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Indice

1.

EXECUTIVE SUMMARY.....................................................................................................................1

2.

EL NEGOCIO..........................................................................................................................................3
Cadena de Valor...........................................................................................................................................3
Qu es el Testing?......................................................................................................................................3
LA INDUSTRIA..........................................................................................................................................6
CARACTERISTICAS DE LA INDUSTRIA LOCAL..............................................................................15
COMPETIDORES LOCALES..................................................................................................................18

3.

OFERTA, VALUE PROPOSITION Y POSICION COMPETITIVA....................................................22

4.

EL MERCADO......................................................................................................................................24

5.

Marketing Plan.......................................................................................................................................25

6.

Plan Operacional....................................................................................................................................27

7.

Plan Organizacional...............................................................................................................................32
Cargos en la Organizacin.........................................................................................................................32

8.

Valuacin y Capitalizacin....................................................................................................................33

9.

ANEXOS...............................................................................................................................................36

1.

EXECUTIVE SUMMARY

Nombre del proyecto se dedica a proveer soluciones de Testing de


Software a travs de las siguientes cuatro lneas de negocio:
Servicios de testing online
Tercerizacin de tareas operativas de testing con nuestros consultores
especialistas en el rea
Capacitaciones en Testing para nuevos ingresantes a Consultores en
Tecnologa
Capacitaciones a quienes desean Certificarse en Metodologas de
Testing.
Nombre del proyecto apunta a: (a) Firmas Proveedoras de Servicios de
Tecnologa que operen en la Ciudad Autnoma y el Gran de Buenos Aires, (b)
Empresas nacionales o extranjeras que carecen de una departamento de
Testing capaz de abastecer todas las necesidades de esta rea y (c) Testers
o futuros Testers del rea de la Ciudad Autnoma y el Gran Buenos Aires que
quieran certificarse en el rubro.
No existe en el mercado local una nica empresa que ofrezca todos los
servicios de Testing que Nombre del proyecto brinda. En Testing on line

encontramos solo competidores extranjeros, en USA UTest.com. En el rubro


de Tercerizacin de especialistas competimos con Sensi y Pragma, ninguno
de ellos especializados en Servicios de Testing. En cursos dirigidos a nuevos
ingresantes competimos con Axigma y Huenei, quienes tampoco estn
especializados en Testing. En capacitacin para certificaciones competimos
con TSOFT y QAustral.
Nombre del proyecto har de su ventaja competitiva la especializacin
total en servicios de Testing. La ventaja del modelo operativo de Nombre
del proyecto es la flexibilidad total en la alocacin de recursos dado que las
4 lneas utilizar lo mismo: profesionles especializados en testing. Nombre
del proyecto cuenta con la experiencia y conocimientos de sus fundadores
con diez aos de experiencia profesional internacional especializada en
Testing y conocimiento profundo del mercado local.
Nombre del proyecto requiere una inversin inicial de 268.045 dlares. El
VAN del proyecto es de 589.769 dlares, con una TIR de 107%.
Nombre del proyecto est buscando una capitalizacin de 268.045
dlares para establecerse, a cambio del total de acciones de la firma.
Pronosticamos un retorno de ms del 126% en los prximos 5 aos. Este
retorno se materializar en la apreciacin de su capital accionario, el cual
podr vender en 5 aos.
El modelo de negocios de Nombre del proyecto se detalla en el siguiente
cuadro:

2.

EL NEGOCIO

El negocio de Nombre del proyecto se sita en la industria de Servicios de


Tecnologas de Informacin, en las lneas de negocios de Consultora y
Desarrollo e Integracin de Software.
Cadena de Valor
El desarrollo de Software est compuesto por las siguientes etapas:

Tal como surge del grfico, una de las etapas integrantes de la mencionada
cadena de Valor es el Testing.
Qu es el Testing?
Es una evaluacin tcnica o funcional de un producto bajo prueba con el
objeto de brindar informacin respecto de la calidad del software, a las
partes interesadas de un proyecto.
El resultado de la informacin otorgada por el testing es utilizada para la
toma de decisiones.
Esta puede referirse desde la decisin de liberacin de un producto a
produccin, conociendo sus riesgos, hasta la manera de optimizar las
diferentes reas de una empresa.
Es decir, el testing es un agente de cambio, en donde es fundamental
interpretar la informacin obtenida para que todos los actores puedan
actuar
en
forma
oportuna
cuando
sea
necesario.
En el software la confianza es un elemento importante ya que ciertas fallas
pueden tener consecuencias indeseables tales como: prdidas de dinero,
negocios e incluso vidas, dependiendo de la criticidad del software.
Las pruebas le dan valor agregado a cada proyecto brindando confianza a
los
distintos
actores.
El Testing es parte integrante de Ciclo de Vida de Desarrollo de Software en
sus distintos modelos operativos.
Uno de los modelos de Ciclo de Vida de Desarrollo de Software de mayor uso
es el V Model representado en el siguiente grfico en el cual se puede
visualizar el lugar que ocupa testing en la cadena de valor de desarrollo de
Software

El diagrama anterior muestra como las diferentes etapas del Testing se


relacionan con las etapas del ciclo de vida de la implementacin.
Las tareas de planificacin de pruebas son realizadas en el lado izquierdo del
V-model, dentro de las diferentes fases del servicio.
Las tareas de ejecucin de pruebas se muestran en el lado derecho del
grfico y pertenecen a las fases de Testing e Implementacin.
Las primeras pruebas focalizan en confirmar los diseos a un alto nivel y a
medida que se avanza en el servicio las pruebas tienen como objetivo
validar los requerimientos funcionales y tcnicos.
Cada etapa de prueba estndar, desde las pruebas de proceso hasta las de
aceptacin del usuario, contienen tareas especificas de Testing.
El siguiente Marco General de Testing muestra la Estrategia de Testing que
da lineamientos para todo el ciclo de vida, las fases por las que debe pasar
cada etapa de Testing, las tareas de Gestin de Testing que apoyan a todas
las etapas a lo largo de sus fases, y las tareas de Post Implementacin.

Nombre del proyecto sita sus servicios precisamente en el rea de Testing.


Brinda soluciones especficas a individuos y empresas para contar con las
herramientas necesarias que permitan lograr implementaciones de software
exitosas.
De esta forma Nombre del proyecto ofrece las siguientes lneas de negocios:
Capacitaciones para certificaciones: proveemos las herramientas
necesarias para que tanto individuos en forma particular o
corporativamente, obtengan certificados internacionales en Quality
Assurance, tales como ISTQB.
Tercerizacin de especialistas: ponemos a disposicin de Grandes Firmas
Proveedoras de Servicios de Tecnologa, un staff con know how especfico de
testing.
Cursos dirigidos a nuevos ingresantes: proveemos a las Grandes Firmas
Proveedoras de Servicios de Tecnologa la tercerizacin de sus actividades
de capacitacin relativas al testing, de manera tal que cuenten con recursos
capacitados con metodologas revisadas y actualizadas permanentemente,
en el menor tiempo posible.
Testing on line: brindamos una novedosa plataforma Web en la cual Pymes
con necesidad de testing, interactan con nosotros para lograr los objetivos
que se plantean. A travs de esta plataforma, ofrecemos realizar tareas de
Planificacin, Preparacin y Ejecucin de Testing as como de Gestin de
defectos.
Dadas las caractersticas de cada una de estas lneas, consideramos que el
potencial mayor se puede obtener en Testing on line y en la tercerizacin de
especialistas. Sin embargo consideramos valioso contar con capacitaciones
para certificaciones y cursos de nuevos ingresantes ya que apalancan la
marca, el prestigio en el mercado y las restantes lneas de negocio.
LA INDUSTRIA
La Industria de Servicios de Tecnologas de la Informacin tiene una
dimensin mundial de 852.000 millones de dlares, en Latinoamrica de
32.508 millones de dlares y en Argentina de 3.200 millones de dlares.
Los Servicios Profesionales de Tecnologa de informacin facturaron en 2011
en el mundo 693.804 millones de dlares, estimndose en Latinoamrica un
total de 26.621 millones de dlares y en Argentina 64 millones de dlares.

La tasa de crecimiento promedio de dicha industria, proyectada por Gartner


para el perodo 2010-2015 es del 5% en el mundo, del 10% en
Latinoamrica. Dados los niveles de crecimiento en la regin, resulta
razonable estimar que el porcentaje en Argentina sea del orden del 10%.

No hemos encontrado una nica empresa que ofrezca al mercado estos


servicios integrales de testing, por lo tanto para estudiar la competencia
consideramos oportuno determinar los competidores en funcin de las
distintas lneas de negocios.
Las firmas internacionales relevantes para cada una de las lneas son las
siguientes:
Capacitaciones para certificaciones

Cursos dirigidos a nuevos


ingresantes

Tercerizacin de Especialistas

Testing on-line
Ninguna de empresa
hindu?

Franklin Covey Co.


2200 West Parkway
Boulevard
Salt Lake City, UT
84119-2331
United States - Map
Phone: 801-817-1776
Fax: 801-817-6085
Website:
http://www.franklincov
ey.com

Franklin Covey Co es un proveedor de educacin


corporativa y servicios de consultora.
Empleados: 590
Ventas: Usd 160.80M
Principales Clientes; 75% de Empresas del Fortune
500, entidades gubernamentales y educativas en
147 pases
Fuerza de ventas: 112 vendedores y 16
consultores.
Grado de Comparacin: moderado, training es
solo una de las ramas del negocio, siendo mucho
ms amplio el aspecto. En capacitacin tiene un
enfoque de educacin corporativa para mejorar la
productividad y el liderazgo en las empresas.
No obstante lo mencionado es un buen ejemplo
de cmo la lnea de negocios de educacin
profesional puede ser escalable y generar un
negocio de gran envergadura.
Ver bajo margen

A continuacin exponemos el valor de la accin de los ltimos 5 aos


comparados con Nasdaq y S&P500

Del anlisis financiero surge que la compaa es rentable Cuanto ( es


interesante que vean que tipo de estructura de negocios a travs del
margen, presentando indicadores ptimos de solvencia financiera y de
resultados, aumentando los beneficios en cada trimestre analizado, % baja.
La dimensin que adquiri esta rama nos demuestra la escalabilidad de la
lnea de negocio.

Tata Consultancy
Services Ltd

Tata Consultancy Services Ltd provee servicios de


Tecnologa de la Informacin, soluciones de
negocios y tercerizacin de especialistas
Empleados: 198.614

TCS House

Ventas: USD 8.74B

Raveline Street Fort

Principales Clientes: Entidades financieras, de


energa, recursos naturales, Aseguradoras, de
telecomunicacin, tecnologa y entidades
gubernamentales

Mumbai 400001
India
Phone: 9122-67789999
Fax: 9122-6778-9000
Website:

Grado de Comparacin: moderado, tercerizacin


es solo una de las ramas del negocio, siendo
mucho ms amplio su espectro.
TCS tienen un gran pool de profesionales
especializados en testing que brindan sus

http://www.tcs.com

servicios en forma directa a sus clientes. Con


oficinas en Argentina y Uruguay que operan
brindando servicios al mercado hispano.
Dada esta circunstancia, es un competidor y
potencial cliente objetivo de Nombre del proyecto

A continuacin exponemos el valor de la accin de los ltimos 5 aos


comparados con Nasdaq y S&P500

El Estado de resultados es el siguiente:

Del anlisis financiero surge que TCS tiene una envergadura de primer

nivel siendo un negocio con una rentabilidad operativa de 29,14% al 31 de


marzo del 2011.

Infosys Limited
Plot No 44 and 97A
Electronics City
Bengaluru, 560100 India
Phone: 9180-28520260
Fax: 9180-2852-0362
Website:
http://www.infy.com

Infosys Limited provee servicios de Tecnologa y


consultora
Empleados: 141.822
Ventas: Usd 6.6B
Principales Clientes; Empresas financieras y
entidades bancarias, compaas de seguros,
telecomunicaciones y entidades
gubernamentales.
Grado de Comparacin: moderado, tercerizacin
es solo una de las ramas del negocio, siendo
mucho ms amplio su espectro.
Infosys Limited tienen un gran pool de
profesionales especializados en testing que
brindan sus servicios en forma directa a sus
clientes.
Dada esta circunstancia, es un competidor y
potencial cliente objetivo de Nombre del proyecto

A continuacin exponemos el valor de la accin de los ltimos 5 aos


comparados con Nasdaq y S&P500

El Estado de resultados es el siguiente:

Del anlisis financiero surge que Infosys es una compaa rentable, que
posee ganancias acumuladas en los ltimos ejercicios, mejorando su
performance en cada ejercicio.

CDI Corp.

1717 Arch Street


35th Floor
Philadelphia, PA
19103-2768
United States - Map
Phone: 215-569-2200
Fax: 215-569-1300
Website:
http://www.cdicorp.com

CDI Corp. Provee servicios de reclutamiento y


capacitacin profesional para el rea de IT
Empleados: 1000
Ventas: USD1.04B
Principales Clientes: empresas de servicios y
tecnologa en Estados Unidos, Inglaterra y
Canad.
Grado de Comparacin: moderado/bajo. La
compaa est haciendo foco en reclutamiento y
no en capacitacin de los nuevos ingresantes. Sin
embargo, es uno de los servicios que siguen
explotando.

A continuacin exponemos el valor de la accin de los ltimos 5 aos


comparados con Nasdaq y S&P500

El Estado de resultados es el siguiente:

Del anlisis financiero surge que es una compaa rentable con algunos
indicios negativos dados por prdidas extraordinarias y que, a partir de
2011 incurre en ganancias netas positivas.

UTest
UTest es un sitio web especializado en testing on
line.

3.

OFERTA, VALUE PROPOSITION Y POSICION COMPETITIVA

Nombre del proyecto ofrece un pool de servicios relativos al Testing de


Software, siendo nicos en el mercado local por nuestra especializacin.
El xito de las cuatro lneas de negocios depende de la consolidacin de un
equipo de expertos en metodologa de testing, con conocimiento de la
industria y el segmento especfico.
Este equipo en su conjunto es un factor diferencial e intercambiable en cada
una de las lneas la cual permite una facilidad de adaptacin a las
necesidades del mercado.
Al diversificarnos nos aseguramos de un uso eficiente de los recursos,
explotando al mximo los mismos pero siempre vinculados al testing.
El propio desarrollo del negocio en cada lnea apalanca a las restantes lneas.
De esta forma al brindar servicios de capacitacin para nuevos ingresantes
construimos una relacin con las compaas que toman este servicio,
quienes luego podrn ser potenciales clientes de la lnea de tercerizacin.
Asimismo, los estudiantes y nuevos ingresantes a los servicios de Testing,
nos tendrn como referentes a la hora de obtener certificaciones y sern
potenciales proveedores de servicios de testing para la lnea de testing on
line.
Si bien nuestros servicios pueden ser similares a otros brindados desde el
exterior, tenemos una ventaja competitiva en ser los nicos en testing on
line de habla hispana y en contar con conocimiento especfico de
regulaciones locales para los servicios de testing.
Nombre del proyecto brinda servicios a clientes finales proponiendo un
modelo online de testing, de costos reducidos.
Nombre del proyecto y su modelo de negocios permitirn ofrecer al mercado
recursos expertos en metodologas de testing de software.
Mediante la metodologa Encuestas y Entrevistas hemos determinado los
factores que los clientes consideran importantes a efectos de elegir los
servicios de cada lnea de los negocios en las que Nombre del proyecto
participa
Curso de Nuevos Ingresantes:

Fuente: INDEC. Evolucin de los sectores productores de servicios (Sector englobado en Transporte,
Almacenamiento y Comunicaciones)
2
Fuente: BCRA

Capacitacin para certificaciones

Testing Online

Tercerizacin de servicios

4.

EL MERCADO

Nuestros clientes objetivo, segn lnea de negocios, son:


Grandes proveedores de servicios de IT:
- formacin de nuevos ingresantes,
- capacitacin para certificaciones del rubro,
- tercerizacin de especialistas.
Futuros especialistas en testing:
- capacitacin para certificaciones del rubro,
Empresas nacionales o extranjeras que carecen de una
departamento de Testing capaz de abastecer todas las
necesidades de esta rea.
La metodologa utilizada consisti realizar 61 encuestas, realizadas por
Survey Monkey para las capacitaciones de certificaciones. Para el resto de
las lneas la metodologa consisti en entrevistas. (ver Anexo B)

Anlisis de la demanda
De los resultados de las encuestas surge que, a un precio por debajo del
mercado Nombre del proyecto podra acercarse a la plena utilizacin de los
instructores para la realizacin de cursos de capacitacin. Tal como
mencionamos en la seccin anterior, esta lnea apalanca las restantes.
El potencial del testing on line es ilimitado, sin embargo, para la
planificacin de los primeros cinco aos consideramos enfocarnos en el
mercado local.
La demanda de tercerizacin de especialistas surge en base a los resultados
de las entrevistas y las necesidades reflejadas en los potenciales clientes
Por ltimo, la demanda de los cursos de new joiners, surge de las nuevas
contrataciones que tiene el pblico objetivo descripto en la entrevista.
El anlisis numrico y la estimacin de la demanda se expondrn en la
seccin 5.

5.

Marketing Plan

Nuestro plan de marketing est diseado en funcin de cada lnea de


negocios.
- Capacitacin de nuevos ingresantes:
Precio: levemente superior al del mercado para reafirmar concepto de mayor
calidad (especializacin)
Producto: especializacin nica en el rubro, instructores con conocimiento
especfico de testing. Flexibilidad para adaptar los contenidos de los cursos a
los requerimientos de los clientes.
Plaza: Oficinas en el microcentro, con posibilidad de realizar los cursos en la
locacin de los clientes.
Promocin: Contacto directo con responsables de reas de Testing de los
potenciales clientes, ferias del rubro
- Capacitacin para certificaciones de Testing:
Precio: competitivo acorde al mercado.
Producto: contenidos de alta calidad sumado a la experiencia de los
instructores. La especializacin es el punto de diferenciacin.
Plaza: Oficinas en el microcentro, con posibilidad de realizar los cursos en la
locacin de los clientes.
Promocin: Zona jobs, Linkedin, Facebook, Bumeran, campus universitarios.
- Testing online:
Precio: competitivo acorde al mercado.
Producto: innovador, plataforma especial para la interaccin con los clientes,
con conocimiento del mercado y regulaciones del, rea.
Plaza: Diferencial, a travs de internet.

Promocin: Google
- Outsourcing de especialistas:
Precio: competitivo acorde al mercado.
Producto: calidad en el perfil de los consultores, flexibilidad en los trminos
de contratacin
Plaza: locacin de los clientes.
Promocin: ferias del rubro, contacto directo con responsables de
desarrollo de software de clientes potenciales
La estimacin de los costos de marketing est dada en funcin de los
ingresos de la compaa representando un 20% de los mismos.
El detalle de los gastos de marketing del primer ao asciende a ARS 382mil
cuya composicin por medio es la siguiente:

6.

Plan Operacional

El negocio tendr su oficina central y centro de capacitacin en el


Microcentro de la ciudad de Buenos Aires.
Nombre del proyecto contar con una administracin y con dos salas de
capacitacin de ltima generacin con una capacidad mxima de 15
alumnos cada una y estarn equipadas con computadoras individuales para
los asistentes.
Asimismo, cada sala dispondr de un proyector y un rotafolio.
La lnea de testing on line operar en forma virtual a travs de una
plataforma exclusiva diseada en la web que permitir el enlace de los
clientes con los respectivos testers.
A continuacin detallamos el flujo del proceso de las diferentes lneas de
negocios:
Testing Online:

Tercerizacin de especialistas:

Curso de Nuevos Ingresantes:

Capacitacin para certificaciones

A continuacin detallamos la inversin inicial necesaria para Nombre del


proyecto

Nombre del proyecto utilizar las herramientas de Bugzilla para la gestin de


la prueba, las cuales son de licencias gratuitas.
La capacidad por lnea de negocios es la siguiente:

Teniendo en cuenta la capacidad descripta anteriormente y los resultados de


las encuestas, estimamos la siguiente demanda y revenues (ARS)

La evolucin proyectada de las Revenues es la siguiente:


Tal como se observa, la composicin muestra que las lneas cursos de nuevos
ingresantes y Capacitacin para Certificacin van perdiendo su participacin,
mientras que el negocio de Testing online va ganando esa participacin.
A continuacin, exponemos el detalle de los gastos y costos

7.

Plan Organizacional

Tu Test est compuesta por sus dos socios fundadores. teniendo en su


Payroll al fin del primer ao a:
Dos instructores
Testers
Cabe mencionar que los testers online sern freelance. (slo se contratarn

una vez agotados los recursos proveniente de la no ocupacin de los


Testers que son del Payroll de Nombre del proyecto.

Cargos en la Organizacin
Puesto: Gerente Comercial, de Administracin y RRHH.
Tareas y Responsabilidades: El Gerente Comercial, de Administracin y RRHH
es responsable de entablar relaciones con clientes potenciales, participar en
presupuestos, elaborar propuestas y cotizaciones de paquetes de trabajos, y
concretar los negocios. Tambin es responsable de las compras, pago a
proveedores, el control de la tercerizacin contable. Por ltimo es el
responsable de la gestin de los recursos humanos incluyendo el
reclutamiento, la gestin de la performance de los empleados, el desarrollo
de los consultores, y sus asignaciones de trabajo.
Puesto: Gerente de Capacitacin, Interaccin y Operaciones.
Tareas y Responsabilidades: El Gerente de Capacitacin, Interaccin y
Operaciones es responsable de la gestin de la calidad en los entregables y
los servicios brindados por las cuatro lneas de negocios, el entrenamiento
de los recursos y la interaccin operativa con los clientes.
Nombre del proyecto tomar la forma legal de una Sociedad Annima, lo
cual facilitar la futura ampliacin del negocio con incorporacin de nuevos
socios y mayor capital social.
Los costos de constitucin de la misma se detallan a continuacin:

Reserva del nombre: $75.


Dos certificaciones de dictamen: $90.
Publicacin edictos en el B.O.: aprox. $500.
Tasa de Constitucin ante la IGJ: $100.
Formulario de Constitucin: $250.
Firma del contrato y estatuto ante Escribano Pblico (Escritura Pblica):
$600.
Seguro de caucin por un ao para el Director de la Sociedad: $180.
Honorarios legales: $2,000
Honorarios contador: $1,000
Cadetera: $205
Costo final de constitucin: $5,000.

8.

Valuacin y Capitalizacin

Tal como se detall en la seccin anterior, la Inversin Inicial para el proyecto


Nombre del proyecto es de es de aproximadamente USD 268 mil.
Estimamos una facturacin en el primer ao de USD 1,7millones.

9.

ANEXOS

Anexo A Beneficios para el desarrollo de la industria en Argentina


a) Ley de Promocin de la Industria del Software (Ley 25.922)
Esta Ley sancionada el 18 de agosto de 2004, es la primera en establecer a
nivel nacional, un marco normativo para la Industria de Software,
especficamente para Investigacin y Desarrollo.
Entre sus disposiciones generales establece un perodo de vigencia de 10
aos a partir de su aprobacin.
Por otro lado, los interesados en acogerse al rgimen deben inscribirse en un
registro habilitado por la autoridad de aplicacin, la Secretara de Industria,
Comercio y de la Pequea y Mediana Empresa dependiente del Ministerio de
Economa y Produccin, excepto Fonfost, cuya autoridad de aplicacin es
Secretaria de Ciencia, Tecnologa e Innovacin Productiva.
Comprende las siguientes actividades: creacin, diseo, desarrollo,
produccin e implementacin y puesta a punto de sistemas de software
desarrollados y su documentacin tcnica.
Dicha Ley establece un tratamiento fiscal particular para los inscriptos al
rgimen que consiste en:
10 aos de estabilidad fiscal, de todos los tributos nacionales, esto implica
que no podrn ver incrementada su carga tributaria total nacional a partir de
la incorporacin al rgimen.
Podrn convertir en un bono de crdito fiscal intransferible hasta el 70% de
las contribuciones patronales que hayan efectivamente pagado sobre la
nmina salarial total de la empresa con destino a INSSJyP, Fondo Nacional
de Empleo, Sistema Integrado de Jubilaciones y pensiones. Este bono puede
ser utilizado para pagar tributos nacionales que se deriven de la actividad,
como por ejemplo IVA, excluido el impuesto a las ganancias; no pudiendo
utilizarse para saldar deuda anterior a la incorporacin al rgimen.
Gozaran de una desgravacin del 60% en el monto total del Impuesto a las
Ganancias de cada ejercicio.
A su vez establece los siguientes requisitos:
Estar inscriptos en el Registro Nacional de Productores de software y
Servicios Informticos.
Cumplir con sus obligaciones impositivas y previsionales
Realicen actividades de I*D y o procesos de certificacin de calidad de
software desarrollado en territorio nacional y/o exportaciones de software.
Los adherentes al rgimen deben cumplir con alguna norma de calidad
reconocida y aplicable a los productos de software. (rige a partir del 3er ao
del rgimen promocional).
Si adems de desarrollar software realizaran otras actividades, deben llevar
contabilidades separadas.
En cuanto a las importaciones, establece que estn excluidos de las
restricciones presentes y futuras a las importaciones de productos
informticos y de hardware necesarios para el desarrollo de su trabajo.
Crea el Fondo Fiduciario de Promocin de la Industria del Software (Fonsoft)
integrado por:
1. Los recursos que anualmente se asignen a travs de la ley de
presupuesto.

2. Los ingresos por las penalidades prevista s ante el incumplimiento de la


presente ley.
3. Ingresos por legados o donaciones.
4. Fondos provistos por organismos internacionales u organizaciones no
gubernamentales.
La autoridad de aplicacin es la Secretaria
de Ciencia, Tecnologa e
Innovacin Productiva, quien tiene la potestad de definir de definir la
distribucin de los fondos acreditados en el Fonfost y decidir a quin
financiar:
1. Proyectos de investigacin y desarrollo relacionados a las actividades
definidas en el artculo 4
de la presente.
2. Programas de nivel terciario o superior para la capacitacin de recursos
humanos.
3. Programas para la mejora en la calidad de los procesos de creacin,
diseo, desarrollo y
produccin de software.
4. Programas de asistencia para la constitucin de nuevos emprendimientos
A su vez la ley establece a qu tipo de proyectos se les dar prioridad:
a) Se encuentren radicados en regiones del pas con menor desarrollo
relativo b) Registren en la
Repblica Argentina los derechos de reproduccin de software segn las
normas vigentes;
c) Generen mediante los programas promocionados un aumento cierto y
fehaciente en la
Utilizacin de recursos humanos;
d) Generen mediante los programas promocionados incrementales de
exportacin;
e) Adhieran al presente rgimen de promocin. (Esto es redundante ya que
para poder aplicar hay que estar adherido)
Por otro lado esta ley establece algunas sanciones para aquellos que
incumplan con la ley y las disposiciones de la autoridad de aplicacin a
saber:
1. Revocacin de la inscripcin en el registro y de los beneficios otorgados.
2. Pago de los tributos no ingresados con ms los intereses, en relacin con
el incumplimiento especfico determinado.
3. Inhabilitacin para inscribirse nuevamente en el registro de la Secretara
de Industria, Comercio y de la Pequea y Mediana Empresa dependiente del
Ministerio de Economa y Produccin.
Actualmente espera en la Honorable Cmara de Senadores El proyecto de
Ley REGIMEN DE PROMOCION DE LA INDUSTRIA DEL SOFTWARE Y
SERVICIOS INFORMATICOS - LEY 25922 -. MODIFICACIONES, SOBRE ESTIMULO
A LA PROMOCION DE LAS EXPORTACIONES propuesto por Diputados y
aprobado con media sancin.
La modificacin intenta estimular a las Pymes del sector a exportar sus
desarrollos.
La nueva Ley Propone las siguientes modificaciones a la Ley original:
Extensin de la vigencia de la ley hasta el 31 de diciembre de 2019.
Podrn adherirse quienes cumplan con los requisitos que establece el art.4 y
que cumplan con al menos 2 de las siguientes condiciones, en los trminos
que determine la autoridad de aplicacin:

a) Acreditacin de gastos en actividades de investigacin y desarrollo de


software.
b) Acreditacin de una norma de calidad reconocida aplicable a los productos
o procesos de software, o el desarrollo de actividades tendientes a la
obtencin de la misma.
c) Realizacin de exportaciones de software, en estos casos debern estar
necesariamente, inscriptos en el registro de exportadores de servicios que la
ADMINISTRACIN FEDERAL DE INGRESOS PBLICOS, entidad autrquica en la
rbita del MINISTERIO DE ECONOMA Y FINANZAS PBLICAS, crear a tal
fin".
Por otro lado, se considerar como fecha de inscripcin al rgimen la de
publicacin en el Boletn Oficial del acto administrativo que as la declara.
La AFIP ser quien verificar en el mbito de sus competencias, el
cumplimiento de las condiciones para el registro de los beneficiarios.
La estabilidad fiscal se extiende por el trmino de vigencia del nuevo marco
promocional.
El bono de crdito fiscal solo podr ser utilizado nicamente para la
cancelacin del Impuesto a las Ganancias, en un porcentaje menor al de
exportacin informado en carcter de declaracin jurada.
Introduce el art. 8 Bis por el cual los beneficiarios no sern sujetos pasibles
de retencin ni precepcin del IVA, para ello la AFIP, expedir una constancia
de no retencin.
Reduccin del 60% del total de Impuestos las ganancias, tanto para
ganancias locales como de fuente extranjera.
A los 3 aos de inscriptos al rgimen los beneficiarios debern contar con la
certificacin de calidad.
Los Adherentes al rgimen anterior pueden optar en que rgimen desean
estar.
Establece nuevas sanciones que pueden ser aplicadas parcial o totalmente y
las condiciones para la aplicacin de las dos primeras:
a) Suspensin del goce de los beneficios del presente rgimen por el perodo
que dure el incumplimiento. Esta suspensin no podr ser menos TRES (3)
meses ni mayor UN (1) ao. Durante la suspensin no podr utilizarse el
bono de crdito fiscal para la cancelacin de tributos nacionales.
b) Revocacin de la inscripcin en el registro de beneficiarios.
c) Pago de los tributos no ingresados, con ms sus intereses y accesorios.
d) Devolucin a la Autoridad de Aplicacin del bono de crdito fiscal en caso
de no haberlo aplicado.
e) Inhabilitacin para inscribirse nuevamente en el registro de beneficiarios.
- Le permite a la Autoridad de Aplicacin, realizar auditoras, verificaciones e
inspecciones, controles y evaluaciones para constatar el debido
cumplimiento de las obligaciones y compromiso a cargo de los beneficiarios.
Esto puede realizarlo por cuenta propia o a travs de universidades
nacionales u organismos especializados.
Lo antedicho ser solventado por una contribucin que realizarn los
beneficiarios, sobre el monto de los beneficios fiscales otorgados con relacin
al rgimen. Los beneficiarios que no paguen sern suspendidos de acuerdo a
lo establecido en dicha ley.
b) Aportes No Reembolsables (ANRs)

El Fondo Tecnolgico Argentino (FONTAR) administra recursos de distinto


origen, tanto pblicos como privados. Financia proyectos de innovacin a
travs de distintos instrumentos, que se implementan por medio del proceso
de Convocatorias Pblicas o Ventanilla Permanente.
La parte del FONTAR que se ocupa de la industria del Software es el
FONSOFT. El Fonsoft es el fondo fiduciario que se cre en el 2004, a partir de
la sancin de la Ley de Promocin de la Industria del Software. El Fondo est
sostenido por el presupuesto nacional y financia diferentes actividades a
travs de convocatorias de crditos y subsidios que sern administrados por
la Agencia.
El Fonsoft financia distinto tipos de proyectos:

Proyectos de investigacin y desarrollo relacionados a las actividades


comprendidas en el rgimen de promocin (creacin, diseo, desarrollo,
produccin e implementacin y puesta a punto de los sistemas de software).

Programas de nivel terciario o superior para la capacitacin de


recursos humanos.

Programas para la mejora en la calidad de los procesos de creacin,


diseo, desarrollo y produccin de software.

Programas de asistencia para la constitucin de nuevos


emprendimientos.
Un instrumento muy importante del Fonsoft son los ANRs. Los ANR estn
destinados a cofinanciar proyectos de innovacin tecnolgica realizados por
micro, pequeas y medianas empresas a travs de subvenciones que cubren
un porcentaje del costo del proyecto. La empresa beneficiaria deber aportar
el porcentaje restante.
Podrn ser beneficiarios de las subvenciones no reembolsables las empresas
constituidas como tales al momento de la presentacin de la solicitud y
radicadas en el territorio nacional, productoras de bienes y/o servicios que
satisfagan la condicin Pymes dedicadas a la produccin de software.
El subsidio ser hasta un equivalente de $180.000 en el caso de proyectos
de Certificacin de Calidad, hasta $ 300.000 en el caso de proyectos de
desarrollo de nuevos productos; y hasta $600.000 en el caso de proyectos de
I+D. En ningn caso estas subvenciones podrn exceder el 50% del costo
total del proyecto, debiendo la empresa beneficiaria aportar el resto.
Los desembolsos se realizarn contra rendiciones parciales del beneficiario.
Es importante considerar que los tiempos que maneja la agencia son en
general largo e impredecibles, por ende, se recomienda no contar con dichos
fondos entre las expectativas de flujo de caja de la empresa.
c) Polos Tecnolgicos
Los polos tecnolgicos son un conjunto de empresas, industrias e
instituciones tecnolgicas que tienen una ubicacin fsica comn.
Su principal objetivo es fomentar un acercamiento entre los actores de la
industria de la Tecnologa de la Informacin y las Comunicaciones (TICs)
para el desarrollo de soluciones tecnolgicas diferenciales, generando
nuevas fuentes de trabajo y abriendo el juego a nuevos mercados.
Los polos tecnolgicos permiten alcanzar, a travs de procesos de
capacitacin de excelencia acompaados de instancias de investigacin y
desarrollo, la introduccin de la comunidad en los empleos del sector de las
TICs.

Favorecen a las empresas integrantes con ventajas impositivas y proveen


una coordinacin del sector para participar en forma competitiva con sus
productos y servicios en los mercados externos.

Anexo B Encuestas por lnea de negocios


Escuelas Nuevos Ingresantes:
Publico Objetivo: Empresas de IT de primer nivel (Cognizant, Globant, TCS,
Accenture, IBM, AET)
Metodologa de investigacin: Entrevistas
Preguntas:
1Cuantos recursos tiene trabajando en forma estable en actividades de
testing?
2-

Cuantos de estos recursos son subcontratados?

3-

A cuanto aumenta este numero en los picos de trabajo?

4Cuantos nuevos ingresantes para el area de testing registro en los


ltimos 12 meses?
5Los ingresos se produjeron en lotes? De cuantas personas? Con que
frecuencia?

6-

Como form a los nuevos ingresantes?


a.

Los forma en la practica

b.

Induccin interna

c.

Induccin externa
Si la respuesta anterior es a o b: vaya a la pregunta 7

Si la respuesta anterior es c vaya a la pregunta 10.


7Qu atributos, en orden de importancia, tendra en cuenta para
tercerizar la formacin de nuevos ingresantes?
8Cunto estara dispuesto a pagar por una induccin terico/prctica a
Testing de dos semanas (60 horas) por recurso entrenado?
9Qu medio de contacto preferira para recibir mas detalles sobre este
servicio?
a.

Email

b.

Telefono

c.

Entrevista personal

d.

Otro, especifique.

(fin de la encuesta)
10- Qu factores de evaluacin, en orden de importancia, considerara para
replantearse la eleccin de proveedor?
11-

Cunto estara dispuesto a pagar por una induccin terico/prctica a


Testing de dos semanas (60 horas) por recurso entrenado?

12- Qu medio de contacto preferira para recibir mas detalles sobre este
servicio?
a.

Email

b.

Telefono

c.

Entrevista personal

d.

Otro, especifique.

(fin de la encuesta)
Cursos para Certificaciones:
Publico Objetivo: Estudiantes IT, Trabajadores IT, Testers.
Metodologa: Encuesta
1-

Es usted:
a.

Estudiante relacionado a Sistemas

b.

Trabajador del area de sistemas

c.

Trabajador de testing

2-

Edad

3-

Sexo

4-

Cules son las tres pginas que mas visita cuando navega en internet?

5-

Estaria dispuesto a certificarse en testing?

Si la respuesta es Si vaya a la pregunta 6


Si la respuesta es No Fin de la encuesta
6-

Estaria dispuesto a asistir a un curso para preparar la certificacion?


a.

Si

b.

No

Si la respuesta es Si vaya a la pregunta 7


Si la respuesta es No Fin de la encuesta
7-

Que certificacin le interesara tomar?

a.
Metodologas de testing International Software Testing Quality
Board (ISTQB)
b.

HP Quality Center

c.

IBM Rational Quality Manager

d.

Otros - especifique

8Cuales son las cualidades, en orden de importancia que tomara en


cuenta a la hora de elegir una institucin donde realizar el entrenamiento?
9Cuando estara dispuesto a pagar por un curso de 20 horas para
certificarse?
10- Que duracin total de cursada en horas estara dispuesto a Dedicarle?
11- En que horario tomara el curso?
a.

Maana

b.

Tarde

c.

Noche

d.

Indistinto

Testing Online
Pblico objetivo: Pymes de desarrollo de software.
Metodologa: Entrevista
1-

Con cuantos empleados cuenta su empresa?

2-

Tiene personal dedicado exclusivamente a tareas de testing?

3-

Utiliza subtcontratistas para el rea de testing?

4-

Utiliza subtcontratistas para otras reas?

5-

Cuantos desarrollos entreg en el ltimo ao?

6-

Cuantas horas de testing estima consumi en el ltimo ao?

7De esas horas cuntas fueron realizadas por recursos de testing


internos?
8-

Cuantes por recursos de testing tercerizados?

9Qu atributos (ordenados en importancia) valorara usted en este


servicio para considerar la utilizacin de servicios de testing on line a travs
de un portal especializado?

10- Hasta cunto estara dispuesto a pagar por hora de testing bajo esta
modalidad?
11- Qu medio de contacto preferira para recibir mas detalles sobre este
servicio?
a.

Email

b.

Telefono

c.

Entrevista personal

d.

Otro, especifique.

Tercerizacin de especialistas:
Pblico objetivo: Empresas de desarrollo de software, grandes consultoras de
IT, grandes empresas.
Metodologa: entrevista.
1-

Pertenece Usted a:
a.

Empresas de desarrollo de software

b.

Grandes consultoras de IT

c.

Grandes empresas

2Cuantos recursos tiene trabajando en forma estable en actividades de


testing?
3A cuanto aumenta su demanda de recursos de testing en los picos de
trabajo?
4Contrat personal tercerizado para actividades de testing en el ultimo
ao?
5-

Cuantos recursos subcontrat en el ultimo ao?

6-

Cuantos planea subcontratar en el prximo ao?

7Que atributos valora a la hora de decidirse a tercerizar personal de


testing?
8Por que estara dispuesto a cambiar de consultora que le provea de
testers?

9-

Cunto estara dispuesto a pagar por hora de un tester


a.

Junior

b.

Semi senior

c.

Senior

10- Qu medio de contacto preferira para recibir mas detalles sobre este
servicio?
a.

Email

b.

Telefono

c.

Entrevista personal

d.

Otro, especifique.

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