Estudio de Visitantes A Museos 2010

Coordinacin Nacional de Desarrollo Institucional
Mara Carina Navarro Amieva

Coordinadora Nacional de Desarrollo Institucional
Enrique Serrano Carreto
Secretario Ejecutivo de las Polticas Pblicas Culturales
y Desarrollo de la Infraestructura Cultural
A. Alfonso Flores Reyes
Secretario Auxiliar de Estrategia y Aplicacin de Nuevas Tecnologas
Carlos C. valos Franco
Secretario Auxiliar de Informacin
Luz Mara Zamitiz Cruz
Secretaria Auxiliar de Anlisis de Indicadores y Desarrollo Cultural
Ulises Vzquez Rosario
Jefe de Departamento de Evaluacin del Desempeo e Impacto
a las Polticas Culturales
Ildefonso Garca Lara
Jefe de Departamento del Sistema de Informacin Cultural
Nora Hernndez Valdez
Jefa de Departamento de la Red de Informacin Cultural
Eduardo Gonzlez Lpez
Jefe de Departamento de Informtica
Museo Nacional de Arte n Museo Nacional

de Historia Castillo de Chapultepec n
Museo Nacional de San Carlos n Museo
del Antiguo Colegio de San Ildefonso n
Museo de Arte Carrillo Gil n Museo de
Arte Moderno n Museo del Estanquillo n
Museo Franz Mayer n Museo de Historia
Natural y Cultura Ambiental n Museo
Interactivo de Economa n Museo del
Palacio de Bellas Artes n Museo Tamayo
Arte Contemporneo
n
Museo del
Templo Mayor n Papalote Museo del Nio
n Trompo Mgico Museo Interactivo
Posiblemente si se le preguntara al director de un museo el

nmero anual de visitantes dara sin mucho problema una cifra generalmente estimada, seguramente tambin para las
exposiciones temporales realizadas y sin duda para el monto
ejercido en stas, pero sabr si van ms mujeres que hombres?, desde dnde vienen?, si fueron por primera vez a su
museo?, si van en pareja, con toda la familia o solos?, si haban planeado la visita o fue meramente coincidencia?, ms
all de esto, considerando la escolaridad y las capacidades
de recepcin de informacin de una gran diversidad de visitantes: qu tanto y de qu manera entendieron los visitantes
la exposicin?, qu y de qu manera lograron interiorizar lo
que acaban de ver?. Sin duda estas preguntas deberan de
ser atajadas con mayor empeo por parte de las instituciones
a travs de estudios de pblico, ms all de obtener una evaluacin nicamente por el nmero de visitantes que logran.
Es decir, si se comprende (a) los museos como instituciones
dinmicas, vivas y de encuentro intercultural, como lugares
que trabajan con el poder de la memoria, como instancias
relevantes para el desarrollo de las funciones educativa y formativa, como herramientas adecuadas para estimular el respeto a la diversidad cultural y natural y valorizar los lazos de
cohesin social de las comunidades iberoamericanas y su relacin con el medioambiente1, no se debera de contar con
ms informacin de sus visitantes para poder alcanzar dichos
objetivos? Si se conociera esta informacin dara pauta, entre
muchas otras, a la accin de los especialistas involucrados en
http://www.ibermuseus.org/es/programa-ibermuseus-2/
el montaje de una exposicin, haciendo un gasto ms eficaz,

y con una orientacin ms puntual en cuanto al diseo de servicios generales, curadura y el desarrollo de los programas de
actividades de los espacios, as como la evaluacin por parte de los visitantes, lo que permitira conservar, formar y atraer
nuevos pblicos.
Los autores:
Carlos C. valos Franco
y
Ulises Vzquez Rosario
ndice
Introduccin
1. Perfiles de asistentes
9
15
1.1 Distribucin por sexo y pirmides de poblacin
17
1.2 Nivel de escolaridad de los visitantes
25
1.3 Ocupacin de los visitantes
26
1.4 Procedencia por Delegacin a museos
26
1.5 Procedencia nacional a museos
28
1.6 Uso de medios electrnicos
31
2. Asistencia y conocimiento de los Museos
39
2.1 Con quin se asiste a los museos?
41
2.2 Tamao de los grupos de visitantes
43
2.3 Cmo se enter de la existencia de este museo?
44
2.4 Primera visita al museo
45
2.5 Asistencia a museos en el ltimo ao
47
2.6 Cercana al museo
48
2.7 Medios para llegar al museo
48
2.8 Museo de preferencia
49
3. La experiencia del museo
53
3.1 Razn principal para visitar el museo
55
3.2 Cmo se enter de la exposicin?
57
3.3 Duracin de la visita
59
3.4 Informacin recibida
60
3.5 Evaluacin de la oferta cultural
y los servicios de los museos

I. Comparativo entre museos
3.5.1 Fichas tcnicas
61
62
62
3.5.2 Iluminacin
62
3.5.3 Sealamientos
63
3.5.4 Personal del recinto
63
3.5.5 Vigilancia
64
3.5.6 Baos
64
3.5.7 Tienda
65
3.5.8 Guardarropa/Paquetera
66
3.5.9 Cafetera
66
3.5.10 Instalaciones
67
3.5.11 Exposicin temporal
67
3.5.12 Exposicin permanente
68
3.5.13 Servicios y actividades sugeridos

por los visitantes en general
69
3.5.14 Calificacin de la visita al museo.
71
72
II.Evaluacin por museo
4. Papel de la famila
85
4.1 Asistencia promovida por los padres
97
4.2 Visita al museo por otros familiares
90
4.3 Motivos para no ir al museo
91
5. Anexos
5.1 Nota metodolgica
5.2 Tabulados
95
97
101
Introduccin
A partir de la segunda mitad del siglo xx los hbitos culturales

de la poblacin mexicana se han transformado profundamente. Algunos factores determinantes que influyen en la asistencia o
inasistencia a los espacios culturales son: la marginacin, el analfabetismo, el acceso a la tecnologa, diferencias culturales, as
como la escasa formacin artstica al interior de la escuela y de
la vida familiar.
Por otra parte, la poblacin se ve saturada por un gran nmero
de ofertas para el uso de su tiempo libre como son: actividades
de participacin social y de la comunidad; asistir a eventos deportivos; hobbies, juegos y otros pasatiempos; as como asistir a
espacios culturales (bibliotecas, teatros, museos, auditorios, zonas
arqueolgicas, cine, etc.).
Entre las ofertas culturales prevalecen las relacionadas con la
cultura de la imagen (televisin, computadora, cine) y los eventos espectaculares masivos y de catarsis (como shows de luces o
musicales). Pero cmo fortalecer la presencia de los espacios
culturales, particularmente de los museos, ante esta competencia? Una forma para poder contestar esta pregunta es a travs
de encuestas de prcticas culturales, investigaciones cualitativas
y estudios de pblico que se ocupen de conocer los hbitos y las
prcticas culturales, y el modo en que las personas ocupan su
tiempo libre, ya que hay que recordar que los pblicos no existen
por s solos, sino que se pueden formar o construir.
Las investigaciones sobre los estudios de pblico no son cosa nueva; en Estados Unidos se encuentran trabajos realizados desde
1928, y son numerosos los estudios de pblico con los que cuentan el Instituto Smithsoniano o el Centro de documentacin del
icom,
de Pars la revista francesa Publics et Muses, entre otros. Sin
embargo, los estudios especializados sobre prcticas y consumo

cultural en Mxico y Amrica Latina recin comenzaron a tener
un desarrollo creciente a partir de finales de los aos noventa del
siglo pasado para conocer a los pblicos o a los receptores de la
cultura.
En este sentido el Consejo Nacional para la Cultura y las Artes, a
travs del Sistema de Informacin Cultural (sic) de la Coordinacin
Nacional de Desarrollo Institucional (cndi), impulsa una serie de
proyectos orientados a ofrecer mayor informacin sobre diferentes aspectos de la cultura en Mxico, los cuales permiten orientar
la toma de decisiones, formular, evaluar las polticas culturales y
rendir cuentas sobre los resultados de la gestin pblica.
Dentro del Sistema de Informacin Cultural (http//sic.conaculta.gob.mx), se encuentran proyectos como la publicacin de
la Encuesta Nacional de Prcticas y Consumo Culturales 2003,
el Atlas de infraestructura cultural de Mxico 2003, la Encuesta
Nacional de Lectura 2006, el Atlas de infraestructura y patrimonio cultural de Mxico 2010, el Anlisis de la Encuesta de Prcticas
y Hbitos Culturales de Guerrero 2010, la Encuesta Nacional de
Hbitos, Prcticas y Consumo Culturales 2010 y el Mapa Interactivo
de Recursos Culturales.
En 2007 se inici un programa de estudio de pblicos a travs de

encuestas orientado a conocer los hbitos, nivel de satisfaccin,
motivaciones y perfil sociodemogrfico de los pblicos asistentes
a los diferentes recintos y espacios culturales (museos, bibliotecas, teatros, libreras, ferias del libro y festivales de la Ciudad de
Mxico). La informacin generada de las distintas encuestas, as
como las bases de datos respectivas, se encuentran publicadas
para consulta y anlisis en la pgina del sic, en el apartado del
Centro de Documentacin.
En el caso particular de los estudios de pblico a museos, se
ha contado con el apoyo y colaboracin de distintas instituciones responsables de su operacin, en los museos del Distrito
Federal, Puebla y Jalisco: cinco museos del inah (Museo Nacional
de Historia Castillo de Chapultepec, Museo del Templo Mayor,
Museo Nacional de Antropologa, Museo Nacional de las
Culturas, Museo Regional de Puebla), cuatro del Inba (Museo
del Palacio de Bellas Artes, Museo Nacional de Arte, Museo de
Arte Moderno, Museo Tamayo Arte Contemporneo), uno del
Conaculta (Museo Nacional de los Ferrocarriles Mexicanos) y
cinco privados (Papalote Museo del Nio, Museo del Estanquillo,
Museo Palacio Cultural BanamexAntiguo Palacio de Iturbide,
Museo Interactivo de Economa y Trompo Mgico Museo Inte
ractivo de Guadalajara).
Dada la relevancia de los estudios de pblico, en 2010 se incorporaron otros museos: Museo Nacional de San Carlos, Museo de
Arte Carrillo Gil, Museo Antiguo Colegio de San Ildefonso, Museo
de Historia Natural y Cultura Ambiental, Museo Franz Mayer,
Museo Casa Carranza, Museo de Sitio de Cuicuilco, Museo del
Caracol y Museo de El Carmen.
El presente documento es un anlisis de la encuesta realizada a

los museos participantes en el ao 2010, con el objetivo de conocer ms sobre sus visitantes: si son visitantes habituales del museo,
cmo se enteraron de su existencia, la razn de su visita, la opinin sobre la exposicin, evaluacin del personal y los servicios
que se ofrecen, la percepcin y expectativas sobre las actividades. Asimismo, ofrece informacin sobre el lugar de residencia de
los visitantes, algunos de sus hbitos de asistencia a recintos culturales y algunas caractersticas ms sobre consumo cultural. A su
vez se complementa con un anlisis del perfil sociodemogrfico
de los visitantes: sexo, edad, escolaridad, ocupacin e ingreso.
Con esta informacin se pueden disear servicios generales, circulacin, orientacin, sealizacin, ncleos de iluminacin, sonido,
reas de descanso; niveles de utilizacin de servicios como taquilla, guardarropa, tienda, cafetera, guardera, sanitarios y desarrollar
cosas ms complejas que van desde la realizacin de los programas de actividades de los museos y la evaluacin de los mismos,
todo con la finalidad de conservar y formar nuevos pblicos.
Es importante subrayar que el objeto de la encuesta es poner de
relieve las comparaciones entre el tipo de pblicos que asistieron
durante ese ao a las exposiciones que presentaron y no hacer
una caracterizacin o inferencia respecto a los hbitos de asistencia a museos por parte de los habitantes del Distrito Federal o,
ms an, de la Zona Metropolitana de la Ciudad de Mxico, los
estados o el propio pas, que desde luego requerira otra metodologa estadstica ms compleja.
La metodologa aplicada para la realizacin de esta encuesta, tom como punto de partida la sugerida por el Museo de la
Civilizacin de la Ciudad de Qubec, Canad; realizando

los ajustes correspondientes, tanto para su trabajo de campo
como en el diseo muestral. Antes de su levantamiento formal, hubo una etapa piloto y con ella se pudieron detectar
oportunidades de mejora en el cuestionario que permitieron
avanzar en la direccin deseada. Para ver ms detalles se
pueden consultar los anexos en el apartado de metodologa
en el cual se justifica la validez estadstica de la encuesta y se
sealan detalles tcnicos relacionados con la misma.
Para que los estudios de pblico alcancen credibilidad, confiabilidad y pertinencia, es de vital importancia que las encuestas que los sustentan tengan un trabajo impecable y
profesional en sus distintas etapas; desde la planificacin y definicin de objetivos, siguiendo con la elaboracin de los
instrumentos de recoleccin de datos bajo una metodologa
rigurosa, capacitacin y conformacin del equipo encuestador, procesamiento, validacin y anlisis hasta llegar a la
presentacin de los resultados, todas estas caractersticas se
cuidaron en la realizacin de este trabajo.
La Coordinacin Nacional de Desarrollo Institucional, a travs del Sistema de Informacin Cultural, agradece profundamente a todo el pblico que acept la entrevista, as como
a todo el personal involucrado en los museos participantes
que se involucraron en este importante proyecto, as como a
encuestadores, validadores, capturitas y supervisores, sin los
cuales no hubiera sido posible la realizacin del mismo.
Nota al lector:
Para una mayor facilidad en la lectura, los nombres oficiales de
los museos se sustituyeron de la siguiente manera:
Nombre oficial
Nombre para grficas/tabulados
Museo Interactivo de Economa
MIDE
Museo Franz Mayer
Franz Mayer
Museo de Historia Natural

y Cultura Ambiental
Historia Natural
Museo del Estanquillo
Estanquillo
Museo Nacional de Historia

Castillo de Chapultepec
Nacional de Historia
Museo del Templo Mayor
Templo Mayor
Trompo Mgico Museo Interactivo
Trompo Mgico
Papalote Museo del Nio
Papalote
Museo Nacional de San Carlos
San Carlos
Museo del Antiguo Colegio

de San Ildefonso
San Ildefonso
Museo de Arte Carrillo Gil
Carrillo Gil
Museo del Palacio de Bellas Artes
Bellas Artes
Museo de Arte Moderno
MAM
Museo Nacional de Arte
MUNAL
Museo Tamayo Arte Contemporneo
Tamayo
Perfiles de los asistentes
1.1. Distribucin por sexo y pirmides

de poblacin
A continuacin se presentan las pirmides de poblacin de cada uno

de los quince museos participantes
en el estudio; el objetivo de estas
grficas es caracterizar la estructura demogrfica de los asistentes a
cada uno de los museos, es decir la
distribucin de asistentes que tienen
tanto por sexo como por grupos de
edad, y contrastarla contra la pirmide de poblacin generada con
la informacin del Censo de 2010,
con el fin de resaltar los grupos poblacionales que en mayor o menor
medida asisten a cada museo.
MIDE
35 .5
64 .5
Franz Mayer
37 .7
62 .3
Historia Natural
38 .5
61 .5
Estanquillo
39 .5
60 .5
39 .6
60 .4
Templo Mayor
39 .9
60 .1
Trompo Mgico
41 .8
58 .2
Papalote
42 .7
57 .3
San Carlos
44 .0
56 .0
San Ildefonso
44 .5
55 .5
Carrillo Gil
46 .5
53 .5
Bellas Artes
46 .9
53 .1
MAM
48 .3
51 .7
MUNAL
48 .8
51 .2
Tamayo
49 .0
51 .0
Hombres
Mujeres
Comparacin entre la poblacin del Distrito Federal y municipios

del Estado de Mxico vs. los visitantes a los museos en el estudio
Hombres DF y MEX Mujeres DF y MEX
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
Al analizar la afluencia de visitantes

por sexo se identifica que las mujeres alcanzaron una mayor asistencia
en general, pasando del 51% en el
museo Tamayo, hasta un 64.5% en
el mide.
Asistencia a museos por sexo
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
Tomando de manera conjunta a los

visitantes de los museos participantes, se contrast la estructura poblacional de asistencia contra la pir-
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
Estudio de visitantes a museos
2010
17
Se aprecia que la asistencia a los museos est principalmente entre los 15

y los 24 aos y tambin alcanza al
grupo de 25 a 29 aos.

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo Nacional de Historia
Visitantes h ombres
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
A partir del grupo de 10 aos la asistencia es mayor en el grupo de las

mujeres.
En el museo Nacional de Historia se
percibe una mayor asistencia de mujeres, en particular en el grupo de 15 a
24 aos, sobresale tambin la asistencia con menores de 5 a 14 aos y principalmente mujeres de 25 a 39 aos.
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo del Templo Mayor
65 y ms
De los 25 a los 44 aos la asistencia es

preponderante tambin en mujeres,
mientras que la asistencia de hombres se muestra en desventaja al incrementarse la edad.
18
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
En la asistencia de visitantes al museo

del Templo Mayor sobresalen las mujeres de los grupos de 15 a 19 aos y
de 20 a 24 aos.
Visitantes mujeres
65 y ms
Grupos de edades
mide poblacional del Distrito Federal

y de los municipios del Estado de
Mxico de los cuales se haba tenido
alguna asistencia.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
Hombres DF y MEX
Mujeres DF y MEX
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
El museo de Historia Natural presenta una fuerte afluencia del grupo de

15 a 19 aos, principalmente mujeres,
seguido por los grupos de 5 a 9 y de
10 a 14 aos.
Comparacin entre la poblacin del Distrito Federal y municipios del Estado

de Mxico vs. visitantes al Museo de Historia Natural y Cultura Ambiental
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
En los grupos de edad de 20 aos y

ms, se muestra una asistencia menor
de hombres, la cual se encuentra por
debajo de la distribucin promedio.
El perfil de los visitantes a partir de los
45 aos disminuye fuertemente.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
Aunque tambin la asistencia es mayor por parte de las mujeres, la asistencia de hombres es muy cercana o
rebasa el promedio de la distribucin
general de la poblacin.
A partir de los 40 aos decrece sensiblemente el pblico al museo.
0a4

del Estado de Mxico vs. visitantes al Papalote Museo del Nio
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
La asistencia al Papalote Museo del

Nio muestra una slida base de asistencia de los nios de 0 a 9 aos de
edad, as como en la asistencia de 20
a 39 aos.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
2010
19
Los visitantes del museo Interactivo de

Economa son preponderantemente
jvenes de 15 a 24 aos. Mientra que
en el grupo de 15 a 19 aos la asistencia es fuertemente femenina, en
el grupo de 20 a 24 aos sta es ms
equilibrada.

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo Interactivo de Economa
Los visitantes del museo del Estanquillo

cubren de manera amplia los diferentes rangos de edad.
A partir de los 30 aos y hasta los 54

la asistencia de los hombres va decreciendo, mientras que la asistencia
de las mujeres se mantiene en el promedio poblacional. A partir de los 55
aos la asistencia se vuelve a equilibrar entre ambos sexos.

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo del Estanquillo
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
El grupo de edad de 15 a 29 aos es

el que registra la afluencia ms significativa en el Museo del Estanquillo. De
10 a 14 aos la asistencia es muy similar tanto para hombres como mujeres.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
20
Hombres DF y MEX
Mujeres DF y MEX
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
Entre las mujeres de 35 a 59 aos se

cuenta con una asistencia muy similar a la proporcin poblacional, mientras que la asistencia masculina se
encuentra por debajo del promedio.

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo Franz Mayer
Hombres DF y MEX
Mujeres DF y MEX
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
Los visitantes del museo Franz Mayer

cubren un amplio espectro entre los
grupos de edad. Prioritariamente se
centran entre los 15 y 24 aos, seguidos de los grupos de 10 a 14 aos y de
25 a 29 aos, sobresaliendo la asistencia de mujeres.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
Aunque los visitantes del museo del

Antiguo Colegio de San Ildefonso
cubren todos los rangos de edad, se
identific un pblico fuertemente definido entre los 15 y 24 aos, seguido
en menor medida por el grupo de 25
a 29 aos.
Comparacin entre la poblacin del Distrito Federal y municipios del Estado

de Mxico vs. visitantes al Museo del Antiguo Colegio de San Ildefonso
Hombres DF y MEX
Mujeres DF y MEX
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
Llama la atencin la particularidad

del incremento en la asistencia para
el grupo de 60 y ms aos en este recinto.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
2010
21
Dentro de los visitantes a los murales

del Palacio de Bellas Artes sobresale
el grupo de 15 a 19 aos y mayoritariamente los hombres en los grupos
de 5 a 9 y 25 a 29.

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo del Palacio de Bellas Artes
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
En comparacin con otros museos

el museo Nacional de Arte muestra
una asistencia ms equilibrada entre hombres y mujeres. Los grupos de
15 a 19 y de 20 a 24 aos son los que
conformaron principalmente la asistencia, en el ltimo de ellos principalmente hombres.
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
Dentro del grupo de 30 a 54 aos el

grupo de los hombres es mucho menor en comparacin con las mujeres,
esta situacin se equilibra a partir del
grupo de 55 aos.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo Nacional de Arte
Visitantes h ombres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
De 25 a 39 aos la asistencia fue muy

similar a la distribucin promedio de
poblacin y disminuy entre los 40 y
54 aos de edad.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
22
Visitantes mujeres
El pblico del museo de San Carlos se

centr prioritariamente en el grupo
de 15 a 19 aos, seguido con una asistencia cercana al promedio general
del grupo de 20 a 24 aos y el grupo
de 10 a 14 aos.

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo de San Carlos
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
En el museo de Arte Moderno la asistencia principal se encontr centrada en el grupo de 15 a 19 aos de

edad, seguida de un pblico de 20 a
24 aos y de 10 a 14 aos.
45 a 49
Grupos de edades
En el resto de los grupos de edad la

asistencia femenina es un poco mayor y en general es menor a la distribucin total de la poblacin.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo de Arte Moderno
Cabe destacar que si bien en el resto

de los grupos de edad la asistencia
no sobresale, s se encuentra equilibrada entre hombres y mujeres.

Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
Grupos de edades
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
2010
23
En el museo Tamayo se registr una

afluencia fuertemente centrada en
el grupo de 15 a 19 aos, seguida del
grupo de 20 a 24 aos.

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo Tamayo
Hombres DF y MEX
Mujeres DF y MEX
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
45 a 49
Grupos de edades
En el museo Carrillo Gil tambin se encuentra una asistencia ms equilibrada entre hombres y mujeres, sobresaliendo los jvenes de 15 a 19 aos, de
20 a 24 aos y en menor medida asistentes de 25 a 29 aos.
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
La asistencia entre los 30 y 34 aos es

muy similar al promedio poblacional
y a partir de los 35 aos sta se ve disminuida.
10 a 14
5a9
0a4

del Estado de Mxico vs. visitantes al Museo Carrillo Gil
65 y ms
60 a 64
55 a 59
50 a 54
Grupos de edades
45 a 49
40 a 44
35 a 39
30 a 34
25 a 29
20 a 24
15 a 19
10 a 14
5a9
0a4
24
Hombres DF y MEX
Mujeres DF y MEX
Visitantes h ombres
Visitantes mujeres
1.2. Nivel de escolaridad

de los visitantes
Niveles de escolaridad
En cuanto al nivel de escolaridad de

los visitantes de los museos, en promedio se registr un 40% con escolaridad de licenciatura seguido de un
30% con nivel de bachillerato y alrededor de un 10% de visitantes con primaria o secundaria.
San Carlos
MAM
Tamayo
Estanquillo
MUNAL
MIDE
Franz Mayer
Carrillo Gil
Los museos que registraron una asistencia con escolaridad de licenciatura cercana o mayor al 50%, fueron
San Ildefonso, Carrillo Gil, Franz Mayer
y el mide. En los tres primeros se tuvo el
mayor porcentaje de asistentes con
posgrado.
2.6 3.9
10.9
San Ildefonso
Ninguna
Primaria
51.3
54.5
Bachillerato
Licenciatura
16.2
7.7
1.0
9.9
49.5
27.3
Secundaria
4.6
34.4
31.4
8.2
2.8
51.0
18.9
19.8
9.0
3.3 5.0
5.2 4.8
42.8
39.0
7.1
18.3
Papalote
1.4
47.4
21.7
10.9
14.5
4.8
40.9
25.4
12.2
11.6
0.9
3.0
40.5
29.6
14.3
8.6
2.4
37.4
49.7
5.9
1.5 3.4
40.7
37.0
15.8
30.7
39.2
13.7
6.5
4.4
3.2
29.5
12.3
29.9
14.6
19.8
Templo Mayor
9.4
26.7
18.8
Trompo Mgico
0.5
1.4 7.9
22.5
40.9
12.6
14.6
Historia Natural
23.7
40.9
17.1
15.2
3.8
40.6
29.1
10.3
11.1
Total
Bellas Artes
Posgrado
5.6
Menor de 6 aos
En museos como el Tamayo, Historia

Natural y Bellas Artes, sobresali la asistencia con escolaridad de bachillerato.
2010
25
1.3. Ocupacin de los visitantes

Siete de los quince museos evaluados mostraron una asistencia del
50% y ms por parte de estudiantes.
Museos como el Franz Mayer, Bellas
Artes, Nacional de Historia, Papalote
y Trompo Mgico dividieron su asistencia entre estudiantes, que trabajen o no, as como en empleados.
Tipo de ocupacin
1.4. Procedencia por Delegacin

a museos
Conocer el lugar desde donde se
desplazan los visitantes de un museo
refiere de alguna manera a la valoracin e importancia que stos confieren a los espacios y la oferta con que
cuentan.
26
8.6
50.3
39.8
38.0
MUNAL
30.7
Papalote
30.4
Estudiante
30.8
7.6
7.2
46.6
7.9
34.6
11.3
No trabaja
5 1
9
Jubilado
21
22 5
7.0 1 5
36.6
Ama de casa
3.4 4
39.5
5.5
1.9
7.7
37.0
6.9
Trabaja y estudia Trabaja
6.9 1 4 2
34.8
5.7
8
2.81 2 1
33.5
10.5
2 4 1
4.7 3 3 1
35.1
9.5
37.8
Bellas Artes
30.6
13.0
42.6
Estanquillo
8.0
1 3
7.1
23.1
8.5
44.6
Carrillo Gil
9.6
23.4
5.4
2.5 1
6.3
21.7
6.7
54.5
San Ildefonso
13.5
23.0
10.1
56.4
San Carlos
Historia Natural
2.2
54.1
4 2 3
14.1
15.8
65.8
MAM
6.5
32.8
66.9
Templo Mayor
Franz Mayer
30.1
51.0
MIDE
Trompo Mgico
La identificacin como ama de casa

se registr en particular en museos
como el Trompo Mgico, Templo
Mayor e Historia Natural.
46.0
Total
Tamayo
16
21
Menor de 6 aos
Para abordar este aspecto y dada la ubicacin de los

museos en el estudio, se tom en cuenta la delegacin
de procedencia de los visitantes, pero adems sta se
relativiz tomando en cuenta la distribucin poblacional del Censo de Poblacin y Vivienda de 2010. Para
ello se dividi el porcentaje de visitantes por delegacin,
entre el porcentaje poblacional por delegacin, lo que
permite identificar de manera ms fidedigna los principales lugares de origen de los visitantes a los museos.
De manera general se obtuvo que la mayor asistencia
es de las delegaciones Cuauhtmoc, Benito Jurez,
Azcapotzalco y Miguel Hidalgo, mientras que en extremo opuesto se encuentran Milpa Alta, Iztapalapa,
Xochimilco, Magdalena Contreras y Tlhuac.
Comparativo entre porcentajes de visitantes a museos y poblacin por Delegacin

25 .0
1 .8
20 .0
Porcentaje
20 .5
1.5
1.4
1.4
1.3
1.1
15.0
10 .0
9 .3
6 .0
5 .0
8 .8
6 .7
6 .5
4 .4
5 .8
4 .7
4 .2
6 .1
4 .9
1 .6
1 .4
1.3
13 .8 1.0
13 .4
1.0
0.9
6 .7 7 .4
7 .0
7 .0
0.9
8 .2
0.7
4 .4 4 .3
2 .3 2 .1
1 .2
13 .6
3 .0
4 .1
0.7
1 .9 2 .7
0.7
3.3
1 .0
0 .8
0.7
0.5
4.7
0 .8 1 .5
0 .6
0 .4
0 .2
0 .0
Valor relativo de asistencia
1.5
0 .0
% Visitantes ( 1 )
Si analizamos de manera directa el

origen de la asistencia por delegacin, observaramos que los visitantes
% Poblacin
Cociente *
( 2)
a museos principalmente provienen de las delegaciones de Iztapalapa y Gustavo A. Madero.
Porcentaje de asistencia a museos por delegacin

25
20
15
10
0
Nacional de
Bellas Artes
Papalote
MAM
Historia
GAM
San
MUNAL
Estanquillo
MIDE
Tamayo
Franz Mayer
Ildefonso
Iztap.
Cuauht.
Coy.
Alvaro O.
Tlalpan
Templo
Carrillo Gil
Mayor
Benito J.
Azcapt.
Venustiano C.
MH
Iztac.
Xoch.
2010
Tlah.
Historia
San Carlos
Natural
Cuaj.
M. Contr.
Milpa A.
27
Nivel de asistencia relativizado por habitantes por delegacin
Valor relativo de asistencia
3 .0
2 .0
1 .0
0.0
Nacional de
Bellas Artes
Papalote
MAM
Historia
GAM
San
MUNAL
Estanquillo
MIDE
Franz Mayer
Iztap.
Cuauht.
Coy.
Alvaro O.
Tlalpan
1.5. Procedencia nacional a museos

Para los museos participantes la mitad
de su asistencia es del Distrito Federal
y un poco ms de la cuarta parte del
Estado de Mxico.
Se registr un 10% de Jalisco por la participacin del museo Trompo Mgico
de Guadalajara.
Templo
Carrillo Gil
Mayor
Benito J.
Azcapt.
Venustiano C.
Sin embargo al relativizar la asistencia

por el tamao efectivo de poblacin
se encuentra que baja el nivel de asistencia de dichas delegaciones, mostrando una configuracin diferenciada para cada uno de los espacios.
28
Tamayo
Ildefonso
MH
Iztac.
Xoch.
Tlah.
Historia
San Carlos
Natural
Cuaj.
M. Contr.
Milpa A.
Procedencia nacional a museos

DF
52 .0
Mex
27 .9
Jal
Otros
9 .9
10.2
Nacional de
Historia
munal
Papalote
Bellas Artes
Tamayo
San Carlos
Trompo
Mgico
A continuacin se muestra para cada museo las procedencias principales de sus visitantes durante el periodo de levantamiento de informacin.
DF
32.3
DF
59.1
DF
44.9
DF
66.5
DF
59.5
DF
60.9
Jal
92.7
Mex
21.6
Mex
23.4
Mex
36.3
Mex
18.6
Mex
31.0
Mex
30.3
Sin
1.4
Jal
4.6
Ver
2.1
Ver
2.9
Pue
1.8
Hgo
1.4
Gto
1.5
Mich
1.3
Ver
3.6
Chih
1.6
Mich
2.3
Jal
1.4
Gto
1.2
Hgo
1.2
Nay
1.2
Sin
3.3
Gro, Sin
1.4
Qro, Pue
1.8
Gro
1.2
Cam
1.0
SLP
1.1
Gto,
Pue,
Son
2.5
Pue
1.3
Oax
1.2
Hgo, Yuc
1.1
Chih
1.0
NL
2.4
Ags, Hgo,
Mich
1.0
Chih, NL
1.0
Mich,
Tamps
2.3
Coah
2.1
Chih
1.9
MIDE
MAM
Franz
Mayer
San Ildefonso
Templo
Mayor
1.0
Historia
Natural
1.3
Zac
Chis,
Tab, Tlax
Estanquillo
1.4
1.5
Carrillo Gil
Yuc
Ags,
Hgo, Mor,
Gro
DF
72.9
DF
62.9
DF
58.1
DF
56.2
DF
53.7
DF
67.8
DF
63.7
DF
59.3
Mex
22.9
Mex
31.8
Mex
38.6
Mex
40.5
Mex
41.9
Mex
25.7
Mex
29.5
Mex
33.3
Mor
2.1
Ver
1.8
Mor
1.0
Hgo
2.4
Oax
1.0
2010
29
En general los visitantes del Estado de Mxico aportan alrededor de un tercio de la visita a estos espacios, exceptuando a Bellas Artes, Nacional de Historia,
Carrillo Gil y el munal.
Si analizamos la visita a los museos especficamente de los residentes del

Distrito Federal y el Estado de Mxico
encontramos que a excepcin del
Papalote y el museo Nacional de
Historia, en el resto de los museos
ms del 50% de sus visitantes son del
Distrito Federal.
Asistencia del DF y Mxico a museos

72 .9
67 .8
66 .5
63 .7
62 .9
60 .9
59 .5
59 .3
59 .1
58.1
38 .6
22 .9
Carrillo Gil
29 .5
25 .7
31 .8
30 .3
53 .7
41.9
40 .5
44 .9
36 .3
33 .3
31 .0
23 .4
Franz Mayer
Bellas Artes
San Ildefonso
Estanquillo
San Carlos
Tamayo
Templo Mayor
MUNAL
Mxico
32 .3
21 .6
18 .6
Distrito Federal
30
56 .2
Historia
Natural
MIDE
MAM
Papalote
Nacional de
Historia
1.6. Uso de medios electrnicos

y asistencia a otros espacios.
Cunto tiempo al da invierte en ...?

Internet
Con el fin de poder identificar qu tan

diferentes son las prcticas del pblico asistente a museos en comparacin con la poblacin en general, se
presentan las siguientes grficas que
dan cuenta del uso de medios electrnicos y de sus hbitos de asistencias a otros espacios culturales.
16 .5
Computadora
17 .5
16 .2
35.9
TV
22 .2
15 .4
Radio
11 .8
29 .6
21 .4
No lo usa
24 .3
11 .8
28 .3
29 .9
Hasta 1 h ora
25 .6
20 .0
20 .0
De 1 : 01 a 2 horas
18.3
16 .4
De 2 : 01 a 4 horas
6 .7
12 .3
Ms de 4 horas
Cunto tiempo escucha radio al da?

36
29
23
25
21
20
16
19
1817
19
20
1716
12
33
32
28
20
27
18
15 15
20
21
22
21
16
14
12
18
17 17
26
24
20
17
13
21
32
31
27
30
21
21
17
12
32
25
19
18
Nacional de
Templo
Historia
Historia
Mayor
Natural
Papalote
Trompo
MIDE
Estanquillo
Franz Mayer
Mgico
No lo usa
San
17
15
11
14
8
Bellas Artes
30
25
25
1617
12
31
30
15
19
16
11
MUNAL
2727
19
San Carlos
MAM
Tamayo
Carrillo Gil
Ildefonso
Hasta 1 hora
De 1 : 01 a 2 horas
De 2 : 01 a 4 horas
Ms de 4 horas
2010
31
Cunto tiempo ve televisin al da?

39
36
31 31
26
19
10
30
27
28
22
30 30
21
16
19
15
Nacional de
Templo
Historia
Historia
Mayor
Natural
Papalote
29
27
26
18
Trompo
MIDE
18
6
38
32
28
31
27
23
20
18
15
13
31
27
18
16
19
Estanquillo
24
Franz Mayer
San
19
17
Mgico
21
34
Bellas Artes
MUNAL
15
San Carlos
MAM
37
25
2324
19
18
16
14
3
2828
2628
22
24
12
3
Tamayo
Carrillo Gil
Ildefonso
No lo usa
Hasta 1 hora
De 1 : 01 a 2 horas
De 2 : 01 a 4 horas
Ms de 4 horas
Cunto tiempo usa computadora al da?

61
53
19
41
35
29
26
11
16
31
26
27
1315
12
20
1112
Nacional de
Templo
Historia
Historia
Mayor
Natural
33
29
17
12
9
Papalote
30
22
17
10
Trompo
32
29
21
1314
MIDE
22
18
11
21
Estanquillo
Mgico
No lo usa
32
52
51
21
18
1515
27
23
19
16 15
32
26
24
7
Franz Mayer
San
10
Bellas Artes
23
7 9 9
MUNAL
17 18
10
San Carlos
Ildefonso
Hasta 1 hora
De 1 : 01 a 2 horas
De 2 : 01 a 4 horas
Ms de 4 horas
15
7 8 8
MAM
18
13
9 7
Tamayo
24
2120 23
13
Carrillo Gil
Cunto tiempo usa internet al da?

27
24
19
16
21
21
20
14
3231
29
26
23
25
23
21
21
20
171718
17
13
21
1919
17
20
15
13
2829
25
22
20
1617
16
14
2625
22
18
25
23
23
19
32
3031
28
22
1617
13
13
29
25
21
16
19
17
16
25
20
15
131214
Nacional de
Templo
Historia
Historia
Mayor
Natural
Papalote
Trompo
MIDE
Estanquillo
Franz Mayer
San
Mgico
No lo usa
Bellas Artes
MUNAL
San Carlos
MAM
Tamayo
Carrillo Gil
Ildefonso
Hasta 1 hora
De 1 : 01 a 2 horas
De 2 : 01 a 4 horas
Ms de 4 horas
Asistencia los ltimos 12 meses a:

50
46
41
40
36
30
22
25
21
28
24
24
31
19
14
12
29
16
14 14
Ninguna
Museos
1-2 veces
Bibliotecas
3-5 veces
Casas de cultura y centros culturales
25
24
23 22 23
17
11
10
14
5 4
6-12 veces
Cine
13
3
7
1 1
13-24 veces
Msica en vivo
Libreras
2010
Teatros
12
3
6
1 0
25 veces y ms
Zonas arqueolgicas
33
Asistencia a museos en los ltimos 12 meses

73
35
30
30
3129
30 28
27
20 17
19
19
20
15
13
12
11
10
75
52
63
32
210
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(5.6)
(6.5)
Historia
Natural
(5.0)
Papalote
(4.2)
Trompo
Mgico
(1.5)
38
28
20
4
64
MIDE
(6.2)
44
35
26
9
34
25
1314 12
3
3032
1413 15
1
139
41
29
22 25
15
21
54
Estanquillo Franz Mayer

San
Bellas Artes MUNAL
(12.7)
(13.0)
Ildefonso
(4.0)
(6.8)
(10.5)
Ninguna
1-2
3-5
6-12
13-24
39
28
34
29
21
3
17
4
San Carlos
(7.0)
10
4
MAM
(7.7)
40
36
28
24
4
Tamayo
(6.0)
20 16
15
45
Carrillo Gil
(14.7)
25 y ms
Asistencia a bibliotecas en los ltimos 12 meses

67
49
38
19 19
30
10 12
4
Nacional de
Historia
(10.6)
18 18 17
107
Templo
Mayor
(12.6)
32
2119
13 10
5
22
Historia
Natural
(9.1)
Papalote
(7.9)
12
6
18
74
31
Trompo
Mgico
(1.7)
24
24
1516 14
8
MIDE
(20.9)
30
34
19
161913
5
21
20 19 18
15 15
11

(15.6)
(16.8)
Ninguna
( ) Promedio de asistencia.
37
33
28
20
1414
1-2
3-5
6-12
San
Ildefonso
(16.8)
13 -24
36
29
29
26
26
2221
2121
19
151615
14
13
12 9
12
987
9
8 10
5
43
262729
18
7
32
Bellas Artes
(3.1)
25 y ms
MUNAL
(4.5)
San Carlos
(7.8)
MAM
(9.3)
Tamayo
(7.0)
Carrillo Gil
(14.7)
Asistencia a casas de cultura o centros culturales en los ltimos 12 meses

73
56
50
48
26
14
41
40
26
21 16
6 4
2
60
53
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(4.3)
(5.0)
27
14
312
10
314
Historia
Natural
(3.4)
Papalote
(2.5)
22
20
411
Trompo
Mgico
(0.8)
10
6
12
MIDE
(2.8)
Ninguna
24
16
11
5 5
40
33
39
21
17
12
4 6
2320
11
45
21
4
10
21
02

San
Bellas Artes MUNAL
(5.5)
(6.9)
Ildefonso
(2.3)
(3.3)
(5.2)
1-2
3-5
6-12
13-24
50
43
39
33
29
25
22
19
11
44
San Carlos
(4.6)
25
18
8
3330
24
32
19
13
86 4
Tamayo
(3.3)
Carrillo Gil
(5.1)
33
MAM
(3.9)
25 y ms
Asistencia al cine en los ltimos 12 meses

37
31
19
911
17 16
14 13
28
27
21
28
24
22
16
13 15
10
10 10
8
9
16
13
32
27 27
29
22
12
910
30 28
29
2122
18 17
13
12
22
16
11
1920
17
13
23
19 18
16
10
8
Historia
Natural
(9.0)
Papalote
(13.6)
Trompo
Mgico
(2.7)
MIDE
(15.1)
Ninguna
26
23
21
15
65
10
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(14.5)
(10.3)
29
15
10

San
Bellas Artes MUNAL
(12.3)
(13.1)
Ildefonso
(6.9)
(10.4)
(14.0)
1-2
3-5
6-12
13-24
1616
27
12 11
8
6
San Carlos
(8.7)
25
2120
13
MAM
(13.5)
27
21
9
Tamayo
(11.8)
22
16 15
11
8
Carrillo Gil
(17.9)
25 y ms
2010
35
Asistencia a presentaciones de msica en vivo en los ltimos 12 meses

66
46
45
41
27
22
8
21
31
29
23 19
32
12
Historia
Natural
(2.5)
30
18
8
16
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(2.9)
(3.2)
42
41
11
Papalote
(2.3)
Trompo
Mgico
(0.6)
45
39
28
20
2322
11
3 3
31
MIDE
(2.8)
33
24
21
16
14
4 4
44
35
31
23
32
30
26 24
32
15
6
11
64

San
Bellas Artes MUNAL
(3.8)
(5.1)
Ildefonso
(2.0)
(3.4)
(4.1)
Ninguna
1-2
3-5
6-12
13-24
40
37
27
2623
25
19
32
San Carlos
(2.7)
15
42
MAM
(3.7)
17
24212723
5 2
1
Tamayo
(3.6)
Carrillo Gil
(5.4)
25 y ms
Asistencia a libreras en los ltimos 12 meses

50
26
22
17 20
87
26 25
20
16
67
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(7.9)
(7.2)
30
26 25
37
29
14
2223
16
65
33
Historia
Natural
(4.7)
Papalote
(6.0)
34
31
30
2928
2830
27 28
27
25
2525
25
23
22
21
19
19
18
18
17
16
15
15
15
14
14
13 13
13121415
1010
10
10
9
8
8
7
5
4
32
3
2
2
2527
21
17
9
Trompo
Mgico
(1.3)
MIDE
(5.9)

San
Bellas Artes MUNAL
(11.8)
(12.0)
Ildefonso
(3.8)
(5.4)
(10.2)
Ninguna
36
1-2
3-5
6-12
13-24
25 y ms
San Carlos
(5.4)
MAM
(5.1)
Tamayo
(6.0)
26
22
13
10
17
13
Carrillo Gil
(14.7)
Asistencia a teatros en los ltimos 12 meses

79
57
56
25
12
55
24
5 0
1
58
30
13
420
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(1.8)
(1.8)
86
10
Historia
Natural
(1.5)
53
22
12
6
51
27
18
2
10
Papalote
(1.6)
Trompo
Mgico
(0.3)
13
6
24
15
8
10
MIDE
(1.8)
50
2 1
48
26
15
7
29
15
2 1
34
17
6
11
52
47
44
35
13
321
210

San
Bellas Artes MUNAL
(2.2)
(2.1)
Ildefonso
(1.6)
(1.9)
(2.1)
Ninguna
1-2
3-5
6-12
13-24
12
7
17
7
10
San Carlos
(1.7)
45
43
3835
27
30
29
18
21
MAM
(2.5)
Tamayo
(2.8)
14
7
2 2
Carrillo Gil
(3.1)
25 y ms
Asistencia al zonas arqueolgicas en los ltimos 12 meses

81
44
40
44
32
41
39
19
15
4 0
1
411
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(1.7)
(2.2)
12
300
Historia
Natural
(1.4)
46
40
10
401
Papalote
(1.6)
4339
15
2
13
310
Trompo
Mgico
(0.5)
MIDE
(1.6)
17
51
14
9
16
1 1
49
44
41
35
40
35
3739
31
34
22
6
11
210
13
300

San
Bellas Artes MUNAL
(2.4)
(2.4)
Ildefonso
(1.7)
(1.4)
(2.2)
Ninguna
1-2
3-5
6-12
13-24
45
40
44
37
11
310
San Carlos
(1.4)
14
400
MAM
(1.6)
4543
10
20
Tamayo
(1.2)
3636
19
7
2 0
Carrillo Gil
(2.2)
25 y ms
2010
37
Asistencia y conocimiento de los museos
2.1 Con quin se asiste

a los museos?
Para los museos que integran el presente estudio, se tiene que la visita a
los mismos se realiza principalmente en
cinco tipos de grupos.
Tipo de grupo de visitantes

Familiares
37.5
Viene solo
En primer lugar sobresale la visita realizada exclusivamente con familiares, 4

de cada 10 visitantes as lo expresaron;
en segundo lugar se encuentra la visita
de forma individual, alcanzando casi
la cuarta parte de los visitantes (23%).
23.0
Compaeros de escuela
12.3
Novios
10.7
Amigos (sin ser compaeros de escuela)
10.4
Amigos y familiares
Esposos
Con porcentajes muy cercanos al 10%,

se encuentra la visita ya sea con los compaeros de escuela o con amigos ajenos del ambiente escolar, as como la
visita con el novio(a).
Otros
3.4
2.1
0.6
2010
41
visitado principalmente por grupos de compaeros de escuela (48%).
Los museos que presentan un carcter de visita familiar son el Trompo

Mgico y Papalote, seguidos por el
museo Nacional de Historia, de Historia
Natural y el Templo Mayor. El Palacio
de Bellas Artes alcanza el mayor porcentaje (56%) de visitantes que van solos, mientras que el museo Tamayo es
Los visitantes a museos como el munal, Estanquillo, Franz

Mayer, San Ildefonso y Carrillo Gil son visitados en porcentajes similares tanto por grupos familiares como por visitantes solos, mientras que en San Carlos y el mam se aaden los grupos formados por compaeros de escuela.
Tipo de grupos de visitantes

80
68
56
46
18
12
1
Nacional de
Historia
17 13
10 9
Templo
Mayor
56
52
16
9 10 8
Historia
Natural
13
3 3
Papalote
Familiares
42
26
22
161617
3 4 1 3
Trompo
Mgico
Viene solo
MIDE
34
28
3033
7
1412
Estanquillo
16
10
Franz Mayer
Compaeros de escuela
2427
1415
10
San
Ildefonso
Novios
48
38
29
32
4 2 4
Bellas Artes
33
5
9 12
MUNAL
35
26 23
28
17
6 9
San Carlos
Amigos (sin ser compaeros de escuela)
6 8
MAM
16
31
24
10 8
Tamayo
1917
5
Carrillo Gil
2.2 Tamao de los grupos

de visitantes
Tamao de los grupos de visitantes

1
23.0
La visita en pareja es la ms comn

(44.5%), seguida de 23% de asistentes
que visitan solos los museos.
44.5
16.2
9.3
5a6
4.4
7 a 10
La visita a museos por grupos conformados por 4 personas o ms decae

paulatinamente, alcanzando de manera agrupada un 15.3%.
1.6
11 y ms
1.0
El Trompo Mgico es el recinto que es visitado en mayor

medida por grupos ms grandes, seguido por el Papalote,
el museo Nacional de Historia y el de Historia Natural; entre los museos de arte, es el Tamayo el que recibe ms grupos con mayor cantidad de integrantes.
Prcticamente para todos los museos

la visita en pareja rebasa el 50%; en el
munal y el mam este tipo de visita se articula junto con la visita individual.

55
52
51
42
16
14
7
31
21
Nacional de
Historia
9
1
Templo
Mayor
56
54
48
55
14
16
8
34
Historia
Natural
15
7
34
Papalote
Trompo
Mgico
111
MIDE
211
Estanquillo
42
5a6
67
43
Franz Mayer
35
San
Ildefonso
7 a 10
Bellas Artes
42
MUNAL
34
30
18
17 15
11
13
13
12
42
31
27
13
11
10
33
28
26
25 2222
55
43
38
40
28
17 18
50
21
San Carlos
16
3
101
MAM
31
14
5
Tamayo
66
111
Carrillo Gil
11 y ms
2010
43
2.3 Cmo se enter de la existencia

de este museo?
Cmo se enter de la existencia del Museo?

Por un maestro o libro de texto
31.7
Conoce desde siempre el museo
23.8
Recomendacin (Amigos, familiares)
El papel de la escuela resulta preponderante en la vida de los recintos musesticos, cerca de la tercera parte de
los visitantes (31.7%) declararon que
conocieron el museo que visitaban por
un maestro o un libro de texto.
Por otro lado, casi una cuarta parte
(23.8%) son visitantes que expresan conocer el museo desde siempre, y en tercer lugar (18%) conoci el lugar por recomendacin de amigos o familiares.
18.6
Casualmente (Iba pasando)
6.8
Televisin
6.3
Publicidad (Folletos, carteles, anuncios)
3.4
Internet
2.8
Oficina turstica
2.2
Radio
1.7
Peridicos/revistas
1.7
Otros
0.4
Redes sociales
0.3
No contesta
0.3
Tanto el conocimiento por casualidad como a travs de

la televisin es alrededor del 6%, mientras que otros medios como la publicidad, internet, oficina turstica o radio
al parecer no son los primordiales para el conocimiento
por primera vez de los museos.
Cmo se enter de la existencia del Museo?

69
66
56
39
30
38
33
22
15
11
1
Nacional de
Historia
34
21
15
30
Templo
Mayor
11
222
Historia
Natural
Por un maestro o libro de texto
44
54
20
29 27
27
14
2
Papalote
23
1820
18
5
Trompo
Mgico
Conoce desde siempre el museo
11
MIDE
31
23 20
11
9 10
5
2
Estanquillo
36
3033
13
2
Franz Mayer
6
34
San
Ildefonso
Recomendacin (Amigos, familiares)
50
24
20
12
7
4
Bellas Artes
22
15
MUNAL
Casualmente (Iba pasando)
1415
1
22
13
11
San Carlos
Televisin
232121
7
MAM
11
11 9
03
Tamayo
14
85
Carrillo Gil
Publicidad (Folletos, carteles, anuncios)
El mide, ocupa el primer lugar entre los

museos que se conocieron por la recomendacin de un maestro, 7 de cada
10 de sus visitantes as expresaron. Muy
cerca le sigue el museo Tamayo con
dos terceras partes de sus visitantes,
le siguen el museo de Historia Natural,
San Carlos y el mam.
Los museos cuyos visitantes expresaron
que los conocen desde siempre son el
Nacional de Historia (39%), el museo
del Templo Mayor (38%), el munal (36%),
San Idelfonso (33%), Papalote (34%) y
Franz Mayer (31%). Para estos museos,
esta categora es la que alcanza los
porcentajes ms altos respecto al conocimiento de los espacios.
El Papalote y el Trompo Mgico son
los nicos museos cuyo conocimiento ha sido inicialmente a travs de la
Televisin.
2.4 Primera visita al museo

Una meta ideal en la gestin de los museos es la conformacin de un pblico asiduo y recurrente a stos. Este indicador de asistencia muestra un esbozo del posible posicionamiento del museo como ese lugar especial en el
que se convierte para el visitante, ya sea por sus espacios,
actividades, oferta musestica, as como por el el tipo de
sus colecciones.
Identificando los visitantes que asisten por primera vez
contra los que ya han asistido con anterioridad, se tiene que la asistencia se encuentra dividida cercana a la
mitad; el 46% haba asistido en ocasiones anteriores y el
54% asisti por primera vez. Los museos como el mide, San
Carlos y el mam muestran un mayor nmero de visitantes
que por primera vez cruzan sus puertas.
Esta es su primera visita al Museo?
No
46%
S
54%
2010
45
Cerca de dos terceras partes de los visitantes al Papalote refieren que han visitado este museo 2 veces o ms, lo que
lo posiciona con una demanda de asistencia ms consolidada, al igual que
el Trompo Mgico. Este resultado para
dos espacios dirigidos a pblico infantil, los muestra como opciones particulares de esparcimiento. Fuera de esta
categora se encuentran los museos de
San Ildefonso y el Nacional de Historia,
con un poco ms del 60% de asistentes que los han visitado 2 veces o ms en ambos casos.
El munal, y los museos de Historia Natural y Tempo Mayor
se encuentran con una asistencia dividida entre un pblico recurrente y un pblico de primera vez. En el extremo
izquierdo con mayor frecuencia en asistencia se encuentran los museos: Papalote, Trompo Mgico y San Idelfonso,
mientras que en extremo contrario se ubican el mam, San
Carlos y el mide con una separacin de al menos 30 puntos
porcentuales entre estas dos categoras de asistencia.
Esta es su primera visita al Museo?

100
90
80
70
60
50
40
30
20
46
No
MIDE
San Carlos
MAM
Carrillo Gil
Tamayo
Estanquillo
Templo Mayor
Historia Natural
MUNAL
Franz Mayer
Bellas Artes
Nacional de
Historia
San Ildefonso
Trompo Mgico
Papalote
10
2.5 Asistencia a museos en los ltimos

12 meses

Ninguna
El 30.9% del pblico expres que asisti

a algn museo de tres a cinco veces
en el ltimo ao, es decir, una vez cada
cuatro meses o casi una vez cada dos
meses.
7.1
1 -2
25.3
3 -5
30.9
6 -12
23.5
13 -24
7.7
25 y ms
5.5
La cuarta parte asisti entre una vez

al ao a una vez cada seis meses y un
porcentaje similar realiza su visita una
vez cada dos meses y una vez al mes.
Al analizar este comportamiento por museo, los pblicos con menor frecuencia de visita a museos son los del
Papalote, Trompo Mgico, Templo Mayor, Nacional de
Historia e Historia Natural.
El 13.2% son los visitantes ms asiduos,

que han asistido ms de una vez al mes
y finalmente se registr una asistencia
nula del 7.1%.

73
35
30
30
3129
30 28
27
20 17
19
19
20
15
13
12
11
10
75
52
63
32
210
Nacional de Templo
Historia
Mayor
(5.6)
(6.5)
Historia
Natural
(5.0)
Papalote
(4.2)
Trompo
Mgico
(1.5)
38
28
20
4
44
35
26
64
MIDE
(6.2)
34
25
1314 12
3
3032
1413 15
1
139
41
29
9
15
21
22 25
3
54

San
Bellas Artes MUNAL
(12.7)
(13.0)
Ildefonso
(4.0)
(6.8)
(10.5)
Ninguna
1-2
3-5
6-12
13-24
39
28
34
29
21
3
17
4
San Carlos
(7.0)
10
4
MAM
(7.7)
40
36
28
24
4
20 16
15
3
Tamayo
(6.0)
45
Carrillo Gil
(14.7)
25 y ms
( ) Promedio de asistencias.
2010
47
En un nivel intermedio tenemos a la

mayora de los visitantes de museos
de arte, y con los niveles de mayor frecuencia de visita a los pblicos de museos como el Carrillo Gil, Franz Mayer,
Estanquillo y San Ildefonso.
Qu tan cercano o lejano considera que est el museo de su casa?

Total
9.8
Historia Natural
4.7
MIDE
3.5
Papalote
Ms de la mitad de los visitantes considera que el museo que visit est lejos
o muy lejos. Esta apreciacin es sobretodo percibida para el museo Tamayo
(78.7%), el de Historia Natural (68.6%),
mide (67.4%), mam (61.4%) y el Templo
Mayor (60.6%).
Estanquillo
Franz Mayer
MUNAL
Carrillo Gil
15.0
5.8
54.8
18.4
20.8
1.8
20.0
0.9
3.0
22.0
30.4
17.3
Lejano
1.2
5.0
33.8
27.7
37.7
Muy lejano
19.0
32.7
26.9
8.1
28.2
17.5
38.1
12.4
20.3
25.8
43.8
2.0
28.0
19.7
28.6
2.3
12.3
17.8
30.9
5.3
20.7
30.5
47.6
21.6
28.3
18.1
52.4
3.3
19.1
10.3
36.8
1.3
15.5
18.9
55.5
6.5
16.2
16.9
44.6
3.3
Trompo Mgico
San Ildefonso
14.4
63.9
16.8
Bellas Artes
22.8
50.5
63.9
MAM
Templo Mayor
20.2
28.2
San Carlos
2.6 Cercana al museo
45.1
Tamayo
42.3
Ni lejano, ni cercano Cercano
1.9
2.5
1.8
Muy cercano
Medios para llegar al museo

58.1
En el extremo contrario, percibidos

como espacios cercanos o muy cercanos, tenemos casi la cuarta parte de
la poblacin (24.8%). Sobresaliendo los
museos como el Carrillo Gil, munal, San
Ildefonso y Franz Mayer.
24.9
23.5
9.0
Metro
ren ligero
Colectivo
(metrobs)
Auto propio
Camin
5.8
4.7
Taxi
Otros
(RTP, ruta
100 trolebs)
,
2.7 Medios para llegar al museo

El Metro es sin duda el medio principal
para llegar a los museos participantes;
para la mayora de los museos repre-
48
senta el transporte usado por ms de las dos terceras partes de sus visitantes.
El uso de colectivos o metrobs, as como auto propio, representan, cada uno, una cuarta parte como medios de transporte.

81
81
78
12
2
86
Bellas Artes
11 11
74
73
72
76
68
66
62
48 45
42
35
75
36
34
Templo
Mayor
10
32
9
36
Estanquillo
15
11
10 3
San
Ildefonso
19
3
15
24
MIDE
Metro/tren ligero
11
19
15
44
MAM
11
MUNAL
Auto propio
El automvil es el medio principal de

llegada al Papalote, aunque una cuarte parte de sus visitantes usan tanto el
metro como el colectivo o metrobs.
A lo ms uno de cada diez visitantes de
todos los museos utilizan taxis para llegar a estos espacios.
2.8 Museo de preferencia
27
18
10
31
47
Franz Mayer
18
14
10
10
5
San Carlos
Colectivo/Metrobs
16
10
1
12
Camin
Taxi
85
Nacional de
Historia
22 24
67
Carrillo Gil
9 10 9
Papalote
12
32
Trompo
Mgico
Otros
Museo preferido
M. N. de Antropologa
25.9
M. N. de Historia
6.3
5.0
Ninguno
4.7
Trompo Mgico
4.5
Otros
4.3
M. Franz Mayer
3.7
M. de Historia N atural
3.6
M. del Templo Mayor
3.6
San Ildefonso
3.4
3.0
MUNAL
Todos
La respuesta a esta pregunta tambin

mostr un acercamiento a los museos
12
Historia
Natural
M. de Cera
La cuarta parte de los visitantes a los museos del estudio declar que el Museo Nacional de Antropologa es su museo preferido.
46
2931
29
23
96
Tamayo
49
43
3.0
2.6
MIDE
2.4
M. del Palacio d el Bellas Artes
2.2
UNIVERSUM
2.2
NS/NC
1.6
Palacio de Minera
1.5
MAM
1.5
MUAC
1.4
M. del Estanquillo
1.3
MUTEC d e la CFE
1.3
2010
49
colaridad y ocupacin, solo con el fin de sugerir un esbozo de gustos y preferencias ya que en algunos casos la
muestra es pequea para hacer estimaciones con mayor
precisin.
que estn en mayor o menor medida

presentes en la mente del pblico de
museos; se mencionaron 53 recintos, y
si bien 35 de stos no alcanzaron porcentajes mayores al 1% son relevantes
desde una ptica cualitativa.
Por sexo los hombres expresan una preferencia por el museo del Templo Mayor, el munal, y la categora de Otros
museos; mientras que para las mujeres fueron la categora
de Todos, as como la de Ninguno, el Papalote, el museo de
Cera y el mide.
Para los 16 museos que alcanzaron los

porcentajes mayores, excluyendo al
de Antropologa, se presentan los perfiles de preferencia por sexo, edad, es-
Museo preferido por sexo

7.0
6.0
5.0
4.0
3.0
2.0
1.0
0.0
Nacional de Papalote
Historia
Ninguno
Trompo
Mgico
Otros
Franz Mayer Historia

Natural
Templo
Mayor
Hombre (n=2,007)
50
San
M. de Cera MUNAL
Ildefonso
Todos
Mujer (n=2,800)
MIDE Bellas Artes UNIVERSUM NS/NC
Promedio
Palacio de
Mineria
MAM
MUAC
Estanquillo
Museo preferido por grupos de edad

10.0
8.0
6.0
4.0
2.0
0.0
Historia
Ninguno
Trompo
Mgico
Otros

Natural
15-17 (n=676)
Templo
Mayor
San
M. de Cera MUNAL
Ildefonso
18-22 (n=1,108)
Por edad, los ms jvenes declaran que

ningn museo es su preferido, respuesta seguida por el mide, el Palacio de
Minera (que la gente mencion como
museo de la Inquisicin por la exposicin que exhibi) y el museo de Cera.
23-30 (n=1,111)
Todos
MIDE
31-45 (n=1,275)
Bellas
Artes
UNIVERSUM NS/NC
Palacio de
Mineria
MAM
MUAC
Estanquillo
46+ (n=637)
En el grupo de 18 a 22 aos se encuentran San Ildefonso

y el muac. El Papalote es preferido principalmente por el
grupo de 23 a 30 aos y el Trompo Mgico, el Nacional de
Historia y el de Historia Natural son los referidos por las personas de 31 a 45 aos. Para quienes tienes 46 y ms aos
sobresalen el Franz Mayer y el munal.
Museo preferido por escolaridad

20.0
15.0
10.0
5.0
0.0
Historia
Ninguno
Trompo
Mgico
Otros
Primaria (n=67)

Natural
Templo
Mayor
Secundaria (n=347)
San
M. de Cera MUNAL
Ildefonso
Bachillerato (n=1,445)
Todos
MIDE
Bellas UNIVERSUM NS/NC

Artes
Licenciatura (n=2,635)
2010
Palacio de
Mineria
MAM
MUAC
Estanquillo
Posgrado (n=307)
51
Atendiendo a la escolaridad, quienes cuentan con educacin bsica

sealan el Nacional de Historia y el
Trompo Mgico, as como la mayor
no respuesta de entre los dems grupos. El Templo Mayor y el museo de
Cera fueron los mencionados por quienes tienen escolaridad de secundaria,
mientras que el Palacio de Minera, el
Universum y el Estanquillo por los jve-
nes de Bachillerato. Para el grupo de licenciatura y posgrado fueron el munal, el Palacio de Bellas Artes, el mam y
el muac los recintos mencionados.
Por ocupacin los jubilados mencionaron al museo Franz
Mayer y al munal, mientras que las amas de casa expresan su preferencia por el Trompo Mgico. El mide es referido por los estudiantes. La no respuesta es mayor para
el grupo de quienes no trabajan, mencionando adems
San Ildefonso as como al Palacio de Bellas Artes en sus
preferidos.
Museo preferido por ocupacin

15.0
10.0
5.0
0.0
Historia
Ninguno
Trompo
Mgico
Trabaja (n=2,030)
52
Otros

Natural
Trabaja y estudia (n=537)
Templo
Mayor
San
Ildefonso
M. de Cera
No trabaja (n=113)
MUNAL
Todos
MIDE
Ama de casa (n=358)
Bellas
Artes
UNIVERSUM NS/NC
Estudiante (n=1,654)
Palacio de
Mineria
MAM
MUAC
Jubilado (n=115)
Estanquillo
La experiencia del museo
54
3.1 Razn principal para visitar

el museo
Principal razn de visita al museo

Para hacer una tarea, se lo pidieron en la escuela
Aunque la razn principal de visita al

museo es la propiciada desde la escuela (27.2%), para uno de cada cinco visitantes su visita es con fines de esparcimiento y pasar un rato agradable.
27.2
Para entretenerse, pasar un rato agradable
21.4
Conocer la exposicin temporal
12.6
Para conocerlo
11.7
Para acompaar a alguien
10.3
Para aprender (educar a los nios)
7.0
Para ver qu novedades hay
A estos motivos le siguen el inters que

generan las exposiciones temporales
as como el propio recinto y la visita slo
para acompaar a alguien.
5.1
Otro
Una obra/actividad en particular
El museo
2.4
1.4
0.6
Exposicin permanente
0.2
NS/NC
0.1
2010
55
El mide, el museo Tamayo, San Carlos y

el mam muestran una visita orientada
principalmente para cumplir con las tareas escolares. Para los museos Carrillo
Gil y San Ildefonso ms de la mitad de
sus visitantes son atrados para conocer
sus exposiciones temporales.
Los visitantes del Trompo Mgico, Bellas
Artes y el munal expresan prioritariamente que su asistencia es por motivos
de entretenimiento, mientras que al Papalote se le aade

el matiz de aprender y educar a los nios.
El resto de los museos comparten diferentes razones de
visita por parte de su pblico, como en el Estanquillo, el
Franz Mayer y el Nacional de Historia. El museo del Templo
Mayor es visitado por acompaar a alguien, as como
para hacer tareas y entretenerse, perfil similar al museo de
Historia Natural, aunque ste ltimo sin el acento de entretenimiento.
Principal razn de visita al museo

73
70
23
4
19 22
15
8
25
14
1
Nacional de
Historia
35
31
25 26
Templo
Mayor
Para hacer una tarea
56
11
Historia
Natural
68
Papalote
Para entretenerse
53
42
32
27
53
52
51
46
13 13
6 4
Trompo
Mgico
11
MIDE
2625
17
1210
32
Estanquillo
23
171716
12
23
3
Franz Mayer
12
31
San
Ildefonso
Para conocerlo
22
19
19
41
Bellas Artes
9 10
13
35 2
57
MUNAL
San Carlos
15
10
6 4
MAM
Tamayo
17
10
1
76
Carrillo Gil
3.2 Cmo se enter

de la exposicin?
Cmo se enter de la exposicin?

En el museo
Prcticamente tres de cada diez visitantes se enteraron de la exposicin

que visitaban en el mismo museo. Le sigue la va escolar, donde 2 de cada
diez visitantes expresaron que fue a travs de su maestro que se enteraron de
la exposicin. Estas vas de informacin
de manera conjunta alcanzan prcticamente al 50% de los visitantes.
Con porcentajes cercanos al 8%, el pblico se enter de las exposiciones por
mera casualidad o por la recomendacin de amigos o familiares, mientras
que el 6.1% obtuvo informacin de la
exposicin a travs de Internet.
Maestro/libro de texto
19.2
Casualmente
8.7
Recomendacin amigos/familiares
8.4
Internet
6.1
Publicidad exterior
4.5
TV
4.5
Lo conoce de siempre
3.8
Peridico
3.0
Revista
2.3
Radio
2.3
Impreso/cartel/volante/folleto
Oficina turstica
Con porcentajes menores al 5%, aparece el impacto de medios como el

TV, la publicidad exterior, peridicos,
revistas, radio y oficinas tursticas entre
otros.
29.6
1.6
1.2
Redes sociales
0.7
Otros
0.3
2010
57
A mayor detalle, tenemos que los museos donde la gente da seguimiento a

las exposiciones que se organizan son
el mide, Nacional de Historia y Franz
Mayer.
Cerca de la cuarta parte de los visitantes de San Carlos y

el mam expresaron que su visita fue casual.
En Bellas Artes el motivo de la visita se divide entre la visita
casual, la recomendacin de amigos y familiares y la televisin, perfil similar lo tiene el munal.
En los museos como el Templo Mayor,

Historia Natural y el Estanquillo, el conocimiento de las exposiciones a travs de los maestros es un factor que
comienza a tener efecto en la visita,
mientras que para el Museo Tamayo, el
mam y San Carlos, dicho factor incide
en el 50% y ms de sus visitantes.
El museo Carrillo Gil es el que presenta la mayor diversidad

de medios para enterarse de su exposicin. La publicidad exterior como medio de informacin alcanza su mayor porcentaje en dicho museo, seguido por el Estanquillo y ms
de lejos por San Ildefonso.
Para Bellas Artes y el munal, la recomendacin de amigos
y familiares fue el medio por que uno de cada cinco de
sus visitantes se enter de la exposicin.
Cmo se enter de la exposicin?

75
71
53
57
51
57
56
50
42
34
10
654
15
9
1
Nacional de
Historia
18
3210
Templo
Mayor
En el museo
58
17
35
24
Historia
Natural
86
Papalote
55
Trompo
Mgico
16
13 12
54
2
11
4 5
01
0
MIDE
Estanquillo
Casualmente
34
29
68
34
Franz Mayer
24
19 17
15 13
97
9
6
5
1
0
San
Ildefonso
Bellas Artes
Recomendacin amigos/familiares
26
20
3
10
6
2
MUNAL
Internet
26
23
100
San Carlos
211
MAM
TV
1917
1
100
Tamayo
20
1214
9
0
Carrillo Gil
Publicidad exterior
3.3 Duracin de la visita
Duracin de la visita
El tiempo promedio de visita fue de 1

hora 57 minutos. De manera general se
aprecia que dos terceras partes de los
asistentes permanecen el museo de media hora hasta dos horas.
Dos de cada cinco pasan entre una
y dos horas y el 28% de media hora a
una hora, mientras que la cuarta parte de los visitantes ocupan ms de dos
horas en su visita.
Hasta 0:30 min.
8%
12%
De 0:31 a 1:00 h.
14%
28%
De 1:01 a 2:00 h.
De 2:01 a 3:00 h.
Ms de 3:00 h.
38%
Duracin de la visita por museo

Bellas Artes, el museo Carrillo Gil y San
Carlos son los museos con menor tiempo de visita. En Bellas Artes casi la cuarta parte de sus visitantes estuvieron media hora o menos.
Total (1:57)*
8
16
San Carlos (1:14)*
16
Tamayo (1:18)*
MIDE (2:01)*
1
Trompo Mgico (4:19)*
Hasta 0:30
33
23
21
10
12
47
17
45
18
22
49
17
12
De 0:31 a 1:00
16
5
5
5
19
51
14
47
47
47
21
38
28
6 1
40
31
San Ildefonso (1:48)*

Templo Mayor (1:54)*
39
37
13
Historia Natural ( 1:46)*
Papalote (4:14)*
40
2
5 1
41
40
10
MUNAL (1:33)*
10
33
41
12
MAM (1:30)*
12
19
45
14
Estanquillo (1:23)*
14
38
46
23
Carrillo Gil (1:13)*
Franz Mayer (1:34)*
Ente el 40% y 50% de los visitantes del

Franz Mayer, munal, mam, Estanquillo,
Tamayo y San Carlos reportaron un estancia de hasta una hora.
28
Bellas Artes (1:13)*
27
6
8
8
65
25
62
De 1:01 a 2:00
De 2:01 a 3:00
Ms de 3:00
*Tiempo promedio de visita
En el museo de Historia Natural, San

Ildefonso y el Templo Mayor la visita
dur ms tiempo, casi las 2 horas y entre el 47% y 51% de sus visitantes estuvieron de una a dos horas.
El Papalote y el Trompo Mgico son los museos que reportan un mayor tiempo de estancia, 6 de cada diez de sus
visitantes sealaron haber permanecido ms de 3 horas.
2010
59
3.4 Informacin recibida
El mide y el Papalote son los museos donde prcticamente

nueve de cada diez visitantes declararon que recibieron mucha informacin. Con porcentajes del 77% al 65% en cuanto
a mucha informacin recibida se encuentran el Estanquillo,
el museo Nacional de Historia, San Ildefonso, Historia Natural,
mam, Franz Mayer, Templo Mayor y Carrillo Gil.
Se pidi a los entrevistados que evaluaran que tanta informacin recibieron

en su visita al museo. En general dos
terceras partes consideraron que recibieron mucha informacin, casi una
cuarta parte expres que recibi una cantidad regular de informacin y un 11%
definitivamente declar que poca o
nada de informacin.
En el grupo de los museos restantes, si bien ms de la mitad de sus visitantes considera que recibi mucha informacin, los niveles de poca y ninguna informacin se
incrementan sensiblemente, Bellas Artes, San Carlos y el
Trompo Mgico alcanzan los porcentajes ms altos.
Qu tanta informacin recibi?

Total
66
87
Papalote
87
Estanquillo
San Ildefonso
19
69
Franz Mayer
67
Carrillo Gil
25
65
55
Trompo Mgico
54
MUNAL
5 1
13
35
25
13
27
17
Regular
Poca
30
52
Mucha
4
8
26
54
Bellas Artes
2
4
27
57
Tamayo
27
22
66
San Carlos
4
5
22
67
Templo Mayor
25
69
MAM
70
Historia Natural
12
77
60
23
MIDE
10
16
9
15
Nada
1
8
3.5 Evaluacin de la oferta cultural

y los servicios de los museos.
Sin dejar de considerar las diferentes situaciones de los museos en cuanto la
obtencin de recursos para el mantenimiento y desarrollo de exposiciones,
el siguiente apartado presenta la evaluacin que dieron los usuarios de los
museos respecto a algunos servicios.
Para cada uno de stos se pidi al entrevistado que diera su opinin en una
escala de cinco puntos que iban de
Muy Bueno a Muy Malo.
Los servicios o aspectos evaluados fueron:

Fichas tcnicas

Iluminacin

Sealamientos
Personal del recinto

Vigilancia
Baos
Tienda
Guardarropa/Paquetera
Cafetera
Instalaciones
Exposicin temporal
Exposicin permanente
En este apartado se muestra la informacin de dos maneras, primero se muestran las grficas comparativas entre los museos para cada uno de los servicios/aspectos
(I. Comparativo entre museos), posteriormente se presentan los perfiles de valoracin de los visitantes para cada
uno de los museos respecto a las diferentes caractersticas
y servicios que se consideraron, adems de las sugerencias y los aspectos en que el museo podra mejorar la experiencia de visita (II. Evaluacin por museo).
2010
61
I. Comparativo entre museos

3.5.1. Fichas tcnicas
En promedio el 85% de los visitantes
expresaron que las fichas tcnicas
eran muy buenas o buenas. El mide, el
Papalote y el Trompo Mgico son los
museos donde esta valoracin es mayor. El extremo opuesto, es decir, la categora de Muy mala, prcticamente
no se presenta para las fichas tcnicas,
y la valoracin de Mala solo en algunos museos es cercana al 7%.
Valoracin: fichas tcnicas

Total
24.7
60.3
MIDE
38.7
Papalote
39.0
Trompo Mgico
Bellas Artes
6.8
61.7
33.7
9.8
53.6
5.3
1.8
7.2
San Ildefonso
19.9
67.3
9.9
Estanquillo
19.8
67.3
10.8 2.1
MUNAL
29.3
21.3
Carrillo Gil
21.4
Franz Mayer
Templo Mayor
Historia Natural
San Carlos
56.3
67.3
15.3
6.3
13.6
38.6
37.1
Muy buenas
3.0
7.0
14.1
68.7
Tamayo
6.3
13.0
73.7
9.3
3.7
11.8
71.7
5.9
4.8
12.9
60.5
14.1
2.9
9.0
62.1
8.3
Buenas
7.8
21.1
Regulares
Malas
3.2
Muy malas
Valoracin: iluminacin
Total
62
6.3
47.2
26.2
MAM
3.9
4.5
53.8
45.2
3.5.2. Iluminacin
El 86.5% de los visitantes valor Muy
buena y Buena la iluminacin de
las exposiciones y la opinin Mala
no rebasa el 3%. Para Bellas Artes, el
Estanquillo, munal, Tamayo, Papalote,
mide y mam, ms del 90% dan una calificacin favorable a este aspecto. Solo el
museo de Historia Natural muestra desventaja, con una calificacin Mala
del 12.4% y Regular del 27.7%.
10.9
56.3
25.9
60.6
MAM
37.4
MIDE
37.3
Papalote
38.0
Tamayo
Estanquillo
8.1 0.5
52.4
22.3
10.0 0.5
65.3
11.5 1.0
66.5
18.7
Carrillo Gil
6.5 1.8
68.1
20.1
7.5
5.7 2.0
70.5
36.9
Franz Mayer
Templo Mayor
39.6
23.4
San Ildefonso
4.0
6.6
58.6
21.3
Trompo Mgico
Historia Natural
58.7
33.2
Bellas Artes
2.6
2.4
55.2
52.5
MUNAL
San Carlos
10.8
59.3
10.7
67.0
16.8
62.7
11.0
16.4
68.5
12.8
14.0
64.0
6.6
17.3
52.8
Muy buena
27.7
Buena
Regular
2.6
13.3 0.9
Mala
Muy mala
4.1
5.0
6.0
12.4
3.5.3. Sealamientos
Valoracin: sealamientos
En cuanto a los sealamientos de los

museos, el 76.7%, es decir casi cada 8
de cada 10 visitantes les dan una buena
y muy buena calificacin. En este caso
la valoracin Regular es del 15.7% y la
Mala y Muy mala del 7.6%.
Total
18.6
Papalote
Templo Mayor
31.0
38.9
52.3
22.5
13.6
59.0
Historia Natural 1.6
3.5.4. Personal del recinto
5.4
7.8
11.1
4.5
23.0
57.3
Muy buenos
11.5
13.5
21.5
63.7
9.3
1.8
5.4
13.6
11.3
56.2
7.1
Franz Mayer
21.1
49.8
19.7
4.0
5.8
17.3
64.6
14.6
6.3
16.3
24.5
Carrillo Gil
10.8
64.6
9.8
4.4
14.3
38.2
12.3
MUNAL
San Carlos
51.9
73.5
Tamayo
1.6
11.7
73.7
4.3
9.4
59.0
7.8
San Ildefonso
5.0 2.0
56.6
24.7
MAM
7.0
50.1
32.4
Bellas Artes
Estanquillo
15.7
42.6
MIDE
Los museos que mayor desventaja mostraron en este aspecto fueron el de

Historia Natural, San Carlos, el munal y
Nacional de Historia.
58.1
Trompo Mgico
8.3
24.2
Buenos
Regulares
Malos
16.4
Muy malos
Valoracin: personal del recinto
Casi las dos terceras partes de los visitantes a los museos analizados reportan una valoracin Muy buena
y Buena, y solo el 1.4% expres una
opinin negativa respecto al personal
del recinto.
Total
29.1
Tamayo
Papalote
5.9 1.4
46.4
47.9
MUNAL
31.9
60.9
MAM
34.6
60.6
31.8
San Carlos
16.3
Estanquillo
15.8
Templo Mayor
Historia Natural
4.3
3.5
79.0
4.3
45.9
37.1
5.7
55.9
21.9
6.1
69.3
29.3
Bellas Artes
4.1
2.6
63.3
47.4
3.0
78.7
Trompo Mgico
San Ildefonso
2.3
63.8
34.5
Franz Mayer
2.1
48.8
Carrillo Gil
MIDE
Los museos que obtuvieron los mayores

porcentajes en la categora Muy bueno fueron el Tamayo, Papalote y Trompo
Mgico, alcanzando casi el 50%.
63.6
50.7
7.5
60.9
21.4
8.4 1.4
67.7
10.8
9.0 1.8
76.5
4.9
11.3 1.5
75.8
Muy bueno
Bueno
14.8
Regular
Malo
4.5
Muy malo
Esta misma calificacin la obtuvieron

el mide, mam, Carrillo Gil, munal y Franz
2010
63
Mayer por la tercera parte de sus visitantes aproximadamente.
Valoracin: vigilancia
Total
30.2
62.1
Papalote
Franz Mayer
3.5.5. Vigilancia
30.8
34.5
56.8
37.1
64
4.5
4.3
34.6
58.9
3.62.9
61.7
3.3 2.3
San Carlos
22.8
70.0
5.8
Bellas Artes
22.7
70.1
5.2 2.1
San Ildefonso
24.6
66.0
29.3
Templo Mayor
6.3 2.7
60.7
13.8
8.0 2.1
71.8
3.5
12.0
71.6
Muy buena
2.5
18.1
Buena
Regular
Mala
6.8
Muy mala
Valoracin: baos
Total
31.7
59.4
26.6
MIDE
30.0
35.1
MAM
3.6
56.1
61.8
2.6
33.0
29.1
Franz Mayer
3.0
55.0
39.5
1.3
61.6
40.9
Trompo Mgico
3.0
65.5
19.2
1.8
74.9
9.6
4.2
82.7
Bellas Artes
San Ildefonso
1.2
67.0
Papalote
Templo Mayor
5.3 3.0
71.9
Tamayo
4.1 3.6
31.3
59.2
18.0
MUNAL
Carrillo Gil
Nueve de cada diez visitantes a los museos opinan que el servicio de los baos es Muy bueno o Bueno. Los me-
57.7
31.8
San Carlos
3.5.6. Baos
3.6
3.9
81.0
MAM
Estanquillo
El Museo de Historia Natural es el que

se encuentra en mayor desventaja
con el menor porcentaje de la categora Muy buena y con una opinin
Regular y Mala por parte de la
cuarta parte de sus visitantes.
2.7
38.2
13.5
MUNAL
Historia Natural
Las mejores evaluaciones en cuanto a

este aspecto las obtienen los museos
Tamayo, Trompo Mgico y Papalote. En
un segundo grupo se encuentran el mide,
mam, Carrillo Gil, munal y Franz Mayer.
45.0
60.9
Tamayo
Estanquillo
0.7
3.3
50.7
Carrillo Gil
51.4
65.5
Trompo Mgico
MIDE
En todos los museos el aspecto de la

vigilancia es bien evaluado, el 30.2%
la considera Muy buena y el 62.1%
Buena, lo que da una opinin favorable del 92.3%.
5.7 1.8
47.7
8.9 0.6
70.4
26.3
8.7
59.9
15.3
7.9
64.7
12.3
12.9
63.2
Historia Natural 0.4
8.8
72.6
Muy bien
Bien
13.2
Regular
Mal
2.5
3.5
7.1
11.8
3.9
13.2
Muy mal
jor evaluados son los museos: Tamayo y el Trompo Mgico.

El siguiente grupo con mayores porcentajes de Muy bueno lo conforman los museos: Papalote, mam y mide.
3.5.7. Tienda
Para este servicio, el museo de San

Carlos y el munal fueron los espacios
donde se obtuvo la valoracin de Muy
mal con porcentajes menores del 4%.
En general cuatro de cada cinco visitantes valoraron el

servicio de las tiendas como bueno y muy bueno, las tiendas ms preferidas fueron las del mam y el Trompo Mgico,
seguidas por la tienda del Palacio de Bellas Artes. Aunque
la valoracin positiva de las tiendas siempre rebasa el 50%,
al momento del levantamiento las tiendas del museo del
Estanquillo, el museo Nacional de Historia y la del Templo
Mayor, se valoraron como regulares con porcentajes alrededor del 23%.
Tomando en cuenta las categoras

ms desfavorables, San Carlos (15.7%)
y el museo de Historia Natural (13.6%)
son los menos favorecidos en la evaluacin, aunque estos porcentajes
pueden tener mayor variacin ya que
su muestra fue menor.
Valoracin: tienda
Total
20.1
San Ildefonso
19.0
MUNAL
11.3
60.8
15.8
61.1
16.0
26.1
56.0
Muy bueno
Bueno
6.4
24.6
61.4
7.6
3.0
20.6
70.9
Regular
Malo
1.7
4.6
5.9
15.4
38.0
39.8
5.5
Templo Mayor 1.6
8.5 1.4
71.1
18.5
Trompo Mgico
8.8 0.4
70.3
25.0
Papalote
6.6
66.4
26.2
Franz Mayer
4.1
48.8
43.9
MIDE
2.4 0.8
62.8
34.0
MAM
Estanquillo
12.2
61.4
22.3
Bellas Artes
Muy malo
2010
65
3.5.8. Guardarropa/Paquetera
El servicio de guardarropa y paquetera es de los mejores evaluados, el 94%
lo considera bueno y muy bueno. Las
mejores valoraciones las tiene el museo Tamayo, el Trompo Mgico, el mam
y el Palacio de Bellas Artes. En el resto de los museos la calificacin como
un buen servicio es la preponderante y
slo el museo Nacional de Historia presenta un 7.7% que otorgan una mala
calificacin.
Valoracin: guardarropa
Total
25.5
Franz Mayer
68.6
12.4
MAM
Estanquillo
11.4
9.5
San Ildefonso
59.0
86.2
11.4
4.0
55.4
37.3
12.2
6.9
47.0
MUNAL
6.8
79.4
Trompo Mgico
44.6
25.8
Bellas Artes
7.7
65.2
32.4
7.9
58.2
3.1
9.1 0.3
82.3
Muy bueno
Bueno
6.9
Regular
Malo
7.7
Muy malo
Valoracin: cafetera
Total
31.7
52.2
MAM
San Ildefonso
33.1
39.0
1.9
57.2
18.8
Franz Mayer
3.8
72.5
29.7
MUNAL
Papalote
9.6
64.3
Bellas Artes
Trompo Mgico
6.9
60.4
37.4
5.2
52.0
17.7
8.1
66.4
26.1
10.3
35.2
Muy bueno
66
2.4
1.4
82.9
Tamayo
MIDE
1.7
87.4
3.5.9. Cafetera
El 84% de los visitantes a los museos valoraron positivamente el servicio de
cafetera, en particular las cafeteras
del mam, Bellas Artes y el munal resultaron con los porcentajes de calificacin
Muy Buena ms altos. En este aspecto
el Trompo Mgico registra un 16% que
valora como Malo y Muy malo su
servicio.
1.4
39.3
San Carlos
4.8
86.2
Bueno
22.6
Regular
Malo
5.6
Muy malo
3.5.10. Instalaciones
Valoracin: instalaciones
En cuanto a las instalaciones de los museos, prcticamente la totalidad de los

museos estn sobre el 96% de valoracin Buena y Muy buena, quienes
destacan en este aspecto son el museo
Tamayo, el Trompo Mgico, el mide y
San Ildefonso. Slo el museo de Historia
Natural recibe un 15% de valoraciones
regulares en cuanto a este aspecto.
Total
45.2
Franz Mayer
45.4
San Ildefonso
52.1
58.7
MAM
57.1
49.1
MIDE
1.0
29.5
32.3
0.5
49.4
San Carlos
46.9
Papalote
47.7
48.9
1.2
51.1
0.7
50.2
Tamayo
70.4
1.6
27.1
35.5
Templo Mayor
1.3
66.0
Carrillo Gil
1.2
55.4
69.0
Estanquillo
1.0
38.7
43.3
Trompo Mgico
Historia Natural
0.7
49.9
60.1
MUNAL
0.3
40.4
41.9
Bellas Artes
2.1
54.4
2.5
61.8
23.6
1.4
72.9
5.2
3.3
77.4
Muy buenas
Buenas
14.9
Regulares
Malas
Muy malas
3.5.11. Exposicin temporal

Las valoraciones positivas para las exposiciones temporales rebasan el 90%
para la mayora de los museos participantes. Destacan con valores cercanos a la tercera parte de los visitantes
las presentadas en San Ildefonso y el
museo Tamayo, recibiendo una valoracin Muy Buena en sus exposiciones temporales. Con porcentajes cercanos al 10% en la categora Regular
se encuentran el museo Nacional de
Historia, el Franz Mayer y el museo
de Historia Natural, mientras que San
Carlos es apenas el que recibe las calificaciones ms desfavorables, acumulando un 5%.
Valoracin: exposicin temporal

Total
46.2
Tamayo
MUNAL
43.3
MAM
44.1
San Ildefonso
2.7
53.5
3.0
52.5
2.7
30.3
42.8
2.9
51.9
18.6
5.3
75.8
Carrillo Gil
43.6
8.6
60.2
50.0
9.9
38.8
10.8
6.4
39.8
29.2
San Carlos
5.6
49.5
50.3
Franz Mayer
1.2
48.8
66.0
MIDE
Historia Natural
5.1
35.7
48.5
Estanquillo
Templo Mayor
47.9
62.7
6.3
77.0
Muy buena
Buena
2010
Regular
10.0
Mala
Muy mala
67
3.5.12. Exposicin permanente
de seis de cada diez visitantes expresan la misma valoracin para el museo Nacional de Historia, San Carlos y
el Papalote, y casi uno de cada dos visitantes del Museo
Tamayo y el munal. En el caso del museo de Historia Natural
y el Templo Mayor la buena valoracin de sus exposiciones temporales es predominante, mientras que el museo
Tamayo alcanz un 5% que percibi como Mala o Muy
mala su exposicin permanente.
Para la mayora de las exposiciones

permanentes, la valoracin favorable rebasa el 96%. Las exposiciones
del Trompo Mgico, Bellas Artes y San
Ildefonso reciben una calificacin de
Muy Buena arriba de 70%. Alrededor
Valoracin: exposicin permanente

Total
44.2
51.4
San Ildefonso
MUNAL
Trompo Mgico
74.3
Bellas Artes
75.1
24.2
1.3
23.1
1.3
2.1
41.4
56.5
San Carlos
1.1
37.6
60.2
Franz Mayer
45.6
51.9
2.3
MAM
44.5
52.8
1.9
Papalote
Templo Mayor
Historia Natural
Tamayo
2.1
36.3
60.9
3.0
74.4
22.6
MIDE
3.5
49.9
46.6
11.5
74.6
13.2
13.6
34.3
47.1
Muy buena
68
1.2
50.8
48.0
0.9
23.0
75.9
Buena
Regular
Mala
Muy mala
4.3
3.5.13. Servicios y actividades

sugeridos por los visitantes en general
Si consideramos de manera general los
servicios y actividades sugeridas por
todos los visitantes de los museos, encontramos que la realizacin de talleres ocupa el primer lugar con 18%, seguida por ms visitas guiadas 12.8% y la
solicitud de que exista mayor interactividad 7.2%.
En segundo trmino se encuentra el
uso de los espacios musesticos como
lugares para realizar eventos culturales
varios, y las mejoras relacionadas con
una estancia ms cmoda, incluyendo un espacio de cafetera.
Servicios/actividades sugeridos por los visitantes en general

Ninguna
30.4
Talleres en general
18.3
Guas/ms visitas guiadas
12.8
Interactividad
7.2
Eventos culturales/de msica/teatro y danza
3.5
Mejoras para la estancia d entro del recinto
3.4
Cafetera/comida
3.4
Otros
3.2
Actividades didcticas/ms d inmicas
2.6
Ms informacin/folletos/difusin
2.3
Actividades en general/ms actividades
1.8
Cursos/clases/conferencias
1.7
IMAX/Pantallas/Audiovisuales
Internet/Ludoteca/Guardera/reas
1.6
1.4
Ms exposiciones
1.4
Juegos
1.4
Actividades para n ios
1.1
Actividades deportivas
0.8
Actividades para adultos
0.7
Cine/ciclos de cine
0.6
Biblioteca
0.5
2010
69
Otra forma de ver la percepcin de los

museos es tomando en cuenta el porcentaje de gente que expresa que no
es necesario realizar cambios a los diferentes recintos.
Considerando este indicador, tenemos que siete de los

quince museos que se evaluaron alcanzaron un porcentaje del 70% o ms respecto a que no tengan cambios.
Cinco museos estuvieron entre el 50% y el 70% y slo dos
tuvieron un porcentaje menor, aunque cercano, al 50%
No cambiara nada del museo

Bellas Artes
80.2
MAM
76.4
MUNAL
73.8
San Ildefonso
72.6
MIDE
72.1
70.3
Franz Mayer
70.0
Estanquillo
68.3
Trompo Mgico
67.4
San Carlos
65.8
Papalote
64.8
Templo Mayor
57.8
Tamayo
Historia Natural
Carrillo Gil
70
55.0
49.1
46.8
3.5.14. Calificacin de la visita

al museo
En una escala del 1 al 10

En qu medida cubri sus espectativas el museo?
Al pedir a los visitantes que calificaran

en qu medida la visita al museo cubri sus expectativas tenemos que siete de cada diez visitantes la calificaron
con 9 y 10, casi un cuarta parte otorg
una calificacin de 8 y slo un 6% expres calificaciones de 7 y menos.
Tomando de manera conjunta el porcentaje de las calificaciones de 9 y 10,
el museo de Arte Moderno, el Palacio
de Bellas Artes, el munal y el museo
Nacional de Historia, obtuvieron los
promedios ms altos de calificacin y
el mayor porcentaje de 10 como calificacin.
35%
23%
6%
36%
1a7
10
En una escala del 1 al 10

En qu medida cubri sus espectativas el museo?
Total
6.1
12.1
MUNAL (9.2)
5.0
14.6
Nacional de Historia (9.2) 3.7
18.3
Papalote (9.1) 3.7
18.3
MIDE (9.0) 3.0
22.9
Estanquillo (9.1) 2.6
23.9
Franz Mayer (9.0) 3.1
23.6
45.7
32.3
9.4
Carrillo Gil (8.7)
10.6
33.1
41.0
36.2
37.3
34.4
38.9
31.2
41.0
34.3
34.3
38.4
28.0
24.2
33.2
27.9
28.3
1-7
2010
7.4
39.1
37.3
16.2
18.8
32.4
35.7
13.1
36.7
39.8
27.8
San Carlos (8.9)
38.6
39.4
22.3
5.5
Templo Mayor (8.2) 3.6
Tamayo (8.2)
46.4
34.0
19.3
Historia Natural ( 8.5)
57.9
23.9
4.2
Trompo Mgico (8.9)
45.8
37.4
13.0
Bellas Artes (9.2)
San Ildefonso (9.1)
35.9
35.1
22.8
6.2
MAM (9.2) 3.8
10
71
II. Evaluacin por museo

En el museo Nacional de Historia sobresalen como muy bien evaluadas las exposiciones permanente y temporal, seguidas de las instalaciones.

Opinin del pblico sobre la oferta cultural y los servicios
Exp. Permanente
56.5
Exp. Temporal
41.4
50.3
Fichas tcnicas
21.3
Iluminacin
8.6 1.0
62.1
18.7
12.9
67.0
Instalaciones
3.7
13.3
49.4
Sealamientos
2.1
39.8
48.9
9.8
64.6
1.2
13.6
11.5
Guardarropa
Los sealamientos son los que reciben

una mayor evaluacin negativa, seguidos por el servicio de la tienda, con
una percepcin regular.
Una cuarta parte de los visitantes no
expres alguna sugerencia respecto a
servicios o nuevas actividades por parte del museo.
Baos
Tienda
29.1
65.5
7.6
24.6
Personal
29.3
60.9
8.4
Vigilancia
29.3
60.7
8.0
Muy bueno
Bueno
Regular
72
Malo
Muy malo

Servicios/actividades sugeridos por los visitantes
Ninguna
26.0
21.1
13.1
Interactividad
9.1
Eventos culturales/msica/teatro y danza
6.6
Cafetera/comida
4.9
4.2
3.0
Al preguntar qu cosa cambiara del

museo, el 70% declar que nada y algunos aspectos que se mencionaron
fueron: que se permitiera el acceso general a todas las salas, ms visitas guiadas, que hubiera mayor sealizacin,
costos menores y mejor atencin y organizacin.
6.4
Cafetera
Talleres en general
Las tres principales solicitudes sugeridas fueron ms visitas guiadas, la realizacin de ms talleres y la realizacin
de actividades interactivas.
1.8
61.4
Otros
3.0
2.3
1.6
1.4
Internet/Ludoteca/Guardera
0.7
0.7
Biblioteca
0.7
Ms exposiciones
0.5
Cine/ciclos de cine
0.5
0.2
0.2

En general los aspectos evaluados alcanzan una buena valoracin; la exposicin permanente y las instalaciones sobresalen como muy bien evaluadas por una cuarta parte los visitantes.

Exp. Permanente
Fichas tcnicas
Uno de cada diez propone que haya

ms interactividad y cerca del 5% sugiri que el espacio se ocupara con una
variedad de eventos culturales.
5.6
71.8
12.8
13.0
64.0
7.0
17.3
23.6
6.0
72.9
4.3
3.3
73.5
16.3
5.8
Guardarropa
Baos
Tienda
9.6
82.7
1.6
4.1 3.6
56.0
26.1
16.0
Cafetera
Vigilancia
10.8
76.5
13.8
11.3
71.8
Muy bueno
Bueno
12.0
Regular
Malo
Muy malo

Guas/ms visitas g uiadas
28.3
Talleres en general
21.8
Ninguna
16.5
Interactividad
9.8
Ms de la mitad (57.8%) no cambiara

nada del museo y las sugerencias en
este aspecto no rebasaron el 6%, entre ellas se encuentran: mayor iluminacin, ms informacin en cdulas, la
ampliacin o acondicionamiento del
inmueble, ms difusin y mayor mantenimiento y limpieza del recinto.
3.0
75.8
8.3
Instalaciones
Personal
Cerca de un 30% de los visitantes sugiere ms visitas guiadas y la realizacin

de talleres en general (21.8%).
74.4
18.6
Iluminacin
Sealamientos
El servicio de la tienda resulta con la

evaluacin menos favorable por ms
de la tercera parte de los visitantes.
22.6
Exp. Temporal
4.5
Cafetera/comida
3.8
Otros
3.0
2.5
1.8
1.5
1.5
1.3
Ms exposiciones
1.0
Cine/ciclos de cine
1.0
0.8
0.8
Juegos
0.3
0.3
2010
73
Museo de Historia Natural y Cultura

Ambiental
En el museo de Historia Natural predominan las evaluaciones buenas de los
servicios y caractersticas evaluadas,
alrededor del 75% as lo consideran;
mientras que los sealamientos y la iluminacin reciben una evaluacin desfavorable al ser considerados regulares
o malos.
Museo de Historia Natural y Cultura Ambiental

Opinin del pblico sobre la oferta cultural y los servicio
Exp. Permanente
Fichas tcnicas
Con porcentajes menores al 5% se sugirieron aspectos como un espacio de

cafetera, ms actividades didcticas,
mejoras para la estancia en el recinto,
y pantallas y audiovisuales.
La mitad de los visitantes consider
que no le cambiara nada al museo,
mientras que el 10% sugiri una remodelacin o acondicionamientos al
mismo, seguida de una mejor iluminacin, ms y mejor informacin en cdulas, la actualizacin del museo as
como ms exposiciones, y ms obje-
74
74.6
10.8
Iluminacin
6.6
5.2
Sealamientos 1.6
11.5
77.0
5.9
Instalaciones
10.0
73.7
14.1
52.8
27.7
14.9
57.3
2.2
6.3
12.4
77.4
24.2
0.7
0.5
2.6
16.4
0.5
Guardarropa
Baos 0.4
72.6
13.2
0.4
13.2
Tienda
Cafetera
Personal
La sugerencia principal de una cuarta

parte de los visitantes, es la realizacin
de talleres en general, seguida por visitas guiadas (18.1%) y mayor interactividad (17.1%).
13.2
Exp. Temporal
4.9
75.8
Vigilancia 3.5
14.8
71.6
Muy bueno
18.1
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Museo de Historia Natural y Cultura Ambiental

Talleres en general
28.2
18.1
Ninguna
17.1
Interactividad
17.1
Cafetera/comida
4.0

2.8
2.3
2.1
1.9
Ms exposiciones
1.4
Otros
1.2
0.9
0.7
0.5
0.5
Juegos
0.5
Cine/ciclos de cine
0.5
0.2
4.5
6.8
tos, adems de mapas de ubicacin y

sealamientos.

Exp. Permanente

En el Papalote Museo del Nio la mejor
evaluacin la tiene la exposicin permanente por seis de cada diez entrevistados. Uno de cada dos evala de
la misma manera el personal, la vigilancia y las instalaciones.
La tienda y la cafetera tienen las mayores percepciones desfavorables sin
rebasar el 20%.
Cuatro de cada diez visitantes no expresaron alguna sugerencia en tanto servicios o actividades adicionales
para el museo.
El 10% sugiri la realizacin de talleres
en general, el 5.6% mencion mejoras
para la estancia dentro del recinto, el
4.2% la realizacin de actividades culturales en general y el 4% la presencia
de internet, ludoteca o guardera as
como ms actividades para nios.
Casi dos terceras partes de los visitantes consideraron la realizacin de
cambios en el museo. En este aspecto
60.9
36.3
2.1
Exp. Temporal
Fichas tcnicas
39.0
53.8
Iluminacin
38.0
55.2
Instalaciones
47.7
Sealamientos
6.3
6.6
50.2
32.4
1.6
56.6
9.4
Guardarropa
Baos
40.9
Tienda
18.5
Cafetera
17.7
55.0
3.6
61.1
15.8
66.4
Personal
47.9
Vigilancia
47.7
10.3
48.8
2.3
51.4
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
4.6
5.3
0.7
Muy malo

Ninguna
39.7
Talleres en general
10.3
Otros
6.6
5.4
4.2
4.0
Actividades para nios
4.0
Interactividad
3.5
2.8
Cafetera/comida
2.8
2.8
Juegos
2.8
Ms exposiciones
2.3
Actividades didcticas/ms dinmicas
2.1
2.1
1.9
1.4
0.5
0.2
Cine/ciclos de cine
0.2
Biblioteca
0.2
2010
75
se mencionaron: costos menores, mejorar el servicio de cafetera, la realizacin de ms actividades, as como la

remodelacin y mayor mantenimiento
del inmueble.

Exp. Permanente
Fichas tcnicas
En el Trompo Mgico la exposicin permanente, las instalaciones y los baos

rebasan el 60% de la opinin de muy
buen servicio. El resto de los servicios
tienen una evaluacin buena alrededor del 45%, excepto la cafetera y la
tienda; para la primera, cerca de la cuarta parte la considera regular y un 15%
mala o muy mala. Arriba de un 15% dieron evaluaciones desfavorables al servicio de la tienda.
Casi la mitad de los asistentes no expresaron ninguna sugerencia a los servicios y actividades realizadas por el
museo. Ninguna de las actividades sugeridas rebasaron el 7%, entre stas se
pueden mencionar: Mejoras para la
estancia dentro del recinto, realizar actividades deportivas, ms actividades
en general y ms juegos.
Al preguntar qu cambiara del museo
aparece en primer lugar la cafetera y
76
Instalaciones
Vigilancia
5.0 2.0
50.1
7.7
44.6
47.0
Baos
3.0 1.5
33.0
61.8
Tienda
1.3
29.5
69.0
42.6
Guardarropa
Personal
10.0 0.5
52.4
36.9
Sealamientos
Cafetera
6.8
47.2
45.2
Iluminacin
1.3
24.2
74.3
Exp. Temporal
15.4
38.0
39.8
10.5
22.6
35.2
26.1
2.7
45.0
50.7
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo

Ninguna
47.0
Mejoras para la estancia dentro del recinto
6.7
Otros
6.7
6.0
5.0
Juegos
4.7
Cafetera/comida
4.5
3.7
Talleres en general
2.2
2.2
2.0
2.0
1.5
Interactividad
1.2
1.2
Ms exposiciones
1.2
0.7
Cine/ciclos de cine
0.5
0.2
0.2
Biblioteca
0.2
5.6
5.7
45.9
47.4
5.9
los servicios que presta, adems se seal la falta de mobiliario para el recinto. Otros aspectos que se mencionaron
fueron: Mantenimiento del inmueble,
costos menores, estacionamiento, mayor capacitacin del personal y ms
actividades, entre otros.

Exp. Permanente
46.6
Exp. Temporal
49.9
42.8
Fichas tcnicas
38.7
56.3
Iluminacin
37.3
58.7
Instalaciones
Sealamientos
3.5
5.3
51.9
4.5
4.0
60.1
38.7
19.7
52.3
22.5
5.4
Guardarropa
Baos
Tres de cada cinco visitantes al museo Interactivo de Economa evalan

como muy buenas las instalaciones del
museo, le siguen las exposiciones temporales y permanentes con porcentajes alrededor del 43%. El resto de los aspectos evaluados tienen principalmente una buena valoracin a excepcin
de los sealamientos con una cuarta
parte de opinin desfavorable.
La realizacin de ms talleres es la primera sugerencia que una cuarta parte
de los visitantes manifiestan. Le sigue la
realizacin de ms visitas guiadas, ms
interactividad y la realizacin de ms
actividades.
En cuanto a las sugerencias espontneas sobre qu aspectos y servicios el
museo podra cambiar, las opiniones
no rebasaron un 6%, sealndose entre
Tienda
35.1
61.6
26.2
3.0
6.6 0.5
66.4
Cafetera
Personal
37.1
Vigilancia
37.1
55.9
6.1
57.7
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
4.5
Muy malo

Ninguna
34.0
Talleres en general
26.3
7.5
Interactividad
7.0
Actividades didcticas/ms dinmicas
4.0
Otros
3.8
Juegos
Cafetera/comida
3.8
3.1
2.3
Ms exposiciones
1.9
1.6
0.9
0.9
0.7
0.7
0.7
Biblioteca
0.5
0.2
2010
77
otras: sealamientos, remodelacin o

acondicionamientos del inmueble, permitir el acceso general a todas las salas,
ms interactividad y costos menores.

Exp. Permanente
Exp. Temporal
43.3
Fichas tcnicas

Las exposiciones temporales del museo
del Estanquillo alcanzan un valoracin
muy buena de un 43.3% y prcticamente el museo cuenta con una valoracin
buena en todos los elementos considerados. Solo la tienda y los sealamientos
son los aspectos en los que se obtuvo
una percepcin regular alrededor 17%.
En el museo del Estanquillo mientras
que una cuarta parte sugiri la realizacin de ms talleres, una proporcin
igual no realiz sugerencia alguna.
Iluminacin
Guardarropa
70.5
Prcticamente 7 de cada diez visitantes no cambiaran nada del museo,

mientras que, con porcentajes me-
78
6.5
66.0
7.8
0.5
73.7
14.3
11.4
86.2
26.6
4.0
2.4
71.9
5.5
1.2
70.9
20.6
3.0
Cafetera
Personal
Vigilancia
15.8
13.5
Muy bueno
Bueno
79.0
4.3
81.0
Regular
4.3
Malo
Muy malo

Talleres en general
24.5
Ninguna
24.0
15.0
Interactividad
9.0
Cafetera/comida
En segundo trmino se destac la realizacin de ms visitas guiadas (15%),

una mayor interactividad, los servicios
de cafetera y que hubiera ms actividades didcticas as como ms informacin, ya sea en folletos o con elementos de difusin.
10.8
32.3
Baos
Tienda
3.0
67.3
21.3
Instalaciones
Sealamientos
53.5
19.8
6.0
4.5
4.0
2.3
2.0
1.8
Otros
1.5
Biblioteca
1.3
0.8
0.8
Ms exposiciones
0.8
0.8
0.5
Cine/ciclos de cine
0.5
0.3
nores a un 7%, se sealaron aspectos como: remodelacin, ampliacin

o acondicionamiento del inmueble,
control del aire acondicionado, mayor
difusin, ms informacin en cdulas
y fichas tcnicas y ms interactividad,
entre otras.
Museo Franz Mayer

Exp. Permanente
Fichas tcnicas
Para el museo Franz Mayer las instalaciones y las exposiciones permanentes

alcanzan la mejor evaluacin con un
45%. Con la misma calificacin pero alrededor del 30% se encuentran los rubros de exposiciones temporales, cafetera, personal y vigilancia. Los sealamientos se evaluaron como regulares o
malos por cerca de una tercera parte
de los visitantes.
14.1
22.3
Respecto a qu cambiara del museo,

el 70% de los visitantes dijo que nada
0.4
15.3
65.3
3.0
11.5
45.4
54.4
9.3
59.0
23.0
12.4
8.3
86.2
Baos
19.2
20.1
74.9
4.2 1.3
70.3
29.7
8.8 0.4
60.4
5.2 4.2
Personal
31.8
63.3
4.3
Vigilancia
30.8
65.5
3.3 0.3
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
Museo Franz Mayer

Ninguna
28.0
Talleres en general
25.0
13.0
8.0
Interactividad
En el Museo Franz Mayer una cuarta

parte de sus visitantes sugiri la realizacin de talleres, seguida de ms visitas
guiadas y la realizacin de eventos culturales, ya sea de msica, teatro o danza. Casi un 6% sugiri el aspecto de interactividad en el museo, seguido de
cursos, clases y conferencias.
9.9
67.3
Tienda
Cafetera
2.3
60.2
Instalaciones
Sealamientos
51.9
29.2
Iluminacin
Guardarropa
Museo Franz Mayer
45.6
Exp. Temporal
5.8
3.8
3.3
3.0
2.3
Otros
1.5
1.3
Cine/ciclos de cine
1.3
1.0
Ms exposiciones
0.8
0.8
Cafetera/comida
0.5
0.5
0.3
Biblioteca
0.3
2010
79
El 6% mencin una mayor difusin y

con porcentajes menores al 3% se registraron menciones como: ms y mejor informacin en las fichas tcnicas,
sealamientos y costos menores entre
otros.
Museo del Antiguo Colegio de San Ildefonso

Arriba de las dos terceras partes de los
visitantes del museo de San Ildefonso
valoraron como muy buenas las exposiciones permanentes y temporales;
le siguen las instalaciones con un 59%.
El resto de los aspectos evaluados primordialmente tiene una buena valoracin y son los sealamientos principalmente, seguidos de la iluminacin y las
fichas tcnicas los que reciben calificaciones desfavorables.
En San Ildefonso el 13% de los visitantes
sugiere en primer lugar la realizacin
de ms talleres, le siguen las visitas guiadas y la realizacin de mejoras para la
estancia dentro del recinto. Los visitantes tambin sugirieron la realizacin de
eventos culturales, as como llevar a
cabo cursos, clases y conferencias.
El 73% de los visitantes declar que no
cambiara nada del museo. Con men-
80
Museo del Antiguo Colegio de San Idelfonso

Exp. Permanente
23.0 0.9 0.1
75.9
Exp. Temporal
30.3
66.0
2.9 0.6
Fichas tcnicas
19.9
67.3
9.9
Iluminacin
20.1
66.5
10.7 2.6
Instalaciones
12.3
Guardarropa
11.4
Baos
0.5
40.4
58.7
Sealamientos
17.3
64.6
2.9
5.4
82.9
4.0 1.6
70.4
8.7 2.5
18.0
Tienda
19.0
71.1
8.5 1.4
Cafetera
18.8
72.5
6.9 0.9
Personal
Vigilancia
7.5 1.1
69.3
21.9
24.6
Muy bueno
66.0
Regular
Bueno
Malo
Muy malo
Museo del Antiguo Colegio de San Idelfonso

Ninguna
41.3
Talleres en general
13.7
7.5
5.9
4.8
3.9
3.6
Otros
3.1
Ms exposiciones
2.8
Interactividad
2.4
2.1
1.3
1.3
Biblioteca
1.3
1.0
0.9
Cine/ciclos de cine
0.9
Cafetera/comida
0.7
Juegos
0.7
0.7
0.1
6.3 2.7
ciones menores al 3% se captaron las siguientes sugerencias: sealamientos, remodelacin y acondicionamientos del
recinto, costos menores, mejorar el trato
al pblico, ms exposiciones o que sean
ms grandes, capacitacin del personal,
ms difusin e iluminacin entre otras.

Tres de cada cuatro visitantes al Museo
del Palacio de Bellas Artes lo considera
muy bueno en cuanto a su exposicin
permanente, casi la mitad en cuanto a
las instalaciones y alrededor de un 35%
evalan de esta manera los servicios de
cafetera, tienda, guardarropa y baos.
Como en otros recintos, los visitantes
expresan una calificacin regular a los
sealamientos existentes, as como a
las fichas tcnicas.
Ocho de cada diez visitantes de este
recinto consideran que no es necesario ningn cambio. Las otras respuestas
obtenidas no son mayores del 5%; algunos de los aspectos a los que apuntan
son: costos menores, sealamientos,
exposiciones ms grandes, capacitacin de personal para una mejor atencin e iluminacin.

Para el museo Nacional de Arte las exposiciones permanentes y temporales estn cercanas al 50% de los visitantes
que las valoran como muy buenas, seguidas de cerca por
la calificacin a las instalaciones (43%).

Exp. Permanente
75.1
Exp. Temporal
Fichas tcnicas
Iluminacin
28.6
26.2
1.3
13.1
61.7
23.4
1.2
9.8 1.8
68.1
Instalaciones
Sealamientos
23.1
56.0
8.1
49.1
49.9
24.7
1.0
59.0
11.7
4.4
Guardarropa
32.4
58.2
9.1
Baos
31.3
59.2
8.9
Tienda
34.0
Cafetera
62.8
39.0
Personal
21.4
Vigilancia
22.7
2.4
57.2
3.8
67.7
9.0 1.8
70.1
Muy bueno
Bueno
5.2
Regular
Malo
Muy malo

Exp. Permanente
48.0
50.8
Exp. Temporal
48.5
48.8
Fichas tcnicas
Iluminacin
Sealamientos
26.3
Cafetera
11.3
49.8
24.5
25.8
1.0
55.4
43.3
Baos
Tienda
5.7 2.0
58.6
33.2
Guardarropa
2.7
4.8
9.0
56.3
29.3
Instalaciones
1.2
13.5
7.9 0.3
65.2
7.9
59.9
37.4
Personal
31.9
Vigilancia
31.8
52.0
8.1 2.5
63.8
3.0 1.2
3.3 2.3
61.7
Muy bueno
Bueno
2010
Regular
3.5
11.3 1.7
60.8
25.0
Malo
Muy malo
81
Entre valoraciones regulares, malas y

muy malas, el aspecto de los sealamientos acumula el 25%, seguido de
un 14% respecto a las fichas tcnicas.
Los aspectos de sealamientos y baos alcanzan cerca de una cuarta parte de evaluaciones desfavorables,
mientras que uno de cada cinco visitantes se expresa del
mismo modo de las fichas tcnicas y la iluminacin.
Tres cuartas partes de los visitantes del

museo no expresaron la necesidad de
realizar algn cambio en el museo.
Entre los que s consideraron alguno,
se mencionaron aspectos como: control del aire acondicionado, sealamientos, costos menores, acondicionamientos del inmueble y ms y mejor
informacin en cdulas.
La evaluacin relacionada con el personal y la vigilancia alcanza valoraciones muy buenas y buenas del 95%
y ms.
Dos terceras partes de los visitantes del Museo de San
Carlos no consideran necesario realizar algn cambio. Por
otra parte, las sugerencia de posibles cambios en el museo se orientan a: realizar ms exposiciones y ms grandes, remodelacin y acondicionamiento del inmueble,
iluminacin, as como ms y mejor informacin en cdulas y fichas.

Las mejores evaluaciones las reciben las
exposiciones permanente y temporal,
as como las instalaciones.

Exp. Permanente
60.2
Exp. Temporal
Fichas tcnicas
Iluminacin
Guardarropa
Personal
Vigilancia
11.1
87.4
8.8
77.7
19.8
16.2
78.7
22.8
3.9
Regular
9.0
3.5 1.3
70.0
Bueno
11.8
6.4 3.2
48.6
16.3
4.5
1.4 0.9
63.2
Muy bueno
82
0.7 1.0
13.6
9.5
6.3
5.0
51.1
63.7
12.3
7.8
14.0
46.9
11.7
Cafetera
13.6
68.5
7.1
Baos
6.3 1.9
68.7
11.0
Tienda
1.1
38.8
9.3
Instalaciones
Sealamientos
37.6
50.0
5.8 0.8
Malo
Muy malo

Entre el 50% y el 60% de los visitantes
del museo de Arte Moderno evaluaron
como buenos todos los aspectos que
se les pidi considerar. Con un 44% las
exposiciones temporal y permanente
son la que tienen la mejor valoracin,
en contraparte se encuentran los sealamientos y las fichas tcnicas, que
acumulan menciones de regulares y
malas entre el 12% y el 17%.
Tres cuartas partes de los visitantes declararon que no le

cambiaran nada al museo. El resto de opiniones expresadas no rebasaron el 2.5%, sealando entre otras: ms
exposiciones y ms grandes, capacitacin del personal
y mejor atencin de ste, remodelacin y acondicionamientos del inmueble, ms y mejor informacin en las cdulas y fichas tcnicas as como control de aire acondicionado.
Las instalaciones, los baos y la exposicin temporal obtienen la mejor evaluacin con porcentajes por arriba del
60%. En el siguiente nivel con porcentajes cercanos al 50%
se ubican el servicio de guardarropa, la iluminacin y la
exposicin permanente.

Exp. Permanente
44.5
52.8
Exp. Temporal
44.1
52.5
Fichas tcnicas
Iluminacin
33.7
Sealamientos
5.3
39.3
39.5
10.8
Vigilancia
34.6
2.6
48.8
64.3
34.6
6.3
59.0
56.1
43.9
Personal
0.7
51.9
Baos
Cafetera
2.4
57.1
31.0
Guardarropa
7.2
59.3
41.9
Tienda
2.7
53.6
37.4
Instalaciones
1.9 0.3
4.1 3.3
33.1
60.6
58.9
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
1.9
2.6
3.6
Muy malo
2010
83
Museo Rufino Tamayo

Un poco ms de la mitad de los visitantes al museo Tamayo no propuso algn
cambio en el museo. La tercera parte
de los visitantes expres que le gustara que hubiera ms exposiciones y que
stas tuvieran ms objetos y que hubiera ms y mejor informacin en las cdulas y fichas tcnicas.
Museo Tamayo
Exp. Permanente
47.1
Fichas tcnicas
Instalaciones
Quienes aportaron alguna opinin a

este respecto sealaron que quisieran
ms exposiciones y que fueran ms
grandes, tambin sealaron que debera de haber ms difusin, que se controlara mejor el aire acondicionado, el
84
7.5
70.4
27.1
38.9
1.8
37.3
67.0
Tienda
6.8
30.0
75.0
Cafetera
25.4
50.7
46.4
56.8
Muy bueno
1.3 0.9
25.0
73.0
Vigilancia
2.5
21.1
55.4
Baos
3.2
21.1
39.6
38.2
Guardarropa
2.1
38.2
Bueno
Regular
Malo
3.9 0.7
Muy malo
Museo Carrillo Gil

Exp. Permanente
Exp. Temporal
Iluminacin
Prcticamente la mitad de los visitantes al museo Carrillo Gil consideraron

que no cambiaran nada del museo.
1.2
37.1
52.5
Sealamientos
Fichas tcnicas
Museo Carillo Gil
35.7
38.6
Iluminacin
4.3
13.6
62.7
Personal
Entre el 49% y el 63% de los visitantes otorgan una buena evaluacin a los diferentes aspectos considerados, sobresale positivamente con un 43.6% la exposicin
temporal, mientras que los sealamientos y en menor medida la iluminacin y
las fichas tcnicas reciben principalmente una valoracin regular.
34.3
Exp. Temporal
Sealamientos
Guardarropa
Baos
1.4 0.9
61.8
35.5
7.8
21.5
56.2
2.8
75.5
21.7
7.1
12.9
64.7
15.3
Tienda
Cafetera
4.1
16.4
62.7
14.6
6.3
11.8
60.5
16.8
Instalaciones
6.4
49.5
43.6
21.4
100.0
4.0
68.0
16.0
8.0
4.0
Personal
34.5
60.9
4.1
Vigilancia
34.5
60.9
3.6
Muy bueno
Bueno
Regular
Malo
Muy malo
aspecto de la iluminacin y la remodelacin o acondicionamiento del espacio, entre otros.
Papel de la familia
4.1. Asistencia promovida

por los padres
Cuando usted era nio

Sus padres lo llevaban a visitar Museos?
Se pregunt a los asistentes a museos si

cuando eran nios sus padres los llevaban a visitar museos, ante esta pregunta se encontr que casi dos terceras
partes (62.5%) respondieron afirmativamente, mientras que el 37.5% declar
que no haba sido as.
No
37.5%
S
62.5%
Para el grupo de quienes fueron llevados de nios a museos, se analizaron

sus perfiles respecto diferentes variables sociodemogrficas:
Por sexo no se encontr una diferencia estadstica que muestre que existi
una preferencia en el acercamiento a
los espacios musesticos entre nios y
nias.

Sus padres lo llevaban a visitar Museos? (por sexo)
63.4
61.4
Hombre
Mujer
2010
87
Por edad se puede percibir que a medida que las generaciones son ms jvenes se increment el inters de llevar
a los menores a los espacios musesticos, pasando de un 43.8% para los
adultos de 46 y ms aos a un 73.6%
para los jvenes de 15 a 17 aos.
Esta tendencia, nuevamente, no muestra que se encuentre diferencia entre
hombres y mujeres, segn su grupo de
edad.

Sus padres lo llevaban a visitar Museos? (por grupos de edad)
71.7
73.6
65.3
55.0
43.8
46+
31-45
23-30
18-22
15-17

Sus padres lo llevaban a visitar Museos? (por sexo y edad)
72.7
75.3
68.9
56.6
70.6
61.3
45.5
72.5
53.9
42.1
46+
31-45
23-30
Hombres
88
18-22
Mujeres
15-17
Se identifica el fuerte papel que tiene

la escolaridad en el acercamiento a
los museos; quienes tienen mayor escolaridad son los que reportan en mayor
porcentaje que sus padres los llevaban
a visitar museos cuando infantes.
Los asistentes del museo Tamayo y de
San Ildefonso son los que reportaron el
mayor porcentaje (79.1% y 74.6%) respecto a tener padres que los llevaban
de nios a museos, le siguen los visitantes del museo de Historia Natural, el
mide, San Carlos, y el Papalote.

Sus padres lo llevaban a visitar Museos? (Por escolaridad)
76.1
66.5
61.1
43.2
18.6
4.9
Ninguna
Primaria
Secundaria
Bachillerato
Licenciatura
Posgrado

Sus padres lo llevaban a visitar Museos?
Tamayo
79.1
San Ildefonso
74.6
Historia Natural
69.6
MIDE
67.1
San Carlos
65.5
Papalote
65.5
64.6
Carrillo Gil
64.1
Templo Mayor
61.6
Estanquillo
60.3
MAM
59.1
Franz Mayer
57.0
Trompo Mgico
55.9
MUNAL
54.1
Bellas Artes
38.9
2010
89
4.2. Visita al museo por otros

familiares
Todas las personas que viven en su casa suelen visitar museos?

6%
10%
Aunque a reserva de ser una pregunta que pueda involucrar respuestas

socialmente aceptadas (sobre todo
al ser entrevistados a la salida de una
exposicin), se pregunt a los asistentes si todas las personas que vivan en
su casa solan visitar museos. Un poco
ms de la mitad (54%) respondi afirmativamente y el 30% seal que slo
algunos de sus familiares. El 6% expres
que solo ellos visitaban los museos.
30%
54%
Solo algunos
No, casi nadie o nadie
Solo yo
yor porcentaje respecto a la visita de otros miembros del

hogar a recintos musesticos; situacin contraria se registr
en el mam (28%) y en San Carlos (16%), mientras que pare
el mide, el Tempo Mayor y el museo de Historia Natural sobresale la respuesta de que solo algunos familiares asisten
a museos.
Los visitantes del munal, San Ildefonso,

Palacio de Bellas Artes y el Trompo
Mgico, son los que expresaron el ma-
43 44
43 44
42
35
33
28
23
16
9
MIDE
7 6
Templo
Mayor
Historia
Natural
MAM
90
31
29
16
12
1
35
32
28
56
53
52
51
51
48
9 7
Estanquillo Carrillo Gil Nacional Franz Mayer Papalote

de Historia
Solo algunos
70
69
66
65
59
58
23
23
16
11
3
Tamayo
No, casi nadie o nadie
12
3
27
21
16
14
8
San Carlos MUNAL
San
Bellas Artes Trompo
Ildefonso
Mgico
Solo yo
4.3. Motivos para no ir al museo
Motivos para no ir al museo

No tiene(n) tiempo
Los entrevistados refieren que la falta

de tiempo es el principal motivo para
que no asistan sus familiares (53.3%), seguido por la falta de inters (35.9%).
53.5
No le(s) interesa
35.9
Estn muy lejos
7.3
No tiene(n) dinero
5.3
No les gusta
De estas dos respuestas, llama la atencin que la falta de inters es la referida

principalmente en los museos de arte
como el munal, Tamayo, San Carlos,
Bellas Artes y Carrillo Gil.
La mencin de falta de dinero sobresale en los visitantes del munal as como
en Bellas Artes.
2.6
Prefiere(n) ver la TV
1.7
Edada avanzada
1.6
Flojera/Indiferencia
1.5
Por el trabajo
1.3
Falta de espacios/lejana
1.0
Prefiere(n) practicar un deporte
0.8
Problemas de salud/discapacidad
0.7
Falta de informacin/difusin
0.6
Reuniones familiares
0.6
Prefiere(n) ir a otro espacio cultural
0.6
Muy pequeos de edad
0.6

66
59
65
55
50
32
002
Nacional de Templo
Mayor
Historia
56
54
52
23
2100
Historia
Natural
10 7
4
12
9
Papalote
13
4372
MIDE
No le(s) interesa
11
55
11
19
6
Estn muy lejos
323
02
46
4442
24
12
01
San
Bellas Artes MUNAL
Ildefonso
No tiene(n) dinero
64
59
58
41
26
25
19
Trompo
Mgico
No tiene(n) tiempo
58
39
21
1
5253
52
39
31
31
24
65
54
2010
331
San Carlos
No les gusta
21
16
11
02
MAM
01
Tamayo
220
Carrillo Gil
91
Anexos
96
Nota metodolgica
Diseo muestral
La metodologa aplicada para la realizacin de esta encuesta tom como
referencia inicial la sugerida por el
Museo de la Civilizacin de la ciudad
de Qubec, Canad1, ajustndose a
las caractersticas particulares de este
proyecto, acorde al contexto de cada
museo y sus visitantes. Antes de su levantamiento formal, hubo una etapa
piloto, con la cual se pudieron detectar
oportunidades de mejora en el cuestionario y la estrategia de levantamiento
de informacin, lo que permiti avanzar en la direccin deseada.
Poblacin objetivo
En el contexto de la presente encuesta, la
poblacin objetivo se defini como los visitantes mexicanos de 15 aos o ms que
realizaron una visita a alguna de las exposiciones temporales presentadas durante 2010 en cada uno de los museos
participantes. En caso de haber seleccionado a un visitante menor de 15 aos,
de acuerdo con el criterio de seleccin
1
Socit des muses qubcois, Muse de la

Civilisation, Conozca a sus visitantes, gua de encuesta por sondeo, Canad, 2001.
98
abajo expuesto, se diriga la entrevista al tutor o acompaante de edad mayor (si fuere el caso).
Marco muestral
El marco muestral se conform por todos los das hbiles
en los que estuvieron abiertos los museos, teniendo en
cuenta los siguientes parmetros: das de apertura al pblico entre semana y en fin de semana, horarios de servicio, vas de circulacin de los visitantes y acceso principal
de salida con el fin de realizar de la manera menos sesgada la seleccin de los informantes dentro del recinto.
Unidad de anlisis
La unidad de anlisis fue el individuo que visit cada uno de los
museos participantes. La encuesta realizada comprendi preguntas personales con respecto al motivo de su visita, al grado
de satisfaccin, hbitos de prcticas y consumo cultural, etctera. La persona que respondi a las preguntas de la encuesta
lo hizo a ttulo personal y no en nombre de un grupo.
Con el fin de tener un panorama ms amplio de la composicin sociodemogrfica de los visitantes y poder contar con informacin ms robusta para la elaboracin de
pirmides de poblacin, se recab al inicio del cuestionario una batera con informacin bsica (sexo, edad, escolaridad y ocupacin) del grupo que acompaaba al
entrevistado, dejando una categora de respuesta para
los menores de edad.
Mtodo de muestreo
Como se trat de una encuesta de
salida con entrevistas cara a cara, se
iniciaban las entrevistas al menos una
hora despus de la apertura del museo, tomando en cuenta los horarios
de apertura y cierre del museo.
La seleccin del entrevistado se hizo
con la denominada estrategia de lnea de referencia, que consiste en trazar una lnea imaginaria que todos los
visitantes de las exposiciones deben
cruzar al salir del museo, interceptando cada cierto nmero de personas
a un informante o bien entrevistando a
la primera persona que la pasara, en
cuanto el entrevistador terminara de
aplicar una entrevista. Esto es con el
fin de garantizar que la seleccin de la
muestra fuese aleatoria y que todos los
visitantes tuvieran posibilidad de ser seleccionados.
Tamao de muestra
Ya que se deseaba poder identificar
caractersticas especficas de pblicos
para cada uno de los museos, cada uno
de estos se consider como dominio de
estudio, por lo que segn la capacidad de recursos humanos de la Coordinacin Nacional de Desarrollo Institucional
as como de cada uno de los museos para la realizacin de
este ejercicio estadstico, se estableci un tamao de muestra de 400 entrevistas para cada uno de los museos, lo que
permite contar con resultados con un nivel de confianza de
95% y un margen de error de 5 puntos porcentuales.
Trabajo de campo
El siguiente cuadro muestra los periodos de levantamiento de
la informacin en cada uno de los museos participantes.
Periodos del levantamiento

Papalote
Octubre 14 a Noviembre 27
Trompo Mgico
Febrero 7 a Marzo 28
San Ildefonso
Abril 13 a Agosto 7 y Octubre 10

a Diciembre 30
Julio 22 a Agosto 28
Bellas Artes
Septiembre 25 a Noviembre 14
Franz Mayer
Mayo 18 a Junio 26
MUNAL
Julio 20 a Agosto 23
Historia Natural
Febrero 18 a Marzo 27
Templo Mayor
Enero 10 a Febrero 17
Estanquillo
Abril 15 a Mayo 15
Tamayo
Carrillo Gil
Enero 9 a 23 y Diciembre 5 a 19
MAM
San Carlos
Agosto 12 a Noviembre 28
MIDE
Agosto 26 a Octubre 8
2010
99
100
Tabulados
San Ildefonso
Total
Menor de
6 aos
Posgrado
54.5
5.6
0.6
100.0
31.4
49.5
9.9
0.9
100.0
19.8
51.3
7.7
1.0
100.0
7.1
18.9
34.4
4.6
16.2
100.0
3.9
39.0
51.0
2.8
0.6
100.0
0.2
3.6
8.2
27.3
3.3
5.0
Franz Mayer
0.3
10.9
9.0
Papalote
0.5
18.3
MIDE
0.1
2.6
Carrillo Gil
Licenciatura
Bachillerato
Secundaria
Primaria
Ninguna
Niveles de escolaridad
0.1
14.5
10.9
21.7
42.8
5.2
4.8
100.0
MUNAL
0.3
11.6
12.2
25.4
47.4
1.4
1.7
100.0
Estanquillo
0.1
8.6
14.3
29.6
40.9
4.8
1.8
100.0
Tamayo
0.1
0.5
5.9
49.7
40.5
3.0
0.3
100.0
MAM
0.1
4.4
15.8
37.0
40.7
0.9
1.1
100.0
San Carlos
0.1
6.5
13.7
39.2
37.4
2.4
0.7
100.0
Templo Mayor
0.1
19.8
14.6
29.9
30.7
1.5
3.4
100.0
18.8
26.7
9.4
12.3
29.5
3.2
14.6
12.6
40.9
22.5
1.4
Trompo Mgico
Historia Natural
100.0
7.9
100.0
Bellas Artes
1.1
15.2
17.1
40.9
23.7
0.5
1.5
100.0
Total
2.0
11.1
10.3
29.1
40.6
3.8
3.0
100.0
102
Total
Menor de 6 aos
Jubilado
No trabaja
Ama de casa
Trabaja
Trabaja y estudia
Estudiante
Tipo de ocupacin
Trompo Mgico
30.8
1.9
34.6
11.3
20.5
0.8
100.0
Papalote
30.4
5.5
36.6
7.9
1.8
1.5
16.3
100.0
MUNAL
30.7
7.6
46.6
7.0
1.2
5.2
1.7
100.0
38.0
6.9
39.5
7.2
1.9
1.7
4.9
100.0
Bellas Artes
39.8
5.7
37.0
3.4
3.9
8.8
1.5
100.0
Franz Mayer
37.8
10.5
34.8
7.7
3.0
5.2
1.0
100.0
Estanquillo
42.6
9.5
33.5
6.9
1.3
4.4
1.8
100.0
Carrillo Gil
44.6
13.0
35.1
2.8
1.2
2.4
0.9
100.0
San Ildefonso
50.3
8.5
30.6
4.7
2.6
2.5
0.6
100.0
Historia Natural
54.5
5.4
23.1
8.0
0.7
0.5
7.8
100.0
San Carlos
56.4
6.7
23.4
7.1
2.2
3.5
0.7
100.0
Templo Mayor
54.1
10.1
21.7
9.6
0.7
0.3
3.4
100.0
MAM
65.8
2.2
23.0
6.3
0.4
1.2
1.1
100.0
MIDE
66.9
15.8
13.5
2.5
0.5
0.2
0.6
100.0
Tamayo
51.0
32.8
14.1
1.2
0.4
0.1
0.3
100.0
Total
46.0
8.6
30.1
6.5
3.5
2.3
3.0
100.0
2010
103
Nmero de focos en la vivienda
1a5
6 a 10
11 a 15
16 a 20
21+
Total
8.0
33.4
24.4
20.7
13.5
100.0
Templo Mayor
7.1
36.1
21.4
18.6
16.8
100.0
Historia Natural
5.5
38.3
23.1
12.4
20.6
100.0
Papalote
9.4
37.0
23.4
14.5
15.7
100.0
Trompo Mgico
12.8
40.0
19.5
12.0
15.8
100.0
MIDE
11.0
42.0
22.1
12.0
12.9
100.0
9.5
43.6
16.4
15.0
15.5
100.0
Franz Mayer
14.0
39.5
21.0
14.0
11.4
100.0
San Ildefonso
20.8
32.9
27.0
8.5
10.8
100.0
Bellas Artes
12.5
41.4
17.7
16.5
12.0
100.0
MUNAL
12.2
43.2
22.1
11.5
11.0
100.0
San Carlos
12.4
45.0
18.0
10.5
14.1
100.0
Estanquillo
MAM
16.4
47.7
19.2
7.5
9.2
100.0
Tamayo
15.5
49.3
16.8
10.5
8.0
100.0
Carrillo Gil
19.0
48.8
20.3
6.3
5.8
100.0
Total
12.4
41.2
20.8
12.7
12.9
100.0
104
Delegaciones de procedencia a los museos

Delegacin
% Visitantes (1)
% Poblacin (2)
Cociente *(1)/(2)
Cuauhtmoc
9.3
6.0
1.5
Benito Jurez
6.7
4.4
1.5
Azcapotzalco
6.5
4.7
1.4
Miguel Hidalgo
5.8
4.2
1.4
Venustiano Carranza
6.1
4.9
1.3
Coyoacn
8.8
7.0
1.3
Cuajimalpa de Morelos
2.3
2.1
1.1
13.8
13.4
1.0
Iztacalco
4.4
4.3
1.0
Tlalpan
6.7
7.4
0.9
lvaro Obregn
7.0
8.2
0.9
Tlhuac
3.0
4.1
0.7
Gustavo A. Madero
Magdalena Contreras, La
1.9
2.7
0.7
Xochimilco
3.3
4.7
0.7
Iztapalapa
13.6
20.5
0.7
Milpa Alta
0.8
1.5
0.5
Clculos propios con base en el Censo de Poblacin y Vivienda 2010 INEGI.
2010
105
Asistencia del DF y Mxico a museos
Distrito Federal
Mxico
Carrillo Gil
72.9
22.9
Franz Mayer
67.8
25.7
Bellas Artes
66.5
18.6
San Ildefonso
63.7
29.5
Estanquillo
62.9
31.8
San Carlos
60.9
30.3
Tamayo
59.5
31.0
Templo Mayor
59.3
33.3
MUNAL
59.1
23.4
Historia Natural
58.1
38.6
MIDE
56.2
40.5
MAM
53.7
41.9
Papalote
44.9
36.3
32.3
21.6
106
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Ninguna
11.7
13.0
9.6
20.2
14.7
4.2
3.3
2.8
1.3
9.0
3.3
3.0
2.9
3.6
4.1
7.1
1-2
30.9
26.5
29.8
30.3
72.6
28.4
9.0
11.8
15.0
28.9
22.1
29.4
16.5
23.7
5.0
25.3
3-5
28.8
29.8
34.7
27.9
10.7
37.6
26.0
25.3
29.6
44.2
40.6
33.9
38.8
36.0
20.0
30.9
6-12
19.7
19.0
19.0
16.7
1.5
20.4
34.5
33.5
32.4
14.7
24.9
20.7
27.8
27.7
39.5
23.5
13-24
5.9
7.0
4.7
3.1
0.5
5.9
13.3
13.5
12.6
2.3
4.6
8.7
10.1
6.5
16.4
7.7
25 y ms
3.0
4.8
2.1
1.9
3.5
14.0
13.3
9.1
0.8
4.4
4.2
3.8
2.5
15.0
5.5
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
Total
100.0
2010
107
37.7
29.8
32.4
48.6
66.9
1-2
18.5
18.3
20.7
21.8
3-5
18.5
17.8
18.5
12.2
6-12
9.6
9.8
12.7
13-24
3.7
7.0
5.4
Ninguna
25 y ms
Total
108
14.6
29.8
18.4
15.7
20.0
7.0
23.9
13.5
6.1
4.2
13.6
13.8
2.6
2.7
7.7
4.3
19.1
33.4
15.8
15.4
18.5
18.5
13.0
4.5
28.0
25.6
28.8
37.0
26.9
20.8
18.1
28.8
21.1
15.2
7.0
11.6
11.8
10.9
2.8
4.2
8.5
22.2
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Museo
Asistencia a bibliotecas en los ltimos 12 meses
14.1
19.1
30.0
20.7
36.1
15.5
21.4
26.3
25.6
15.9
18.9
13.3
8.7
15.0
11.0
8.0
8.3
5.5
5.7
11.9
17.3
10.3
8.7
0.7
24.4
18.8
20.3
20.9
1.6
2.9
9.0
9.6
7.2
29.1
12.9
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Museo
Asistencia a casas de cultura o centros culturales en los ltimos 12 meses
Ninguna
48.4
49.6
56.3
53.2
73.4
59.9
40.0
41.0
38.9
33.4
33.2
39.2
42.6
32.7
50.5
46.2
1-2
25.6
21.1
25.6
26.8
20.1
21.6
24.3
20.8
22.7
39.8
28.8
22.4
24.9
30.2
12.7
24.5
3-5
13.6
16.0
10.1
14.1
4.2
9.6
15.5
16.8
19.5
20.8
24.7
18.7
18.2
23.7
19.1
16.3
6-12
6.3
5.5
3.1
3.1
1.2
5.6
11.0
11.8
10.5
4.4
10.1
11.5
8.4
8.6
7.7
7.2
13-24
2.1
1.8
1.2
0.9
0.7
1.2
4.8
3.5
3.8
2.1
3.7
3.1
2.9
5.9
2.5
25 y ms
4.0
6.0
3.8
1.9
0.2
2.1
4.5
6.3
4.5
1.5
1.0
4.5
2.9
1.8
4.1
3.3
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
Total
2010
109
9.7
16.3
11.3
2.9
8.2
12.4
10.5
16.3
16.4
9.2
32.3
10.1
13.3
9.0
10.2
29.9
15.4
16.0
6.5
5.4
10.9
14.1
1-2
Total
7.3
Carrillo Gil
7.9
Tamayo
MUNAL
22.0
MAM
Bellas Artes
17.3
San Carlos
San Ildefonso
9.2
Franz Mayer
27.4
Estanquillo
9.6
MIDE
14.6
Trompo Mgico
13.0
Papalote
9.1
Historia Natural
Ninguna
Templo Mayor
Museo
Asistencia al cine en los ltimos 12 meses
3-5
18.5
27.0
28.4
23.8
26.9
21.6
20.8
19.3
19.1
22.6
21.2
25.5
21.4
25.1
15.9
22.5
6-12
30.7
20.8
22.1
28.2
11.9
28.9
22.3
20.0
28.8
28.3
29.3
22.8
20.0
36.9
27.3
25.2
13-24
13.8
12.8
8.2
16.0
1.5
12.4
10.5
13.3
17.8
6.5
15.2
12.0
27.4
20.8
15.5
13.6
25 y ms
17.3
10.3
10.3
13.2
17.8
16.0
16.5
16.2
5.5
9.2
7.5
13.5
9.0
22.3
12.3
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
110
100.0
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Museo
Asistencia a presentaciones de msica en vivo en los ltimos 12 meses
Ninguna
41.2
44.8
45.8
41.3
66.2
41.8
38.5
32.5
26.4
32
35.2
44.1
37.1
14.6
23.6
36
1-2
26.5
23
29.1
31.2
29.7
27.9
22.8
24
30.4
45
30.6
25.4
25.8
27.1
20.5
27.8
3-5
21.8
19
16.4
18.1
4.1
19.7
22.3
20.5
24
15.2
22.5
19.2
23
40
26.8
21.8
6-12
7.5
8.5
5.6
8.2
10.5
15.5
13.7
5.9
6.1
7.7
17.1
22.7
10.1
1.1
4.5
2.5
13-24
1.9
2.5
1.2
0.7
2.6
3.8
3.3
1.3
3.5
2.5
4.3
25 y ms
1.2
2.3
1.9
0.5
0.9
3.8
2.2
0.5
1.7
2.2
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
2010
100.0
1.8
1.7
100.0
100.0
111
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Museo
Asistencia a libreras en los ltimos 12 meses
26.2
20.3
25.6
29.3
50
21.4
14.8
14.3
13.3
21.2
18.3
28.7
26.8
15.7
9.6
22.4
1-2
17.1
26.3
29.8
21.6
37.1
24.9
17.5
14.5
16.5
34.1
27.8
28.2
21.8
30
13.2
24
3-5
22
24.5
24.9
22.5
9.2
26.5
18.5
22.8
25.2
30.7
30.1
18.7
28
25.4
21.5
23.3
19.7
16
13.8
16.4
2.7
17.1
24.8
26.5
24.9
9.6
13.9
15.2
13.6
15.4
26
17.1
Ninguna
6-12
13-24
7.7
6.3
3.1
5.6
0.7
7.7
12.8
10.4
2.6
7.2
9.6
12.8
7.2
25 y ms
7.3
6.8
2.8
4.5
0.2
2.3
11.8
13
9.7
1.8
2.1
4.2
2.6
3.9
16.9
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
100
Total
112
Ninguna
57.1
55.8
54.9
58.2
79.1
52.8
50.5
50.0
48.1
44.5
46.8
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Museo
Asistencia a teatros en los ltimos 12 meses
51.9
38.5
17.9
44.5
50.0
1-2
24.6
24.3
29.6
22.1
18.4
27.5
24.0
26.0
28.9
35.0
34.4
27.4
34.6
43.2
30.0
28.6
3-5
11.7
13.3
8.5
12.2
2.5
12.7
14.5
14.8
15.1
17.5
13.5
12.5
16.6
29.3
14.1
13.9
6-12
4.9
4.3
6.1
6.1
5.9
8.0
6.8
6.3
1.5
2.8
6.7
7.5
7.5
7.3
5.4
13-24
1.2
2.3
0.9
0.9
0.9
2.3
1.5
1.1
1.3
1.8
1.2
2.2
1.8
2.3
1.4
100.0
100.0
25 y ms
Total
0.5
0.3
100.0
100.0
0.5
100.0
0.2
0.8
1.0
0.6
0.3
0.8
0.2
0.7
0.4
1.8
0.5
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
2010
113
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Museo
Asistencia a zonas arqueolgicas en los ltimos 12 meses
Ninguna
41.2
31.5
44.1
46.0
81.1
43.0
36.5
34.8
35.4
30.7
34.3
45.4
37.1
45.0
35.9
41.5
1-2
38.6
44.0
39.9
39.7
15.4
39.4
39.3
40.0
40.8
44.1
48.7
39.7
44.0
42.9
36.4
39.5
3-5
14.5
18.5
12.2
9.6
2.5
13.4
17.0
14.3
16.3
22.4
13.5
11.0
14.1
10.0
19.1
13.9
6-12
4.4
4.3
3.3
3.5
0.5
2.8
5.3
8.5
5.6
2.1
3.3
3.0
4.1
2.1
6.8
4.0
13-24
0.9
0.8
0.2
0.2
0.2
1.2
1.3
1.3
1.2
0.8
0.3
1.0
0.5
1.8
0.8
25 y ms
0.2
1.0
0.2
0.9
0.2
0.2
0.8
1.3
0.7
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
Total
114
0.2
100.0
100.0
100.0
100.0
0.4
100.0
100.0
100.0
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Tipo de grupo de visitantes
Familiares
56.0
45.6
51.6
67.6
79.9
21.6
34.2
29.5
24.1
32.1
29.4
32.7
25.5
7.9
24.0
37.5
Viene solo
8.2
17.0
8.9
2.6
2.7
25.6
28.0
33.0
26.6
55.8
38.2
16.7
35.2
15.7
31.4
23.0
Compaeros
de escuela
1.2
10.3
15.7
2.6
3.5
15.7
7.0
5.8
10.1
3.6
4.7
28.4
23.3
48.2
5.0
12.3
Novios
17.6
13.3
10.1
13.4
0.5
16.4
13.5
9.8
13.9
2.3
9.0
5.7
6.0
10.0
19.1
10.7
Amigos
(sin ser
compaeros
de escuela)
11.9
9.3
8.0
5.9
3.0
17.4
11.5
15.8
15.3
4.1
11.5
9.0
8.1
8.2
17.3
10.4
Amigos
y familiares
2.3
3.0
2.8
3.1
9.5
1.9
1.0
1.5
6.9
1.8
2.5
2.7
10.0
2.3
3.4
Esposos
2.3
1.5
1.6
2.1
0.7
4.8
4.0
3.0
0.3
4.7
4.2
0.9
2.1
Otros
Total
1.9
0.5
1.3
2.7
0.9
0.7
0.6
0.1
0.6
0.6
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
2010
115
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
8.2
17.0
8.9
2.6
2.5
25.6
28.0
33.0
26.6
55.8
38.2
16.7
35.2
15.7
31.4
23.0
50.8
52.0
42.0
40.4
15.4
55.2
49.8
48.3
54.1
30.6
42.6
55.4
42.4
33.9
55.0
44.5
16.4
17.5
20.7
27.7
24.6
11.3
12.5
11.5
13.0
5.7
13.2
14.7
17.6
30.4
6.4
16.2
13.6
8.8
13.8
16.0
21.6
5.4
6.5
4.0
3.8
7.2
4.0
11.2
3.3
14.3
5.5
9.3
5a6
6.6
4.0
8.2
6.8
22.1
1.4
1.5
2.3
2.5
0.8
2.0
1.5
1.0
4.6
0.9
4.4
7 a 10
3.0
0.5
2.6
2.8
10.4
0.7
1.0
1.0
0.1
1.1
0.5
1.6
0.5
1.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
11 y
ms
1.4
0.3
3.8
3.8
3.2
0.5
0.8
Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
116
0.5
0.5
100.0
100.0
100.0
100.0
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Cmo se enter de la existencia del museo?
Por un maestro
o libro de texto
21.8
33.0
55.9
11.3
4.0
69.0
22.8
23.0
30.2
4.1
7.2
54.1
50.2
66.4
22.7
31.7
Conoce desde
siempre el museo
39.3
37.8
20.7
33.8
14.2
1.9
17.8
31.3
32.8
23.9
36.2
14.0
21.7
10.7
21.4
23.8
Recomendacin
(Amigos, familiares)
29.7
15.3
14.8
19.5
28.9
18.3
19.5
20.0
13.2
20.3
22.2
15.2
12.9
9.3
20.5
18.6
Casualmente
(Iba pasando)
0.9
11.0
2.1
1.9
4.5
6.3
9.3
10.5
2.9
11.8
14.5
7.7
6.9
4.3
Televisin
4.9
2.5
1.6
26.5
27.4
1.2
5.0
2.0
3.8
7.2
6.0
0.7
0.5
Publicidad (Folletos,
carteles, anuncios)
1.2
2.1
2.1
7.0
0.5
9.8
1.5
6.2
0.5
1.2
0.7
0.7
Internet
0.9
1.6
0.9
0.5
1.9
2.3
4.3
3.7
13.4
3.5
3.0
0.2
1.0
0.2
0.5
1.0
1.8
14.7
4.0
0.7
0.9
1.7
0.2
7.5
3.8
1.9
1.8
0.5
2.8
1.8
Oficina turstica
0.5
Peridicos/
revistas
0.2
Radio
0.5
0.5
7.7
6.8
4.5
6.3
3.2
14.1
3.4
1.7
0.4
4.5
2.8
1.5
2.1
4.6
1.4
2.2
2.2
0.7
0.7
2.7
1.7
2.0
2.2
0.7
0.5
4.2
0.2
5.3
2.0
2.1
Otros
3.0
0.2
0.3
0.8
0.7
0.5
0.2
Redes sociales
1.2
0.5
0.5
1.7
No contesta
2.5
Total
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
0.3
100.0
100.0
100.0
0.1
0.5
100.0
100.0
100.0
2010
100.0
100.0
1.7
0.4
0.7
0.3
0.4
0.3
100.0
100.0
100.0
117
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Ninguna
11.7
13.0
9.6
20.2
14.7
4.2
3.3
2.8
1.3
9.0
3.3
3.0
2.9
3.6
4.1
7.1
1-2
30.9
26.5
29.8
30.3
72.6
28.4
9.0
11.8
15.0
28.9
22.1
29.4
16.5
23.7
5.0
25.3
3-5
28.8
29.8
34.7
27.9
10.7
37.6
26.0
25.3
29.6
44.2
40.6
33.9
38.8
36.0
20.0
30.9
6-12
19.7
19.0
19.0
16.7
1.5
20.4
34.5
33.5
32.4
14.7
24.9
20.7
27.8
27.7
39.5
23.5
13-24
5.9
7.0
4.7
3.1
0.5
5.9
13.3
13.5
12.6
2.3
4.6
8.7
10.1
6.5
16.4
7.7
25 y ms
3.0
4.8
2.1
1.9
3.5
14.0
13.3
9.1
0.8
4.4
4.2
3.8
2.5
15.0
5.5
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
Total
118
100.0
Qu tan cercano o lejano considera que est de su casa el museo?
Muy lejano
Lejano
Ni lejano, ni cercano
Cercano
Muy cercano
Total
0.9
37.7
17.3
42.3
1.8
100.0
12.4
26.9
27.7
30.4
2.5
100.0
San Ildefonso
5.3
38.1
32.7
22.0
1.9
100.0
Franz Mayer
1.8
43.8
17.5
33.8
3.0
100.0
21.6
28.6
25.8
19.0
5.0
100.0
3.3
47.6
19.7
28.2
1.2
100.0
Bellas Artes
20.8
30.9
20.0
20.3
8.1
100.0
Estanquillo
1.3
52.4
17.8
28.0
0.5
100.0
San Carlos
Carrillo Gil
MUNAL
Trompo Mgico
18.4
36.8
30.5
12.3
2.0
100.0
Papalote
3.3
55.5
18.1
20.7
2.3
100.0
Templo Mayor
5.8
54.8
10.3
28.3
0.8
100.0
MAM
16.8
44.6
18.9
19.1
0.7
100.0
MIDE
3.5
63.9
16.9
15.5
0.2
100.0
Historia Natural
4.7
63.9
15.0
16.2
0.2
100.0
28.2
50.5
14.4
6.5
0.4
100.0
9.8
45.1
20.2
22.8
2.0
100.0
Tamayo
Total
2010
119

Metro/tren
ligero
Auto propio
Colectivo/
Metrobs
Camin
Taxi
Otros
Bellas Artes
81.2
12.1
34.7
2.3
8.2
5.9
Templo Mayor
80.8
10.5
41.5
10.5
3.0
3.5
Estanquillo
77.8
10.3
36.3
8.8
2.8
5.5
San Ildefonso
75.1
14.7
9.9
11.2
3.4
2.5
MIDE
73.7
19.0
32.2
8.0
1.9
3.8
MAM
73.1
14.8
6.0
11.2
3.8
4.3
MUNAL
71.8
14.7
19.0
7.7
11.2
4.2
Franz Mayer
67.8
17.5
26.5
10.0
4.3
6.5
San Carlos
65.8
18.0
9.5
13.5
5.2
10.0
Tamayo
61.8
10.4
16.1
1.4
8.6
6.1
Historia Natural
48.1
30.5
45.3
11.7
8.0
1.6
42.6
28.6
23.4
12.2
7.7
5.4
Carrillo Gil
28.6
30.5
48.6
5.5
6.8
1.4
Papalote
22.3
46.0
24.4
0.2
75.6
58.1
23.5
Trompo Mgico
Total
120
24.9
8.5
10.1
8.5
11.9
2.5
1.7
9.0
5.8
4.7
Cul es el museo de su preferencia?

Sexo
Grupos de edad
n= 4807
2007
2800
676
1108
1111
1275
637
TOTAL
Hombre
Mujer
15-17
18-22
23-30
31-45
46+
25.9
27.3
25.0
22.2
23.3
24.0
27.1
34.9
M. N. de Historia
6.3
6.1
6.4
5.9
6.0
6.2
7.2
5.1
5.0
4.3
5.4
2.9
3.8
8.6
5.2
1.8
3.7
Ninguno
4.7
4.1
5.2
7.6
5.1
4.8
3.5
Trompo Mgico
4.5
4.6
4.4
0.6
0.5
4.9
9.7
2.4
Otros
4.3
5.0
3.9
3.0
4.3
4.7
4.4
5.0
M. Franz Mayer
3.7
3.9
3.5
2.1
3.7
3.5
2.5
8.6
M. de Historia Natural
3.6
3.9
3.3
5.4
2.8
1.6
5.3
2.3
M. del Templo Mayor
3.6
4.4
3.1
4.7
4.2
3.4
3.2
2.9
San Ildefonso
3.4
3.3
3.5
2.2
5.3
3.6
2.3
4.0
M. de Cera
3.0
2.4
3.4
5.2
3.2
2.0
3.3
1.3
MUNAL
3.0
3.8
2.5
1.1
3.2
3.4
2.3
6.0
Todos
2.6
1.8
3.1
1.8
2.8
1.6
3.1
3.7
MIDE
2.4
1.9
2.8
6.1
4.9
1.4
0.6
0.3
M. del Palacio del Bellas Artes
2.2
2.3
2.1
1.9
2.8
2.9
1.1
2.8
UNIVERSUM
2.2
2.3
2.1
4.3
2.6
2.5
1.3
0.8
NS/NC
1.6
1.4
1.8
0.9
1.4
2.3
1.9
1.3
Palacio de Minera
1.5
1.3
1.6
5.0
2.8
0.4
0.4
MAM
1.5
1.7
1.4
0.8
1.4
1.9
1.7
1.2
MUAC
1.4
1.5
1.3
0.6
3.0
1.2
1.0
0.6
M. del Estanquillo
1.3
1.1
1.5
1.7
1.4
1.0
1.3
1.6
MUTEC de la CFE
1.3
1.7
1.1
2.3
1.0
1.3
1.6
0.5
M. de Ripley
0.7
0.4
1.0
1.4
1.0
0.8
0.3
0.4
M. Dolores Olmedo
0.7
0.5
0.8
0.5
1.0
0.9
0.4
0.4
MAP
0.7
0.7
0.7
0.8
0.9
0.6
0.7
0.3
M. Diego Rivera y Frida Kahlo
0.6
0.5
0.6
1.0
0.7
0.6
0.4
0.5
M. Frida Kahlo
0.6
0.4
0.7
1.2
0.6
0.7
0.2
0.3
M. Tamayo Arte Contemporneo
0.6
0.6
0.6
0.2
0.2
1.0
0.9
0.3
Museos Internacionales
0.6
0.7
0.5
0.3
0.6
1.0
0.7
2010
121

Sexo
Grupos de edad
n= 4807
2007
2800
676
1108
1111
1275
637
TOTAL
Hombre
Mujer
15-17
18-22
23-30
31-45
46+
0.5
0.5
0.4
1.6
0.2
0.1
0.3
0.6
M. de la Luz
0.4
0.2
0.5
0.2
0.6
0.4
0.3
0.2
M. de las Intervenciones
0.4
0.4
0.4
0.4
0.4
0.3
0.3
0.5
0.4
0.4
0.3
0.4
0.4
0.4
0.9
0.2
M. del Caracol
M. de San Carlos
0.4
0.2
0.5
M. Regional de Guadalajara
0.4
0.5
0.2
C. C. Banamex
0.3
0.1
0.3
0.3
0.2
0.2
M. del Virreinato
0.3
0.5
0.2
0.6
0.4
0.4
Hospicio Cabaas
0.2
0.4
0.1
0.6
0.1
0.4
M. de la Caricatura
0.2
0.2
0.3
0.8
0.5
0.0
M. de la Medicina
0.2
0.1
0.3
0.7
0.3
0.3
0.0
M. del Desierto
0.2
0.2
0.2
0.2
0.0
0.5
0.3
Planetario LEE
0.2
0.2
0.2
0.3
0.4
0.1
Casa Luis Barragn
0.1
0.1
0.0
0.2
0.1
Centro Cultural Espaa
0.1
0.1
0.1
0.2
0.3
El Globo
0.1
0.1
0.2
Laboratorio Arte Alameda
0.1
0.0
0.1
M. Anahuacalli
0.1
0.1
0.2
M. de Arte Carrillo Gil
0.1
0.1
0.1
M. de Geologa
0.1
0.1
M. de la Ciudad de Mxico
0.1
M. de las Culturas Populares

M. de Santo Domingo, Oax.
0.2
0.3
0.2
0.3
0.0
0.2
0.0
0.2
0.1
0.2
0.1
0.1
0.3
0.1
0.1
0.2
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.2
0.1
0.1
0.1
0.1
M. N. de la Revolucin
0.1
0.1
0.1
M. Soumaya
0.1
0.1
0.1
M. Universitario del Chopo
0.1
0.2
0.1
MUCA
0.1
0.0
0.1
0.2
0.1
Museo de Palacio Nacional
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
M. Amparo
0.0
0.0
0.0
0.0
122
0.1
0.1
0.2
0.1
0.1
0.1
0.4
0.2
0.1
0.3
0.1
0.3
0.1
0.1
0.0
0.2
0.3
0.1
0.3
0.1
0.4
0.0

Escolaridad
n=6
67
347
1445
2635
307
Ninguna
Primaria
Secundaria
Bachillerato
Licenciatura
Posgrado
17.4
12.7
15.4
26.2
27.5
27.7
15.3
7.1
6.2
6.0
5.6
8.3
3.6
5.7
5.1
1.3
M. N. de Historia
10.3
10.0
5.8
3.6
1.2
32.5
10.6
6.9
3.0
4.8
3.6
1.8
4.3
3.4
4.7
6.6
32.7
5.3
1.8
2.0
4.6
5.7
2.6
6.0
5.4
2.4
1.3
M. del Templo Mayor
7.1
8.1
4.1
2.6
3.1
2.4
3.1
2.9
3.8
3.6
5.3
7.2
3.6
2.0
2.2
1.8
1.8
2.0
3.4
7.1
5.3
3.7
1.5
2.8
4.2
0.9
Ninguno
Trompo Mgico
Otros
M. Franz Mayer
San Ildefonso
8.7
M. de Cera
MUNAL
Todos
8.7
MIDE
1.0
3.1
2.5
2.1
1.3
2.6
2.1
3.0
1.8
2.3
1.8
UNIVERSUM
1.8
NS/NC
7.6
1.9
1.3
1.6
Palacio de Minera
1.4
3.0
0.8
MAM
0.4
1.1
1.8
MUAC
0.6
0.5
1.9
1.9
M. del Estanquillo
0.8
2.1
1.1
0.5
MUTEC de la CFE
2.5
2.2
0.9
M. de Ripley
1.3
1.3
0.4
0.5
0.8
M. Dolores Olmedo
MAP
0.4
M. Frida Kahlo
3.0
1.0
1.0
0.7
0.1
0.5
0.6
1.3
0.4
0.9
0.5
0.3
0.1
0.8
1.4
0.3
0.2
0.8
0.9
2010
123

Escolaridad
n=6
67
347
1445
2635
307
Ninguna
Primaria
Secundaria
Bachillerato
Licenciatura
Posgrado
0.5
M. del Caracol
0.7
0.9
0.2
M. de la Luz
0.3
0.4
0.4
0.3
0.5
0.4
0.4
0.4
M. de San Carlos
1.0
C. C. Banamex
0.1
0.3
0.3
0.3
M. del Virreinato
0.1
0.3
Hospicio Cabaas
0.1
0.4
M. de la Caricatura
0.6
0.1
M. de la Medicina
0.3
0.3
0.2
M. del Desierto
0.3
0.1
0.3
Planetario LEE
0.7
0.2
0.1
Casa Luis Barragn
0.4
0.2
0.3
0.2
0.1
M. Anahuacalli
0.1
0.2
0.2
M. de Geologa
0.0
0.2
0.1
0.1
0.1
0.3
0.0
0.1
0.1
0.1
1.7
0.1

El Globo
1.4
0.5
0.1
0.2
M. Soumaya
0.1
0.1
0.4
0.0
0.2
0.1
MUCA
0.1
0.1
0.1
0.2
M. Amparo
124
0.0

Ocupacin
n=2030
537
113
358
1654
115
Trabaja
Trabaja y estudia
No trabaja
Ama de casa
Estudiante
Jubilado
29.0
26.3
17.4
21.8
22.9
28.8
M. N. de Historia
6.5
8.1
7.3
6.4
5.2
5.9
6.6
3.2
6.5
7.0
2.9
2.2
Ninguno
3.8
3.7
7.2
6.0
6.1
2.5
Trompo Mgico
7.1
1.0
1.3
11.7
0.5
2.3
Otros
4.7
5.9
3.8
2.6
3.7
4.6
M. Franz Mayer
3.2
4.2
7.1
2.6
3.5
13.8
3.4
2.3
2.4
6.2
3.9
M. del Templo Mayor
2.5
5.3
3.7
5.9
4.0
2.3
San Ildefonso
2.8
3.2
6.9
2.9
4.2
5.7
M. de Cera
2.8
3.0
1.6
3.0
3.6
MUNAL
3.0
3.8
3.4
2.2
2.7
8.0
2.9
3.3
2.4
4.7
0.1
5.6
Todos
2.5
2.3
MIDE
0.7
2.8
1.9
1.7
4.9
0.3
3.1
2.6
UNIVERSUM
1.3
3.4
0.3
3.3
3.0
0.3
NS/NC
1.7
1.4
4.9
3.1
1.4
0.0
Palacio de Minera
0.4
2.6
0.3
3.1
MAM
1.7
2.1
1.7
0.6
1.3
MUAC
0.9
1.0
1.0
0.6
2.3
1.5
M. del Estanquillo
1.3
1.4
2.6
0.3
1.5
2.3
1.3
2.0
1.2
MUTEC de la CFE
1.4
1.4
M. de Ripley
0.4
0.7
M. Dolores Olmedo
0.7
0.6
1.3
1.1
0.3
0.2
0.7
1.4
0.3
1.0
1.2
MAP
0.4
0.5
2.6
0.5
0.5
1.3
M. Frida Kahlo
0.4
1.3
0.9
0.9
0.9
3.3
1.0
0.1
0.8
0.3
0.3
0.1
2010
1.2
125

Ocupacin
n=2030
537
113
358
1654
115
No trabaja
Jubilado
Trabaja
Trabaja y estudia
Ama de casa
Estudiante
M. del Caracol
0.3
0.5
0.3
0.9
M. de la Luz
0.2
0.3
0.3
0.7
0.4
0.3
0.1
0.5
M. de San Carlos
0.4
0.3
0.1
0.4
0.6
C. C. Banamex
0.1
0.3
0.1
0.7
0.3
0.3
0.2
1.2
0.3
0.2
M. del Virreinato
0.4
0.1
Hospicio Cabaas
0.4
0.3
M. de la Caricatura
0.5
0.5
M. de la Medicina
0.1
0.2
0.5
M. del Desierto
0.3
0.2
Planetario LEE
0.2
0.1
Casa Luis Barragn
1.2
1.2
0.2
0.7
0.2
0.0
0.1
0.0
El Globo
0.2
0.1
M. Anahuacalli
0.2
0.0
M. de Geologa
0.1
0.1
0.1
0.2
0.2
0.2
0.1
0.2
M. Soumaya
0.1
0.1
MUCA
0.1
0.1
0.1
0.1
M. Amparo
0.0
126
1.2
1.3
0.2
0.7
0.0
0.2
0.1
0.3
0.2
0.1
0.1
0.1
0.1
0.1
0.2
1.2
0.1
0.1
0.1
1.5
0.2
0.0
1.2

Museo
n=427
400
426
426
Nacional
de Historia
Templo
Mayor
402
Historia
Natural
Papalote
Trompo
Mgico
31.6
34.3
35.4
27.7
5.5
M. N. de Historia
426
400
400
1500
MIDE
Estanquillo
Franz
Mayer
San
Ildefonso
24.9
28.3
21.0
24.7
32.8
3.0
4.9
1.9
4.7
4.0
3.0
2.2
1.6
1.0
5.6
26.8
4.0
3.1
0.8
1.0
0.8
Ninguno
3.5
4.8
7.5
3.5
5.7
4.7
5.0
5.8
2.3
0.2
40.0
Otros
4.7
4.3
2.6
4.7
9.2
3.8
3.0
5.0
1.7
M. Franz Mayer
0.7
2.0
0.5
0.7
2.3
3.0
20.3
3.7
Trompo Mgico
2.1
2.8
16.9
3.3
2.3
1.5
1.0
1.9
M. del Templo Mayor
1.6
21.0
1.4
0.2
2.6
2.0
1.3
2.3
San Ildefonso
1.4
2.0
0.5
0.9
1.6
2.5
4.0
18.1
M. de Cera
2.1
4.3
1.6
3.8
1.6
MUNAL
1.4
1.3
0.2
1.6
Todos
3.5
0.8
2.1
1.6
MIDE
0.2
0.8
0.9
0.5
1.9
0.8
0.9
1.2
UNIVERSUM
0.2
2.3
5.4
4.2
0.0
0.0
NS/NC
0.2
0.0
Palacio de Minera
0.5
3.0
MAM
1.6
1.3
1.9
1.9
MUAC
0.5
0.5
0.2
1.6
M. del Estanquillo
0.2
0.5
0.2
MUTEC de la CFE
0.2
1.5
3.1
0.2
6.7
4.2
1.8
1.0
3.1
5.8
8.0
6.1
4.2
5.0
4.5
0.9
15.0
2.8
0.5
1.1
0.7
5.0
4.0
5.2
2.8
1.0
0.8
3.0
0.0
0.3
0.5
3.3
6.1
0.5
1.5
0.9
0.2
0.5
2.3
1.3
2.6
1.2
2.8
1.3
4.1
0.2
0.2
8.8
0.8
1.0
1.4
0.5
1.0
0.6
0.3
0.5
0.2
10.6
0.7
3.8
M. de Ripley
0.2
0.3
1.9
1.2
0.7
0.8
0.3
M. Dolores Olmedo
0.7
0.5
0.2
0.7
1.0
0.7
0.8
0.8
1.5
MAP
0.2
0.8
0.5
0.5
0.7
1.8
1.3
0.5
0.5
0.5
0.2
1.6
1.3
1.0
0.2
1.6
M. Frida Kahlo
0.2
0.8
0.2
0.9
0.5
0.8
0.3
0.7
0.3
0.5
0.9
0.2
0.5
1.0
1.1
0.9
0.3
0.7
0.7
0.3
0.5
0.4
1.5
2010
127

Museo
n=427
400
426
426
402
Nacional
de Historia
Templo
Mayor
Historia
Natural
Papalote
Trompo
Mgico
M. del Caracol
0.2
0.3
0.5
0.5
M. de la Luz
0.2
0.3
0.5
0.8
M. de San Carlos
0.5
0.2
0.2
C. C. Banamex
0.7
M. del Virreinato
0.5
Hospicio Cabaas
0.5
0.3
0.8
M. de la Medicina
0.5
0.7
Planetario LEE
400
400
1500
MIDE
Estanquillo
Franz
Mayer
San
Ildefonso
1.2
1.0
0.3
0.4
0.5
1.0
0.5
0.5
0.7
1.3
0.3
0.4
0.5
0.5
1.0
0.5
0.5
0.8
0.3
0.3
1.3
0.1
2.7
0.3
0.5
1.2
M. de la Caricatura
M. del Desierto
426
0.2
0.2
0.3
0.7
0.2
0.3
0.2
Casa Luis Barragn
0.3
0.2
0.8
0.5
0.3
0.1
0.2
0.2
0.1
M. Anahuacalli
0.2
0.2
M. de Geologa
0.2
0.5
0.2
0.2
0.3
0.3
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.2
0.3
0.1
0.3
0.3
0.2
MUCA
0.8
0.3
0.5
0.1
0.3
0.5
M. Soumaya
0.3
0.2
0.3
128
0.2
0.3
0.3
0.3
M. Amparo
0.8
1.2
0.3
0.1
0.3
1.0
El Globo
0.1
0.3
0.2
0.2
0.3
0.1
0.5
0.3
0.1
0.5
0.2
Para hacer
una tarea
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Cul fue la razn principal de su visita de hoy?
4.2
25.3
34.5
5.4
2.2
73.0
17.3
11.5
22.9
11.8
8.7
51.6
53.3
70.0
16.8
27.2
22.5
26.0
8.5
27.2
45.8
4.7
25.5
23.0
8.1
42.4
32.2
22.4
14.8
8.2
10.0
21.4
8.4
0.5
1.9
1.4
6.2
25.0
16.5
51.1
2.3
9.7
2.5
6.4
3.6
53.2
12.6
Para conocerlo
19.4
14.0
5.6
5.6
13.4
11.3
11.8
16.5
8.7
18.8
19.2
5.2
10.0
8.2
7.3
11.7
15.0
30.5
25.4
7.5
4.0
8.2
9.5
15.5
2.7
3.9
5.2
13.0
3.8
4.3
5.9
10.3
21.8
2.5
11.3
31.7
12.7
2.1
6.0
2.5
1.1
1.3
7.0
2.2
1.2
1.1
0.9
7.0
Para ver qu
novedades hay
4.9
1.0
5.4
7.5
4.2
1.8
7.8
4.1
12.1
12.2
0.7
7.4
2.5
5.5
5.1
Otro
3.3
0.3
2.8
6.3
11.2
1.0
4.5
0.9
0.3
1.0
0.5
2.1
0.7
0.5
2.4
Una obra/actividad en particular
0.5
4.7
7.3
2.3
1.8
0.5
3.2
0.5
0.5
0.2
0.7
1.1
0.6
0.5
1.0
0.2
0.4
0.2
Para
entretenerse
0.7
6.9
El museo
Exposicin
permanente
0.5
NS/NC
Total
0.2
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
0.3
0.5
100.0
100.0
2010
1.4
0.1
100.0
100.0
100.0
100.0
100.0
129
En el museo
70.5
53.0
51.4
42.3
4.2
75.1
34.0
57.0
4.2
1.2
15.3
18.3
3.8
0.5
4.2
12.5
5.5
28.9
0.2
4.7
2.0
0.8
Casualmente
9.3
Total
Carrillo Gil
Tamayo
MAM
San Carlos
MUNAL
Bellas Artes
San Ildefonso
Franz Mayer
Estanquillo
MIDE
Trompo Mgico
Papalote
Historia Natural
Templo Mayor
Cmo se enter de la exposicin?*
2.7
0.5
4.5
26.1
19.1
29.6
8.7
9.2
50.4
55.7
57.1
16.8
19.2
5.7
24.2
33.9
25.9
23.3
0.7
8.7
Recomendacin
amigos/familiares
5.9
2.5
2.6
6.1
4.5
4.9
11.8
6.3
14.6
18.5
20.2
7.0
5.5
3.6
12.3
8.4
Internet
4.9
1.8
5.2
16.9
1.0
10.8
4.8
7.5
9.2
4.9
6.0
1.0
2.1
0.7
14.1
6.1
TV
3.5
0.5
1.6
8.0
4.5
0.2
3.8
2.8
7.1
16.7
9.5
0.2
0.7
8.6
4.5
Publicidad
exterior
0.5
3.5
6.1
0.5
0.5
16.3
4.0
12.5
1.0
1.7
1.2
20.0
4.5
Lo conoce
de siempre
2.8
12.4
14.1
Peridico
2.3
0.3
0.9
0.5
Revista
1.9
0.3
0.7
Radio
4.0
Impreso/cartel/
volante/folleto
2.3
Oficina turstica
0.2
14.5
0.5
2.6
0.5
10.0
0.2
6.3
2.3
4.0
14.9
6.2
0.5
2.4
0.2
2.5
1.0
2.2
15.9
6.2
0.7
1.2
5.5
1.8
4.6
2.8
6.2
1.2
1.2
3.0
1.7
1.4
1.2
1.6
0.7
0.2
1.9
0.2
0.5
0.2
0.2
0.2
0.2
9.8
0.3
0.3
Redes sociales
Otros
*Respuesta mltiple, no suma 100%
130
0.2
1.5
3.8
0.5
0.8
1.6
9.0
4.2
0.2
0.7
1.5
2.8
1.7
0.2
2.1
0.3
1.2
0.2
3.6
2.3
2.3
0.4
2.7
2.3
0.7
0.9
1.6
0.4
1.2
1.8
0.7
0.3
Cunto tiempo dur su visita?
Hasta 0:30
Trompo Mgico (4:19)*
De 0:31 a 1:00
De 1:01 a 2:00
De 2:01 a 3:00
Ms de 3:00
Total
0.2
12.4
24.9
62.4
100.0
Papalote (4:14)*
0.2
2.8
16.9
15.5
64.6
100.0
Nacional de Historia (2:10)*
1.2
13.8
49.2
27.4
8.4
100.0
MIDE (2:01)*
2.1
20.9
46.5
22.3
8.2
100.0
Templo Mayor (1:54)*
3.0
20.8
51.3
19.3
5.8
100.0
San Ildefonso (1:48)*
3.7
27.9
45.1
18.1
5.1
100.0
Historia Natural (1:46)*
7.5
23.2
46.7
17.1
5.4
100.0
12.8
32.8
37.5
12.3
4.8
100.0
4.8
36.5
47.3
9.0
2.5
100.0
Franz Mayer (1:34)*

MUNAL (1:33)*
MAM (1:30)*
10.2
31.4
47.4
9.5
1.4
100.0
Estanquillo (1:23)*
11.5
40.3
38.5
8.3
1.5
100.0
Tamayo (1:18)*
13.7
39.9
39.9
5.8
0.7
100.0
San Carlos (1:14)*
15.5
40.6
40.6
3.3
Carrillo Gil (1:13)*
16.4
44.5
33.2
5.0
0.9
100.0
Bellas Artes (1:13)*
23.0
46.0
19.1
10.1
1.8
100.0
8.4
28.1
38.1
13.9
11.5
100.0
Total (1:57)*
*(Tiempo promedio de visita)
2010
100.0
131
Durante su visita Qu tanta informacin recibi?
Mucha
Regular
Poca
Nada
Total
Bellas Artes
52.3
16.5
16.2
14.9
100.0
MUNAL
53.9
27.1
10.3
8.8
100.0
Trompo Mgico
54.1
25.1
13.1
7.7
100.0
Tamayo
55.2
35.1
8.2
1.4
100.0
San Carlos
56.6
26.2
13.0
4.2
100.0
Carrillo Gil
64.5
30.0
5.0
0.5
100.0
Templo Mayor
66.0
27.0
6.8
0.3
100.0
Franz Mayer
67.3
24.5
7.8
0.5
100.0
MAM
67.4
22.1
6.7
3.8
100.0
Historia Natural
68.8
27.0
4.0
0.2
100.0
San Ildefonso
69.2
21.5
7.5
1.8
100.0
69.8
25.3
4.7
0.2
100.0
Estanquillo
77.3
19.3
3.5
100.0
Papalote
86.6
9.4
4.0
100.0
MIDE
86.6
11.7
1.4
0.2
100.0
Total
66.4
23.2
7.5
3.0
100.0
132
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Nacional de Historia

Nada
70.3
Permitir acceso general a todas las salas
5.2
Ms visitas guiadas/audioguias
2.8
Sealizacin/Mapas de ubicacin
2.6
Costos menores
1.9
Capacitacin del personal/mejor atencin/organizacin
1.6
Mejorar vigilancia/seguridad (trato al pblico)
1.4
Museografa/Museologa
1.2
Ms interaccin/uso de tecnologa
1.2
Permisos (fotos/carreolas/bebidas)
1.2
Ms exposiciones/ms grandes/con ms objetos
0.9
Ms actividades (talleres, presentaciones, conferencias)
0.9
Poner/mejorar servicios (agua/guardarropa/paquetera, mejorar tienda)
0.9
Remodelacin/Ampliacin del inmueble/Acondicionamientos
0.7
Ms y mejor informacin en cdulas/fichas tcnicas
0.7
Habilitar/mejorar servicio de cafetera (ampliarla, variedad en comida, atencin, precio)
0.7
Atencin al pblico infantil
0.7
Insuficientemente especificado
0.7
Iluminacin
0.5
Controlar el aire acondicionado/calefaccin
0.5
Horario (visible/ampliarlo/de las actividades)
0.5
Didctico/Dinmico
0.5
Ms difusin (en escuelas/internet/posters)
0.2
Actualizacin
0.2
Mantenimiento/restauracin/limpieza del recinto
0.2
Falta mobiliario (mesas, sillas, bancas, contenedores de basura)
0.2
2010
133
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Templo Mayor

Nada
57.8
Iluminacin
6.0
5.0
3.8
3.0
3.0
2.8
2.3
Costos menores
2.0
2.0
2.0
1.3
1.3
1.3
1.3
0.8
0.8
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.3
Didctico/Dinmico
0.3
reas verdes y juegos al aire libre
0.3
134
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Historia Natural

Nada
49.1
10.6
Iluminacin
6.8
4.2
Actualizacin
4.2
3.8
2.6
2.3
1.9
1.9
1.6
1.6
Costos menores
1.4
1.4
1.2
Didctico/Dinmico
1.2
0.9
0.7
0.7
0.7
0.7
0.5
2010
135
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Papalote

Nada
64.8
Costos menores
7.0
2.6
2.3
Otros
2.3
2.1
2.1
1.9
1.9
1.9
Iluminacin
1.4
Actualizacin
1.4
1.2
0.9
0.7
0.7
0.5
Estacionamiento (ms cerca/de bicis/ampliarlo)
0.5
0.5
0.5
Didctico/Dinmico
0.5
0.5
0.5
0.5
0.2
0.2
0.2
0.2
136
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Trompo Mgico

Nada
67.4
4.2
3.0
Otros
3.0
2.7
Costos menores
2.2
2.2
2.0
1.5
1.5
Iluminacin
1.0
1.0
1.0
1.0
0.7
0.7
0.7
0.7
0.5
0.5
0.5
0.5
0.2
0.2
0.2
0.2
Didctico/Dinmico
0.2
2010
137
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? MIDE

Nada
72.1
5.4
3.1
2.6
2.1
Costos menores
1.9
1.9
1.4
1.4
1.2
Otros
1.2
0.9
Iluminacin
0.7
Actualizacin
0.7
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
0.2
0.2
Didctico/Dinmico
0.2
0.2
0.2
138
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Estanquillo

Nada
68.3
6.5
3.5
2.5
2.0
2.0
1.8
1.8
1.5
1.5
1.3
1.0
0.8
0.8
0.8
Iluminacin
0.5
Costos menores
0.5
0.5
0.5
0.5
0.5
Actualizacin
0.3
0.3
0.3
Didctico/Dinmico
0.3
0.3
2010
139
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Franz Mayer

Nada
70
5.8
3.0
2.8
Costos menores
2.5
2.3
Iluminacin
1.8
1.8
1.8
1.3
1.3
1.0
1.0
0.8
0.8
0.8
0.5
Otros
0.5
0.3
Didctico/Dinmico
0.3
0.3
140
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? San Ildefonso

Nada
72.6
2.5
2.3
Costos menores
2.3
1.9
1.5
1.5
1.3
Iluminacin
1.2
1.2
1.1
1.1
1.1
1.0
1.0
0.9
0.8
0.8
0.7
0.7
0.5
0.5
Otros
0.4
0.3
0.3
Didctico/Dinmico
0.2
Actualizacin
0.1
0.1
0.1
2010
141
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Bellas Artes

Nada
80.2
Costos menores
4.1
3.3
2.1
2.1
Iluminacin
1.5
1.5
1.5
0.8
0.8
0.3
0.3
0.3
Actualizacin
0.3
0.3
0.3
0.3
0.3
142
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? MUNAL

Nada
73.8
5.2
3.7
Costos menores
2.5
1.7
1.7
1.7
1.7
1.2
1.2
1.0
Iluminacin
0.7
0.7
Otros
0.7
0.5
0.5
0.2
0.2
0.2
Didctico/Dinmico
0.2
2010
143
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? San Carlos

Nada
65.8
7.0
4.0
Iluminacin
3.7
3.0
1.7
1.5
1.5
1.2
Otros
1.2
1.0
1.0
1.0
1.0
0.7
0.7
0.5
0.5
0.5
0.5
Didctico/Dinmico
0.5
0.5
Costos menores
0.2
0.2
0.2
144
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? MAM

Nada
76.4
2.4
Otros
2.4
2.1
1.9
1.7
1.4
1.4
1.4
1.2
1.2
1.0
1.0
0.7
0.7
0.5
0.5
0.5
0.5
Didctico/Dinmico
0.5
Costos menores
0.2
0.2
0.2
2010
145
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Tamayo

Nada
55.0
32.5
3.2
2.1
1.4
1.1
0.7
0.7
0.4
Iluminacin
0.4
0.4
0.4
Actualizacin
0.4
0.4
0.4
0.4
Otros
0.4
146
En una sola palabra Qu cambiara de este museo? Carrillo Gil

Nada
46.8
8.2
7.3
5.0
Iluminacin
4.5
4.5
4.5
3.6
3.6
2.7
2.7
1.8
1.4
0.9
0.5
0.5
0.5
Didctico/Dinmico
0.5
Otros
0.5
2010
147
En una escala del 1 al 10, En qu medida cubri sus espectativas el museo?

Museo (Calificacin promedio)
Tamayo (8.2)
1-7
10
Total
16.2
37.3
39.1
7.4
100.0
Historia Natural (8.5)
13.1
35.7
32.4
18.8
100.0
Carrillo Gil (8.7)
10.6
28.3
27.9
33.2
100.0
San Carlos (8.9)
9.4
24.2
28.0
38.4
100.0
Templo Mayor (8.2)
3.6
27.8
34.3
34.3
100.0
Trompo Mgico (8.9)
5.5
22.3
41.0
31.2
100.0
Franz Mayer (9.0)
3.1
23.6
38.9
34.4
100.0
Estanquillo (9.1)
2.6
23.9
37.3
36.2
100.0
MIDE (9.0)
3.0
22.9
41.0
33.1
100.0
San Ildefonso (9.1)
4.2
19.3
39.8
36.7
100.0
Papalote (9.1)
3.7
18.3
39.4
38.6
100.0
Nacional de Historia (9.2)
3.7
18.3
32.3
45.7
100.0
MUNAL (9.2)
5.0
14.6
34.0
46.4
100.0
Bellas Artes (9.2)
6.1
12.1
23.9
57.9
100.0
MAM (9.2)
3.8
13.0
37.4
45.8
100.0
Total
6.2
22.8
35.1
35.9
100.0
148

S
Solo algunos
No, casi
nadie o nadie
Solo yo
Total
33.1
42.3
8.9
15.7
100.0
Templo Mayor
42.8
43.5
8.3
5.5
100.0
Historia Natural
43.4
43.7
6.6
6.3
100.0
MAM
47.6
23.3
28.1
1.0
100.0
Estanquillo
51.0
34.8
2.3
12.0
100.0
MIDE
Carrillo Gil
51.1
27.9
5.5
15.5
100.0
52.2
31.9
8.9
7.0
100.0
Franz Mayer
52.5
34.8
4.3
8.5
100.0
Papalote
55.9
30.5
8.5
5.2
100.0
Tamayo
57.9
28.6
10.7
2.9
100.0
San Carlos
58.9
22.9
15.7
2.5
100.0
MUNAL
65.1
22.9
11.5
0.5
100.0
San Ildefonso
66.4
21.4
7.5
4.7
100.0
Bellas Artes
69.4
26.5
3.6
0.5
100.0
Trompo Mgico
69.7
16.2
13.7
0.5
100.0
Total
54.5
30.1
9.6
5.9
100.0
2010
149
64.4
43.5
53.5
No le(s) interesa
24
30.6
30.7
23.4
21.3
18.6
24.5
25.8
38.5
52.9
65.7
58.2
46.4
58.5
41.7
35.9
Total
57.7
Carrillo Gil
41.2
Tamayo
58.6
MAM
52.1
San Carlos
51.8
MUNAL
56.3
Bellas Artes
53.6
San Ildefonso
64.6
Franz Mayer
38.5
Estanquillo
51.6
MIDE
53.5
Trompo Mgico
54.6
Papalote
50
Historia Natural
No tiene(n) tiempo
Templo Mayor
Estn muy lejos
5.9
3.9
2.1
9.6
12.3
3.9
0.5
6.7
12.1
6.7
16.4
21.2
7.4
7.3
No tiene(n) dinero
5.4
0.4
1.2
4.3
2.8
0.5
2.6
18.5
24.3
11.4
5.9
1.9
5.3
No les gusta
2.9
0.4
0.4
6.9
0.8
6.7
4.6
5.8
1.9
2.6
1.5
2.2
0.4
1.1
2.5
2.1
4.6
2.1
2.6
5.3
0.8
1.8
1.6
0.8
6.6
0.7
2.6
2.1
4.8
Edada avanzada
1.7
4.1
Flojera/Indiferencia
0.9
2.1
Por el trabajo
0.5
2.6
5.8
Falta de espacios/lejana
7.4
0.9
Prefiere(n) practicar un deporte

Problemas de salud/discapacidad
0.5
0.9
1.2
0.5
0.8
0.5
0.8
0.4
0.5
2.5
1.1
0.7
1.5
0.5
6.6
1.6
0.4
1.6
0.6
0.4
0.4
0.5
0.8
1.1
0.9
0.8
0.5
1.6
0.7
0.5
2.1
Reuniones familiares
0.4
0.4
3.6
3.2
150
1.1
1.4
0.6
1.8
0.8
1.8
1.7
1.9
1.6
1.9
1.5
1.3
0.8
0.6
Muy pequeos de edad
1.6
1.7
0.2
Prefiere(n) ir a otro
espacio cultural
Falta de informacin/difusin
0.2
1.1
2.1
1.7
1.2
0.5
0.8
0.6
0.9
1.7
0.8
0.6
0.7
0.9
0.5
0.8
0.7
0.6
1.2
0.6
0.2
0.8
0.9
0.6
4.6
0.6
El
Estudio de visitantes a
museos 2010, puede ser

consultado en el portal del
Sistema de Informacin
Cultural del Consejo Nacional
para la Cultura y las Artes.
Diciembre de 2011.
2010
151
Sistema de Informacin Cultural
152

Estudio de Visitantes A Museos 2010

Caricato da

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Estudio de Visitantes A Museos 2010

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Coordinacin Nacional de Desarrollo Institucional

Mara Carina Navarro Amieva

Museo Nacional de Arte n Museo Nacional

Posiblemente si se le preguntara al director de un museo el

el montaje de una exposicin, haciendo un gasto ms eficaz,

1.1 Distribucin por sexo y pirmides de poblacin

1.2 Nivel de escolaridad de los visitantes

1.3 Ocupacin de los visitantes

1.4 Procedencia por Delegacin a museos

1.5 Procedencia nacional a museos

1.6 Uso de medios electrnicos

2. Asistencia y conocimiento de los Museos

2.1 Con quin se asiste a los museos?

2.2 Tamao de los grupos de visitantes

2.3 Cmo se enter de la existencia de este museo?

2.4 Primera visita al museo

2.5 Asistencia a museos en el ltimo ao

2.6 Cercana al museo

2.7 Medios para llegar al museo

2.8 Museo de preferencia

3. La experiencia del museo

3.1 Razn principal para visitar el museo

3.2 Cmo se enter de la exposicin?

3.3 Duracin de la visita

3.4 Informacin recibida

3.5 Evaluacin de la oferta cultural

y los servicios de los museos

3.5.1 Fichas tcnicas

3.5.4 Personal del recinto

3.5.11 Exposicin temporal

3.5.12 Exposicin permanente

3.5.13 Servicios y actividades sugeridos

por los visitantes en general

3.5.14 Calificacin de la visita al museo.

II.Evaluacin por museo

4.1 Asistencia promovida por los padres

4.2 Visita al museo por otros familiares

4.3 Motivos para no ir al museo

5.1 Nota metodolgica

A partir de la segunda mitad del siglo xx los hbitos culturales

de Pars la revista francesa Publics et Muses, entre otros. Sin

embargo, los estudios especializados sobre prcticas y consumo

En 2007 se inici un programa de estudio de pblicos a travs de

El presente documento es un anlisis de la encuesta realizada a

Civilizacin de la Ciudad de Qubec, Canad; realizando

Nombre para grficas/tabulados

Museo Interactivo de Economa

Museo Franz Mayer

Museo de Historia Natural

Museo del Estanquillo

Museo Nacional de Historia

Museo del Templo Mayor

Trompo Mgico Museo Interactivo

Papalote Museo del Nio

Museo Nacional de San Carlos

Museo del Antiguo Colegio

Museo de Arte Carrillo Gil

Museo del Palacio de Bellas Artes

Museo de Arte Moderno

Museo Nacional de Arte

Museo Tamayo Arte Contemporneo

Perfiles de los asistentes

1.1. Distribucin por sexo y pirmides