1.

Pases que importan bienes y servicios que se producen en

Guatemala
Estados Unidos de Norte Amrica el cual es un gran pas de exportacin de mucha
mercadera, productos alimenticios como lo es Frutas de exportacin Meln Sanda
entre otros, Guatemala le importa a dicho pas en embarcacin grandes rastras de fruta
en congelacin se lleva varios das en llegar y toma gran ventaja en el mercado porque
es de alta calidad y con sus registros sanitarios, un ejemplo de ello es Frudex S.A una
empresa Guatemalteca que importa dichas frutas tambin as hay meloneras entre
ellas estn Ayco farms la cual tambin importa estas clases de frutas.

Otros pases son Costa Rica con un gran mercado, un gran comercio. Como se
mencionaba las meloneras venden este tipo de producto a Costa Rica, as mismo es el
cardamomo lo cual Guatemala es el quinto pas en tener la venta del mismo a nivel
mundial, Guatemala vende cardamomo a Costa Rica, Per, Estados Unidos entre
otros que as mismo esos pases exportan a otros pases.

Guatemala un pas de mucha Producto en exportar.

- Exportaciones: 2.400 millones de US$ anuales.
Otros productos que Guatemala importa son los siguientes:
Caf, azcar, bananas, fruta y vegetales, carne, petrleo, electricidad
Entre ellos se encuentran pases de bajo porcentajes donde Guatemala les vende
mercadera para exportar a otras naciones.
- Exportaciones: EEUU 48%, El Salvador 10%, Honduras 6%, Alemania 5%, Costa
Rica
4%
Importaciones: $4.5 billn.

2.

Organizaciones

en

Guatemala

que

ayudan

los

empresarios a desarrollar planes de empresas.

COMERSA
Son una Asociacin fundada por un grupo de asociados de AGER con el objetivo de
desarrollar los productos provenientes del rea rural. Su propsito es fortalecer en
conjunto su capacidad distributiva, mercadolgica y de comercializacin, de esta forma
permanente y rentable a mercados dinmicos, tanto nacional como internacional. As
mismo apoya a pequeas empresas en planes empresariales como lo es en
conferencias en donde impulsan el marketing nacional.

Direccin:
Ruta 4, Zona 4 Interior 14, Guatemala, Guatemala

Telfono:
(502) 2334-4038

FUNDESA
FUNDESA es una entidad privada, no lucrativa, conformada por empresarios a ttulo personal.
Trabaja como un Centro de Pensamiento que incide para contribuir al desarrollo de forma
integral a las empresas, sostenible y democrtica, en una economa de mercado y un estado
de derecho, mediante la consolidacin de una organizacin independiente y representativa con
un enfoque propositivo y con visin de largo plazo, sobre los temas clave para el desarrollo de
los guatemaltecos en grande y mediana empresas.

Direccin:
10 Calle 3-17 Zona 10 Edificio Aseguradora General Nivel 5, Ala Sur.

Telfono:
502 2331-5133

FUNDACION
Somos una entidad que cuenta con un equipo de profesionales expertos en el campo
de la innovacin, con amplia experiencia en procesos de asistencia empresarial y
formacin acadmica, planes empresariales, comprometidos con la competitividad, as
como con el desarrollo de la regin, reuniendo capacidades en finanzas, desarrollo
humano, aplicacin de tecnologa, marketing, administracin, produccin, calidad,
tributacin, comunicacin. Entendemos que la innovacin va ms all de una palabra
en el lxico y que es imperativo que tanto a nivel privado como pblico se utilice el
verdadero sentido del trmino innovacin y su aplicacin en todos los mbitos de la
vida como motor de desarrollo.

Direccin:
Ciudad de Guatemala

3. Impuestos que pagan las empresas guatemaltecas

Uno de esos impuestos que pagan las empresas son: Los impuestos son las
contribuciones establecidas por ley que deben pagar las personas fsicas y morales
que se encuentren en la situacin jurdica o de hecho prevista por la misma y que sean
distintas de los derechos, aportacin de seguridad social y de las contribuciones de
mejoras.
Los impuestos se dividen en:

Impuestos directos, los cuales gravan una actividad econmica por ejemplo, el
Impuesto Sobre la Renta.
Impuestos Indirectos que gravan al consumo como es el Impuesto al Valor
Agregado.

Al respecto, todas las personas morales y fsicas deben contar con el Registro Federal
de Contribuyentes (RFC). Este es un elemento fundamental de identificacin de los
causantes de impuestos, con el fin de que el Estado pueda cerciorarse del
cumplimiento de las obligaciones fiscales de los contribuyentes. La obligacin de
inscribirse est fundamentada en el artculo 27 del Cdigo Fiscal de la Federacin.

Las empresas de este giro estarn sujetas a los siguientes impuestos:

Impuesto sobre la renta (ISR)

Est constituido especialmente por los ingresos del contribuyente, ya sea que
provengan de su trabajo, de su capital o de la combinacin de ambos.
En la ley del impuesto sobre la renta establece:

En el ttulo I, disposiciones generales, como son la tasa de impuestos del 34%,

las personas que son sujetos de este impuesto y la base gravable.
En el ttulo II, sobre los derechos y obligaciones de los contribuyentes se
establecen las reglas que deben de observar las personas fsicas y morales para
el pago del impuesto sobre la renta, como son los ingresos gravados y el
momento de pago del impuesto; as mismo se establecen las deducciones
permitidas y los requisitos para las mismas.
En el ttulo II-A, se regula la forma de participacin tributaria de las personas
morales que pertenecen al rgimen simplificado, el cual ofrece ciertas facilidades
a los contribuyentes en actividades especficas como el transporte, la agricultura,
pesca y ganadera. Este rgimen tiene la particularidad de utilizar un sistema de
contabilidad simplificado donde se registran entradas y salidas, donde la nica
diferencia entre ambas es la utilidad sobre la cual se paga impuestos.
En el ttulo IV se establecen los ingresos por los cuales las personas fsicas
deben de pagar este impuesto. En el caso de actividad empresarial, las
personas fsicas deben de tributar de acuerdo con el ttulo II de personas
morales, y se les aplican las mismas reglas para ingresos y deducciones,
adems de la misma tasa de impuestos que es del 34%.

Impuesto al valor agregado (IVA)

Es un impuesto indirecto y grava al consumo, de manera que el ltimo consumidor del
bien o servicio adquirido es el que paga el impuesto. Este impuesto tiene las
caractersticas de traslado y acreditacin del mismo, lo cual quiere decir que al
momento de realizar una enajenacin gravada, el vendedor cobra adicionalmente al
precio la tasa de impuesto correspondiente al tipo de bien o servicio, y podr acreditar
el impuesto que pague por los bienes o servicios relacionados con la actividad que
realiza. De esta manera la ltima persona que consume el bien o servicio no tiene

impuesto

que

acreditar.

De manera general la ley del Impuesto al Valor Agregado grava lo siguiente:

La enajenacin de bienes
La prestacin de servicios
El uso o goce temporal de bienes (arrendamiento)
La importacin de bienes o servicios
La exportacin de bienes o servicios

Independientemente de lo anterior en cada rubro, mencionados con anterioridad se

consideran bienes o servicios exentos del pago de este impuesto como pueden ser la
enajenacin de una casa habitacin, entre otros.

Impuesto sobre nminas

Este impuesto est regulado en el cdigo financiero del Distrito Federal y por las
diferentes entidades federativas, gravando las prestaciones en dinero o en especie que
paguen las personas fsicas o morales por concepto de las relaciones de trabajo
personal subordinado. Este impuesto se genera al momento de pagar los salarios y
debe entregarse a ms tardar el da 15 del mes siguiente. La tasa es del 2%, aunque
en algunas entidades federativas se plantean condiciones de titulares para su
excepcin total o parcial.

Impuesto al activo
Este impuesto se establece para las empresas que no tienen utilidades y que por lo
mismo no pagan impuesto sobre la renta, aun cuando estn obligadas a pagar una
contribucin sobre el total de sus activos. Existen varias opciones de excepcin.
Impuesto especial sobre produccin y servicios
Este impuesto tiene las mismas caractersticas que el IVA, salvo que se gravan las
importaciones o comercializacin de alcohol, cerveza, tabaco, cigarros, gas natural,
gasolina y diesel. La tasa de impuesto puede variar desde un 20 hasta un 60%
teniendo las caractersticas de traslado y acreditacin del IVA donde el ltimo
consumidor es el que absorbe el impuesto.

Impuesto sobre automviles nuevos

Este impuesto se paga al momento de adquirir un automvil nuevo y se determina de
acuerdo con una tabla sobre la cual la tasa mnima es de un 2% y la mxima es de un
17% de acuerdo al valor de automvil.

Otras contribuciones
Comprenden las aportaciones al seguro social, contribuciones de mejoras, derechos,
aprovechamientos, accesorios de los aprovechamientos y productos.
Las contribuciones de mejoras son establecidas por ley a cargo de las personas fsicas
y morales que se beneficien directamente por obras pblicas. Los derechos son las
contribuciones establecidas por ley segn el uso o aprovechamiento de los bienes del
dominio pblico de la nacin, as como por recibir servicios que presta el Estado en sus
funciones de derecho pblico, excepto cuando se presten por organismos
descentralizados u rganos desconcentrados cuando, en este ltimo caso, se trate de
contraprestaciones que no se encuentren previstas en la Ley Federal de Derechos y se
les denomina aprovechamientos.
Son productos, las contraprestaciones que preste el Estado en sus funciones de
derecho privado, as como por el uso, aprovechamiento o enajenacin de bienes del
dominio privado.
El Impuesto Sobre la Renta, ISR, normado por el Decreto 26-92 y sus reformas (las ms
recientes estn en los Decretos 4-2012 y 10-2012), es el impuesto que, como su nombre lo
indica, recae sobre las rentas o ganancias que obtengan las personas individuales, jurdicas
(empresas), entes o patrimonios nacionales o extranjeros, residentes o no en el pas

El impuesto se genera cada vez que se perciben ganancias en el territorio nacional,

segn procedan de lo siguiente:
Actividades lucrativas: Produccin, venta y comercializacin de bienes, la prestacin
y exportacin de todo tipo de servicios prestados por empresas, organizaciones o
personas individuales.

Regmenes de Actividades Lucrativas:

Antes de explicar estos regmenes del ISR es importante indicar que los contribuyentes
que lleven contabilidad completa de acuerdo al Cdigo de Comercio, los exportadores
de productos agropecuarios, artesanales y productos reciclados y a quienes la
Administracin Tributaria autorice, deben emitir FACTURAS ESPECIALES al vendedor
de bienes o prestador de servicios que no cuente con facturas autorizadas.
IUSI
El IUSI es el impuesto que paga cualquier persona o empresa duea de algn
inmueble. Impuesto nico Sobre Inmuebles De WikiGuate Saltar a: navegacin, buscar
El Impuesto nico Sobre Inmuebles -tambin denominado IUSI- es un tributo que
recauda el Estado de Guatemala y que recae sobre los bienes rsticos o rurales y

urbanos, integrando los mismos el terreno, las estructuras, construcciones,

instalaciones adheridas al inmueble y sus mejoras, as como los cultivos permanentes
de cada uno de los contribuyentes guatemaltecos (Diccionario Municipal de Guatemala,
2009). Una forma ms sencilla de definir al IUSI es como el impuesto que paga
cualquier persona duea de un inmueble, de manera anual -aunque se puede pagar
trimestralmente- (Donis, 2007). Para los efectos de la determinacin del impuesto, no
integrara la base imponible el valor de los bienes siguientes: la maquinaria o equipo y,
en las propiedades rsticas o rurales, las viviendas, escuelas, o puestos de salud,
dispensarios u otros centros de beneficio social para los trabajadores de dichas
propiedades. Para los efectos de este impuesto, se consideran cultivos permanentes
los que tengan trmino de produccin superior a tres aos, de acuerdo con el Artculo 3
de la Ley del Impuesto nico sobre Inmuebles.

4. Empresas que han cambiado su imagen recientemente en

Guatemala
POLLO CAMPERO
La cadena guatemalteca de restaurantes Pollo Campero anunci este martes el cambio de
imagen en las fachadas de sus locales, as como su logotipo, los cuales que comenzarn a
verse en tres locales que la firma abrir en EE. UU. en los prximo das. El pas y en El
Salvador se ver en abril del 2012.
En un comunicado de Prensa, la empresa nacional indic que la nueva imagen busca
ofrecer a los consumidores una marca renovada y clida, en un ambiente moderno.
"El nuevo Pollo Campero tiene como objetivo satisfacer de una manera superior a nuestros
consumidores de Centroamrica y el mundo, ofrecindoles una imagen renovada y clida,
un ambiente moderno y un men ampliado basado en recetas nicas de origen latino
preparadas con el tradicional e inigualable sabor Campero", coment en la nota lvaro
Morales, Vicepresidente Ejecutivo de Pollo Campero Latinoamrica. El rediseo estuvo a
cargo de la firma estadounidense Interbrand Design Forum, una de las consultoras, Pollo
campero es lder mundial en restaurantes de comida rpida.

TIGO
Durante el ltimo ao, la empresa lder en comunicaciones del pas, ha inaugurado un
total de 12 nuevos puntos de atencin para sus consumidores
Adems de tener la mayor cobertura para sus ms de 7 millones de consumidores en
Guatemala, Tigo revolucion el diseo de sus Tiendas, con miras a mejorar la
experiencia y la interaccin de sus consumidores. La primera apertura de Tigo con este
nuevo concepto, es la innovadora Tienda Tigo Portales, ubicada en este nuevo centro
comercial de la zona 18 capitalina.
Este nuevo diseo de tienda es ms enfocada al cliente y la ms moderna en el
mercado. Presenta a sus consumidores de manera integrada todos los nuevos
productos y servicios que recientemente Tigo ha presentado al mercado guatemalteco.
El nuevo concepto ha cambiado toda la experiencia, desde el momento en que el
visitante visualiza de lejos la tienda, estando frente a ella, al entrar y al estar dentro de
sus instalaciones.
Las innovaciones que hacen inigualable este nuevo concepto, van desde la nueva
fachada de la tienda; la vitrina que invita de una manera clida a entrar y
experimentarla; la nueva zona de demostracin e interaccin donde nuestros
consumidores pueden consultar informacin y armar sus propias soluciones por medio
de pantallas touch interactivas; una nueva rea de caja integrada con Tigo Money;
nuevas posiciones de servicio con identificacin de color especializadas en los distintos
servicios; y hasta una espectacular rea de entrenamiento donde los clientes, durante
su corta espera, recibirn consejos y entrenamientos de cmo utilizar mejor sus
equipos y servicios Tigo, coment Miguel ngel Avendao, Director de Servicio al
Cliente de Tigo.

5. Promocin de Mercadeo Exitoso en Guatemala

PROMOCIN Segn Expertos en la Materia: Para Kotler, Cmara, Grande y Cruz es "la cuarta
herramienta del marketing-mix, incluye las distintas actividades que desarrollan las empresas
para comunicar los mritos de sus productos y persuadir a su pblico objetivo para que
compren". Segn Patricio Bonta y Mario Farber " la promocin es "el conjunto de tcnicas
integradas en el plan anual de marketing para alcanzar objetivos especficos, a travs de
diferentes estmulos y de acciones limitadas en el tiempo y en el espacio, orientadas a pblicos
determinados".

La Promocin de mercado en el mbito global es la base para que la empresa coseche clientes y
que sus ventas crezcan, para que una promocin sea de xito en el mercado se debe de tener
en cuenta algo muy importante que es la competencia, siempre as mismo tiene objetivos
predeterminados para cualquier inconveniente, las empresas que lanzan sus productos en
promocin se asignan reas las cuales las determinan en, promocin al cliente de baja calidad,
al cliente de mediana calidad y el cliente de alta calidad.
Se ve que el xito se alcanza cundo los mandos altos saben dirigir, coordinar, programar,
controlar, el plan en marcha. Para que el producto en promocin en el mercado sea de gran
potencia se debe hacer una investigacin antes de lanzar el dicho producto, ya elaborando el
materia se hace el lanzamiento en el lugar acordado al producto.

6. Promocin en las redes sociales y el conocimiento de los

productos para el xito en las ventas.

Las redes sociales han venido a innovar el mundo, a travs de ellos se conocen varios
tipos de acontecimientos que pasan alrededor del mundo, las empresas tienen una
herramientas en la cual por medio de ellas anuncian sus productos sus marcas, logos y
todo tipo de producto que se conoce a travs de las redes. Siendo as una gran
publicidad para que dichos productos tenga xitos y que las ventas de las empresas
incrementen da con da. Hay varios tipos de redes sociales ejemplo de ellas. Twitter,
YouTube, Facebook, Instagram.
Las redes sociales facilitan y mejoran la comunicacin entre las personas, permiten
Recuperar amigos del pasado, crear nuevas amistades, formar grupos de amigos en
torno a temas de inters comn, buscar informacin y favorecer el acceso a fuentes de
conocimiento y el aprendizaje. La web 2.0 ha introducido importantes cambios en las
empresas que ya han descubierto la ventajas que las redes sociales aportan a sus
negocios. En el entorno empresarial las redes sociales permiten una comunicacin
inmediata.

Las ventajas de las redes sociales en las empresas

Mejoran la colaboracin
Las redes sociales pueden agilizar el trabajo colaborativo, especialmente en grandes
empresas que tienen sedes en diferentes regiones o pases, facilitando el intercambio
de informacin entre departamentos y dentro de ellos, la gestin de proyectos
transversales y la actualizacin permanente del conocimiento. Las redes sociales en el
mbito laboral tambin pueden evitar la prdida de conocimiento cuando algn
empleado no est en su puesto de trabajo o deja la compaa.
Facilitan la gestin del conocimiento
En el mbito interno, algunas empresas crean grupos privados, que funcionan a modo
de intranet, para compartir informacin corporativa. Plataformas como Facebook,
Twitterpermiten la creacin de comunidades, tanto abiertas como privadas, sobre
temas profesionales que pueden influir en la mejora competitiva de las organizaciones.
Refuerzan el compromiso de los empleados
Las redes sociales pueden utilizarse para establecer y mejorar el dilogo con los
empleados y reforzar la percepcin de pertenencia a la empresa, promoviendo la
fidelizacin y potenciando el sentido de pertenencia. Las redes sociales tambin
pueden ser de utilidad para dar voz a todos los miembros de la organizacin abriendo
vas para la innovacin, la mejora de los productos y su promocin.

Mejoran la comunicacin con el cliente

Las empresas tambin pueden utilizar las redes sociales para dar a conocer sus
noticias y abrir canales de comunicacin bidireccionales para comprender las
preocupaciones de sus clientes y potenciales clientes. A travs de las redes sociales,
las empresas tratarn de interactuar con los usuarios, atender sus quejas y
sugerencias. Tambin pueden permitir promocionar productos y servicios, creando
comunidades de seguidores a travs de concursos o promociones.
Ofrecen nuevas vas de comunicacin cuando no se puede recurrir a otros tipos
De comunicacin
Las organizaciones, tanto privadas como pblicas, recurren a las redes sociales
Para comunicarse en casos de emergencia, tratando de mantener informados, en
tiempo real, a sus clientes.
Ayudan en la seleccin de recursos humanos
Las redes sociales tambin pueden ser tiles para realizar contactos empresariales y
reclutar a futuros trabajadores. El reclutamiento 2.0 permitir acceder a un nmero
elevado de potenciales candidatos, de un modo ms rpido y a un coste menor. En la
actualidad, el 23% de las empresas en Espaa apoyan sus procesos de seleccin en
redes sociales.

7. Promociones de mercadeo de xito en Guatemala

Las promociones como se dice es la comunicacin que pretende persuadir, informar, o
recordar acerca de una compaa y sus productos, en un mercado meta. Las empresas
usan la promocin de productos para instar a los clientes potenciales a compararles a
ellas y no a sus competidores.
Las empresas manejan diferentes tipos de promociones dependiendo el producto que
venda
Las promociones como su nombre lo indica son ofertas que las empresas hacen para
atraer a nuevos clientes para que hagan uso del producto en promociones y as
volverse un cliente ms de dicha compaa.

8. Incentivos que usan las compaas para lograr lealtad hacia su

marca.
Los incentivos levantan el nimo. Un simple gracias o buen trabajo por parte de
un supervisor puede hacer que una persona se sienta segura y orgullosa en su trabajo,
as como otros incentivos ms sofisticados. Esa seguridad y ese orgullo pueden ayudar
a lograr un mejor voluntario o empleado

Entonces, Qu resulta ser un buen incentivo? Casi cualquier cosa puede ser un buen
incentivo! Tenga en cuenta todo lo que abarca el trmino incentivo: casi todo lo que los
seres humanos valoran, desde un simple elogio hasta un presente sofisticado
Un clima de reconocimiento e incentivos adecuados motivar el compromiso de tu
plantilla laboral; aunque el dinero es importante, importa tambin vida que les ofrezcas
en su trabajo diario.
EJEMPLOS DE INCENTIVOS FUNDAMENTALMENTE MATERIALES
Pagos

Pago de una suma fija.

Ascensos (con un incremento en el salario).
Aumentos (con o sin ascenso).
Gratificacin por mritos
Pago de bonificaciones (por desempeo, asistencia u otra accin).
Pago de incentivos.
Participacin en las ganancias (incluyendo la opcin de comprar acciones a precio
diferencial).
Pago indirecto (por ejemplo, cupones de regalos).
Concursos (un slo pago).
Pagos determinados al azar (por ejemplo, sorteos, loteras)

Beneficios

Paquetes estndares de beneficios, tales como das de vacaciones, seguro

mdico, etc.
Contratos como personal pagado (para voluntarios)
Das adicionales de vacaciones
Beneficios extra (oficinas mejor ubicadas o lugares de estacionamiento; caf, jugos
o panecillos en las reuniones de los lunes por la maana)
Readquisicin de licencia (permiso) por enfermedad
Reembolsos por gastos de instruccin, formacin u otros gastos educativos.
Horario flexible: permitir a los empleados elegir su horario de trabajo (en la medida
en que sea posible) puede ser un incentivo importante para las personas
ocupadas, tales como quienes tienen hijos pequeos o ms de un trabajo.
Tiempo libre para desarrollar varias funciones, posiblemente incluyendo un
servicio. Cada vez es ms comn que los empleadores den a sus empleados
tiempo (dentro de su horario de trabajo) para participar como voluntarios en otros
trabajos comunitarios (tales como tutora, asesoramiento, colaboracin con el
refugio local para personas sin hogar, etc.).

EJEMPLOS
DE
MATERIALES

INCENTIVOS

MENOS

MATERIALES

NO

Elogio. Puede ser en persona, tanto en forma verbal o no (por ejemplo,

levantando el pulgar en seal de aprobacin al terminar una presentacin) o a
travs de una carta (incluso un correo electrnico) felicitando a alguien por un
trabajo sobresaliente.
Honores, tal como nombrar a alguien empleado o voluntario del mes/ao o
nominndolo para recibir honores fuera de la organizacin.
Premios y galardones, tales como placas, insignias, certificados, ropa con el
nombre de la organizacin, tazas, etc. Hay revistas enteras dedicadas a este tipo
de premio (ver Recursos).
Banquetes, comidas para compartir y das de campo.
Formacin. Este puede ser un incentivo muy importante para quienes desean
adquirir habilidades tiles o una certificacin por su trabajo en la organizacin.
Reconocimiento pblico, a travs de un artculo sobre la persona y su trabajo en
el boletn informativo de la organizacin o en la prensa local.
Salidas/retiros del personal. Estos incentivos pueden ser una oportunidad
excelente para que las personas puedan compartir el trabajo que hacen y reafirmar
su compromiso con el trabajo y con cada una de ellas.
Eventos sociales. Desde festejos planeados hasta tomar unos tragos luego del
trabajo, estas ocasiones pueden hacer que los compaeros se sientan ms
cmodos en el trabajo. Como resultado, puede aumentar la productividad (ya que
los compaeros de trabajo se sienten ms cmodos al trabajar juntos en proyectos
y sugerir ideas) y adems un ambiente de trabajo relajado puede convencer a los
empleados a mantener sus empleos. Recuerde: las personas pueden trabajar en
proyectos o ideas, pero trabajan con otras personas.
Mayor autonoma. Permitir que los empleados y voluntarios trabajen en forma
autnoma y libre de una vigilancia constante muestra la confianza que hay en ellos
y en sus habilidades para hacer un buen trabajo.
Oportunidades de establecer contactos. Finalmente, otorgue la oportunidad de
conocer a otras personas y as crecer profesionalmente. Esto puede llevarse a
cabo a travs de conferencias o presentando a personas que puedan ser de
utilidad entre si tanto en lo personal como en lo profesional

1. Hacer partcipes a aquellos talentos de los resultados positivos de la organizacin de

manera tangible
2. Tener una comunicacin efectiva de manera ms horizontal.
3. Comprometerlos y gratificarlos al reconocer su esfuerzo y resultados.

4. Tomarlos en cuenta en toma de decisiones, proyectos y fijacin de objetivos y

estrategias.
5. Asignarles sueldos verdaderamente competitivos.
6. Romper en lo posible viejos "esquemas" laborales como horarios de entrada rgidos
con sanciones.
7. Romper con horarios rgidos y sanciones.
8. Garantizar crecimiento profesional con base en mritos laborales definidos