Plantilla Plan SQA

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo
<Nombre del Proyecto>

Plan de Aseguramiento de Calidad del Software
Versin <1.0>
[Este documento es la plantilla base para elaborar el documento Plan de SQA. Los textos que
aparecen entre parntesis rectos son explicaciones de que debe contener cada seccin. Dichos
textos se deben seleccionar y sustituir por el contenido que corresponda.]
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<Nombre Proyecto>
<Identificador de documento>
Versin <1.0>
Fecha: <dd/mmm/aaaa>
Historial de Revisiones
Fecha
<dd/mmm/aaaa>
Versin
<X.X>
Descripcin
<detalle>
Autor
<nombres>
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<Nombre Proyecto>
Versin <1.0>
Tabla de Contenidos
1.
1.1.
1.2.
1.3.
1.4.
1.5.
2.
3.
3.1.
3.2.
3.3.
4.
4.1.
4.1.1.
4.1.2.
4.3.
5.
5.1.
5.2.
6.
6.1.
6.1.1.
6.1.2.
6.1.3.
6.2.
6.3.
6.3.1.
6.3.1.1.
6.3.1.2.
6.3.2.
6.3.2.1.
6.3.2.2.
6.3.3.
6.3.3.1.
6.3.3.2.
6.3.4.
6.3.4.1.
6.3.4.2.
7.
8.
9.
10.
10.1.
Introduccin
Propsito
Alcance
Definiciones, Acrnimos y Abreviaturas
Referencias
Visin de Conjunto
Objetivos de Calidad
Gestin
Organizacin
Tareas
Responsabilidades
Documentacin
Documentacin mnima requerida
Especificacin de requerimientos
Otra Documentacin
Estndares y Mtricas
Estndares para Documentacin
Mtricas
Revisiones
Descripcin
Revisin de Calidad del Producto
Revisin de Ajuste al Proceso
Revisin Tcnica Formal (RTF)
Requerimientos Mnimos
Agenda
Fase I Inicial
Iteracin I
Iteracin II
Fase II Elaboracin
Iteracin I
Iteracin II
Fase III Construccin
Iteracin I
Iteracin II
Fase IV Transicin
Iteracin I
Iteracin II
Verificacin
Reporte de Problemas y Acciones Correctivas
Herramientas, Tcnicas y Metodologas
Gestin de Configuracin
Mtodos para la Gestin de Configuracin
5
5
5
5
6
6
6
6
6
7
7
8
8
8
8
8
8
9
9
9
9
9
9
10
10
11
11
11
11
11
11
11
11
11
11
12
12
12
12
12
12
12
12
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10.2.
11.
11.1.
11.2.
Actividades para Asegurar la Calidad

Gestin de Riesgos
Mtodos para la Gestin de Riesgos
Actividades para asegurar la Calidad.
13
13
13
13
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<Nombre Proyecto>
Versin <1.0>

1.
Introduccin
[La introduccin del Plan de Aseguramiento de la Calidad debe proporcionar una
visin general de todo el documento. Debe incluir el propsito, alcance, definiciones,
acrnimos, abreviaturas, referencias, y una visin general de este Plan de
Aseguramiento de la Calidad.]
1.1.
Propsito
El propsito de este plan es especificar las actividades que se realizarn para asegurar
la calidad del software a construir. En l se detallan los productos que se van a
revisar y los estndares, normas o mtodos a aplicar; los mtodos y procedimientos
que se utilizarn para revisar que la elaboracin de los productos se realice como los
establece el modelo de ciclo de vida del proyecto; y procedimientos para informar a
los responsables de los productos los defectos encontrados y realizar un seguimiento
de dichos defectos hasta su correccin.
[Descripcin del producto]
[Indicar el uso que deben hacer del Plan de SQA cada integrante del equipo y el
Director de Proyecto]
[Indicar el modelo de proceso usado en el proyecto y las partes del ciclo de vida
cubierto por el plan de SQA as como las lneas de trabajo que sern contempladas en
el plan de SQA.]
1.2.
Alcance
[Una breve descripcin del alcance de este Plan de Aseguramiento de la Calidad:
qu proyecto (s) est asociado y cualquier otra cosa que se ve afectada o
influenciada por este documento.]
1.3.
Definiciones, Acrnimos y Abreviaturas

SQA : Aseguramiento de la Calidad del Software.
SCM : Gestin de Configuracin del Software.
GP
: Gestin del Proyecto.
[Esta seccin provee las definiciones de todos los trminos, acrnimos y abreviaturas
requeridas para interpretar apropiadamente el Plan de Aseguramiento de la Calidad.
Esta informacin puede ser proporcionada por referencia al Glosario del proyecto.]
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<Nombre Proyecto>
1.4.
Versin <1.0>
Referencias
[1] IEEE Std 730-1998, IEEE Standard for Software Quality Assurance Plans.
[2] IEEE Std 730.1-1995, IEEE Guide for Software Quality Assurance Planning.
[3] [Modelo de proceso ... (direccin web)]
[4] IS-1(2001) Proyecto de Ingeniera de Software
[5] IS-2 (2001) - Modelo de Calidad
[Esta seccin provee una lista completa de todos los documentos referenciados en el
Plan de Aseguramiento de la Calidad en otro lugar y toda referencia que se considere
de utilidad. Cada documento debe ser identificado por ttulo, nmero de informe (si
procede), fecha y organizacin que publica. Especifique las fuentes de donde se
pueden obtener las referencias. Esta informacin puede ser proporcionada por
referencia a un apndice o a otro documento.]
1.5.
Visin de Conjunto
[Esta seccin debe describir lo que contiene el resto del Plan de Aseguramiento de la
Calidad y explicar cmo se organiza el documento.]
2.
Objetivos de Calidad
[Esta seccin se debe describir los objetivos y criterios de calidad.]
3.
Gestin
En las subsecciones siguientes se especifican los elementos de la organizacin que
tienen influencia sobre la calidad del software, como est conformada la lnea de
gestin de calidad, y de quien es la autoridad y responsabilidad por la calidad del
software. (3.1), la lista de tareas cubiertas por este plan (3.2) y las responsabilidades
por cada tarea (3.3).
3.1.
Organizacin
El encargado del rea de gestin de calidad en el proyecto es el responsable de
realizar la gestin que asegura que el proceso establecido sea realmente
implementado y que los productos de ese proceso cumplan con los criterios de
calidad establecidos en este plan. La gestin de calidad es una disciplina de gestin,
junto con GP y SCM. Las disciplinas de gestin brindan soporte a las disciplinas
bsicas (Requerimientos, Anlisis, Diseo, Implementacin, Implantacin y
Verificacin) y se realizan en forma paralela a ellas.
[Indicar de quien depende y de quien no depende el rea de SQA (se sugiere una
tabla indicando para cada lnea de proyecto, cual es el objetivo de calidad que se
persigue en esa rea, el rol responsable y la persona.]
[Identificar las autoridades de aprobar el plan de SQA]
[Identificar la autoridad de liberacin del producto]
[Detallar lneas de comunicacin con el equipo y con el Director de Proyecto]
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<Nombre Proyecto>
3.2.
Versin <1.0>
Tareas
[En esta seccin se listan todas las tareas que el equipo de SQA realizara, estas tareas
sern durante todo el ciclo de vida del proyecto, y se realizaran segn la
calendarizacin descrita en el plan de desarrollo del software. Una tarea se
considerara completa si se ha levantado un reporte acerca de esa tarea. Indicar para
cada tarea: el entregable asociado y la influencia de la tarea en la calidad del
producto.]
Actividad
Realizar el Plan de SQA
Identificar las propiedades de Calidad
Evaluar la calidad de los productos
Revisar el ajuste al proceso
Realizar Revisin Tcnica Formal
Evaluar y ajustar el Plan de SQA
Revisar la entrega semanal
Realizar evaluacin final de SQA
Reuniones de Apoyo a la calidad
3.3.
Entregable Asociado
Plan de SQA
Propiedades de Calidad
Informe de revisin de SQA
Informe de revisin de SQA
Informe de Revisin Tcnica Formal
Documento de Evaluacin y Ajustes al Plan de
SQA
Entrega semanal de SQA
Evaluacin final de SQA
No Aplica
Responsabilidades
El responsable de SQA es el responsable de realizar las actividades y entregables
mencionadas en la seccin anterior.
Como parte de las actividades del Responsable de SQA se revisarn los productos
que se consideren relevantes para la calidad del producto y del proceso. A
continuacin se identifican esos productos y el responsable de cada producto, que
ser la referencia en caso de que dicho producto necesite correcciones.
[A continuacin se sugieren algunos productos como ejemplo, deber agregar a esta
lista todos los productos que no estn y que se revisarn en el transcurso del
proyecto.]
Producto
Rol responsable
Responsable
Modelo de casos de usos

Alcance del sistema
Modelo de Diseo
Descripcin de la Arquitectura
Interfase de Usuario
Estndar de Implementacin
Estndar de Documentacin Tcnica
Plan de Verificacin y Validacin
Planes de Verificacin de la Iteracin
(unitarias, de integracin y del sistema)
Estndar de Documentacin de Usuario
Materiales para soporte al Usuario
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<Nombre Proyecto>
Producto
Plan de Transicin
Plan de Proyecto
Documento
de
Estimaciones
Mediciones
Documento de Riesgos
Plan de Configuracin
Plan de Gestin de Configuracin
...
4.
Versin <1.0>
Rol responsable
Responsable
Documentacin
El objetivo de esta seccin es especificar los documentos que dirigen el desarrollo
del proyecto y que debern ser revisados como parte de las actividades de
aseguramiento de la calidad. Para cada documento se indica el objetivo del
documento, la plantilla, norma y/o estndar que se usa para elaborar el documento y
el contenido mnimo que debe tener dicho documento.
4.1.
Documentacin mnima requerida
4.1.1.
Especificacin de Requerimientos
Diseo del Sistema y Descripcin de la Arquitectura
Reportes de Verificacin
Documentacin de Usuario
Plan de Configuracin
Plan de Proyecto
Objetivo del documento:
Plantilla, norma y/o estndar:
Contenido mnimo:
4.1.2.
4.3.
Otra Documentacin
[Se indican los documentos y luego para cada uno de ellos se elabora una subseccin
igual a la de Documentacin mnima requerida.]
5.
Estndares y Mtricas
[Esta seccin debe incluir: La identificacin de los estndares utilizados en el
proyecto (documentacin, codificacin, testeo, diseo, etc.). Para cada entregable
que se revise se debe indicar el estndar o plantilla que se utiliza para su creacin.
Detallar las mtricas de calidad que se aplicarn al producto y al proceso]
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<Nombre Proyecto>
5.1.
Estndares para Documentacin

Entregable
5.2.
Versin <1.0>
Estndar
Mtricas
[Hacer referencia al documento Propiedades de Calidad Identificadas para el
proyecto.
En este documento se describe para cada propiedad de calidad identificada, las
mtricas que se utilizarn para medir dicha propiedad de calidad.]
6.
Revisiones
6.1.
Descripcin
En esta seccin se definen los tres tipos de revisiones (Revisin de Calidad de
Producto, Revisin de Ajuste al Proceso y Revisin Tcnica Formal RTF ), sus
objetivos y mecanismos.
6.1.1.
Revisin de Calidad del Producto

Objetivo: Revisar los productos que se definieron como claves para asegurar la
calidad. Detectar desviaciones en los objetivos de calidad definidos e informar a los
responsables para que sean corregidas.
Mecanismo:
Se revisan los productos para verificar que cumplan con los estndares (seccin 5) y
con los objetivos de calidad utilizando los checklists definidos para el producto.
Se debe verificar que no queden correcciones sin resolver en los informes de revisin
previos, si se encuentra alguna no resuelta, debe ser incluida en la siguiente revisin.
Se debe identificar, documentar y seguir la pista a las desviaciones encontradas y
verificar que se hayan realizado las correcciones.
Como salida se obtiene el Informe de revisin de SQA, que contiene todas las
desviaciones o defectos encontrados durante la revisin. Este informe debe ser
distribuido a los responsables del producto y se debe asegurar que ellos son
conscientes de las desviaciones o discrepancias encontradas y de las acciones
correctivas que deben realizar.
6.1.2.
Revisin de Ajuste al Proceso

Objetivo: Revisar si los productos se obtuvieron realizando las actividades que se
indican en el Modelo de Proceso.
Mecanismo:
Se revisan los productos que se definen como claves para verificar el cumplimiento
de las actividades definidas en el proceso, durante todo el ciclo de vida del software.
Se debe recoger la informacin necesaria de cada producto, buscando hacia atrs los
productos previos que deberan haberse generado y son entrada para el producto
objeto de revisin, para poder establecer los criterios de revisin y evaluar si el
producto cumple con las especificaciones.
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<Nombre Proyecto>
Versin <1.0>
Esta informacin se obtiene de los siguientes documentos:

Plan del Proyecto
Plan de la Desarrollo
Se debe verificar si todos los pasos del proceso de desarrollo son seguidos
apropiadamente.
Antes de comenzar, se debe verificar en los informes de revisin previos que todas
las desviaciones fueron corregidas, si no es as, las faltantes se incluyen para ser
evaluadas.
Como salida se obtiene el Informe de revisin de SQA correspondiente a la revisin
de ajuste al proceso, que contiene todas las desviaciones o defectos encontrados
durante la revisin. Este informe debe ser distribuido a los responsables de las
actividades y se debe asegurar que ellos son conscientes de las desviaciones o
discrepancias encontradas y de las acciones correctivas que deben realizar.
6.1.3.
Revisin Tcnica Formal (RTF)

Objetivo: Descubrir errores en la funcin, la lgica la implementacin de cualquier
producto del software, verificar que satisface sus especificaciones, que se ajusta a los
estndares establecidos, sealando las posibles desviaciones detectadas.
Mecanismo:
Es un proceso de revisin riguroso, su objetivo es llegar a detectar lo antes posible,
los posibles defectos o desviaciones en los productos que se van generando a lo largo
del desarrollo. Por esta caracterstica se adopta esta prctica para productos que son
de especial importancia.
En la reunin participan el responsable de SQA e integrantes del equipo de
desarrollo.
Se debe convocar a la reunin formalmente a los involucrados, informar del material
que ellos deben preparar por adelantado, llevar una lista de preguntas y dudas que
surgen del estudio del producto a ser revisado.
Como salida se obtiene el Informe de RTF.
6.2.
Requerimientos Mnimos
[En esta seccin se detallan los elementos mnimos que debern ser revisados.]
[En la lista siguiente aparecen los elementos detallados en IEEE 730. Agregue los
que se consideren necesarios, indicndose para cada uno los tipos de revisiones que
se aplicarn.]
Especificacin de Requerimientos (Modelo de Casos de Uso, Requerimientos

Suplementarios)
Modelo de Diseo y Descripcin de la Arquitectura
Plan de Gestin del Proyecto
Plan de Gestin de Configuracin
Pgina 10 de 14
<Nombre Proyecto>
Versin <1.0>
y:
6.3.
Diseo vs. Especificacin de Requerimientos

Implementacin vs. Diseo Verificacin vs. Especificacin de Requerimientos
Agenda
En esta seccin se detallan todas las revisiones de calidad que se realizarn durante
todo el proyecto organizadas por fase e iteracin.
6.3.1.
Fase I - Inicial
6.3.1.1. Iteracin I
Entregable
Realizado
[Nombre
del [Fase, iteracin y
entregable
o semana en que se
producto a revisar]
debe realizar la
versin del producto
a revisar]
Revisin
Tipo de revisin
[Semana, si se
quiere tambin la
fecha, en la que se
realizar la revisin
del entregable o
producto]
[Tipo de revisin que

se realizar: Evaluacin
de la calidad de los
productos, Revisar el
ajuste al proceso o
Revisin
Tcnica
Formal ]
Revisin
Tipo de revisin
[Semana, si se
quiere tambin la
fecha, en la que se
realizar la revisin
del entregable o
producto]
[Tipo de revisin que

se realizar: Evaluacin
de la calidad de los
productos, Revisar el
ajuste al proceso o
Revisin
Tcnica
Formal ]
6.3.1.2. Iteracin II
Entregable
Realizado
[Nombre
del [Fase, iteracin y
entregable
o semana en que se
producto a revisar]
debe realizar la
versin del producto
a revisar]
6.3.2.
Fase II - Elaboracin
6.3.2.1. Iteracin I
6.3.3.
Fase III - Construccin
6.3.3.1. Iteracin I
Pgina 11 de 14
<Nombre Proyecto>
6.3.4.
Versin <1.0>
Fase IV - Transicin
6.3.4.1. Iteracin I
[NOTA: Indicar cuando corresponda la influencia de la actividad en los hitos

fundamentales del proyecto.]
7.
Verificacin
[Identificar las propiedades de calidad que no se verifiquen en el Plan de
Verificacin y Validacin.]
[Para cada una de esas propiedades definir y detallar las pruebas a realizar para
asegurar su cumplimiento]
8.
Reporte de Problemas y Acciones Correctivas

[Indicar de qu manera y a quienes se reportarn los problemas encontrados en los
productos y en el proceso.]
[Indicar como se realizar el seguimiento de los problemas.]
[Indicar de quien es la responsabilidad de tomar acciones correctivas para cada
problema.]
9.
Herramientas, Tcnicas y Metodologas

[Elaborar checklists para todos los productos a revisar en un documento aparte de
ste y en esta seccin hacer referencia a ese documento.]
[Se recomienda que para un mismo producto se realicen distintas checklists para las
distintas instancias de revisin del producto.]
10.
Gestin de Configuracin
El objetivo del SQA en esta rea es asegurar que se realizan las actividades de
gestin de configuracin establecidas en el Plan de Configuracin y que se realizan
tal como estn establecidas en el proceso.
10.1.
Mtodos para la Gestin de Configuracin

[En esta seccin se indican los mtodos que se utilizarn para mantener, almacenar,
asegurar y documentar las versiones controladas identificadas en las fases de
desarrollo, lo cual ser definido en conjunto con el Responsable de SCM.
Pgina 12 de 14
<Nombre Proyecto>
Versin <1.0>
Se indican los mtodos que se utilizarn para proteger el almacenamiento adecuado

de los programas, documentacin, etc., as como tambin la prevencin de acceso sin
autorizacin, dao, etc., lo cual ser definido en conjunto con el Responsable de
SCM]
[Para este curso se utilizar CVS como se indica en el SCMP, por lo que se har
referencia a ese documento.]
10.2.
Actividades para Asegurar la Calidad

[Se debern explicitar en esta seccin las actividades que llevar a cabo el
responsable de SQA para asegurar que la gestin de configuracin se realiza como lo
establece el proceso definido para el proyecto]
[Se sugieren algunas actividades mnimas que se deberan realizar:
Asegurar que se gener la Lnea Base del proyecto en el momento establecido en
el modelo de proceso.
Asegurar que la Lnea Base del proyecto generada es correcta.
Se verifica peridicamente que el Responsable de SCM mantiene apropiadamente
el control de la lnea base, as como el registro completo de cambios para
requerimientos, diseo, cdigo, verificacin y documentacin.
Se monitorean los procedimientos del Comit de Control de Cambios para
verificar que son efectivamente realizados como se especificaron en el Plan de
configuracin.]
[Para cada actividad que se indique, se debe especificar como se realizar y si
corresponde se debe incluir en la agenda de revisiones, seccin 6.3. Agenda, de este
plan, o bien indicar en esta seccin cuando se realizarn dichas actividades]
11.
Gestin de Riesgos
El objetivo del SQA en esta rea es asegurar que la gestin de riesgos se realiza y se
hace de forma correcta.
11.1.
Mtodos para la Gestin de Riesgos

[Se indican los mtodos y procedimientos que sern utilizados para identificar,
monitorear y controlar los riesgos identificados en el proyecto.]
[En este curso la gestin de riesgos est incluida como actividad en el rea de
Gestin del Proyecto y como seccin en el Plan del Proyecto, por lo que se har
referencia a ese documento.]
11.2.
Actividades para asegurar la Calidad.

[Para evaluar que se cumple el objetivo planteado se debern realizar actividades de
SQA como las que se sugieren a continuacin:
Asegurar que se realice una evaluacin de riesgos en el proyecto.
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<Nombre Proyecto>
Versin <1.0>
Asegurar que la evaluacin de riesgos se realice correctamente, lo cual implica:

Que se evalen riesgos en todas las reas del proyecto y por personas
diferentes.
Que esa evaluacin de riesgos se haga en forma individual y luego se renan
los riesgos detectados para determinar el impacto de cada riesgo, con todos los
integrantes del equipo de trabajo.
Que se prioricen los riesgos.
Que se planifique su eliminacin, mitigacin y/o contingencia.
Que se incorporen los riesgos a los planes del proyecto para su seguimiento.
Asegurar que se realice el seguimiento de los riesgos]
[Para cada actividad que se indique, se debe especificar como se realizar y si
corresponde se debe incluir en la agenda de revisiones, seccin 7.3 Agenda, de este
plan, o bien indicar en esta seccin cuando se realizarn dichas actividades]
Pgina 14 de 14

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Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Actividades para Asegurar la Calidad

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Plan de Aseguramiento de Calidad del Software

Definiciones, Acrnimos y Abreviaturas

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Modelo de casos de usos

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Documentacin mnima requerida

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Estndares para Documentacin

Revisin de Calidad del Producto

Revisin de Ajuste al Proceso

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Esta informacin se obtiene de los siguientes documentos:

Revisin Tcnica Formal (RTF)

Especificacin de Requerimientos (Modelo de Casos de Uso, Requerimientos

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Diseo vs. Especificacin de Requerimientos

[Tipo de revisin que

[Tipo de revisin que

Fase III - Construccin

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

[NOTA: Indicar cuando corresponda la influencia de la actividad en los hitos

Reporte de Problemas y Acciones Correctivas

Herramientas, Tcnicas y Metodologas

Mtodos para la Gestin de Configuracin

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Se indican los mtodos que se utilizarn para proteger el almacenamiento adecuado

Actividades para Asegurar la Calidad

Mtodos para la Gestin de Riesgos

Actividades para asegurar la Calidad.

Nombre y Apellido de cada uno de los integrantes del grupo

Asegurar que la evaluacin de riesgos se realice correctamente, lo cual implica:

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