EL RETAIL MODERNO LLEG PARA QUEDARSE

Trujillo, otra ciudad tradicional, respira desde hace poco ms de un ao, aires de
modernidad. Y es que los supermercados, tiendas por departamento, cines, restaurantes de
comida rpida y otros formatos de comercio minorista, dejaron de ser patrimonio exclusivo
de la capital, para trasladarse a las provincias. Supermercados Peruanos fue el primero en
apostar por nuestra ciudad y desde ah, el resto es historia conocida.
La dinmica de cambios producidos en el ltimo ao ha reconfigurado el perfil del
consumidor trujillano y, en especial, del ama de casa, decisora predominante en la compra
de productos de consumo masivo. As, la preferencia por comprar en bodegas y mercados,
va cediendo paso, a la compra en supermercados.

Dnde, cmo y cundo?... Mall Aventura Plaza Trujillo

Dnde?:
En la interseccin de las avenidas Amrica Oeste, Mansiche (Carretera a Huanchaco) y
Jess de Nazaret en la urbanizacin el Cortijo. Es el ms grande del Per en extensin de
terreno.
Cmo?:
Construido sobre un terreno de 296.000 metros cuadrados, adquirido por el Grupo
Falabella a la Agroindustrial Laredo, fue un hito en la evolucin del retail en el Per.
Cando?:
Inici sus operaciones el 1 diciembre del ao 2007 con la presencia del Presidente Alan
Garcia durante la reunin anual de empresarios Peruanos CADE. Cuenta con 4 tiendas
ancla (Saga Falabella, Ripley, Tottus y Sodimac). Las dos primeras estn unidas a un largo
boulevard comercial de un nivel, donde se ubican aproximadamente 100 locales
intermedios (tiendas de ropa, artesana, joyera, servicios, etc.). Asimismo ofrece servicios
de entretenimiento y alimentacin, como cines (6 salas administradas por la empresa
Cinemark), un patio de comidas y una zona de restaurantes.

Dnde, cmo y cundo?... Real Plaza Trujillo

Dnde?:
Se ubica en la interseccin de las avenidas Csar Vallejo y Ftima, al suroeste de la ciudad.
Es propiedad de Interseguro (Grupo Interbank).

Cmo?:
Se construy sobre un terreno de 81,000 m, generando durante su construccin ms de
1,000 puestos de trabajo directos y ms de 1,000 puestos de indirectos. La inversin fue de
casi 100 millones de soles.

Cundo?:
Fue inaugurado el 15 de noviembre de 2007, siendo la primera construccin de este tipo en
la ciudad.
El Centro Comercial , de dos niveles, aloja un Hipermercado, multicines, tiendas de
electrodomsticos, patio de comidas o food court, juegos electro-mecnico, tienda por
departamentos, tiendas menores, entre otros negocios. Tambin cuenta con un boulevard
financiero y una zona de restaurantes denominada Plaza Gourmet

Open Plaza

En el nuevo mall Open Plaza se ubica grandes tiendas de Tottus y Sodimac con productos
orientados a satisfacer las necesidades del hogar de las familias que residen en la parte este
de la ciudad de Trujillo, incluyendo a El Porvenir, Florencia de Mora, Laredo, etc.

EFECTOS DE LA LLEGADA DE LOS MALLS Y SUPERMERCADOS A LA

REGION LA LIBERTAD
Las bodegas en el Per, as como los puestos de mercado eran el canal de distribucin por
excelencia para una gran variedad de productos antes del ingreso de los supermercados. Y
no solo esto. Adems, eran una fuente de generacin de ingresos complementarios que
predominantemente era conducida por madres de familia que combinaban este trabajo con
sus labores diarios. Como en buena parte de los casos, las bodegas se operaban en una parte
de la vivienda familiar, esta actividad permita un uso econmico rentable de los activos de
las familias peruanas.
a) En trminos de nmero de locales, los supermercados e hipermercados hoy tienen en
Lima ms del doble que hace una dcada mientras que las bodegas solo 7% ms.
b) En trminos de ventas, las ventas de todas las bodegas de Lima hoy ya son slo la tercera
parte de las ventas de los supermercados e hipermercados.
c) En trminos de superficie, las empresas de supermercados e hipermercados en 2013
acumularn una superficie comercial por encima de 40% de la que ocupan todas las
bodegas de Lima. Hace una dcada la relacin era de 1 a 10.
Y la dinmica no parar sino que se acentuar. Qu pueden hacer los pequeos negocios
para no ser excluidos del mercado. La respuesta es simple: reinventarse fortaleciendo
aquellos aspectos que los distinguen de los supermercados.
Tres son las principales ventajas que tienen los negocios chicos: la ubicacin, la flexibilidad
y el trato personalizado. La razn por la que las empresas financieras han hechos esfuerzos
por incorporar a los pequeos negocios en su red es su cercana a los consumidores. La
mayora de pequeos negocios son propietarios de sus locales. La recomendacin que se
cae de madura para ellos es: no vender. Lo importante es capitalizar esa proximidad y
reflejndola en un share-of-pocket (participacin sobre el total del gasto de los
consumidores) que se incrementa y no que decrece.
Hoy, mientras el ticket promedio en las bodegas se achica, en los supermercados e
hipermercados crece exponencialmente. Esto puede cambiar. La flexibilidad es un elemento
que ya est permitiendo a los pequeos negocios mejorar la oferta para sus clientes y que
debe seguir explotndose. La manera de capitalizar esta flexibilidad es utilizando
inteligentemente el espacio, mezclando productos y servicios de manera de que los clientes
encuentren exactamente lo que necesitan. Es posible vivir sin ir a un supermercado? La
respuesta es que s. Esto es precisamente lo que los pequeos negocios pueden explotar.
Finalmente, el trato personalizado es algo en lo que los emprendedores le pueden ganar por
goleada a las grandes superficies. Y para esto, conocer al cliente y generar relaciones de
confianza con ellos es muy importante.

En cuanto a los retos, los pequeos negocios necesitan perder el miedo al cambio y hacer
un poco de nmeros respecto del futuro. La alta rotacin es importante cuando los
mrgenes son muy bajos y es ah donde se encuentran arrinconados ahora entre la presin
de la competencia de los negocios de grandes superficies y la de los proveedores de gran
escala que exprimen sus mrgenes todo lo que pueden. Los mrgenes mayores estn en la
especializacin. Sin embargo, la especializacin requiere no solo un gran conocimiento del
consumidor sino tambin de los proveedores alternativos que podran competir con la oferta
de los negocios de grandes superficies. Y con estos negocios hay que contactarse y
establecer relaciones de largo plazo. Para esto, el establecimiento de redes es crucial. Si las
bodegas son capaces de conectarse y funcionar en red podran adquirir un poder enorme en
la economa peruana. Todo, si es que se animaran a cooperar Se imaginan una cerveza que
slo distribuya en bodegas a un precio competitivo? Se imaginan das domingo en los que
los pequeos negocios ocupen algn rea pblica para crear mercados espontneos (pop-up
markets) o un grupo de bodegas que vendan en lnea los stocks del grupo y que abastezcan
algn cono completo de Lima con servicios de entrega de vveres a domicilio?
Los bodegueros deben actuar y evitar en todo momento seguir siendo protagonistas de la
fbula del sapo y el agua hirviendo.
Segn esta fbula del sapo y el agua hirviendo, si uno coloca a un sapo en agua fra y la
comienza a calentar lentamente hasta el punto de ebullicin, este no notar el cambio de
temperatura y morir. En contraste, si uno intenta lanzar a un sapo en un recipiente con
agua hirviendo, esta reaccionar instantneamente dando un salto que lo ponga a salvo. En
la ltima dcada, diversos voceros de la industria de supermercados han tratado de
mantener el agua fra ante la opinin pblica. No obstante, tal como sealamos en este
artculo, el agua est hirviendo: los pequeos negocios necesitan dar un gran salto pues los
comercios de gran superficie seguirn extendiendo su alcance e influencia tanto en Lima
como en provincias. Esa es la mala noticia. La buena noticia es que hay oportunidades
interesantes que los pequeos negocios pueden explotar si es que aprovechan las ventajas
que tienen frente a los grandes negocios.
En una entrevista al gerente general de Mega Plaza Percy Vigil nos dijo que: Hace 11 aos,
el Per tena solo tres malls; hoy hay 60 y este ao se construiran 10 ms. Un nuevo
consumidor impulsa al sector y este a su vez est generando oportunidades para pequeas
empresas. (Fuente: diario Gestin 10/01/2014).
Productos financieros como el crdito de consumo y crditos pymes se han elevado en el
sistema financiero.
Gracias a estos buenos resultados se materializ la construccin del centro comercial ms
importante del interior del pas, el Mall Aventura Plaza Trujillo, construido sobre un rea

de 150,000 m2 y con una inversin que supera los US$ 60 millones, desarrollado por
Aventura Plaza.
Esta inversin es la mayor inversin inmobiliaria fuera de Lima en la historia, pero si
adems le agregamos la inversin realizada por los establecimientos comerciales para
acondicionar y equipar sus locales, la inversin total supera los US$60 millones.
Para aquellos que desconocen est ubicado entre las avenidas Mansiche y Prolongacin
Jess de Nazaret, el nuevo centro comercial forma parte de un plan de inversiones que
Aventura Plaza desarrolla en Lima y Provincias. Mall Aventura Plaza-Trujillo se convierte
en el primer proyecto de este nuevo grupo inversor cuyos accionistas principales son
Falabella Per, Ripley y Mall Plaza y que ha sido creado para la construccin de una
cadena de centros comerciales a nivel nacional.
Pero como toda historia siempre se presenta las dos caras de la moneda, se puede observar
gran influencia positiva y negativa de estos centros comerciales en las mypes de la
Provincia de Trujillo.
Por mucho tiempo se lidio con una idiosincrasia de conformidad y mala atencin al pblico
que de una u otra forma se vio compensada con los bajos precios en los productos
alimenticios de consumo diario, ahora con la llegada de los Mall o supermercados, las
amas de casa y pblico en general desvan sus ojos hacia estos gigantescos centros
comerciales que no slo les brindan precio mdicos sino una excelente atencin, ambientes
aseados y ordenados, vigilancia y seguridad, playas de estacionamiento, servicios
financieros con rapidez y muchos otros servicios.

La llegada los malls a Trujillo es positivo o negativo?

El efecto podra ser positivo permitiendo que el mercado se vuelva ms dinmico
promoviendo la competitividad con el fin de permitir un crecimiento ms slido y veloz de
las mypes con acceso al crdito, la capacitacin, la incorporacin de las nuevas tecnologas.
Por otro lado el efecto podra ser negativo contrayendo el mercado impactando en la
capacidad econmica y financiera de los comerciantes frente a sus obligaciones adquiridas
con bancos, Cajas Municipales, Cajas Rurales, Edpymes, etc. elevando los indicadores de
morosidad del sistema financiero.

Ejemplo del mall aventura plaza

La sociedad formada a inicios de ao entre los grupos chilenos Falabella, Ripley y Mall
Plaza tuvo su primer hijo tras seis meses de trabajo (las obras empezaron el 24 de mayo
pasado). Se trata de Mall Aventura Plaza Trujillo, centro comercial de ms de veinte
hectreas ubicado en la Ciudad de la Eterna Primavera. El Comercio recorri el coloso
comercial en exclusiva la noche del jueves, cuando cientos de trabajadores daban los
ltimos toques para la inauguracin oficial de ayer, a la que asisti el presidente Alan
Garca. El complejo demand una inversin que supera los US$40 millones. En ese
contexto, conversamos con Cristian Somarriva, gerente general de Aventura Plaza (nombre
que reemplaza a Inversiones Corporativas Alfa) sobre los planes de esta sociedad. Y vaya
que hubo sorpresas.
Qu determin la llegada de Aventura Plaza a Trujillo?
Se trata de una ciudad realmente pujante, con indicadores que prcticamente duplican al del
promedio del pas, con pleno empleo, buenas proyecciones, ms de un milln de habitantes,
una agricultura pujante y un rea minera importante. En suma, esta ciudad tiene un
potencial increble y no haba coherencia con los servicios que se ofrecan (Fuente: diario el
comercio 06/01/2008)
Sobre la Industria de Centros Comerciales
Hace 5 aos operaban en nuestro pas, slo 5 Centros Comerciales: Jockey Plaza, Plaza
San Miguel, Larcomar y Caminos del Inca. En la actualidad operan 24 Centros Comerciales
con una proyeccin de 101 para antes del 2014, segn afirma el director de la Asociacin
de Centros Comerciales de Entretenimiento del Per. Esta industria alcanz un ingreso
bruto promedio en Lima en el 2009 de ms de 300 millones de dlares. Los administradores
de centros comerciales en asociacin estratgica con las marcas de venta nacionales e
internacionales estn desarrollando una oferta comercial muy exitosa, que crece ao a ao
en intensidad y en extincin.

Grfico 1: Nivel de Ventas en Centros Comerciales US$ Millones.

500
450
400
350
300
250
200
150
100
50
0

492.2
460
400
337

307 319.3

Ventas al cierre 2009

62.9 65.1

Jockey
Plaza

Plaza San
Miguel

Mega
Plaza

Ventas Proyectadas al
cierre 2010

Larcomar

Factor Poltico Legal.

Un factor poltico importantes la decisin que tome el Ministerio de Vivienda con respecto
a la propuesta de la Asociacin de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Per
(ACCEP) sobre la "clasificacin de centros comerciales", para establecer especificaciones
tcnicas para el diseo y construccin de un centro comercial respecto del impacto
ambiental, aforo, estacionamientos . Lo consideramos como una oportunidad debido a que
si algn otro grupo econmico estuviera en contra estos responderan como un bloque de
frente nico defendiendo su posicin. Otro factor importante es la Ley de Zonificacin, la
cual trata de que la construccin de centros comerciales est limitada, esta ley impide
construir la infraestructura en algunas zonas. En el caso de Real Plaza, tiene varios terrenos
que no puede implementar porque todava no se logra cambiar la zonificacin de
residencial a comercial en lima el obstruyendo los proyectos del Cuartel San Martin,
Av. Salaverry en Jess Mara y el de Puruchuco en Santa Anita. Actualmente el Per est
pasando por una etapa de estabilidad poltica, que puede ser tanto una oportunidad como
una amenaza para nuestra industria. Oportunidad ya que disminuye incertidumbre y permite
realizar ms inversiones y a su vez es una amenaza debido a que el pas es cada vez ms
atractivo para los inversionistas y esto hace que aumente el riesgo de entrada de
competidores potenciales.
Factor Econmico.
En el 2009 se obtuvo un crecimiento de mercado de 3% respecto del ao anterior, llegando
a una cifra de US$2,600 millones. Este crecimiento representa una oportunidad para poder
invertir en un sector donde se percibe una rentabilidad, como es el sector retail, debido al
incremento de ventas lo cual beneficia al centro comercial y a sus aliados estratgicos; por
otro lado en esta etapa no existe una competencia intensiva ya que cada centro comercial
est enfocado en diferentes zonas de Lima, lo cual consideramos como una oportunidad. El
incremento del PBI, de S/.53 232 millones, creci 10.1% con respecto al ao anterior 2009.
Los servicios, la manufactura y el comercio son los principales contribuyentes a este

crecimiento para el 2010, este es un indicio de que el sector retail, ha ido creciendo con
respecto al ao anterior como consecuencia del mayor poder adquisitivo y por el
incremento del PBI per cpita. La inversin del sector ser aproximadamente de US$816.5
millones en Centros Comerciales en el Per. Esto refleja el potencial del mercado y la
oportunidad de obtener rentabilidades a largo plazo con respecto a la inversin realizada en
la actualidad, adems incrementa el inters de posibles socios estratgicos lo cual
aumentara el atractivo a la industria ya que contaran con mayor diversidad de marcas. Por
otro lado, tambin representa una amenaza pues pone al Per como un foco de inversin
interesante para nuevos competidores.
Factor Social.
El incremento del ndice empleo creci al segundo trimestre, creci 4% segn cifras del
Ministerio de Trabajo y Promocin del Empleo (MTPE) . Este incremento de
empleabilidad en la poblacin demuestra la estabilidad de la economa de las familias,
confirmando el incremento de su capacidad de compra. Estas familias que con anterioridad
no contaban con ingresos seguros, como muestran el ndice de desocupacin, ha disminuido
logrando que en la actualidad slo sea el 5.9% de la PEA el cual consideramos que es una
oportunidad muy grande pues representa un incremento en el mercado potencial.
Tambin, los indicadores del desarrollo corresponden a salud, nivel de educacin y nivel de
vida; los cuales incrementaron del 2003 al 2007 en 3% segn el INEI, esta tendencia al
desarrollo puede darnos pronsticos alentadores para los siguientes tres aos hasta el 2010,
ms an si tomamos como referencia el incremento de los ingresos por familias, por la
reduccin de la tasa de desempleo y por crecimiento del consumo y de la economa del
pas. El mayor gasto en consumo respondi principalmente a la mejora en el ingreso
nacional disponible (12.5 %).
Se debe de mencionar que ms del 50% de la poblacin de Lima Metropolitana est por
debajo de los 25 aos de edad. Segn los estilos de vida, este 50% est integrado en su
mayora por progresistas (hombres trabajadores pujantes buscadores permanentes de
fuentes de progreso) y afortunados (segmento mixto con nivel de ingresos ms altos que el
promedio, con mayor importancia en el status. En su mayora son ms jvenes que el
promedio de la poblacin).
Factor Demogrfico.
El tamao de la poblacin de Lima Metropolitana es de 9362,385 personas, segn cifras
del IPSOS Apoyo Opinin y Mercado. Complementado con los positivos indicadores
econmicos ya descritos, convierten a esta plaza en el mercado ms importante con
densidad poblacional y capacidad adquisitiva del pas, representando una oportunidad para
la industria.

Otro indicador positivo y complementario es el incremento de los niveles socioeconmicos

B y C, que crecieron de 53% en el 2009 a 56% en el 2010, en comparacin con los NSE D
y E que decrecieron de 46% en el 2009 a 44% en el 2010. Esto implica un incremento en la
poblacin de clase media, la cual se convierte en una oportunidad puesto que es un mercado
en crecimiento.
El ingreso promedio mensual obtuvo un crecimiento sostenido desde el 2003 hasta el 2008.
A inicios del 2009 tuvo un ligero descenso a causa de la crisis global y se da en el nivel
alto.
Anlisis de los Factores del Micro-entorno.
Rivalidad entre Empresas Competidoras.
Estructura Competitiva de la Industria: La industria de los centros comerciales est
consolidada ya que est conformada por unas pocas cadenas especficas que concentran la
mayor parte de participacin del mercado.
RAZONES PARA EL DESARROLLO DE LOS CENTROS COMERCIALES EN EL
PER

Aporte al desarrollo de centros comerciales Media.

Aumento del empleo y mejora de ingresos y calidad de vida.
Incremento del PBI y la mejora econmica.
Incremento del crdito de consumo en sectores de menores recursos.
La firma del TLC con Estados Unidos.
Crecimiento de la poblacin del pas.
Homogenizacin de los gustos en los consumidores.

MALL AVENTURA PLAZA

INGRESOS:
Durante el perodo reportado, la empresa registr una positiva evolucin de sus ingresos
ordinarios, los que llegaron a $ 146.661 millones, cifra 15,6% sobre lo registrado en 2010.
Este aumento se debi principalmente a un incremento de los ingresos por concepto de
arriendos en todos los centros comerciales, as como a una menor tasa de vacancia y a una
mayor superficie arrendable, producto de las ampliaciones realizadas en los centros
comerciales en operacin.
ESTADOS DE RESULTADOS
En 2011 alcanz a $ 124.128 millones, lo que represent un aumento de 16,5% respecto a
2010.

Adems, se verific una mejora en los niveles de eficiencia, ya que el ratio EBITDA sobre
ingresos netos de recupero gasto comn lleg a un 84,6%, lo que se compara positivamente
con el 83,9% correspondiente al ao anterior.
En el perodo, la relacin deuda financiera, neto de efectivo y equivalentes al efectivo y
otros activos financieros sobre EBITDA lleg a 3,7 veces -considerando doce meses-,
siendo de cuatro veces en 2010. Asimismo, el ratio EBITDA sobre gastos financieros
acumulado a diciembre de 2011 alcanz las 7,4 veces, superando las 6,5 veces
correspondientes a 2010.
IMPACTOS SOCIO ECONOMICOS
Consciente de que Mall Plaza debe insertarse de manera proactiva en las diferentes
comunidades donde est presente mediante sus actividades comerciales, en 2011 la empresa
ejecut una serie de obras orientadas a impulsar una mejor calidad de vida entre las
personas y familias que se encuentran dentro del rea de influencia de sus centros urbanos.
Ello se tradujo en trabajos de tipo vial -demarcacin y reparacin de calles, mejoramiento
de veredas e instalacin de sealtica y semforos- y en la iluminacin de las calles de
acceso a Mall Plaza
Calama, obras que representaron una inversin de UF 15.000
RESPECTO AL MEDIO AMBIENTE
Para velar por la salud de los visitantes de sus centros urbanos, Mall Plaza cuenta con un
programa sanitario cuyo principal objetivo es evaluar el grado de cumplimiento por parte
de los operadores del rubro comidas de la reglamentacin referida a la manipulacin de los
alimentos (D.S. 977), y la normativa que rige acerca de las condiciones sanitarias y
ambientales bsicas en los lugares de trabajo (D.S. 594).
Este protocolo se basa en el Sistema Integral de Calidad BPM Food y opera mediante la
aplicacin de un cheklist (listado) estandarizado que entrega el porcentaje de cumplimiento
del local auditado y el respectivo plan de accin para corregir las no conformidades
detectadas.
Mall Plaza.
En este mbito, mensualmente se realizaron auditoras de Buenas
Prcticas de Manipulacin (BPM), acciones ejecutadas sin previo aviso y que abarcaron la
totalidad de los locales de comida que se encuentran en operacin en los 11 centros urbanos
de la cadena.

En paralelo, la empresa Central de Restaurantes Aramark desarrolla asesoras directas en

los establecimientos ubicados en los centros comerciales de Mall Plaza, cubriendo temas
asociados a, por ejemplo, la apertura de nuevos puntos de comida, cortes de suministros
bsicos, tramitacin de resoluciones sanitarias y enfermedades transmitidas por alimentos
(ETAS), segn la definicin al respecto de la Secretara Regional Ministerial de Salud.
Debe resaltarse que a causa de la alta rotacin de personal que se registra en los locales del
rubro gastronmico, Mall Plaza realiza capacitaciones mensuales (programadas a lo largo
del ao) de 5 minutos de duracin dirigidas a empleados de los operadores, en las cuales se
abordan temticas vinculadas a la higiene y manipulacin de los alimentos, utilizndose
presentaciones virtuales y material de apoyo.
Motor Plaza duplica su oferta automotriz en Trujillo
Con la ms completa oferta de autos nuevos y servicios asociados en un solo lugar, Motor
Plaza inaugura la ampliacin de su centro automotriz en Mall Aventura Plaza.
Con esta nueva rea Motor plaza duplica su oferta, concentrando las mejores marcas de la
industria automotriz en una superficie de 3,500 m2.
Contar con una oferta de 31
marcas, proyectando alcanzar un 50% de participacin de mercado en la regin.
Se inaugur la ampliacin de Motor Plaza Trujillo, el centro automotriz ms importante
del norte del pas, el cual est ubicado en Mall Aventura Plaza Trujillo. Motor Plaza cuenta
con ms de 3.500m2, ofreciendo los mejores estndares de calidad y diseo del mercado.
Motor Plaza ofrece la mayor variedad de marcas y modelos de autos nuevos, motos y
camiones en un solo lugar, seguro, cmodo y agradable, donde adems permite acceder a
una oferta variada de financiamiento automotriz. El centro automotor cuenta con variados
beneficios, entre ellos atencin continuada durante los 365 das del ao. Adems resulta
muy atractivo para toda la familia, ya que pueden acceder a toda la oferta del centro
comercial.
Motor Plaza cuenta con una infraestructura de primer nivel, ofreciendo un concepto
moderno, con los ms altos estndares internacionales, que brinda a sus visitantes una
experiencia de compra inigualable, ya que podrn conocer en un solo lugar las novedades,
comparar, vitrinear y probar los diferentes modelos, conociendo los precios al instante, lo
que favorece una decisin de compra ms cmoda e informada de un auto nuevo., seal
Soledad Carvallo, Gerente General de Motor Plaza.
En Motor Plaza Trujillo, estn presente las siguientes marcas automotrices: Lifan,
Volkswagen, Ssangyong, Jeep,Dodge, RAM, Mercedes Benz, Chrysler, Honda Autos y
Honda Motos, Chevrolet, Toyota, Daihatsu, InkaPower, Gonow. Kia, Mitsubishi, , Fiat,
Chery, Nissan, Renault Hyundai, Ford, Mahindra, Zotye, Brillance, Haima, Jinbei,

Peugeot, MG, y camiones Isuzu, DongFeng. Adems contar con la oferta financiera del
BCP.
La ceremonia de inauguracin cont con la presencia de la Gerente General de Motor
Plaza, Soledad Carvallo; Sub Gerente de Desarrollo de Motor Plaza, Juan Carlos
Fernndez; Gerente Comercial del Mall Aventura Plaza, Martin Romero; y el Sub Gerente
de Mall Aventura Plaza Trujillo, Ricardo Prez.
Actualmente Motor Plaza cuenta con tres centros automotrices en el pas, ubicados en el
Mall Aventura Plaza Bellavista, Callao, en Arequipa y en el centro comercial de Trujillo.
Motor plaza tiene un ambicioso plan de crecimiento y continuar abriendo nuevos centros
automotrices a lo largo del pas
Preferencia de los trujillanos para sus compras navideas en el ao 2014
Lugares de compra
El 24% de las personas encuestadas prefieren comprar sus regalos en Ripley tienda por
departamento, donde se puede adquirir diversos productos para regalar; Con 21% est Saga
Falabella. En el caso de supermercados el preferido para hacer las compras de regalos para
navidad es Plaza Vea con 16%, tambin podemos encontrar que el Virrey cuenta con el 7%
de preferencia para realizar sus compras debido que es uno de los centros comerciales ms
antiguos de Trujillo y un 5% prefiere hacer sus compras en el resto de las tiendas del centro
histrico de la ciudad de Trujillo.
Se puede observar que los atributos que los Trujillanos valoran de un regalo de navidad son
la calidad con un 33%, seguido de la utilidad con 32% el 17% valora la marca.
Qu explica el cambio de hbito en las amas de casa? Por qu Empezar a preferir el
supermercado, en vez del conocido casero de la bodega cercana a la casa o la
frescura de los alimentos que se encuentran en el mercado?
Es que se trata de una experiencia bastante diferente y as lo perciben las decisoras de
compra. Gran surtido de productos, amplios pasadizos, higiene al mximo, equipos de fro
para asegurar la conservacin de los alimentos, promociones frecuentes y atencin
esmerada parecen ser la combinacin perfecta para un ama de casa cada vez menos
tradicional y ms integrada a la modernidad, con ms dinero para gastar, menos tiempo
libre disponible, ms exigente en trminos de nivel de servicio y que, en no pocos casos,
comparte su rol de ama de casa, con trabajo fuera del hogar.

Factores que influyen en la eleccin del lugar de compra de productos de primera necesidad

LUGAR DE COMPRA DE PRODUCTOS DE PRIMERA NECESIDAD, ANTES DE LA LLEGADA DE LOS NUEVOS

SUPERMERCADOS

Atributos de atraccin hacia los Supermercados:

Consecuencias positiva de los mall en Trujillo

Aumento la inversin en nuestra ciudad ubicndola como la segunda ciudad ms

importante del Per.
El ingreso de nuevas tecnologas de ltima generacin debido a que las tiendas que
llegan con los mall son transnacionales y manejan las mayoras de marcas de toda la
tecnologa de l mundo.
Incremento de la oferta laboral como consecuencia de la apertura de diversos
locales en el interior de los mall: como por ejemplo locales de; electrodomsticos,
de ropa, restaurantes, discotecas, gimnasios, concesionarias de carros, bancos,
grandes ferreteras.
Facilito las compras semanales debido a que en un solo lugar se puede comprar casi
absolutamente todo adems de ello se puede pasar un momento agradable con la
familia debido que cuenta con espacios de recreacin.
Ya no es necesario llevar la billetera llena de efectivo para realizar cualquier
compra en los mall pues absolutamente todas sus tiendas aceptan tarjetas de todos
los bancos haciendo ms sencillo comprar.
Se tiene mayor orden e higiene en los mall respecto a los otros centros de abastos de
nuestra ciudad haciendo mucho ms atractivo por ejemplo a los turistas poder i r a
comprar los productos que pudieran necesitar.
Los terrenos cercanos a los mall han incrementado su valor es decir se han
revalorizado y son adecuados para algunos tipos de negocios como restaurantes o

edificios destinado para distintas empresas en las cuales puedan funcionar sus
oficinas.
Consecuencias negativas de los mall en Trujillo

Los mall ocasionaron el cierre de muchas tiendas en la ciudad de Trujillo debido

que no tenan la capacidad para poder competir con ellos.
Locales como el virrey, zona Franca, Apiat, boulevard, tiendas del centro de
Trujillo, mercado central, mayorista, Hermelinda, han visto reducido el volumen de
sus ventas considerablemente debido a que la gente se est aglomerando de forma
masiva cada vez ms a los mall.
El costo de la canasta familiar en la ciudad de Trujillo a raz de la llegada de los
mall ocasiono que se incrementara por la sencilla razn que quienes eran
proveedores de la Hermelinda y otros centros de abastos de nuestra ciudad fueron
captados por los mall quienes a su vez les ofrecieron un mejor precio a sus
productos, dando como resultado que la Hermelinda y otros centros de abastos
tengan que a su vez; tambin, que pagar un mayor precio por los productos
principalmente los de primera necesidad.
La produccin de zapato en Trujillo se ha visto seriamente afectado con la llegada
de los mall debido a que si bien es cierto no es cuero lo que en sus tiendan venden,
tienen la ventaja de ofrecer zapatos y zapatillas de marcas reconocidas
mundialmente, con modelos, con mejores acabados y diseos novedosos que captan
la atencin de los consumidores y que impulsan a que consuman dicho producto.

Conclusiones:
Trujillo definitivamente tiene un antes y un despus de los mall con sus aciertos y
desaciertos, con sus lados positivos y negativos, aos anteriores para realizar nuestras
compras era cuestin de horas interminables debido a que tenamos que estar de un lugar a
otro buscando todo lo que necesitbamos en ese momento adquirir, ahora las cosas han
cambiado considerablemente ya no es necesario ir de lado a lado de la ciudad para
conseguir todo lo que necesitamos para comprar por una sencilla razn los mall. As es los
mall centros comerciales que cuenta con casi todo lo que se pueda desear comprar de
diversos tamaos, marcas y precios; por ejemplo, en los mall hay tiendas de ropa tanto para
damas, caballeros y nios, tambin podemos encontrar supermercados en donde se pueden
comprar todos lo necesario para el hogar, tenemos bancos que nos facilitan ah mismo
poder realizar cualquier trmite financiero sin la necesidad de tener que salir de ah,
cuentan con sus espacios recreativos para los nios, cines, discotecas, estn las tiendas de
electrodomsticos con variedad de marcas y de artefactos que se pudiera imaginar, y si
quieres cuidar tu figura tambin cuenta con gimnasios en donde puedes tonificar los
msculos, y si tiene hambre pues no se mueva que ah mismo podr comer y lo que desee
pues las principales cadenas de restaurantes tanto nacionales como extranjeras tienen sus

locales en los mall ofreciendo pollo a la brasa, pizza, hamburguesas y diversos platos que
usted podra disfrutar. Lo ms importante es que tiene amplio espacio en donde usted podr
realizar sus compras sin sufrir por estar incomodo por lo reducido del espacio o cuidando
que el que estar a su lado le puede robar la bolsa de compras pues la seguridad es parte
primordial de los mall donde intentan en lo posible cubrir de forma adecuada.
De forma muy radical se podra decir que anteriormente por ejemplo la higiene no era la
ms adecuada en nuestros principales centros de abastos de la ciudad de Trujillo, si bien es
cierto que estos centros de abastos an existen ya depende el pblico quien tiene de donde
elegir realizar sus compras; por ejemplo, tomemos la Hermelinda y el mayorista los ms
importantes centros de abastos aos anteriores de nuestra ciudad, ah contamos con los
focos infecciosos por la basura ms grande de Trujillo donde los morros de basura estn
regados por las calles originando la propagacin de plagas como ratas, cucarachas y otros
bichos que son transmisores de enfermedades que afectan a los vecinos trujillanos, de igual
forma los espacios son reducidos y sin adecuadas sealizaciones en caso de una emergencia
poder desalojar el lugar, los puestos en su mayora son completamente rudimentarios
siendo esto una bomba de tiempo ya que el ms mnimo corto circuito podra ocasionar
incendios como el ocurrido recientemente en el mercado la Hermelinda hace pocos das
ocasionado grandes prdidas monetarias e incomodidad a los consumidores que tuvieron
que realizar sus compras cerca de todo el siniestro ocasionado por el incendio, si hablamos
de seguridad lamentablemente no se la tiene en estos lugares donde han ocurrido asesinatos
en el interior de dichos mercados muchas veces realizado por los famosos extorsionadores
que son los que cobran cupos a la mayora de los comerciantes de esos centros de abastos,
los artefactos robados muchas veces son vendidos en estos mismos lugares sin ningn
problema y a vista y paciencia de todas la personas y como si fuera poco quienes se les ve
haciendo seguridad son o han sido renqueados delincuentes.
Nosotros como consumidores finales tenemos la opcin de elegir en donde nos conviene
comprar muchas veces algunos vern el costo de los productos otros con mayor poder de
adquisicin se inclinaran por la seguridad y comodidad; en fin, solo cabe recalcar que la
ciudad de Trujillo a cambiado demasiado con la llegada de los famosos mall y que seguir
cambiando as como los gustos cotidianos de nuestros consumidores que da a da se van
haciendo ms exquisitos e exigentes tanto en la calidad de los productos como el lugar en
donde se lo adquiere; un ejemplo sencillo te compraste una camisa jhon holden en el mall
y otro en las tiendas de Trujillo el que se la compro en el mall sacara pecho diciendo que se
la compro en el mall y que la de l es la ms cara a pesar que el producto es el mismo, otro
ejemplo sencillo te compras una cartera importada y sinttica en los mall que cuesta hasta
tres veces ms cara que una cartera de cuero peruana que lo puedes conseguir por el centro
la persona que se compr en el mall dir que le cost ms cara y que es de marca y le
importara poco que en menos de tres meses este totalmente rota mientras que el de la otra
persona dura hasta aos. Con estos ejemplos quiero decir que ahora tenemos de donde

elegir como consumidores finales segn nuestros gustos, preferencias, capacidad

adquisitiva en fin por el motivo o fuerza que nos impuse ir al lugar que elijamos comprar.

Fotos comparativas de las realidades segn nuestros antecesores principales centros

de abastos y los mall que han venido ganando terreno.