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Ingeniera

Mecatrnica
Gestin de la calidad y productividad
Deber 2
Ejemplos de 14 puntos de Deming
Juan Galarza
22/05/2014

1. Crear constancia en el propsito de mejorar el producto y el servicio


Si se cumple ya que a nivel nacional empresas y en si el mismo gobierno proporcionan becas para
estudiantes de cualquier nivel social con el objetivo de que dichos estudiantes regresen como
excelentes profesionales y asi colaboren con el desarrollo laboral en el pas, esta es una ventaja ya que
asi personas de escasos recursos tienen la posibilidad de estudiar, no solamente de esta manera cumple
sino tambin las empresas mejoran acorde a su necesidad de produccin como es el ejemplo en las
industrias atuneras en manta para mejorar su calidad de produccin estos tienen un sistema de
mantenimiento y constante innovacin de maquinaria para asi producir productos de alta calidad y
prevalecer en el mercado, es por eso que el atn ecuatoriano en el extranjero es muy reconocido, lo
cual es una gran ventaja porque de esta manera ayuda en la economa ecuatoriana, generando ms
produccin y por tanto ms posibilidades de trabajo.
2. Adoptar una nueva filosofa
Si cumple ya que en muchas empresas se presenta el llamado hora ecuatoriana, el cual trata en que las
personas siempre llegan tarde a la hora prevista, esto es ignorado por empleados y por sus mismos
lideres presentando asi un desmejoramiento en la calidad de la empresa, debido a este problema se
plantearon muchas soluciones una de ellas es el registrar la hora de entrada y salida a travs de una
tarjeta o a travs de huella digital esto se hace por medio de un dispositivo electrnico, tambin lideres
realizan programas en los cuales sus empleados interactan y socializan lo cual a futuro evita
enemistades entre empleados y ventajosamente genera cooperacin y compaerismo.
3. Dejar de depender de la inspeccin de todos los productos como forma de asegurar la calidad,
ya que esto no la garantiza
No cumple ya que normalmente en el pas de preferencia se toma elementos para reelaborarlos como
por ejemplo en carreteras de zonas rurales muestran desperfectos en este caso huecos en las carreteras
o baches lo que realizan es rellenar o corregir dicha carretera ahorrando asi dinero y entregando a los
pobladores carreteras de calidad sin necesidad de inspeccin.
4. Acabar con la prctica de hacer negocios sobre la base del precio nicamente, la nueva labor
de compras y ventas.
No cumple ya que en el pas es comn que la gente compre los ms barato que a la final termina
saliendo ms caro, por ejemplo en el campo de celulares suele darse que un celular se daa y el usuario
de dicho celular, por ahorrar y pagar menos dinero enva a reparar su celular a un servicio tcnico no
certificado, en el que muchas veces toman las piezas originales y las cambian por imitaciones o usan
piezas electrnicas falsas, lo cual despus de un periodo vuelven a presentar problemas que en muchos
casos daan en su totalidad al celular.
5. Mejora constantemente el sistema de produccin y servicio

Si cumple ya que por ejemplo en la empresa PRONACA antes nicamente realizaba productos
ganaderos, agricultura y de avicultura para consumo humano pero optaron por ocupar los sobrantes del
ganado, granos, aves etc. para la produccin de alimentos para mascotas (perros, gatos etc.) lo cual
evita que dichos sobrantes no se los deseche y se los desperdicie, ahora esta empresa no solamente da
servicios de utilidad para el humano sino tambin para sus mascotas.
6. Implantar la formacin.
Si se cumple, al momento que una empresa o industria compra una nueva mquina cuyo
funcionamiento es especial este requiere de capacitacin para el manejo de la misma, los mismos
proveedores son los que se encargan de capacitar a las personas que estn calificadas para manejar
dicha mquina, se los certifica para su uso y para actualizar sus conocimientos en el manejo de dicha
maquina los proveedores invitan a la empresa o industria a asistir a las capacitaciones que realizan por
un periodo determinado por ellos.
7. Adoptar el nuevo estilo de produccin
En las empresas lderes de Ecuador se presencia un gran liderazgo entre trabajadores lo que hace que
crezcan y cada vez produzcan ms productos de mejor calidad un ejemplo muy claro es la empresa de
telecomunicaciones CNT a pesar de que no es la lder en telecomunicaciones celulares sigue y sigue
luchando por mejorar en el campo sin dejar atrs su produccin, esto se debe a que sus lderes motivan
y guan correctamente a sus trabajadores provocando asi que en si los trabajadores tambin sean
lderes de manera que esta empresa se motiva a competir con las empresas lderes del pas (movistar y
claro).
8. Desechar el miedo
Si cumple, como se sabe en el gobierno actual no ha existido temor al cambio el pas en varios factores
econmicos, sociales y culturales han cambiado, precios de artculos han reducido y aumentado con el
objetivo de mejorar la economa, como ya se mencion la educacin tuvo un cambio radical de manera
que esto ha sido una gran ventaja para la sociedad, se ha dado paso a gente de clase baja abrindole
horizontes a gran escala.
9. Eliminar las barreras organizacionales que impiden trabajar en equipo para lograr la mejora
continua
A nivel institucional en la ESPE si se cumple ya que entre los estudiantes siempre hay una competencia
por demostrar mayor rendimiento pero los tutores evitan estos conflictos de manera que crean grupos
de trabajo o hacen que los estudiantes de todo un curso trabajen en equipo para desarrollar una
actividad cuya ventaja es la de evitar conflictos o enemistades entre compaeros de curso.
10. Eliminar los lemas, exhortaciones y metas para la mano de obra
Si se cumple ya que en la actualidad en el pas existen derechos para los trabajadores por lo que el
maltrato de todo nivel es inaceptable, asi se controla la seguridad de los trabajadores y como ventaja de
esto con un buen trato al trabajador este responde de manera eficiente
11. eliminar las cuotas numricas para la mano de obra

En la empresa de mi madre que se encarga de realizar sabanas y edredones de todo tipo, existe un
limitante diario a los trabajadores el cual es producir 250 sabanas diarias sin importar la hora si los
trabajadores cumplen con esta produccin se podrn retirar, por lo que no cumple con este punto ya
que est limitando en la produccin de los trabajadores sin tomar en cuenta que pueden ser capaces de
mas produccin.

12. Eliminar las barreras que privan a la gente de su derecho a estar orgullosa de su trabajo
Si cumple ya que en las empresas si un empleado demuestra buen desempeo, suelen subir los sueldos
o de manera motivacional impulsan a los empleados a que se mantengan con la moral alta.
Existen empresas como en McDonalds que impulsan a sus empleados a ser mejores de manera que
exhiben en un marco con su fotografa que que demostr mayor desempeo en el mes (empleado del
mes), provocando asi que este empleado se mantenga al 100%.
13. Estimular la educacin y la auto mejora de todo el mundo
Si cumple como en un ejemplo anterior se mencion en las empresas lderes del pas realizan charlas
motivacionales, capacitaciones con el objetivo de actualizar a fondo sus conocimientos, en muchos
casos las mismas empresas financian cursos, maestras, doctorados etc. a sus empleados con el objetivo
de que regresen y sean profesionales ms formados en el campo y asi se desempeen mejor en las
empresas.
14. Generar un plan de accin para lograr la transformacin
Si cumple un ejemplo muy claro de este es el proyecto hidroelctrico Coca Codo Sinclair en el cual su
objetivo principal es dejar de comprar electricidad a otros pases para abastecer a Ecuador, y el de
eliminar el alto consumo de hidrocarburos, este proyecto ayuda tanto al medio ambiente como al pas
ya que la generacin de electricidad a travs de una planta hidroelctrica es un proceso que nicamente
requiere de la fuerza del agua, en este proyecto tambin se encuentra el objetivo de reducir el consumo
de gas el cual perjudica al pas debido a que el gobierno subsidia tanto gas como gasolina, con este
proyecto se facilitara el uso de cocinas elctricas e incluso se podran usar autos elctricos de manera
que reduzca el consumo de gasolina.
Con este proyecto vendran varios cambios positivos, existira mas empleo disponible en varios campos,
menos contaminacin global, la economa del pas mejorara y el precio del consumo elctrico reducira.

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