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Semillas de Esperanza: Gestin, Investigacin-Accin y la

Revitalizacin de la Lengua y Cultura Nhuatl: El Caso de la


Supervisin Escolar 108 de Atlixco, Puebla
Dra. Joan Marie Feltes1 y Dr. Jos Guadalupe Snchez Avia2
Y nuestra gran pregunta ha sidoCmo abordar el enfoque intercultural,
cmo revitalizar la lengua y cultura nhuatl en nuestras comunidades? Y me queda claro
que hay que trabajar, no solamente con los maestros sino tambin con los padres de
familia. Ellos son una parte fuerte que nos pueden ayudar bastante
para no borrarnos del mapa.
--Mtro. Fortino Acatitla Lpez, Supervisor de la Zona Escolar 108, Atlixco, Puebla

Antecedentes
La Supervisin 108 de Educacin Preescolar y Primaria Indgena, ubicada en
Atlixco, Puebla, particip en el concurso Mrito Puebla a la Calidad Educativa y fue
seleccionada para ser objeto de un estudio de caso exploratorio que permitiera conocer
su experiencia y sus buenas prcticas. Los autores de este escrito fueron seleccionados
por la Secretara de Educacin de Puebla para llevar a cabo esta investigacin.
Aproximacin Metodolgica
La investigacin cuantitativa ha confirmado por muchos aos, con estadsticas
impresionantes, que los estudiantes indgenas en Mxico tpicamente tienen un
rendimiento acadmico mucho ms bajo que los estudiantes de lengua y cultura
mayoritaria. La problemtica de la educacin indgena est bien documentada. Sabemos
que los estudiantes indgenas en Mxico asisten a clases en escuelas con pobre
infraestructura, sabemos que son los estudiantes que aprenden a leer y escribir ms tarde
en la vida, sabemos que son los que ms fracasan en las escuelas secundarias y los que
ms abandonan las escuelas preparatorias, sabemos que sus lenguas originarias y sus
prcticas culturales estn en peligro de extincin.

Los datos cuantitativos sealan la

necesidad de mejorar la oferta de educacin para nuestros estudiantes indgenas; pero no


explican cmo mejorarla.

Investigadora del Instituto de Investigaciones para el Desarrollo de la Educacin (INIDE), Universidad Iberoamericana,
Mxico, DF
2 Coordinador de Maestras en Educacin, Universidad Iberoamericana, Puebla

Por eso, para esta investigacin, una aproximacin cualitativa fue necesaria. La
investigacin acadmica en el campo de la educacin intercultural ha producido muy
pocos datos cualitativos acerca de las caractersticas del pequeo porcentaje de
supervisiones escolares en Mxico que han logrado desarrollar ambientes de aprendizaje
intercultural y bi- o multilinge de calidad, donde nuestros estudiantes indgenas tienen
xito en la escuela. Reese, Kroesen y Gallimore (1999) sostienen que para un problema
o fenmeno acerca del cual se sabe poco y sobre el cual tenemos muy pocos datos, es
prudente hacer un estudio exploratorio intensivo empleando mtodos cualitativos de
observacin participante, estudios de caso o entrevistas abiertas (Reese et al, 1999: 4243).
Es de suma importancia entender el papel estratgico que los supervisores de
zonas escolares indgenas tienen como mediadores entre el sistema educativo y las
realidades socio-econmicas, acadmicas, culturales y lingsticas de los estudiantes y
familias que atienden. Como sealan Miranda et al (2012),
La gran importancia de mediacin que tiene la supervisin escolar entre las
polticas y decisiones macro y la micropoltica escolar, no slo convierte a esta
funcin en un espacio de transmisin y flujo relevante de informacin, sino que le
permite desarrollar tareas relevantes de interpretacin y resignificacin de
informacin y decisiones, por lo que puede convertirse en un importante generador
de valor agregado en el funcionamiento del sistema, o bien expresar serios pesos
de bloqueo y, muy probablemente, de sesgo o desviacin de las acciones
nacionales o estatales de innovacin educativa (Miranda et al, 2012: 4).
Este estudio exploratorio intensivo (Reese et al, 1999) de la Supervisin 108 de
Educacin Preescolar y Primaria Indgena de Atlixco, Puebla, tiene hallazgos en la forma
de datos descriptivos que pueden aportar mucho a la toma de decisiones para la mejora
de la experiencia educativa para estudiantes de pueblos originarios.
Durante las visitas al campo, recolectamos datos sobre las buenas prcticas de la
Supervisin 108 mediante tres tcnicas: observaciones de las actividades e interacciones
cotidianas en la oficina de la supervisin y en las escuelas preescolares y primarias que
conforman la zona escolar, una serie de entrevistas abiertas con el supervisor, con los
maestros, con los padres de familia y con los estudiantes, y la coleccin y revisin de
artefactos, incluyendo documentos elaborados por la supervisin escolar y fotos que
tomamos de los ambientes de aprendizaje. Analizamos la informacin que compartimos
en el presente documento, considerando los criterios que la literatura sobre supervisiones
escolares indica como las caractersticas de liderazgo necesarias para lograr la

construccin de ambientes de aprendizaje de alta calidad, entre ellos, la pertinencia, la


innovacin, el impacto y la sostenibilidad.
El Contexto
Atlixco, Puebla, marzo, 2013. En las faldas del Volcn Popocatepetl, tres nias
nahuas vestidas en su vestimenta tpica nos saludan en la entrada de su escuela
primaria..Buenos Das .. Panolti tzino.Hello..

La Zona Escolar 108 de Educacin Preescolar y Primaria Indgena, con cabecera


oficial en Atlixco, Puebla, fue fundada durante el ciclo escolar 1996-1997. El supervisor
de la Zona 108, Mtro. Fortino Acatitla Lpez, y sus dos Asesores Acadmicos de la
Diversidad Social, Lingstica y Cultural (AADs), Benito Antonio Bautista Candelaria y Ana
Mara Mndez Iturbe, actualmente atienden a 949 estudiantes nahuas indgenas en los
municipios de Atlixco, Atzitzihuacn y Tochimilco.

La zona es conformada por 15

escuelas preescolares y 2 escuelas primarias que atienden a 807 y 142 estudiantes


respectivamente.

Aunque la Zona Escolar 108 es relativamente joven, ha atrado

atencin en la regin de Atlixco por el liderazgo compartido de su supervisor y el trabajo

entusiasta de los maestros, que se caracteriza por un enfoque en la educacin


intercultural y multilinge (espaol-nhuatl-ingls).
Atlixco, Puebla, conocida por su clima agradable, sus campos de flores fragrantes,
y su gente clida, fue nombrada Patrimonio Cultural de Puebla en 1996. Su nombre es
una palabra compuesta de origen nhuatl que se conforma de de atl (agua), ixtatl (valle),
y -co (sufijo de comunidad). Atlixco se ubica en la parte centro oeste del Estado de
Puebla y ha sido histricamente territorio de familias nahuas indgenas. Los adultos de
estas familias, en su gran mayora son campesinos, y se dedican al cultivo de maz, trigo,
frijol, garbanzo, haba, y cacahuate. Tambin cultivan una variedad de verduras y frutas,
incluyendo chile verde, jitomate, lechuga, col, zanahoria, calabacitas, rbano, chcharo,
guayaba, jcama, limn, granada, durazno, y aguacate criollo. Los abuelos cuentan que en
aos anteriores, el trabajo de campo brindaba a las familias una economa estable; los
padres y sus hijos vivan cmodos y felices. Sin embargo, el costo de vida en la regin de
Atlixco ha ido paulatinamente aumentando, y ahora muchos paps se ven forzados a
migrar por temporadas a los Estados Unidos en busca de trabajo para mejorar el ingreso
de sus familias.
Cada ao, durante la ltima semana de septiembre, en el Cerro de San Miguel,
Atlixco, se celebra la gran fiesta del Huey Atlixcyotl. Agradeciendo al dios Quetzalcatl
por la salud de la madre tierra y por la buena cosecha, se renen representantes de los
pueblos originarios de once regiones culturales de Puebla para vivenciar sus
cosmovisiones a travs de danzas y ritos tradicionales. La fiesta empieza con el evento
de la eleccin de la Xochisihuatl (Mujer Flor) y las Xochipilme (Florecitas). Estas mujeres
no son reconocidas por su belleza sino porque siguen enseando las cosmovisiones,
prcticas culturales, y lenguas de sus pueblos originarios a las generaciones ms jvenes.
Este reconocimiento es muy significativo, considerando la situacin de prdida de lenguas
originarias que el Estado de Puebla se encuentra actualmente sufriendo. De los 127,062
habitantes en Atlixco, solamente 8,710 son hablantes de la lengua nhuatl. An ms
preocupante, en las comunidades que atiende la Supervisin 108, los abuelos hablan la
lengua nhuatl, los padres y madres de familia entienden la lengua, y los nios llegan a
sus escuelas preescolares y primarias monolinges en espaol.

Momentos Clave en la Vida de un Supervisor Escolar Extraordinario


Cuando el Mtro. Fortino Acatitla Lpez naci, sus paps ya eran bilinges, en
nhuatl y espaol. Su pap aprendi espaol en el trabajo y su mam aprendi espaol

cuando sus hermanos mayores empezaron a asistir clases en la escuela primaria. Para
poder comunicarse bien con los maestros, era necesario hablar espaol. Pero su mam
fue la gran defensora de la lengua nhuatl en la casa; siempre hablaba con sus hijos en
nhuatlhasta que Fortino cumpli ocho aos. Fortino recuerda:
Cuando tena ocho aos, mi pap lleg a la casa y empez a platicar con mi mam
y le dijo, oyeacabo de hablar con el director de la escuela primaria y me dijo
que los nios no deben hablar nhuatl porqueno s qu argumento le puso.
Y a partir de entonces, nos prohibieron hablar nhuatl. Mi pap les dijo a mis
hermanos, si les escuchamos hablar nhuatl, les vamos a pegar en la boca.
Imagnese eso. Mi pap estaba convencidsimo que no tenamos que hablar
nhuatl.
Fortino asisti a clases a una primaria federal de su localidad de origen, sus
maestros eran monolinges en espaol. No aprendi a leer y escribir en su primera
lengua en la escuela. Sin embargo, a pesar de la postura del director de la escuela y a
pesar de las amenazas de su pap, resisti abandonar su lengua materna. Muy joven,
empez a valorar la lengua nhuatl, y busc espacios protegidos para practicarla con sus
amigos. Fortino recuerda:
A m, nunca me vieron hablar nhuatl. Cuidbamos esa parte. Con mis amigos,
practicaba nhuatl durante recreo, porque todos los nios hablbamos nhuatl.
Jugando en la calle, hablbamos nhuatl. bamos al campo y yo era as como
Benito Jurez, con mis borregos. Saliendo de la escuela, yo iba a cuidar borregos
con mis amigos. Y ah, nadie nos deca nada. En el campo, hablbamos nhuatl.
Estos primeros momentos de resistencia lingstica (Coronado Suzan, 1995)
fueron momentos claves en la vida del Mtro. Fortino; ahora como supervisor, prioriza el
aprendizaje de la lengua nhuatl en las escuelas pblicas que atiende en la Zona Escolar
108. Fortino explica:
Es indispensable que los nios nahuas que atendemos tengan espacios
protegidos todos los das para aprender su lengua y su cultura originaria. Primero,
para que no pierdan su identidad. Y la otra partees importante que tengan estos
espacios, porque son ellos quienes van a mantener lo que es lo nuestro.
El Mtro. Fortino lleg a la educacin indgena por necesidad econmica. Su pap
muri cuando todava estaba en la escuela primaria. Terminando la primaria, le apoy un
hermano mayor para que estudiara en la secundaria. Pero despus de la secundaria, su
familia ya no tena los recursos econmicos suficientes para que siguiera estudiando. Su
hermano trat de apoyarle para que estudiara en la Benemrita Normal del Estado Puebla
(BINE), pero Fortino no quiso. Haba soado con asistir a clases en la Universidad de
Chapingo; quera estudiar una carrera en la cual podra explotar sus pasiones por las

matemticas y la agricultura. No quera ser maestro. No estudi para el examen de la


Normal y no pas.
Un ao despus, unos amigos le invitaron a asistir al curso de induccin para
maestros promotores de la educacin indgena. Como todava no trabajaba, y no tena
nada ms que hacer, les acompa al curso. Durante el curso, Fortino descubri que
tena otra pasin, una pasin por la enseanza y el aprendizaje.

Inmediatamente

despus del curso, a los 16 aos, Fortino fue asignado a un grupo de estudiantes nahuas,
en una escuela preescolar en Tianguismanalco. Aunque no hablaban nhuatl, Fortino se
senta a gusto trabajando con sus pequeos estudiantes; pues, hablaban una lengua
originaria y vivan en una comunidad rural, similar a la comunidad donde l haba crecido.
Fortino lleg a la comunidad pensando que tena mucho que ensear, pero rpido se dio
cuenta de la sabidura de los padres de familia. Fortino recuerda:
Iba a tener la primera reunin con los padres. Entonces me puse a leer algo sobre
la agricultura, y bueno, haba llegado a una zona donde haba flores y cultivos y
todo eso, y dije: Bueno, les voy a dar unos tips acerca de cmo cuidar sus
plantas. Y me acuerdo que les coment un poco a los padres. Pero, sorpresa!
saban ms que yo. Me qued en la comunidad y empec, con el apoyo de los
padres, a entender el sabor de mi trabajo. Los padres me ensearon cmo
aprovechar la riqueza natural de la comunidad--cmo usar las hojas, las piedras,
las flores, las semillas--para brindarles una educacin ms significativa a sus hijos.
Durante estos primeros aos, en Tianguismanalco, aprend una leccin muy
importante, que me ha servido en toda mi carrera como docente y directivo: que lo
que tienen los nios en su contexto, que sus conocimientos, y los conocimientos
de sus paps, y de sus abuelos..stos son los recursos ms valiosos para el
aprendizaje.
Durante sus primeros aos como maestro promotor en la educacin preescolar
indgena, Fortino se abri a la enseanza informal de los padres de familia y abuelos de
las comunidades donde trabajaba; esta formacin marcara su pensar y actuar por
muchos aos despus. Al mismo tiempo, esta vez por inters propio, se acerc a la
Normal Superior Federalizada de Puebla, y estudi de manera formal, la carrera de
Licenciado en Matemticas.
Fortino haba trabajado como maestro en escuelas preescolares indgenas durante
nueve aos, cuando de repente fue comisionado como el director de una escuela
preescolar con pobre infraestructura en la Regin de Atlixco. La escuela estaba conocida
en la localidad como una escuela de los pobres, de madres solteras, y de maestros no
preparados. Era una escuela muy abandonada. Fortino se dio cuenta que no saba ni
cmo empezar. Nunca haba recibido una capacitacin en liderazgo educativo. Fortino
recuerda:

Por instinto, uno empieza a actuar. Pero necesita ms elementos. Primero, curs
un Diplomado en Gestin Escolar en UPN, me sirvi para reorientar el trabajo
pedaggico de la escuela con un impacto en el aprendizaje de los alumnos.
Luego, la Maestra en la lnea Formacin Docente en el mbito Regional, en la
UPN.
En el diplomado de gestin escolar, Fortino aprendi a compartir su
responsabilidad de liderazgo con los maestros y con el comit de madres de familia en su
escuela. Poco a poco, los maestros y las personas de la comunidad se acostumbraron a
otro ambiente escolar, en el cual todos y todas tenan voz en las decisiones para la
gestin de mejoras en la infraestructura y para la capacitacin de los maestros.

Nueve

aos despus, la peor escuela de la jefatura escolar se haba convertido en una escuela
modelo, reconocida y respetada en la comunidad.
Durante el ciclo escolar 2008-2009, cuando el Mtro. Fortino fue comisionado como
Supervisor de la Zona Escolar 108 en Atlixco, Puebla, ya contaba con una riqueza de
experiencias vividas y con una formacin profesional en liderazgo educativo.

Haba

desarrollado una visin clara sobre el papel del supervisor del medio indgena en su
propia formacin y en su responsabilidad de actuar en el beneficio de los estudiantes que
atiende. Fortino explica:
Tenemos que creer en nuestros nios y nias indgenas, y tenemos que pensar
que ellos tambin pueden hacer. Pero primero, tenemos que creer que podemos
hacer algo por ellos. Entonces, aun cuando no sabemos cmo, tenemos que
empezar a dar pasos, empezar a hacer cosas. Porque si no lo hacemos,
imagnese, sera solamente un discurso, lo que hacemos los supervisores del
medio indgena. Tenemos que empezar a actuar, tenemos que creer que otra
realidad para la educacin indgena es posible, y tenemos que buscar
oportunidades de formarnos cuando encontramos debilidades en nuestra prctica.
Los Retos y las Buenas Prcticas de la Supervisin 108
Hace cuatro aos, cuando el Mtro. Fortino Acatitla Lpez acept la responsabilidad
de la supervisin escolar en la Zona 108 de Atlixco, Puebla, empez a enfrentarse con
retos muy grandes.

Todas las escuelas de la zona escolar se encontraban en una

situacin de alta marginacin; eran escuelas invisibles, desatendidas por la Secretara de


Educacin de Puebla. Tenan muy pobre infraestructura; no haba espacios de apoyo
como direcciones escolares, bibliotecas, aulas de computacin y cafeteras.

Las 17

escuelas de la Zona Escolar 108 pertenecan a la Direccin de Educacin Indgena del


Estado de Puebla, y atendan a nios y nias nahuas indgenas. Sin embargo, los
estudiantes estaban recibiendo una educacin monolinge en espaol, las riquezas de su

identidad cultural y su lengua originaria completamente olvidadas. Los maestros de la


zona escolar no haban sido capacitados con las herramientas necesarias para brindar a
sus estudiantes una educacin intercultural y multilinge de calidad, en cambio haban
creado comisiones como el de Desarrollo Lingstico para intercambiar estrategias del
trabajo en forma bilinge.
Las buenas prcticas de la Supervisin 108 de Educacin Preescolar y Primaria
Indgena en Atlixco, Puebla se han desarrollado paulatinamente en un espacio de
resistencia (Giroux, 2004). El Mtro. Fortino no aceptaba la ausencia de un espacio fsico
digno para el aprendizaje en las escuelas de la Zona Escolar 108 como un factor que
tena que significar el fracaso escolar, a temprana edad, de sus estudiantes indgenas.
Adems, no aceptaba la realidad monolinge que encontr en las escuelas como una
realidad que se tena que mantener constante, conociendo la riqueza cultural y lingstica
de la Regin de Atlixco.
Durante los pasados cuatro aos, el Mtro. Fortino ha elegido usar su agencia
humana para cultivar relaciones desde planos de igualdad y respeto mutuo con los
maestros, padres de familia, y autoridades comunitarias de las 17 escuelas de su zona
escolar. Estas relaciones fuertes han permitido el desarrollo de buenas prcticas de la
supervisin escolar, basadas en una conviccin compartida entre todos y todas que una
mejor realidad para la educacin indgena es posible. La Supervisin Escolar 108 de
Atlixco, Puebla tiene muchas buenas prcticas.

Entre las ms notables, encontramos la

gestin compartida de una mejor infraestructura para todas las escuelas de la zona
escolar, la construccin colectiva de una cultura acadmica y pedaggica, nutrida por
ciclos de investigacin-accin, y un compromiso a la revitalizacin de la lengua y cultura
nhuatl.
La Gestin Compartida de una Mejor Infraestructura
Durante el ciclo escolar 2008-2009, solamente dos escuelas de la Zona Escolar
108 tenan proyectos escolares enfocados en la mejora de los ambientes de aprendizaje.
Estas dos escuelas contaban con los apoyos econmicos del Programa Escuelas de
Calidad (PEC). Uno de los primeros retos que el Mtro. Fortino enfrent fue promover que
todos los directores elaboraran su proyecto de modelo de gestin con el enfoque de PEC.
El Mtro. Fortino explica:
Yo vi la oportunidad en el Programa Escuelas de Calidad porque es donde haba
recursos. Entonces estuve analizando, y les dije a los directores que PEC nos
daba la posibilidad de mejorar la infraestructura. Haba algunos directores que no

queran participar al comienzo, pero fueron entendiendo que trabajar con


proyectos escolares nos da rumbo, nos da pautas para lo que queremos transitar.
Les dije que teniendo el recurso, podramos comprometer a las autoridades
municipales y a los padres de familia tambin, a dar una parte; de esta manera,
podramos mejorar la infraestructura de
nuestras escuelas de manera
colaborativa, convirtindolas en espacios compartidos con las comunidades.
Aun cuando todos los directores estaban convencidos que era importante hacer
gestiones para mejorar la infraestructura fsica de sus escuelas, no saban cmo empezar
a elaborar sus proyectos. Los directores tenan miedo; aunque la mayora de ellos se
haban formado en la Universidad Pedaggica Nacional de Puebla, no sentan que
contaban con una preparacin acadmica adecuada para elaborar planes para la mejora
de infraestructura escolar de manera independiente. Despus de capacitar a todos los
directores de la zona en la metodologa para la elaboracin de proyectos escolares de
acuerdo con el Modelo de Gestin Escolar del Programa Escuelas de Calidad, empez a
ofrecerles asesora personalizada en la escritura acadmica. El Mtro. Fortino recuerda:
Trabajaba con los directores como si estuvieran escribiendo sus tesisMe
mandaban sus proyectos, les revisaba, les haca comentarios, y les devolva sus
trabajos. Y luego, luego, me los mandaban otra vez, siempre con preguntas. Y a
veces trabajbamos los sbados y los domingosa veces, hasta muy tarde.
Haba directores que no me podan mandar su proyecto por internet. Al otro da
aqu en la supervisin, revisbamos su memoria, les haca comentarios y se iban y
volvan. Era as, todo un proceso. Trabajbamos en las tardes, en las noches, y
entonces, eso les dio seguridad. Y fueron entendiendo mejor cmo elaborar un
proyecto.
Hoy da, 16 de las 17 escuelas de la Zona Escolar 108 tienen proyectos escolares
vigentes y cuentan con los apoyos econmicos del Programa Escuelas de Calidad. Hay
mejoras infraestructurales visibles en todas las escuelas, incluyendo baos recin
construidos, limpios y bien cuidados, direcciones escolares, comedores, salas de
computadoras, y salones de usos mltiples. El Mtro. Fortino sostiene que no logr estos
cambios slo, sino que todos los maestros de la zona han trabajado en colectivo, en
conjunto con los padres de familia y las autoridades locales, para crear ambientes dignos
para el aprendizaje y la convivencia social.

Muchos aspectos de la infraestructura escolar han sido asociados con las


posibilidades de crear ambientes de aprendizaje de calidad (Lackney, 1999; Olson y
Kellum 2003; Earthman, 2002). Duarte et al (2011), en su reporte sobre el Segundo
Estudio Regional Comparativo y Explicativo (SERCE), conducido en 16 pases de
Amrica Latina, sostienen que uno de los factores ms alta y significativamente asociados
con los aprendizajes es la presencia de espacios de apoyo

como bibliotecas,

laboratorios de ciencias, salas de cmputo y comedores escolares.

Es importante

reconocer que muchas escuelas en Mxico no cuentan con estructuras bsicas y


adecuadas para los procesos de enseanza-aprendizaje, ni mucho menos con espacios
de apoyo. Duarte et al afirman que en Amrica Latina, hay grandes brechas en la
infraestructura de escuelas que atienden a los nios de familias de bajos ingresos
(Duarte et al, 2006: 1).
La gestin continua de una mejor infraestructura, incluyendo espacios de apoyo
para las escuelas de la Zona Escolar 108, un esfuerzo compartido entre el supervisor, los
directores de las escuelas, los padres de familia y las autoridades comunitarias, es una
prctica de liderazgo compartido, pertinente al contexto socio-econmico de las
comunidades de Atlixco y de alto impacto para los procesos de enseanza y aprendizaje
en las escuelas. Los maestros y los estudiantes se sienten seguros y a gusto en sus
escuelas; los ambientes de aprendizaje son acogedores y hay amplios espacios para

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aprender y convivir.
La manera que el Mtro. Fortino capacit a todos los directores de la zona en la
elaboracin de planes de mejora representa un esfuerzo extraordinario, una innovacin
que no ocurre en otras zonas escolares en Mxico con caractersticas similares.

Esta

innovacin permite la sostenibilidad de prcticas de liderazgo que promueven la mejora


continua de la infraestructura en todas las escuelas de la zona escolar. Si algn da el
Mtro. Fortino decide tomar otras responsabilidades en el mbito educativo, los directores
de las 17 escuelas de la Zona 108 ahora cuentan con una formacin acadmica y de
auto-gestin que les permitir seguir abogando por mejoras en la infraestructura de sus
escuelas. Adems, los padres de familia y las autoridades comunitarias han llegado a
entender a la escuelas como espacios compartidos en la comunidad, y afirman que ellos
tambin tienen una responsabilidad en los procesos de su mejora y mantenimiento.

Este rasgo distintivo de la Zona Escolar 108, sin duda, es una fortaleza. Sin
embargo, constituye tambin una fuerte debilidad, como veremos ms adelante, porque al
estar sumamente enfocados en la mejora de la infraestructura fsica de las escuelas, los
integrantes de la supervisin, los maestros, los padres de familia, y otros actores
comunitarios se han olvidado de una infraestructura alternativa y bastante importante para
brindar a los estudiantes experiencias de aprendizaje cultural y lingsticamente
significativas: los espacios comunitarios y las personas sabias que ah conviven.

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Una Cultura Acadmica y Pedaggica, Nutrida por Ciclos de Investigacin-Accin


La Supervisin Escolar 108 tiene una cultura acadmica y pedaggica, nutrida por
ciclos de investigacin-accin participativa. Guiados por el Mtro. Fortino y los Asesores
Acadmicos de la Diversidad Social, Lingstica y Cultural (AADs), Benito Antonio
Bautista Candelaria y Ana Mara Mndez Iturbe, los maestros: identifican debilidades
pedaggicas y obstculos para el aprendizaje en sus escuelas, buscan opciones para
mejorar sus realidades de manera colaborativa, elaboran planes de leccin sensibles a las
necesidades de aprendizaje de los estudiantes, implementan mejores prcticas y
estrategias pedaggicas de manera paulatina, reflexionan sobre los procesos de
enseanza y aprendizaje en las escuelas, y celebran aprendizajes nuevos en toda la zona
escolar.

La Identificacin de Debilidades Pedaggicas y Obstculos para el Aprendizaje


Siempre en el mes de septiembre de cada ciclo escolar, el Mtro. Fortino y los
AADs colaboran con los maestros de preescolar y primaria en la elaboracin de
instrumentos de diagnstico de las habilidades y conocimientos de sus estudiantes, en
base a los aprendizajes esperados de los planes de estudio para preescolar y primaria.
Los resultados de estos diagnsticos informan sus acciones como colectivo de maestros
durante todo el ciclo escolar.

Talleres Participativos, Enfocados en Mejores Prcticas Pedaggicas


En base a los resultados de los diagnsticos, los AADs de la zona escolar trabajan
conjuntamente con el Mtro. Fortino, para desarrollar talleres para los maestros, enfocados
en mejores prcticas pedaggicas que pueden implementar para mejorar el rendimiento
acadmico de sus estudiantes.
En los talleres, los maestros trabajan juntos para desarrollar planes de leccin que
incorporan estrategias pedaggicas que favorecen la adquisicin de las habilidades de la
lectura, la escritura, y las matemticas. Los maestros vuelven a sus salones de clase,
implementan los planes de leccin que han desarrollado juntos. Para la prxima reunin,
llevan ejemplares del trabajo de sus estudiantes. Dialogan sobre las estrategias que han
implementado, y comparten evidencias del crecimiento acadmico que han visto en sus
estudiantes.

Estos dilogos permiten la multiplicacin de experiencias exitosas de

aprendizaje en todas las escuelas. Los maestros tambin comparten los desafos que

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enfrentan; trabajan juntos para encontrar soluciones viables y mejorar la oferta de


enseanza-aprendizaje en todas las escuelas.

Evaluacin Formativa de los Maestros


Los procesos de evaluacin de los maestros en la Zona Escolar 108 estn
fundamentados en el anlisis de los hechos para mejorar los procesos de enseanza y
aprendizaje. Los integrantes de la supervisin guan a los maestros en la creacin de
rbricas para analizar su propia prctica docente. Hay visitas frecuentes a las escuelas;
el supervisor y los AADs utilizan las rbricas para identificar fortalezas y debilidades en las
lecciones que observan. Tambin registran dilogos entre maestros y estudiantes, y entre
estudiantes. Despus de una observacin, los maestros reciben asesora personalizada
en base a estas evidencias.

Evaluacin Formativa de los Estudiantes


Los maestros guan a los estudiantes en la creacin de rbricas sencillas para
analizar sus trabajos en clase. Hay conversaciones explicitas con los nios acerca de las
metas de aprendizaje; es la expectativa que participen en un anlisis de qu tanto se
lograron estas metas.

Tambin, los maestros utilizan un sistema de evaluacin de

portafolios. Cada estudiante en la zona escolar tiene un portafolio, y los maestros entran

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en dilogo con los estudiantes y con sus padres y madres de familia, en base a las
evidencias de progreso acadmico observables en los portafolios.
Los estudiantes de la Zona Escolar 108 muestran con orgullo sus portafolios de
trabajo. Observamos que an los estudiantes ms pequeos son capaces de la autoevaluacin, basndose en rbricas que ellos mismos construyen. Tambin son capaces
de retroalimentar de manera positiva los trabajos de sus compaeros, y ofreciendo
sugerencias para mejorar.

De Consejos Tcnicos a Pequeas Comunidades de Aprendizaje


El equipo de supervisin escolar se rene una vez al mes con el consejo tcnico
de cada escuela. Los consejos tcnicos escolares son una mejor prctica de liderazgo
compartido, promovida por la Secretaria de Educacin del Estado de Puebla, pero
implementada por la Supervisin Escolar 108, con ciertas prcticas muy propias de la
zona. Cada consejo tcnico tiene un enfoque distinto, basado en las fortalezas y
debilidades acadmicas de los estudiantes. En estas reuniones, el Mtro. Fortino y los
AADs acompaan a los maestros en un anlisis de los programas de estudio,
relacionndolos con las problemticas que enfrentan en los procesos de enseanza y
aprendizaje.
Para el Ciclo Escolar 2013-2014, el enfoque de los consejos tcnicos fue la
formacin de pequeas comunidades de aprendizaje enfocadas en las necesidades
lingsticas y culturales de los estudiantes en la Zona Escolar 108. Cada consejo tiene su
identidad, pero la meta es elaborar materiales didcticos que rescaten y revitalicen la
lengua y la cultura nhuatl, seguir desarrollando mejores estrategias para la enseanza
de los contenidos de los programas de estudios en espaol, e identificar mejores recursos
y tecnologas para la enseanza del ingls, como tercera lengua.
Quisiramos destacar que observamos un uso muy prctico y orgnico de la
metodologa de investigacin-accin participativa en las escuelas de la Supervisin
Escolar 108. La metodologa es pertinente al contexto de educacin indgena, y orientada
hacia el cambio educativo.

Se caracteriza

por ser un proceso que, como sealan

Kemmis y MacTaggart (1988):

(i) Se construye desde y para la prctica,


(ii) pretende mejorar la prctica a travs de su transformacin, al mismo tiempo
que procura comprenderla,
(iii) demanda la participacin de los sujetos en la mejora de sus propias prcticas,
(iv) exige una actuacin grupal por la que los sujetos implicados colaboran
coordinadamente en todas las fases del proceso de investigacin,

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(v) implica la realizacin de anlisis crtico de las situaciones y


(vi) se configura como una espiral de ciclos de planificacin, accin, observacin y
reflexin.
A travs de un acompaamiento cercano de los ciclos de investigacin-accin de

los maestros, la Supervisin de la Zona Escolar 108 ha cultivado una cultura acadmica y
pedaggica de alto impacto en la mayora de las escuelas que atiende. Esta cultura
permite la identificacin de desafos pedaggicos y la bsqueda de soluciones relevantes
para problemas reales de enseanza y aprendizaje. Los maestros de la Zona Escolar 108
se sienten acompaados en sus ciclos de planeacin, accin, observacin y reflexin.
Los estudiantes participan en experiencias de aprendizaje planeadas con sus fortalezas y
debilidades acadmicas tomadas en cuenta, y reciben una retroalimentacin formativa y
continua basada en evidencias concretas.
La Revitalizacin de la Lengua y Cultura Nhuatl
A travs de la investigacin-accin, el Mtro. Fortino, los asesores tcnicopedaggicos y los maestros de la Zona Escolar 108 han identificado un problema que les
preocupa bastante: la prdida de la lengua y cultura nhuatl en todas las comunidades
que atienden. Frente a una experiencia de discriminacin que sufrieron como jvenes por
ser indgenas nahuas, y frente a una fuerte presin de asimilarse a la cultura mayoritaria
del pas, los padres y madres de familia han dejado de compartir la lengua nhuatl y las
prcticas culturales nahuas con sus nios y nias. En las comunidades, la lengua nhuatl
se encuentra en peligro de extincin.

Los Abuelos
Los abuelos son monolinges en nhuatl. Se comunican en nhuatl entre ellos y
con sus hijos, pero hablan muy poco con sus nietos. Los nietos no se atreven a hablar la
lengua de los abuelos. Esta realidad actualmente est provocando una desintegracin
familiar preocupante. En muchos casos, los padres no tienen una presencia constante en
las vidas de sus hijos. La situacin econmica de las familias es difcil; la mayora de los
padres y madres se dedica al trabajo del campo y muchos migran a los Estados Unidos
por temporadas para trabajar.

Cuando los padres y madres se van al norte, los

estudiantes se quedan en las casas de sus abuelos. Ah encuentran barreras lingsticas


y culturales muy fuertes. Los estudiantes no entienden a sus abuelos y no los obedecen.

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Los abuelos se sienten tristes e impotentes. El mundo de los abuelos y el mundo de los
nios son dos mundos distintos que entran en conflicto.

Los Padres y Madres de Familia


Los padres y madres de familia desean que sus hijos aprendan espaol, y muchos
tambin desean que aprendan ingls. Debido a su situacin econmica, consideran la
migracin a los Estados Unidos un paso casi inevitable en la vida futura de sus hijos y
desean que estn preparados para comunicarse llegando al norte. Un artculo reciente
en la revista electrnica Municipios Puebla explica que la Comunidad de San Jernimo,
Coyula, una comunidad atendida por la Zona Escolar 108, ha dejado de ser indgena,
debido a que los habitantes han olvidado su lengua materna y ya no la transmiten a sus
nuevas generaciones (Camarillo, 2013:1).

Otros Miembros de la Comunidad Escolar


Durante una de nuestras visitas a la Zona Escolar 108, le acompaamos al Mtro.
Fortino a una visita en la comunidad de San Jernimo, Coyula.

Conocimos a Luis

Hernndez Rojas, un seor joven y energtico, a quien los habitantes de la comunidad


han nombrado con mucho cario y respeto El nico Indio de Coyula. El mismo da, en
un taller de desarrollo profesional, el seor Luis les cont a todos los maestros de la zona
escolar que cuando era nio, sus abuelos hablaban nhuatl en la casa, pero l nunca
aprendi. Al contrario, se senta presionado para aprender espaol, y tambin ingls,
porque saba que un da viajara a los Estados Unidos en busca de empleo.

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Solamente cuando se migr a Nueva York, Luis empez a valorar su identidad


como hombre nhuatl. Asisti a clases en una escuela preparatoria de Nueva York y se
dio cuenta que haba libros en lengua nhuatl en la biblioteca escolar. Adems, conoci
algunas comunidades de inmigrantes nahuas en Nueva York, y descubri que en estas
comunidades, la gente todava conserva sus danzas y sus prcticas de medicina
tradicional. Luis se dio cuenta que lejos de experimentar discriminacin por ser diferente,
la gente nahua es respetada en Nueva York, por tener el valor de mantener su identidad
cultural intacta. Luis se encontr con algunos compaeros mexicanos en su trabajo que
hablaban nhuatl, y se sinti motivado a aprender la lengua por primera vez en su vida.
Aos despus, cuando Luis regres a Coyula, regres hablando y escribiendo la
lengua de los abuelos, con orgullo.

Dej un mensaje claro con los maestros: la

revitalizacin de la lengua nhuatl y el futuro de un pueblo originario est en sus manos.

El Supervisor y los Maestros


El supervisor y muchos de los maestros de la Zona Escolar 108 son hablantes y
escritores de la lengua nhuatl, a pesar de haber sufrido situaciones de discriminacin y
presin hacia la asimilacin en sus propias vidas.

Actualmente, se encuentran muy

preocupados por la prdida del nhuatl en las comunidades que atienden y sienten una
urgencia de llevar a cabo un trabajo intensivo de revaloracin y revitalizacin de la lengua

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y cultura nhuatl. Tienen algunas ideas acerca de cmo llevar a cabo este proceso. El
Mtro. Fortino explica:
Nuestra gran pregunta ha sidoCmo abordar el enfoque intercultural, cmo
revitalizar la lengua y cultura nhuatl en nuestras comunidades? Y me queda claro
que hay que trabajar, no solamente con los maestros sino tambin con los padres
de familia. Ellos son una parte fuerte que nos pueden ayudar bastantepara no
borrarnos del mapa.
Procesos de Reflexin-Accin Orientadas a la Revaloracin y Revitalizacin de la Lengua
y Cultura Nhuatl
Para los maestros, el no borrar la lengua y cultura nhuatl del mapa consisti,
durante el ciclo escolar 2012-2013, en un reconocimiento de la necesidad de cambiar sus
prcticas pedaggicas en cuanto a la enseanza de la lengua nhuatl.

El Mtro. Fortino

se preocup por las prcticas de enseanza tradicional de los maestros, que se han
caracterizado por la introduccin de palabras sueltas en nhuatl, y la definicin de estas
palabras en espaol. Se dio cuenta que la metodologa de traduccin que usaban los
maestros no estaba permitiendo que los estudiantes desarrollaran las habilidades de
comunicacin en su lengua originaria. Durante el ciclo escolar 2012-2013, logr que 50
de los 52 maestros de su zona escolar cursaran el diplomado de Parmetros Curriculares
para la enseanza de la lengua nhuatl. Adems, el Mtro. Fortino comision a un grupo
pequeo de maestras a asistir a un curso en la metodologa de inmersin estructurada en
lengua nhuatl. En el curso, las maestras aprendieron sobre la importancia de desarrollar
espacios protegidos, todos los das, para la prctica oral y escrita de la lengua nhuatl, sin
traduccin al espaol.
Por iniciativa propia, las maestras han invitado a sus compaeros a participar en
una comunidad de aprendizaje despus de clases, enfocndose en el desarrollo de
vocabulario acadmico y en el desarrollo de estrategias de enseanza de la lengua y
cultura nhuatl. Una vez por semana, todos los maestros de la zona se renen para
participar en esta pequea comunidad de aprendizaje. Este cambio ha provocado la toma
de una decisin compartida de los maestros, de establecer un espacio protegido en el
horario para la inmersin de los estudiantes en la lengua y cultura nhuatl. Los maestros
evitan la traduccin de conceptos al espaol, usando estrategias visuales, cantos, gestos
y juegos divertidos para promover la comprensin, y los estudiantes han empezado a
decir sus primeras palabras en nhuatl.

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Para los padres y madres de familia, el no borrar la lengua y cultura nhuatl del
mapa hasta la fecha ha sido un trabajo de reflexin sobre las identidades de sus familias y
sobre la identidad comunitaria de sus pueblos. El Mtro. Fortino y su equipo de maestros
entraron en dilogos de sensibilizacin con los padres, por primera vez durante el ciclo
escolar 2012-2013, tocando los temas del valor de la lengua y cultura nhuatl y de un
sentido de urgencia para no perder esta riqueza. Los padres y madres han recibido estas
plticas de manera favorable.

Han apoyado a los maestros con la investigacin de

historias comunitarias olvidadas, y con la enseanza de la lengua y cultura nhuatl en las


escuelas.
Una actividad que naci de esta nueva colaboracin entre maestros, padres y
madres de familia fue la presentacin de algunas danzas locales en el Cerro de San
Miguel, con la participacin de estudiantes de preescolar y primaria. A travs de su
trabajo colaborativo en la preparacin de las danzas, los estudiantes, sus maestros y los
padres y madres de familia empezaron a revalorar su cultura originaria.

Adems,

descubrieron que la lengua nhuatl tiene las palabras que mejor expresan los significados
de las danzas locales.

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Semillas de Esperanza
La Supervisin Escolar 108 de Educacin Preescolar y Primaria Indgena tiene
muchas buenas prcticas. Desde nuestra perspectiva, sus mejores prcticas son la
gestin compartida de una mejor infraestructura fsica en las escuelas, procesos vivos de
investigacin-accin participativa que mejoran las experiencias de enseanza y
aprendizaje, y un compromiso fuerte a la revaloracin y revitalizacin de la lengua y
cultura nhuatl. Trabajando juntos, el supervisor escolar, su equipo de maestros, los
padres y madres de familia, y las autoridades comunitarias han logrado sembrar semillas
de esperanza para una mejor oferta de educacin indgena en la regin de Atlixco,
Puebla. Como todas las supervisiones escolares en Mxico, la Supervisin Escolar 108
tiene fortalezas y debilidades.
Entre sus fortalezas, encontramos:

Un liderazgo acadmico y pedaggico fuerte y compartido. El Supervisor,


Mtro. Fortino Acatitla Lpez se ha preocupado no solamente por su propia formacin en
liderazgo, sino tambin por la formacin de todo su personal docente. Tiene una relacin
de asesor-asesorado con los maestros y conoce sus fortalezas y debilidades: los forma,
los acompaa, los apoya y evala en el trabajo de aula, les asigna tareas y
responsabilidades, dejando espacios abiertos para su creatividad y autonoma (Bellei et
al, 2004: 14).
El seguimiento de avances.

La Supervisin Escolar 108 tiene sistemas

autnticos para la evaluacin constante de sus maestros y sus estudiantes. El Mtro.


Fortino y sus AADs siguen el progreso de los maestros; observan sus prcticas,
comparten sus observaciones de sus fortalezas y debilidades pedaggicas y trabajan con
los maestros en el desarrollo de un plan de mejoramiento continuo. Los maestros siguen
el progreso de sus estudiantes; dialogan con ellos sobre sus avances de manera
constante, y utilizan instrumentos de evaluacin autntica. Los estudiantes reciben el
mensaje claro que sus maestros estn interesados en su progreso. La evaluacin no
humilla ni a los maestros ni a los estudiantes; al contrario, los resultados se utilizan para
retroalimentar el aprendizaje (Bellei et al 2004: 14).
Una organizacin para el aprendizaje. La Supervisin 108 se posiciona como
una organizacin para el aprendizaje (Sammons et al, 1998; Schmelkes, 1997;
Mortimore et al, 1988). En la Zona Escolar 108 conocimos a un buen equipo de maestros,

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motivados por su supervisor, que han logrado organizarse para fortalecer su prctica
docente y para asegurar el aprendizaje de sus estudiantes.
Quisiramos destacar dos debilidades que encontramos en nuestras visitas
a la Supervisin Escolar 108, con recomendaciones para mejorar:

Primero, aunque observamos evidencias de un trabajo fuerte y colectivo para


mejorar la infraestructura fsica de todas las escuelas en la zona escolar, no observamos
el uso de espacios en las comunidades (los campos de cultivos, las casas de medicina
tradicional, los pequeos bosques y reas naturales) como una infraestructura alternativa
y valiosa para el aprendizaje. Tampoco observamos un aprovechamiento de la
infraestructura humana (abuelas, abuelos, artesanos, campesinos) para brindar
aprendizajes situados y contextualizados a los estudiantes. El entorno de los nios y las
nias, y los actores comunitarios presentes en este entorno se pueden convertir en una
fuerte infraestructura que apoya el aprendizaje. Daz Barriga (2005) afirma:
El conocimiento es dependiente del contexto y la cultura, el aprendizaje debe
ocurrir en contextos relevantes, en situaciones autnticas caracterizadas por la
cooperacin, y promover el facultamiento personal y social de los educandos. De
esta manera, el conocimiento no es nicamente un estado mental, sino un
conjunto de relaciones basadas en experiencias que no tienen sentido fuera del
contexto donde ocurren (Daz Barriga, 2005:6).
Los mejores ambientes para aprender la lengua y la cultura nhuatl son los
espacios comunitarios en los que conviven los sabios de las comunidades, los abuelos y
las abuelas, los artesanos y los campesinos, quienes todava son hablantes fluidos de la
lengua y conservan las prcticas culturales nahuas.

La capacidad de trascender la idea

que todo el aprendizaje debe ocurrir entre las cuatro paredes del aula, ser clave en el
proceso de la revitalizacin de la lengua y cultura nhuatl en las comunidades atendidas
por la zona escolar.
Segundo, aunque los maestros de la zona escolar son participantes activos en
ciclos de investigacin-accin continua, no observamos ciclos de investigacin-accin
enfocados en la adquisicin por los maestros y sus estudiantes de un conocimiento ms
profundo del contexto lingstico y cultural, y natural de las comunidades. Los procesos
de investigacin-accin en la Supervisin 108 podran ser fortalecidas, si los maestros y
los estudiantes tuvieran la oportunidad de:

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Convertir la comunidad en escuela y convertir la escuela en biblioteca: caminar


juntos en su comunidad y conocer de manera ms ntima el contexto cultural y
lingstica y el entorno natural en el cual est inserta su escuela,

reflexionar e indagar juntos, acompaados por los sabios de la comunidad,


sobre las riquezas y los problemas reales que se enfrentan en este contexto,

desarrollar proyectos de enseanza y aprendizaje, situados en el contexto y


enfocados en la revaloracin y revitalizacin de la lengua y cultura originaria, y

celebrar aprendizajes nuevos y formar nuevas preguntas con todos los


integrantes de la comunidad.

Recomendaciones
Recientemente, el Mtro. Fortino, y su equipo de maestros se han enfocado en la
inmersin estructurada, una metodologa pedaggica que, si la logran implementar bien,
podra brindar a sus estudiantes una educacin realmente intercultural y multilinge
significativa y de alta calidad. Se ha logrado mucho, pero todava falta mucho por hacer.
Recomendamos:

Asegurar espacios protegidos en el horario de clases todos los das para la


enseanza de las tres lenguas de enfoque: nhuatl, espaol e ingls, tomando en
cuenta que la mejor infraestructura para aprender la lengua y cultura nhuatl se
encuentra en las comunidades.

Seguir investigando mejores estrategias pedaggicas para la enseanza del


contenido acadmico en espaol, que se encuentra en los planes y programas
nacionales de estudio.

Seguir formndose en estrategias para la enseanza de ingls como tercera


lengua, y seguir buscando recursos didcticos y tecnologas que puedan facilitar
un aprendizaje compartido del ingls entre maestros, estudiantes, y padres y
madres de familia.

Desarrollar estrategias pedaggicas y contenidos acadmicos autnticos para la


enseanza en lengua nhuatl, tales como la literacidad y la pre-literacidad en
lengua nhuatl, etnomatemticas (las matemticas del pueblo), conocimiento y
cosmovisin nhuatl, historia comunitaria y geografa comunitaria.

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Seguir organizndose con padres y madres de familia, con abuelos y abuelas,


artesanos y campesinos, para asegurar un aprendizaje intercultural, multilinge y
significativo para los nios y nias nahuas de Atlixco, Puebla.

Fuentes de Consulta:
-Bellei, et al. (2004) Quien dijo que no se puede? Escuelas efectivas en sectores de
pobreza. UNICEF: Chile.
-Camarillo, A. (2013) Entre Abandono y Migracin Sobreviven Comunidades Indgenas.
Municipios Puebla. http://www.municipiospuebla.com.mx/nota/2013-08-09/atlixco/entreabandono-y-migracin-sobreviven-comunidades-indgenas,
-Coronado Suzan, G. (1995) La Resistencia Lingstica como Instrumento de Lucha
Poltica. Anales de Antropologa, Volumen XXXII. Universidad Nacional Autnoma de
Mxico: Mxico, DF,
-Daz Barriga, F. (2005) Enseanza situada: vinculo entre la escuela y la vida. Mc Graw
Hill: Mxico.
-Duarte et al. (2011) Infraestructura Escolar y Aprendizajes en la Educacin Bsica
Latinoamericana: un Anlisis a Partir de SERCE. Banco Interamericano de Desarrollo:
Divisin de Educacin.

23

-Earthman, G. (2002) School facility conditions and student academic achievement.


http://www.idea.gseis.ucla.edu/publications/williams/reports/pdfs/wws08- Earthman.pdf

Comment [M1]: cdigo de campo eliminado

-Giroux, H. (2004) Teora y Resistencia en Educacin. Siglo XXI Editores: Mxico.


-Kemmis, S. y Mc Taggart, R. (2008) The Action Research Planner. Deakin University
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-Lackney, J.A. (1999) The Relationship Between Environmental Qualities of School
Facilities and Student Performance
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Comment [M2]: cdigo de campo eliminado


Field Code Changed

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FLACSO/SEP: Mxico.
-Mortimore, P. et al. (1998) School matters. The Junior Years. Open Books: Somerset.
-Olson, S. y Kellum, S. (2003) The Impact of Sustainable Buildings on Educational
Achievements in K-12 Schools. Leonardo Academy Cleaner and Greener Program Report.
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Cualitativa: Perspectivas y Acercamiento desde la Prctica (p. 41-75). ITESO,
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-Sammons, P., et al. (2005) Caractersticas Clave de las Escuelas Efectivas. SEP:
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-Schmelkes, S. (1997). La Calidad en la Educacin Primaria: Un Estudio de Caso. Fondo
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