Manual Ficha Tecnica

MANUAL DEL LLENADO DE FICHA
TCNICA DE PRODUCTOS DE
EXPORTACIN
Inteligencia de Mercado
Septiembre de 2014
Este documento es una gua orientadora para el llenado de la Ficha Tcnica de Productos, como
parte del Relevamiento de Oferta Exportable, llevado adelante por el Programa de Apoyo a la
Promocin del Crecimiento y la Diversificacin de las Exportaciones PROEX, el Ministerio de
Desarrollo Productivo y Economa Plural con el apoyo de la Unin Europea, bajo modalidad de
consultora con la empresa Inteligencia de Mercado.
Contenido
1.
2.
3.
3.1.
INTRODUCCIN ........................................................................................ 2
JUSTIFICACIN ......................................................................................... 2
OBJETIVOS ................................................................................................ 3
OBJETIVO GENERAL ................................................................................... 3
3.2.
OBJETIVOS ESPECIFICOS .......................................................................... 3
4.
4.1.
BASE CONCEPTUAL ................................................................................. 3

LA FICHA TECNICA DEL PRODUCTO .......................................................... 3
4.2.
ESTRUCTURA Y CONTENIDOS DE LAS FICHAS TECNICAS ...................... 4
4.3.
FICHA TECNICA DE COMERCIO EXTERIOR. .............................................. 4
4.4. FICHA TECNICA DEL PRODUCTO PARA EL RELEVAMIENTO DE LA

OFERTA EXPORTABLE .......................................................................................... 4
4.5.
DESCRIPCIN DE LOS REGISTROS DE LA FICHA TCNICA ..................... 5
5.
I.
USO DEL SISTEMA Y EXPLICACIN POR PREGUNTA DE LA FICHA

TCNICA. ................................................................................................... 6
Informacin de la Empresa. ............................................................................ 8
II.
Informacin del Producto.............................................................................. 14
III.
Informacin del Proceso............................................................................... 20
6.
FINALIZACIN. ........................................................................................ 23
1
INSTRUCCIONES PARA EL LLENADO DE LA FICHA TECNICA DEL PRODUCTO RELEVAMIENTO DE LA OFERTA EXPORTABLE NACIONAL
MANUAL DE LLENADO DE FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

RELEVAMIENTO DE LA OFERTA EXPORTABLE NACIONAL
El presente Manual contiene los conceptos e instrucciones para el llenado de la Ficha Tcnica del
Producto durante el Relevamiento de la Oferta Exportable Nacional.
1. INTRODUCCIN
La Ficha Tcnica de un Producto ayuda a atraer nuevos clientes y que ellos sepan que producto
van a consumir, su calidad, ingredientes, variedades y otros atributos del mismo, as poder
conocer las ventajas de los mismos y poder tomar una decisin a la hora de adquirirlos, adems
del beneficio para los exportadores, de contar con un mecanismo ms de difusin de sus
productos.
Hoy por hoy el mercado ofrece gran cantidad y variedad de productos con condiciones similares,
disponibles para el consumidor, quien en muchas ocasiones cuenta con una variedad de ofertas, el
relevamiento de oferta exportable, pretende aglutinar la oferta exportable boliviana en un solo
documento que ayude a difundir la misma.
Las fichas tcnicas estn destinadas principalmente a disear un catlogo de productos bolivianos
de exportacin para difundirlos en diferentes partes del mundo y como herramienta para los
agregados comerciales del pas.
Este catlogo no difundir informacin confidencial de la empresa, est destinado a ser
meramente una herramienta comercial, por lo tanto los datos del catlogo se limitarn a brindar
los datos de los productos, respecto a sus variedades, atributos, caractersticas, presentaciones y
otros relacionados.
2. JUSTIFICACIN
Sin duda la ficha tcnica es una gran herramienta, con ella se puede promocionar un producto,
tener un control sobre l, ayuda a su estandarizacin y los clientes se sentirn ms confiados y
seguros.
La ficha tcnica de un producto es la carta de presentacin de la empresa y el compromiso por
escrito de esta con el cliente o consumidor final. Suministra adems, las caractersticas fsicas y/o
qumicas importantes y necesarias que ayudan al correcto entendimiento y uso del producto,
adems le da evidencia que se est cumpliendo con los estndares establecidos y diligenciados en
el documento.
2
Por lo tanto contar con una ficha tcnica estructurada refleja la seriedad y estructura de la
empresa, dando fe que es una empresa comprometida y organizada, lo que permite conservar
clientes actuales y adquirir nuevos, generando al mismo tiempo mayores ingresos. Si la empresa
percibe mayores ingresos se impacta la parte social porque se podr garantizar la continuidad de
la misma y el crecimiento constante, convirtindose en una fuente generadora de trabajo y
estabilidad para sus trabajadores. Adems con este documento el cliente tiene acceso a las fichas
tcnicas para anlisis posteriores y tener fundamentos a la hora de hacer quejas y reclamos, lo que
aumenta la confianza hacia los productos y propiamente hacia la empresa, aumentando su
reconocimiento y la fidelidad.
La ficha tcnica no pone en riesgo informacin privada y exclusiva de una empresa, por el
contrario da fe que la misma es responsable con sus clientes y sus productos.
Por eso se recomienda siempre que se desarrolle un nuevo producto tener su ficha tcnica
respectiva y as facilitar darlo a conocer a los clientes, porque en ella se incluye toda la informacin
que necesita un cliente respecto al producto que vaya a adquirir.
3. OBJETIVOS
3.1. OBJETIVO GENERAL
El objetivo general del presente trabajo es contar con un manual de instrucciones que sirva de
referencia para el llenado del formato de Ficha Tcnica del Producto, durante el proceso de
Relevamiento de la Oferta Exportable Nacional.
3.2. OBJETIVOS ESPECIFICOS
Describir los campos o registros que componen la Ficha Tcnica del Producto.
Establecer la forma de llenado de los registros de la Ficha Tcnica del Producto.
4. BASE CONCEPTUAL
4.1. LA FICHA TECNICA DEL PRODUCTO
La ficha tcnica es un documento, en forma de sumario, que contiene la descripcin de las
caractersticas tcnicas de un objeto, material, producto o bien de manera detallada, a partir de lo
establecido en las normas tcnicas, reglamentos tcnicos, especificaciones de empresa o en otras
normas aplicables al producto.
Una ficha debe suministrar la informacin de forma clara, precisa y oportuna, ya que la
transmisin de datos e instrucciones dentro de la compaa o a nivel comercial no puede ni debe
llevarse a cabo de manera informal y ligera.
3
Analizar una ficha tcnica da lugar a tener confianza y seguridad en el manejo y el consumo de
productos, materiales y otros, respetando sus polticas de calidad ya instituidas en los productos o
el servicio establecido.
La Ficha Tcnica es un documento que como la etiqueta, contienen y garantizan la informacin de
ese producto, de forma prctica y didctica, de manera que el empresario este en capacidad de
implementarla, y el cliente en capacidad de entenderla.
Adicionalmente se han incluido elementos de informacin para diseo de promocin de las
exportaciones.
4.2. ESTRUCTURA Y CONTENIDOS DE LAS FICHAS TECNICAS
Los contenidos varan dependiendo del producto, servicio o entidad descrita, y sirven como un
buen complemento en la parte comercial, ya que ayuda a la venta del producto pues se menciona
informacin como:
Los nombres o denominaciones del producto, modo de uso o aplicaciones, descripcin
detallada del producto, elaboracin, propiedades distintivas, especificaciones tcnicas,
certificaciones y normatividad, precauciones y riesgos.
Si la informacin es clara se garantiza un uso adecuado del producto por parte del consumidor o
del cliente y se pueden evitar devoluciones y mal entendidos.
4.3. FICHA TECNICA DE COMERCIO EXTERIOR.
En todo proceso de exportacin siempre existe un procedimiento de informacin del producto, y
cuando se hablan de procesos sostenibles de productos de exportacin, el procedimiento debe
estar instrumentalizado.
Toda industria manufacturera y actividad comercial, ms aun hoy en da cuando competimos con
el mundo, requiere de protocolos de informacin estratgicos.
La Ficha Tcnica de Comercio Exterior puede incluir: la descripcin del producto, partida
arancelaria, fotografas, estndares de calidad, capacidad de produccin, oferta disponible,
presentacin y caractersticas del producto.
4.4. FICHA TECNICA DEL PRODUCTO PARA EL RELEVAMIENTO DE LA OFERTA EXPORTABLE
La Ficha Tcnica del Producto para el Relevamiento de la Oferta Exportable ha sido diseada de
forma conjunta a la Boleta Censal para el Relevamiento de la Oferta Exportable, de tal manera que
los datos se complementan y componen una sola informacin integral completa de la empresa
exportadora.
4
En el caso de la boleta censal, se aplicar mediante la visita de un encuestador a su empresa.

El Formato propuesto de la Ficha Tcnica para el Relevamiento de la Oferta Exportable se
encuentra adjunto del presente Manual de instrucciones para su llenado.
4.5. DESCRIPCIN DE LOS REGISTROS DE LA FICHA TCNICA
Los registros de la Ficha Tcnica del Producto estn divididos en tres componentes principales:
Informacin de la Empresa.
Informacin del Producto.
Informacin del Proceso.
Se debe llenar una Informacin de la empresa una sola vez por empresa, mientras que ene l caso
de la Informacin por Producto y la Informacin por Proceso, se debe llenar por cada producto
que exporta, sin considerar las variedad de presentaciones, es decir, por ejemplo si un producto se
exporta en dos tamaos, slo deber llenar una ficha tcnica, especificando las formas de
presentacin.
A continuacin se listan los registros y sus principales caractersticas para el llenado de la Ficha
Tcnica del Producto durante el Relevamiento de la Oferta Exportable Nacional:
Recomendaciones generales:
Debe llenar una Ficha Tcnica por cada producto que se exporta.
No abunde exageradamente en palabras, coloque slo aquella informacin que sea precisa.
No coloque propiedades o caractersticas del producto que el mismo no tuviere. Tampoco
coloque potencialidades que an no se han probado o investigado.
5
5. USO DEL SISTEMA Y EXPLICACIN POR PREGUNTA DE LA FICHA TCNICA.

Debe contar con una conexin a internet.
Debe ingresar a la pgina web: www.exportacionesbolivia.com
En la parte inferior estn disponibles los manuales de Ficha Tcnica y de Boleta Censal ambas a
aplicarse en todas las empresas.
En todas las pginas disponibles, en la parte inferior derecha existe la opcin Contctenos, a la
cual acceder los usuarios para comunicarse con el personal responsable del Estudio de
Relevamiento de Oferta Exportable.
6
En la parte superior derecha encontrar la opcin de Inicio de Sesin
Se desplegar la siguiente ventana:
7
Usted debe ingresar el usuario y contrasea que se ha enviado a su correo, en caso de no haber
recibido esta informacin debe solicitarla a los correos, info@exportacionesbolivia.com y/o
victorhloayza@gmail.com
Debe colocar el usuario y contrasea respetando las maysculas y minsculas, de igual manera el
cdigo capcha que figura en la misma pantalla, posteriormente presione Entrar.
I.
Informacin de la Empresa.
Una vez que ingrese a la pgina, parecer la primera pantalla:
8
En la parte superior existe la posibilidad de descargar los manuales:
En el men Mi Cuenta tendr la opcin de cambiar contrasea y cerrar sesin:
En todas las preguntas, existe un cono de ayuda en el cual se describe las indicaciones para el
llenado de las preguntas. Slo debe situar el puntero del mouse sobre el mencionado cono.
9
La informacin de la empresa, elementos fundamentales de la empresa, adems de percepciones

respecto al proceso de exportacin y de los mercados internacionales, se debe llenar una vez por
empresa.
1. Nombre de la Empresa*
Escriba el nombre de la empresa, tal cual figura en su registro de la matrcula de comercio
Fundempresa.
2. Descripcin de la Empresa*
(500 caracteres)
En esta opcin describa su empresa, utilice sus propias palabras.

3. Cules son los principales factores que han contribuido a que su empresa haya logrado exportar? *
(500 caracteres)
Explique los factores clave que contribuyeron a que su empresa ha realizado sus exportaciones.
4. Cules han sido las principales dificultades que ha tenido que enfrentar su empresa para entrar a
nuevos mercados y cmo ha logrado superarlas? *
(500 caracteres)
Explique las principales dificultades, problemas, obstculos, que ha tenido que enfrentar para
entrar en el mercado externo, y describa en general cmo las ha superado.
10
5. De acuerdo con su experiencia, qu elementos considera que toda empresa boliviana, debera
conocer y hacer para convertirse en un exportador? *
(500 caracteres)
A partir de su experiencia en exportaciones, por favor mencione algunos elementos que considera
fundamentales para convertirse en exportador.
6. Cul es la percepcin de la empresa con respecto a sus mercados en el exterior? *
(500 caracteres)
Exprese su percepcin de los mercados del exterior en general a partir de su experiencia
exportadora. Ms adelante podr opinar respecto a los mercados de manera ms especfica.
7. Qu opina de los siguientes mercados respecto a la posibilidad de participar en ellos con sus
productos? *
(500 caracteres)
MERCADO EUROPEO
MERCADO LATINOAMERICANO
(500 caracteres)
MERCADO NORTE AMERICANO
MERCADO AFRICANO
(500 caracteres)
(500 caracteres)
(500 caracteres)
(500 caracteres)
ALBA-TCP
(500 caracteres)
MERCADO NORTE ASIATICO

MERCADO SUR ASIATICO
(500 caracteres)
Exprese su percepcin de los mercados del exterior por continente y acuerdos especficos a partir
de su conocimiento.
COMUNIDAD ANDINA DE NACIONES (CAN)
Aclaraciones:
El mercado Norte Asitico incluye los siguientes pases: Taiwn, Japn,
Corea del Norte y del Sur, Mongolia y China.
El mercado Sur Asitico incluye los siguientes pases: Afganistn,
Banglads, Butn, India, Irn, Maldivas, Nepal, Pakistn, Bandera de Sri
Lanka Sri Lanka
El ALBA-TCP significa, Alianza Bolivariana para los Pueblos de Nuestra
Amrica - Tratado de Comercio de los Pueblos y la componen los siguiente
pases: Venezuela, Cuba, Bolivia, Nicaragua, Mancomunidad de Dominica,
Antigua y Barbuda, Ecuador, San Vicente y Las Granadinas y Santa Luca.
Comunidad Andina de Naciones, compuesto por Bolivia, Colombia,
Ecuador y Per
En caso de que no tenga conocimiento de alguno(s) mercado(s) puede colocar No conozco.
11
SI
9. Ha creado y registrado su marca en Bolivia?
NO
SI
8. La empresa cuenta con una imagen corporativa? marca(s) y logotipo(s) *
(pase a la pregunta 10)
NO
Indicar si cuenta con una imagen corporativa. Si es positiva se debe seguir con la pregunta 11 que
indica si ha creado y registrado su marca. En caso de ser negativa pasar a la pregunta 12.
10. Conoce a la Institucin oficial de Promocin a las exportaciones en
Bolivia? *
SI
NO
11. Cul es?

Indicar si la persona informante conoce la institucin oficial de Promocin. En caso de ser
afirmativa la respuesta pasar a la identificacin de cual es. Si es negativa la respuesta pasar a la
pregunta 14.
SI
12. Ha recibido ayuda de Promueve Bolivia? *

Mes
13. Cundo fue la ltima vez que recibi ayuda?
14. En qu temas?
NO
Ao
i.
ii.
iii.
La pregunta 14 pretende identificar si recibe ayuda de Promueve Bolivia. En caso de ser afirmativa
la respuesta continuar con las preguntas 15 y 16. En la pregunta 15 se debe sealar el mes y ao,
en nmeros. En la pregunta 16 se debe poner por lo menos un tema en el que Promueve Bolivia
los ayuda.
Durante el llenado de los datos, puede observar su progreso en la parte superior derecha, debajo
de mi cuenta:
Una vez completados los datos se debe presionar la opcin Guardar datos y Cerrar
12
En el encabezado de la pgina se muestra el contador de avance que muestra el porcentaje de

llenado de los instrumentos. (Para que el porcentaje tome en cuenta una pregunta en el conteo
general, se debe cambiar de casilla, el sistema realizar la suma en ese momento).
13
II.
Informacin del Producto.
Para el llenado de las Fichas Tcnicas como tal, se debe realizar desde el men inicio:
En el mencionado men, encontrar las opciones Lista de fichas tcnicas de producto y Crear
nueva ficha de producto:
Lista de Fichas Tcnicas de Producto. En esta opcin usted podr visualizar todos los
productos que ha creado para la realizacin de sus fichas tcnicas y poder editarlas o
borrarlas.
Crear nueva Ficha Tcnica. Cada vez que vaya a crear una ficha tcnica debe elegir esta
opcin, incluyendo la primera ficha. Se recomienda que llene las fichas por orden de
prioridad, es decir, inicialmente complete la ficha de su principal producto.
Cada vez que quiera crear una nueva ficha le aparecer una ventana de conformacin.
14
Inicie la cantidad el llenado de las preguntas, recuerde que los conos de ayudan estn siempre
disponibles, situando el puntero del mouse:
En la informacin de producto se debe llenar una ficha por cada producto.

15. Nombre Comercial de Producto *
Escriba la marca o denominacin comercial del producto.
16. Tipo de exportador*
Productor
Intermediario
(slo comercializador)
No llena Parte III
Se debe determinar qu tipo de exportador es. Si es intermediario se debe pasar a la parte III, en
caso de ser productor se continua con las siguientes preguntas.
17. Descripcin del Producto*
(500 caracteres)
Descripcin genrica del producto, en un prrafo concreto con lenguaje simple, que defina lo
mejor posible al producto para no dar lugar a otras interpretaciones.
18. Usos y aplicaciones del producto
(500 caracteres)
Registrar la forma de consumo, usos o aplicaciones tpicas del producto, en un prrafo concreto
con lenguaje simple, que defina lo mejor posible las aplicaciones del producto para no dar lugar a
otras interpretaciones.
Si se trata de un producto de consumo intermedio (insumos de la industria), explicar en qu ciclo
productivo se utiliza el producto.
Si el producto es de uso y aplicacin evidente como confecciones, el llenado no es obligatorio.
15
19. Precauciones
(500 caracteres)
Registrar (si aplica) los riesgos para la salud y precauciones que se deben tomar para el
almacenamiento, manejo y/o utilizacin del producto, con lenguaje simple para no dar lugar a
otras interpretaciones.
Si el producto no requiere de la advertencia de precauciones, puede aclarar esto o dejar el
campo en blanco.
20. Cdigo Arancelario*
Registrar el Cdigo Arancelario del Sistema Armonizado definido para identificar el producto.
Utilice el buscador para facilitar la identificacin del cdigo, en la cual debe colocar una
palabra clave. El buscador le dar todas las opciones referidas a la palabra clave, del listado
que se despliega deber seleccionar una.
21. ltimo Volumen de

exportacin anual *
a.
21.1. Unidad de Medida*
21.2. Precio referencial

en dlares (FOB)
b.
c.
d.
e.
16
El volumen de exportacin anual, registrar las cantidades o volmenes de exportacin

relacionados a los pases de destino especificados en el anterior registro.
Debe aclarar la unidad de medida en la que expresa la cantidad o volmenes de exportacin.
Precio referencial, anote el precio total valor FOB (unitario) del producto, expresado en
dlares estadounidenses al tipo de cambio de 2014 (si el precio es muy fluctuante o prefiere
no brindarlo, este campo no es obligatorio).
Valor FOB: Se utiliza para valorar las Exportaciones y se define como "libre a bordo". Se refiere
al Valor de Venta de los productos en su lugar de origen, ms el costo de los fletes, seguros y
otros gastos necesarios para hacer llegar la Mercanca hasta el buque o Transporte Principal.
EJEMPLO:
21. ltimo Volumen de
exportacin anual *
a. 10000
21.1. Unidad de Medida*
b. 3000
Litros
21.2. Precio referencial

en dlares (FOB)
10
Metros
32
22. Normas, Certificaciones y Estndares

Tipo
Descripcin
a.
b.
c.
d.
Registrar las Certificaciones y Normatividad que respalda al producto y/o su proceso
productivo. Incluye certificaciones de: CALIDAD, SEGURIDAD INDUSTRIAL, GESTION
MEDIOAMBIENTAL, y OTROS.
El campo permite interactuar con los tipos de Certificaciones pre-establecidas, de tal manera
que se puede escoger un tipo de Certificacin y luego especificarla manualmente.
El campo es obligatorio, pero en caso de que no cuente con ninguna certificacin, de aclarar
Ninguna en ambos campos.
EJEMPLO:
Tipo
a. CALIDAD
b. SEGURIDAD
Descripcin
ISO-9001
OHSAS-18001
17
23. Lugar de Produccin (Lugar de Compra, en

caso de comercializadores o acopiadores) *
Ciudad
Departamento
Provincia
a.
b.
c.
Registrar la localizacin y la direccin del lugar(es) donde se elabora, fabrica o produce el
producto. Si corresponde registrar varias direcciones. Registrar la CIUDAD, DEPARTAMENTO,
PROVINCIA.
24. Pas(es) a los que se exporta el producto (por orden de
24.1. Cunto tiempo exporta a
importancia) *
este pas? En Aos
a.
b.
c.
d.
e.
Registrar el nombre del pas o pases a los que exporta o ha exportado el producto y se debe
especificar la cantidad de aos que vende a este pas.
25. Proporcin de ventas anual
por tipo de mercado (de este
.% mercado nacional
.% mercado de exportacin
producto en especfico) *
Registrar el Porcentaje de las ventas para el Mercado Nacional y para las Exportaciones. Estas
proporciones tienen relacin simplemente con el producto especfico de la Ficha Tcnica y no con
otras lneas de produccin. Los porcentajes deben sumar 100%
26. Fotografas (aada hasta 4 fotografas por producto, las mismas deben tener una resolucin
mnima de 12 mega pixeles o 72 DPI)
Foto 1*
Foto 2
Foto 3
Foto 4
Cargar las Fotografas de los productos en alta resolucin, que permitan visualizar la mercanca
con claridad, incluyendo (si aplica) su envase y etiqueta.
Recuerde que las fotografas tienen un fin de promocin comercial y marketing a nivel
internacional. Estas deben ser de la mejor calidad posible.
Realizar la sesin fotogrfica de forma previa al llenado de la Ficha Tcnica del Producto. Guardar
las imgenes en archivos disponibles para su posterior incorporacin en la Ficha Tcnica.
Al menos se requiere de una fotografa.
18
27. En qu meses est disponible su producto? *

ENE
FEB
MAR
ABR
MAY
JUN
JUL
AGO
SEP
OCT
NOV
DIC
Es la temporada, estacionalidad o periodo(s) de produccin del producto.

En caso de que el producto ese produzca todo el ao se debern marcar todos los meses en los
campos correspondientes.
28. Sabe de qu pas proviene la competencia extranjera de su
producto? *
I.
29. Cul(es)
II.
pases?
III.
NO
SI
En la pregunta 28 se busca saber si se ha identificad de que pas proviene la competencia

extranjera de su producto. En caso de ser la respuesta afirmativa se debe continuar con la
siguiente pregunta indagando acerca de cul(es) con lo(s) pas(es).
30. Realiza envo de muestras (del producto de la esta
tcnica) sin valor comercial al exterior *
SI
NO
31. Cuntas veces al ao?

En la Pregunta 30 se pretende saber si la empresa enva muestras sin valor comercial. En caso de
ser la respuesta afirmativa se debe pasar a la siguiente pregunta para determinar la cantidad de
veces que se realiza ese envo. En caso de ser la respuesta negativa se debe pasar a la pregunta 39.
32. Conoce los requerimientos de etiquetado, envasado y embalaje, de
este producto, exigidos por el mercado seleccionado?
Envases*
Etiquetado*
Embalajes*
Dimensiones*
Si
Si
Si
Si
No
No
No
No
En la pregunta 32 se pretende saber si los empresarios conocen los requerimientos comerciales

exigidos por el mercado seleccionado.
19
III.
Informacin del Proceso
Se debe llenar la parte de informacin de proceso una vez por cada producto que exporte la
empresa.
33. Capacidad de Produccin
Mxima Mensual *
34. Actual Volumen de
Produccin mensual*
comercializacin mensual*
Unidad de medida (kilos,

litros, etc.)
La Capacidad de Produccin Mxima Mensual est referida a la capacidad REAL mxima de la

empresa trabajando al 100%.
El Volumen de produccin, est referido al volumen actual de produccin de la empresa.
El volumen de comercializacin mensual est referido al volumen disponible de produccin de la
empresa para comercializacin potencial (difiere de la cantidad de produccin actual,
disminuyendo mermas, desperdicios, errores de produccin, etc.)
En todos los casos se debe registrar la cantidad en la misma unidad de medida, la que debe ser
aclarada (litros, litros, unidades, etc.).
Ejemplo:
33. Capacidad de Produccin
Mxima Mensual *
Produccin mensual*
comercializacin mensual*
4500
4000
Unidad de medida (kilos,

litros, etc.)
Toneladas
3800
20
36. Tiene posibilidades de ampliar su capacidad instalada de

produccin.
SI
NO
(pase a la pregunta
39 )
Unidad de
Medida
37. En cunto volumen de produccin?

38. En qu tiempo podra hacerlo? (en das)
meses
En la pregunta 36 se pretende saber acerca si la empresa tiene la posibilidad de ampliar la

capacidad instalada, en caso de ser la respuesta afirmativa se debe pasar a la pregunta 37 donde
debe indicar la cantidad de volumen de produccin que podra ampliar y luego la unidad de
medida, en la pregunta 38 se debe indicar el tiempo en el que podra hacerlo expresado en meses.
En caso de que la pregunta 36 sea negativa se debe pasar a la pregunta 39
39. Compra de Materias Primas, Materiales Auxiliares, envases y embalajes. Fabricados en el
pas y fabricados fuera del pas.
MATERIA PRIMA
% DE LA MATERIA PRIMA COMPRADA

EN EL PAIS
% DE LA MATERIA PRIMA IMPORTADA
PAIS DE PROCEDENCIA (Extranjero)
a.
%
%
b.
%
%
c.
%
%
d.
%
%
Registrar el nombre de las materias primas principales que se utiliza en la produccin o
elaboracin del producto. Cuando no se disponga de tal nombre, deber utilizarse una
denominacin comn o usual consagrada por el uso corriente como trmino descriptivo
apropiado, sin que induzca a error o a engao al consumidor.
Registrar adems el porcentaje sobre el total de materia prima comprada en el pas, pas de
procedencia de la materia prima; porcentaje sobre el total de materia prima importada y el pas de
procedencia.
Debe especificar al menos una materia prima, la principal.
Ejemplo 1.
MATERIA PRIMA
a.
b.
Algodn Hidrfilo
Quinua Real
% DE LA MATERIA PRIMA
COMPRADA EN EL PAIS
30%
100%
% DE LA MATERIA
PRIMA IMPORTADA
70%
0%
PAIS DE PROCEDENCIA
(Extranjero)
Brasil
-
21
40. Observaciones. (coloque cualquier aspecto que quisiera aadir)

(500 caracteres)
Registre cualquier elemento que quiera aadir o especificar adicionalmente a los datos anteriores.
Una vez que se ha completado la totalidad de las preguntas en la parte inferior se habilitar la
opcin Terminado! Archivar ficha para aprobacin, una vez realizada esta accin no podr
continuar editando los datos.
En caso de que quiera completar datos en una sesin adicional, slo presione Guardar y Cerrar.
22
6. FINALIZACIN.
Cuando la encuesta est totalmente terminada, usted deber Terminar y Cerrar la Encuesta:
En esta parte podr imprimir un resumen de la encuesta, y su realizacin al 100%, como

certificacin de su llenado.
Este documento le solicitar el empadronador el momento de su visita.

As mismo le servir para su renovacin del RUEX.
23

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MANUAL DEL LLENADO DE FICHA

OBJETIVOS ESPECIFICOS .......................................................................... 3

BASE CONCEPTUAL ................................................................................. 3

ESTRUCTURA Y CONTENIDOS DE LAS FICHAS TECNICAS ...................... 4

FICHA TECNICA DE COMERCIO EXTERIOR. .............................................. 4

4.4. FICHA TECNICA DEL PRODUCTO PARA EL RELEVAMIENTO DE LA

DESCRIPCIN DE LOS REGISTROS DE LA FICHA TCNICA ..................... 5

USO DEL SISTEMA Y EXPLICACIN POR PREGUNTA DE LA FICHA

Informacin del Producto.............................................................................. 14

Informacin del Proceso............................................................................... 20

MANUAL DE LLENADO DE FICHA TECNICA DEL PRODUCTO

En el caso de la boleta censal, se aplicar mediante la visita de un encuestador a su empresa.

5. USO DEL SISTEMA Y EXPLICACIN POR PREGUNTA DE LA FICHA TCNICA.

En la parte superior derecha encontrar la opcin de Inicio de Sesin

Se desplegar la siguiente ventana:

Una vez que ingrese a la pgina, parecer la primera pantalla:

En la parte superior existe la posibilidad de descargar los manuales:

En el men Mi Cuenta tendr la opcin de cambiar contrasea y cerrar sesin:

La informacin de la empresa, elementos fundamentales de la empresa, adems de percepciones

En esta opcin describa su empresa, utilice sus propias palabras.

MERCADO NORTE AMERICANO

MERCADO NORTE ASIATICO

COMUNIDAD ANDINA DE NACIONES (CAN)

9. Ha creado y registrado su marca en Bolivia?

8. La empresa cuenta con una imagen corporativa? marca(s) y logotipo(s) *

(pase a la pregunta 10)

11. Cul es?

12. Ha recibido ayuda de Promueve Bolivia? *

13. Cundo fue la ltima vez que recibi ayuda?

En el encabezado de la pgina se muestra el contador de avance que muestra el porcentaje de

Informacin del Producto.

En la informacin de producto se debe llenar una ficha por cada producto.

16. Tipo de exportador*

21. ltimo Volumen de

21.1. Unidad de Medida*

21.2. Precio referencial

El volumen de exportacin anual, registrar las cantidades o volmenes de exportacin

21.1. Unidad de Medida*

21.2. Precio referencial

22. Normas, Certificaciones y Estndares

23. Lugar de Produccin (Lugar de Compra, en

27. En qu meses est disponible su producto? *

Es la temporada, estacionalidad o periodo(s) de produccin del producto.

(pase a la pregunta 30)

En la pregunta 28 se busca saber si se ha identificad de que pas proviene la competencia

31. Cuntas veces al ao?

En la pregunta 32 se pretende saber si los empresarios conocen los requerimientos comerciales

Informacin del Proceso

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