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Master en Zootecnia y Gestin Sostenible

INTRODUCCIN A
LAS DECISIONES EMPRESARIALES

Economa Ganadera: Anlisis Estratgico


rea de Organizacin de Empresas Raquel Acero de la Cruz

2008

INTRODUCCIN A LAS DECISIONES EMPRESARIALES

?1. CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DECISIN


?2. TIPOS DE DECISIONES
?3. COMPLEJIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES
?4. REPRESENTACIN DE PROBLEMAS DECISIONALES
?5. SITUACIONES DE DECISIN
?6. DECISIN EN SITUACIONES DE CERTEZA
?7. DECISIN EN SITUACIONES RIESGO
?8. DECISIN EN SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE
?9. DECISIONES SECUENCIALES
?10. DECISIN EN SITUACIONES DE COMPETENCIA
?11. LA DECISIN EN LA PRCTICA
2

1. CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DECISIN

? DECISIN :
es el proceso conducente a la seleccin y ejecucin de una accin
que d respuesta a un problema
y permita la consecucin de unos objetivos establecidos

?Seleccin de una accin para enfrentarse a un problema


(al menos 2 alternativas)
?Se elige para poder conseguir algo, una meta, un objetivo
?Pretende lograr consecuencias en un horizonte temporal concreto
?Obliga a llevar a la prctica lo acordado para poder resolver el problema

1. CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DECISIN


? EL PROCESO DE DECISIN EN LA EMPRESA:

Informacin

Decisin

Accin

Objetivo
Bueno Campos (2006)
4

1. CONCEPTO Y ESTRUCTURA DEL SISTEMA DE DECISIN


? FASES DEL PROCESO DE TOMA DE DECISIONES:
Percepcin de la situacin

Anlisis de la informacin

Definicin del problema

Generacin de acciones viables

Evaluacin de acciones viables

Seleccin de acciones viables

Implantacin y control
5

2. TIPOS DE DECISIONES

? CRITERIOS PARA CLASIFICAR LAS DECISIONES :


?Niveles directivos:

decisiones estratgicas (alta direccin),


tcticas (nivel intermedio),
operativas (primera lnea)

?Funciones directivas:

decisiones de produccin, comercializacin,


financiacin, organizacin

?Horizonte temporal:

decisiones a largo y corto plazo

?Caractersticas del
problema de decisin:

decisiones programadas y no programadas

2. TIPOS DE DECISIONES

? Clasificacin segn H. Simon:


? DECISIONES PROGRAMADAS:
? Se adoptan para solucionar problemas repetitivos ya previstos
(renovacin de bienes de equipo, reposicin de mercancas,
forma de distribucin a los clientes)
? Son decisiones estructuradas que atienden a situaciones estndar es

Las posibles soluciones y las consecuencias de las acciones son


conocidas y las preferencias son claras y constantes
? DECISIONES NO PROGRAMADAS:
? Se adoptan en situaciones complejas y nuevas o no repetitivas
(diversificar la produccin, adquirir o controlar una sociedad)
? Son decisiones no estructuradas cuyas posibles soluciones son
ms intuitivas y creativas
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2. TIPOS DE DECISIONES
? Segn la calidad de la informacin
INVOLUNTARIAS
ESTRUCTURADAS
APLAZABLES
DECISIONES

SEMIESTRUCTURADAS
NO ESTRUCTURADAS

IMPORTANTES

CONSCIENTES

URGENTES

IRRELEVANTES

?Todas las opciones son


conocidas
?Todas las consecuencias
de las acciones son
conocidas
?Las preferencias son
claras y constantes
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2. TIPOS DE DECISIONES
? Segn la calidad de la informacin
INVOLUNTARIAS
ESTRUCTURADAS
APLAZABLES
DECISIONES

SEMIESTRUCTURADAS
NO ESTRUCTURADAS

IMPORTANTES

CONSCIENTES

URGENTES

IRRELEVANTES

?Falta de definicin precisa


?Datos incompletos y
equvocos
?Las preferencias se
modifican con el tiempo
por la influencias de
personas o grupos
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2. TIPOS DE DECISIONES

?La clasificacin de decisiones es una simplificacin de la realidad


?La mayora de decisiones tienen algn grado de repeticin y de novedad
?Cuanto ms alto se encuentre un directivo en la pirmide administrativa
tomar una mayor proporcin de decisiones no programadas y viceversa
?Cada tipo de decisin se asocia con un medio ambiente tpico (entorno)
?Las programadas son representativas de ambientes estables
?Las no programadas abundan en entornos dinmicos y ms complejos
?Los mtodos para afrontar un tipo u otro de decisiones son disti ntos.
?Las decisiones programadas son abordables correctamente a travs
de hbitos, planes de uso permanente o tcnicas optimizadoras.
?Las decisiones no programadas exigen buen juicio, creatividad,
experiencia, intuicin, mtodos de ayuda a la decisin o sistemas expertos
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3. COMPLEJIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES


? Elementos que complican la toma de decisiones:
? 1.- Pluralidad de puntos de vista
? Habr que recoger visiones complementarias, incluso dentro de la empresa

cada rea se plantear un mismo problema de forma diferente

? 2.- Heterogeneidad de criterios


? Incorporar junto a los criterios econmicos otros de carcter social o ajenos a

la consecucin estricta de la rentabilidad (repercusin sobre el medio ambiente)

? 3.- Imprecisin
? Los indicadores y escalas de medida utilizados para expresar cuantitativamente

las consecuencias de una accin no siempre son absolutamente fiables

? 4.- Ponderaciones
? Mltiples puntos de vista obligan a introducir ponderaciones para expresarlos;

oscilaciones en estas ponderaciones pueden dar lugar a elecciones diferentes

? 5.- Datos cuantitativos y cualitativos


? No todos los elementos de un problema suelen ser estrictamente cuantificables.

Forzar a que lo sean implica manipular esos datos incluso antes de su anlisis
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3. COMPLEJIDAD EN LA TOMA DE DECISIONES


? Elementos que complican la toma de decisiones:
?6.- Inconsistencia de preferencias
? Es posible que una vez adoptada una decisin firme, con el paso del tiempo
se cambie de opinin, se cambien las preferencias y las apetencias
?7.- Subjetividad
? El decisor incorporar una evaluacin subjetiva para adoptar preferencias:
tendr que seleccionar los criterios ms relevantes, otorgar pon deraciones,
fijar sus niveles de tolerancia e intransigencia...
?8.- Modelizacin
? La mayora de modelos de decisin basan la estructura de preferencias de un
individuo en relaciones binarias entre acciones (La realidad no es tan sencilla)
?9.- Negociacin
? Casi ninguna decisin se puede adoptar unilateralmente o por imposicin.
Los grupos con derecho de veto o influencia son cada vez mayores
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4. REPRESENTACIN DE PROBLEMAS DECISIONALES


? ELEMENTOS DEL PROBLEMA DE DECISIN :
?Estrategias
? Cursos de accin alternativos o planes de actuacin condicionados y
compuestos por variables controlables
?Estados del entorno
? Situaciones posibles que puede presentar el entorno o mercado en
el que acta la empresa compuestas por variables no controlables
?Resultados esperados
? Desenlaces estimados como consecuencia de los efectos de la
estrategia respecto a los posibles estados del entorno
?Predicciones sobre el entorno
? Estimacin, posibilidad o probabilidad de que se presente u ocur ra
cada uno de los estados del entorno
?Criterio de decisin
? Mtodo de utilizacin de la informacin disponible y modo de
seleccionar la estrategia a seguir
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4. REPRESENTACIN DE PROBLEMAS DECISIONALES


? MATRICES DE DECISIN:
Sucesos investigados

...

Estados de la naturaleza
Probabilidades

N1
P1

N2
P2

...
...

Nm
Pm

E1
E2
...

D 11
D 21
...

D12
D22
...

...
...
...

D1m
D2m
...

En

D n1

Dn2

...

Dnm

ESTRATEGIAS

? Ei : Estrategias, alternativas, variables controlables por el decisor


? Nj : Estados de la naturaleza o sucesos no controlables por el decisor
(Demanda, climatologa, precio de la competencia)
? Pj : Predicciones de probabilidad, la estimacin de que suceda cada uno
de los estados de la naturaleza
? Dij : Desenlaces o resultados
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4. REPRESENTACIN DE PROBLEMAS DECISIONALES


? MATRICES DE DECISIN:
? Cmo se calculan los desenlaces o resultados esperados
?Dij : Desenlaces o resultados determinados
? Mediante estimaciones y predicciones y la definicin, a priori,
de tendencias o probabilidades
? Mediante la experiencia y el conocimiento de los valores obteni dos
en el pasado
? Mediante simulacin, experimentacin y observacin de resultados
2

Estados de la naturaleza Lluvioso

Sucesos investigados

Normal

Seco

Probabilidades

0,20

ESTRATEGIAS

0,30

0,50

Trigo

250

290

200

Patatas

150

200

190

Remolacha

-100

450

350
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4. REPRESENTACIN DE PROBLEMAS DECISIONALES


? ESTRATEGIA DOMINADA
? Ante un problema decisional con varias decisiones alternativas s e ha de
considerar la existencia o no de estrategias dominadas y elegir el criterio
de decisin adecuado a la orientacin del decisor.
? Se dice que una estrategia domina a otra cuando sea cual sea el estado de
la naturaleza siempre la primera proporciona mejores resultados
? Ejemplo:
Estado 1

Estado 2

Estado 3

Estrategia 1

60

50

40

Estrategia 2

10

40

70

Estrategia 3

50

50

40

Estrategia 4

40

65
Prez Gorostegui
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5. SITUACIONES DE DECISIN
? A mayor informacin disponible menos compleja es la toma de deci siones
? Pueden distinguirse distintos ambientes de decisin:
? Certeza:
el decisor conoce con absoluta seguridad el estado de la natural eza
(Ej. se conoce la demanda: D = 5.000 unidades/mes)
? Riesgo:
el decisor no sabe qu estado de la naturaleza se va a presentar , pero
s conoce los estados alternativos y las probabilidades de cada uno
(Ej. P (D = 2.000) ? 10% ; P (D = 5.000) ? 70% ; P (D = 7.000) ? 20%)
? Incertidumbre estructurada:
el decisor conoce los estados alternativos de la naturaleza, per o
no sabe qu estado se va a presentar, ni la probabilidad de cada uno
(Ej. P (D = 2.000) ? ? % ; P (D = 5.000) ? ? % ; P (D = 7.000) ? ? % )
? Incertidumbre no estructurada o ignorancia:
el decisor ni siquiera conoce los posibles estados de la natural eza,
no sabe qu estado se puede presentar, ni sus probabilidades
(Ej. Demanda = ? unidades/mes)
? A veces es posible pasar de un ambiente a otro mediante la obten cin de
informacin (proceso de aprendizaje ). Coste de tiempo y recursos

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5. SITUACIONES DE DECISIN
? Pueden distinguirse distintas situaciones de decisin que se sol ucionarn mediante
distintos enfoques de decisin:
? Certeza:
Enfoque a utilizar: Mtodos de Programacin Matemtica
Juicios emitidos: predicciones
? Riesgo:
Enfoque a utilizar: Mtodos Probabilsticos
Juicios emitidos: previsiones
? Incertidumbre estructurada:
Enfoque a utilizar: Criterios de decisin gerencial
Juicios emitidos: pronsticos
? Incertidumbre no estructurada o ignorancia:
Enfoque a utilizar: modelos dinmicos de tipo no lineal
Juicios emitidos: anticipaciones
? Competencia

Enfoque a utilizar: Teora matemtica de Juegos


Los desenlaces son consecuencia de la accin de dos o ms sujetos con
intereses en conflicto o contrapuestos. Cada uno acta en su propio inters
suponiendo que los competidores harn lo mismo
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6. DECISIN EN SITUACIONES DE CERTEZA


? Situacin de informacin perfecta sobre los estados del sistema y
completa sobre las alternativas o posibilidades del sujeto decis or
? Se concreta en un solo desenlace
Mtodos de optimizacin matemtica en trminos de mximo o mnimo
? Ejemplo: Calcular la produccin que maximiza el beneficio
? Beneficio = Ingreso total - Coste total
? IT = 100 Q 0,005 Q2
? CT = 0,008 Q2 + 50 Q + 250.000
? B = [ 100 Q 0,005 Q2 ] [ 0,008 Q2 + 50 Q + 250.000 ] =

B = 0,013 Q2 + 50 Q 250.000
? dB/dQ = 0

dB / dQ = 0,026 Q + 50

? d2 B/dQ < 0

d2 B / dQ = 0,026 [Max.]

? Q = 50 / 0,026 = 1.923,08 ud

? Limitaciones : corto plazo y estabilidad del entorno


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7. DECISIN EN SITUACIONES RIESGO


? Situacin de informacin imperfecta sobre los estados del sistema y
completa sobre las alternativas o posibilidades del sujeto decis or
? Se concreta en la eleccin del decisor entre varios desenlaces probables
? Valor esperado o esperanza matemtica
? VME (Ei) = S P(Nj )Dij
? (Ei) = estrategia o alternativa i
? P(Nj) = probabilidad del suceso o estado j
? Dij = desenlace o resultado de la estrategia i respecto al suceso j
2

Estados de la naturaleza Lluvioso

Sucesos investigados

Normal

Seco

Probabilidades

ESTRATEGIAS

0,30

0,50

0,20

Trigo

250

290

200

Patatas

150

200

250

Remolacha

-100

450

350
20

7. DECISIN EN SITUACIONES RIESGO


? Valor monetario esperado o esperanza matemtica:
? VME ( Ei) = S P(Nj )Dij
? VME (Trigo) = 250*0,30 + 290*0,50 + 200*0,20 = 260
? VME (Patatas) = 150*0,30 + 200*0,50 + 250*0,20 = 195
? VME (Remolacha) = ( - 100)*0,30 + 450*0,50 + 350*0,20 =265

? Ejemplo:
2

Estados de la naturaleza Lluvioso

Sucesos investigados

Normal

Seco

Probabilidades

ESTRATEGIAS

0,30

0,50

0,20

Trigo

250

290

200

Patatas

150

200

250

Remolacha

-100

450

350
21

8. DECISIN EN SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE

? En un entorno de incertidumbre la decisin incorpora gran subjetividad


Las personas tomarn distintas decisiones dependiendo de sus cualidades
? 1.- CRITERIO DE LAPLACE O EQUIPROBABILIDADES
? Tambin llamado racionalista o de igual verosimilitud
? Parte de que si no se conocen las probabilidades de cada estado de la
naturaleza, todos tienen la misma probabilidad de ocurrir
? Calcula la M E D I A aritmtica de los resultados esperados
de cada una de las decisiones y se elige la MEJOR (suele ser la MAYOR)
? EJEMPLO ? Un agricultor puede obtener los siguientes resultados:
S1-Seco

S2-Medio

S3-Hmedo

LAPLACE
MEDIA

E1-Trigo

60

50

40

50
50

E2-Algodn

10

40

70

40
40
22

8. DECISIN EN SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE

? 2.- CRITERIO OPTIMISTA ( MAXI MAX )


? Criterio que elegir la persona optimista,
piensa que cualquiera que fuera la estrategia elegida
el estado que se presentar ser el MS favorable para ella
? Se determina el resultado ms elevado que puede alcanzarse
con cada estrategia y se elige el ms elevado
? Tambin se denomina MAXI M A X
Se elegir el MEJOR resultado entre los MEJORES de cada estrategia
? EJEMPLO ? Un agricultor puede obtener los siguientes resultados:
S1 -Seco

S2-Medio

S3-Hmedo

MAXI-MAX
MAXI-MAX

E1-Trigo

60

50

40

60
60

E2-Algodn

10

40

70

70
70
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8. DECISIN EN SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE

? 3.- CRITERIO PESIMISTA O DE WALD ( MAXI MIN )


? Criterio que elegir la persona pesimista,
piensa que cualquiera que fuera la estrategia elegida
el estado que se presentar ser el MENOS favorable para ella
? Se determina el resultado peor que puede alcanzarse
con cada estrategia y se elige el ms elevado
? Se elegir el MEJOR resultado entre los PEORES de cada estrategia
(resultado menos malo)
? EJEMPLO ? Un agricultor puede obtener los siguientes resultados:
S1-Seco

S2-Medio

S3-Hmedo

E 1-Trigo

60

50

40

MAXI-MIN
MAXI-MIN
40
40

E2-Algodn

10

40

70

10
10
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8. DECISIN EN SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE


? 4.- CRITERIO DE OPTIMISMO PARCIAL O CRITERIO DE HURWICZ
? Se asigna un coeficiente de optimismo ( a ) comprendido entre 0 y 1
y un complementario coeficiente de pesimismo ( 1 a )
? El mejor valor de cada estrategia se pondera por el coeficiente de optimismo
y el peor por el de pesimismo
? Se elegir la estrategia que tenga el MAYOR valor de la S U M A de ambos
H = M a x * a + Min ( 1 a )
? Cambiando el coeficiente de optimismo, puede cambiar la decisin
? EJEMPLO ? Un agricultor puede obtener los siguientes resultados:

E1-Trigo

60

50

40

OPTIMISMO
PARCIAL
OPTIMISMO PARCIALHURWICZ
HURWICZ
H1 = 60 * a + 40 (1 a) = 52
H1 = 6 0 * a + 40 (1 a) = 52

E2-Algodn

10

40

70

70 ** aa ++ 10
10 (1
(1 a)
a)==46
46
H2 = 70

a = 0,6
S1(1 a) = 0,4 Seco

S2S3Medio Hmedo

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8. DECISIN EN SITUACIONES DE INCERTIDUMBRE

? 5.- CRITERIO DE SAVAGE (MNIMO PESAR O COSTE DE OPORTUNIDAD)


? Criterio que elegir la persona con aversin a arrepentirse o eq uivocarse
? Se construye una matriz de arrepentimiento (por columnas) formada
por los valores que se dejan de ganar en caso de no elegir la mejor estrategia
? Se seleccionan los MAYORES valores (mximo arrepentimiento o pes ar)
? Se elige la estrategia con el MENOR arrepentimiento, pesar o coste de
oportunidad
? EJEMPLO ? Un agricultor puede obtener los siguientes resultados:
Matriz de arrepentimiento
S1-Seco

S2-Medio S3-Hmedo

S1-S S2 -M S3-H

E1-Trigo

60

50

40

E1

30

E2-Algodn

10

40

70

E2

50

10

0
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9. DECISIONES SECUENCIALES

? En la empresa se adoptan secuencias de decisiones interrelacionadas


?Una decisin inicial influye en los resultados de decisiones posteriores, y
tambin su resultado depende de stas
? Los problemas que requieren decisiones secuenciales para su resolucin
pueden representarse mediante rboles de decisin basados en g rafos
? Un rbol de decisin es un grafo en el que una serie de nudos (decisionales y
aleatorios) se unen mediante ramas
? Se requiere un nivel de informacin asociado a un entorno de ries g o
?A travs del anlisis bayesiano es posible modificar las probabi lidades de
ocurrencia de los distintos estados de la naturaleza o sucesos aleatorios
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9. DECISIONES SECUENCIALES
? rboles de decisin:
? Sistema de representacin del proceso decisional que refleja las
posibles alternativas y los resultados que corresponden con cada
alternativa en funcin de los estados de la naturaleza (o sucesos posibles)
? Nudos (o vrtices) : representan situaciones con varias alternativas

?Nudos Decisionales (cuadrados):


el decisor puede elegir entre varias opciones
?Nudos Aleatorios (crculos) :
sucesos inciertos que pueden acontecer (no controlables)
? Ramas (o aristas):

?Si parten de nudos decisionales representan alternativas de


decisin
?A partir de nudos aleatorios representan sucesos o estados de la
naturaleza
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9. DECISIONES SECUENCIALES

? Ejemplo: LANZAR AL MERCADO UN NUEVO PRODUCTO


PRECIO

X ALTO

PRECIO X MEDIO
BAJ O

PREC
XA
LT
O

PREC

PRECIO X MEDIO
SI LANZAR

SI COMPETIDOR

PR
EC
IO

PREC
PREC

XB
AJ
O

PREC

NUDO ALEATORIO

DECISIN

NUDO ALEATORIO

TO

PRECIO C. MEDIO
BAJO

IO C. AL

TO

PRECIO C. MEDIO

IO C.

PREC

DECISIN

IO C. AL

IO C.

PR
EC
IO

NO
LAN
ZAR

NO
CO
MP
ETID
OR

PRE CIO X

BAJO

TO
IO C. AL
PRECIO C. MEDIO

IO C.

BAJO

RESULTADOS

29

9. DECISIONES SECUENCIALES

? Caractersticas de los rboles de decisin:


? El primer nudo siempre es decisional (representa la primera deci sin)
? Las probabilidades de los diversos estados, se reflejan sobre las ramas
? Al final de cada camino (sucesin de aristas) se coloca el resul tado
? El valor asociado a un Nudo Aleatorio (?) es la ESPERANZA MATEMTICA
? El valor asociado a un Nudo Decisional ( ? ) es el MEJOR de los valores
? La solucin se coloca encima del primer nudo decisional y se representa
incrementando el grosor de la rama
30

10

9. DECISIONES SECUENCIALES

?rboles de decisin:

VME = E
MEJOR

31

9. DECISIONES SECUENCIALES

? Ejemplo: LANZAR UN PRODUCTO AL MERCADO


(Conoce Consumidor)
(Venta Tradicional)

E
3

(Mercado
Favorable) C

4.000

H
3.000
(No Conoce Consumidor)
(Conoce Consumidor)

5.000

1.000

(Internet)
(Lanzar el producto
al mercado)

G
4

(No Conoce Consumidor)

2
D

(Mercado
Desfavorable)

1.000

(No lanzar el producto)

NUDO
NUDO
DECISIONAL ALEATORIO

3.000

NUDO
DECISIONAL

NUDO
ALEATORIO
32

9. DECISIONES SECUENCIALES
(Conoce Consumidor)

3.300

?Ejemplo:
LANZAR UN PRODUCTO
AL MERCADO
(Mercado
Favorable) C

3.400
(Lanzar el producto
al mercado)

3.400
1

(0,3)

4.000

H
(No Conoce Consumidor)
(0,7)

3.000

(Venta Tradicional)

4.000
3
(0,8)

4
(Conoce Consumidor)

4.000
F

(Internet)

(0,75)

5.000

J
1.000
(No Conoce Consumidor) (0,25)

2
D(0,2)(Mercado

Desfavorable)

1.000

B
(No lanzar el producto)

3.000

?VME(N4) = 4.000 * 0,3 + 3.000 * 0,7 = 1.200 + 2.100 = 3.300


?VME(N5) = 5.000 * 0,75 + 1.000 * 0,25 = 3.750 + 250 = 4.000
?N3 = Se elige el MEJOR valor
?VME(N2) = 4.000 * 0,8 + 1.000 * 0,2 = 3.200 + 200 = 3.400
?N1 = Se elige el MEJOR valor
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10. DECISIN EN SITUACIONES DE COMPETENCIA


TEORA DE LOS JUEGOS DE ESTRATEGIA
? Analizada por la Teora Matemtica de Juegos Neumann y Morgenstern (1944)
? En muchos casos los resultados obtenidos por cada empresa dependen
no slo de su decisin y el azar, sino de las decisiones de la competencia
? En los Juegos de Estrategia el resultado final depende de las de cisiones
tomadas por diversos jugadores
? Intervienen dos o ms decisores racionales, jugadores, con difer entes
condiciones de informacin (normalmente incompleta respecto a los
desenlaces) y que derivan en dos situaciones diferentes de conflicto:
?Conflicto puro :
? La ganancia de un jugador es la prdida del otro.
? Juego bipersonal de suma cero
?Conflicto mixto o de cooperacin :
? Los jugadores pueden establecer acuerdos o cooperacin para mejo rar sus
resultados globales; aunque siempre existirn problemas en la distribucin
? Juego cooperativo o de suma no cero
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11. LA DECISIN EN LA PRCTICA


? NIVEL ESPERADO MNIMO:
?Ante varios objetivos fija los mnimos a alcanzar segn el decisor
? UMBRAL -META:
?Fija unos mnimos y, adems, unas metas u objetivos deseados
?Se crea un intervalo de actuacin entre niveles de satisfaccin y metas
? VALOR MS PROBABLE:
?Se elige en funcin de la mayor probabilidad de ocurrencia
? VALOR ESPERADO:
?Se elige la mayor esperanza matemtica con menor varianza
? EVALUACIN RESULTADO-RIESGO:
?Valoracin en funcin de el riesgo asociado a cada alternativa y
el resultado asociado a dicho riesgo (menor cociente riesgo/resultado)
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BIBLIOGRAFIA

? BSICA:

? Bueno Campos, E. (2006); Curso bsico de economa de la empresa : Un enfoque


de organizacin; Pirmide
? Prez Gorostegui, E. (2006); Introduccin a la economa de la empresa; Centro de
Estudios Ramn Areces
? COMPLEMENTARIA:

? Fernandez Gell, JM (2004); El diseo de escenarios en el mbito empresarial;


Pirmide
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