CATLOGO

Maro 2014

637 manuais disponveis

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INDICE
CURSOS EFA/ FORMAES MODULARES
Tcnico/a de Turismo Ambiental e Rural
Tcnico/a de Informao e animao turstica
Tcnico/a de Agncias de viagens e transportes
Tcnico/a de Mesa-Bar
Recepcionista de hotel
Empregado/a de andares
Tcnico/a de organizao de eventos
Animador/a sociocultural
Agente em Geriatria
Assistente de Apoio familiar e Comunidade
Acompanhante de crianas
Tcnico/a de aco educativa
Tcnico/a Comercial
Tcnico/a Vendas
Tcnico/a de marketing
Tcnico/a Administrativo
Tcnico/a de Secretariado
Tcnico/a de Apoio gesto
Tcnico/a de Contabilidade
Tcnico/a de relaes laborais
Tcnico/a de Higiene e segurana no trabalho
Tcnico/a de Qualidade
Tcnico/a Auxiliar de sade
Outros

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CURSOS DE APRENDIZAGEM
Viver em portugus; Mundo actual
Desenvolvimento social e pessoal
Matemtica e realidade; Fsica e qumica
Economia

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CURSOS PROFISSIONAIS
Tcnico/a de Turismo Ambiental e rural
Tcnico/a de Turismo
Tcnico/a de Recepo
Tcnico/a de organizao de eventos
Tcnico/a de Comunicao
Animador/a sociocultural
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29, 30, 31
32, 33
34, 35
33, 37, 38, 39
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40, 41

MANUAIS
UNIDADES DE FORMAO DE CURTA DURAO
(UFCDSCatlogo Nacional de Qualificaes)

Cursos EFA
Formaes modulares Certificadas
Cursos de aprendizagem
Componente tecnolgica

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Tcnico/a de turismo Ambiental e Rural

3478 Geografia do turismo

3479Procura e oferta turstica
3483Imagem pessoal e comunicao com o cliente
3496Tcnicas de animao turstica
4303Ambiente e recursos naturais
4304Ordenamento do territrio
4305reas protegidasturismo
4306Caracterizao da actividade agrria
4310Diversidade agrria regional
4312Turismo Evoluo, Conceitos e Classificaes
4311Sociologia do lazer
4314Direito e poltica do ambiente
4315Proteco do ambiente
4316Agricultura e desenvolvimento rural sustentvel
4317A empresa ferramentas clssicas de gesto
4320Gesto e Anlise Financeira
4321Tcnicas de Atendimento
4322Tipos e tcnicas de animao

4323Organizao institucional do turismo

4324Legislao turstica
4325Componentes e operaes do turismo
4326Patrimnio artstico e cultural
4327Itinerrios e circuitos tursticos
4328Marketing turstico
4329Qualidade no servio tursticoturismo rural
4331Planeamento turstico e impactos do turismo

4332Animao turstica
4333Planeamento e organizao de projectos de animao
4335Valorizao e empreendedorismo rural
4336Instrumentos para a criao de projectos e empresas tursticas
5265Educao ambiental

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Tcnico/a de Informao e animao Turstica

3473Desenho e organizao de programas e

actividades de animao
3478 Geografia do turismo
3479Procura e oferta turstica
3480 Organizaes e funcionamento do sector do turismo
3481Turismo seguro
3482Qualidade no servio turstico
3483Imagem pessoal e comunicao com o cliente
3484Informao e promoo da Regio
3485Informao e promoo do destino turstico Portugal
3489Oramentao de produtos e servios tursticos
3490Reservas de produtos e servios tursticos
3491Atendimento e recepo do cliente
3494Conduo de Briefings
3495Assistncia ao cliente
3496Tcnicas de animao turstica
3497- Dinamizao e conduo de actividades de animao em contexto
turstico
3498Animao de grupos especiais
3499- Patrimnio cultural
3500Animao cultural
3501Paisagem natural
3502Turismo de descoberta
3503Animao ambiental
3504Turismo de desporto aventura
3505Animao desportiva
3801Negociao e venda de produtos e servios tursticos

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Tcnico/a de Agncias de Viagens e Transportes

3478 Geografia do turismo

3479Procura e oferta turstica
3480 Organizaes e funcionamento do sector do turismo
3481Turismo seguro
3482Qualidade no servio turstico

3483Imagem pessoal e comunicao com o cliente

3485Informao e promoo do destino turstico Portugal
3488Negociao e venda de produtos e servios tursticos em agncias
de viagens
3489Oramentao de produtos e servios tursticos
3490Reservas de produtos e servios tursticos
3491Atendimento e recepo do cliente
3506 Desenho e organizao de programas tursticos
3507Informao e promoo do produto turstico Frias
3508Informao e promoo do produto Turstico Negcios
3509Informao e promoo de produtos tursticos temticos
3510Informao e promoo do mercado turstico da Europa
3800Assistncia a clientesAgncias de viagem

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Tcnico/a de Mesa-Bar

3296Higiene e segurana alimentar

3297Sistema HACCP
3298Gesto da qualidade
3308Cuidados bsicos de sade
3328Princpios da nutrio

3331Informao turstica e hoteleira

4208Atendimento e gesto de reclamaes
4210Organizao e gesto da mesa-bar
4212Comunicao interpessoal
4213Normas tcnicas e protocolares de atendimento no servio de mesa-bar
4216Liderana e gesto de equipas
4217Implementao de prticas de gesto de recursos humanos
4218Documentao laboral e comercial
4421Marketing na restaurao
8329Restaurao: informao turstica

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Recepcionista de Hotel
3330Atendimento de clientes na recepo
3375Os servios de alojamento hoteleiro como rea de negcio
3376Os servios de alojamento hoteleiro como rea de trabalho
3427Actividades tcnico-administrativas, segurana e servio de noite
3428Tecnologias de informao e comunicao na recepo hoteleira
3431Atendimento de pedidos de reserva
3432Gesto e tcnicas de reserva
3433As relaes com o exterior e a promoo dos servios da unidade
hoteleira
3435As TIC aplicadas gesto de reservas

NOVIDADEScursos profissionais (16 novos manuais)

3438Acolhimento e check-in dos clientes

3439Prestao de servios tcnico-administrativos ao cliente

3440Tcnicas de assistncia e apoio ao cliente durante a estadia, em
deslocaes e em actividades tursticas
3441Atendimento de queixas ou reclamaes de clientes
3442Acompanhamento das contas dos clientes
3443Realizao de check-out dos cientes
3446Tcnicas de aprovisionamento e armazenagem na recepo hoteleira
3447Superviso e acompanhamento dos trabalhos no mbito dos andares, da lavandaria e da copa
3802Atendimentos diversos na recepo
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Empregado/a de Andares

3376Os servios de alojamento hoteleiro como

rea de trabalho
3377Prticas de segurana, higiene e sade nos servios de andares
em hotelaria
3378Organizao e funcionamento do servio de andares
3379Funcionamento e conservao dos equipamentos, materiais e
produtos de limpeza
3380Processos e mtodos de limpeza de quartos, casas de banho, an-

dares e zonas comuns

3381Processos e mtodos de arrumao de quartos, casas de banho,
andares e zonas comuns
3382Atendimento e assistncia a clientes
3385-Organizao e funcionamento dos servios de lavandaria/ rouparia
3386Funcionamento e conservao dos equipamentos, materiais e pro-

dutos do servio de lavandaria/ rouparia

3387Processos e mtodos de lavagem de roupa
3388Processos e mtodos de secagem de roupa
3389Funcionamento e conservao dos equipamentos de costura
3391Informao a clientes
3394Aprovisionamento, gesto de stocks e
inventariao em servio de andares

3395Conservao e manuteno no servio de andares

3396Tcnicas de decorao no servio de andares
3397Tcnicas de decorao floral
3803Os servios de alojamento hoteleiro como rea de negcio noes bsicas

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Tcnico/a de Organizao de
Eventos
0497Desenvolvimento de conceitos para projectos de
organizao de eventos
0498Tipos de eventos e de organizadores de eventos
0499A importncia dos eventos para a Economia da U. E.
0500Questes culturais, ambientais e de tica profissional
0501 Projectos de organizao de eventos planeamento e gesto
0502Normas, regulamentos e standards nacionais e internacionais
0503 Planeamento, encadeamento e calendarizao de actividades de eventos
0504Liderana e coordenao de equipas de comisses de organizao
0509Planeamento e implementao de actividades promocionais, de marketing e vendas em eventos
0510Planeamento e implementao de actividades promocionais, de marketing e vendas para reunies, conferncias e congressos
0511Planeamento e implementao de actividades promocionais, de marketing e vendas para exposies e feiras
0512Planeamento de recursos para projectos de organizao de eventos
0513Estruturao de equipas e comits para projectos de organizao de
eventos
0514Elaborao de oramentos e procedimentos de contabilidade
0515Obteno dos recursos planeados
0516Elaborao de materiais e sinaltica
0518Elaborao de planos para a gesto da segurana em eventos
0519Elaborao de planos para a manuteno da sade, higiene e segurana
em eventos
0520Elaborao de planos para lidar com emergncias
0521 Elaborao de programas de eventos detalhados
0522 Elaborao de programas de eventos detalhados: reunies, conferncias, congressos, exposies e feiras
0523 Elaborao de procedimentos de reserva e inscrio
0524Elaborao de planos para a montagem, realizao e desmontagem de
eventos
0525Elaborao de planos para a gesto do protocolo em eventos
0527 Planeamento das relaes com os rgos de comunicao social
0528Gesto de eventos
0529Avaliao de resultados de projectos de organizao de eventos

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Animador Sociocultural

4251 A comunidade: partilha e pertena

4252Organizaes de apoio comunidade
4256Juventude e grupo de pares
4259Interveno sociocultural e representao social da diferena
4261Projecto de animao socioculturalimplementao
4265Mundo dos sons
4267Jogo dramtico
4268 Corpo e gesto
4269Oficina de expresso plstica
4270Expresso vocal e instrumental
4271Oficina de expresso dramtica
4275Quotidiano cnico
4276Histria da animao sociocultural
4277Animao sociocultural e deontologia
4278Animadorperfil e estatuto profissional
4279Animao sociocultural: reas de interveno
4280Animao sociocultural: contextos e prticas
4281Projecto de animao sociocultural: implementao
4283Projecto de animao sociocultural avaliao
4287Arte, patrimnio e tradio
4289 O Jogo
4291Animao socioeducativa
4292Animao sociocultural para a terceira idade

4393Interveno em espaos culturais

4294Animao ambiental e de patrimnio
4295Animao turstica e desportiva
4297Animao e desenvolvimento comunitrio
4298Gesto de projectos culturais
4299Animao de bibliotecas
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Agente em Geriatria

3536Velhice: ciclo vital e aspectos sociais

3537Quadro da Psicologia Evolutiva
3538Sade da pessoa idosa: cuidados bsicos
3539Deontologia e tica profissional
3540- Animao Conceitos, princpios e tcnicas
3541Animao no domiclio e em instituiesplanificao de activi-

dades
3542Animao no domiclio e em instituies Tcnicas e actividades
3543Psicologia da velhice
3254Sade da pessoa idosa: preveno de problemas
3545Higiene da pessoa idosa no domiclio
3548Sadenecessidades individuais em contexto institucional
3549Higiene da pessoa idosa em lares e centros de dia
3550Alimentao da pessoa idosa em lares e centros de dia
3551Animao em lares e centros de dia
3552Patologia e efeitos psicossociais decorrentes da hospitalizao da
pessoa idosa
3553Sade mental na terceira idade
3554Animao em instituies de sade
3555Animao da pessoa idosa com doena mental

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Assistente de Apoio Familiar e Comunidade

3517Cuidados humanos bsicos: higiene e

apresentao pessoal
3518Cuidados humanos bsicos alimentao e mobilidade
3519Prestao de cuidados bsicos de sade
3520Higienizao de espaos e equipamentos
3521Decorao de espaos
3522Tratamento de plantas e animais
3523Lavandaria e tratamento de roupa
3524Aquisio, armazenagem e conservao de produtos
3525Diettica e confeco de alimentos
3526Produo alimentarcuidados de higienizao pessoal e dos materiais
3530Produo alimentaraquisio e armazenagem
3531Produo alimentar: mise-en-place
3532Atendimento personalizado
3533Recepo e encaminhamento
3534Animao e lazer
3535tica profissional e legislao laboral
7207A atividade professional do/a Tcnico/a de apoio familiar e comunidade

7238Terceira idade e velhice

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Acompanhante de Crianas
3239Acompanhamento de crianasDesenvolvimento
nfantil
3240Acompanhante de crianas: relacionamento emptico e afectivo
3242Evoluo e perspectivas da dinmica familiar
3241Acompanhante de crianas regras bsicas de nutrio, higiene, segurana e
repouso
3244 Acompanhante de crianas tcnicas de animao
3246Assistncia a crianas no domiclio: hbitos de higiene
3248 Assistncia a crianas no domiclio: higiene e sade
3252Planificao e programao das actividades do quotidiano da criana
3253Processos comunicacionais

3254 Modelos e espaos pedaggicos

3255Comportamentos disfuncionais da criana
3256Comportamentos disfuncionais da criana: formas de actuao
3257Cuidados primrios de sade e segurana da criana
3258Tcnicas de animao
3259Animao e dinamizao de actividades ldico-expressivas: expresso musical
3260Animao e dinamizao de actividades ldico-expressivas: expresso dramtica

3261Actividades pedaggicas: acompanhamento, estudos e tempos livres da criana

3262Acompanhamento em creche e jardim de infncia: modelos pedaggicos e
reas de contedo da educao pr-escolar
3263Tcnicas de expresso e actividades prticas em creche e jardim-de-infncia
3264Tcnicas de expresso e actividades prticas em creche e jardim-de-infncia
expresso dramtica
3265Tcnicas de expresso e actividades prticas em creche e jardim-de-infncia
expresso musical
3266Tcnicas de expresso e actividades prticas em creche e jardim-de-infncia:
expresso plstica
3267Sade mental infantil
3268 Actividades pedaggicas em creche e jardim-de-infncia materiais, equipamentos e espaos
3269 Actividades pedaggicas em creche e jardim-de-infncia quotidiano da criinfor.manuais@gmail.com

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Tcnico/a de Aco Educativa

3244 Acompanhante de crianas tcnicas de

animao
3267Sade mental Infantil
3271Desenvolvimento da criana
3272Processo de comunicao e formas relacionais e pedaggicas da
criana
3274Primeiros socorros: tipos de acidente e formas de actuao
3275Acompanhamento em creche a jardim-de-infncia: tcnicas peda-

ggicas
3276Modelos pedaggicos
3277Acompanhamento em creche e jardim de infncia reas de contedo
3278Expresso plstica e musical
3279Expresso dramtica, corporal, vocal e verbal
3280Espaos, materiais e equipamentoscreche e jardim-de-infncia

3281Actividades pedaggicas do quotidiano da criana

3282Planificao de actividades pedaggicas e gesto do tempo
3283Evoluo e desenvolvimento infantil
3284Higiene, sade e segurana da criana
3285Tcnicas de animao comunicao e expresso no-verbal
3286Tcnicas de animao expresso verbal
3287Planeamento e desenvolvimento de actividades de tempos livres

3288Planificao de actividades de tempos livres: higiene e sade

3289Planificao de actividades de tempos livres: refeies
3290Crianas com NEE
3293Interveno pedaggica em crianas com NEE
3295Higienizao e manuteno de espaos e equipamentos especficos
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Tcnico/a Comercial

0345Poltica de gesto de stocks

0347Armazenagem
0348Tcnicas de merchandising
0349-Ambiente, higiene, segurana e sade no trabalhoconceitos bsicos
0350Comunicao interpessoalComunicao assertiva
0351Perfil e funes do atendedor
0352Atendimento
0353Atendimento telefnico
0355 Fidelizao de clientes
0356 Garantias, apoios e servio ps-venda
0357ReclamaesTratamento e encaminhamento
0359Sistema de organizao comercialprincpios funcionais
0360Documentao comercial
0361organizao e manuteno do arquivo
0364Marketing comercial: princpios e fundamentos
0366Plano de Marketing
O367Publicidade e promoo
0368Controlo e armazenagem de mercadorias
0372Comrcio: evoluo e modelos organizacionais
0373Empresa Comercial: Funcionamento e organizao do trabalho
0378Aprovisionamento e gesto de stocks
3836Marketing: principais variveis

4238Tcnicas de venda
7843Tcnicas de negociao e venda
7851Aprovisionamento, logstica e gesto de stocks

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Tcnico/a de Vendas
0355Fidelizao de clientes
0374Empresa e gesto da fora de vendas

0375Mercado e anlise de mercado

0376Marketing: mercado e posicionamento
0377Comportamento do consumidor
0381Gesto administrativa da venda
0384Merchandising
0385Animao no ponto de venda
0382Gesto do tempo e organizao do trabalho

0387Profissional de vendas: funes e competncias

0388Prospeo comercial, preparao e planeamento da venda
0397Atendimento e servio ps-venda
5897Atendimento e venda presencial
5899Gesto e motivao de equipas
7844Gesto de equipas
7851Aprovisionamento, logstica e gesto de stocks

Tcnico/a de Marketing

0377Comportamento do consumidor

0423Gesto e marketingprincpios bsicos

0425Mercado: comercializao e segmentao
0431Qualidade e satisfao nos servios
0435Gesto da comunicao de marketing
0436Comunicao-mix

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Tcnico/aAssistente Administrativo
0563 -Legislao comercial
0623Empresa e produo
0626Posto de trabalho: organizao e gesto
0624Estrutura e funes de uma organizao
0632Acolhimento e encaminhamento

0633 Comunicao empresarial presencial e telefnica

0637Legislao fiscal: impostos
0638Clculo comercial
0649Estrutura e comunicao organizacional
0653Arquivoorganizao e manuteno
0656Tcnicas documentais em lngua portuguesa
0657Lngua portuguesaTcnicas de escrita
0661Circuito documental na organizao
0666Noes bsicas de fiscalidade e impostos sobre o consumo
0668Ficheiros de armazm e contas correntes
0670Contrato de compra e venda
0672Gesto econmica das compras
0673Controlo de tesouraria
0674Funo pessoallegislao laboral
0675Sistema de segurana social
0676Legislao fiscal na funo pessoal
0677Recursos humanosprocessos de recrutamento e seleco
0678Recursos humanos Processamento de salrios
0679 Recursos humanosBalano social
0680Recursos humanosMapas de pessoal
0704Comunicao no atendimento
1602Gesto de reclamaes e conflitos com clientes/ fornecedores
6216Modelos de demonstraes financeiras

6222Introduo ao cdigo de contas e normas contabilsticas

6223Direito aplicado s empresas: algumas especificidades
6225Tcnicas de normalizao documental
6227Tributao das pessoas colectivas (IRC)
6228Organizao de eventos nacionais e internacionais
6394Preenchimento de modelos de demonstraes financeiras
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Tcnico/a de Secretariado

0563 -Legislao comercial

0649Estrutura e comunicao organizacional

0653Arquivoorganizao e manuteno
0661Circuito documental na organizao
0670Contrato de compra e venda
0677 -Recursos humanos Processos de recrutamento e seleco
0678Recursos humanos Processamento de salrios
0679 -Recursos humanos Balano social
0686Gesto do tempo
0687Documentao administrativa: mtodos de execuo

0697Lngua Portuguesacomunicao empresarial

0703 Cortesia, etiqueta e protocolo no atendimento
0704Comunicao no atendimento
0707Legislao fiscal
6233Comunicao e comportamento organizacional

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Tcnico/a de Apoio Gesto

0563Legislao comercial
0575Imposto sobre o rendimento (IRS)
0577Impostos sobre o patrimnio
0594Administrao das organizaes
0608 Tcnicas de marketing
0601Princpios de fiscalidade
0612Noes bsicas de gesto tcnica de recursos humanos
0617Gesto de recursos informticos
0618Aquisio de equipamentos e servios
0619Mtodos e tcnicas de anlise econmica e financeira
0620Controlo de gesto
0621Planeamento e gesto da produo
0649 Estrutura e comunicao organizacional
0674Funo pessoallegislao laboral
0675Sistema de segurana social
0679 -Recursos humanos Balano social
1122Noes e normas da qualidade
6216Modelos de demonstraes financeiras
6222Introduo ao cdigo de contas e normas contabilsticas
6223Direito aplicado s empresas: algumas especificidades

7851Aprovisionamento, logstica e gesto de stocks

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Tcnico/a de Contabilidade

0563 -Legislao commercial

0568Imposto sobre o valor acrescentado (IVA)
0577Importos sobre o patrimnio
0619 Mtodos e tcnicas de anlise econmica e financeira
0653 Arquivoorganizao e manuteno
0649Estrutura e comunicao organizacional
0668Ficheiros de armazm e contas correntes
0670Contrato de compra e venda
0673Controlo de tesouraria
0575Imposto sobre o rendimento (IRS)
0675Sistema de segurana social
0678Recursos humanos: processamento de vencimentos
6215Cdigo de contas e normas contabilsticas
6216Modelos de demonstraes financeiras

Tcnico/a de Relaes Laborais

5434Direito igualdade e no-discriminao

5436Motivao e gesto de equipas de trabalho
5437Noes de economia de empresa
5438Gesto integrada de recursos humanos
5440Comunicao interpessoal e assertividade
7825Empresa: estrutura organizacional
7845Empresas e o meio envolvente
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Tcnico/a de Higiene e Segurana no Trabalho

3777Fundamentos gerais de higiene no trabalho

3780Fundamentos gerais de segurana no trabalho
3781Segurana no trabalho: avaliao e controlo de riscos
5373Psicossociologia do trabalho
5374Informao e comunicao

Tcnico/a de Qualidade

0714Qualidade e aspectos comportamentais

0725Tcnicas preventivas
0728Compras e avaliao de fornecedores
0736 Tecnologia alimentar
0738Gesto da qualidade: rea de servios
7825Empresa: estrutura organizacional
7845Empresas e o meio envolvente

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Tcnico/a Auxiliar de Sade

6557Rede nacional de cuidados de sade

6558Actividade profissional do/a tcnico/a auxiliar de sade
6559Comunicao na prestao de cuidados de sade
6550Comunicao na interaco com o utente, cuidador e famlia
6561Trabalho em equipas multidisciplinares de sade
6562Preveno e controlo da infeco: princpios bsicos a considerar na
prestao de cuidados de sade

6563Preveno e controlo da infeco na higienizao de roupas, espaos,

materiais e equipamentos
6571Tcnicas de posicionamento, mobilizao, transferncia e transporte
6572Higiene, segurana e sade no trabalho no sector da sade
6573Qualidade na sade
6574Cuidados na higiene, conforto e eliminao
6575Cuidados na alimentao e hidratao
6576Cuidados na sade do idoso
6577Cuidados na sade infantil
6578Cuidados na sade materna
6579Cuidados na sade mental

6581Gesto do stress profissional em sade

6582Cuidados de sade a pessoas em fim de via e post-mortem

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Outras unidades/ ufcds

0328Comunicao interpessoal e institucional
0403Relacionamento interpessoal
0404Organizao pessoal e gesto do tempo
0417Sistemas de melhoria

0431Qualidade e satisfao nos servios

0450Marketing
0478Purchasing
0488Relacionamento interpessoal e negociao
1122 Noes e normas da qualidade
1141Qualidade e organizao da produo
1529Relao com o cliente/ comportamento organizacional
1690Atendimentorelaes interpessoais

2074Sensibilizao qualidade
3729Planeamento do sistema de gesto ambiental
3837Ambiente, higiene, segurana e sade no trabalho
4250Projecto de empresa
4348Noes bsicas de socorrismo
4647Liderana e gesto de equipas
4651Gesto do stress e gesto de conflitos
4884Relacionamento interpessoalatendimento
5065Empresa: estrutura e funes
5150Sistema de acreditao de laboratriosISSO/IEC 17025
5176Auditorias de Higiene e segurana no trabalho
5178Auditorias de acreditao de laboratrios
5945Empreendedorismo
6538Trabalho em equipa
7852Perfil e potencial do empreendedordiagnstico e desenvolvimento
7853Ideias e oportunidades de negcio
7854Plano de negcioscriao de micronegcios
7855Plano de negcioscriao de pequenos e mdios negcios

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MANUAIS
CURSOS DE APRENDIZAGEM
(Catlogo Nacional de Qualificaes)

Componentes sociocultural e cientfica

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VIVER EM PORTUGUS

6551Portugal e a Europa
6552Os media hoje
6553Portugal e a sua histria
6654Ler a imprensa escrita
6655A literatura do nosso tempo
6656Mudanas profissionais e mercado de trabalho

MUNDO ACTUAL

6665O homem e o ambiente

6666-Publicidade: um discurso de seduo
6667Portugal: do autoritarismo democracia
6668Uma nova ordem econmica

DESENVOLVIMENTO PESSOAL E SOCIAL

6669Higiene e preveno no trabalho

6670Promoo da sade
6671Culturas, etnias e diversidades

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MATEMTICA E REALIDADE

6672Organizao, anlise da informao e

Probabilidades
6673Operaes numricas e estimao
6674Geometria e trigonometria
6675Padres, funes e lgebra
6676Funes, limites e clculo diferencial

FSICA E QUMICA

6710Reaces de precipitao e equilbrio

heterogneo

ECONOMIA

6700Agentes econmicos e actividades econmicas

6701Funcionamento da actividade econmica
6702Estado como regulador da atividade econmica
6703Economia portuguesa em contexto internacional

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MANUAIS
CURSOS PROFISSIONAIS
(Programa do Ministrio da Educao)

Componente tecnolgica

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Tcnico de Turismo Ambiental e Rural

TTGTurismo e Tcnicas de Gesto

Mdulo 1 Turismo: conceito, classificaes e organizao institucional

Mdulo 2 A oferta turstica
Mdulo 3 A procura turstica
Mdulo 4 Impactos do turismo
Mdulo 5 Planeamento turstico
Mdulo 6Componentes e operaes do turismo
Mdulo 7Legislao turstica
Mdulo 8Marketing turstico
Mdulo 9 Itinerrios e circuitos tursticos
Mdulo 10Gesto da qualidade em turismo
Mdulo 11A empresa
Mdulo 12Legislao comercial
Mdulo 13Elementos de fiscalidade empresarial
Mdulo 14Contabilidade
Mdulo 15 Mtodos e tcnicas de anlise econmica e financeira

Mdulo 16Instrumentos para a criao de projectos e empresas tursticas

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Tcnico de Turismo Ambiental e Rural

TAATcnicas de Acolhimento e Animao

Mdulo 1 Comunicao e relacionamento interpessoal

Mdulo 2A motivao humana
Mdulo 3 Tcnicas de atendimento
Mdulo 4 Etiqueta e protocolo
Mdulo 5 Sociologia do lazer
Mdulo 6 Animao turstica

Mdulo 7 Tipos de animao e sua dinamizao

Mdulo 8Tcnicas de animao
Mdulo 10Potencialidades da regio
Mdulo 11Planeamento e organizao de projectos de animao
Mdulo 12Dinamizao e conduo de actividades de animao

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Tcnico de Turismo Ambiental e Rural

ADRAmbiente e desenvolvimento rural

Mdulo 5 Ambiente e recursos naturais

Mdulo 6 Direito e poltica do ambiente

Mdulo 7Ordenamento do territrio

Mdulo 8reas protegidas
Mdulo 9Proteco do ambiente
Mdulo 10Caracterizao da actividade agrria
Mdulo 11Diversidade agrria regional
Mdulo 12Valorizao dos recursos endgenos
Mdulo 13Agricultura e desenvolvimento rural sustentvel
Mdulo 14Valorizao e empreendedorismo rural

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Tcnico de Turismo
TIATTurismoInformao e animao turstica

Mdulo 5Patrimnio local e regional

Mdulo 6Tcnicas de informao turstica
Mdulo 7Itinerrios e circuitos tursticos

Mdulo 8Animao em turismo

Mdulo 9Marketing do turismo
Mdulo 10Legislao turstica
Mdulo 11Qualidade nos destinos tursticos
Mdulo 12Animao em destinos tursticos
Mdulo 13TIC aplicadas ao turismo

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Tcnico de Turismo
OTETOperaes Tcnicas em Empresas Tursticas

Mdulo 5Estrutura e organizao de unidades de acolhimento

Mdulo 6 Atendimento e informao em empreendimentos tursticos
Mdulo 7Operaes tcnicas de servio de recepo em alojamento turstico
Mdulo 8Sistemas globais de distribuio
Mdulo 9Empresas de animao turstica e desportiva
Mdulo 10Princpios bsicos de organizao e gesto de eventos
Mdulo 11Operaes tcnicas em empresas de animao e organizao tursticas
Mdulo 12Marketing territorial e empresarial

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Tcnico de Recepo
OTROperaes Tcnicas de Recepo

Mdulo 1 Organizao da indstria turstica

Mdulo 2 Empreendimentos tursticos e unidades de alojamento tursticotipologia
Mdulo 3Estrutura e organizao das unidades de acolhimento
Mdulo 4Noes bsicas de recepo
Mdulo 5Atendimento e comunicao
Mdulo 6Operaes tcnicas de recepo I
Mdulo 7Operaes tcnicas de recepo II

Mdulo 8Operaes Tcnicas de recepo III

Mdulo 9Informtica aplicada recepo I
Mdulo 10Servio de andares
Mdulo 11Princpios bsicos de organizao e gesto de eventos
Mdulo 12Informtica aplicada recepo II

Mdulo 13Agncia de viagens e transportes

Mdulo 14Animao na hotelaria

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Tcnico de Recepo
ITMInformao Turstica e
Marketing

Mdulo 1O fenmeno turstico

Mdulo 2 Turismo interno e internacional
Mdulo 3 -Procura e oferta turstica

Mdulo 4Potencialidades dos destinos tursticos

Mdulo 5reas promocionais de Portugal: Norte
Mdulo 6reas promocionais de Portugal: Beiras
Mdulo 7reas promocionais de Portugal: Centro
Mdulo 8 reas promocionais de Portugal: Sul
Mdulo 9reas promocionais de Portugal: Regies Autnomas
Mdulo 10Enquadramento histrico-cultural de Portugal
Mdulo 11Patrimnio local e regional
Mdulo 12 Marketing territorial
Mdulo 13 - Marketing de servios

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Tcnico de Organizao de Eventos

GPEGesto e Produo de Eventos

Mdulo 1Os eventos na economia

Mdulo 2 Tipologias de eventos
Mdulo 3tica e cultura professional
Mdulo 4Programao de eventos
Mdulo 5Metodologias de gesto I
Mdulo 6Gesto de planeamento
Mdulo 7Tcnicas de produo
Mdulo 8 - Liderana e coordenao de equipas

Mdulo 9Planeamento de espaos

Mdulo 10Projecto I
Mdulo 11Metodologias de gesto II
Mdulo 12Avaliao de resultados
Mdulo 13gesto e anlise financeira
Mdulo 14Projecto II

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Tcnico de Organizao de Eventos

PTEProduo Tcnica de Eventos

Mdulo 1Ferramentas de planeamento

Mdulo 2 Legislao
Mdulo 3Recursos tcnicos
Mdulo 4Logstica
Mdulo 5Recursos humanos
Mdulo 6Contratao de recursos
Mdulo 7Planeamento de espaos
Mdulo 8Ferramentas de oramentao
Mdulo 9Iluminao
Mdulo 10Som
Mdulo 11Projeco
Mdulo 12Direo de cena, estruturas
Mdulo 13Catering e animao

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Tcnico de Organizao de Eventos

MCMarketing e Comunicao

Mdulo 1Comunicao de evenetos

Mdulo 2 Assessoria de imprensa

Mdulo 3Patrocinadores e clients

Mdulo 4Marketing de eventos

Mdulo 5Tcnicas de marketing aplicadas

Mdulo 6Tcnicas de venda

Mdulo 7Protocolo

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Tcnico de Organizao de Eventos

CMCriatividade e Metodologias

Mdulo 1Sociologia de eventos

Mdulo 2 O processo criativo
Mdulo 3O conceito
Mdulo 4O projecto
Mdulo 5Anlise de eventos
Mdulo 6 - Mtodo de Projecto

Tcnico de Comunicao
MKTMarketing

Mdulo 1Introduo e fundamentos do marketing

Mdulo 2 Mercado e sua envolvente

Mdulo 3Posicionamento/ estratgia/ marketing mix

Mdulo 4Marketing de servios

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Animador Sociocultural
ASCAnimao Sociocultural

Mdulo 1Histria da animao sociocultural

Mdulo 2Animao sociocultural: contextos e prticas
Mdulo 3 Prticas de animao sociocultural I
Mdulo 4Perfil e estatuto professional do animador

Mdulo 6Deontologia e anima sociocultural

Mdulo 7Prticas de animao sociocultural II
Mdulo 10Prticas de animao sociocultural III
Mdulo opcional AAnimao socioeducativa

Mdulo opcional BAnimao na Terceira idade

Mdulo opcional CInterveno em espaos culturais
Mdulo opcional DAnimao ambiental e de patrimnio
Mdulo opcional EAnimao turstica e deportiva

Mdulo opcional GAnimao e desenvolvimento comunitrio

Mdulo opcional HGesto de projectos de animao
Mdulo opcional IAnimao de bibliotecas

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Animador Sociocultural
AECrea de estudo da Comunidade

Mdulo 1 A comunidade: partilha e pertena

Mdulo 2A famlia como realidade cultural
Mdulo 3Organizaes de apoio comunidade
Mdulo 9Representao social da diferena e interveno sociocultural

Animador Sociocultural
AEPrea de Expresses

Mdulo 3O mundo dos sosns

Mdulo 5Jogo dramtico
Mdulo 7Corpo e gesto
Mdulo 8Oficina de expresso plstica I
Mdulo 9Expresso vocal e instrumental
Mdulo 11Oficina de expresso dramtica
Mdulo 14Oficina de expresso plstica II
Mdulo 17Quotidiano cnico
Mdulo opcional CArte, Patrimnio e tradio
Mdulo opcional EO Jogo

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PARA ENCOMENDAR
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