, William Shakespeare, dramaturgo e poeta escreveu 37
peas teatrais consideradas as melhores do mundo. Sobre William Shakespeare assinale a alternativa
CORRETA:
(A.)
Sua pea mais famosa O Doente Imaginrio
(B.)
Possuindo estilo prprio uma de suas obras mais conhecida Romeu e Julieta.
(C.)
autor de comdias e tragdias mas foi fortemente influenciado pelo teatro grego
65. Qual pas considerado "o bero" do teatro ocidental?
(A). Frana
(B). Inglaterra
(C).Grcia.
66. Qual dessas atividades artsticas NO pode ser considerada uma das Artes Cnicas?
(A).pera
(B). Escultura.
(C). Dana
67. Quais os dois principais gneros dramticos gregos?
(A). Tragdia e Comdia.
(B). Musical e pera
(C). Pintura e Escultura
68. Quem NO dramaturgo grego:
(A).squilo
(B). Sfocles
(C). Lacaius.
86

69. Em que pas nasceu Constantin Stanislavski?

(A). Frana
(B). Inglaterra
(C). Rssia.
70. "Teatro pico" e "quebra da quarta parede" so termos que se referem a:
(A).Constatin Stanilavski
(B). Bertold Brecht.
(C). William Shakespeare
71. Quais so as trs unidades do teatro definidas por Aristteles?
(A.) Catarse, cenrio e movimento
(B.) Tempo, espao e ao.
(C.) Tempo, tragdia e catarse
72. Quais so os trs grandes perodos da histria do teatro?
(A.) Primitivo, antigo e moderno.
(B.) Primitivo,moderno e vanguarda
(C.) Antigo, moderno e pico
73. Como podemos utilizar uma comunicao eficaz? Assinale a alternativa correta?
A. Pode-se utilizar propagande e cincia
B. Pode-se utilizar a cincia, religio, filosofia e arte.
C. Pode-se utilizar a cultura, habilidade e arte
74. No incio do sculo XX, vrias experincias foram feitas no mundo teatral. Assinale a alternativa
correta quanto aos pases que desenvolveram o que se chamou de teatro de vanguarda?
A. Frana e Alemanha.
B. Frana e Portugal
C. Alemanha e Espanha
75. Para gerar a mudana de posio, Brecht adaptou ao teatro algumas .............., com a finalidade
de levar as pessoas a tomarem uma ........ por meio da .............. do contedo apresentado em ............
Assinale a alternativa correta.
A. Caractersticas, posio, anlise, cena
B. Tcnicas, posio,anlise, cena.
C. Tcnicas, atitude, idia, cena
76. Identificque o processo em que duas ou mais pessoas se entendem, trocando e recebendo
informaes. Assinale a alternativa correta.
A. Linguagem
B. Fala
87

C. Comunicao.
77. Relacione as seguintes afirmativas e assinale a alternativa correta
I.

A comunicao humana
A. Interpessoal.
B. Impessoal.
C. Intrapessoal

II.

Em comunicao o que se entende por barreiras

A. Ateno
B. Rudo.
C. Conhecimento de receptor

III.

O que falar bem?

A. Usar palavras fora do ambiente
B. Usar palavras conhecidas por todos.
C. Usar palavras usadas na internet, msn

IV.

Se o pblico estiver desatento. Qual a postura do orador?

A. Aumentar o tom de voz.
B. Manter a posio inicial
C. No permitir intervalo

A. A, B, B, A.
B. B, A, B, A
C. C, B, B, A
78. Para se ter uma comunicao clara, necessrio.
Assinale a alternativa incorreta
(A) preciso ter os elementos de comunicao como transmissor, receptor, mensagem, cdigo e meio
(B) preciso falar a linguagem do povo
(C) preciso que a nossa mensagem seja aceita sempre devido ao fato que so profssionais atuantes.

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