Es una metodologa cientfica que permite enfocar las soluciones a los

problemas crticos de las organizaciones (sin importar su tamao ni

giro), para que se acerquen a su meta mediante un proceso de mejora
continua.

Cuando la
limitacin pueda ser
relacionado con un
factor tangible del
proceso de
produccin.

Cuando el
impedimento est
impuesto por la
demanda de sus
productos o
servicios.

Cuando la compaa ha
adoptado prcticas,
procedimientos, estmulos o
formas de operacin que son
contrarios a su productividad o
conducen a resultados
contrarios a los deseados.

Restricciones
fsicas

Restricciones
de mercado

Restricciones de
polticas

En 1999, ms de 5000 organizaciones:

Industrias
Bancos

TOC propone el siguiente proceso de 5 pasos, para enfocar

los esfuerzos de mejora:

Hospitales

DNDE SE HA APLICADO TOC?

Fanny Neri
Zavaleta

Universidades
Instituciones Armadas, etc.

En qu funciones?
Marketing
Ventas
Recursos Humanos
Estrategias y Tcticas.
Produccin
Finanzas
Proyectos
Distribucin.