ndice

Resumen

Abstract

Planteamiento del problema

Introduccin

Objetivos

Justificacin

Viabilidad

Marco terico

Preguntas de investigacin

10

Diseo metodolgico

11

Diseo muestral

12

Tcnicas e instrumentos a utilizar

12

Estructura organizativa

13

Aspectos ticos

14

Procedimiento de anlisis

15

Etnometodologa

15

Autobiografa

17

Procesamiento de anlisis

17

Cronograma

19

Resultados

20

Anlisis de entrevistas

20

Referencias

29

Anexos

30

Captura de imgenes del procedimiento en Atlas.ti

33

Transcripcin de entrevista

35

Consentimiento informado

43

Observacin no participativa

44

Resumen

La presente investigacin busca comprender y develar las representaciones

sobre la cotidianidad que elabora una mujer que habita en un campamento, bajo la
lnea de la pobreza y la vulnerabilidad social. Para ello, se utilizar una entrevista
semiestructurada y se asistir a observar el contexto en el que habita. Posterior a
ello se realizar un anlisis de los datos obtenidos, con foco en el discurso,
mediante el software ATLAS.ti 6.2, generando categoras de cdigos y realizando
un anlisis de estos.

Palabras clave: campamento, representaciones, pobreza, vulnerabilidad

Abstract

This research seeks to understand and uncover the representations of the

everyday that makes a woman living in a camp, under the line of poverty and social
vulnerability. For this, a semi-structured interview will be used and will attend to
observe the context in which it lives. Following this analysis of the data, with focus
on the speech by ATLAS.ti 6.2 software will be performed, generating codes and
categories with an analysis of these.

Keywords: camp, vulnerability, poverty, representations

Planteamiento del problema

Introduccin

La presente investigacin ser realizada por una estudiante de cuarto ao de la

carrera de Psicologa de la Universidad Mayor, con sede en la ciudad de Temuco,
Chile. El estudio se lleva a cabo desde un curso de investigacin cualitativa, con
fines acadmicos, desde un enfoque comunitario de la psicologa, en el abordaje
del caso de una mujer que habita en un campamento caracterizado por la pobreza
y vulnerabilidad social, en la ciudad de Temuco. El objeto de estudio se centra en
las representaciones que esta mujer desarrolla en torno a su cotidianidad,
mediante un enfoque del anlisis crtico del discurso.

Se debe indicar, que en Chile el fenmeno de la pobreza afecta a ms de tres

millones de personas, y la medida para caracterizarla se ha estandarizado como el
no poder consumir la canasta mnima de consumo calrico (Guajardo, 2012).

En nuestro pas, la temtica relacionada a los campamentos, se ha abordado

histricamente por medio del Ministerio de Vivienda y Urbanismo mediante
diferentes programas, a fin de mejorar las condiciones habitacionales de familias
vulnerables, lo cual, pese ha haber estado sujetos a importantes cambios con el
paso de los aos, an se enfrenta al desafo de abarcar las problemticas de ms
de 20.000 familias que viven en campamentos, esto es, grupos de 8 o ms
familias que habitan en posesin irregular de un terreno, con carencia de al menos
de uno de los servicios bsicos (electricidad, agua potable y alcantarillado)
(Cmara Chilena de la Construccin, 2012, p. 2).

As, en la presente se definirn los parmetros para los cuales los trminos de
pobreza y vulnerabilidad se hacen pertinentes, y se indagar en las
representaciones que una persona en esta situacin elabora sobre su propia
realidad, para comprender el fenmeno de la pobreza, vulnerabilidad y
3

campamentos desde la mirada de la psicologa, y no solo una mirada econmica,

basada en oportunidades y redes.

Objetivos

Objetivo general:

Develar las representaciones de una mujer, que habita en un campamento bajo

la lnea de la pobreza y vulnerabilidad social, sobre su cotidianidad.

Objetivos especficos:

Describir el contexto social en donde se desenvuelve una mujer de un

campamento bajo la lnea de la pobreza y vulnerabilidad social.

Determinar prcticas cotidianas que desarrolla una mujer que habita en un

campamento bajo la lnea de la pobreza y vulnerabilidad social

Identificar las expectativas de vida de una mujer que habita en campamento

bajo la lnea de la pobreza y vulnerabilidad social

Justificacin

Llevar a cabo la presente investigacin y conocer las representaciones sobre la

cotidianidad de una mujer que habita en un campamento en contexto de pobreza
es relevante debido a que, aunque en Chile el crecimiento econmico y el nivel de
ingresos ha incrementado notablemente, an existe una alta tasa de poblacin en
situacin de pobreza y mucha otra en situacin de vulnerabilidad (Prez, 2013).

Desde el oficio psicolgico, esta situacin que afrontan da a da muchas

personas ha de comprenderse desde la gran variedad de repercusiones, tanto
fsicas como psicolgicas, en la calidad de vida y el bienestar de los sujetos.

Ahora bien, existen muchos estudios, como plantea yen (2003), sobre la
pobreza, y en los pobres concretamente, enfocndose en sus vidas y el acceso a
los recursos, pero estas categorizan a las personas y no van ms all de aspectos
concretos, dejando de lado los relatos y representaciones que las mismas
personas elaboran sobre su situacin.

En base a lo anterior, esta investigacin busca centrarse en el aspecto ms

humano y en el mundo personal de una persona bajo contextos de pobreza y
vulnerabilidad social, orientndose a la comprensin que el mismo sujeto elabora
sobre su situacin, dejando de lado el apartado sobre posibilidades de acceso a
los recursos y del crecimiento econmico.

Con esto, se busca aportar en la comprensin del fenmeno de los

campamentos, y las repercusiones percibidas por los mismos sujetos que los
habitan.

Viabilidad

En torno a este aspecto, se considera viable un tiempo estimado de un mes,

donde se consideraran las primeras dos semanas para elaboracin de
documentos y obtencin de la muestra, y los dos restantes para el trabajo de
campo y anlisis de los datos obtenidos. Los costes econmicos se consideran
bajos, ya que el muestreo, al ser sujeto tipo, no requiere mayor gasto de tiempo ni
recursos.

Debido a que se cuenta con acceso al campo de estudio, gracias a un alumno

en prctica profesional de trabajo social,

no se considera una amenaza el

ambiente hostil que pudiese existir en el campamento, y se considera que la

investigacin podr ser llevada a cabo sin complicaciones.

Marco terico

La investigacin presente busca generar conocimientos en torno a las

representaciones que elaboran personas en contextos de vulnerabilidad y
pobreza, y que habitan en campamentos, sobre su cotidianidad. La presente se
desarrolla en la comuna de Temuco, en la regin de la Araucana, y se visitar el
campamento Lann, ubicado en el sector Pedro de Valdivia.

Para comprender la naturaleza de la investigacin es necesario definir algunos

conceptos que se adscriben a la misma. En primer lugar, los campamentos son
conocidos como sectores de precariedad urbana, o sea, una proporcin de
hogares que no tienen cubiertas las necesidades habitacionales, tales como
materiales de la vivienda, ni un terreno otorgado por el estado, lo que adems
deriva en dificultad, y generalmente la ausencia, de acceso a servicios, como de
agua y saneamiento (Winchester, 2006).

En el ao 1996 el Ministerio de Vivienda y Urbanismo de Chile realiza un

catastro de campamentos y asentamientos irregulares. Este arroj un total de 927
asentamientos precarios a nivel nacional y una cantidad de 93.457 viviendas
habitadas por 445.943 personas (Cmara Chilena de la Construccin, 2012).

El 77% de los campamentos estn conformados por 50 familias o menos, y el

23% por ms de 50 familias. Donde el promedio del primer grupo es de 23 familias
y el del segundo, 120 familias por campamento, gracias a estas cifras se estima
una cantidad de 32 mil familias que habitan en campamentos, durante el ao
2011. Particularmente, al ao mencionado, en la regin de la Araucana existan
25 campamentos (Cmara Chilena de la Construccin, 2012).

Por otra parte, la existencia de estos se debe a que el cierre de ellos no implica
una solucin de fondo del problema, sino que abren una puerta a que, en un
futuro, estos terrenos vuelvan a ser ocupados. Se ha de considerar que el
7

campamento es la representacin fsica de la vulnerabilidad social y el reflejo de

los dficit de polticas habitacionales. De una u otra forma, estos existen debido a
los problemas urbanos, y no desaparecern debido a que son la consecuencia de
una serie de necesidades no satisfechas (Ibaez, 2014).

En Chile, los indicadores de pobreza e indigencia se estiman a partir de la

encuesta CASEN que elabora el Ministerio de Desarrollo Social, la cual se aplica
desde 1987, permitiendo construir indicadores de comparacin entre sujetos
(Ministerio de Desarrollo Social, 2013).

De acuerdo a los indicadores que se han levantado, se considera en situacin

de pobreza a los hogares cuyos ingresos son inferiores al mnimo establecido para
satisfacer las necesidades bsicas de los miembros de esta, y en situacin de
indigencia a quienes no pueden satisfacer las necesidades de alimentacin de sus
miembros. El ingreso del hogar se define como la suma de ingreso autnomo, las
transferencias monetarias de parte del estado y la imputacin por concepto de
arrendamiento de vivienda, cuando es habitada por los propietarios (Ministerio de
Desarrollo Social, 2013).

Por otro lado, la vulnerabilidad social puede comprenderse como la capacidad

disminuida de un sujeto o un grupo para hacer frente y resistir a efectos de los
peligros naturales o causados por la actividad humana, y para lograr recuperarse
de estos. En general se asocia con la pobreza, pero tambin se adscribe a
personas que viven aisladas, inseguras o indefensas frente a los riesgos, traumas
o presiones (Winchester, 2006).

El concepto de vulnerabilidad social tiene dos componentes explicativos. En

primer lugar la indefensin e inseguridad que experimentan las comunidades,
familias e individuos en sus condiciones de vida a consecuencia del impacto
provocado por algn evento econmico o social traumtico. El segundo aspecto

refiere al manejo de recursos y estrategias que utilizan personas, familias o

comunidades para enfrentar los efectos del evento (Pizarro, 2001).

En el caso de la investigacin presente, el concepto de vulnerabilidad permite

entender el impacto psicosocial que produce en los hogares y personas, ya que
explican variables relacionadas con la cotidianidad y las representaciones que los
contextos de pobreza, en este caso campamentos, generan en los individuos.

Por ltimo, se ha de comprender el concepto de representacin, que conforma

el objeto de estudio, en torno a la cotidianidad de la muestra. Este constructo se
refiere a una dimensin cognitiva y es un instrumento de socializacin y de
comunicacin durante el desarrollo humano. Estas se van construyendo mediante
la interaccin con el medio y contexto social, e implica una representacin de la
informacin en la memoria y los tintes afectivos que las dirigen. As, se pueden
comprender como una unidad o un tema unificado de un conjunto de fenmenos
que se relacionan entre s (Moivas, 1994).

Moscovici (1983) define las representaciones sociales como un sistema de

valores, ideas y prcticas con una doble funcionalidad. En primer lugar establecen
un orden que capacita a los individuos para orientarse en su mundo material y
social, y dominarlo, y segundo, posibilita la comunicacin para tomar parte entre
los miembros de una comunidad, otorgando un cierto cdigo para el intercambio
social.

Es importante que para que un conjunto de informaciones o fenmenos se

constituyan en un dominio, en este tipo de investigacin, se precisa que los
investigadores puedan percibir relacin y unidad entre estos.

Preguntas de Investigacin

Pregunta central

Qu representaciones desarrolla una mujer que habita en un campamento,

bajo la lnea de la pobreza y vulnerabilidad, sobre su cotidianidad?

Preguntas subsidiarias

Cmo es el contexto social en el que se desenvuelve una mujer que habita en

un campamento, bajo la lnea de la pobreza y vulnerabilidad?

Cules son las prcticas cotidianas que desarrolla una mujer que habita en un
campamento bajo la lnea de la pobreza y vulnerabilidad social?

Qu expectativas elabora una mujer que habita en un campamento bajo la

lnea de la pobreza y vulnerabilidad social?

10

Diseo Metodolgico

Como fundamento y mtodo de acceso al conocimiento, la investigacin que se

presenta se traza en el marco de la fenomenologa, debido a que es la
epistemologa que permite un mejor aproximamiento a los objetivos del estudio.
Dicha epistemologa se debe comprender desde su objetivo inicial, el cual se
centra en cuestionamiento de la cultura, la forma de mirar y de estar en el mundo;
es una mtodo para poner en tela de juicio los elementos que se perciben (Sosa,
2007).

Este acto de poner entre parntesis lo presentado empricamente, denominado

reduccin fenomenolgica, busca sobrepasar la lgica deductiva. Desde este
punto, el objetivo de este mtodo es la descripcin de la experiencia vivida.
Debido a las caractersticas de sta, es constituida en un flujo temporal y
abarcando la unin del hombre y el mundo en uno solo; el papel de la
investigacin se vuelve la descripcin del campo fenomenolgico, pero a la vez la
comprensin de la constitucin del hombre como ser en el mundo (Dantas &
Moreira, 2009).

El estudio se ampara bajo el paradigma de investigacin cualitativa,

caracterizado por situarse en un momento y lugar determinado, situando al
observador en el mundo. Este modelo utiliza tcnicas interpretativas y materiales
que permiten acceder a la realidad mediante los sentidos. As, la investigacin
cualitativa convierte el mundo en representaciones, implicando una proximidad a
la interpretacin naturalista de la realidad, o sea que moviliza a los investigadores
a estudiar las categoras de anlisis en los contextos reales desde donde surgen y
ocurren, para dar sentido o interpretarlos en trminos de los significados que las
personas elaboran (Denzin & Lincoln, 2011).

El nivel de estudio es descriptivo denso, buscando desentraar mediante el

anlisis la mayor cantidad de estructuras de significacin que se presenten y
11

determinar el campo social y alcance que stas tengan. Esto, con el fin de
interpretar lo observado y recabado para as dar cuenta del discurso social,
rescatar lo dicho y fijar las subjetividades en trminos permanentes (Geertz, 1992).

Diseo muestral

Universo:

El universo a considerar son mujeres que viven en contextos de vulnerabilidad

social y pobreza, especficamente en campamentos, en la regin de la Araucana.

Muestra:

La unidad de anlisis se escoge desde una lgica no probabilstica y orientada

a la mejor forma de obtener los datos y de quin obtenerlos. En este caso se
escoge una muestra de sujeto tipo, generalmente utilizado en este tipo de
investigacin. En el caso particular, la muestra cumple con ciertos criterios de
inclusin, a) que sea una mujer que habita en un campamento, bajo la lnea de la
pobreza y vulnerabilidad social, b) que resida en Temuco, c) que est dispuesta a
la observacin y entrevista y d) que manifieste su autorizacin para la grabacin
de material audiovisual.

Tcnicas e instrumentos a utilizar

Para llevar a cabo la obtencin de datos, se utilizar una entrevista

semiestructurada, en la cual se dispone de un guin preparado con anterioridad y
acorde al objetivo del estudio. En este tipo de entrevista el orden en que se
abordan los diversos temas y el modo de realizar las preguntas son de libre
eleccin, y valoracin de parte de quien realiza la entrevista (Brito, 2004).
12

Tambin se utilizar la observacin no participante directa, en la cual el

investigador se limita a observar de manera silenciosa y desde un lugar donde no
estorbe o manipule el medio, donde se vuelve importante realizar breves
entrevistas informales que permitirn un mejor panorama sobre el objeto de
estudio (Mata, 2000).

Como herramienta a utilizar, se cuenta con el software ATLAS.ti en su versin

6.2, este es un software para anlisis de datos cualitativos y con l se pretende
realizar el estudio en profundidad del discurso obtenido mediante la entrevista.

Estructura organizativa

La gestin estar a cargo de una estudiante de psicologa de la Universidad

Mayor. De manera secuencial esto implicar la realizacin de una pauta de
observacin y de una entrevista semiestructurada. Posterior a ello, se proceder a
acercase al campo y lograr el ingreso a este. Mediante un contacto con un
estudiante en prctica de trabajo social se podr acceder al lugar de estudio y la
localizacin y aceptacin del sujeto tipo que ser la muestra para la investigacin.
Luego de realizar la observacin de tipo no participativa y directa, en el
campamento donde el sujeto tipo habita, se proceder a realizar la entrevista
semiestructurada para obtener los datos necesarios para cumplir con los objetivos
de la investigacin.

Luego de esto, se proceder a transcribir la entrevista, para ingresarla al

software ATLAS.ti 6.2, donde se analizar y obtendrn cdigos representativos del
discurso elaborado por el sujeto de estudio. Por ltimo, se realizar el
establecimiento de conclusiones y elaboracin de un registro de resultados.

13

Aspectos ticos

La tica, como rama de la filosofa, estudia la moral, la virtud, el deber y la

felicidad del buen vivir. De acuerdo a lo moral, estudia el cmo se justifica un
sistema moral y cmo ha de aplicarse a los distintos mbitos de la vida personal y
social (Rovaletti, 2006).

Por esto, como se dispone de un consentimiento informado, el cual da a

conocer a la mujer a entrevistar los objetivos de la investigacin, as como los
procedimientos y tcnicas que se emplean. Adems se informa sobre el uso del
material recopilado en tanto confidencialidad y privacidad.

Otra caracterstica del consentimiento es la ausencia de coercin, debido a que

la participacin y aceptacin de los trminos propuestos es totalmente voluntaria.
Por ltimo, se explicita el derecho que la participante tiene de conocer los
hallazgos de la investigacin, una vez concluida.

14

Procedimiento de anlisis

Etnometodologa

La etnometodologa permite se centra en estudiar fenmenos sociales

interiorizados en los discursos y en las acciones mediante el anlisis del discurso
de la mujer, en este caso, respecto a su cotidianidad bajo la lnea de la pobreza y
vulnerabilidad en el contexto de un campamente. La caracterstica particular de
este enfoque est en que estudia mtodos y saberes de sentido comn utilizados
por las personas para comprender su entorno social. Quienes utilizan este
enfoque refuerzan la idea de que el mundo social est compuesto por significados
y visiones que son compartidas, buscan saber cmo las personas producen sus
mundos y las reglas que los generan. Desde 1970 se han presentado dos grandes
tendencias dentro de este enfoque. La primera tendencia propone que las
acciones han de ser comprendidas en el contexto mismo donde acontecen. All el
nfasis se encuentra en los procesos por los cuales las personas adquieren las
perspectivas culturales de su sociedad de pertenencia y como las utilizan en la
vida cotidiana. La segunda tendencia se preocupa del anlisis conversacional, en
donde la importancia est en la observacin de la interaccin verbal y las
metodologas del anlisis de la enunciacin y del discurso (Anadn, 2008).

continuacin

se

mencionan

algunos

conceptos

claves

que

los

etnometodlogos han desarrollado:

1. Explicaciones:

En la etnometodologa el proceso de explicacin, es el cual permite a las

personas dar sentido al mundo. Son los modos que ocupan para describir,
analizar, criticar e idealizar situaciones en particular. Los etnometodlogos dan
importancia al anlisis de las explicaciones que dan las personas, as tambin a

15

los modos mediante los cuales se entregan estas explicaciones y son ofrecidas y
aceptadas por las dems personas (Caballero, 1991).

2. Indicialidad:

Se refiere a frases que tienen distintos significados en distintos contextos. La

relevancia de esto radica en que dentro de este diseo de investigacin se
considera que todas las explicaciones deben ser interpretadas en su contexto
especfico. Clasificar a una expresin como indicial equivale a decir que el
significado de aquella expresin est ligado a un determinado contexto (Caballero,
1991).

3. Accin e interaccin reflexiva:

Referido a la capacidad de los seres humanos de interpretar seales, gestos,

palabras y otras informaciones provenientes de un otro, de manera que se
sostenga una determinada visin de la realidad. Incluso se puede decir que la
informacin contradictoria puede ser interpretada de manera reflexiva para
mantener un cuerpo de creencias y de conocimientos. El trmino de reflexividad
se refiere a cmo las personas que estn en interaccin mantienen la presuncin
de

que

estn

guidas

por

una

determinada

realidad.

La

investigacin

etnometodolgica se preocupa en gran medida de cmo se produce la interaccin

reflexiva, es decir, de qu conceptos y principios pueden desarrollarse para
explicar las condiciones bajo las cuales existen probabilidades de que ocurran
distintas acciones reflexivas entre los actores (Caballero, 1991).

Estos tres elementos, permiten comprender y sistematizar las acciones, el

discurso y sus formas, junto a la contextualizacin de estos ltimos. De manera
ms clarificadora para interpretar de mejor manera las elaboraciones y
representaciones que una mujer, bajo la lnea de la pobreza y vulnerabilidad,
desarrolla habitando en un campamento.
16

Autobiografa

En lo particular, se utiliza esta metodologa, aplicada desde un modelo de relato

autobiogrfico, el cual est caracterizado por ausencia de trama verdadera, ya que
sta no sera ms que la vida del sujeto que la realiza. Por tanto, el foco est en
seleccionar momentos o episodios de la vida sin que ninguno sea vital o
imprescindible para el resto, velando as porque el autobigrafo pueda realizar
ms de una autobiografa (Gonzlez, 1999).

En este tipo de relatos, el investigador no slo se centra en la intencin de

recoger acontecimientos, sino que busca ir ms all para conocer los hechos
significativos de la persona; donde el rol del investigador no slo es ser quien
observa, sino que ha de convertirse en quien interpreta y da significados a las
organizaciones mentales y unidades de anlisis que se presentan (Righetti, 2006).

Este mtodo resulta muy til a la hora de indagar en cmo es la vida adulta, y
por tanto, es un diseo que permite indagar en cmo se ha formulado el modelo
de las prcticas cotidianas en funcin de las relaciones que el sujeto de estudio
instaura consigo mismo, con la otredad y con otros elementos del medio; adems
de los aspectos internos de su persona, como lo son los valores y los deseos, que
son factores considerables al momento del desarrollo de ciertas prcticas en
funcin de un objeto (Righetti, 2006).

Procedimiento de anlisis

El proceso consta de la realizacin y transcripcin de la entrevista

semiestructurada y la observacin no participativa, y su conversin a formato .txt
al software ATLAS.ti, en el cual se llev a cabo un anlisis cualitativo, de tipo
anlisis crtico del discurso mediante codificacin abierta-selectiva para el
levantamiento de cdigos. Para estudiar en profundidad el discurso de la
17

entrevistada a cada cdigo le sigue un muestreo emprico en base a citas de

discurso, y un muestreo terico, para dar una explicacin fundamentada del
significado de estos cdigos. Tambin se utilizar la codificacin de tipo axial, para
generar familias de cdigos, elaboracin de networks y axialidad pertinente.

La observacin no participativa entrega una visin y contextualizacin al

investigador para hablar con mayor propiedad de las caractersticas y
abstracciones que realiza al momento de interpretar las categoras, basadas en la
realidad observada y en el discurso elaborado por el sujeto tipo.

18

Cronograma

Actividades

Plazos
Semana 1

Realizacin de pauta
de
entrevista
semiestructurada
Observacin
no
participativa
Bsqueda de muestra y
firma
consentimiento
informado
Aplicacin
entrevista
semiestructurada
Anlisis del discurso
Establecimiento
de
conclusiones
Elaboracin documento
de resultados

Semana 2

Semana 3

Semana 4

X
X

X
X
X
X

19

Resultados

Anlisis de entrevistas

Contexto socioespacial:

La investigacin se desempea dentro de la regin de la Araucana, en la

provincia de Cautn y ms especficamente en la comuna de Temuco. sta, segn
datos entregados por el Instituto Nacional de Estadsticas (INE) luego del proceso
del Censo aplicado el ao 2002, cuenta con una poblacin total de 245.347
personas, en donde 117.071 corresponden al sexo masculino y 128.276
corresponden al sexo femenino. Es importante sealar que en la comuna de
Temuco la poblacin de mujeres mayores de 15 con fecundidad y sobrevivencia
declarada y con hijos es de 65.869 personas, de esos hijos aquellos nacidos vivos
presentan la cantidad de 184.620 (mbito rural y urbano), de estos mismos hijos
nacidos vivos aquellos que lograron sobrevivir son 174.346 y aquellos que
fallecieron posteriormente suman 10.274 (Instituto Nacional de Estadsticas,
2002).

En el ao 1996 el Ministerio de Vivienda y Urbanismo de Chile realiza un

catastro de campamentos y asentamientos irregulares. Este arroj un total de 927
asentamientos precarios a nivel nacional y una cantidad de 93.457 viviendas
habitadas por 445.943 personas (Cmara Chilena de la Construccin, 2012).

El 77% de los campamentos estn conformados por 50 familias o menos, y el

23% por ms de 50 familias. Donde el promedio del primer grupo es de 23 familias
y el del segundo, 120 familias por campamento, gracias a estas cifras se estima
una cantidad de 32 mil familias que habitan en campamentos, durante el ao
2011. Particularmente, al ao mencionado, en la regin de la Araucana existan
25 campamentos (Cmara Chilena de la Construccin, 2012).

20

Contexto situacional:

El campo fsico de investigacin corresponde al Campamento Lann, ubicado en

el sector Pedro de Valdivia, Temuco. La entrevista, en particular, se realiza a
Marta, quien tiene dos hijos, es duea de casa y vendedora ambulante. El
campamento donde habita est vetado de los servicios bsicos como el agua, y
las viviendas no cuentan con baos, por lo cual las 10 familias pertenecientes al
campamento, han de compartir una fosa comn.

Antes de vivir en el campamento, la entrevistada viva con sus padres, pero su

madre la dej cuando tena 16 aos por conflictos con su esposo, posterior a ello,
Marta abandono su hogar por conflictos parentales y decidi hacer su vida de
manera independiente, momento donde lleg al campamento.

Codificacin abierta-selectiva:

Network I: Cotidianidad en Campamento:

21

Muestreo emprico y terico de los cdigos:

I.

Falta de redes de apoyo (9).

II.

Necesidades insatisfechas (10).

III.

Prcticas cotidianas (7).

IV.

Relaciones interpersonales (7).

Falta de redes de apoyo:

Muestreo Emprico: Al respecto, la entrevistada indica No s de repente podran
venir los pacos a darse una vuelta, porque igual es como que esperan ah afuera
no ms y como que igual asusta, porque empiezan a salir gente de atrs y
arrancan y da miedo porque andan con cuchillos y todo y no es as no ms... de
repente mis hijos estn afuera jugando y tengo que entrarlos rapidito y con susto
de que les pase algo..

Muestreo Terico: Desde la literatura, las redes de apoyo reciben diversas

concepciones, siendo elemental la referencia a una configuracin social en la que
algunas, unidades externas que la componen mantienen relaciones entres () un
sistema de apoyo primario integrado al dar y recibir objetos, servicios, apoyo social
y emocional considerado por el receptor y proveedor como importantes (Montes,
2003, p. 14). Cabe sealar que varios autores han encontrado que las mujeres
tienen redes de apoyo ms amplias que los hombres y proveen de apoyo para
otras personas en mayor que los hombres () debera percibir mayor de estas
redes (Arechabala & Castillo, 2002, p. 54), lo cual no se condice con el relato de
la entrevistada. En definitiva, el cdigo hace referencia a la ausencia de una
instancia mediadora por la cual se proporcionaba apoyo emocional, informacional
y sentimental. (Montes, 2003, p. 14).

22

Necesidades insatisfechas:
Muestreo Emprico: La entrevistada declara Las necesidades para vivir bien...
para vivir bien, necesitara un casa, una casa de verdad y no un sucucho como
ste y no s tener para comer, camas para mis hijos esas cosas creo yo..

Muestreo Terico: Un sustento terico atingente a este cdigo, se la reconocida

teora de la motivacin de Maslow, planteando que el ser humano tiene
necesidades que funcionan como estmulos que mueven y motivan su conducta
para la satisfaccin de stas. El autor propuso una teora psicolgica sobre la
motivacin, en la cual la jerarquizaba en cinco niveles que buscamos para cubrir
nuestras necesidades. Segn l, al satisfacer el primer nivel, no nos damos por
satisfechos, sino que buscamos cubrir de inmediato el que le contina.
Distinguiendo: 1) Necesidades fisiolgicas, comida, agua, oxgeno, sueo, sexo,
proteccin ante temperaturas extremas, estimulacin sensorial y actividad. Estas
necesidades requisitos para la supervivencia son las ms fuertes y urgentes. 2)
Necesidades de seguridad, se relaciona al deseo de vivir en un mundo
estructurado y predecible, donde todo lo que salga de un parmetro de normalidad
est bajo control. 3) Necesidades sociales, se basan en la necesidad de
interaccin social y de las relaciones interpersonales, junto con lograr ser
aceptado socialmente y consolidar sentimientos de pertenencia. 4) Necesidades
de ego, preocupacin de las personas por sentirse valoradas, Maslow distingua
dentro de estas necesidades dos grupos: las referidas al amor, respeto,
estimacin propia y la autovaloracin. Y 5) Necesidades de autorrealizacin, este
nivel demuestra el deseo del ser humano por desarrollar su potencial al mximo.
Donde la persona jams est satisfecha completamente, sino que siempre est
buscando un nivel ms alto de autorrealizacin (Davidoff, 1989).

23

Prcticas cotidianas:
Muestreo Emprico: Durante la entrevista, Marta seala Yo me dedico a cocinar,
algo que me enseo mi mam... hago sopaipillas y una que otra vez, salgo a
venderlas a la feria por ah, mientras la gente compra le da hambre, as que ah
aprovecho de vender. Tambin traigo cosas que cambio por ropa y las vendo,
como jabn o velas... las velas se las pelean porque a veces nos cortan la luz y
quedamos sin luz porque aqu estamos todos colgados aqu nadie tiene medidor ni
nada de eso, as que ah me hago la plata..

Muestreo Terico: Respecto a la cotidianidad, Barragn (s.f., pp 1-3) seala:

Este fenmeno constituye un elemento tan radical y originario de la estructura

de nuestra existencia, que apenas si reparamos en ello () fue a travs de la
fenomenologa que se dieron los primeros pasos acerca del tema () desde las
vivencias significativas y las interrelaciones subjetivas de la vida diaria () el
sujeto se mueve pues en la esfera de lo recibido, pero regularmente no lo capta
como tradicin posibilitante, sino como objetualidades dispersas en su mero
presente impersonal, de modo que a ellos no le aade su propio carcter
destinal, sino que por el contrario se pierde en ellos, siendo denominado
acrticamente.

Relaciones interpersonales:
Muestreo Emprico: La entrevistada explicita Me llevo, ay, como se dice, ni bien ni
mal, pero trato de que parezca que me caen todos bien, porque as me siento
segura, adems como yo soy la nica que vendo, entonces todos me conocen por
eso y de all al fondo vienen para ac y me conversan. Tambin me hice una
amiga aqu, que es la que cuida a mis hijos cuando tengo que trabajar y cuando
ella tiene que hacer yo tambin cuido a sus hijos y as nos llevamos y
conversamos cosas ms privadas..
24

Muestreo Terico: De modo general, se entiende por relacin interpersonal

una interaccin recproca entre dos o ms personas. Se trata de relaciones
sociales que, como tales, se encuentran reguladas por las leyes e instituciones de
la interaccin social. (Definicin de, 2014, p. 1).

Network II: Representaciones en Contexto Vulnerable:

Muestreo emprico y terico de los cdigos:

I.

Expectativas de vida (6).

II.

Desesperanza (6).

III.

Vnculos familiares (9).

IV.

Autoconcepto (4).

Expectativas de vida:
Muestreo Emprico: La entrevistada explicita me gustara irme de aqu y despus
estudiar para terminar el liceo y despus me gustara trabajar y darle cosas a mis
hijos, para que nos traten ms mal en la escuela, no ve que le dicen que son
25

hediondos, que no se baan y que no tienen plata y usted sabe, que los nios son
hirientes, que dicen cosas que duelen despus... eso me gustara que no los
traten mal. Mi sueo es tener mi casa y un trabajo en donde me digan ya caserita
maana le compro y sea verdad no que me hagan hacer perder el tiempo, porque
a veces me dicen si yo le compro y despus de que me mando el medio viaje para
all me dicen no hoy da no y yo no les puedo decir nada po', qu les puedo
decir? nada no mas po', me quedo callada para que no se enojen..

Muestreo Terico: Este constructo, se relaciona directamente con lo que el sujeto,

Marta, concibe como sus proyecciones y esperanza de vida, comprendiendo esto,
segn la Oficina Nacional de Estadsticas (s.f., p. 1), como:

una medida resumen sobre el nivel de la mortalidad que expresa el promedio de

aos que se espera viva una persona bajo las condiciones de mortalidad del
perodo en que se calcula y constituye de hecho un indicador sinttico por
excelencia para caracterizar las condiciones de vida, de salud, de educacin y
de otras dimensiones sociales de un pas o territorio. Estas caractersticas han
hecho que la esperanza de vida sea uno de los indicadores fundamentales
seleccionado por las Naciones Unidas para medir el desarrollo humano de los
pases.

Desesperanza:
Muestreo Emprico: La entrevistada seala Malo... con tristeza, mucha a veces
porque yo veo que los cabros chicos me dicen mam cmprame esto, cmprame
esto otro, y ah me da tristeza porque digo cuando va ser el da que salgamos de
aqu..

Muestreo Terico: Vinculado directamente al constructo de desesperanza

aprendida, que elementalmente postula (Cograf Comunicacionesm 2010, p. 2):

26

Hoy est comprobado que las personas que disfrutan de un razonable sentido
de control sobre sus circunstancias, y consideran que ocupan "el asiento del
conductor" en sus vidas, se enfrentan ms positivamente a los problemas que
quienes piensan que no controlan sus decisiones o que estas no cuentan () El
sentimiento persistente de indefensin en situaciones de adversidad socava la
esperanza, ensombrece la perspectiva de la vida y daa el optimismo de la
vida. Y para el que no siente esperanza no es posible que vea las
oportunidades y posibilidades de cambio, aunque las tenga enfrente.

Vnculos familiares:
Muestreo Emprico: Respecto a esto, seala la entrevistada viva con mi mam y
mi pap, los dos, pero mi pap siempre tena problemas con el trago y un da fue
tanto que mi mam me dej yo lo pas tan mal nosotros no vivamos mal, yo
tena una casa y to', o sea a veces igual pasbamos hambre y eso, pero no viva
mal, tenamos la casa de un to que se haba muerto all en Pedro de Valdivia,
igual bien po' pero me fui... dej to' eso porque mi pap me empez a poner
muchas reglas y yo de porfa me fui, me fui porque como me quede con mi pap
solos los dos, l se puso sper cargante y no me dejaba hacer nada, no me
dejaba invitar a mis amigas, andaba enojado todo el tiempo, no me dejaba hacer
nada, nada y al final mi casa era un infierno para mi, en ese momento.

Muestreo Terico: Diversas definiciones se aproximan a la compresin de los

vnculos interpersonales en el interior de una familia. El apego, seala Garca e
Ibez (2007, p. 125), es:

un conjunto de pautas de conducta caractersticas, en parte programadas, que

se desarrollan en el entorno corriente durante los primeros meses de vida y que
tienen por objetivo mantener al nio en una proximidad ms o menos estrecha
con su figura materna.

27

Autoconcepto:
Muestreo Emprico: La entrevistada indica de porfiada no ms, lo que le deca,
que me fui de mi casa y cuando volv ya no haba nadie, y nunca estudie porque
no quise hacer caso. Estaba tan enoja porque mi mam me haba dejado que no
quise ms con la vida y me lanc no ms, por eso es que nunca me voy a
acostumbrar a un campamento..

Muestreo Terico: Se puede comprende este concepto, desde Gorostegui y Drr

(2005, p, 157), como:

perspectiva fenomenolgica y rogeriana que define el trmino como una

configuracin organizada de percepciones del s mismo que puede ser
concienciada () un set relativamente estable de actitudes descriptivas y
tambin valorativas hacia el s mismo. Estas autopercepciones dan origen a
autovaloraciones (cogniciones) y sentimientos (afectos) que tienen efectos
motivacionales sobre la conducta () una entidad global, pero que resulta de la
autovaloracin en reas especficas de funcionamiento. Estas reas se
organizan jerrquicamente en cuanto a su peso dentro del concepto global de
autoestima individual.

28

Conclusiones

La cotidianidad de una mujer en el contexto de vulnerabilidad que representa el

vivir en un campamento, involucra una serie de acciones, reacciones y
representaciones por parte del sujeto, Marta. Si bien el estado del arte referente al
sustento terico de los cdigos expuestos, apuntan a un estado de normalidad
estadstica, la realidad descrita por el sujeto seala una realidad que dista de
postulados, en algunos casos. La jerarqua de necesidades aboga por una
ascendencia motivacional en medida que se cumpla una serie de requisitos, de los
cuales el sujeto no dispone y por tanto carece de la anhelada autorrealizacin, as
como de muchos otros elementos de orden ms tangible. Las prcticas de Marta
son construidas desde un encuadre pesimista y con sentimiento de desesperanza
y resignacin. Las relaciones interpersonales y las redes de apoyo deficientes o
nulas, han incrementado un relato de vulnerabilidad ya reforzado por las
contingencias ambientales y cogniciones de la entrevistada.

Lo que el sujeto a construido como su realidad en torno a conceptos de

autovaloracin y autoscopa, derivan de, entre otros factores, su forma de abordar
su medio y los fenmenos que de este derivan, principalmente con un locus de
atribucin interna ligado a sentimientos de culpa y abandono, esto en relacin a la
desesperanza aprendida. El constante recuerdo de una vida mejor y es
desaprovechamiento de recursos y vnculos significativos en la infancia y
desarrollo, incrementan este ltimo constructo, llegando a ser fantasas o
realidades poco concretas, las nicas expectativas de crecimiento sealadas por
la entrevistada.

29

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32

Anexos

Captura de imgenes del procedimiento en Atlas.ti

Codificacin:

Lista de cdigos:

33

Networks:

34

Transcripcin de entrevista

La entrevista fue realizada en el Campamento Lann, el da jueves 7 de noviembre

de 2013, a las 12:00 horas, con una duracin de 30 minutos.

E: Hola Sra. Marta Cmo est? A modo de introduccin le comento que

tendremos una conversacin en la cual le har algunas preguntas relacionadas
con las expectativas de vida que tiene y como ve su futuro.

M: Hola Bien y usted?

E: Bien gracias. Se acuerdas que yo le hable que le iba a hacer algunas

preguntas, relacionadas con las expectativas de vida de su futuro de cmo era
vivir en un campamento. Ya mira lo primero que le voy a preguntar son algunos
datos bsicos acerca de su identificacin le parece?

M: S, pregnteme no ms.

E: Dgame su nombre.

M: Marta.

E: Y cul es su edad?

M: 32.

E: Cul es su ocupacin?

M: Ocupacin? yo soy duea de casa y soy vendedora ambulante.

E: Okey, ahora cunteme Sra. Marta Cmo es vivir en un campamento?

35

M: Es re triste po, uno pasa hambre, frio y no se pude dormir tranquila una nunca,
siempre hay que tener los ojos as abiertos aqu la cosa es brgida, no hay que
andar todo el da pendiente de todo, porque no se sabe lo que puede pasar. Sra.
Marta y a que se refiere cuando dice que "no se sabe lo que puede pasar", que
puede pasar? De parta te pueden robar la poca comida y ropa que teni' y si uno
no cede llegan y te cortan no ma' y eso pasa ah? y lo peor es que nadie te salva si
alguien te hace algo po'. Aqu uno vive al da nomas po, y aparte que nosotros
no tenemos ni bao. Esta casita la paramos pidiendo cada palo que hay aqu y la
tapamos con cartn y con nylon, que eso igual fue regalo pero igual, y ya as
vivimos po as tenemos que vivir noms po si no tenemos otra, a parte que no
tenemos bao... tenemos un pozo negro donde vamos diez familias, imagnese
diez familias; entonces somos diez familias y una vez al mes le echamos un
poquito de cloro a la cosa pa' que no se note... por aqu los ratones anda para all
y para ac, pero uno ya sabe como son entonces ya ni siquiera nos importa
matarlos porque al final siempre vuelven, por la basura po', y eso es lo malo de la
basura tambin, que todos andamos con pulgas y yo me cuido, pero no hay caso,
el otro da me agarre hasta piojos y eso que yo no me junto con todos, por lo
mismo, porque no me quiero pegar mas infecciones la otra vez me pegaron un
resfri fuerte y me cost recuperarme. Eso es lo otro malo de aqu, que uno pasa
tanto fro, hasta los das bonitos como estos son helados en la noche y en
invierno peor, ah es cuando ms se sufre, todos mojaos y con fro, llenos de barro
y pasamos hambre igual o de repente nos entran a robar y quedamos con nada,
peor de lo que ya estamos. Y en invierno parece que es peor donde no tenemos
como secar ropa andamos siempre enfermos y vamos al hospital que ahora queda
sper lejos pa' nosotros, tenemos que ir all a la norte y mas encima nos dicen
que un mes tenemos que volver, o nos dicen vengan maana por si aparece un
cupo y a veces como no hay plata no podemos ir para all. No si lo pasamos mal,
lo pasamos sper mal, a veces no tengo ni un pan para mis nios y me gustara
tener para darles, y que aprovechen cuando les d yo nunca aproveche cuando
chica lo que tenia y por eso estoy aqu po', pero ya que le voy a hacer... mire, le
36

voy a mostrar mi casa. Bueno aqu no hay separacin po', esta todo junto, pero
tenemos una mesa que es como el comedor y las camas estn juntas, eso es lo
malo de los campamentos, no hay privacidad. La gente no se imagina como es
vivir aqu y que es sufrir. Aqu uno lo vive en carne propia.

E: Y antes de vivir en este campamento Dnde viva?

M: Yo viva con mi mam y mi pap, los dos, pero mi pap siempre tena
problemas con el trago y un da fue tanto que mi mam me dej yo lo pas tan
mal nosotros no vivamos mal, yo tena una casa y to', o sea a veces igual
pasbamos hambre y eso, pero no viva mal, tenamos la casa de un to que se
haba muerto all en Pedro de Valdivia, igual bien po' pero me fui.. deje to' eso
porque mi pap me empez a poner muchas reglas y yo de porfa me fui, me fui
porque como me quede con mi pap solos los dos, l se puso sper cargante y no
me dejaba hacer nada, no me dejaba invitar a mis amigas, andaba enojado todo el
tiempo, no me dejaba hacer nada, nada y al final mi casa era un infierno para mi,
en ese momento, pero ahora s que no era nada al lado de lo que me toca
ahora... bueno y despus de que me fui de mi casa, porque eso fue chica, conoc
al Jaime y bueno ah me prometi el cielo y al final estoy en cualquier lado menos
ese con dos hijos que tienen que pasar lo mismo que yo.

E: Y te sientes cmoda as como vives?

M: No, para nada, cmoda es lo que menos siento, me siento avergonzada,

porque yo antes no viv mal entonces es difcil para m aceptar todo esto, y he
tratado de buscar a mi pap, hasta a mi mam, pero no hay caso, yo creo que se
olvidaron de m..todo los das es un sufrimiento, dicen que sufre ms el que nunca
tuvo que el que alguna vez lo tuvo, y esa soy yo po' pero aqu nadie sabe si
no, si no pa' afuera no ma. A mis hijos nunca les he dicho nada tampoco, sera
como hacerlos sufrir no ma', adems que me retaran (sonrisa), que como tan
tonta... pero bueno, son cosas .que pasa, por las razones que sea, pero estamos
37

todos aqu po', y no hay como salir. Bueno y aqu de comodidad no tenemos nada,
los pocos muebles los encontramos, las camas son duras, hace fro, buuu nada
bueno.

E: Cul cree usted que son las necesidades que debe satisfacer para poder vivir
bien?

M: Las necesidades para vivir bien... para vivir bien, necesitara un casa, una casa
de verdad y no un sucucho como ste y no s.. tener para comer, camas para mis
hijos.. esas cosas creo yo.

E: Qu situaciones le llevaron a vivir como lo hace?

M: Lo de porfiada no mas, lo que le deca, que me fui de mi casa y cuando volv ya

no haba nadie, y nunca estudie porque no quise hacer caso. Estaba tan enoja
porque mi mam me haba dejado que no quise mas con la vida y me lanc no
mas, por eso es que nunca me voy a acostumbrar a un campamento.

E: Ya veo Y cul es su ocupacin?

M: Yo me dedico a cocinar, algo que me enseo mi mam... hago sopaipillas y

una que otra vez, salgo a venderlas a la feria por ah, mientras la gente compra le
da hambre, as que ah aprovecho de vender. Tambin traigo cosas que cambio
por ropa y las vendo, como jabn o velas... las velas se las pelean porque a veces
nos cortan la luz y quedamos sin luz porque aqu estamos todos colgados aqu
nadie tiene medidor ni nada de eso, as que ah me hago la plata.

E: Hasta que curso lleg?

M: Yo llegue hasta primero medio, hasta que mi mam me dej, y quiero seguir
estudiando, pero no s cundo.
38

E: Cmo vive con el dinero que ganas actualmente?

M: Lo guardo no mas, gasto en comer y lo guardo, pero eso no lo sabe nadie,

porque si saben me lo van a quitar y aparte de eso la muni me entrega cinco mil
pesos por hijo, y como tengo dos no deja de ser.

E: Qu hace diariamente para ganar dinero?

M: Aparte de hacer sopaipillas y esas cosas, vendo ropa usada, o sea compro
ropa usada en hartas cantidades y despus le saco un poco ms, porque la lavo y
la dejo limpia. A veces me encuentro ropa as como media vieja y la arreglo, la
coso y al final queda como nueva.

E: Qu cosas compra con el dinero que gana?

M: Gano como... a veces cuando me va bien gano como seis lucas, pero cuando
me va mal gano como dos lucas nomas. Compro harina para que me rinda la
leche, compro la leche para mis hijos, un poco de pan aejo y cosas as y lo que
guardo lo voy dejando pa' cuando nos vayamos de aqu, no s cundo ser eso,
pero algn da ser y ese da voy a estar lista

E: Como es su da a da?
M: Malo... con tristeza, mucha a veces porque yo veo que los cabros chicos me
dicen mam cmprame esto, cmprame esto otro, y ah me da tristeza porque
digo cuando va ser el da que salgamos de aqu. Y trato de compartir con las
vecinas y con los dems vecinos, porque yo s, que si no lo hago igual me van a
discriminar y me pueden hacer algo o quitar mis cosas los cabros de all atrs por
que uno tiene que tener ambiente aqu con todo, todo tiene que ser igual po uno
no puede ser discriminada porque o sino a uno le entrar a robar no ms, si uno
aqu no tiene que descuidarse y en general me llevo bien con todos mis vecinos y
39

a aparte que me conocen por que soy la nica que vende sopaipillas aqu, no ve
que no hay negocio aqu cerca.

E: Comprendo. Usted me cuenta que quiere salir de este sitio, en base a eso
Cul es su proyecto de vida?
M: Como lo que me gustara hacer con mi vida dice? mmm me gustara irme
de aqu y despus estudiar para terminar el liceo y despus me gustara trabajar y
darle cosas a mis hijos, para que nos traten mas mal en la escuela, no ve que le
dicen que son hediondos, que no se baan y que no tienen plata y usted sabe,
que los nios son hirientes, que dicen cosas que duelen despus... eso me
gustara que no los traten mal. Mi sueo es tener mi casa y un trabajo en donde
me digan ya caserita maana le compro y sea verdad no que me hagan hacer
perder el tiempo, porque a veces me dicen si yo le compro y despus de que me
mando el medio viaje para all me dicen no hoy da no y yo no les puedo decir
nada po', qu les puedo decir? nada no mas po', me quedo callada para que no
se enojen.

E: Cmo era su vida antes de vivir en el campamento?

M: Antes mi vida era buena, yo antes no pensaba as, pero al lado de lo que me
toca vivir ahora yo digo que era buena. Mi pap me molestaba no ms, porque
cuando se curaba era insoportable y despus siempre la agarraba con mi mam.
A m nunca me toco, pero siempre me daba miedo cuando tomaba adems por
su culpa se fue mi mam y nos dej, pero antes de eso, todo era bueno, echo de
menos todo eso.

E: Qu cosas le gustara hacer de su vida?

M: Me gustara irme lejos, donde nadie me conozca donde nadie me diga que soy
del campamento tanto y que te traten de tal por cual solo porque vivo ac, igual
40

me da vergenza de que sepan que vivo ac como que nunca me voy a

acostumbrar.

E: Cmo se llevas con la gente que vive en el campamento?

M: Me llevo, ay, como se dice, ni bien ni mal, pero trato de que parezca que me
caen todos bien, porque as me siento segura, adems como yo soy la nica que
vendo, entonces todos me conocen por eso y de all al fondo vienen para ac y
me conversan. Tambin me hice una amiga aqu, que es la que cuida a mis hijos
cuando tengo que trabajar y cuando ella tiene que hacer yo tambin cuido a sus
hijos y as nos llevamos y conversamos cosas ms privadas.

E: Cmo son los lazos afectivos que se establecen en una comunidad como
esta?

M: Buuu... hay de todo... hay un grupo que se lleva mal y uno que se lleva bien
pero como yo soy la que vendo me trato de llevar bien con los dos grupos y a los
dos le vendo, para que ninguno se enoje conmigo... no yo le tengo respeto a
todos, adems tengo que pensar tambin en mis hijos, si me llevo bien con todos,
mis hijos pueden estar bien y no me importa si de repente no me pagan, lo dejo
pasar no ms, porque as es la cosa no mas, prefiero estar segura y prefiero no
pelear, yo los entiendo no mas, no digo nada.

E: Cundo tiene un problema a quien acude?

M: De aqu del campamento voy donde mi vecina no mas, ella es la que siempre
est para m y la que me ayuda en todo, y me coopera en todo, entonces de ella
estoy sper agradecida porque, cada vez que yo necesito ellas me ayuda, sobre
todo con los nios porque usted sabe, de repente se desordenan y todo el asunto
pero, ella me ayuda.

41

E: Cmo se sentira ms segura en el campamento?

M: No s de repente podran venir los pacos a darse una vuelta, porque igual es
como que esperan ah afuera no mas y como que igual asusta, porque empiezan a
salir gente de atrs y arrancan y da miedo porque andan con cuchillos y todo y no
es as no mas... de repente mis hijos estn afuera jugando y tengo que entrarlos
rapidito y con susto de que les pase algo. Me gustara que entraran un par de
paquitos aqu y sera esto mucho ms tranquilo.

E: Bueno seora Marta muchas gracias por su tiempo, por su colaboracin, por su
testimonio, le agradezco su sinceridad. Gracias.

M: No de que, que le vaya bien no ms.

E: Hasta luego, que est bien.

M: Tratar, chao.

42

Consentimiento Informado

Temuco, ____ de noviembre de 2013.

Por

medio

de

la

presente,

yo

____________________________________________
RUT ______________ autorizo a la estudiante Daniella Bianchi Cerda a utilizar
los datos, obtenidos durante la entrevista a realizarse, para objetos de
investigacin.

Adems autorizo a que esta entrevista sea grabada, y me doy por

informado de que los resultados de la investigacin, as como cualquier dato sobre
mi persona no sern utilizados pblicamente.

_____________________________
Firma
43

Observacin no participativa

Sector Pedro de Valdivia, Campamento Lann, martes 05 de noviembre de

2013, a las 17:30 horas aproximadamente.

Llego a este lugar una alumna en prctica de trabajo social de la Universidad

Catlica de Temuco, que est a cargo de los talleres de recreacin y arte para
nios y adultos que se encuentran en riesgo social.

Al entrar a la poblacin Lann, puedo observar que dentro de esta existe un

campamento. Existen aproximadamente unas veinte y cinco mediaguas, el lugar
est plagado de perros callejeros, los nios del lugar juegan entre las casas, entre
la basura y escombros que invade el sector. Los hogares estn armados de
desechos o mediaguas y que no cuentan con sus servicios bsicos, las
construcciones son muy pequeas, se encuentran forrados con frazadas, latas
maderas, nylon y bolsas de basura. El lugar est muy contaminado, hay basura
por todas partes.

Vamos cruzando este campamento, avanzamos unos 100 metros y llegamos a

una pampa y pasamos a un lugar muy estrecho en donde todas las construcciones
estn como apiadas en un mismo sector. En este sitio se encontraban unas cinco
personas reunidas en crculo, todos vestidos con ropas sucias, viejas y rotas. Al
mirar a m alrededor me percato de que estas personas, que se encuentran al lado
de las mediaguas, tienen en un rincn cartones, diarios, plsticos y frazadas,
todos artculos utilizados, al parecer, para armar sus camas.

Adems, puedo observar que el lugar est muy sucios, objetos sin uso, como
bicicletas, refrigeradores, el olor es desagradable ya que hay excremento de
perros por todos lados.

44

Cuando mi portero comenz a llamar literalmente a las madres y nios para

que se acercaran a comenzar con las actividades recreativas, las cuales consisten
en ensear a tejer, pintar y dibujar, a las cuales nadie falta nunca, ya que sirven
una taza de caf con una porcin de pan por persona, uno de los nios ve que mi
"portero" saca el pan y me percato de que una nia de aproximadamente 6 aos
corre desesperada en busca del alimento. Cuando el reloj marca las 18:30
aproximadamente, comienzan a llegar ms personas, de las cuales la mayora son
mujeres, vienen todos ansiosos. La mujeres se muestran ms contentas junto con
los nios, pero los hombre se acercan cabizbajos.

Se sientan en crculo, intentando ampliar el espacio ya delimitado y mientras

tejen o pintan comienzan a conversar de sus trabajos y de cmo fue su jornada.
Algunas de estas personas eran obreros de la construccin, trabajadores de la
feria y muchos de ellos cesantes.

Al incorporarme de nuevo al crculo de personas pertenecientes al

campamento, veo que muchos ya no toman caf, sino que han sacado cajas de
vino.

Observo que mi portero est sentando conversando con un nio que tena cara
de pena, me acerco donde estn ellos y comienzo a escuchar que este nio le
deca tengo diez aos y vivir en las condiciones que vivo no es nada, porque l
ya conoca el dolor de haber perdido a sus padres en una noche del ao pasado,
haba quedado solo y lo cuidaba una de las madres del campamento. amiga de mi
madre". Nos quedamos mirando y pudimos decirnos todo con la mirada ya que
ese momento fue muy triste, luego mi portero le pregunta si vino su madre al taller
y el nio contesta pidiendo en las casas algo de comida, yo no pude salir hoy
porque me siento muy resfriado.

Observo que el nio con mi portero se siente cmodo y le da confianza, luego

mi portero le dice y cmo llegaron a este campamento? y este respondi por
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mis abuelitos que nos trajeron pa' ac. El nio luego cambia el tema y le dice a mi
portero ya vamos a jugar y se fueron a jugar a la pelota.

Sigo recorriendo el campamento y observo que no tienen baos, sino que

tienen un pozo comn para las familias que viven ah, no me acerque al pozo pero
pude notar que haba un olor insoportable que estaba en muy malas condiciones,
y que estaba lleno de moscas. Me percato que no tienen duchas, ni agua potable y
no porque la gente de este campamento sea sucia sino porque no cuentan con los
servicios.

Miro mi reloj, son las 19:30 horas, nos preparamos para irnos a nuestros
hogares, con todas las comodidades que cualquier persona deseara tener, pero
que estos hombres y mujeres, con los cuales hemos estado compartiendo, no
tienen y tal vez nunca puedan llegar a tener.

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