ADMINISTRACION EMPRESARIAL

INTEGRANTES
HERNANDEZ VIERA EDGAR
RIOS ROJAS JESSICA

ESCUELA CIENTIFICA
FREDERICK TAYLOR

LUNA TELLO KATHERINE

ANDRADE JHONATAN
VALLADARES DANIEL
VALENCIA FIORELLA
CALVO LUNA CHRISTOPHER
AGUILAR DANIEL

INDICE
DEFINICIN .............................................................................................................................. 2
ORIGEN ..................................................................................................................................... 2
Escuela cientfica o escuela de la administracin ......................................................... 2
PADRE DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA ................................................................. 3
ADMINISTRACION CIENTIFICA SEGN FREDERICK W. TAYLOR ................................ 3
RAZONES PARA LA INEFICIENCIA SEGN F. TAYLOR ................................................. 5
CONCLUSIONES DE FREDERICK TAYLOR ....................................................................... 5
PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA ......................................................... 6
OTROS PRINCIPIOS IMPLCITOS DE ADMINISTRACIN CIENTFICA SEGN
TAYLOR .................................................................................................................................... 6
Principio de excepcin ........................................................................................................... 7
OTROS EXPONENTES DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA ...................................... 8
Aportaciones: ........................................................................................................................... 9
Principios De Eficiencia De Emerson ............................................................................. 9
Principios Bsicos De Ford .............................................................................................. 9
Ford adopt tres principios bsicos: ....................................................................... 10
APLICABILIDAD .................................................................................................................... 10
Organizacin racional del trabajo...................................................................................... 10
Los principales aspectos de la organizacin racional del trabajo: .......................... 11
Anlisis Del Trabajo Y Estudio Del Tiempo Y Movimientos. .................................. 11
Estudio De La Fatiga Humana ........................................................................................ 12
Divisin De Trabajo Y Especializacin Del Obrero ................................................... 12
Diseo De Cargo Y Tareas .............................................................................................. 12
Incentivos Salariales Y Premios Por Produccin ..................................................... 13
Concepto De Homo Economicus .................................................................................. 13
Condiciones De Trabajo .................................................................................................. 13
Racionalidad Del Trabajo ................................................................................................ 14
Estandarizacin ................................................................................................................. 14
La Supervisin Funcional................................................................................................ 14
CONCLUSIONES ................................................................................................................... 15
BIBLIOGRAFIA ...................................................................................................................... 15

ESCUELA DE ADMINISTRACION CIENTIFICA

DEFINICIN
La Administracin Cientfica es considerada dentro de la teora de las
organizaciones, como el primer intento formal de sistematizar los
conocimientos en el rea de la administracin. En este intento se busca el
llevar la administracin a adoptar el papel de ciencia, es decir, se busca la
generacin de una serie de principios y leyes que rijan el comportamiento
de los administradores dentro de las organizaciones.
La Administracin Cientfica parte de reconocer a la administracin como
una ciencia que permite mejorar el que hacer de la organizacin a travs
del estudio de las operaciones de trabajo. Esta mejora se mide a travs
del concepto de eficiencia, concepto que se fundamenta en lograr el
desarrollo de un trabajo con el mnimo gasto de energa.

ORIGEN
Escuela cientfica o escuela de la administracin
La escuela de la administracin se desarroll en EE.UU. durante los
gobiernos de los presidentes T. Roosevelt y Wilson. En este contexto
nace la escuela de la teora clsica, cuyo postulado central es el de un
hombre racional. Las premisas que se derivan de esta escuela pueden
resumirse as:

Las recompensas generan motivacin en las personas.

La persona es un recurso pasivo que puede controlarse y ser

motivado desde la empresa.

Es conveniente evitar las emociones irracionales ya que perturban

la racionalidad de la empresa y por lo tanto la productividad.

Las empresas deben organizarse de forma que las emociones

irracionales queden controladas

PADRE DE LA ADMINISTRACION CIENTIFICA

FREDERICK TAYLOR, a l se debe que la administracin se haya
empezado a estudiar como materia separada y as poder aplicar la ciencia
sobre ella para mejorara de resultados, es tambin conocido como el
"Padre de la Administracin Cientfica".
Fue uno de los principales exponentes del cientificismo, nace en Filadelfia
en el ao de 1856 y muere en 1915. Ingres a una compaa que
fabricaba lingotes de acero en la poca de depreciacin en los EE.UU.
ocupando el puesto de obrero y luego pasando por los dems niveles
lleg al puesto ms alto.

Esto le permiti darse cuenta de las

afectaciones que hacan los obreros a las mquinas.

Sus obras:
"Principios de la administracin pblica"
"Fundamentos de administracin cientfica"
"Las correas" y muchos tratados ms.
Dentro de sus principales aportaciones a la administracin estn los
principios administrativos, los mecanismos de administracin, el pago por
destajo, la seleccin de personal y las caractersticas de los trabajos
humanos.
Su principal contribucin fue en demostrar que la Administracin cientfica
no es un grupo de tcnicas de eficiencia o incentivos sino una filosofa en
virtud de la cual la gerencia reconoce que su objetivo es buscar
cientficamente

los

mejores

mtodos

de

trabajo

travs

del

entretenimiento y de los tiempos u movimientos.

ADMINISTRACION CIENTIFICA SEGN FREDERICK W. TAYLOR

Frederick W. Taylor considera a la Administracin Cientfica como una
nueva forma de pensar dentro de la administracin de las organizaciones,
en donde tanto administradores como operarios tenan funciones

especficas que desarrollar para lograr el xito en sus organizaciones. En

pocas anteriores a Taylor la administracin tradicional, esencialmente se
fundamentaba en la intuicin y la aplicacin de la experiencia de los
administradores (la sistematizacin de conocimientos no se consideraba
de utilidad dentro de la administracin de las organizaciones).
La forma de pensar de Taylor con respecto a la manera de, cmo las
organizaciones se deban de administrar, caus una revolucin dentro del
pensamiento administrativo de su poca. Taylor consideraba que la
administracin debera de ser una ciencia, tan exacta como cualquier otra,
en la que la existencia de leyes, reglas y principios fueran considerados
como elementos directrices de la forma de administrar.
El administrador es considerado como el elemento pensante de la
organizacin; mientras que el trabajador es el elemento ejecutor de las
tareas. La funcin pensante de la administracin es vista a travs del
estudio cientfico de las diversas operaciones y procesos que se deben
llevar a cabo en la organizacin.
La Administracin Cientfica como escuela de pensamiento administrativo
tiene su principal aportacin en hechos relacionados con la manera en
que las reas productivas deben desempear para hacer eficientes a las
organizaciones.
El estudio de las reas productivas las realiz mediante la observacin de
los mtodos utilizados por los obreros; de sus observaciones surgieron
hiptesis para desarrollar mejores procedimientos y formas para trabajar.
Experiment sus hiptesis apoyado por los empleados fuera del horario
normal de trabajo; los mtodos que comprob mejoraban la produccin;
fueron puestos en prctica en el trabajo cotidiano, previa capacitacin de
los operarios.

RAZONES PARA LA INEFICIENCIA SEGN F. TAYLOR

Taylor describi de qu manera la mayora de los trabajadores trabajan
de forma lenta a propsito o soldado, para proteger sus intereses. De
acuerdo con Taylor, existen tres razones para la ineficiencia:

1. La falacia, la cual ha existido desde tiempos inmemoriales y ha

sido universal entre los trabajadores, de que un incremento
material en la produccin de cada hombre o mquina en el oficio
resultar a final de cuentas en dejar sin trabajo a gran cantidad de
hombres.
2. Los sistemas de administracin defectuosos que son comnmente
utilizados y que se hacen necesarios de cada trabajador a soldado,
o trabajar lento, de manera que pueda proteger sus propios
intereses.
3. Los mtodos ineficientes de la regla de oro, los cuales son casi
universales en todos los oficios y que al ser practicados por
nuestros trabajadores, stos desperdician gran parte de su
esfuerzo.

CONCLUSIONES DE FREDERICK TAYLOR

Concluy que todo esto era aplicable a cualquier organizacin humana.
Entre sus conclusiones se encuentran:
o No exista ningn sistema efectivo de trabajo.
o No haba incentivos econmicos para que los obreros mejoraran
su trabajo.
o Las decisiones eran tomadas militar y empricamente ms que por
conocimiento cientfico.
o Los trabajadores eran incorporados a su labor sin tomar en cuenta
sus habilidades y aptitudes.

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIN CIENTIFICA

En su preocupacin por encontrar el mejor y nico modo de hacer cada
cosa, Frederick Taylor; propuso el seguir cuatro principios:
Desarrollar la mejor aplicacin (instruccin) para cada parte del trabajo
de una persona para reemplazar mtodos antiguos.
Seleccionar en forma cientfica y luego capacitar al trabajador. Previo a
esto eran los trabajadores los que escogan su trabajo y se capacitaban
a s mismos de la mejor forma posible.
Cooperar con los obreros con el objeto de asegurar que el trabajo se
realice de siguiendo con los principios de la instruccin desarrollada.
Dividir el trabajo y las responsabilidades en partes casi iguales entre
administracin y trabajadores. La administracin se hace cargo del
trabajo para el cual est mejor preparada que los trabajadores.
Anteriormente la mayor parte del trabajo y la responsabilidad
descansaba en los trabajadores.

Estos, principios generaron gran polmica en su poca y dieron pie a

importantes mejoras en los sistemas de produccin.

OTROS PRINCIPIOS IMPLCITOS DE ADMINISTRACIN CIENTFICA

SEGN TAYLOR
Estudiar el trabajo de los operarios, descomponerlo en sus movimientos
elementales y cronometrarlo para despus de un anlisis cuidadoso,
eliminar o reducir los movimientos intiles y perfeccionar y racionalizar los
movimientos tiles.

Estudiar cada trabajo antes de fijar el modo como deber ser

ejecutado.

Seleccionar cientficamente a los trabajadores de acuerdo con las

tareas que le sean atribuidas.

Dar a los trabajadores instrucciones tcnicas sobre el modo de

trabajar, o sea, entrenarlos adecuadamente.

Separar las funciones de planeacin de las de ejecucin, dndoles

atribuciones precisas y delimitadas.

Especializar y entrenar a los trabajadores, tanto en la planeacin y

control del trabajo como en su ejecucin.

Preparar la produccin, o sea, planearla y establecer premios e

incentivos

para

cuando

fueren

alcanzados

los

estndares

establecidos, tambin como otros premios e incentivos mayores

para cuando los patrones fueren superados.

Estandarizar

los

utensilios,

materiales,

maquinaria,

equipo,

mtodos y procesos de trabajo a ser utilizados.

Dividir proporcionalmente entre la empresa, los accionistas, los

trabajadores y los consumidores las ventajas que resultan del
aumento de la produccin proporcionado por la racionalizacin.

Controlar la ejecucin del trabajo, para mantenerlos en niveles

deseados, perfeccionarlo, corregirlo y premiarlo.

Clasificar de forma prctica y simple los equipos, procesos y

materiales a ser empleados o producidos, de forma que sea fcil su
manejo y uso.

Principio de excepcin
Taylor adopt un sistema de control operacional bastante simple que
se basaba no en el desempeo medio sino en la verificacin de las
excepciones o desvo de los patrones normales; todo lo que ocurre
dentro de los patrones normales no deben ocupar demasiada atencin
del administrador. Segn este principio, las decisiones ms frecuentes
deben reducirse a la rutina y delegadas a los subordinados, dejando
los problemas ms serios e importantes para los superiores; este
principio es un sistema de informacin que presenta sus datos
solamente cuando los resultados, efectivamente verificados en la
prctica, presentan divergencias o se distancian de los resultados
previstos

en

algn

problema.

Se

fundamenta

en

informes

condensados y resumidos que muestran apenas los desvos,

omitiendo los hechos normales, volvindolos comparativos y de fcil
utilizacin y visualizacin.

OTROS EXPONENTES DE LA ADMINISTRACIN CIENTFICA

H. L. Gannt: Autor del sistema de incentivos y del diagrama que
expresa que un proceso est formado por un conjunto de
operaciones.
F. y L. Gilbreth: Realizaron estudios comparativos de los
movimientos realizados en el trabajo. El objetivo de su sistema
buscaba mejorar de la productividad por medio de la eliminacin de
movimientos innecesarios.
H. Emerson: Desarroll los primeros sistemas de seleccin y
entrenamiento del personal.
H. Ford: (1863-1947). Redujo en su empresa la jornada de trabajo
a ocho horas diarias, en circunstancias que en Europa era de
alrededor de diez a doce. Implement las lneas de montaje para
conseguir mayor productividad y organiz su empresa de acuerdos
a criterios
Herry Rabinson Towne: (1844-1924) fue el mediador para
alcanzar el reconocimiento de Taylor y sus mtodos. Fue tambin
un innovador por su propio derecho, especialmente en sus intentos
por mejorar los sistemas de jornada por trabajo a destajo. Abogo
por un intercambio de experiencias entre los gerentes de servicio
de diferentes compaas bajo la direccin de la ASME presentando
as los Datos sobre los que podra basarse una ciencia
administrativa.

Aportaciones:
Principios De Eficiencia De Emerson
Busc simplificar los mtodos de estudios y de trabajo de su maestro
(Taylor), creyendo que aun perjudicando la perfeccin de la organizacin,
sera ms razonable realizar menores gastos en el anlisis del trabajo.
Fue el hombre que populariz la administracin cientfica y desarroll los
primeros trabajos sobre seleccin y entrenamiento de los empleados. Los
principios de rendimiento pregonados por Emerson son:

Trazar un plan objetivo y bien definido, de acuerdo con los ideales.

Establecer el predominio del sentido comn.

Mantener orientacin y supervisin competentes.

Mantener disciplina.

Mantener honestidad en los acuerdos, o sea, justicia social en el

trabajo.

Mantener registros precisos, inmediatos y adecuados.

Fijar remuneracin proporcional al trabajo.

Fijar normas estandarizadas para las condiciones de trabajo.

Fijar normas estandarizadas para el trabajo.

Fijar normas estandarizadas para las operaciones.

Establecer instrucciones precisas.

Fijar incentivos eficientes al mayor rendimiento y a la eficiencia.

Principios Bsicos De Ford

Utiliz un sistema de integracin vertical y horizontal, produciendo desde
la materia prima inicial hasta el producto final, adems de una cadena de
distribucin comercial a travs de agencias propias. Hizo una de las
mayores fortunas del mundo gracias al constante perfeccionamiento de
sus mtodos, procesos y productos.
A travs de la racionalizacin de la produccin cre la lnea de montaje, lo
que le permiti la produccin en serie, esto es, el moderno mtodo que

permite fabricar grandes cantidades de un determinado producto

estandarizado.
Ford adopt tres principios bsicos:
1. Principio de intensificacin: consiste en disminuir el tiempo de
produccin con el empleo inmediato de los equipos y de la materia
prima y la rpida colocacin del producto en el mercado.
2. Principio de la economicidad: consiste en reducir al mnimo el
volumen de materia prima en transformacin.
3. Principio de la productividad: consiste en aumentar la capacidad de
produccin del hombre en el mismo perodo (productividad)
mediante la especializacin y la lnea de montaje.
Se caracteriza por la aceleracin de la produccin por medio de un trabajo
rtmico, coordinado y econmico. Fue tambin uno de los primeros
hombres de empresa en utilizar incentivos no salriales para sus
empleados. En el rea de mercadeo implant la asistencia tcnica, el
sistema de concesionarios y una inteligente poltica de precios.

APLICABILIDAD
Organizacin racional del trabajo
Taylor comprob que, en todos los oficios, los obreros aprendan la
manera de ejecutar sus tareas observando a sus compaeros vecinos.
Noto que eso originaba diferentes maneras y mtodos de hacer una
misma tarea en cada oficio, y una gran variedad de instrumentos y
herramientas diferentes en cada operacin. Puesto que entre los
diferentes mtodos e instrumentos utilizados en cada trabajo hay siempre
un mtodo ms rpido y un instrumento ms adecuado que lo dems. Ese
intento de sustituir mtodos empricos y rudimentarios por mtodos
cientficos en todos los oficios recibi el nombre de Organizacin Racional
de Trabajo. Para Taylor, el obrero no tiene capacidad ni formacin ni
medios para analizar cientficamente su trabajo y determinar racional
mente cual es el metido o proceso ms eficiente.

Los principales aspectos de la organizacin racional del trabajo:

1. Anlisis Del Trabajo Y Estudio Del Tiempo Y Movimientos.
Estudio De La Fatiga Humana
Divisin De Trabajo Y Especializacin Del Obrero
Diseo De Cargo Y Tareas
Incentivos Salariales Y Premios Por Produccin
Concepto De Homo Economicus
Condiciones De Trabajo
Racionalidad Del Trabajo
Estandarizacin
La Supervisin Funcional
Anlisis Del Trabajo Y Estudio Del Tiempo Y Movimientos.
Para Taylor y sus seguidores, el instrumento bsico para racionalizar el
trabajo de los obreros era el estudio de tiempos y movimiento (motiontime study). Partiendo de esta premisa, comprob que el trabajo puede
efectuarse mejor y ms econmicamente mediante el anlisis del trabajo,
esto es, de la divisin de todos los movimientos necesarios para la
ejecucin de las diversas operaciones de una tarea.
Eliminar los movimientos intiles para sustituirlo por otros ms eficaces.
Volver ms racional la seleccin y el entrenamiento del personal.
Mejorar la eficiencia del obrero y, en consecuencia, el rendimiento de la
produccin.
Distribuir uniformemente el trabajo para que no haya periodos en que
este falte o sea excesivo.
Tener una base informe para fijar salarios equitativos y para conceder
los premios por aumento de la produccin.
Los objetivos de los estudios de tiempo y movimiento eran los siguientes:
Eliminacin de todo desperdicio e esfuerzo humano.

 Adaptacin de los obreros a la propia tarea.

Entrenamiento de los obreros para que ejecuten mejor su trabajo.
Mayor especializacin de las actividades
Establecimiento de norma bien detallada para ejecutar al trabajo

Estudio De La Fatiga Humana

Para Gilbreth, el estudio de los movimientos tiene una triple finalidad:
evitar los movimientos intiles en la ejecucin de una tarea; ejecutor con
la mayor economa posible desde el punto de vista fisiolgico los
movimientos tiles; dar a los movimientos seleccionados una secuencia
apropiada.
El estudio de los movimientos se basa en la anatoma de la fisiologa
humana.
En resumen se considera que la fatiga reduce la eficiencia. Para disminuir
la fatiga Gilbreth Propuso algunos principios de economa de movimientos
que puede clasificarse en tres grupos:
1. Relativo al uso de cuerpo humano
2. Relativo a la distribucin fsica del sitio de trabajo
3. R elativo al desempeo de las herramientas y del equipo.
Divisin De Trabajo Y Especializacin Del Obrero
El anlisis del trabajo y el estudio del tiempo y movimiento crearon
condiciones

para

la

total

reestructuracin

de

las

operaciones

empresariales, eliminando los movimientos innecesarios y economizando

energa y tiempo
Diseo De Cargo Y Tareas
El primer intento de definir y establecer racionalmente los cargos y tareas
desempeos por las personas se dio con la administracin cientfica.

Tarea: es toda actividad ejecutada por alguien en desarrollo de su trabajo

dentro de la organizacin. La tarea constituye la menor unidad posible
dentro de la divisin dejo una organizacin.
Cargo: Es el conjunto de tareas ejecutadas de manera cclica o repetitiva.
Cada tiene uno o ms ocupantes (personas) que ejecutan determinadas
tareas especifica un cargo es muy sencillo y elemental.
Disear un cargo: Es especificar su contenido (tarea). El diseo de cargo
es el mediante el cual estos se crean, se proyectan y se combinan con
otros cargos ejecucin de tareas mayores.

Incentivos Salariales Y Premios Por Produccin

Para lograr la colaboracin del obrero, Taylor y sus seguidores
desarrollaron los planes incentivos salariales y de premios por produccin.
La idea fundamental era que la remuneracin basada en el tiempo por
ejemplo: (empleados pagados por mes, por da o por hora) no estimulaba
a trabajar ms.
Concepto De Homo Economicus
Este hombre econmico segn el cual, se cree que toda persona est
motivada a la recompensa salariales, econmicas y materiales. En otras
palabras.
El hombre econmico no se limitaba a ver al hombre como alguien que se
emplea por dinero que, peor an, vea al obrero de la poca como un
individuo limitado y mezquino.
Condiciones De Trabajo
Las condiciones de trabajo que ms preocuparon a los ingenieros de la
administracin cientfica
Adecuacin de instrumentos y herramientas de trabajo y de equipos de
produccin para minimizar el esfuerzo del obrero y la prdida de tiempo
de la tarea.

 Distribucin fsica de las mquinas y equipos para racionalizar el flujo de

la produccin.
Mejoramiento del ambiente fsico del trabajo, de manera que el ruido, la
falta de ventilacin, iluminacin, y comedida general en el trabajo no
reduzca la eficiencia del trabajo.
Diseo de instrumento y equipos especiales para cargos especficos
como transportadores clasificadores contadores y otros elementos para
reducir movimientos innecesarios.
Racionalidad Del Trabajo
La teora de Taylor se vio enriquecida por otros aportes de sus
contemporneos:

Henry

Lawrence

Grantt

(1861-1919)

ingeniero

estadounidense que trabajo bajo la supervisin de Taylor. Estableci la

primera oficina de racionalizacin aplicad, desarrollo sus trabajos
independientemente de Taylor y aplico los principios de la administracin
cientfica.
Estandarizacin
La organizacin racional del trabajo no solo se preocup por el anlisis
del trabajo, el estudio del tiempos y movimiento la fatiga del obrero la
divisin del trabajo la especializacin del obrero y los planes del
incentivos salariales, sino fue el ms all y empez a preocuparse
adems por la estandarizacin de los mtodos y procesos de trabajo y
estandarizacin de los mtodos y proceso de trabajo y la estandarizacin
de equipos.
Una estanda es una unidad de medidas adoptada y aceptada
comnmente como criterios de referencia para la evaluacin. La
estandarizacin es la aplicacin de patrones en una organizacin o
sociedad para obtener uniformidad y reducir costo.
La Supervisin Funcional
La administracin funcional consiste en dividir el trabajo de manera que
cada hombre, desde el asistente hasta el superintendente, tenga que
ejecutar la menor variedad posible de funciones siempre que sea posible,

el trabajo de cada ampliado deber delimitarse a la ejecucin de una

nica funcin.

CONCLUSIONES
Se puede deducir, de lo expuesto; que el inters principal de Taylor al dar
vida a esta ciencia, como l la denominaba; era de acrecentar la
productividad mediante una mayor eficacia en la produccin y un pago
mejor para los trabajadores mediante la aplicacin del mtodo cientfico.
Sus principios recalcaban el uso de la ciencia, la creacin de armona y
cooperacin de grupo, el logro de la produccin mxima y el desarrollo de
los trabajadores.
Se limit solo en la empresa industrial y a los talleres de produccin la
nica motivacin que consiguiera es el salario, excluyendo vocacin
compaerismo, etc.
Los principios fundamentales que segn Taylor sustentaba; era el
enfoque cientfico de la administracin.
Algunas de las tcnicas de Taylor y que sus seguidores desarrollaron
para llevar a la prctica su filosofa y principios; tenan ciertos aspectos
mecanistas.
La influencia de Taylor en el pensamiento administrativo fue y contina
siendo de gran trascendencia. En la actualidad est presente en todo el
mundo, pero su enfoque ha sido modificado y humanizado.

BIBLIOGRAFIA
http://www.gerencie.com/administracion-cientifica.html

http://es.wikipedia.org/wiki/Los_Principios_de_la_Administraci%C3%B3n_
Cient%C3%ADfica
http://www.biografiasyvidas.com/biografia/t/taylor_frederick.htm
https://www.youtube.com/watch?v=Pm4anR1_YT0
http://www.gestiopolis.com/canales/gerencial/articulos/no%206/AdminTayl
or.htm
http://www.edukativos.com/apuntes/archives/187