Su aliado

estratgico en
crditos
empresariales
y gestin de
cobranza

Portafolio
de
Portafolio de
Servicios
Productos
y Servicios

Bogot
-Centro: Calle 19 No. 7-48 Piso 2
Edificio Covinoc
PBX: (1) 3420011 3534323
Fax: (1) 2862239
- Norte: Cra. 11 No. 87-51 Piso 3
Edificio Horizonte
PBX: (1) 6338888

www.covinoc.com

Covinoc
COVINOC es una empresa colombiana presente en el mercado desde
1952, especializada en servicios de gestin de crdito y cobranza.

Brindamos a nuestros 850.000 clientes a nivel nacional, pertenecientes

a diferentes sectores de la economa colombiana, servicios como:
Estudios de crdito con asignacin de cupos de endeudamiento para
sus clientes
Recaudo y compra de cartera vencida/improductiva (administramos
alrededor de 2 millones de obligaciones).
Contamos con un equipo humano profesional conformado por 900
colaboradores, comprometidos con brindar a nuestros clientes un
servicio integral y de calidad.

Cobertura

Bogot
Medelln
Cali
Cartagena
Barranquilla
Pereira
Bucaramanga

Del territorio
nacional

98%
Oficinas
10
Sucursales
7 nacionales

Unidades de Negocio

Compra de cartera
de Activos
Improductivos
del sector Financiero

Servicio de
Administracin y Aval
del ciclo de crdito

Servicio de
Recuperacin de cartera
de los sectores
Real y Financiero

Algunos Clientes
SECTOR
FINANCIERO

SECTOR
OFICIAL

SECTOR
REAL

Unidad de Negocio

Servicios Covicredit

Servicio orientado a respaldar

las ventas que realiza con
cheques al da y post-fechados,
que su empresa recibe
como soporte de pago

Covicheque Tradicional
Aprobacin a travs de call center en aprox.
8 minutos.

Diseado para
clientes no
recurrentes,
ventas uno a uno
o de mostrador

Reintegro 100%
Transferencia a su cuenta empresarial
Aval de hasta 6 cheques a 6 meses
AFILIADO

Lnea de
tiempo
operativa

Consignacin
del cheque

Da 0

COVINOC
Reclamacin

Mximo 10 das despus

das calendario

Reintegro

10 das despus

das hbiles

Covicheque Distribucin
Estudio y asignacin de cupos rotativos de acuerdo a la
capacidad de endeudamiento de su cliente, en 48 horas

Diseado para
clientes
recurrentes del
canal distribucin

Administracin del cupo va web

Reintegro del 100%
Transferencia a su cuenta empresarial
Aval de hasta 3 cheques a 60 das

AFILIADO
Lnea de
tiempo
operativa

Consignacin
del cheque

Da 0

COVINOC
Reclamacin

Mximo 10 das despus

das calendario

Reintegro

30 das despus

Servicios Covicredit

Servicio orientado a respaldar

las ventas que realiza
con facturas,
garantizando la proteccin de
la cartera de su empresa

Covifactura
Estudio y asignacin de cupos rotativos de acuerdo a la
capacidad de endeudamiento de su cliente, en 48 horas

Diseada para
clientes
recurrentes del
canal distribucin
cuyo medio de
pago sea la factura

Administracin del cupo va web

Reintegros:
100% si hay recuperacin antes del reintegro
85% si no hay recuperacin antes del reintegro y el restante
15% a recuperacin, hasta el da 180
Transferencia a su cuenta empresarial

AFILIADO
Lnea de
tiempo
operativa

Fecha de
vencimiento
factura
Da 0

COVINOC

Aviso de
No pago

Mximo al da 30

Reclamacin

Entre el da 55 al 60

das calendario

Reintegro

30 das despus
de la reclamacin

Etapas CoviFactura
Etapa 1
Estudio de crdito
y asignacin de
cupos

Carga de cupo
en el
software de
administracin

Documentacin
Requerida
1.

Consignacin
Entrega al afiliado
del cheque
de usuario y

Formato de crdito

2. Autorizacin nica
3. Documento de
Identificacin
4. Declaracin de
Renta
5. Tres (3) ltimos
extractos bancarios
Cta ahorros/corriente
6. y/ Estados
Financieros

contrasea para el
manejo
administrativo
va web del
cupo asignado a
sus clientes

Etapa 2
Autorizacin
va web
Aprobacin
inmediata

El afiliado
genera la factura
para su cliente
hasta por
60 das
(Facturas a
30, 45 60 das)

Reclamacin

Reintegro

En caso Reintegro
de
De acuerdo a los
reclamacin, el
parmetros de
afiliado endosa
reintegro, Covinoc
la factura firmada
consigna el valor
por el pagador,
a la cuenta
a favor de
empresarial
Covinoc
suscrita

Servicios Covicredit

Reintegro

Consignacin
del cheque

Reintegro

Servicio orientado a la recuperacin

de cartera, apoyado en esquemas
integrales de manejo de obligaciones,
inteligencia de cobranzas y optimizacin
de recursos en aras de la
recuperacin efectiva.

Covinoc Preferencial - Caractersticas

1
ACUERDOS DE
PAGO

GESTIN INTELIGENTE DE COBRANZAS: Realizamos modelos inteligentes de gestin de cobro,

basados en informacin de nuestra base de datos, segmentacin de la informacin y elaboracin de
modelos de Data Minning, que nos permiten realizar perfilacin de la cartera para una gestin
especializada, personalizada y nica por cada deudor administrado.

Consignacin
del cheque

LOCALIZACIN DE DEUDORES

Reintegro

El desarrollo de aplicativos especializados en el manejo de la suscripcin y

seguimiento de los compromisos de pago pactados con los deudores, de
acuerdo a los parmetros establecidos con las empresas y entidades que nos
contratan.

Reintegro

Contamos con bases de datos especializadas que nos

facilitan la ubicacin de los deudores de las empresas
y entidades que nos contratan.

Mensualmente le entregamos a nuestros clientes, informes que reflejan no slo

el resultado de la recuperacin y gestiones realizadas, sino que adems le
entregamos informacin asimtrica sobre sus clientes, datos nuevos de
localizacin, etc.

MANEJO DE MODELOS FINANCIEROS DE RECUPERACIN: Nuestros asesores estn altamente

calificados en el manejo financiero de las obligaciones entregadas para la recuperacin, garantizando
que los flujos proyectados en los recaudos cumplan con los presupuestos financieros de nuestros
clientes.

INFORMACIN
ASIMTRICA

Covinoc Preferencial - Estrategias

Reintegro

SMS

TTS

e-mail

Inbound
Reintegro Chat

Recuperacin de Cartera en Moras Tempranas

Prevencin y recordacin de obligaciones: Facturacin, Impuestos y Contribuciones
Ventas cruzadas.
Campaas de mercadeo

Bogot
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el manejo
inteligente e
integral de
todo el
sistema de
pago que su
empresa
necesita
www.covinoc.com