Documenti di Didattica
Documenti di Professioni
Documenti di Cultura
Fuente: AC Nielsen
Consumers
are engaged
all aspects ofahora
the world
of food
Los consumidores
estnininvolucrados
en todos
lostoday
aspectos del mundo de los alimentos
Vemos
que
la comida
juegaaun
rol mas
importante
vidas delives;
los consumidores,
apareciendo
We have
seen
food playing
more
important
role in
oencnlassumers
appearing ubiquitously
in en
conversation,
socialmedios
media, ypage
and
screenuna pgina, la pantalla de sus telfonos mviles
las
conversaciones,
redes
sociales,
La Era digital tambin ha permitido que los consumidores aprendan ms de su comida, y pblicamente
The digital age has also allowed consumers to learn more about their food, and publicly voice and share
hablan
y opinan al respecto, a favor y en contra. El mundo cambi dramticamente
their opinions
Los consumidores
ms
su and
comida,
y de las
Consumers
are expectingesperan
more from
theirde
food,
from the
companies providing
it
empresas
que se los proveen
Fuente: AC Nielsen
La tendencia
haciatowards
el lujo exigiendo
todas fresh,
las cosas
frescas,
procesadas
y to
The
upmarket trend
demandingque
all things,
less sean
processed
andmenos
traceable
will continue
thrive
trazables seguir aumentando
Consumers
los consumidores
priorizan prioritize
cada vez authenticity
ms la autenticidad
de los fabricantes
y los minoristas,
will increasingly
from manufacturers
and retailers,
looking forbuscando
a
relationship
grounded
in trust
crear un vnculo
basado
en la confianza
Ya sea que las empresas construyan esta relacin sobre la base de proporcionar productos sanos,
Whether companies build this relationship on the basis of providing healthy, premium, or higher quality
premium they
o de will
mayor
calidad, de ellas
se esperar
cada vez que
responsabilidad
del impacto
products,
be increasingly
expected
to take h
ownership
of rtasuman
ei r p oducts
social
n a d environmental
social y ambiental que pueden generar sus productos, y sobre todo que no daen al consumidor
impact
Fuente: AC Nielsen
Mientras que hemos visto un aumento substancial de la participacin de los consumidores con la
comida y la calidad de sus alimentos en los ltimos aos, tambin hemos visto una disminucin
en el tiempo dedicado a su preparacin. Esto se espera que contine as los prximos aos
Los consumidores comen sobre la marcha y bajo mayores limitaciones de tiempo que nunca antes
Los consumidores no tendrn las habilidades culinarias de preparacin para preparar los nuevos y
emocionantes alimentos por los que se sienten ms atrados y
Continuarn recurriendo a alimentos listos para consumo, a soluciones de comida preparada, o
"componentes de comida" que les faciliten la tarea
ElThe
concepto
alimentaria/calidad
meaningde
of inocuidad
food safety/quality
has evolved ha evolucionado
Expectativas
expectations
trends
Tendencias
Cultural
Cultural
Los consumidores
estabanofen
Consumers
were in pursuit
busca
de
Reliability
Confiabilidad
Calidad
Quality
50s // 660s
50s
s
Ahora
Now
Los consumidores
estnof
enbusca
Consumers
are in pursuit
de
Health
Wellness
Salud y&Bienestar
Eficiencia
Efficiency
Experiencia
Experience
Uniformidad
Uniformity
Autenticidad
Authenticity
Previsibilidad
Predictability
Distincin
Distinction
FRESCOrepresents
significa CALIDAD
FRESH
Quality
0
Las grandes
marcas implican la entrega de:
Fresco
es de los consumidores con la
Fresh is
Mientras que hemos
visto
promise
of:un aumento substancial de la participacin
The cultural shift
toward
things
comida y la calidad
de sus alimentos
en los ltimos aos, tambin
visto
unaall
disminucin
1) Conveniencia
2) Consistencia
El cambio hemos
cultural hacia
todas
las
cosas
1) convenience 2) consistency
healthy,
real,
pure
and
special
en el tiempo dedicado
a su ypreparacin.
Esto se espera quesaludables,
continereales,
as los
prximos
aos
3) Accesibilidad
4) safety
Seguridad
puras
y especiales
3) affordability
and 4)
through factory-made mass
A travs de la produccin en masa en las
production
grandes fbricas
What Consumers Want to Know
El mundo ha cambiado
sustancialmente
Se acuerdan del 9/11?
Paris, HQ
Washington D.C.
Tokyo
2.1 trillones
2 100 000 000 000 000 000
$ 39900,000,000,000,000,000.00 MXN
Supermercados (Retailers)
PROVEEDOR
Empresa A
Auditora de Inocuidad
Empresa B
Auditora de Inocuidad
Empresa C
Auditora de Inocuidad
Empresa D
Auditora de Inocuidad
Empresa E
Auditora de Inocuidad
RESULTADO
Redundancia
Confusin
Ineficiencia
Altos Costos
Solucin:
Construir Confianza en la Certificacin de
Terceros y Reducir Ineficiencias en los
Sistemas de Inocuidad
Objetivos
GFSI
Reducir Riesgos en la
Inocuidad de los
Alimentos
Reducir Costos en la
Cadena de Suministro
Desarrollar
Competencias y
Construir Capacidades
Fortalecer Redes de
Expertos e Intercambio
de Conocimiento
Dueos de
Esquemas
Proveedores
Supermercados
Organismos de
Acreditacin
Academia
Organizaciones
Internacionales
Servicios de
Alimentos
Proveedores de
Servicios
Nivel de Importancia?
Las 5 Mximas Prioridades del Sector de Manufactura 2014
1er. Lugar Resultado Resultado
votos
2014
2013
Inocuidad Alimentaria
59%
8.4
8.2
Control de Costos
27%
7.2
7.4
FSMA
24%
5.9
N/A
Inspeccin / Certificacin*
17%
6.1
5.9
Proveedura
13%
6
6.4
Laboral
10%
6.1
6.3
Ambiental
8%
5.2
5.6
* 1/3 de quienes respondieron tienen certificacin
*Fuente: Food Processing.com 2014
EMEA:
Pas
Asia-Pacific:
% of total sites
UNITED KINGDOM
ITALY
UNITED STATES
CHINA
SPAIN
NETHERLANDS
FRANCE
POLAND
BELGIUM
CANADA
LATIN AMERICA
TURKEY
GERMANY
THAILAND
IRELAND
AUSTRALIA
NEW ZEALAND
CHILE
MEXICO
Total
14.5 (2455)
11.5 (1951)
8.8 (1501)
7.7 (1321)
7.7 (1312)
5.7 (976)
4.2 (715)
3.5 (597)
2.6 (450)
2.5 (433)
2.5 (430)
2.2 (385)
2.1 (357)
1.9 (339)
1.7 (300)
1.6 (273)
1.2 (207)
1.1 (194)
0.4 (85)
17307
Canada
433 Food
4 Packaging
2 S&D
USA
1501 Food
90 Packaging
72 S&D
11 CP
Mexico
74 Food
8 Packaging
3 CP
Peru
89 Food
Colombia
11 Food
1 Packaging
1 S&D
Brazil
98 Food
7 Packaging
3 S&D
2 CP
Chile
194 Food
3 Packaging
1 CP
Argentina
88 Food
4 Packaging
2 S&D
3 CP
Uruguay
27 Food
12 other countries
41 Food
Packaging
S&D
No Conformidades Ms Comunes*
NC groups
Ranking
US
UK
LATAM
China
All Sites
(2) HACCP
(4.7) Mantenimiento
12
10
10
(3.9) Trazabilidad
11
12
11
22
10
12
11
14
El Hallazgo ms comn de NC
NC groups
Total
US
UK
LATAM
China
(2) HACCP
(4.7) Mantenimiento
(3.9) Trazabilidad
11
12
11
22
10
12
11
14
5
4
10
8
Paso 1
Anlisis de Peligros e
Identificacin de Medidas
de Control
PASO 1
Ejemplo:
Cruzar una calle transitada
PASO 2
Determinacin de Puntos de
Control Crtico
PASO 2
Ejemplo:
Ver la ubicacin de los
autos transitando
PASO 3
Determinacin de Lmites
de Control Crtico
PASO 3
Ejemplo:
Distancia, Velocidad
Direccionales, Luces, Claxon?
PASO 4
Establecer Procedimientos de
Vigilancia del Control
PASO 4
Ejemplo:
Vigilancia de Distancia del auto
PASO 5
Establecer Medidas Correctivas
PASO 5
Ejemplo:
Echarse a correr
PASO 6
Procedimientos para el
Mantenimiento y Control de
Registros
PASO 6
Ejemplo:
Registro en la Memoria,
Acta de Defuncin
PASO 7
Procedimientos de
Verificacin
PASO 7
Ejemplo:
Anlisis del suceso, Repeticin de
la Accin, Comprobacin
Food-borne Diseases
One Health
In
the USUnidos:
En Estados
128,000
128,000
people
are
hospitalized
personas
son
hospitalizados
3,000
3,000
people
died
personas
mueren
En Francia:
In
France
113,000
people
w hospitalizados
ere hospitalized
113,000
personas
son
460
people
died
460
personas
mueren
En Reino
Unido:
In
the UK
20,000
personas
sonwhospitalizados
20,000
people
ere hospitalized
500
people
died
500
personas
mueren
En elthe
Mundo:
In
w orld
2 billones
personas se enferman
2 billiondeillnesses
1.8
millones
de personas
mueren
1.8
million
people
Todasdied
ellas, slo por comer
Clusula 1
Clusula 2
Clusula 3.5
Clusula 3.8
Clusula
Clusula 4.3.1
Clusula 4.9
Clusula 5.2
Clusula
Clusula 7.1
Retailers
Restaurantes
Consumidores
Competitividad
Rentabilidad
Viabilidad
Luis.Saucedo@brcglobalstandards.com
John.kukoly@brcglobalstandards.com
+521 (55) 5453-3009/905-892-9469
www.brcglobalstandards.com