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Trabalho Acadmico / Artigo Completo

LOGSTICA REVERSA DE PRODUTOS

REFRATRIOS DE SIDERURGIA: UM ESTUDO DE CASO

Cesar Augusto Della Piazza 1

Marco Antonio Apolinrio 2

RESUMO: O presente texto conceitua a importncia da logstica reversa no cenrio empresarial moderno,
sendo vista como aliada na reduo de custos com matria-prima e insumos de fabricao de produtos. A
logstica reversa uma ferramenta de soluo para agregar valor econmico, legal e ecolgico aos produtos
de ps-consumo e ps-venda possibilitando as organizaes viso ambiental, pois a ao ambiental alm
de ser uma forma de manter o ecossistema e preservar o planeta tambm uma forma de garantir a
competitividade e diferenciao no mercado global. Esse trabalho busca analisar a logstica reversa dos
produtos de ps-consumo refratrios das indstrias siderrgicas e seu papel na reduo dos impactos
ambientais atravs do retorno, reciclagem e reutilizao.

Palavras-chave: Logstica reversa, refratrios, responsabilidade ambiental.

1 INTRODUO

Desde os primrdios da humanidade a utilizao do ao tem sido elementar na

evoluo da sociedade e hoje est presente no dia a dia de cada ser humano, seja em
forma de estruturas, meios de transportes, elementos de segurana, armamentos entre
outros. A cada dia grandes indstrias produzem aos de vrias composies para

Economista, Especialista e Metodologia e Pesquisa no Ensino Superior, Mestre e Doutor em Engenharia

de Produo Faculdade de Americana FAM, docente. Email: della_piazza@yahoo.com.br
2
Graduao em Logstica e Transportes FATEC AM, e-mail: marcoantonioapolinario@yahoo.com.br
VIII Frum Ambiental da Alta Paulista, v. 8, n.1, 2012, p. 19-32.

diferentes aplicaes, a demanda mundial siderrgica cresce assustadoramente.

Segundo o Instituto Ao Brasil (2012, p.20) o consumo em 2011 cresceu 5,6% e atingiu
1.373 milhes de toneladas, apesar das catstrofes naturais no Japo e Tailndia e da
deteriorao econmica na Europa.
Com o aumento produtivo e a gerao de resduos de produo cresce
proporcionalmente, levando a uma necessidade maior de descarte ou reutilizao, neste
artigo em questo a nfase foi aos resduos refratrios, principalmente pelo fato de serem
primordiais no processo de produo do ao. Os materiais refratrios esto presentes no
processo de produo do ao de diferentes formas como: massas, areias de vedao,
tijolos, monolticos dentre outros.
Sua funo de proteger os equipamentos do processo proporcionar resistncia
qumica e fsica ao processo, devido sua alta resistncia temperatura e baixa
deformao. Todo processo de produo de ao dependente de materiais refratrios o
que gera preocupao quanto ao local de disposio dos resduos e a forma de
reutilizao. Com o meio ambiente cada vez mais degradado pelos avanos
desordenados, o governo brasileiro busca por meio de uma legislao ambiental
impulsionar a destinao adequada aos resduos gerados.
No que se resduos slidos, reutilizar e reciclar uma forma estratgica de reduo
de custos e influncias ambientais, portanto a logstica reversa a principal ferramenta de
retorno dos bens de ps-consumo e ps-venda. A logstica reversa preocupa-se com o
projeto do produto visando reaproveitar o produto ou resduos de diferentes formas,
agregando valor de diversas naturezas (LEITE, 2009).

1.1 OBJETIVOS E PROCEDIMENTOS METODOLGICOS

Mediante a situao atual em que os resduos refratrios siderrgicos so gerados

constantemente e os aterros industriais abarrotados, este estudo evidencia solues de
reutilizao e reciclagem atravs da atuao da logstica reversa. O artigo se justifica pela
necessidade de destinao adequada dos resduos refratrios de siderurgia e sua
reutilizao e reciclagem, devido aos impactos ambientais causados na sua produo
atravs da extrao de fontes no renovveis e sua disposio em aterros industriais.
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O objetivo geral constituiu em demonstrar e analisar a logstica reversa dos

resduos refratrios gerados a partir do uso em usinas siderrgicas para aplicar em favor
da sustentabilidade da cadeia produtiva e amenizar os impactos gerados da produo,
diminuindo os resduos em aterros industriais atravs de reutilizao e reciclagem.
No que se pese aos objetivos especficos o artigo procurou apresentar o de
conceito de logstica reversa para ter base terica das tcnicas utilizadas de retorno do
produto ao ciclo de produo, observando a importncia da sustentabilidade e analisar as
realizaes atuais de reduo dos impactos gerados dos materiais refratrios de
siderurgia, observando os benefcios e as dificuldades de implantao.
A pesquisa tem como caracterstica o modo exploratrio, pois tem a finalidade de
aumentar a familiaridade do pesquisados com esses fatos e fenmenos, buscando bases
para investigaes futuras mais precisas (MARCONI e LAKATOS 2008). O estudo de
caso foi aplicado nessa pesquisa que deve ser pautado na confiabilidade e validade, alm
de fatores como critrio e qualidade no julgamento da pesquisa (YIN, 2001). Por isso
foram utilizadas diversas fontes de documentos e relatrios recentes ao caso estudado e
neste caso foram analisados dados e processos de uma empresa produtora de refratrios
chamada Magnesita S/A como exemplo das realizaes de logstica reversa, reciclagem e
reutilizao dos resduos refratrios. A pesquisa documental foi de extrema importncia
para evidenciar a lei vigente de resduo slido um impactante na importncia da logstica
reversa dos produtos refratrios (FACHIN, 2006).

2 LOGSTICA REVERSA

Na atualidade os consumidores cada vez mais buscam versatilidade do produto e

individualidade, produtos personalizados geram cada vez mais produo de diferentes
resduos e quanto menor o lote de trabalho menor o ciclo de vida dos produtos. Com o
ciclo de vida do produto reduzido a gerao de resduos ou descartabilidade do produto
aumenta e as empresas em geral tendem a descartar o mnimo possvel para obter
vantagem competitiva e buscam reutilizar o produto no ciclo para atender as leis
ambientais de resduos (LEITE, 2009). Atualmente, no que se refere s atividades de

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reciclagem e reaproveitamento de produtos indstrias e embalagens tm aumentado

consideravelmente (LACERDA, 2009).
O impulso desse aumento se deve a oportunidade que as empresas esto tendo de
poder se diferenciar de seus competidores com cortes de custos de maneiro continua,
pois alm de estarem de acordo com a legislao ambiental vigente as empresas podem
retornar seus produtos dando a devida destinao final. As empresas esto buscando
acompanhar as tendncias ambientais dos consumidores, fidelizao de clientes, limpeza
no canal de distribuio, agregando valor a seus ativos (FLEISCHMANN ET al., 2001).
Para retornar o produto ao ciclo, reutilizar e descartar de forma adequada a
logstica reversa surgiu como ferramenta estratgica, ttica e operacional. A logstica
reversa definida como um termo que se refere ao retorno do material ao seu ponto de
origem, reutilizao de materiais no ciclo ou em outros processos, so tcnicas de
reduo de movimentao e descarte adequado dos produtos segundo normas legais
(LEITE, 2009). A Figura 1 apresenta as principais abordagens sobre a logstica reversa no
que se pese a autores e organizaes.

Figura 1 Abordagens sobre Logstica Reversa

Observa-se que no h um consenso entre os conceitos sobre logstica reversa.
No entanto a maior parte do trabalho de logstica reversa vem sendo encontrada em
pratica nos armazns, sendo uma ferramenta de que apoia atividades como

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gerenciamento de devolues, descarte, reformulao reciclagem entre outros. Os canais

de distribuio consistem no meio e forma com que so disponibilizados os produtos para
o cliente final. Os canais de distribuio reversos proporcionam com que os produtos ao
final do ciclo retornem novamente para agregar valor ao processo atravs da reciclagem e
reutilizao ou atravs da contribuio com o valor fictcio por trabalhar de forma
sustentvel (LEITE, 2009).

2.1 CANAIS DE DISTRIBUIO REVERSOS

Os canais de distribuio reversos no agregam valor tanto quanto a distribuio

direta ao cliente final que dispe de matria prima primria, o lucro da dos canais reversos
so menores, porm, se fazem necessrios por motivos de legislao, ora por retorno de
parte da matria prima escassa, para aproveitamento de componentes dentre outros.
Eles dividem-se em dois tipos de canais: canal reverso de ps-venda e de psconsumo. Os canais reversos de ps-venda tm como papel retornar mercadorias e
produtos sem nenhum uso ou parcialmente utilizados novamente a empresa por motivos
diversos que ocorrem aps a venda, dentre eles esto avarias de transporte, vencimento
do prazo de validade, produtos de venda consignada, produtos com problemas de
qualidade ou com defeitos, estoques descontinuados. Um exemplo fcil de entender do
canal reverso de ps-venda o retorno das revistas do ms anterior editora para
reciclagem e retorno ao ciclo visto que o consumidor final no mais ir adquirir o produto
(LEITE, 2009).
Os canais reversos de ps-consumo, consistem em retornar ao ciclo produtos j
consumidos de maneira total, ou seja, que j esto no fim de sua vida til, produtos cuja
descartabilidade deve ser adequada. Aps o uso podem ser reciclados e reutilizados e
com componentes que podem ser reaproveitados novamente no ciclo produtivo reduzindo
impacto ambiental, que podem ainda serem utilizados novamente se remanufatura dos e
comercializados como segunda linha.
Os canais reversos de ps-consumo so compostos de quatro canais reversos:
remanufatura, reciclagem, desmanche e disposio final, sendo que os dois primeiros so
agregadores de valor ao ciclo do produto. Portanto as empresa necessitam investir em
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infraestrutura com pontos de coletas acessveis e disponibilizao de informaes a seus

consumidores. Essas informaes devem conter detalhes sobre os possveis danos
causados aos consumidores e ao meio ambiente num possvel descarte inadequado do
produto, alm de informaes sobre a legislao ambiental e incentiva para a participao
ativa do processo de retorno.
Os canais reversos so a principal ferramenta de devoluo de bens de psconsumo, onde a participao ativa dos consumidores essencial nesse processo
(BEZERRA, 2009). Segundo Santos et. al. (2011, p. 02) para as empresas que j esto
adotando a logstica reversa como parte de sua estratgia de negcio, essa trs algumas
vantagens, tais como, melhoria da sua imagem perante a sociedade, que acarreta no
aumento do valor econmico e ambiental..
3 ESTUDOS DE CASO

O trabalho em questo traz exemplos de processos e realizaes da empresa

Magnesita S/A como produtora de produtos refratrios e como empresa atuante na
logstica reversa dos resduos gerados, reciclagem e reutilizao. A Magnesita S/A uma
empresa privada dedicada minerao, produo e comercializao de produtos
refratrios, dentre sua carteira de produtos existem mais de 13 mil tipos de produtos para
diversos segmentos de utilizao.
A empresa atua com 28 unidades industriais e de minerao, sendo 16 no Brasil e
em diversos continentes do mundo e est na terceira posio como maior produtor de
refratrios do mundo e na primeira posio como a mais rentvel (Magnesita, 2012).
Segundo Zimmer et. al (2004, p.02) o estudo de refratrios para uso em siderurgia no
apresenta a mesma divulgao em literatura especializada como de outros produtos,
possivelmente, devido ao fato de boa parte da pesquisa ser desenvolvida pelas prprias
empresas fornecedoras e estas no tem interesse na divulgao de suas pesquisas.

3.1 MATERIAIS REFRATRIOS

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Materiais refratrios so todos os materiais naturais ou manufaturados que durante

o trabalho resistem a altas temperaturas sem se fundir ou deformar e mantm suas
caractersticas fsicas e identidade qumica, os refratrios tambm podem apresentar
outras caractersticas como resistncia mecnica, resistncia a choque trmico,
condutibilidade trmica, permeabilidade dentre outras (DUARTE et.al., 2010). Os
materiais refratrios tm diferentes aplicaes em diversos segmentos em que se
envolvem altas temperaturas, porm cada aplicao envolve um tipo de material refratrio
especfico.
Esses materiais podem ser apresentados de duas formas principais: Conformados
e no conformados. Os materiais refratrios conformados apresentam-se em forma
definida como, por exemplo, tijolos paralelos, tijolos de arcos, vlvulas, cones, placas,
barragens, sedes, blocos, bicas entre outros. Os materiais refratrios no moldados
apresentam-se em formas que aceitam conformao como, por exemplo, massas de
projeo, cimento refratrio, massas de sola, massas plsticas e argamassas (DUARTE
et. al., 2010). Os materiais refratrios conformados so fabricados atravs do processo de
queima, quimicamente ligados e resinados e os no conformados atravs de pega
hidrulica, pega a quente, ao ar e pega qumica.
Os materiais refratrios podem ser classificados quanto forma fsica como
conformados ou no conformados, quanto ao grau de porosidade como densos ou
isolantes, quanto a condutibilidade trmica, resistncia a presso, resistncia a frio e
choque trmico, dilatao, porosidade, abraso e refratariedade. Os materiais refratrios
so qualificados quanto sua matria prima entre bsicos e no bsicos, o principal
componente dos refratrios bsicos a magnsia sinterizada que obtida atravs de
calcinao e sinterizao da Magnesita a 2000C e compe gros com 90% de xido de
magnsio, alm do componente principal os refratrios bsicos podem conter magnesita
eletrofundida que aumenta as propriedades refratrias e doloma (dolomita, carbonato de
clcio e magnsia).
Entre os refratrios no bsicos as matrias primas so diversas: alumina (Al2O3),
argilas, chamotes e bauxitas com baixo, intermedirio e alto teor de alumina. Dentre os
refratrios bsicos e no bsicos existem outros materiais secundrios adicionados

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composio para atingir as caractersticas desejadas (MINISTRIO DE MINAS E

ENERGIA, 2009).

3.1.1 REFRATRIOS DE SIDERURGIA

Os materiais refratrios utilizados em siderurgia variam se as siderurgias so

integradas ou eltricas, mas este trabalho enfatizar os materiais em comuns mais
utilizados e maiores geradores de resduos refratrios. Nas indstrias siderrgicas existe
uma gama de equipamentos que utilizam refratrios entre eles esto panela de ao,
distribuidor de lingotamento, forno eltrico, alto-forno, mecanismos de vlvula gaveta de
panela de ao, tampas de panela entre outros, dentre esses equipamentos so utilizados
diversas formas de refratrios com caracterstica qumica especfica para cada ao,
porm como material comum o xido de magnsio. Os materiais refratrios na siderurgia
assumem vrias formas, exemplos de refratrios de siderurgia so: tijolos radiais,
chanfrados, de arco, cunhados, paralelos, massas, argamassas e cimentos refratrios,
vlvulas, cones, placas, pr-moldados entre outros (DUARTE et. al., 2010). Na Figura 2
se ilustra a aplicao de matrias refratrios.

FIGURA 2: Exemplo aplicao refratrios forno eltrico a arco

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4 LOGSTICA REVERSA E RECICLAGEM DE REFRATRIOS

A gerao de resduos refratrios est intimamente relacionada com a produo de

ao que cresce a cada dia, com exceo do ano de 2009 que tivemos uma crise na rea
siderrgica, e so necessrios 10 kg de refratrio para produzir uma tonelada de ao em
mdia. Estima-se que 55 toneladas de resduos refratrios so geradas por ano nas
indstrias siderrgicas e com potencial para aumentar a cada ano (MINISTRIO DE
MINAS E ENERGIA, 2009).

A logstica reversa dos refratrios de siderurgia demanda uma srie de processos

como desmonte, separao, embalagem, identificao, transporte recepo, seleo,
processamento, controle de qualidade e destinao final. A Magnesita S/A um trabalha
na rea de reciclagem de refratrios ps-consumo. As indstrias siderrgicas segregam
todo material de ps-consumo por sua especificao e utilizao e a Magnesita S/A coleta
esse material mediante acordo de compra ou troca para tratamento, reciclagem ou reuso.
A Figura 3 indica os diversos tipos de matrias refratrios que so descatados.

FIGURA 3: Materiais refratrios ps-consumo

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Os resduos refratrios so dispostos na sua grande parte em aterros industriais,

porm podem ser reciclados e reutilizados de diversas formas tanto no mesmo ciclo
produtivo do refratrio ou no ciclo produtivo do ao e at mesmo em reas agrcolas e de
construo civil. Os materiais refratrios de ps-consumo podem retornar ao ciclo sendo
transformados em novos refratrios atravs de moagem, briquetagem, separao
magntica e classificao. O material de reprocesso no entra na mesma linha de produto
no qual foi fabricado e sim em produtos inferior para evitar perca das propriedades
qumicas e fsicas do material.

Os tijolos modos alm de serem utilizados como matria primria em novos

produtos, so utilizados como um condicionador de escria, ou seja, um produto do
processo produtivo de ao no atuante como refratrio e sim como um produto que
defende o refratrio da agresso da escoria no processo produtivo, condicionando a
escoria com as propriedades que seriam extradas dos tijolos do forno ou forno panela. O
ciclo reverso de matrias refratrios pode ser exemplificado na Figura 4.

FIGURA 4: Ciclo reverso de refratrios de ps-consumo

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Devido a sua composio qumica que contm bastante xido de magnsio o

material refratrio que reciclado pode ser comercializado com a indstria agrcola como
regulador de Ph do solo e tambm para a fabricao de adubos qumicos. Os materiais
refratrios de ps-consumo que ainda contm agregados metlicos tambm podem ser
utilizados em pavimentao intertravada e construo civil. Os produtos refratrios como
os componentes do mecanismo de vlvula gaveta que so encapsulados com parte
metlica so mais difceis de reciclar, pois envolvem um processo mais complexo, porm
esto sendo utilizados na fabricao de peas para as usinas siderrgicas como o caso
de uma de uma grande empresa de Piracicaba que recicla e fabrica abboda de fornos
eltricos.

5 REDUO DO IMPACTO AMBIENTAL

Os impactos ambientais gerados do ciclo dos produtos refratrios so bem

complexos devido diversidade de matria-prima utilizada, mtodo de processamento e
matrizes energticas utilizadas. Entre elas o consumo natural no renovvel, consumo de
energia e gua, gerao de gases de efeito estufa, gerao de resduos slidos ao longo
da cadeia e aps uso industrial do produto refratrio (LIMA et. al., 2010).

Os impactos ambientais gerados podem ser minimizados atravs do aumento da

vida til dos refratrios em uso, tambm atravs da reciclagem e reuso para os refratrios
de ps-consumo, porm restam os impactos da fabricao e processamento onde o
principal material, o xido de magnsio, processado gerando gases de efeito estufa.
Estima-se uma produo de 43 000 Toneladas/ms de resduos refratrios siderrgicos,
sendo que desde que devidamente processados podem ser transformados em produtos
refratrios novamente como tpico anterior ou agregados de novas aplicaes.
Portanto a reutilizao de produtos refratrios de ps-consumo inibe a extrao de
matria-prima primaria de fonte no renovvel, como a Magnesita, reduo de leo
combustvel, entre outros. A

Magnesita

S/A

tem

trabalhado

em

tecnologia

sustentabilidade nessa questo de reduo do impacto e reciclagem dos produtos, no ano

de 2011 foram retiradas do mercado de siderurgia 26000 Toneladas de resduos
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refratrios atravs da logstica reversa para a sede de reciclagem de produtos Magnesita

Ecobusiness.

6 CONCLUSES

Esta pesquisa teve como objetivo principal identificar possibilidades para a soluo
dos resduos refratrios gerados pelas indstrias siderrgicas e indicar a possibilidade de
reduo do impacto ambiental gerado a partir da utilizao de produtos refratrios
reciclados, bem como definir a logstica reversa como principal instrumento de retorno
desses produtos ao ciclo produtivo ou origem. Durante as pesquisas foi encontrado nos
autores Ballou (2007), Hara (2009) e Bowersox e Closs (2010), uma base para da
logstica tradicional que de onde se desenvolveu o instrumento principal da logstica
reversa.

A pesquisa documental indicou que a lei 12.305 intitulada Poltica Nacional de

Resduos Slidos (PNRS) de agosto de 2010 prev que as empresas devem se adequar
at o final de 2014 aos quesitos da Lei, sendo assim as empresas devem se preocupar
desde j com a logstica reversa dos seus produtos, em como reduzir os impactos
ambientais gerados a partir de sua produo e como reutilizar os mesmos novamente no
ciclo de vida.

Por fim o conhecimento na rea refratria e logstica, bem como o auxilio

bibliogrfico de materiais didticos de treinamentos e apostilas proporcionaram a base
terica e pratica da fabricao e utilizao desses produtos nas indstrias siderrgicas.
Possibilitou tambm entender a perspectiva do futuro visto que as empresas precisam
no s atender os meios legais mais tambm proporcionar uma imagem no mercado. O
estudo de caso da empresa Magnesita S/A, que j vem reutilizando e reciclando os
materiais refratrios de ps-consumo, comprova que muito pode ser realizado por
qualquer empresa do segmento, seja atravs de reciclagem prpria ou do fornecimento
dos resduos a empresa que vo reutiliz-los, tambm indica que o impacto ambiental da
fabricao primria pode ser reduzido aumentando a vida til da mina.
VIII Frum Ambiental da Alta Paulista, v. 8, n.1, 2012, p. 19-32.

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