Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Estudio de Caso N 75
Esta es una versin resumida del Estudio de Caso realizado por la autora para obtener
el grado de Magster en Gestin y Polticas Pblicas de la Universidad de Chile.
Agradecemos el apoyo proporcionado por el Programa Beca Presidente de la Repblica
y Woodrow Wilson Center - Fundacin Ford.
Octubre 2003
RESUMEN EJECUTIVO
I.
1.
2
3
Fondo Monetario Internacional (FMI). Banco Internacional de Reconstruccin y Fomento (BIRF o BM).
Comisin Econmica para Amrica Latina y El Caribe (Cepal). Programa de Naciones Unidas para el
Desarrollo (PNUD). Banco Interamericano del Desarrollo (BID). Organizacin para la Cooperacin y
Desarrollo Econmico (OCDE). Comit de Asistencia al Desarrollo (CAD).
En la poca, las relaciones norte-sur eran meramente un apndice del gran conflicto de poder entre el
Este y el Oeste" (Iglesias, 1987).
Programa de Estados Unidos surgido tras la revolucin cubana que provea de recursos tcnicos y
financieros a los pases de la regin hasta que alcanzaran un mayor crecimiento econmico.
Con posterioridad, surgi en Amrica Latina una tesis diferente que plante la
existencia de componentes estructurales que impedan a los pases pobres alcanzar a los
pases industrializados 4, y donde la cooperacin internacional y las reformas impulsadas
no consiguieron reducir la brecha entre pases industrializados y pobres. En los aos
70, producto de la crisis petrolera, Amrica Latina recibi importantes flujos financieros,
lo que permiti aumentar el gasto pblico y el crecimiento. No obstante, el alto
endeudamiento origin una grave recesin en toda la regin.
Los pases donantes colocaron en duda la eficacia de la cooperacin y resolvieron
focalizar su accin en aquellos pases de pobreza extrema, que no tienen viabilidad sin
esta ayuda. Esta decisin implic que Amrica Latina perdi prioridad en la captacin de
esos recursos.
A fines de los 80 sobrevino el fin de la Guerra Fra. Sin embargo, la profundidad
de los cambios en la ex Unin Sovitica fue el caldo de cultivo para la aparicin de
nuevos conflictos blicos 5. Esta situacin, sumada al fenmeno de la globalizacin, gener
incertidumbre y puso en duda la vigencia de la cooperacin internacional de la forma en
que estaba concebida.
La justificacin de la ayuda al desarrollo en un contexto de competencia bipolar
pierde validez porque ya no se requieren aliados en los pases pobres. Adems, las
ciudadanas de los propios pases donantes cuestionan el gasto generado por los
programas de cooperacin hacia pases en desarrollo, en particular en escenarios
recesivos 6 de sus propias economas. Adems, se argumenta que actualmente los pases
pobres tienen mayor acceso a divisas mediante el financiamiento privado, aun cuando
ste conlleva el riesgo de volatilidad. Lo anterior, sumado al aumento del comercio
internacional, hacen perder impacto al aporte de la cooperacin.
4
5
internacional, lo que implic una menor relevancia de los mercados locales- nacionales
y una mayor influencia externa en las polticas econmicas nacionales.
El aumento de flujos de capitales es la fuerza ms poderosa de la nueva economa 7,
pero conlleva el problema de la volatilidad financiera y las graves repercusiones que
generan los shocks externos en las economas en desarrollo. Por tanto, la globalizacin
puede producir beneficios y oportunidades, con ganadores y perdedores al interior de
los pases.
Adems, la creciente integracin ha elevado a rango de problemas globales el
deterioro ambiental, las migraciones, el narcotrfico o las crisis humanitarias, entre
otros. Estos requieren acciones concertadas internacionalmente y la cooperacin los
asume como bienes pblicos globales.
De igual forma, la cooperacin incorpora al sector privado como un actor relevante.
Hasta hace algunos aos, la cooperacin se conceba bsicamente como una poltica
entre Estados, donde el Estado donante transfera recursos al Estado receptor. Sin embargo,
la poltica de cooperacin ha tomado en cuenta la discusin sobre fallas del Estado y del
mercado, y ha asumido una visin ms equilibrada del papel de los agentes pblicos y
privados en la economa 8, incluyendo a empresarios como sujetos de cooperacin -en
particular a los de la pequea y mediana empresa- en iniciativas de fortalecimiento en la
vinculacin pblico-privada.
3.
En la dcada de los '90 se produjeron incrementos significativos en los volmenes de inversin extranjera:
US$ 200 mil millones anuales versus US$ 25 mil millones en los '70 (Meller, 2001).
El Estado tiene una funcin crucial en la prestacin de bienes pblicos, en la configuracin del marco
normativo y en la definicin de polticas necesarias para favorecer la estabilidad del crecimiento.
10 En especial con la suscripcin del Acuerdo de Asociacin entre Chile y la Unin Europea en 2002.
11 AGCI identific las siguientes caractersticas de la cooperacin econmica: la bsqueda de beneficios
econmicos; relacin de "socios" que cooperan con costos compartidos; participacin del sector privado,
y acciones centradas en facilitar el comercio y el alcance de objetivos econmicos.
Sin perjuicio de esta definicin, el presente estudio opt por utilizar el vocablo
cooperacin en el mbito econmico de manera ms amplia y general que cooperacin
econmica, a fin de responder a su objetivo central: identificar los impactos y aportes
de la cooperacin en el desarrollo econmico del pas, lo que trasciende la exclusiva
bsqueda de beneficios econmicos mutuos, segn la definicin antes indicada. Para
ello, el estudio se basa en el enfoque de competitividad sistmica para incorporar las
diferentes dimensiones que afectan al desarrollo econmico y donde interviene la
cooperacin internacional.
1. INSTITUCIONALIDAD DE LA COOPERACIN
2.
D ONACIN
C RDITOS
TOTALES
Totales
776.0
453.4
1.229.4
Porcentaje
63%
37%
100%
D ONACIN
C RDITOS
A REA P RIORITARIA
TOTAL
Total
Porcentaje
Total
Porcentaje
96,9
12
9,4
106,3
Desarrollo social
329,8
43
147,6
33
477 ,4
Gestin de desarrollo
123,3
16
123,3
Infraestructura
14,1
225,9
50
240,1
Medio ambiente
120,1
15
1,0
130,1
91,8
12
60,3
13
152,2
776,0
100
453,3
100
1.229,4
Ciencia y tecnologa
Sector productivo
Total
10
Las fuentes bilaterales aportaron el 86% de los recursos. A su vez, de los 18 pases
participantes, 12 son europeos. Este continente entreg el 46% de los recursos recibidos
en donaciones y crditos (bilaterales o de la Comunidad Europea).
Al observar la magnitud de los montos recibidos, el tipo de cooperacin 18 y sus
contenidos, se pueden diferenciar dos etapas en el decenio, que coinciden con los cambios
de gobierno 19. El cuadro 3 permite comparar las cifras totales de ambos perodos y
constatar, entre 1994 y 2000, una reduccin de US$ 667 millones en comparacin con el
perodo anterior.
CUADRO 3: COOPERACIN RECIBIDA POR CHILE EN PERIODOS (EN MILLONES DE DLARES EN MONEDA DE
CADA AO)
Total
Porcentaje
Total
To ta l e s
Donacin
529,1
70%
420,0
92%
940,1
Crditos
231,4
30%
41,6
8%
273,0
Totales
776,0
100%
453,4
100%
1,229,4
Los promedios anuales de cooperacin por perodo reflejan el descenso del monto
de las donaciones. En el primer perodo, el promedio anual fue de US$ 132,3 millones.
En el segundo, dicho volumen descendi a un promedio anual de US$ 38,5 millones. En
crditos, el diferencial es mayor, ya que en el primer periodo represent un valor anual
de US$ 105 millones y en el segundo slo de US$ 7 millones.
11
13
CARACTERSTICAS
PERIODO 1990-1993
P ERIODO 1994-2000
Vinculacin con el
programa de gobierno
namental
exterior
reinsercin internacional
poltica exterior
Contenidos y reas
temticas
Actores
Modalidades
mentales
generacin
de
instrumentos
cooperacin
FUENTE:
14
ELABORACIN PROPIA.
III.
1.
ASPECTOS METODOLGICOS
2.
Los contenidos de los proyectos aplicados reflejan aquellas brechas de Chile para
aumentar la competitividad de sus Pymes en aspectos tecnolgicos, productivos,
comerciales, institucionales, de gestin y de formacin de capital humano, entre otros.
Desde esta perspectiva, el presente estudio clasific los proyectos de cooperacin 23
vinculados con el desarrollo econmico en funcin de las cinco dimensiones que dan
cuenta del ciclo econmico en la empresa: capital humano, innovacin tecnolgica,
produccin, comercio y externalidades ambientales.
En la dcada, segn las estadsticas de AGCI, el monto total destinado a cooperacin
en el mbito econmico fue superior a US$ 580 millones y represent el 47% de toda la
cooperacin recibida.
21 Propuesto por el Instituto Alemn de Desarrollo de Berln (Esser, 1996) y difundido por la Cepal.
22 El enfoque identifica cuatro niveles que influyen en la competitividad de las empresas: Meta-nivel:
15
D IMENSIONES
M ONTOS US$
PORCENTAJE
Capital humano
43,1
7%
Desarrollo tecnolgico
87,9
15%
321,9
55%
11,4
2%
Externalidad ambiental
122,4
21%
Totales
586,7
100%
Produccin
Comercio
F UENTE :
AGCI.
La observacin del cuadro 5 permite sostener que las tres dimensiones temticas
priorizadas fueron produccin, externalidades ambientales y desarrollo tecnolgico.
En Produccin (55%), se apoy la optimizacin de los procesos y productos
mediante la transferencia, adaptacin y difusin de nuevas tecnologas en sectores
vinculados con los recursos naturales y de proyeccin exportadora relevante (forestal,
minero y pesca).
Externalidades ambientales (21%) incluye construcciones institucionales,
diagnsticos especializados en dao ambiental y generacin de instrumentos de monitoreo
y fiscalizacin.
Desarrollo tecnolgico (15%) se expres en un amplio y variado conjunto de
investigaciones aplicadas al sector productivo y su difusin a productores y profesionales
del sector pblico y privado. Adems, destac el apoyo a la creacin e instalacin de
algunos centros de transferencia tecnolgica, cuyo nfasis est en la relacin universidadempresa.
La dimensin comercio tuvo escasa participacin en la distribucin total de
recursos (2%) y se destin a difusin y actualizacin de aspectos normativos y la bsqueda
de asociaciones entre Pymes chilenas y extranjeras.
16
3.
Capital humano
Se expres en proyectos heterogneos que se pueden clasificar en tres tipologas:
apoyo a la innovacin en la educacin tcnico-profesional; apoyo al desarrollo
organizacional, y apoyo al desarrollo de la poltica de capacitacin y empleo.
El cuadro 6 indica que el 70% de los recursos de cooperacin en capital humano
permitieron desarrollar de forma privilegiada iniciativas de innovacin en la educacin
tcnico-profesional.
CUADRO 6: DISTRIBUCIN DE LA COOPERACIN INTERNACIONAL EN LA DIMENSIN CAPITAL HUMANO,
1990-2000 (EN MILLONES DE DLARES DE CADA AO)
T IPOLOGAS
M ONTOS US$
PORCENTAJE
30,2
70%
11,7
27%
1,1
3%
43,0
100%
F UENTE :
AGCI.
17
Desarrollo tecnolgico
Esta dimensin contempl 142 proyectos distribuidos en tres tipologas. El total de
recursos asignados alcanz a US$ 87 millones, en su mayora donaciones.
CUADRO 7: DISTRIBUCIN DE LA COOPERACIN EN LA DIMENSIN DESARROLLO TECNOLGICO,
1990-2000 (EN MILLONES DE DLARES DE CADA AO)
T IPOLOGAS
M ONTOS US$
Centros de transferencia
PORCENTAJE
6,8
8%
Ciencias aplicadas
20,6
23%
Innovacin tecnolgica
60,4
69%
Totales
87,9
F UENTE : E LABORACIN
AGCI.
Produccin
Los recursos de esta dimensin superaron los US$ 354 millones (69% en crditos).
Incluy seis tipologas temticas de proyectos. Si se suman los crditos y las donaciones,
la infraestructura concentr el 50% y se aplic al desarrollo de recursos hdricos,
puentes y mejoramiento de ferrocarriles. Financiamiento sum 26%, dirigido a lneas
de crdito de largo plazo para las Pymes a travs de Corfo.
18
T IPOLOGA T EMTICA
D ONACIONES
Total
Porcentaje
C RDITOS
Total
Porcentaje
Total
2,6
2%
2,6
12,3
11%
5,6
2%
18,0
Financiamiento
31,0
29%
59,0
24%
90,0
Infraestructura
6,8
6%
171,9
70%
178,7
Gestin empresarial
3,0
3%
3,0
Produccin sectorial
52,9
49%
8,1
4%
61,0
108,7
100%
244,6
100%
353,3
To ta l e s
F UENTE : E LABORACIN
AGCI.
Comercio
Esta dimensin incluy actividades de compraventa de insumos, productos y/o
servicios en el mercado nacional e internacional; adems de los esfuerzos institucionales
que faciliten el comercio y las inversiones como polticas aduaneras, homologacin de
estndares de calidad y produccin limpia, entre otras.
El cuadro 9 indica que la promocin de exportaciones concentr el 65%. La
creacin de la Fundacin Euro Chile fue el proyecto de mayor significado por la funcin
que ejerce en la vinculacin entre empresas chilenas y europeas.
19
T IPOLOGAS
M ONTOS US$
Homologacin estadstica
PORCENTAJE
0,5
4%
0,07
1%
Promocin exportaciones
7,4
65%
3,4
30%
11,4
100%
Integracin comercial
Totales
F UENTE : E LABORACIN
AGCI.
Externalidades ambientales 24
Las temticas especficas abordadas en este mbito se pueden agrupar en seis
tipologas: educacin ambiental, diagnstico y gestin ambiental, fortalecimiento
institucional, monitoreo del aire, residuos domiciliarios y transferencia de tecnologas
ambientales. Fortalecimiento institucional concentr el 33% de los recursos ejecutados,
principalmente en la creacin de la institucionalidad ambiental.
24 Se entender por externalidad un efecto no intencional del proceso productivo que afecta a uno o ms
agentes econmicos, de manera positiva o negativa, de un modo que no est internalizado en el sistema
de precios del agente que produce la accin. Se aplica al tema ambiental cuando esas externalidades
afectan de manera negativa o positiva el espacio natural en que se realiza la actividad productiva.
20
TIPOLOGAS
M ONTOS US$
Educacin ambiental
PORCENTAJE
1,8
1%
24,4
20%
Fortalecimiento institucional
39,8
33%
16,0
13%
6,6
5%
33,8
28%
122,4
100%
Residuos domiciliarios
Transferencia de tecnologas ambientales
Totales
F UENTE : E LABORACIN
AGCI.
26
por dimensin. El anlisis permiti obtener los comentarios sobre fortalezas y debilidades.
21
permiti una adecuada adaptacin de tecnologas externas a las necesidades locales, con
el establecimiento de modelos de aprendizaje tecnolgico y la capacitacin de importantes
equipos humanos nacionales para encabezar los proyectos.
Adems, la interaccin entre equipos chilenos y expertos internacionales puso en
prctica formas de gestin con criterios horizontales, y suprimi la relacin de
dependencia, donde expertos externos asuman la conduccin de las polticas y programas
en los pases ms pobres.
Desde esta lgica, los modelos de intervencin utilizados en proyectos de cooperacin
constituyen, en s mismos, una fortaleza de gestin que se traduce en aprendizaje mutuo
de equipos nacionales y extranjeros. Ello reafirma la tesis sobre la transferencia
tecnolgica concebida como un proceso permanente de adaptacin a las realidades locales,
y la exigencia de generar capacidades tcnicas en el pas. La relacin desde la
horizontalidad emerge como una buena prctica que debiera trasladarse a la forma normal
de hacer gestin pblica con los usuarios y comunidades beneficiarias.
Las temticas abordadas por la cooperacin tambin constituyen un privilegiado
aporte en el diseo de polticas pblicas; aspecto que adquiere mayor visibilidad en
procesos de reforma.
La optimizacin de instrumentos financieros nacionales de largo plazo para las Pymes,
a partir de experiencias europeas, es una fortaleza relevante de la cooperacin. Habla
bien de la capacidad de absorcin de la asistencia tcnica, de la pertinencia y de la
viabilidad institucional de la experiencia, lo que augura una mayor sustentabilidad de
los proyectos.
Las iniciativas vinculadas con las dimensiones produccin y comercio ciertamente
apuntan al mejoramiento de los ambientes de negocios, con la creacin de programas
que permitan disminuir las asimetras de informacin de las Pymes respecto del
funcionamiento de mercados externos, o la necesidad de contar con instrumentos de
crdito de largo plazo para realizar inversiones de capital y as generar incrementos de
productividad.
22
23
5.
M AT R I Z T E M T I C A D E C O O P E R A C I N E N E L M B I TO E C O N M I C O Y D E
COMPETITIVIDAD SISTMICA: UNA MIRADA AL CONJUNTO DE PROYECTOS
SEGN DIMENSIONES
Con el propsito de adquirir una mirada global sobre los temas que aborda la
cooperacin en el mbito econmico y sus aportes al desarrollo econmico nacional, se
construy una matriz temtica para identificar la focalizacin de la cooperacin en relacin
con los niveles previstos en el enfoque de la competitividad sistmica.
Se observa que los objetivos centrales de la cooperacin se inscriben prioritariamente
en el nivel meso y microeconmico. Este hallazgo tiene particular importancia para
cualificar el sentido estratgico de la poltica de cooperacin internacional en su
contribucin al desarrollo econmico de Chile.
Los aportes de la cooperacin en el nivel mesoeconmico apuntan a optimizar aquellas
polticas pblicas que mejoran las condiciones donde se inserta la actividad productiva:
las polticas de capacitacin y empleabilidad, la certificacin de calidad, el fomento a la
produccin limpia, el apoyo a la apertura de nuevos mercados, entre otras. Desde esta
perspectiva, el aporte de la cooperacin no slo radica en una valoracin cuantitativa de
las magnitudes de los recursos invertidos, que no dejan de ser significativos; sino que
tambin en el aporte insustituible de compartir experiencias y conocimientos innovadores
en mbitos institucionales, tecnolgicos, productivos y culturales de otros pases, que
se traducen en procesos de adaptacin a las realidades nacionales que contribuyen a
optimizar la acumulacin de conocimientos y las formacin de masa crtica en las
empresas e instituciones.
Ciertamente, los avances logrados por Chile en materia medioambiental son parte
del aporte de la cooperacin internacional. Otros del nivel meso consisten en apoyos a
24
polticas sectoriales como la educacin tcnico-profesional y las vinculadas con las reas
de exportacin del sector forestal, agrcola y pesquero. Estas convocan a un conjunto
significativo de proyectos que intentan abordar debilidades institucionales, tecnolgicas
y productivas mediante el aporte de conocimientos y experiencias de pases desarrollados,
con respeto a las realidades locales y la bsqueda de soluciones adaptadas a las
necesidades nacionales.
El aporte de la cooperacin en el nivel micro, es decir, en aquel espacio ms cercano
a la empresa, ha consistido en la aplicacin de experiencias de innovacin tecnolgica
en algunas industrias especficas (minera, pesquera, forestal) mediante iniciativas donde
interactan entidades pblicas y asociaciones empresariales en mercados especficos,
para aumentar productividad en procesos y productos. Adems de la transferencia
tecnolgica, se han realizado experiencias de capacitacin en gestin empresarial.
CUADRO 11 (PARTE 1): MATRIZ DE COOPERACIN INTERNACIONAL Y COMPETITIVIDAD SISTMICA
D IMENSIN
N IVEL M ETA
N IVEL M ESO
N IVEL M ICRO
Desarrollo organizacional de
tcnico-profesional
Capital humano
rales
Poltica de capacitacin para el
empleo
Desarrollo tecnolgico
y tecnologa
ferencia tecnolgica
Pymes en Innovacin Tecnolgica
para aumentar y diversificar la
produccin
Produccin
Optimizacin de la gestin
Pymes y microempresas
empresarial
Creacin de condiciones de
Aumentos de productividad,
diversificacin e innovacin en
25
D IMENSIN
N IVEL M ETA
Comercio
N IVEL M ESO
N IVEL M ICRO
Poltica de adecuacin de
Aportes a la promocin de
intelectual
Polticas de homologacin de
estndares y estadsticas
Creacin institucionalidad
Aportes en la transferencia de
ambiental
domiciliarios
ambiental
FUENTE: ELABORACIN
26
PROPIA.
IV. CONCLUSIONES
1.
inversin directa de capitales. Esto implica que la inversin extranjera privada es muy
superior a los flujos de cooperacin internacional, lo que reduce su importancia y anula
su principal justificacin como instrumento de transferencia de capitales externos.
En los ltimos aos se ha producido una reduccin global de la ayuda, agudizada
por los procesos recesivos que han afectado a los pases donantes. Adems, stos han
direccionado la cooperacin prioritariamente hacia Europa del Este, con lo que Amrica
Latina ha perdido relevancia en la agenda de la cooperacin.
Otro factor son los cambios en el concepto de desarrollo. En el pasado, el actor
central era el Estado y haba una fuerte desconfianza hacia el sector privado. En la
dcada del 80, en Amrica Latina se impulsaron las reformas al sistema econmico
influidas por el Consenso de Washington. La crtica al rol del Estado productor, la
identificacin de fallas del Estado y la opcin por un modelo econmico de libre mercado
contribuy a disminuir la ayuda al desarrollo.
El FMI y el Banco Mundial asumieron la crtica a la eficacia del Estado y cuestionaron
la cooperacin internacional porque se traduca en una transferencia de recursos del
Estado donante al Estado del pas receptor, lo que aumentaba la hipertrofia burocrtica.
En esa poca se dio por sentado que el desarrollo de los pases ms pobres dependa
bsicamente de la apertura al mercado externo, alivio de la deuda y reforma del Estado.
La influencia de esta nueva visin del desarrollo en la poltica de cooperacin se
observ en la creciente vinculacin entre comercio y cooperacin, la incorporacin de
actores privados y la bsqueda explcita de beneficios mutuos entre donante y receptor.
Sin embargo, a partir de los resultados de una importante evaluacin de la
cooperacin realizada por el Banco Mundial (2001) y el surgimiento de un planteamiento
crtico sobre la falta de eficacia de la cooperacin para superar los problemas de pobreza
en la Amrica Latina, apareci un nuevo pensamiento que revaloriza el papel del Estado
en el desarrollo econmico, pero con otro enfoque. Este se origina a partir del
reconocimiento de las fallas de mercado, que no pueden resolverse por el libre juego de
la oferta y demanda. Ante esas fallas, el Estado debe asumir un rol regulador de la
economa. Hoy da se valoriza el gravitante papel del sector privado, pero tambin la
crucial funcin que compete al Estado en diversas materias.
28
2.
3.
4.
31
5.
EFICACIA DE LA AYUDA
32
6.
7.
34
8.
35
9.
36
VII.
REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
37
38
PUBLICADOS EN 1996
PUBLICADOS EN 1997
Estudio de Caso N 1
Estudio de Caso N 12
Estudio de Caso N 2
Estudio de Caso N 13
Estudio de Caso N 4
Estudio de Caso N 5
Estudio de Caso N 6
Estudio de Caso N 9
39
PUBLICADOS EN 1998
Estudio de Caso N 19
Estudio de Caso N 28
Estudio de Caso N 20
Estudio de Caso N 29
Estudio de Caso N 21
Estudio de Caso N 22
Estudio de Caso N 23
PUBLICADOS EN 1999
Estudio de Caso N 24
Estudio de Caso N 32
Estudio de Caso N 25
Estudio de Caso N 33
Estudio de Caso N 26
Estudio de Caso N 34
Estudio de Caso N 27
Estudio de Caso N 35
40
PUBLICADOS EN 2000
Estudio de Caso N 36
Estudio de Caso N 43
Estudio de Caso N 37
Estudio de Caso N 44
Estudio de Caso N 38
Estudio de Caso N 45
Estudio de Caso N 39
Estudio de Caso N 46
Estudio de Caso N 40
Estudio de Caso N 47
Estudio de Caso N 41
Estudio de Caso N 48
P O T E N C I A L I D A D E S D E L A D E S C E N T R A L I Z A C I N F I S C A L E N
VENEZUELA
Edgar Rojas Caldern.
Estudio de Caso N 49
Estudio de Caso N 42
E VA L U A C I N D E L A P O L T I C A R E G U L AT O R I A D E L S E C T O R
HIDROCARBUROS EN BOLIVIA
Tatiana Genuzio Patzi.
Estudio de Caso N 50
41
PUBLICADOS EN 2001
PUBLICADOS EN 2002
Estudio de Caso N 53
Estudio de Caso N 61
Estudio de Caso N 54
Estudio de Caso N 62
R E F O R M A A L S I S T E M A D E P E N S I O N E S E N C O S TA R I C A :
E VALUACIN DE LA NUEVA ORGANIZACIN
Cinthya Arguedas Gourzong
Estudio de Caso N 55
Estudio de Caso N 63
Estudio de Caso N 56
F O R M A C I N D O C E N T E
CENTROS REGIONALES DE FORMACI N
DE PROFESORES (CERP)
Juan Eduardo Serra Medaglia
Estudio de Caso N 64
I N S E R C I N L A B O R A L J U V E N I L : A N L I S I S D E VA R I A B L E S
RELEVANTES Y PERSPECTIVAS DE POLTICA
Sergio Antonio Ibez Schuda
Estudio de Caso N 65
Estudio de Caso N 58
Estudio de Caso N 66
A N L I S I S D E I M PA C T O D E L A S T E C N O L O G A S D E
INFORMACIN EN LA ATENCIN AL CONTRIBUYENTE EN
EL SERVICIO DE IMPUESTOS INTERNOS DE CHILE
Carlos Ren Martnez Caldern
Estudio de Caso N 67
42
PUBLICADOS EN 2003
Estudio de Caso N 70
43