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Grupo: 3G
7 de noviembre de 2014
Mirna Salazar Gamero.
ndice.
El escner no funciona.pag.1
Solucin 1y 2..pag.2
Solucin 3pag.3
Bibliografapag.4
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Este documento es para problemas en que un mensaje especfico de "Falla del escner" aparece
en el panel de control de la impresora. Si hay un mensaje de error diferente, siga los pasos de la
seccin "Tiene problemas de software o de conexin cuando intenta escanear?" para buscar un
documento que trate del problema.
Cuando intenta hacer un escaneo, copia o fax, uno de los siguientes mensajes de error aparece
en el panel de control de la impresora:
Adems, la luz del mecanismo del escner puede no encenderse cuando intenta hacer un
escaneo, copia o fax. Hay dos causas principales para este problema:
NOTA: Este documento trata de un problema con el hardware del mecanismo del escner. Este
problema no se relaciona con un problema de software o de conexin de USB o red cuando
intenta enviar escaneos a su equipo.
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Mirna Salazar Gamero.
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Bibliografa.
http://tecni-soluciones.blogspot.mx/p/falla-el-scanner-no-funciona.html
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?cc=es&lc=es&dlc=es&docname=c01812336
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Mirna Salazar Gamero.