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Emisin de Documentos EMPD

Contenido
Introduccin:....................................................................................................................................... 2
1

EMPD 10 - Documentos EMPD por Exceso de Equipaje ............................................................ 2

EMPD 50 - Documentos EMPD por Penalidad o Servicios Adicionales .................................... 7

EMPD 61 - Documentos E-MPD para Crdito: ......................................................................... 13

Impresin de EMPDs ................................................................................................................ 23

Envo de EMPDs por Mail ......................................................................................................... 24

Historial de EMPDs ................................................................................................................... 25

Bsqueda y Recuperacin de EMPDs....................................................................................... 26

Refund de EMPDs (Reembolso) ............................................................................................... 27

Void de EMPDs (Cancelacin) .................................................................................................. 29

Emisin de Documentos EMPD

Emisin de documentos EMPD Electronic Multiple Purpose Document


Introduccin:

El EMPD es un Documento Electrnico de Mltiples Propsitos. Este tipo de documentos permiten


la emisin como comprobantes por cargos extras dentro de las aerolneas.
1

EMPD 10 - Documentos EMPD por Exceso de Equipaje

El sistema emitir para el cobro de los excesos de equipaje EMPD (Electronic Multiple Purpose
Document), con la transaccin IATA MP10.
El comando para emitir un EMPD 10 de Exceso de Equipaje es
WX*S1*N1*XB10K1.50USD*RM/<texto libre>*ED/<endoso>*VT/<cdigo
fiscal>*FCA*TX10DL/5QN
Ejemplo: WX*S1*N1*XB10K1.50USD*ED/EXCESO VOLUMINOSO*RM/BOLSO DE
TRANSPORTE*FCA*TX10DL/5QN
WX*

Comando fijo

S1

Indicador de segmentos a emitir. Es obligatorio si el PNR tiene ms de 1 segmento


(las opciones iguales que en la emisin de e-tickets).

Asterisco (divisor de tems)

N1

Indicador del pasajero a emitir, es obligatorio si el PNR tiene ms de 1 pasajero


(opciones iguales que en la emisin de e-tickets).

Asterisco (divisor de tems)

XB

Indicador del exceso a cobrar (OBLIGATORIO)

10K

Cantidad y unidad de peso que corresponden al exceso

1.50USD

Moneda e Importe unitario del exceso. En este ejemplo USD 1.50 por kilo

Asterisco (divisor de tems)

ED/<endoso> Indicador de Endoso, el mismo puede tener hasta 50 caracteres (opcional).


*

Asterisco (divisor de tems)

RM/<texto>

Indicador de comentario el mismo puede tener hasta 50 caracteres (opcional).


2

Emisin de Documentos EMPD

Asterisco (divisor de tems)

VT/<cd. fiscal>

Indicador de VAT, mismo formato que la emisin de los e-tickets (opcional)

Asterisco (divisor de tems)

FCA

Indicador de Forma de Pago, se usan las mismas opciones que en los e-tickets.

Asterisco (divisor de tems)

TX10DL/5QN

Indicador de impuestos, seguido del monto y cdigo de tasa o impuesto (opcional)

Respuesta: OK. XSB Nr. 9995090000056


Consideraciones:

La emisin se debe efectuar sobre un PNR desplegado en el rea de trabajo y sin


modificaciones.
Los documentos emitidos ingresan al reporte de ventas (WA*).
La emisin del documento cierra un reporte de ventas anterior en caso que lo haya y abre
el reporte de ventas correspondiente a la fecha de la emisin.
Se pueden combinar las formas de pago aceptadas en el sistema de la misma forma que se
hace en la emisin de tickets electrnicos.
Se acepta el ingreso de hasta 94 taxes diferentes en el documento.
En el PNR, cuando se emite el primer EMPD aparece la leyenda

*** MULTIPLE PURPOSE DOCUMENT DATA EXISTS *** SEE EMPD


Ejemplo:
RP/BUE00XX0 - LINEAS AEREAS XX
1.1AGUERO/RAMON
DNI12000989
2.1CAMESANA/CARLOS
DNI22000145
1 XX4420Y
22NOV WE AEPBRC HK2 12:05 15:15
2 XX4421Y
23DEC SA BRCAEP HK2 18:00 20:30
TKT/TIME LIMIT
1 TKT/OK * 22SEP06/AEPXX-MM
2 TKT/ET 9992200006205 * 22SEP06/AEPXX-MM - AGUERO/R.
3 TKT/ET 9992200006206 * 22SEP06/AEPXX-MM - CAMESANA/C.
*** MULTIPLE PURPOSE DOCUMENT DATA EXISTS *** SEE EMPD
FARE - PRICE RETAINED
CONTACTS
1-BUE +99 (99) 999-9999 LINEAS AEREAS XX
RECEIVED FROM - PAX
AEP.HLP/DESK102 1417/22SEP06
*SRGNOQ -H

Emisin de Documentos EMPD

1.1 Visualizacin de EMPD 10 :


Para visualizar el EMPD emitido desde un PNR el comando es:
EMPD
Respuesta:
* MULTIPLE PURPOSE DOCUMENT * SRGNOQ
1- XSB /9995090000056 * 22SEP06/AEPXX-MM - AGUERO/R.
Todos los documentos EMPD, del tipo que sean, aparecern enlistados luego de ejecutar el
comando antes mencionado
Para desplegar el EMPD completo en pantalla se deber ejecutar el siguiente comando
EMPD/<nmero de lnea>
Ejemplo: EMPD/1
Para redesplegar el EMPD previamente recuperado en pantalla el comando es:
EMPD/*

Si se cuenta con el nmero de EMPD, tambin es posible ejecutar el siguiente comando para
visualizarlo en pantalla:
EMPD/<nmero de EMPD>
Ejemplo: EMPD/9995090001851

Emisin de Documentos EMPD

Descripcin:
MPD-9995090001851

Nmero de EMDP

* ISSUE *

Indicador de Emisin

TRANSAC: MP10

Indicador de Tipo de Transaccin y EMPD emitido

C1/KMNOZF

Cdigo IATA de GDS (C1 pertenece a KIU) y Cdigo de Reserva.

OD-AEPMDQ

Origen y Destino.

POI-AEP

Lugar de emisin (Point of Issue).

DOI-19FEB13

Da de emisin (Day of issue).

IOI-AR-00001-0

Cdigo emisor de la oficina que emiti el EMPD (Issue Code).

ED-SPECIAL CARGO

Campo endoso.

1.FENG CEN/JUN HAO ADT

Nombre y tipo de pasajero para el que se emiti el EMPD.

FOID: PP 69248812

Campo FOID (Form of Identification), tipo y nmero de


identificacin.

VAT: 61234597878901

Campo de cdigo fiscal, se mostrara la sigla correspondiente a


cada pas.

REASON FOR ISSUANCE: 10 - EXCESS BAGGAGE TICKET

Tipo de EMPD emitido


5

Emisin de Documentos EMPD

COUPON STATUS

Status del EMPD emitido.

1 AEP/MDQ

Origen y destino.

XX 30 25MAR 0800

Transportador, numero de vuelo, fecha y horario de salida.

CHARGE

Tarifa cobrada.

TAX

Detalle de impuestos y tasas cobradas.

TOTAL

Total sumando la tarifa neta e impuestos.

AMOUNT IN LETTERS:

Total detallado por escrito.

REMARKS:

Remarks o comentarios ingresados.

10 KG AT ARS 1.50 PER KG

Cantidad de kilos cobrados y costo de la unidad de peso de exceso.

FP

Forma de pago.

30.00 CASH

1.2 Cambio de Status del EMPD10 a Flown (Volado) :


Una vez chequeado el pasajero y cerrado el vuelo, se puede pasar el cupn del EMPD a volado
(flown) con el siguiente comando:
W*F<nmero de EMPD>/E1/<observacin obligatoria>
Si no se ingresa la observacin obligatoria en el cambio de estatus el sistema responder con el
siguiente mensaje de error:
INVALID - CHECK OBSERVATION

Si el EMPD est desplegado en pantalla se puede obviar el ingreso del nmero del documento.
W*F/E1/<observacin obligatoria>

Emisin de Documentos EMPD

EMPD 50 - Documentos EMPD por Penalidad o Servicios Adicionales

El sistema permitir emitir para el cobro de las penalidades o servicios adicionales EMPD
(Electronic Multiple Purpose Document), con la transaccin IATA MP50.
Consideraciones:

Este documento puede emitirse dentro de un PNR o fuera del mismo.


Los documentos emitidos ingresan al reporte de ventas (WA*).
La emisin del documento cierra un reporte de ventas anterior en caso que lo haya y abre
el reporte de ventas correspondiente a la fecha de la emisin.
Se acepta el ingreso de hasta 94 taxes diferentes en el documento.
Cuando se emita dentro del PNR, en el mismo aparece la leyenda
*** MULTIPLE PURPOSE DOCUMENT DATA EXISTS *** SEE EMPD

Ejemplo:
RP/BUE00XX0 - LINEAS AEREAS XX
1.1AGUERO/RAMON
DNI12000989
2.1CAMESANA/CARLOS
DNI22000145
1 XX4420Y
22NOV WE AEPBRC HK2 12:05 15:15
2 XX4421Y
23DEC SA BRCAEP HK2 18:00 20:30
TKT/TIME LIMIT
1 TKT/OK * 22SEP06/AEPXX-MM
2 TKT/ET 9992200006205 * 22SEP06/AEPXX-MM - AGUERO/R.
3 TKT/ET 9992200006206 * 22SEP06/AEPXX-MM - CAMESANA/C.
*** MULTIPLE PURPOSE DOCUMENT DATA EXISTS *** SEE EMPD
FARE - PRICE RETAINED
CONTACTS
1-BUE +99 (99) 999-9999 LINEAS AEREAS XX
RECEIVED FROM - PAX
AEP.HLP/DESK102 1417/22SEP06
*SRGNOQ -H
2.1 Emisin de EMPD50 en un PNR.
Con el PNR guardado y desplegado en pantalla, el comando de emisin es el siguiente:
WZ*N1*MC10USD/NSHW*TX10DL/15QN*FCA*ED/<endoso>*VT/<cdigo
fiscal>*ET/9992200006304/E12*RM/<texto libre>
Ejemplo: WZ*N1*MC100USD/NSHW*TX15DL/19QN*FCA*ED/PNLTY POR NO
SHOW*VT/1235974*ET/9992200006304/E12*RM/NO SHOW XX189 MIA LIM
Descripcin:
WZ*

Comando fijo

Emisin de Documentos EMPD

N1

Indicador del pasajero a emitir, mismas opciones que en la emisin


de e-tickets

Asterisco (divisor de tems)

MC

Indicador del tipo de documento (MCO)

10USD

Monto y tipo de moneda a pagar

Barra (solo en caso que exista el motivo)

NSHW

Indicador del motivo (opcional, ver Motivos)

Asterisco (divisor de tems)

TX

Indicador de tasas y/o impuestos (opcional)

10DL

Monto y cdigo de tasa o impuesto

Barra (divide las tasas o impuestos)

15QN

Monto y cdigo de tasa o impuesto

Asterisco (divisor de tems)

FCA

Forma de pago (ver Formas de pago)

Asterisco (divisor de tems)

ED/texto libre

Indicador de Endoso, el mismo puede tener hasta 50 caracteres


(opcional).

Asterisco (divisor de tems)

VT/<cd. fiscal>

Indicador de VAT, mismo formato que la emisin de los e-tickets


(opcional)

Asterisco (divisor de tems)

ET/9992200006304/E12

Referencia al e-ticket por el cual se emite este EMPD (opcional, ver


Opcin del e-ticket)

Asterisco (divisor de tems)

RM/texto libre

Comentario RM/ es indicador, luego texto libre (opcional)

Respuesta: OK. MPD Nr. 9995090001854

Emisin de Documentos EMPD

Motivos:
Existen motivos preestablecidos que pueden indicarse en la emisin del EMPD, lo cual identificar
al mismo. Estos motivos son opcionales, no hay obligacin de utilizarlos. Los motivos fijos son:
NSHW

por No Show

EXCH

por un Exchange

RFND

por un Refund

ETRV

por una Revlida

OXYG

por requerimiento de oxgeno

VGML

vegetarian meal

STCR

stretcher passenger

UMNR

unaccompanied minor

Formas de pago
Se pueden combinar las formas de pago aceptadas en el sistema de la misma forma que se hace
en la emisin de tickets electrnicos.
Opcin del e-ticket
En caso de referenciar un ticket a la emisin del EMPD, el formato fijo es ET/ como indicador de
ticket electrnico seguido del nmero de ticket y por ltimo se colocan los cupones del ticket
correspondiente con el formato /E12 (12 son los cupones 1 y 2)
2.2 Emisin de EMPD50 sin PNR
Para efectuar la emisin sin un PNR, se debe aclarar el nombre de la persona a la cual se emitir el
documento, por lo tanto, el comando bsico es:
WZ*NPEREZ/JUAN.NI220000011*MC10USD*FCA
Descripcin:
WZ*

Comando fijo

Indicador de nombre

PEREZ/JUAN

Apellido y nombre de la persona

.NI220000011

Documento de la persona (opcional)


9

Emisin de Documentos EMPD

Asterisco (divisor de tems)

MC

Indicador del tipo de documento (MCO)

10USD

Monto y tipo de moneda a pagar

Asterisco (divisor de tems)

FCA

Forma de pago (igual que el anterior ejemplo)

Respuesta: OK. MPD Nr. 9995090001855


El resto de los indicadores (Motivos, Tasas, Endosos, VAT, Tickets, Comentarios) que se muestran
en el ejemplo de la emisin con PNR desplegado pueden utilizarse del mismo modo en esta opcin
de emisin sin PNR.
2.3 Visualizacin de EMPD50 :
Para visualizar el EMPD emitido desde un PNR el comando es:
EMPD
Respuesta:
* ELECTRONIC MISCELLANEOUS DOCUMENT * NCWZPO
1- MPD /9995090001853 * 19FEB13/AEPXX-GL - MARIN/MARIA

Todos los documentos EMPD, del tipo que sean, aparecern enlistados luego de ejecutar el
comando antes mencionado
Para desplegar el EMPD completo en pantalla se deber ejecutar el siguiente comando
EMPD/<nmero de lnea>
Ejemplo: EMPD/1
Para redesplegar el EMPD previamente recuperado en pantalla el comando es:
EMPD/*
Si se cuenta con el nmero de EMPD, tambin es posible ejecutar el siguiente comando para
visualizarlo en pantalla:
EMPD/<nmero de EMPD>
Ejemplo: EMPD/9995090001853

10

Emisin de Documentos EMPD

Descripcin:
MPD-9995090001853

Nmero de EMDP

* ISSUE *

Indicador de Emisin

TRANSAC: MP50

Indicador de Tipo de Transaccin y EMPD emitido

C1/NCWZPO

Cdigo IATA de GDS (C1 pertenece a KIU) y Cdigo de Reserva.

OD

Origen y Destino.

POI-AEP

Lugar de emisin (Point of Issue).

DOI-19FEB13

Da de emisin (Day of issue).

IOI-AR-00001-0

Cdigo emisor de la oficina que emiti el EMPD (Issue Code).

ED-PET IN CABIN

Campo endoso.

1. MARIN/MARIA

ADT

Nombre y tipo de pasajero para el que se emiti el EMPD.

FOID: PP 92464653

Campo FOID (Form of Identification), tipo y nmero de


identificacin.

VAT: 61234597878901

Campo de cdigo fiscal, se mostrara las siglas correspondiente a


cada pas.

REASON FOR ISSUANCE: 50 - SPECIFIED MISCELLANEOUS CHARGES ORDER


emitido.
CHARGE

Tipo

de

EMPD

Tarifa cobrada.
11

Emisin de Documentos EMPD

TAX

Detalle de impuestos y tasas cobradas.

TOTAL

Total sumando la tarifa neta e impuestos.

AMOUNT IN LETTERS:

Total detallado por escrito.

REMARKS:

Remarks o comentarios ingresados.

9992200038308/E1

Nmero de e-ticket y cupn relacionados a la emisin.

FP

Forma de pago.

30.00 CASH

12

Emisin de Documentos EMPD

EMPD 61 - Documentos E-MPD para Crdito:

El sistema permitir emitir crditos a travs de documentos EMPD (Electronic Multiple Purpose
Document), con la transaccin IATA MP61.
Consideraciones:

Este documento puede emitirse dentro de un PNR o fuera del mismo.


Se requiere el keyword MP61IS
Los documentos emitidos ingresan al reporte de ventas (WA*).
La emisin del documento cierra un reporte de ventas anterior en caso que lo haya y abre
el reporte de ventas correspondiente a la fecha de la emisin.
Se acepta el ingreso de hasta 94 taxes diferentes en el documento.
Cuando se emita dentro del PNR, en el mismo aparece la leyenda

*** MULTIPLE PURPOSE DOCUMENT DATA EXISTS *** SEE EMPD


Ejemplo:
RP/BUE00XX0 - LINEAS AEREAS XX
1.1AGUERO/RAMON
DNI12000989
2.1CAMESANA/CARLOS
DNI22000145
1 XX4420Y
22NOV WE AEPBRC HK2 12:05 15:15
2 XX4421Y
23DEC SA BRCAEP HK2 18:00 20:30
TKT/TIME LIMIT
1 TKT/OK * 22SEP06/AEPXX-MM
2 TKT/ET 9992200006205 * 22SEP06/AEPXX-MM - AGUERO/R.
3 TKT/ET 9992200006206 * 22SEP06/AEPXX-MM - CAMESANA/C.
*** MULTIPLE PURPOSE DOCUMENT DATA EXISTS *** SEE EMPD
FARE - PRICE RETAINED
CONTACTS
1-BUE +99 (99) 999-9999 LINEAS AEREAS XX
RECEIVED FROM - PAX
AEP.HLP/DESK102 1417/22SEP06
*SRGNOQ -H
3.1 Emisin de EMPD61 en un PNR
Para efectuar la emisin de un E-MPD con un PNR desplegado en pantalla, el comando es:
WY*N1*MC100USD*TX10DL/15QN*FCA*ED/<endoso>*VT/<clave
fiscal>*ET/9992200006304/E12*RM/<texto libre>
Ejemplo: WY*N1*MC100USD*TX10DL/15QN*FCA*ED/COMPENSACION POR
CNL*VT/1238745*ET/999200006304/E12*RM/VUELO XX152 CNL POR MET
Descripcin:
13

Emisin de Documentos EMPD

WY*

Comando fijo

N1

Indicador del pasajero a emitir, mismas opciones que en la emisin


de e-tickets

Asterisco (divisor de tems)

MC

Indicador del tipo de documento (MCO)

100USD

Monto y tipo de moneda a pagar

Asterisco (divisor de tems)

TX

Indicador de tasas y/o impuestos (opcional)

10DL

Monto y cdigo de tasa o impuesto

Barra (divide las tasas o impuestos)

15QN

Monto y cdigo de tasa o impuesto

Asterisco (divisor de tems)

FCA

Forma de pago (ver Formas de pago)

Asterisco (divisor de tems)

ED/texto libre

Indicador de Endoso, el mismo puede tener hasta 50 caracteres


(opcional).

Asterisco (divisor de tems)

VT/<cd. fiscal>

Indicador de VAT, mismo formato que la emisin de los e-tickets


(opcional)

Asterisco (divisor de tems)

ET/9992200006304/E12

Referencia al e-ticket por el cual se emite este EMPD (opcional, ver


Opcin del e-ticket)

Asterisco (divisor de tems)

RM/texto libre

Indicador de comentario el mismo puede tener hasta 50 caracteres


(opcional).

Respuesta: OK MPD Nr. 9995090000903

14

Emisin de Documentos EMPD

Formas de pago
Se pueden combinar las formas de pago aceptadas en el sistema de la misma forma que se hace
en la emisin de tickets electrnicos.
Opcin del e-ticket
En caso de referenciar un ticket a la emisin del EMPD, el formato fijo es ET/ como indicador de
ticket electrnico seguido del nmero de ticket y por ltimo se colocan los cupones del ticket
correspondiente con el formato /E12 (12 son los cupones 1 y 2)
3.2 Emisin de EMPD61 sin PNR
Para efectuar la emisin sin un PNR, se debe aclarar el nombre de la persona a la cual se emitir el
documento, por lo tanto, el comando bsico es:
WY*NPEREZ/JUAN.NI220000011*MC1000ARS*FCA
Descripcin:
WY*

Comando fijo.

Indicador de nombre.

PEREZ/JUAN

Apellido y nombre.

.NI22000

Documento de la persona (opcional).

Asterisco (divisor de tems).

MC

Indicador del tipo de documento (MCO).

1000ARS

Monto y tipo de moneda a pagar.

Asterisco (divisor de tems).

FCA

Forma de pago (igual que el anterior ejemplo).

El resto de los indicadores (Tasas, Endosos, VAT, Tickets, Comentarios) que se muestran en el
ejemplo de la emisin con PNR desplegado pueden utilizarse del mismo modo en esta opcin de
emisin sin PNR.
3.3 Utilizacin de EMPD61 (crdito)
Para utilizar un crdito, el mismo debe ser canjeado por medio de un proceso de exchange, el
mismo sigue los pasos del exchange de e-tickets
15

Emisin de Documentos EMPD

1.
2.
3.
4.

Creacin y cotizacin de un PNR


Desplegar el EMPD de crdito en pantalla con el comando EMPD/<nmero de EMPD>
Ejecutar el comando de exchange: WK*FEX
Los pasos siguientes corresponden a los de un exchange regular, la nica diferencia es que
el sistema no permitir manipular la primer mascara, ya que el mismo tomara los montos
correspondientes al crdito que se est canjeando; de esta forma se elimina la posibilidad
de fraude. Ademas, al igual que el exchange de e-tickets el sistema controla los valores de
la tarifa y de cada concepto de tasas o impuestos, las diferencias que deban ser cobradas
por tasas o impuestos que no se encuentren dentro del MP61 se cobraran como
adicionales.
5. Una vez canjeado el EMPD61 cambiara a status Exchange y no podr ser reutilizado.

3.4 Emisin de un EMP61 por Mltiples Documentos


Se puede generar un exchange (canje) simple o mltiple de e-tickets y/o EMPD61 por un nico
EMPD de crdito MP61.
En este caso se debe generar el documento de crdito cargando los datos de los e-tickets para
finalmente emitir un nico documento de crdito. En un documento de crdito se pueden incluir
desde uno hasta diez e-tickets. Se requiere el keyword MP61EX
3.4.1 Carga de E-tickets
Para incluir un e-ticket se debe ingresar el siguiente comando:
WEXC/ADD<nro de ticket>/E+/<texto libre>-<moneda y monto>/<tasas>
Ejemplo: WEXC/ADD9992200008171/E+/AUTH SUP-ARS200/25.79DL/7.62QN/6.05XR
Descripcin:
WEXC/ ADD

Comando fijo para el ingreso de documentos

9992200008171

Nmero de e-ticket que ser parte del conjunto a canjear por un EMPD61

Barra divisora

Indicador de tipo cupn electrnico

Indica que todos los cupones OPEN FOR USE sern canjeados

Barra divisora (se coloca en caso de usar un remark)

AUTH SUP

Comentario (Opcional)

16

Emisin de Documentos EMPD

Guin medio

ARS200

Moneda e importe a canjear

Barra divisora

25.79DL

Monto y cdigo de impuesto o tasa a canjear

Barra divisora

7.62QN

Monto y cdigo de impuesto o tasa a canjear

Respuesta: DOCUMENT ADD FOR EXCHANGED OK.


Este comando se debe repetir tantas veces como documentos se deseen incluir en el EMPD de
crdito, recordar que se pueden canjear hasta 10 (diez) e-tickets por EMPD.
Adems solo se pueden agregar documentos en la misma moneda, en caso contrario, el sistema
responder con el siguiente mensaje de error:
INVALID CURRENCY

3.4.2 Consulta de E-tickets Adicionados


Para consultar los documentos que van siendo adicionados, el comando es:
WEXC/*
Luego de realizar este comando, el sistema desplegar la informacin de los e-tickets que
contenga al momento:
DOCUMENTS TO EXCHANGE
It. DOCUMENT NUMBER

CPN

1.

9992200013191

2.
3.

* IN USD *
FARE

TAX

PEN/OTHS

COMM.

NET

300.00

0.00

0.00

0.00

300.00

9992200013199

142.00

20.39

0.00

0.00

162.39

9992200013200

12

250.00

29.39

0.00

0.00

279.39

Los documentos sern numerados a medida que se vayan incorporando. La numeracin se puede
ver en la columna It. (tem)
* IN USD *

Moneda en que sern canjeados los documentos.

DOCUMENT NUMBER

Nmero de e-ticket por canjear.

CPN

Nmero de cupn por canjear.

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Emisin de Documentos EMPD

FARE

Tarifa.

TAX

Importe de las tasa e impuestos.

PEN/OTHS

Importe de penalidades y otros cargos (penalties / others)

COMM.

Importe correspondiente a la comisin a devolver

NET

Importe neto a devolver por cada documento

3.4.3 Eliminacin de E-ticket Adicionado


Durante la carga de e-tickets a canjear por un EMPD 61 se pueden eliminar documentos
previamente incluidos. Esta funcin puede realizarse nicamente antes de la emisin del EMPD61.
El comando para realizar la eliminacin de todos los documentos incluidos es el siguiente:
WEXC/DEL*
Descripcin:
WEXC

Comando fijo.

Barra divisora.

DEL

Indicador de eliminacin (delete).

Asterisco. Representa a la totalidad de los documentos.

Respuesta: OK
El comando para eliminar solo un documento es el siguiente:
WEXC/DEL1
Descripcin:
WEXC

Comando fijo.

Barra divisora.

DEL

Indicador de eliminacin (delete).

Nmero de tem del e-ticket a eliminar.

Respuesta: OK

18

Emisin de Documentos EMPD

Nota: La eliminacin individual de documentos se debe hacer de a uno por vez.


Si luego de realizar este comando, se volviera a consultar el mismo, con el comando WEXC/*, el
documento que se encontraba en la lnea borrada no se visualizar.
3.4.4 Ignorar Carga de E-tickets
Durante el ingreso de documentos, la misma podr ser ignorada y no se efectuar ninguna accin
sobre los e-tickets hasta el momento ingresados. El comando para ignorar es el siguiente:
WEXC/I
Respuesta: OK
Una vez ignorada, si se volviera a realizar el comando para redesplegarla, WEXC/*; el sistema
responder con la siguiente leyenda: NO DATA
3.4.5 Emisin del EMPD61
Una vez ingresados todos los documentos que se van a canjear, se debe proceder a la emisin del
mismo, con el siguiente comando:
WY*FEX*N<apellido>/<Nombre>
Ejemplo: WY*FEX*NLOPEZ/CARLOS
Descripcin:
WY

Comando fijo.

Asterisco separador.

Comando fijo que se antepone a la forma de pago.

EX

Indicador de forma de pago Exchange.

Asterisco separador.

Indicador de nombre del pasajero.

APELLIDO/NOMBRE

Apellido y nombre del titular del EMPD61 a emitir

Respuesta: OK. MPD Nr. 9995100000832


En caso que la emisin se realice dentro de un PNR el sistema toma automticamente el nombre
del pasajero. En caso que el PNR tenga 2 o ms pasajeros se deber aclarar a quin de ellos se le

19

Emisin de Documentos EMPD

asignar colocando el indicador mencionado o el nmero del pasajero que ocupa dentro del PNR.
Ejemplo: WY*FEX*N2
Se emitir un EMPD61 de crdito por el valor total de los e-tickets previamente cargados, la
visualizacin del EMPD emitido tendr como forma de pago el exchange (canje) de todos los etickets utilizados.

Si al momento de realizar un exchange, se hiciera alguna modificacin en alguno de los


documentos contenidos en el mismo, el sistema informar el siguiente mensaje:
SIMULTANEOUS CHANGES ON COUPONS - CHECK DOCUMENTS
El mensaje informa que se han detectado cambios simultneos en alguno de los cupones de los
documentos que se intentan canjear. Para continuar, hay que chequear el estado de cada uno de
los documentos incluidos, y luego sacarlo de la misma para continuar con el proceso.
3.5 Visualizacin de EMPD61
Para visualizar el EMPD emitido desde un PNR el comando es:
EMPD
Respuesta:
* ELECTRONIC MISCELLANEOUS DOCUMENT * TBRQAP
1- MPD /9995100000830 * 19FEB13/AEPXX-GL - CORDOBA/BRAHIAN

Todos los documentos EMPD, del tipo que sean, aparecern enlistados luego de ejecutar el
comando antes mencionado
Para desplegar el EMPD completo en pantalla se deber ejecutar el siguiente comando
20

Emisin de Documentos EMPD

EMPD/<nmero de lnea>
Ejemplo: EMPD/1
Para redesplegar el EMPD previamente recuperado en pantalla el comando es:
EMPD/*
Si se cuenta con el nmero de EMPD, tambin es posible ejecutar el siguiente comando para
visualizarlo en pantalla:
EMPD/<nmero de EMPD>
Ejemplo: EMPD/9995100000830

Descripcin:
MPD-9995100000830

Nmero de EMDP

* ISSUE *

Indicador de Emisin

TRANSAC: MP61

Indicador de Tipo de Transaccin y EMPD emitido

C1/TBRQAP

Cdigo IATA de GDS (C1 pertenece a KIU) y Cdigo de Reserva.

OD

Origen y Destino.

POI-AEP

Lugar de emisin (Point of Issue).

DOI-19FEB13

Da de emisin (Day of issue).


21

Emisin de Documentos EMPD

IOI-AR-00001-0

Cdigo emisor de la oficina que emiti el EMPD (Issue Code).

ED-

Campo endoso.

1. CORDOBA/BRAHIAN ADT Nombre y tipo de pasajero para el que se emiti el EMPD.


FOID: PP 66630029

Campo FOID (Form of Identification), tipo y nmero de


identificacin.

VAT: 61234597878901

Campo de cdigo fiscal, se mostrara las siglas correspondiente a


cada pas.

REASON FOR ISSUANCE: 61 - SPECIFIED MISCELLANEOUS CHARGES ORDER


emitido.

Tipo

CHARGE

Tarifa cobrada.

EQUIV

Equivalente en moneda de pago

TAX

Detalle de impuestos y tasas cobradas.

TOTAL

Total sumando la tarifa neta e impuestos.

*OPEN FOR USE*

Status del EMPD

REMARKS:

Remarks o comentarios ingresados.

9992200038308/E1.

Nmero de e-ticket y cupn relacionados a la emisin.

FP

Forma de pago.

30.00 CASH

de

EMPD

22

Emisin de Documentos EMPD

Impresin de EMPDs

Los comandos para imprimir cualquier tipo de EMPDs emitidos son


EMPDR/<nmero de EMPD>
EMPDR/<nmero de lnea dentro del campo EMPD del PNR>
Este comando mostrar la vista previa y luego se puede enviar a imprimir haciendo click sobre el
icono correspondiente a la impresora.
Tambin se puede imprimir el comprobante del ticket desplegado en la pantalla:
EMPDR/*
EMPDR/

Comando fijo.

Asterisco. Identifica al EMPD desplegado previamente en pantalla.

23

Emisin de Documentos EMPD

Envo de EMPDs por Mail

Para enviar el comprobante de cualquier tipo de EMPD por correo electrnico se debe ingresar el
siguiente comando:
EMPDR/1-mail@mail.com
EMPDR/

Comando fijo.

Nmero de orden del EMPD en el PNR.

Guin medio separador.

mail@mail.com

Direccin de correo electrnico.

Tambin se puede enviar el comprobante del EMPD indicando directamente el nmero del
documento de la siguiente manera:
EMPDR/9995090001339-mail@mail.com
EMPDR/

Comando fijo.

9995090001339

Nmero del EMPD.

Guin medio separador.

mail@mail.com

Direccin de correo electrnico.

Con esta opcin no es necesario tener el PNR previamente abierto en pantalla.


Si se tiene el EMPD desplegado en pantalla se puede utilizar la siguiente opcin de envo:
EMPDR/*-<mail@mail.com>
EMPDR/

Comando fijo.

Asterisco que identifica al EMPD desplegado previamente.

Guin medio separador.

mail@mail.com

Direccin de correo electrnico.

Adems si el PNR desplegado previamente tiene guardado en el campo contactos direcciones de


correo se puede utilizar la siguiente opcin:
EMPDR/<numero de lnea del EMDP>-M<numero de lnea donde se encuentra el contacto>

24

Emisin de Documentos EMPD

Historial de EMPDs

Para visualizar la historia de cualquier tipo de EMPD se debe ingresar el siguiente comando:
EMPDH/<nmero de EMPD>
Ejemplo: EMPDH/9995090001339
Para consultar la historia de un EMPD desplegado previamente en pantalla se debe ingresar el
siguiente comando:
EMPDH*
Para consultar la historia de un EMPD dentro de un PNR a travs de su nmero de tem dentro de
la reserva se debe ingresar el siguiente comando:
EMPDH/1
El nmero 1 representa el nmero de tem del EMPD en la reserva.

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Emisin de Documentos EMPD

Bsqueda y Recuperacin de EMPDs

Existe una forma de recuperar un documento EMPD por apellido del pasajero. El comando es:
*M/APELLIDO
Este comando desplegar un listado del todos los documentos que encuentre con dicho apellido,
con un link de acceso al mismo.
Si existen ms de 50 resultados para la bsqueda el sistema responder con el siguiente error
TOO LONG - INSERT MORE DATA
Para ingresar ms informacin a la bsqueda se puede ingresar el nombre y las fechas de emisin.
*M/APELLIDO/NOMBRE

Por nombre y apellido

*M/APELLIDO/NOMBRE/20SEP06

Desde la fecha indicada y los siguientes 10 das.

*M/APELLIDO/20SEP06

Apellido, fecha indicada y los siguientes 10 das.

*M/APELLIDO/NOMBRE/20SEP06-30SEP06

Entre el periodo de fechas indicadas (rangos


mximo de 31 das)

26

Emisin de Documentos EMPD

8 Refund de EMPDs (Reembolso)


Para poder efectuar un reembolso (devolucin) de un EMPD se debern tener en cuenta las
siguientes consideraciones:

El reporte de ventas debe estar abierto.


El documento deber estar vigente
El importe a devolver no puede superar al importe de la emisin del EMPD.

El comando de entrada para efectuar el reembolso de un solo documento es el mismo utilizado


para la devolucin de e-tickets.
W*R9995090001015/E1/Texto libre-ARS100.00/12.50XR*FCA
Descripcin:
W*

Comando fijo.

Indicador de reembolso.

9995090001015

Nmero de EMPD.

Divisor.

Indicador Cupn.

Nmero de Cupn a devolver.

Divisor.

TEXTO LIBRE

Observacin de hasta 50 caracteres (Opcional).

Divisor.

ARS

Moneda en la que se efecta la devolucin.

100.00

Importe neto a devolver.

Divisor.

12.50XR

Monto y cdigo de tasas o impuestos (Opcional).

Divisor.

Indicador de Forma de Pago.

CA

Forma de pago.

Respuesta: OK. REFUND NUMBER 9998000000054


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Emisin de Documentos EMPD

Al igual que en la devolucin de un e-ticket, el sistema muestra los datos con los importes a
devolver y para confirmar el reembolso del EMPD se debe ejecutar el mismo comando
agregndole /Y al final del mismo.

El REFUND NUMBER es el nmero correspondiente a la nota de reembolso.

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Emisin de Documentos EMPD

Void de EMPDs (Cancelacin)

Los E-MPD pueden anularse al igual y bajo las mismas condiciones que los e-tickets, con el
siguiente comando:
W*V9995090000169
Descripcin:
W

Comando fijo

Asterisco separador

Comando fijo para indicar la anulacin (void)

9995090000169

Nmero del EMPD a anular

Para confirmar la anulacin, se debe ejecutar el mismo comando agregndole /Y al final del
mismo, o mover el cursor al final de la segunda lnea de la respuesta del sistema y presionar la
tecla ENTER. El sistema devolver la leyenda: OK SALE CANCELLED IN REPORTING
SYSTEM
Consideraciones:

En los casos de canje de EMPD61 de crdito, al anularlo, los e-tickets que se encontraban
contenidos en ella, vuelven a su estado a OPEN FOR USE nuevamente.
Los EMPD10 solo podrn ser voideados antes del horario de salida del vuelo, a menos que
el usuario tenga el keyowrd VOIDAL para eludir esta restriccin.

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