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Eduardo R. Scarano
En este trabajo abordaremos el status de la administracin. En realidad, nos
limitaremos al status cientfico de la administracin, pues poco importa el anlisis
epistemolgico si consistiera en un arte, en un saber no transmisible, o en una mera
prctica.
Formulamos la pregunta acerca del status de la administracin porque existen dudas
acerca de su cientificidad. No formularamos la misma pregunta respecto de la fsica o la
biologa. La administracin no se considera al mismo nivel que la economa, la sociologa o
la psicologa, que consisten en cuerpos de conocimiento ms maduros y sistemticos, y a
veces parece disolverse en ellas mediante la economa de empresas, la sociologa
organizacional o la psicologa social.
Presenta un objeto extremadamente difcil de delimitar. Puede considerarse
administracin tanto la administracin en sentido tradicional como la planificacin
estratgica, desde el manejo de personal hasta la administracin financiera.
Si recurrimos con fines comparativos a disciplinas sociales cercanas, los
conocimientos administrativos no progresan en la misma medida que la economa, la
sociologa o la psicologa. Resulta mucho ms intranquilizador an compararla con las
ciencias maduras.
Las funciones para las que se forma son por lo menos tres, a menudo se superponen
y no distinguirlas causa confusin cuando se discute acerca de la administracin. Se
imparten los contenidos con estrategias especficas para formar investigadores, o
profesionales (universitarios) especialistas en los temas de la administracin y la gestin, o
empresarios. Los dos primeras en las licenciaturas y posgrados, la ltima, en nuestro pas al
menos, en Escuelas de Negocios.
La Administracin parece haber conseguido gran parte del progreso en el aumento
de la eficiencia de las organizaciones por la introduccin de tecnologa, especialmente
informtica y de comunicaciones, ms que por avances tericos o empricos de sus teoras.
como
las
restantes
ciencias,
no
puede
discutir
ingenieras fsicas y
ciencia fctica. Los hechos organizacionales estn incluidos dentro de los hechos culturales,
es decir, los creados por el hombre.
La Administracin por s sola no es capaz de aclarar el fenmeno que estudia. Las
organizaciones pueden ser estudiadas desde el punto de vista de la psicologa, la sociologa,
etc. La Administracin tiene que tomar en cuenta estos aspectos [Kliksberg, p. 42]. Aunque
no lo dice taxativamente, se supone que los conceptos que utiliza no pueden ser puramente
administrativos, tambin sern psicolgicos, sociolgicos etc. En otras palabras, la
administracin no es una ciencia separada. Por supuesto, si eso sucede, tambin tendr que
tomar en cuenta las regularidades de otras ciencias como las sealadas.
Denominamos a esta concepcin abstracta porque ofrece las siguientes
dificultades:
1. Afirma que hay regularidades -leyes administrativas- pero no
muestra ejemplos ni sugiere cuales podran ser o cmo podran constituirse. Seala que las
escuelas histricas fueron deficitarias en metodologa, pero al exponerlas no seala esas
regularidades. A veces da la impresin que las regularidades de la administracin son las
que importa de otras ciencias, cuando explica hechos multidimensionales.
2. Seala que en cuanto tcnica produce reglas. Nuevamente, no
muestra ejemplos de esas reglas. Y epistemolgicamente dice que tienen que basarse en el
conocimiento cientfico, pero no muestra cmo. Ni seala bibliografa que lo proponga.
La administracin como retrica.
El anlisis retoricista del conocimiento para sostener un enunciado ilumina adems
de hechos y razones otra faceta, la persuasin. Dado un argumento vlido, la conexin entre
premisas y conclusin queda garantizada por la lgica, de tal manera que si las premisas
fueran verdaderas la conclusin no podr ser falsa. En el contexto retrico las premisas de
un argumento pueden no justificar la conclusin, pero la conexin se establece en base a la
persuasin ejercida por quien formula el argumento a la audiencia a la cual va dirigido. De
otra manera, los argumentos retricos tpicos no son ni deducciones formalmente correctas
ni razonamientos inductivos. Constituyen argumentos de varias clases que pretenden dada
una determinada adhesin otorgada a las premisas transmitirla a la conclusin.
continuacin
presentaremos
algunas
pocas
conclusiones
de
carcter
anlisis retrico no puede consistir en una metodologa por la misma razn que
el objetivo del conocimiento cientfico es conocer la realidad, no las ilusiones y
alquimias del lenguaje.
4. El anlisis retoricista pierde atractivo si la subjetividad y el individualismo son
analizables; si el sesgo terico y los conceptos filosfico-morales-estticosaxiolgicos son constitutivos de las teoras. Para la consideracin cientfica del
individualismo y de la subjetividad la administracin y la microeconoma son un
caso excelente. Para los segundos, desde Kuhn forman parte del ncleo de las
teoras y guan su desarrollo y la construccin de teoras rivales.
5. La Administracin es cientfica pero no es una ciencia. Quien pretenda esto
debe, por lo menos, mostrar leyes administrativas.
6. La Administracin es una tecnologa (social) lo damos por demostrado de
acuerdo al anlisis realizado por Bunge. Este status no es permanente, puede
evolucionar y convertirse en ciencia.
7. Debe distinguirse cuando se pretende que la Administracin es cientfica de qu
funcin se habla. La formulacin de una teora puede ser cientfica, sin embargo,
no es as completa ni primariamente con la accin de formar empresarios.
8. Cul sera la manera que avanzara ms rpidamente para la Administracin?
Indudablemente si se consolidaran las ciencias bsicas en las que fundamentan
sus teoras (la sociologa, la psicologa y la economa). La direccin de la
tendencia y la tasa de crecimiento se basan en ellas.
9. Cmo fortalecer la tecnologa administrativa mientras progresan las ciencias
bsicas en que se fundamenta? Aplicando en lo posible el mtodo cientfico y
explorando sistemticamente nuevas conexiones con esas teoras.
10. Tambin desarrollando teoras tecnolgicas en base a concepciones polticofilosfica-esttica-axiolgicas las teoras guan el progreso cientfico, no la
acumulacin de hechos, por ejemplo, el desarrollo de la teora de la decisin
inspirado en la teora neoclsica o la rival de Simon. Ello dar oportunidad,
incluso, a desarrollar la ciencia bsica, como lo muestran de manera excelente
los algoritmos heursticos de H. Simon para la resolucin de problemas
BILBIOGRAFIA
Bunge, M., La investigacin cientfica. Ariel, 69
Bunge, M., Treatise on Basic Philosophy. V.7, part II. D.Reidel Publishing, 85.
Bunge, M., tica, ciencia y tcnica. Ed. Sudamericana, 96
Bunge, M., Las ciencias sociales en discusin. Sudamericana, 99.
Hood, Ch. Y M. Jackson, La argumentacin administrativa.FCE, 1997.
Kliksberg, B., El pensamiento organizativo. Ed.Norma-Tesis, 1992.
Simon, H, El comportamiento administrativo. Aguilar, 2 ed. 1 reimpresin,1970.
Simon, H., Las ciencias de lo artificial. A:T:E:, 1973.
Simon, H., Models of Man social and rational; mathematical essays on rational human
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