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Problema1(10%)
A usted se le ha encargado elegir el proveedor de bombillas ms adecuado para la lnea de luces de
navidadqueproduce su empresa. Elija elproveedordemnimocosto,considerandolasatisfaccin de
losrequerimientosdecalidaddediseo.
Laempresavendelucesdenavidaden2formatosAyB.Acon200yBcon300bombillas.Lasbombillas
delalucesdenavidadseconsiderancomounsistemaelctricoenserie,esdecirsifallaunabombilla,
fallar el sistema. La poltica de calidad establece que se debe tener 1 falla por cada 1000 clientes,
durante5aosdeusodeproducto.Seestimaquelosclientesdelucesdenavidadlasutilizan6[h/da]y
35[das/ao].Considereelhechodequeamenortasadefalla,mayoreselcostounitarioporbombilla.
Proveedor
[1/s]
1*108
1*1010
1*1012
1*1014
1*1016
Problema1
a) Despusde5aos,cadabombillahabrsidoutilizadat=3.780.000[s]enpromedio.
Adems,setienelaconfiabilidadmnimaparaeldiseodelosdispositivos.
=99,90%
paraeldiseoA.
paraeldiseoB.
Paraobtenerlasmnimastasasdefallarequeridas,setienelosiguiente.
Eldesarrolloalternativomediantelaevaluacindelosproveedoresquedaas:
Tiempo
Confiabilidadrequerida
Tabladeconfiabilidaddesistemasporproveedores
Respuesta
Problema2(25%)
Lasbarramasdechocolatesonelproductoestrelladeunafbricadechocolatesartesanales.Setieneel
siguientesistemadeproduccindebarramasdechocolate.Seconsideraquesevendetodoelproducto
quesepuedafabricar,yaqueanquedaunabrechamuygrandededemandainsatisfecha.
Losprocesosparalafabricacindebarrasdechocolatesemuestranacontinuacin
Elprocesodeelaboracinconsisteenlamezcladelosingredientesparafabricarlapastadechocolate.
Se estima que la planta es capaz de proveer hasta 10000[Kg/da] de pasta. De ser necesario, con una
disponibilidaddel100%.
La extrusin consiste en hacer pasar la pasta por rodillos que aplastan y dan forma al chocolate. Esta
mquinaescapazdeproduciraunatasade50[Kg/h].
El proceso de seleccin y pesaje se hace en forma manual. Mientras las barras pasan por la lnea de
produccin,losoperadoresvanllenandolosenvasestermoformadoshastacompletar100[g]barramas.
Seestimaquecadaoperadorpuedellenar3[envases/min].
Losenvasestermoformadosllenosconbarramaspasanalprocesodetermosellado.Seestimaquecada
termoselladorapuedesellar10[envases/min].
La fbrica trabaja a 3 turnos, 300 [das/ao]. Realice la evaluacin para una tasa del 15% anual y 10
aos. El valor de mercado de los 100[g] de barrama es 1000[$] y se estima que el costo variable de
fabricacinesdeun30%.
Equipo
MTBF[h] MTTR[h] Costoequipo[$] NmerodeEquipos
Extrusionadora
500
10
50.000.000
1
Termoselladora
500
20
20.000.000
1
Empaquetadora 1000
50
150.000.000
1
a) Determineladotacindeoperariosporturnodemaneradeutilizarlalneaamximacapacidad.
b) Determinelaconfiguracinlgicadelprocesoyladisponibilidad.
Problema2
Solucin
A. Secalculaelnmerodeoperadoresparaelprocesodeseleccinypesaje.
SeleccinyPesaje
[Env/min*w]
[Kg/w*min]
[g/env]
[Kg/w*turno]
[w/turno]
[Kg/da]
3
0,3
100
144
3
1296
Funcionandocon3operariosenseleccinypesaje,setieneunadotacinde3operariosporturno.
B. Setienelasiguienteinformacindelosequipos.
Costoequipo
Nmerode
Produccin
Equipo
MTBF[h]
MTTR[h]
[$]
Equipos
[Kg/h]
Extrusionadora
500
10
50.000.000
1
50
Termoselladora
500
20
20.000.000
1
60
Empaquetadora
1000
50
150.000.000
1
180
Proceso
Disponibilidad Produccin[Kg/da]
Elaboracin
100,00%
10.000
Extrusin
98,04%
1.200
SeleccinyPesaje
100,00%
1.296
Termosellado
96,15%
1.440
Empaque
95,24%
4.320
Sistema
89,78%
1.200
(2configuracinlgica,3disponibilidad)
Si se asume que la disponibilidad del empaque es 1, debido a que se puede dejar producto en
espera, se considera correcto el procedimiento. Esto lleva a una simplificacin del problema y es
conducenteaunasolucinmsprecisaquelapropuestaenlapauta.
Seconsideralosiguienterespectodelproducto
Valor[$/u] [Kg/u]
1000
0,1
Elcostodeineficienciaeselsiguiente
H[da/ao]
300
Ci[$/da] 8.400.000
Fa
5,01876863
Elcostoglobaldelaempresaactualmenteeselsiguiente.
Alredundarelequipocrtico,setienenlassiguientesvariaciones.
Sistema
CostodeIneficiencia[$] Inversin[$] CostoGlobal[$]
Original
1.292.616.788 220.000.000 1.512.616.788
SistemaCon2Em 751.917.733 370.000.000 1.121.917.733
Porlotantoconvieneredundarelequipocrtico.
F[$/da]
D. La
nueva 12.000.000
extrusionadora posee R(t)=e0,001t ,
entonceselMTBF=1000[hr]
Elnuevocostoglobal,considerandolaventa,elsistemaeselsiguiente.
Proceso
Disponibilidad Produccin[Kg/da]
Elaboracin
100,00%
10.000
Extrusin
99,01%
1.200
SeleccinyPesaje
100,00%
1.296
Termosellado
96,15%
1.440
Empaque
95,24%
4.320
Sistema
90,67%
1.200
SeaceptabajoelsupuestodeMTTR=10[h],yaqueelequipoesdeigualcapacidad.
Sistema
CostodeIneficiencia
Inversin
CostoGlobal
Cambiodeextrusionadora 1.180.194.212 250.000.000 1.430.194.212
Porlotanto,siseaceptalapropuesta.
Problema3(25%)
LaconstructoraCNUdedicadaalrubrodelaedificacindeedificiosdeoficina,tieneentresusplantesla
construccin de un nuevo edificio ubicado en la comuna ConCon. Las tareas a llevar a cabo para la
construccindeledificiosonlasqueseencuentrandetalladasenlasiguientetabla,delascualesalgunas
son realizadas por la propia empresa y otras las subcontrata a empresas externas. (Tiempos en
semanas)
Tarea
PrecedenciaTaTmTbNHombres Costo
[UM]
A AprobarDiseoyObtencindePermisos
4 1022
3
100
B ExcavarestacionamientoSubterrneo
A
6
10
5000
C ConstruccindeobraNegrayLadero
B
14
30
40000
D ConstruccindePisos
C
4 4 7
10
5000
E InstalacindeVentanas
C
4.5 Subcontratada 5000
F ColocacindeTechos
C
2 6 10
5
4000
G InstalacindeCableadointerior
D,E,F 4 5 6 Subcontratada 6000
H InstalacindeElevadores
G
5 Subcontratada 6000
I Instalacindecubiertadepisosypaneles
D
2 4 6 Subcontratada 4000
J ColocacindePuertasydecoracinde
I,H
3 Subcontratada 1000
Interiores
K Entregadeledificio
J
1
2
100
TE
Varianza
A
11.00
9.00
B
6.00
C
14.00
D
4.50
0.25
E
4.50
F
6.00
1.78
G
5.00
0.11
H
5.00
I
4.00
0.44
J
3.00
K
1.00
EldiagramaPERTdelproyectoeselsiguiente:
Elcostototaldecadaactividadvienedadoporelcostoenmaterialesylamanodeobracontratadasies
queesrealizadaporlaempresaCNU.Encasodequelaactividadseasubcontratadaelcostovienedado
porsoloelcostodecontrataralaempresaexternapararealizarlaactividadasignada.(Fila:Costopor
actividad,describeelcostodematerialesencasodequesearealizadaporlaempresaCNUycostode
subcontratarlaactividadencasodequesearealizadaporunaempresaexterna).
Las utilidades dependen del periodo de entrega del proyecto siendo de 100.000[UM] en caso de
terminaren50semanasomenosyencasoderetrasarsesedescuenta2000[UM]porcada4semanas
que sobrepase el plazo de entrega, dado que se deja de percibir el arriendo de las oficinas de ese
periodo.
Elcostoporcadatrabajadoralasemanaesde10[UM/semana].
Enbasealainformacinpresentadadetermine:
a) Estimelaesperanzadelcostodelproyecto.
b) Determinelaesperanzadelosbeneficiosdelproyecto,ydequmanerapodraaumentarlos
beneficiosyenqucantidad.
c) La actividad que ms incertidumbre acarrea es la A que corresponde a aprobar el diseo y
obtener los permisos, para esto la empresa decide acelerar el tema realizando lobby con las
autoridadesmunicipales,lograndodeestaformadisminuirsuvarianzaal10%.Dichotrabajode
lobbylecuestaalaempresa100[UM].Sugiereseguirdichocamino.
d) Quactividadesdelassubcontratadasacelerara?
Problema3
Solucin
a)
EldiagramaPertdelproyectoeselsiguiente:
Lasrutasdelproyectoson:
Rutas
ABCDIJK
ABCDGHJK
ABCEGHJK
ABCFGHJK
TE
VAR
D.E
TE+3D.E
43.509.693.11452.84
49.509.363.06058.68
49.509.113.01858.56
51.0010.893.30060.90
LarutacriticadelproyectoeslaABCFGHJK
Los costos de cada una de las actividades realizadas por la empresa ser el tiempo esperado de cada
actividad multiplicada por la cantidad de mano de obra necesaria ms el costo en materiales. Y si la
actividadessonsubcontratadassersoloelcosto.
NHombre
Costo[UM]
TE
Varianza
CostoTotal
A
3
100
11.009.00430.00
B
10
5000
6.00
5,600.00
C
30
40000
14.00
44,200.00
D
10
5000
4.500.255,450.00
E Subcontratada
5000
4.50
5,000.00
F
5
4000
6.001.784,300.00
G Subcontratada
6000
5.000.116,000.00
H Subcontratada
6000
5.00
6,000.00
I Subcontratada
4000
4.000.444,000.00
J Subcontratada
1000
3.00
1,000.00
K
2
100
1.00
120.00
82,100.00
Porloquelaesperanzadeloscostosserde82100[UM]
b)
T<50
50<T<54
54<T<58
T>58
P
Utilidad
0.3809
10000038,090.0000
0.4374
9800042,866.7680
0.1646
9600015,801.6000
0.0160
940001,504.0000
1.00
98,262
Laesperanzadelautilidadesde98261[UM],porloquelaesperanzadelosbeneficiosser
de16162[UM].
Lamaneradeaumentarlosbeneficiosesdisminuyendoeltiempoesperadoylavariabilidad
de las actividades pertenecientes a la ruta critica en un primer momento. Lo mximo que
podranaumentarlosbeneficiosesen1738[UM].
c)DadoesascondicioneslaactividadApasadetenerunavarianzade9[semanas2]atener
unavarianzade0.9[semanas2],comotodaslasrutascontienelaactividadA,larutacritica
siguesiendolamismaqueelpunto2.Perodisminuyesuvariabilidad.Siendoahora:
Loscostosdelproyectosiguensiendolosmismos,loquecambiasonlasutilidadesdeeste.
T<50
50<T<54
54<T<58
T>58
P
Utilidad
0.2746
10000027,460.0000
0.6891
9800067,531.8000
0.0362
960003,475.2960
94000
1.00
98,467
Lasutilidadesaumentaranen205[UM],teniendouncostoderealizarellobbyde100[UM],
porloquelaesperanzadelosbeneficiosaumentaraen105[UM].
d)Lasactividadesadisminuirsuconfiguracindetiemposonlaspertenecientesalaruta
crticasiendolassubcontratas:GHJ