Laptop Inspiron

INSPIRON
GUIA DE CONFIGURAO
INSPIRON
GUIA DE CONFIGURAO
Modelo normativo: srie P07G Tipo normativo: P07G001; P07G003
Notas, Avisos e Advertncias

NOTA: uma NOTA fornece informaes importantes para ajudar voc a usar melhor o computador.
AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve

como evitar o problema.
ADVERTNCIA: uma ADVERTNCIA indica um potencial de danos propriedade, risco de
leses corporais ou mesmo risco de vida.
Se voc comprou um computador Dell da srie n, qualquer referncia contida neste documento a sistemas
operacionais Microsoft Windows no so aplicveis.
__________________
As informaes deste documento esto sujeitas a alterao sem aviso prvio.
2010 Dell Inc. Todos os direitos reservados.
Qualquer forma de reproduo destes materiais sem a permisso por escrito da Dell Inc. estritamente proibida.
Marcas comerciais usadas neste texto: Dell, o logotipo DELL, YOURS IS HERE, Solution Station, Inspiron, e DellConnect
so marcas comerciais da Dell Inc.; Intel, Pentium e Celeron so marcas registradas e Core marca comercial da Intel
Corporation nos Estados Unidos e em outros pases; AMD, AMD Sempron, AMD Athlon, AMD Turion e ATI Mobility
Radeon so marcas comerciais da Advanced Micro Devices, Inc.; Microsoft, Windows, Windows Vista e o logotipo do
boto Iniciar do Windows Vista so marcas comerciais ou marcas registradas da Microsoft Corporation nos EUA e/ou em
outros pases; Ubuntu marca comercial registrada da Canonical Ltd.; Bluray Disc marca comercial da Bluray Disc
Association; Bluetooth marca registrada de propriedade da Bluetooth SIG, Inc. e usada pela Dell sob licena.
Os demais nomes e marcas comerciais podem ser usados neste documento como referncia a entidades que reivindicam
essas marcas e nomes ou a seus produtos. A Dell Inc. declara que no tem qualquer interesse de propriedade sobre
marcas e nomes comerciais que no sejam os seus prprios.
Novembro de 2010 N/P M7X15 Rev. A01
Sumrio
Configurar o laptop Inspiron5
Antes de configurar o computador 5
Conectar o adaptador CA. 6
Conectar o cabo de rede (opcional) 7
Pressionar o boto liga/desliga 8
Recursos do teclado e base do

computador 26
Gestos usando o touch pad 28
Teclas de controle multimdia 30
Usar a unidade tica 32
Configurar o sistema operacional 9
Recursos de tela 34
Criar mdia de recuperao do sistema

(recomendado) 10
Recursos de software 38
Ativar ou desativar a rede sem fio

(opcional) 12
DellDock 40
Conectar-se Internet (opcional) 14
Usar o laptop Inspiron 18

Recursos do lado direito 18
Remover e reinstalar a bateria 36

Dell DataSafe Online Backup 39
Diagnosticar e solucionar problemas 41

Cdigos de bipe 41
Problemas de rede 42
Recursos do lado esquerdo 20
Problemas de alimentao 43
Recursos do lado frontal 22
Problemas de memria 44
Indicadores e luzes de status 24
Problemas de travamento e de software 45
Sumrio
Usar as ferramentas de suporte 48
Informaes sobre o produto 69
Dell Support Center 48
Devolver itens em garantia para reparo

ou reembolso 69
My Dell Downloads 49
Mensagens do sistema 50
Antes de ligar para a Dell 71
Soluo de problemas de hardware 52
Entrar em contato com a Dell 73
Dell Diagnostics 52
Encontrar mais informaes e recursos 75
Restaurar o sistema operacional 57
Especificaes 78
Restaurao do sistema 58
Apndice 86
Dell DataSafe Local Backup 59
Nota sobre o produto Macrovision 86
Mdia de recuperao do sistema 62
Informaes sobre a NOM ou Norma

Oficial Mexicana - apenas para o
Mxico 87
Dell Factory Image Restore 63
Obter ajuda 65

Suporte tcnico e servio de
atendimento ao cliente 66
DellConnect 67
Servios on-line 67
Servio automatizado de status de
pedidos 68
ndice remissivo88
Esta seo fornece informaes sobre a

configurao do laptop Dell Inspiron.
Antes de configurar o
computador
Quando voc posicionar o computador, verifique
se h acesso fcil ao cabo de alimentao, se a
ventilao adequada e se a superfcie onde o
computador ser colocado nivelada.
A restrio do fluxo de ar em torno do laptop
pode causar o superaquecimento do sistema.
Para evitar que isto acontea, verifique se
existe um espao de pelo menos 10,2 cm atrs
do computador e um espao de no mnimo
5,1 cm em todos os lados. Nunca coloque
o computador em um espao fechado, por
exemplo, em um gabinete ou em uma gaveta,
quando ele estiver ligado.
ADVERTNCIA: No bloqueie, no
introduza objetos e nem permita o acmulo
de poeira nas aberturas de ventilao.
No coloque o computador Dell em um
ambiente com pouca ventilao, como
uma mala fechada, ou sobre superfcies
de tecido, como carpetes ou tapetes,
quando ele estiver ligado. A restrio do
fluxo de ar pode danificar o computador,
diminuir o desempenho ou provocar
incndio. O ventilador acionado quando
o computador esquenta. O rudo produzido
normal e no indica que o ventilador ou o
computador esteja com algum problema.
AVISO: A colocao ou o empilhamento
de objetos pesados ou pontiagudos sobre
o computador pode resultar em danos
permanentes ao mesmo.
INSPIRON
Configurar o laptop Inspiron
Conectar o adaptador CA.

Conecte o adaptador CA ao computador e conecte-o a uma tomada eltrica ou protetor contra
surtos de tenso.
ADVERTNCIA: O adaptador CA funciona com todos os tipos de tomada eltrica. Entretanto, os
conectores de alimentao e as rguas de energia variam de acordo com o pas. O uso de um
cabo incompatvel ou a conexo incorreta do cabo a uma rgua de energia ou a uma tomada
eltrica pode provocar incndio ou danos permanentes ao computador.
Conectar o cabo de rede (opcional)

Para usar uma conexo de rede por cabo, conecte o cabo de rede.
Pressionar o boto liga/desliga
Configurar o sistema operacional

O seu computador Dell pr-configurado com o sistema operacional que voc selecionou no
momento da compra.
Configurar o Microsoft Windows

Ao configurar o Microsoft Windows pela primeira vez, siga as instrues mostradas na tela. Estas
etapas so obrigatrias e pode demorar um pouco para serem concludas. As telas de configurao
do Windows iro orient-lo durante os vrios procedimentos, inclusive o de aceitao de contratos
de licena, configurao de preferncias e configurao de uma conexo Internet.
AVISO: No interrompa o processo de configurao do sistema operacional. Isso pode tornar
o computador inutilizvel e voc precisar reinstalar o sistema operacional.
NOTA: Para obter um desempenho mais eficiente do computador, recomendamos que voc
faa o download e instale a verso mais recente do BIOS e dos drivers para o seu computador
disponveis no site da Dell support.dell.com.
NOTA: Para obter mais informaes sobre os recursos e o sistema operacional, consulte
support.dell.com/MyNewDell.
Configurar o Ubuntu
Ao configurar o Ubuntu pela primeira vez, siga as instrues mostradas na tela. Consulte a
documentao do Ubuntu para obter mais informaes especficas sobre o sistema operacional.
Criar mdia de recuperao do sistema (recomendado)

NOTA: Recomendamos que voc crie uma mdia de recuperao do sistema assim que voc
configurar o Microsoft Windows.
A mdia de recuperao do sistema pode ser usada para restaurar o computador ao estado
operacional em que ele estava quando foi adquirido, preservando os arquivos de dados
(sem precisar do disco do sistema operacional). Voc pode usar a mdia de recuperao do sistema
se as alteraes feitas no hardware, software, em drivers ou em outras configuraes do sistema
tiverem deixado o computador em um estado operacional indesejvel.
Voc precisar do seguinte para criar a mdia de recuperao do sistema:
Dell DataSafe Local Backup
Pen drive USB com uma capacidade mnima de 8 GB ou DVD-R/DVD+ R/Blu-ray Disc
NOTA: O Dell DataSafe Local Backup no suporta discos regravveis.
10
Para criar uma mdia de recuperao do sistema:

1. Verifique se o adaptador CA est conectado (consulte Conectar um adaptador CA,
na pgina6).
2. Insira um disco ou pen drive USB no computador.
3. Clique em Iniciar
Programas Dell DataSafe Local Backup.
4. Clique em Create Recovery Media (Criar mdia de recuperao).

5. Siga as instrues apresentadas na tela.
NOTA: Para obter informaes sobre como usar a mdia de recuperao do sistema, consulte
Mdia de recuperao do sistema, na pgina 62.
11
Ativar ou desativar a rede sem fio (opcional)
12
NOTA: O recurso rede sem fio estar disponvel no seu computador apenas se voc adquiriu
uma placa WLAN no momento da compra. Para obter mais informaes sobre as placas
compatveis com o seu computador, consulte Especificaes, na pgina 78.
Para ativar a rede sem fio:
1. Ligue o computador.
2. Pressione a tecla de rede
sem fio na fileira de teclas de funo do teclado.
Uma confirmao da sua seleo ser mostrada na tela.
Rede sem fio ativada
Rede sem fio desativada
Para desativar a rede sem fio:

Pressione novamente a tecla de rede
desativar todos os transmissores.
sem fio na fileira de teclas de funo do teclado para
NOTA: A tecla de rede sem fio permite desligar rapidamente os transmissores de rede sem fio
(rede WiFi e Bluetooth), por exemplo, se for solicitado que voc desative todos os transmissores
de rede sem fio quando estiver a bordo de um avio.
13
Conectar-se Internet
(opcional)
Para conectar-se Internet, voc precisa de um
modem externo ou de uma conexo de rede e
um provedor Internet.
Se no tiver adquirido um modem USB externo
ou um adaptador de WLAN quando comprou o
computador, voc pode compr-lo no site da
Dell em www.dell.com.
14
Configurar uma conexo por cabo

Se voc usar uma conexo discada, conecte
a linha de telefone ao modem USB externo
(opcional) e tomada do telefone na parede
antes de configurar a conexo Internet.
Se voc usar uma conexo DSL, uma conexo
por modem a cabo ou via satlite, entre
em contato com o provedor de servio de
Internet ou com o servio de telefone celular
para obter instrues de configurao.
Para concluir a configurao da conexo
Internet com fio, siga as instrues mostradas
em Configurar a sua conexo Internet na
pgina16.
Configurar uma conexo sem fio

NOTA: Para configurar o roteador sem fio,
consulte a documentao fornecida com
o roteador.
Windows 7
1. Ative a rede sem fio no computador
(consulte Ativar ou desativar a rede sem
fio, na pgina 12).
Para poder usar a conexo de Internet sem fio

necessrio conectar-se ao roteador sem fio.
2. Salve e feche os arquivos e programas

abertos.
Para configurar a sua conexo a um roteador

sem fio:
Windows Vista
1. Ative a rede sem fio no computador
(consulte Ativar ou desativar a rede sem
fio, na pgina 12).
Painel de controle.
4. Na caixa de pesquisa, digite rede, e clique

em entral de rede e compartilhamento
Conectar-se a uma rede.
5. Siga as instrues na tela para fazer a
configurao.
2. Salve e feche os arquivos abertos e saia dos

programas que tambm estiverem abertos.
Conectar-se a.
4. Siga as instrues na tela para fazer a

configurao.
15
Configurar a conexo Internet
Para configurar a conexo Internet:
Os provedores de Internet e as ofertas de

provedores variam em cada pas. Entre em
contato com o seu provedor Internet para obter
as ofertas disponveis no seu pas.
Windows Vista
Se voc no conseguir se conectar Internet,

mas j a tiver acessado anteriormente, talvez
o o servio fornecido pelo seu provedor esteja
experimentando problemas inatividade no
momento. Entre em contato com o provedor
Internet para verificar o status do servio ou
tente conectar-se mais tarde.
Tenha as informaes do provedor Internet em
mos. Se voc no tiver um provedor Internet,
o assistente de fazer conexo Internet pode
ajud-lo a obter um.
16

abertos.
Painel de controle.
3. Na caixa de pesquisa, digite rede, e clique

em Central de rede e compartilhamento
Configurar uma conexo ou uma rede
Conectar-se Internet.
A janela Conectar-se Internet ser
mostrada.
NOTA: Se no souber qual tipo de conexo
voc deve selecionar, clique em Ajuda-me
a escolher ou entre em contato com o seu
provedor Internet.
4. Siga as instrues apresentadas na tela
e use as informaes de configurao
fornecidas pelo provedor Internet para
concluir a configurao.
Windows 7
abertos.
Painel de controle.
3. Na caixa de pesquisa, digite rede e clique

em Central de rede e compartilhamento
Configurar uma nova conexo ou rede
Conectar-se Internet.
A janela Conectar-se Internet
ser mostrada.
NOTA: Se no souber qual tipo de conexo
voc deve selecionar, clique em Ajuda-me
a escolher ou entre em contato com o seu
provedor Internet.
4. Siga as instrues apresentadas na tela
e use as informaes de configurao
fornecidas pelo provedor Internet para
concluir a configurao.
17
INSPIRON
Usar o laptop Inspiron

Esta seo fornece informaes sobre os recursos disponveis do seu laptop Inspiron.
Recursos do lado direito
18
Conector de fone de ouvido/Sada de udio Conecta-se a um par de fones de ouvido

ou a um alto-falante ou sistema de som energizado.
Conector de microfone/entrada de udio Conecta-se a um microfone ou sinal de

entrada para uso com programas de udio.
Conectores USB 2.0 (2) Conectam-se a dispositivos USB, por exemplo, mouse,
teclado, impressora, unidade externa ou tocador de MP3.
Conector VGA Conecta-se a um monitor ou projetor.
19
Recursos do lado esquerdo
20
4 5
Conector do adaptador CA Conecta-se ao adaptador CA para alimentar o computador

e carregar a bateria.
Conector USB 2.0 Conecta-se a dispositivos USB, por exemplo, um mouse, teclado,
impressora, unidade externa ou tocador de MP3.
Conector de rede Conecta seu computador a uma rede ou a um dispositivo de banda

larga se voc estiver usando uma rede com fio.
4 Luz da unidade tica Pisca quando voc pressiona o boto de ejeo da unidade tica ou
quando um disco inserido est sendo lido.
5 Boto de ejeo da unidade tica Abre a bandeja da unidade tica.
6 Unidade tica Toca ou grava CDs e DVDs.
Para obter mais informaes, consulte Usar a unidade tica, na pgina 32.
21
Recursos do lado frontal
1 2 3 4
22
Luz do indicador de fora Indica o estado de alimentao. Para obter mais

informaes sobre a luz do indicador de forca, consulte Indicadores e luzes de status,
na pgina24.
Luz de atividade do disco rgido Acende quando o computador l ou grava dados.

Uma luz branca indica atividade no disco rgido.
AVISO: Para evitar a perda de dados, nunca desligue o computador quando a luz de
atividade do disco rgido estiver ativa.
Luz de status da bateria Acende ou pisca para indicar o status da carga da bateria.
Para obter mais informaes sobre a luz de status da bateria, consulte Indicadores e luzes de
status, na pgina24.
NOTA: A bateria carregada quando o computador alimentado usando um adaptador CA.
4 Microfone analgico Fornece som de qualidade para conferncia de vdeo e gravao de voz.
5
Leitor de carto de mdia 5 em 1 Fornece um meio rpido e conveniente de ver

e compartilhar fotos digitais, msica, vdeos e documentos armazenados nos cartes de memria.
NOTA: O seu computador fornecido com uma placa plstica de proteo instalada no slot
do carto de memria. As placas plsticas de proteo protegem os slots no utilizados
contra poeira e outras partculas. Guarde essa placa plstica de proteo para usar quando
no houver um carto de mdia instalado no slot; as placas plsticas de proteo de outros
computadores podem no se encaixar no seu computador.
23
Indicadores e luzes de status

Luz de status da bateria
Adaptador CA
Bateria
Status da luz do
indicador
Estado(s) do
computador
Nvel da carga da
bateria
branca e contnua
ligado/em espera/
desligado/
em hibernao
<=98%
apagada
ligado/em espera/
desligado/
em hibernao
>98%
mbar e contnua
ligado/em espera
<=10%
apagada
ligado/em espera/
desligado/
em hibernao
desligado/
em hibernao
>10%
<=10%
NOTA: A bateria carregada quando o computador alimentado usando um adaptador CA.
24
Luz indicadora de alimentao

Status da luz do indicador
Estados do computador
branca e contnua
ligado
branca e intermitente
em espera
apagada
desligado / em hibernao
NOTA: Para obter informaes sobre problemas de alimentao, consulte Problemas de

alimentao, na pgina 43.
25
Recursos do teclado e base do computador
1
2
26
Boto liga/desliga quando pressionado, ele liga ou desliga o computador.
2 Fileira de teclas de funo a tecla que ativa ou desativa a rede sem fio, teclas que
aumentam ou diminuem o brilho, teclas de multimdia e a tecla que ativa ou desativa o touch
pad esto localizadas nessa fileira.
Para obter mais informaes sobre as teclas de multimdia, consulte Teclas de controle de
multimdia, na pgina 30.
3 Botes do touch pad (2) fornecem as funes de clicar com o boto esquerdo e com o
boto direito, como um mouse.
4 Touch pad tem a funcionalidade do mouse para mover o cursor, arrastar ou mover itens
selecionados e clicar com o boto direito ou com o boto esquerdo atravs de toques
na superfcie.
O touch pad suporta gestos de zoom e de rolagem. Para mudar as configuraes do touch
pad, clique duas vezes no cone Touch pad da Dell na rea de notificao da rea de trabalho.
Para obter mais informaes, consulte Gestos usando o touch pad, na pgina 28.
NOTA: Para ativar ou desativar o touch pad, pressione a tecla
funo do teclado.
na fileira de teclas de
27
Gestos usando o touch pad

Zoom
Permite aumentar ou diminuir a ampliao do contedo da tela. O recurso zoom inclui:
Zoom com um dedo permite aplicar mais ou menos zoom.
Para aplicar mais zoom:
Mova o dedo para cima na zona
de zoom ( extrema esquerda
do touch pad).
28
Para aplicar menos zoom:

Mova o dedo para baixo na zona
de zoom ( extrema esquerda do
touch pad)
Rolagem
Rolagem circular permite rolar para cima ou para baixo, para a direita ou para a esquerda.
Para rolar para cima ou para baixo:
Mova o dedo na zona de
rolagem vertical ( extrema
direita do touch pad), em
movimento circular no sentido
horrio para rolar para cima,
ou em movimento circular no
sentido anti-horrio para rolar
para baixo.
Para rolar para a direita ou para a esquerda:

Mova o dedo na zona de
rolagem horizontal (na parte
inferior do touch pad), em
movimento circular no sentido
horrio para rolar para a
direita ou em movimento
circular no sentido anti-horrio
para rolar para esquerda.
29
Teclas de controle multimdia

As teclas de controle multimdia esto localizadas na fileira de teclas de funo do teclado. Para
usar os controles multimdia, pressione a tecla adequada. Voc pode configurar as teclas de
controle multimdia no teclado usando o utilitrio de configurao do sistema (BIOS) ou o Windows
Mobility Center.
Utilitrio de configurao do sistema (BIOS)

1. Pressione <F2> durante o POST (Power-on self test [Teste automtico de ligao]) para entrar no
utilitrio de configurao do sistema.
2. Em Function Key Behavior (Comportamento da tecla de funo), selecione Multimedia Key First
(Tecla de multimdia primeiro) ou Function Key First (Tecla de funo primeiro).
Multimedia Key First (Tecla de multimdia primeiro) esta a opo padro. Pressione qualquer
tecla de multimdia para executar a ao associada. Para usar uma tecla de funo, pressione <Fn>
+ a tecla de funo desejada.
Function Key First (Tecla de funo primeiro) pressione qualquer tecla de funo para executar
a ao associada.
Para usar uma tecla de multimdia, pressione <Fn> + a tecla de multimdia desejada.
NOTA: A opo Multimedia Key First (Tecla de multimdia primeiro) est ativa apenas no
sistema operacional.
Centro de mobilidade do Windows

1. Pressione as teclas <
><X> para abrir o Windows Mobility Center.
2. Na fileira de teclas de funo, selecione Tecla de funo ou Tecla de multimdia.
30
Suprimir o som
Tocar a trilha ou o captulo anterior
Diminuir o volume
Tocar ou pausar
Aumentar o volume
Tocar a prxima trilha ou o

prximo captulo
31
Usar a unidade tica

AVISO: No pressione a bandeja da unidade ptica para baixo ao abri-la ou fech-la.
Mantenha a bandeja fechada quando no estiver usando a unidade.
AVISO: No mude o computador de lugar enquanto ele estiver tocando ou gravando
CDs ou DVDs.
Esta unidade tica toca ou grava CDs e DVDs. O lado impresso ou escrito precisa estar voltado para
cima quando o disco colocado na bandeja da unidade tica.
Para colocar um disco na unidade tica:
1. Pressione o boto de ejeo da unidade tica.
2. Puxe a bandeja da unidade tica para fora.
3. Coloque o disco, com a etiqueta para cima, no centro da bandeja e encaixe-o no eixo.
4. Empurre a bandeja da unidade tica para dentro da unidade.
32
2
3
1 disco
2 eixo
3 bandeja da unidade tica
4 boto de ejeo
33
Recursos de tela
12
34
1 Indicador de atividade da cmera mostra se a cmera est ligada ou no. Uma luz branca
contnua indica atividade na cmera.
2 Cmera cmera embutida para captura de vdeo, conferncia e bate-papo.
3 Tela a tela pode variar dependendo das selees feitas quando voc comprou o
computador. Para obter mais informaes sobre telas, consulte o Guia de Tecnologia Dell no
disco rgido ou em support.dell.com/manuals.
35
Remover e reinstalar a bateria

ADVERTNCIA: Antes de comear qualquer procedimento descrito nesta seo, leia as
informaes de segurana fornecidas com o computador.
ADVERTNCIA: O uso de uma bateria incompatvel pode aumentar o risco de incndio ou de
exploso. Este computador s deve usar baterias adquiridas da Dell. No use baterias de
outros computadores.
ADVERTNCIA: Antes de remover a bateria, desligue o computador e remova os cabos
externos (incluindo o adaptador CA).
Para remover a bateria:
1. Desligue o computador e vire-o de modo que a parte de baixo fique voltada para cima.
2. Deslize a aba da trava de liberao da bateria para a posio destravada.
3. Empurre a bateria para fora do compartimento.
Para reinstalar a bateria:
Deslize a bateria no compartimento at sentir o clique de encaixe.
36
2
1
1
2
trava de liberao da bateria

bateria
37
Recursos de software
NOTA: Para obter mais informaes
sobre os recursos descritos nesta seo,
consulte o Guia de Tecnologia Dell no disco
rgido ou em support.dell.com/manuals.
Produtividade e comunicaes
Voc pode usar o seu computador para criar
apresentaes, panfletos, cartes de saudaes,
folhetos e planilhas. Voc pode tambm editar e
ver fotografias e imagens digitais. Verifique o seu
pedido de compra para ver os softwares que vm
instalados no seu computador.
Aps conectar-se Internet, voc pode acessar
sites, configurar contas de email, fazer upload e
download de arquivos, etc.
38
Entretenimento e multimdia
Voc pode usar o computador para assistir a
vdeos, jogar games, criar seus prprios
CDs/DVDs e ouvir msica e estaes de rdio.
Voc pode fazer o download ou copiar imagens
e arquivos de vdeo de dispositivos portteis,
como cmeras digitais e telefones celulares. Os
aplicativos de software opcionais permitem que
voc organize e crie arquivos de msica e vdeo
que podem ser gravados em um disco, salvos
em produtos portteis, por exemplo, tocadores
de MP3 e dispositivos de entretenimento de
mo ou que podem ser tocados ou vistos
diretamente em TVs, projetorees e equipamento
de home theater conectados.
Dell DataSafe Online Backup

NOTA: O aplicativo Dell DataSafe Online
pode no estar disponvel em todas
as regies.
NOTA: Uma conexo de banda larga
recomendada para fazer upload ou
download em alta velocidade.
Para obter mais informaes, v para

delldatasafe.com.
Para programar backups:
1. Clique duas vezes no cone do Dell DataSafe
Online na barra de tarefas.
O aplicativo Dell DataSafe Online um servio

de recuperao e backup que ajuda a proteger
seus dados e outros arquivos importantes
de incidentes catastrficos, como roubo e
incndio, e de desastres naturais. Voc pode
acessar o servio no seu computador usando
uma conta protegida por senha.
39
DellDock
O Dell Dock um grupo de cones que fornece facilidade de acesso ao aplicativos, pastas e
arquivos usados com mais frequncia. Voc pode personalizar o Dock das formas a seguir:
Adicionar ou remover cones
Alterar a cor e o local do Dock
Agrupar cones relacionados em categorias
Adicionar uma categoria
Alterar o comportamento dos cones
Remover uma categoria ou cone
1. Clique com o boto direito no Dock, clique

em Add Category (Adicinar categoria).
A janela Add/Edit Category (Adicionar/editar
categoria) mostrada.
1. Clique com o boto direito na categoria

ou no cone no Dock e clique em Delete
shortcut (Apagar atalho) ou Delete category
(Apagar categoria).
2. Digite um ttulo para a categoria no campo

Title (Ttulo).
3. Selecione um cone para a categoria na caixa

Select an image: (Selecionar uma imagem).
4. Clique em Save (Salvar).
Adicionar um cone
Arraste e solte o cone no Dock ou na categoria.
40
Personalizar o Dock
1. Clique com o boto direito no Dock
e clique em Advanced Setting...
(Configurao avanada...).
2. Escolha a opo desejada para personalizar
o Dock.
INSPIRON
Diagnosticar e solucionar problemas

Esta seo fornece informaes sobre
soluo de problemas do seu computador. Se
voc no conseguir solucionar o problema
usando as diretrizes a seguir, consulte Usar
as ferramentas de suporte, na pgina 48 ou
Entrar em contato com a Dell, na pgina73.
ADVERTNCIA: Somente tcnicos
treinados podem remover a tampa do
computador. Consulte o Manual de Servio
em support.dell.com/manuals para obter
instrues avanadas sobre o servio.
Cdigos de bipe
Seu computador pode emitir uma srie de bipes
durante a inicializao se houver erros ou
problemas. Essa srie de bipes, chamada de cdigo
de bipes, identifica um problema. Anote o cdigo
de bipe e entre em contato com a Dell (consulte
Entrar em contato com a Dell, na pgina 73).
NOTA: Para trocar peas, consulte o Manual
de Servio em support.dell.com/manuals.
Cdigo
de bipe
Possvel problema
Um
Possvel falha na placa de

sistema falha no checksum na
ROM do BIOS
Dois
Nenhuma RAM detectada

NOTA: Se voc instalou ou
substituiu o mdulo de memria,
verifique se o mdulo de memria
est colocado corretamente.
Trs
Possvel falha na placa de

sistema erro de chipset
Quatro
Falha de leitura/gravao da RAM
Cinco
Falha do relgio de tempo real
Seis
Falha na placa de vdeo ou no chip
Sete
Falha do processador
Oito
Falha na tela
41
Problemas de rede
Conexes sem fio
Se a conexo de rede sem fio for perdida
O roteador sem fio est off-line ou a conexo
sem fio foi desativada no computador.
Verifique se a rede sem fio est ativada no
computador (consulte Ativar ou desativar
rede sem fio, na pgina 12).
Verifique se o seu roteador sem fio est
ligado e se est conectado sua fonte de
dados (modem a cabo ou hub de rede).
Restabelea a conexo ao roteador sem fio
(consulte Configurar uma conexo sem fio
na pgina 15).
Alguma interferncia pode estar bloqueando
ou interrompendo a sua conexo de rede
sem fio. Experimente colocar o computador
mais perto do seu roteador sem fio.
42
Conexes por cabo

Se a conexo de rede por cabo for perdida
o cabo est solto ou danificado.
Verifique se o cabo est conectado e se no
est danificado.
Problemas de alimentao
Se a luz do indicador de alimentao estiver
apagada o computador est desligado ou no
modo de hibernao, ou no est recebendo
energia.
Pressione o boto liga/desliga. O computador
retoma a operao normal se estiver
desligado ou em modo de hibernao.
Reassente o adaptador CA no conector
de alimentao do computador e na
tomada eltrica.
Se o adaptador CA estiver conectado em
uma rgua de energia, verifique se essa
rgua est conectada a uma tomada eltrica
e se est ligada.
Remova temporariamente os dispositivos
de proteo de alimentao, as rguas
de energia e os cabos de extenso, para
verificar se o computador liga corretamente.
Verifique se a tomada eltrica est

funcionando, testando-a com outro
dispositivo, por exemplo, um abajur.
Verifique as conexes do adaptador CA. Se
o adaptador CA tiver uma luz indicadora,
verifique se essa luz esta acesa.
Se o problema persistir, entre em contato
com a Dell (consulte Entrar em contato com
a Dell na pgina 73).
Se a luz indicadora de alimentao estiver
branca e contnua e o computador no
estiver respondendo a tela pode no estar
respondendo.
Pressione o boto liga/desliga at o
computador desligar e, em seguida,
ligue-o novamente.
Se a luz indicadora de alimentao estiver
branca e intermitente o computador est
no modo de espera ou a tela pode no estar
respondendo.
43
Pressione uma tecla do teclado, mova o

ponteiro usando o touch pad ou um mouse
conectado ou pressione o boto liga/desliga
para retomar a operao normal.
Problemas de memria
Se aparecer uma mensagem de memria
insuficiente
Se a tela no estiver respondendo, pressione

o boto liga/desliga at o computador
desligar e, em seguida, ligue-o novamente.
Salve e feche todos os arquivos abertos

e saia dos programas que voc no est
usando e veja se isso resolve o problema.

Consulte a documentao do software para

saber quais so os requisitos mnimos de
memria. Se necessrio, instale memria
adicional (consulte oManual de Servio em
support.dell.com/manuals).
Se voc tiver problema de interferncia que

impede a recepo no seu computador Um
sinal indesejvel est criando interferncia e
interrompendo ou bloqueando outros sinais.
Algumas possveis causas de interferncia so:
Cabos de extenso de energia, de mouse e
de teclado.
Excesso de dispositivos conectados rgua
de energia.
Vrias rguas de energia conectadas
mesma tomada eltrica.
44
Recoloque o(s) mdulo(s) de memria nos

conectores (consulte o Manual de Servio
em support.dell.com/manuals).
Se o computador apresentar outros problemas

de memria
Execute o Dell Diagnostics (consulte
Dell Diagnostics na pgina 52).
Se o problema persistir, entre em contato com
a Dell (consulte Entrar em contato com a Dell,
na pgina 73).
Problemas de travamento e
de software
Se o computador no inicia verifique se o
adaptador CA est conectado corretamente ao
computador e tomada eltrica.
Se um programa parar de responder
Feche o programa:
1. Pressione <Ctrl><Shift><Esc>
simultaneamente.
2. Clique em Aplicativos.
3. Selecione o programa que parou
de responder.
4. Clique em Finalizar tarefa.
Se um programa trava repetidamente
Consulte a documentao do software. Se
necessrio, desinstale e, em seguida, reinstale
o programa.
NOTA: O software geralmente contm
instrues de instalao na sua
documentao ou no CD.
45
Se o computador para de responder ou aparece

uma tela totalmente azul
AVISO: Voc pode perder os seus dados se
no conseguir executar o procedimento
para desligar o sistema operacional.
Se no houver nenhuma resposta quando voc
pressionar uma tecla do teclado ou mover o
mouse, pressione e segure o boto liga/desliga
durante pelo menos 8 a 10 segundos at que o
computador seja desligado e depois reinicialize-o.
Se um programa foi criado para um sistema

operacional Microsoft Windows anterior
Executar o Assistente de compatibilidade de
programas. O Assistente de compatibilidade
de programas configura um programa para
funcionar em um ambiente semelhante s
verses anteriores dos ambientes do sistema
operacional Microsoft Windows.
Para executar o Assistente de compatibilidade
de programas:
Windows Vista
Painel de
controle Programas Use um programa
mais antigo com esta verso do Windows.
2. Na tela de boas-vindas, clique em Avanar.
46
Windows 7
Painel de controle
Programas Executar programas criados
para verses anteriores do Windows.
2. Na tela de boas-vindas, clique em Avanar.
Verifique a documentao do software ou

contate o fabricante do software para obter
informaes sobre soluo de problemas:
Verifique se o programa compatvel com
o sistema operacional instalado
no computador.
Faa backup dos seus arquivos

imediatamente.
Verifique se o computador atende

aos requisitos mnimos de hardware
necessrios para executar o software.
Consulte a documentao do software
para obter informaes.
Use um programa de busca de vrus para

examinar o disco rgido ou os CDs.
Verifique se o programa foi instalado e

configurado adequadamente.
Salve e feche os arquivos abertos, bem

como os programas que tambm estiverem
abertos e desligue o computador atravs do
menu Iniciar
.
Verifique se os drivers de dispositivo

no esto entrando em conflito com
o programa.
Se voc encontrar outros problemas de

software
Se necessrio, desinstale e, em seguida,

reinstale o programa.
47
INSPIRON
Usar as ferramentas de suporte

Dell Support Center
Todo o apoio de que voc necessita em um
nico e conveniente local.
O Dell Support Center (Centro de suporte da
Dell) fornece avisos de alerta para o sistema,
ofertas para a otimizao do desempenho,
informaes sobre o sistema e links para outras
ferramentas e servios de diagnstico da Dell.
Para abrir o aplicativo, clique em Iniciar
Todos
os programas Dell Dell Support Center
Launch Dell Support Center (Abrir o Dell Support
Center).
A pgina inicial do Dell Support Center mostra o
modelo do seu computador, a etiqueta de servio, o
cdigo de servio expresso, o status da garantia e
os avisos de alerta sobre otimizar o desempenho do
seu computador.
48
A pgina inicial fornece tambm links para acessar:

PC Checkup (Verificao do PC) Executar
diagnstico de hardware, ver qual programa
usa a quantidade maior de memria no disco
rgido e fazer o acompanhamento das alteraes
aplicadas ao computador a cada dia.
PC Checkup Utilities (Utilitrios de verificao
do PC)
Drive Space Manager (Gerenciador de
espao da unidade) Gerenciar o disco
rgido usando uma representao visual do
espao que cada tipo de arquivo usa.
Performance and Configuration History
(Histrico do desempenho e configurao)
Monitorar as alteraes e eventos do sistema
ao longo do tempo.Este utilitrio mostra todos
os testes, anlises, alteraes do sistema,
eventos crticos e pontos de restaurao do
sistema no dia em que eles ocorreram.
Detailed System Information (Informaes

detalhadas do sistema) Ver informaes
detalhadas do sistema sobre configuraes do
sistema operacional e do hardware, acessar cpias
dos seus contratos de servios, informaes sobre
garantia e opes de renovao da garantia.
Get Help (Obter ajuda) Ver as opes que o
servio de suporte tcnico da Dell oferece, acessar o
suporte tcnico, tours e treinamentos, as ferramentas
online, o manual do proprietrio, as informaes de
garantia, as perguntas mais frequentes, etc.
Backup and Recovery (Backup e restaurao)
Criar uma mdia de recuperao, abrir uma ferramenta
de recuperao e fazer o backup de arquivos online.
My Dell Downloads
NOTA: My Dell Downloads (Meus
downloads da Dell) pode no estar
disponvel em todas as regies.
Alguns dos softwares pr-instalados no
computador novo podem no incluir um CD ou
DVD de backup. Este software est disponvel
em My Dell Downloads (Meus downloads da
Dell). Neste site voc pode fazer o download do
software disponvel para reinstalao ou criar
sua prpria mdia de backup.
Para se inscrever e usar o My Dell Downloads
(Meus downloads da Dell):
System Performance Improvement Offers (Ofertas

para a otimizao do desempenho do sistema)
Obter solues em software e hardware que iro ajudar
a melhorar o desempenho do seu sistema.
1. V para o site
downloadstore.dell.com/media.
Para obter mais informaes sobre o Dell Support

Center e para fazer o download e instalar as
ferramentas de suporte disponveis, v para
DellSupportCenter.com.
3. Reinstale ou crie a mdia de backup para

uso futuro.
2. Siga as instrues mostradas na tela para se

inscrever e fazer o download do software.
49
Mensagens do sistema
Se o computador apresentar algum problema ou
erro, ele pode mostrar uma mensagem de erro que
ajudar voc a identificar a causa e a tomar a ao
necessria para resolver o problema.
NOTA: Se a mensagem que aparecer no
estiver na lista dos exemplos a seguir,
consulte a documentao do sistema
operacional ou do programa que estava em
execuo no momento em que a mensagem
foi mostrada. Alternativamente, voc pode
consultar o Guia de Tecnologia Dell no disco
rgido ou em support.dell.com/manuals ou
consultar Entrar em contato com
a Dell, na pgina 73 para obter assistncia.
CMOS checksum error (Erro de checkum do

CMOS) possvel falha na placa-me ou
a bateria do relgio de tempo real est com
a carga baixa. Troque a bateria (consulte o
Manual de Servio em
support.dell.com/manuals) ou entre em contato
com a Dell (consulte Entrar em contato com a
Dell, na pgina 73).
CPU fan failure (Falha do ventilador da CPU)
O ventilador da CPU falhou. Troque o ventilador
da CPU (consulte o Manual de Servio em
Hard-disk drive failure (Falha do disco
rgido) possvel falha do disco rgido durante
o procedimento de POST (Power-on self test
[Teste automtico de ligao]). Entre em contato
Dell, na pgina 73).
Hard-disk drive read failure (Falha de leitura do
disco rgido) possvel falha do disco rgido
durante o teste de inicializao do disco rgido.
Entre em contato com a Dell (consulte Entrar
em contato com a Dell, na pgina 73).
50
No boot device available (Nenhum dispositivo

de inicializao disponvel) No tem uma
partio de inicializao no disco rgido, o
cabo do disco rgido est solto ou no tem um
dispositivo inicializvel.
Se o disco rgido for o dispositivo de
inicializao, verifique se os cabos
esto conectados e se ele est instalado
corretamente e particionado como um
dispositivo de inicializao.
Entre na configurao do sistema e
verifique se as informaes de seqncia de
inicializao esto corretas (consulte oGuia
de Tecnologia Dell no disco rgido ou em
CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING

SYSTEM has reported that a parameter has
exceeded its normal operating range. Dell
recommends that you back up your data
regularly. A parameter out of range may
or maynot indicate a potential hard drive
problem(AVISO - O sistema de monitoramento
automtico do disco rgido informou que um
parmetro excedeu a faixa de operao normal.
A Dell recomenda que voc faa backup dos
seus dados regularmente. Um parmetro fora
da faixa pode ou no indicar um problema
potencial de disco rgido) erro de S.M.A.R.T,
possvel falha do disco rgido. Entre em contato
Dell, na pgina 73).
51
Soluo de problemas
de hardware
Se um dispositivo no for detectado durante a
configurao do sistema operacional ou se for
detectado mas foi configurado incorretamente,
voc pode usar a Soluo de problemas
de hardware para resolver o problema de
incompatibilidade.
Para abrir a ferramenta de soluo de
problemas de hardware:
Ajuda e suporte.
2. Digite hardware troubleshooter

(soluo de problemas de hardware) no
campo de pesquisa e pressione <Enter> para
iniciar a pesquisa.
3. Na janela de resultados da pesquisa,
selecione a opo que melhor descreve
o problema e execute os procedimentos
restantes para solucionar o problema.
52
Dell Diagnostics
Se o computador apresentar algum problema,
faa os testes descritos em Problemas de
travamento e de software na pgina 45 e
execute o Dell Diagnostics antes de entrar
em contato com a Dell para obter assistncia
tcnica. recomendvel que voc imprima
estes procedimentos antes de comear.
NOTA: O Dell Diagnostics s funciona em
computadores Dell.
NOTA: O disco Drivers and Utilities
opcional e pode no ser fornecido com o
seu computador.
Verifique se o dispositivo que voc quer testar
aparece no programa de configurao do
sistema e est ativo. Pressione <F2> durante
o POST (Power-on self test [Teste automtico
de ligao]) para entrar no utilitrio de
configurao do sistema.
Inicie o Dell Diagnostics do seu disco rgido ou
do disco Drivers and Utilities.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do

disco rgido
O Dell Diagnostics est localizado em uma
partio oculta do utilitrio de diagnstico no
disco rgido.
NOTA: Se o computador no conseguir
mostrar uma imagem de tela, entre em
contato com a Dell (consulte Entrar em
contato com a Dell na pgina 73).
1. Confirme que o computador est ligado a
uma tomada energizada.
2. Ligue (ou reinicie) o computador.
3. Quando o logotipo DELL aparecer,
pressione <F12> imediatamente. Selecione
Diagnostics (Diagnstico) no menu de
inicializao e pressione <Enter>. Esta
ao pode chamar a avaliao de prinicializao do sistema (PSA - Pre-boot
System Assessment) no seu computador.
NOTA: Se voc esperar demais e o logotipo
do sistema operacional aparecer, continue
aguardando at ver a rea de trabalho do
Microsoft Windows; em seguida, desligue
o computador e tente de novo.

NOTA: Se aparecer uma mensagem
informando que a partio do utilitrio
de diagnsticos no foi encontrada,
execute o Dell Diagnostics do disco
Drivers and Utilities.
Se a avaliao de pr-inicializao do sistema
(PSA - Pre-boot System Assessment) for chamada:
a. A avaliao de pr-inicializao do sistema
(PSA - Pre-boot System Assessment)
comear a executar os testes.
b. E se ela for concluda satisfatoriamente,
a seguinte mensagem ser mostrada:
No problems have been
found with this system so
far. Do you want to run the
remaining memory tests? This
will take about 30 minutes
or more. Do you want to
continue? (Recommended)
(No foi encontrado nenhum problema
no sistema. Quer executar os testes de
memria restantes? Eles podem demorar
53
30 minutos ou mais. Quer continuar?

[Recomendado]).
c. Se o computador apresentar problemas
de memria, pressione <y>; caso
contrrio, pressione <n>. A seguinte
mensagem ser mostrada: Booting
Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to
continue (Inicializando partio do
utilitrio de diagnstico da Dell. Pressione
qualquer tecla para continuar).
d. Pressione qualquer tecla para ir para
a janela Choose An Option (Escolher
uma opo).
Se a avaliao de pr-inicializao do sistema

(PSA - Pre-boot System Assessment) no
for chamada:
Pressione qualquer tecla para iniciar o
Dell Diagnostics da partio do utilitrio de
diagnstico no disco rgido e v para a janela
Choose An Option(Escolher uma opo).
54
4. Escolha o teste que voc quer executar.

5. Se voc encontrar algum problema durante
um teste, uma mensagem contendo o cdigo
de erro e uma descrio do problema ser
mostrada na tela. Anote o cdigo de erro e
a descrio do problema e entre em contato
a Dell, na pgina 73).
NOTA: A etiqueta de servio do computador
mostrada na parte superior de cada
tela de teste. A etiqueta de servio ajuda
a identificar o computador quando voc
entra em contato com a Dell.
6. Quando os testes forem concludos, feche a
tela de teste para retornar janela Choose
An Option (Escolher uma opo).
7. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o
computador, clique em Sair.
Iniciar o Dell Diagnostics a partir do

disco Drivers and Utilities
NOTA: O disco Drivers and Utilities (Drivers
e utilitrios) pode no ser fornecido com o
seu computador.
1. Insira o disco Drivers and Utilities.
2. Desligue e reinicialize o computador.
Quando o logotipo DELL aparecer,
pressione <F12> imediatamente.
aguardando at ver a rea de trabalho
do Microsoft Windows; em seguida,
desligue o computador e tente de novo.
NOTA: As etapas a seguir alteram a
sequncia de inicializao a ser usada
uma nica vez. Na prxima inicializao, o
computador inicializar de acordo com os
dispositivos especificados no programa de
configurao do sistema.
3. Quando a lista de dispositivos de

inicializao aparecer, selecione
CD/DVD/CD-RW e pressione <Enter>.
4. Selecione a opo Inicializar do CD-ROM no
menu apresentado e pressione <Enter>.
5. Digite 1 para iniciar o menu do CD e
pressione <Enter> para continuar.
6. Selecione Run the 32 Bit Dell Diagnostics
(Executar o Dell Diagnostics de 32 bits) na
lista numerada. Se houver vrias verses
na lista, selecione a verso adequada para
sua plataforma.
7. Escolha o teste que voc quer executar.
8. Se voc encontrar algum problema durante
um teste, uma mensagem contendo o cdigo
de erro e uma descrio do problema ser
mostrada na tela. Anote o cdigo de erro e
a descrio do problema e entre em contato
a Dell, na pgina 73).
55
NOTA: A etiqueta de servio do

computador mostrada na parte superior
de cada tela de teste. A etiqueta de servio
ajuda a identificar o computador quando
voc entra em contato com a Dell.
9. Quando os testes forem concludos, feche a
tela de teste para retornar janela Choose
An Option (Escolher uma opo).
10. Para sair do Dell Diagnostics e reiniciar o
computador, clique em Sair.
11. Remova o disco Drivers and Utilities.
56
INSPIRON
Restaurar o sistema operacional

Voc pode restaurar o sistema operacional do seu computador usando qualquer uma das opes
a seguir:
AVISO: O uso do Dell Factory Image Restore ou do disco do sistema operacional apaga
permanentemente todos os arquivos de dados do computador. Se possvel, faa backup de
todos os arquivos de dados antes de usar essas opes.
Opo
Restaurao do sistema
Use
como primeira soluo
quando a restaurao do sistema no resolver o problema
Mdia de recuperao do sistema
quando uma falha do sistema operacional impedir o uso

do aplicativo Restaurao do sistema e do Dell DataSafe
Local Backup
Dell Factory Image Restore
Disco do sistema operacional
ao instalar a imagem de fbrica em um disco rgido

instalado recentemente
para restaurar o estado operacional do computador de
quando ele foi adquirido
para reinstalar apenas o sistema operacional no computador
NOTA: O disco do sistema operacional pode no ser fornecido com o seu computador.
57
Restaurao do sistema
Os sistemas operacionais Windows oferecem
uma opo de restaurao do sistema para
permitir a voc restaurar o estado operacional
anterior do computador (sem afetar os arquivos
de dados), se as alteraes feitas no hardware,
software ou em outras configuraes do
sistema tiverem deixado o computador em
um estado operacional indesejvel. Todas as
alteraes que a Restaurao do sistema faz no
seu computador so completamente reversveis.
AVISO: Faa backups regulares dos
arquivos de dados. O utilitrio de
restaurao do sistema no monitora nem
recupera arquivos de dados.
58
Iniciar o utilitrio Restaurao do

sistema
2. Na caixa Iniciar pesquisa, digite System

Restore (Restaurao do sistema) e
pressione <Enter>.
NOTA: A janela Controle de conta de
usurio dever aparecer. Se voc for o
administrador do computador, clique em
Continuar; caso contrrio, entre em contato
com o administrador para continuar a ao.
3. Clique em Avanar e siga as instrues
mostradas na tela.
Se a restaurao do sistema no resolver
o problema, voc poder desfazer a ltima
restaurao feita.
Desfazer a ltima restaurao do

sistema
NOTA: Antes de desfazer a ltima
restaurao do sistema, salve e feche
todos os arquivos abertos e saia de todos
os programas que tambm estiverem
abertos. No altere, no abra e nem apague
qualquer arquivo ou programa enquanto a
restaurao do sistema no terminar.
2. Na caixa de pesquisa, digite Restaurao

do sistema e pressione <Enter>.
3. Clique em Desfazer a ltima restaurao,
clique em Avanar e siga as instrues
mostradas na tela.

AVISO: O Dell DataSafe Local Backup
remove permanentemente todos os
programas ou drivers instalados aps o
recebimento do computador. Prepare a
mdia de backup dos aplicativos que voc
precisa instalar no computador antes de
usar o Dell DataSafe Local Backup. Use
o Dell DataSafe Local Backup apenas se
a restaurao do sistema no resolver o
problema do sistema operacional.
AVISO: Embora o Dell Datasafe Local
Backup tenha sido projetado para
preservar os arquivos de dados do
computador, ns recomendamos que voc
faa backup dos arquivos de dados antes
de usar o Dell DataSafe Local Backup.
NOTA: O Dell DataSafe Local Backup pode
no estar disponvel em todas as regies.
NOTA: Se o Dell DataSafe Local Backup
no estiver disponvel no seu computador,
use o Dell Factory Image Restore (consulte
59
Dell Factory Image Restore, na pgina 63)

para restaurar o sistema operacional.
Voc pode usar o Dell DataSafe Local Backup
para restaurar o disco rgido ao estado
operacional que estava quando o computador
foi adquirido, enquanto preserva os arquivos de
dados.
O Dell DataSafe Local Backup permite:
Fazer backup e restaurar um estado
operacional anterior do computador
Criar a mdia de recuperao do sistema
Dell DataSafe Local Backup Basic

Para restaurar a imagem de fbrica
preservando os arquivos de dados:
1. Desligue o computador.
2. Desconecte todos os dispositivos (unidade
USB, impressora, etc.) conectados ao
computador e remova os hardwares internos
adicionados recentemente.
NOTA: No desconecte o teclado, o mouse
nem o cabo de alimentao.
3. Desligue o seu computador.
4. Quando o logotipo da DELL aparecer,
pressione <F8> vrias vezes para acessar a
janela de opes de inicializao avanada.
60
5. Selecione Repair Your Computer

(Reparar o computador).
6. Selecione Dell DataSafe Restore and
Emergency Backup a partir do menu de
opes de recuperao do sistema e siga as
instrues mostradas na tela.
NOTA: O processo de restaurao pode
levar uma hora ou mais, dependendo do
tamanho dos dados a serem restaurados.
NOTA: Para obter mais informaes,
consulte o artigo da base de conhecimento
353560 em support.dell.com.
Upgrade para o Dell DataSafe Local

Backup Professional
NOTA: O Dell DataSafe Local Backup
Professional pode ser instalado no
computador, se foi adquirido no momento
da compra.
O Dell DataSafe Local Backup Professional

fornece recursos adicionais que permitem:
Fazer backup e restaurar o computador, com
base nos tipos de arquivos
Fazer backup dos arquivos em um dispositivo
de armazenamento local
Programar backups automticos
Para fazer o upgrade para o Dell DataSafe Local
Backup Professional:
1. Clique duas vezes no cone
do Dell
DataSafe Local Backup na barra
de tarefas.
2. Clique em UPGRADE NOW! (Fazer o
upgrade agora!).
3. Siga as instrues mostradas na tela para
concluir o upgrade.
61
Mdia de recuperao
do sistema
AVISO: Embora a mdia de recuperao
do sistema tenha sido projetada para
preservar os arquivos de dados do
computador, ns recomendamos que voc
faa backup dos arquivos de dados antes
de usar a mdia de recuperao do sistema.
Voc pode usar a mdia de recuperao do
sistema, criada usando o Dell DataSafe Local
Backup, para retornar o disco rgido ao estado
operacional que estava quando o computador
foi adquirido, enquanto preserva os arquivos de
dados no computador.
Use a mdia de recuperao do sistema na
eventualidade de:
Falha do sistema operacional que impede o
uso das opes de recuperao instaladas
no computador.
Falha do disco rgido que impede a
recuperao de dados.
62
Para restaurar a imagem de fbrica do computador

usando a mdia de recuperao do sistema:
1. Insira o disco de recuperao do sistema ou
o pen drive USB e reinicie o computador.
2. Quando o logotipo DELL aparecer,
pressione <F12> imediatamente.
3. Selecione o dispositivo de inicializao
adequado na lista e pressione <Enter>.
4. Siga as instrues mostradas na tela para
concluir o processo de recuperao.
Dell Factory Image Restore

AVISO: O uso do Dell Factory Image
Restore apaga permanentemente todos os
dados do disco rgido e remover todos os
programas que voc instalou depois que
adquiriu o computador. Se possvel, faa
o backup dos dados antes de usar esta
opo. Use-o apenas se a Restaurao
do sistema no resolver o problema do
sistema operacional
NOTA: O Dell Factory Image Restore pode
no estar disponvel em determinados
pases ou em certos computadores.
Voc pode usar o Dell Factory Image Restore

apenas como ltimo recurso para restaurar
o sistema operacional. Esta opo restaura o
estado operacional do disco rgido de quando o
computador foi adquirido. Todos os programas
e arquivos adicionados depois de voc ter
recebido o computador, inclusive os arquivos
de dados, so apagados permanentemente
do disco rgido. Os arquivos de dados incluem
documentos, planilhas, mensagens de e-mail,
fotos digitais, arquivos de msica, etc. Se
possvel, faa backup de todos os dados antes
de usar o Dell Factory Image Restore.
63
Abrir o Dell Factory Image Restore

1. Ligue o computador.
2. Quando o logotipo da DELL aparecer,
pressione <F8> vrias vezes para acessar a
janela de opes de inicializao avanada.
3. Selecione Repair Your Computer (Reparar o
computador).
A janela System Recovery Options (Opes
de Recuperao do Sistema) ir se abrir.
4. Selecione um layout de teclado e clique
em Avanar.
5. Para acessar as opes de recuperao, faa
login como um usurio local. Para acessar o
prompt de comando, digite administrator
(administrador) no campo Nome de usurio e
depois clique em OK.
64
6. Clique em Dell Factory Image Restore. A

tela de boas-vindas do Dell Factory Image
Restore ser mostrada.
NOTA: Dependendo da configurao do
seu computador, pode ser necessrio
selecionar Dell Factory Tools e depois Dell
Factory Image Restore.
7. Clique em Avanar.
A tela Confirm Data Deletion (Confirmar o
apagamento de dados) mostrada em seguida.
NOTA: Se voc no quiser continuar a
executar o Dell Factory Image Restore,
clique em Cancelar.
8. Marque a caixa de seleo para confirmar
que voc quer continuar a reformatao
do disco rgido e restaurar o software do
sistema condio de fbrica, e depois
clique em Avanar.
O processo de restaurao ser iniciado
e pode demorar cinco minutos ou mais
para ser concludo. Uma mensagem ser
mostrada quando os aplicativos instalados
em fbrica e o sistema operacional tiverem
sido restaurados condio de fbrica.
9. Clique em Concluir para reiniciar o computador.
Se o computador apresentar alguma problema,

execute os procedimentos a seguir para
diagnosticar e solucionar o problema:
1. Consulte Diagnosticar e solucionar
problemas na pgina 41 para obter
as informaes e os procedimentos
correspondentes ao problema do computador.
2. Consulte o Guia de Tecnologia Dell no
disco rgido ou em support.dell.com/manuals
para obter mais informaes sobre soluo
de problemas.
3. Consulte Dell Diagnostics na pgina 52 para
obter instrues sobre os procedimentos de
como executar o Dell Diagnostics.
4. Preencha a Lista de verificao de
diagnstico na pgina 72.
5. Use a ampla gama de servios on-line

da Dell disponvel em support.dell.com
para obter ajuda sobre procedimentos de
instalao e soluo de problemas. Consulte
Servios on-line na pgina 67 para obter
uma lista mais completa do servio de
suporte on-line da Dell.
6. Se os procedimentos descritos anteriormente
no resolverem o problema, consulte Antes
de ligar para a Dell, na pgina 71.
NOTA: Ligue para o servio de suporte
da Dell usando um telefone prximo ao
computador para que o representante
da equipe de suporte possa ajud-lo a
executar os procedimentos necessrios.
NOTA: O sistema de cdigo de servio
expresso da Dell pode no estar disponvel
em todos os pases.
65
INSPIRON
Obter ajuda
Obter ajuda
Quando for atendido pelo sistema telefnico

automatizado da Dell, digite o seu cdigo de
servio expresso para direcionar a chamada
diretamente para o setor tcnico apropriado.
Se voc no tiver o cdigo de servio expresso,
abra a pasta Dell Accessories (Acessrios
da Dell), clique duas vezes no cone Express
Service Code (Cdigo de servio expresso) e
siga as instrues apresentadas.
NOTA: Alguns dos servios podem no estar
sempre disponveis em todos os locais fora
dos Estados Unidos. Entre em contato com
o representante local da Dell para obter
informaes sobre disponibilidade.
66
Suporte tcnico e servio de

atendimento ao cliente
O servio de suporte da Dell est disponvel
para responder as suas perguntas sobre o
hardware da Dell. A nossa equipe de suporte
usa diagnstico baseado em computador para
fornecer respostas rpidas e precisas.
Para entrar em contato com o servio de
suporte Dell, consulte Antes de ligar para
a Dell na pgina 71 e depois consulte as
informaes de contato correspondentes a sua
regio ou v para o site support.dell.com.
Obter ajuda
DellConnect
Servios on-line
DellConnect DellConnect uma ferramenta

simples de acesso on-line que permite ao
tcnico de servio e suporte da Dell acessar
o seu computador atravs de uma conexo
de banda larga, diagnosticar o problema e
solucion-lo sob a sua superviso. Para obter
mais informaes, visite o site
www.dell.com/dellconnect.
Voc pode aprender sobre os produtos e

servios Dell nos seguintes sites:
www.dell.com
www.dell.com/ap (apenas para os pases da
sia e do Pacfico)
www.dell.com/jp (apenas para o Japo)
www.euro.dell.com (apenas para a Europa)
www.dell.com/la (pases da Amrica Latina
e do Caribe)
www.dell.ca (apenas para o Canad)
Voc pode acessar o suporte da Dell atravs
dos seguintes sites e endereos de e-mail:
Sites de suporte da Dell

support.dell.com
support.jp.dell.com (apenas para o Japo)
support.euro.dell.com (apenas para a Europa)
supportapj.dell.com (apenas para a
sia-Pacfico)
67
Obter ajuda
Endereos de email de suporte da Dell

mobile_support@us.dell.com
support@us.dell.com
la-techsupport@dell.com (apenas para os
pases da Amrica Latina e do Caribe)
apsupport@dell.com (apenas para os pases
da sia e do Pacfico)
Endereos de e-mail da Dell para

marketing e vendas
apmarketing@dell.com (apenas para os
pases da sia e do Pacfico)
sales_canada@dell.com (apenas para
o Canad)
FTP (file transfer protocol [protocolo de

transferncia de arquivos]) annimo
ftp.dell.com
Faa login como usurio: anonymous e use
o seu endereo de e-mail como senha.
68
Servio automatizado de
status de pedidos
Para verificar o status de qualquer produto Dell
que tenha encomendado, voc pode ir para
support.dell.com ou pode ligar para o servio
automatizado de status de pedidos. Uma gravao
pedir a voc os dados necessrios para localizar
e obter informaes sobre o seu pedido.
Se voc tiver algum problema com o seu pedido,
por exemplo, faltando uma pea, peas erradas
ou faturamento incorreto, contate o servio de
atendimento ao cliente da Dell. Quando voc ligar,
tenha a fatura ou a nota de expedio mo.
Para obter o nmero de telefone da sua regio,
consulte Entrar em contato com a Dell, na
pgina 73.
Obter ajuda
Informaes sobre o produto

Se voc precisar de informaes sobre
produtos adicionais disponveis na Dell ou se
quiser fazer um pedido, visite o site da Dell
www.dell.com. Para obter o nmero de telefone
da sua regio ou para falar com um especialista
de vendas, consulte Entrar em contato com a
Dell na pgina 73.
Devolver itens em garantia

para reparo ou reembolso
prepare todos os itens a serem devolvidos, para
reparo ou reembolso, da seguinte forma:
NOTA: Antes de devolver o produto Dell,
faa backup de todos os dados do disco
rgido e de qualquer outro dispositivo de
armazenamento do produto. Remova todas
as informaes confidenciais, proprietrias
e pessoais, bem como mdias removveis,
por exemplo, CDs e cartes de mdia. A Dell
no se responsabiliza por quaisquer de suas
informaes confidenciais, proprietrias
ou pessoais, por dados perdidos ou
corrompidos ou por qualquer mdia
removvel danificada ou perdida que voc
possa ter deixado no produto devolvido.
69
Obter ajuda
1. Ligue para a Dell para obter um nmero de

autorizao para devoluo de material e
anote-o de forma clara e distinta no lado
de fora da caixa. Para obter o nmero de
telefone da sua regio, consulte Entrar em
contato com a Dell na pgina 73.
2. Inclua uma cpia da fatura e uma carta
explicando o motivo da devoluo.
3. Inclua uma cpia da lista de verificao de
diagnsticos (consulte Lista de verificao
de diagnstico, na pgina 72), indicando
os testes que voc executou e todas as
mensagens de erro fornecidas pelo Dell
Diagnostics (consulteDell Diagnostics,
napgina52).
4. Inclua os acessrios dos itens que esto sendo
devolvidos (cabo do adaptador CA, software,
guias, etc.) se a devoluo for para reembolso.
70
5. Embale o equipamento a ser devolvido

no material de embalagem original
(ou equivalente).
NOTA: Voc ser responsvel pelo
pagamento das despesas de remessa.
Voc ser responsvel tambm pelo seguro
dos produtos devolvidos e assumir o
risco de perda durante o transporte at
eles chegarem Dell. No sero aceitos
pacotes usando o mtodo de pagamento
contra entrega.
NOTA: As devolues que no atenderem
a qualquer um dos requisitos citados
anteriormente sero recusadas no s
etor de recebimento da Dell e devolvidas
ao cliente.
Obter ajuda
Antes de ligar para a Dell

NOTA: Tenha o cdigo de servio expresso mo quando ligar. Esse cdigo ajuda o sistema
telefnico de suporte automatizado da Dell a direcionar a sua chamada com mais eficincia.
Voc pode tambm ser solicitado a fornecer a etiqueta de servio.
Localizar a etiqueta de servio

A etiqueta de servio pode ser encontrada na parte inferior do computador.
1 etiqueta de servio
71
Obter ajuda
Lembre-se de preencher a lista de

verificao de diagnsticos. Se possvel,
ligue o computador antes de telefonar para a
assistncia tcnica da Dell e faa a ligao
de um telefone prximo ao computador
Voc poder ser solicitado a digitar alguns
comandos, fornecer informaes detalhadas
durante as operaes ou tentar outras opes
de soluo de problemas que s podem ser
executadas no prprio computador. Tenha
disponvel a documentao do seu computador.
Lista de verificao de diagnstico

Nome:
Data:
Endereo:
Telefone:
Etiqueta de servio (cdigo de barras na
parte traseira ou inferior do computador):
Cdigo de servio expresso:
Nmero da autorizao de devoluo de
material (Return Material Authorization), se
fornecido por um tcnico de suporte da Dell:
Sistema operacional e verso:
Dispositivos:
Placas de expanso:
Voc est conectado a uma rede? Sim/No
Rede, verso e adaptador de rede:
Programas e verses:
72
Obter ajuda
Consulte a documentao do sistema

operacional para se inteirar do contedo
dos arquivos de inicializao do computador.
Se o computador estiver conectado a uma
impressora, imprima cada arquivo. Caso
contrrio, grave o contedo de cada arquivo
antes de ligar para a Dell.
Mensagem de erro, cdigo de bipe ou cdigo
de diagnstico:
Descrio do problema e procedimentos de
soluo de problemas que voc efetuou:
Entrar em contato
com a Dell
Os clientes nos Estados Unidos devem ligar
para o nmero 800-WWW-DELL (800-999-3355).
NOTA: Se no tiver uma conexo ativa
com a Internet, voc poder encontrar
informaes de contato na fatura, na
etiqueta da embalagem do produto ou no
catlogo de produtos Dell.
A Dell fornece vrias opes de servio e
suporte on-line e por telefone. A disponibilidade
varia de acordo com o pas e com o produto,
e alguns tipos de servios podem no estar
disponveis na sua rea.
73
Obter ajuda
Para entrar em contato com a Dell a fim de

tratar de questes de vendas, suporte tcnico
ou de servio de atendimento ao cliente:
1. Visite o site www.dell.com/contactdell.
2. Selecione seu pas ou sua regio.
3. Selecione o link adequado de servio ou de
suporte, com base nos seus requisitos.
4. Escolha o mtodo de entrar em contato com
a Dell que seja conveniente para voc.
74
INSPIRON
Encontrar mais informaes e recursos

Se voc precisar:
Consulte:
reinstalar o sistema operacional
Mdia de recuperao do sistema,

na pgina62
executar o programa de diagnsticos

do computador
Dell Diagnostics, na pgina 52
reinstalar o software de sistema do laptop
Meus downloads da Dell, na pgina 48
encontrar mais informaes sobre os recursos

e o sistema operacional Microsoft Windows
support.dell.com
fazer o upgrade do computador com

componentes novos ou adicionais, como um
novo disco rgido
o Manual de servio em
support.dell.com/manuals
reinstalar ou trocar uma pea gasta

ou defeituosa
NOTA: Em alguns pases, o ato de abrir

e trocar peas no seu computador pode
cancelar a garantia. Verifique o contedo
da sua garantia e a poltica de devoluo
antes de trabalhar na parte interna
do computador.
75
Se voc precisar:
Consulte:
localizar informaes de melhores prticas de

segurana para seu computador
ver as informaes de garantia, os termos e
condies (apenas para os EUA), as instrues
de segurana, as informaes de normalizao,
as informaes de ergonomia e o contrato de
licena do usurio final
encontrar a etiqueta de servio/cdigo de servio
expresso do seu computador voc precisa
usar a etiqueta de servio para identificar o
computador em support.dell.com ou para entrar
em contato com o servio de suporte tcnico
os documentos de segurana e de
normalizao fornecidos com o seu computador
e consulte tambm o site de conformidade
normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance
76
na parte inferior do computador

o Dell Support Center (Centro de suporte da
Dell). Para abrir o Dell Support Center (Centro
de suporte da Dell), clique no cone
da
barra de tarefas.
Se voc precisar:
Consulte:
support.dell.com
encontrar drivers e downloads; arquivos leia-me
acessar o suporte tcnico e a ajuda de produto
verificar o status do seu pedido para novas
compras
encontrar solues e respostas para as perguntas
mais comuns
localizar as informaes sobre as mais recentes
atualizaes relativas s alteraes tcnicas do
computador ou material avanado de referncia
tcnica para tcnicos ou usurios experientes
77
INSPIRON
Especificaes
Esta seo fornece informaes bsicas que podem ser necessrias ao configurar, atualizar drivers
e fazer o upgrade do computador.
NOTA: As ofertas podem variar de acordo com a regio. Para obter mais informaes sobre a
configurao do seu computador, clique em Iniciar
Ajuda e suporte e selecione a opo
para ver as informaes do seu computador.
Modelo do computador
Memria
Dell Inspiron N4020/N4030
Memria mnima
1 GB
Memria
Mximo de
memria
4 GB
Possveis
configuraes de
memria
2 GB, 3 GB, 4 GB e 6 GB
Conector do
dois conectores
mdulo de memria SODIMM acessveis ao
usurio
Recursos do
1 GB, 2 GB e 4 GB
mdulo de memria
Tipo de memria
78
DDR3 SODIMM de
1333MHz
NOTA: Para obter instrues sobre

o upgrade de memria, consulte o
Manual de servio em
support.dell.com/manuals.
Especificaes
Vdeo
Processador
Inspiron N4020
Intel Pentium
Dual-Core
Intel Celeron
Dual-Core
Intel Celeron
Inspiron N4030
Intel Core i3
Intel Pentium
Dual-Core
Intel Celeron
UMA
Inspiron N4020
Controlador
Mobile Intel GMA
de vdeo
4500MHD
Memria de vdeo 32 MB
Inspiron N4030
Controlador
Intel HD Graphics
de vdeo
Chipset do sistema
Discreto
Inspiron N4020
Inspiron N4030
Inspiron N4030
Mobile Intel Express

GM45+ICH9M
Mobile Intel 5 Series
Express HM57
Controlador
de vdeo
AMD ATI Mobility

Radeon HD 5430
AMD ATI Mobility
Radeon HD 530v
79
Especificaes
Vdeo
Conectores
Conectores
udio
um conector de 15 furos
Leitor de carto de mdia

um conector de
entrada de microfone,
um conector de fone
de ouvido/alto-falantes
estreo e um microfone
analgico
Miniplaca
um slot de miniplaca de
meio tamanho
Adaptador
de rede
um conector RJ45
USB
trs conectores de
4pinos compatveis
com USB 2.0
Leitor de carto
de mdia
um slot 5 em 1
80
Vdeo
Placas
suportadas
Carto de memria SD
(Secure Digital)
Carto SDHC (Secure
Digital High Capacity)
Carto Memory Stick
Carto Memory Stick
PRO
Carto MMC
(MultiMedia Card)
Carto MMC+
(MultiMedia Card plus)
Comunicaes
Modem (opcional) Modem USB V.92 56 K
externo
Especificaes
Comunicaes
Teclado
Adaptador de rede Rede local Ethernet 10/100

na placa do sistema
Nmero de teclas
Rede sem fio
WLAN a/b/g/n e tecnologia

de rede sem fio Bluetooth
Tela
Tipo
udio
86 (Estados Unidos e
Canad), 87 (Europa),
90 (Japo), 87 (Brasil)
WLED TrueLife de
14polegadas de
alta-definio
Controlador
de udio
IDT 92HD79B1
Alto-falante
2 alto-falantes de 1 W
Altura
173,95 mm
Controles de
volume
controles de mdia e
menus de software
Largura
309,40 mm
Diagonal
355,60 mm
Dimenses
Cmera
Pixel
0,3 megapixel
Resoluo de vdeo
640 x 480 em 30 qps

(mximo)
Resoluo mxima
1366 x 768
Taxa de renovao
60 Hz
ngulo de
operao
0 (fechado) a 140
81
Especificaes
Tela
ngulo de
viso horizontal
ngulo de
viso vertical
Distncia
entre pixels
Controles
Touchpad
40/40
Largura
rea ativa do sensor

de 90,00 mm
15/30 (acima/abaixo)
Altura
retngulo de 46,00 mm
0,23 x 0,23 mm
o brilho pode ser
controlado por atalhos
de teclado (consulte
o Guia de Tecnologia
Dell para obter mais
informaes)
Touchpad
Resoluo X/Y
(modo grfico
de tabela)
Tamanho
82
240 cpp
Bateria
ons de ltio de 4 clulas/6 clulas
Altura
20,20 mm
Largura
208,36 mm
Profundidade
56,52 mm
Peso
0,23 kg (4 clulas)
0,33 kg (6 clulas)
Tenso
14,8 VCC (4 clulas)

11,1 VCC (6 clulas)
Especificaes
Adaptador CA
Bateria
Tempo de
carregamento
(aproximado):
4 horas (com o
computador desligado)
Tempo de
operao
O tempo de operao
da bateria varia
dependendo das
condies de operao.
Bateria de clula CR-2032

tipo moeda
Frequncia
de entrada
50 a 60 Hz
Potncia de sada
65 W ou 90 W
Corrente de sada
65 W
3,34 A (continuamente)
90 W
Adaptador CA
NOTA: Use apenas os adaptadores
CA especificados para o computador.
Consulte as informaes de segurana
fornecidas com o computador.
Tenso de entrada
100 a 240 VCA
Corrente
de entrada
1,5 A/1,6 A/1,7 A
4,43 A (mxima em um
pulso de 4 segundos)
5,62 A (mxima em um
pulso de 4 segundos)
4,62 A (continuamente)
Tenso nominal
de sada
19,5 +/- 1 VCC
Faixa de temperatura
De operao
0 a 40C
83
Especificaes
Adaptador CA
Condies ambientais do computador
De
40 a 70C
armazenamento
Caractersticas fsicas
Altura
32,10 a 32,80 mm
Largura
340,00 mm
Profundidade
244,00 mm
Peso (com bateria

de 6 clulas)
configurvel para menos

de 2,22 kg

Faixa de temperatura
De operao
0 a 35C
De
40 a 65C
armazenamento
Umidade relativa (mxima)
84
De operao
10% a 90%
(sem condensao)
De
5% a 95%
armazenamento (sem condensao)
Vibrao mxima (usando um espectro de
vibrao aleatria que simula o ambiente
do usurio)
De operao
0,66 g RMS
No
operacional
1,30 g RMS
Choque mximo (para operao medido

com o Dell Diagnostics em funcionamento no
disco rgido e meio pulso senoidal de 2 ms; no
operacional medido com um disco rgido em
posio de cabeote pousado (head-parked)
e meio pulso senoidal de 2 ms)
De operao
110 G
Especificaes

No
operacional
160 G
Altitude (mxima)
De operao
15,2 a 3048 m
De
15,2 a 10.668 m
armazenamento
Nvel de
contaminantes
no ar
G2 ou menor como
definido pela norma
ISA-S71.04-1985
85
INSPIRON
Apndice
Nota sobre o produto Macrovision
Este produto incorpora a tecnologia de proteo de direitos autorais protegida por reivindicaes
de certas patentes norte-americanas e outros direitos de propriedade intelectual da Macrovision
Corporation e de outros detentores de direitos. O uso dessa tecnologia de proteo de direitos
autorais deve ser autorizado pela Macrovision Corporation e deve ser para uso domstico e outros
usos de visualizao limitada, a menos que seja autorizado de outra maneira pela Macrovision
Corporation. proibido efetuar engenharia reversa ou desmontagem.
86
Apndice
Informaes sobre a NOM ou Norma Oficial Mexicana apenas para o Mxico

As informaes a seguir so fornecidas nos dispositivos descritos neste documento conforme os
requisitos da NOM (Norma Oficial Mexicana):
Importador:
Dell Mxico S.A. de C.V.
Paseo de la Reforma 2620 Flat 11
Col. Lomas Altas
11950 Mxico, D.F.
Laptops
Modelo
normativo
Tenso
Frequncia
Consumo de
eletricidade
Tenso de
sada
Corrente de
sada
P07G
100 a 240 VCA
50 a 60 Hz
1,5 A/1,6 A/1,7 A
19,5 VCC
3,34 A/4,62 A
Para obter detalhes, leia as informaes de segurana fornecidas com o computador.

Para obter mais informaes sobre as melhores prticas de segurana, consulte a pgina inicial
sobre conformidade normativa em
www.dell.com/regulatory_compliance.
87
INSPIRON
ndice remissivo
A
ajuda
dano, evitar 5
como obter ajuda e suporte 65
DellConnect 67
Dell DataSafe Online Backup 39
C
CDs, tocar e criar 38
como entrar em contato com a Dell online 73
como ligar para a Dell 71
computador, configurao 5
conexo Internet 14
conexo de rede
consertar 42
conexo de rede sem fio 15
configurao, antes de comear 5
Dell Diagnostics 52
Dell Support Center 48
devolues de produtos em garantia 69
drivers and downloads 77
DVDs, tocar e criar 38
E
encontrar mais informaes 75
endereos de email
para obter suporte tcnico 68
endereos de email para suporte 68
especificaes 78
88
ndice remissivo
problemas de hardware
fluxo de ar, permitir 5
diagnosticar 52
problemas de memria
soluo 44
ISP
provedor Internet 14
L
lista de verificao de diagnstico 72
login de FTP, annimo 68
M
mensagens do sistema 50
O
opes de restaurao do sistema 57
P
problemas de alimentao, resolver 43
problemas de software 45
problemas, soluo 41
produtos
informaes e compra 69
R
recursos, como encontrar mais 75
recursos de software 38
recursos do computador 38
rede com fio
cabo de rede, conexo 7
rguas de energia, usar 6
remessa de produtos
para devoluo ou reembolso 70
89
ndice remissivo
restaurar a imagem de fbrica 63
Windows
servio ao cliente 66
sites de suporte
no mundo 67
soluo de problemas de hardware 52
solucionar problemas 41
T
touch pad
gestos 28
V
ventilao, garantir 5
90
assistente de compatibilidade de programas 46

configurao 9
Impresso nos EUA.
www.dell.com | support.dell.com
Impresso no Brasil.
www.dell.com | support.dell.com

Laptop Inspiron

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INSPIRON

Modelo normativo: srie P07G Tipo normativo: P07G001; P07G003

Notas, Avisos e Advertncias

AVISO: um AVISO indica um potencial de danos ao hardware ou a perda de dados e descreve

Novembro de 2010 N/P M7X15 Rev. A01

Recursos do teclado e base do

Configurar o sistema operacional 9

Criar mdia de recuperao do sistema

Ativar ou desativar a rede sem fio

Conectar-se Internet (opcional) 14

Usar o laptop Inspiron 18

Remover e reinstalar a bateria 36

Diagnosticar e solucionar problemas 41

Recursos do lado esquerdo 20

Recursos do lado frontal 22

Indicadores e luzes de status 24

Problemas de travamento e de software  45

Usar as ferramentas de suporte 48

Informaes sobre o produto  69

Dell Support Center  48

Devolver itens em garantia para reparo

Antes de ligar para a Dell  71

Soluo de problemas de hardware 52

Entrar em contato com a Dell  73

Encontrar mais informaes e recursos 75

Restaurar o sistema operacional 57

Dell DataSafe Local Backup  59

Nota sobre o produto Macrovision 86

Mdia de recuperao do sistema  62

Informaes sobre a NOM ou Norma

Dell Factory Image Restore 63

Obter ajuda 65

Esta seo fornece informaes sobre a

Configurar o laptop Inspiron

Configurar o laptop Inspiron

Conectar o adaptador CA.

Configurar o laptop Inspiron

Conectar o cabo de rede (opcional)

Configurar o laptop Inspiron

Pressionar o boto liga/desliga

Configurar o laptop Inspiron

Configurar o sistema operacional

Configurar o Microsoft Windows

Configurar o laptop Inspiron

Criar mdia de recuperao do sistema (recomendado)

Configurar o laptop Inspiron

Para criar uma mdia de recuperao do sistema:

Programas Dell DataSafe Local Backup.

4. Clique em Create Recovery Media (Criar mdia de recuperao).

Configurar o laptop Inspiron

Ativar ou desativar a rede sem fio (opcional)

Configurar o laptop Inspiron

Rede sem fio desativada

Para desativar a rede sem fio:

sem fio na fileira de teclas de funo do teclado para

Configurar o laptop Inspiron

Configurar uma conexo por cabo

Configurar o laptop Inspiron

Configurar uma conexo sem fio

Para poder usar a conexo de Internet sem fio

2. Salve e feche os arquivos e programas

Para configurar a sua conexo a um roteador

4. Na caixa de pesquisa, digite rede, e clique

2. Salve e feche os arquivos abertos e saia dos

Configurar o sistema operacional 9

Conectar-se Internet (opcional) 14

Usar o laptop Inspiron 18

Remover e reinstalar a bateria 36

Diagnosticar e solucionar problemas 41

Recursos do lado esquerdo 20

Recursos do lado frontal 22

Indicadores e luzes de status 24

Problemas de travamento e de software 45

Usar as ferramentas de suporte 48

Informaes sobre o produto 69

Dell Support Center 48

Antes de ligar para a Dell 71

Soluo de problemas de hardware 52

Entrar em contato com a Dell 73

Encontrar mais informaes e recursos 75

Restaurar o sistema operacional 57

Dell DataSafe Local Backup 59

Nota sobre o produto Macrovision 86

Mdia de recuperao do sistema 62

Dell Factory Image Restore 63

Obter ajuda 65