Cuestionario para la identificacin de Fortalezas y Debilidades Flota Pesquera Diaman

Este cuestionario sirvie para hacer un ejercicio de anlisis de la Organizacin.

Area:
Fecha:
Instrucciones:

Para orientar las respuestas se propone un sistema concreto de valoracin con Si, No y No Aplica (N/A). Si se marca Si, se trata de u
fuerte o Fortaleza, si se ha optado por No estamos ante un punto por mejorar o Debilidad y si se punta N/A, se manifiesta descon
tema.
Dimensin 1 : Relacionamiento con Grupos de Inters / Cliente
A. RELACIONAMIENTO CON LOS CLIENTES
La organizacin mide peridicamente de forma sistemtica y directa el grado de satisfaccin de sus
clientes, mediante encuestas entrevistas.
La organizacin dispone de un sistema de indicadores que la orienta respecto al grado de
satisfaccin de los clientes, como, por ejemplo, el grado de respuesta a las distintas demandas,
satisfaccin con los productos, grado de fidelizacin, etc.
Los resultados de estos indicadores presentan una tendencia positiva desde hace tres aos como
mnimo.
Se compara los resultados de estos indicadores con los de otras organizaciones se pueden
demostrar que son parecidos o mejores.
La organizacin fija unos estndares de referencia y/o metas para determinar los objetivos que
quiere alcanzar en los indicadores.
Existe un sistema de quejas y sugerencias, que los clietes utilizan habitualmente y que est bien
gestionado por la organizacin.
B. RELACIONAMIENTO CON LOS GRUPOS DE INTERS
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con los medios de
comunicacin para conseguir un posicionamiento positivo en la sociedad.
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con las instituciones pblicas,
asociaciones, plataformas diversas de la sociedad civil para conseguir un posicionamiento positivo
en la sociedad.
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con sus proveedores para el
desarrollo de negocios.
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con sus instituciones
internacionales para conseguir un posicionamiento positivo en la sociedad.
Se cuentan con encuestas o entrevistas y un sistema de indicadores para medir el relacionamiento
con los grupos de inters.
Los resultados de las encuestas o entrevistas y de los indicadores presentan una tendencia favorable
desde hace tres aos como mnimo.
Las relaciones exteriores derivan cuando, es necesario, en alianzas con otras organizaciones, que
ayudan a mejorar el servicio que ofrece la Organizacin.
La alta direccin se preocupa por las relaciones externas de la Organizacin: se comunican con todos
los actores implicados, estn abiertos a todo el sector gubernamental, organizaciones pblicas y
privadas del entorno.
Dimensin 2 : Financiera

A. GESTIN DE RECURSOS.
La Organizacin garantiza que la asignacin y la utilizacin de los recursos econmicos responden a
su estrategia, poltica, valores y criterios de calidad.
Se recopila informacin suficiente y fiable a fin de que la Organizacin la pueda utilizar para la toma
de decisiones ms eficientes.
Se gestionan de forma ptima los medios materiales - espacios, equipos, materiales, nuevas
tecnologas - y todo el recurso humano, para mejorar los servicios que ofrece la Organizacin.
Existe presupuesto disponible para el desarrollo de mejoras.
El presupuesto anual designado es coherente con las estrategas formuladas para el ao.
B. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS.
La organizacin cuenta con infraestructura adecuada para el desarrollo de las actividades de la
empresa.
La organizacin cuenta con equipos adecuados para el desarrollo de las actividades de la empresa.
La organizacin cuenta con los equipos y mobiliarios necesarios para desarrollar las actividades con
eficiencia.
Dimensin 3 : Procesos
A. PROCESOS.
Existe un sistema de gestin de calidad que garantiza que todas las actividades estn organizadas y
controladas de acuerdo a normativas internas o con normas estndar.
Los procesos siempre tienen en cuenta las necesidades, las expectativas, los requisitos y la
satisfaccin de los clientes.
Existe el hbito de documentar los procesos y mantener actualizada esta documentacin para
facilitar el control y la mejora de las actividades.
Existe un compromiso claro de mejor a continua de los procesos, a partir del anlisis de la
informacin de los clientes de los resultados conseguidos y de la comparacin con otras
organzaciones de referencia.
La organizacin controla el grado de aplicacin de las normas establecidas y tiene un mtodo para
valorar el grado de eficacia de sus actividades.
Los datos sobre los resultados se utilizan para mejorar el sistema buscando soluciones a las causas
de los problemas, en lugar de aplicar slo soluciones puntuales.
Los procesos de soporte tambin se organizan, se documentan, se controlan y se mejoran.
Dimensin 4 : Organizacin / Capital humano / Tecnologa.
A.1 ORGANIZACIN (ESTRATEGIA)
La Misin y la Visin de la Organizacin, se ven reflejadas la estratega, los planes, programas,
objetivos, metas y en la asignacin de recursos.
La organizacin planifica utilizando la informacin necesaria, lo que incluye las opiniones de los
clientes y trabajadores, la situacin del entorno y la comparacin con otras instituciones de
referencia.
Las lneas estratgicas se despliegan en planes operativos consistentes y viables, que son conocidos,
aceptados y desarrollados por los trabajadores de la Organizacin.

La Organizacin revisa y cambia la politica y la estratega en relacin al servicio que esta ofreciendo,
siguiendo una metodologa rigurosa para la planificacin.
A.2 ORGANIZACIN (LIDERAZGO DE LA ALTA DIRECCIN)
Existe el compromiso personal de la alta direccin de la Organizacin en el momento de definir y
revisar las grandes lneas estratgicas y la cultura de la calidad, basada en la mejora continua.
La alta direccin aseguran el buen funcionamiento de una estructura organizativa y un sistema de
gestin de procesos, que facilitan el trabajo de los trabajadores y resultan eficaces para conseguir
los resultados esperados.
La alta direccin demuestran con sus acciones, que defienden y apoyan los valores de la
Organizacin.
Las relaciones de la lata direccin con los trabajadores de la Organizacin son positivas porque son
fcilmente accesibles y se implican en el reconocimiento de los esfuerzos de personas y equipos.
A.3 ORGANIZACIN (RESULTADOS DE LA GESTIN)
Se mide con regularidad suficiente la eficacia de los procesos clave de la Organizacin, controlando
los resultados mediante un sistema de indicadores.
Estos resultados de eficacia presentan una tendencia favorable desde hace tres aos como mnimo.
Se compara los resultados de eficacia con los de otras Organizaciones de referencia y se puede
demostrar que son parecidos o mejores.
Se ha establecido un sistema de indicadores que determina la eficiencia de los procesos clave de la
Organizacin, relacionando los resultados obtenidos con los recursos utilizados.
Estos resultados de eficiencia presentan una tendencia favorable desde hace tres aos como
mnimo.
Se compara estos resultados de eficiencia con los de otras Organizaciones de referencia y se puede
demostrar que son parecidos o mejores.
Se ha establecido un sistema de indicadores que determina la eficacia y la eficiencia de los procesos
de soporte u administrativos.
Los resultados de estos indicadores siguen una tendencia favorable desde hace tres aos como
minimo y se puede demostrar que son parecidos o mejores que de otras Organizaciones de
referencia.
B. RECURSOS HUMANOS
La poltica de seleccin y contratacin es la correcta para conseguir los objetivos acordados por la
organizacin.
La poltica de la induccin, capacitacin y desarrollo es la correcta para conseguir los objetivos
acordados por la Organizacin.
La retribucin es la correcta para conseguir los objetivos acordados por la Organizacin.
La poltica de evaluacin del personal es la correcta para conseguir los objetivos acordados por la
organizacin
Los trabajadores conocen y aceptan los valores y criterios de calidad de la Organizacin y los asumen
en su trabajo diario.
Los trabajadores de la Organizacin tienen canales de comunicacin para sugerir mejoras.

Existe un buen nivel de comunciacin en todos los sentidos, de tal manera que los trabajadores se
sienten bien informados y notan que se valoran sus opiniones.
Se reconocen, se valoran y recompensan los esfuerzos que hacen los trabajadores y los equipos por
incorporar mejoras y por contribuir a conseguir los objetivos de la Organizacin.
La Organizacin realiza actividades de integracin que contribuyen a lograr un buen clima
organizacional entre los colaboradores
La Organizacin mide peridicamente de forma sistemtica y directa mediante encuestas o
entrevistas la percepcin de los trabajadores, sobre el clima laboral, el entorno de trabajo, las
perspectivas de carrera, la comunicacin el estilo de direccin, el reconocimiento, las oportunidades
de formacin, la participacin, etc.
La Organizacin disponde de un sistema de indicadores que le orienta respeto al grado de
satisfaccin y de motivacin de los trabajadores, como el ausentismo, los retrasos, las bajas por
enfermedad, la participacin en programas de mejora, el nmero de sugerencias, etc.
Los resultados de los indicadores presentan una tendencia positiva desde hace tres aos como
minimo.
Se compara los resultados de los indicadores con la de otras organizaciones y se pueden demostrar
que son parecidos o mejores.
Los resultados son conocidos por los trabajadores y se puede apreciar que la alta direccin acta en
consecuencia.
C. TECNOLOGA
La Organizacin cuenta con un sistema adecuado para dar soporte a las actividades y procesos.
La Organizacin dispone de un sistema integrado de gestin que permite relacionar los procesos de
soporte.
La Organizacin cuenta con los equipos informaticos necesarios para desarrollar las actividades con
eficiencia.
El personal esta capacitado en el software y sistemas que utiliza diariamente en sus labores diarias.
La organizacin cuenta con un rea especializada en el desarrollo de aplicativos informaticos para la
mejora de la eficiencia de la organizacin.

ebilidades Flota Pesquera Diamante S.A.

No y No Aplica (N/A). Si se marca Si, se trata de un punto

ebilidad y si se punta N/A, se manifiesta desconocimiento del

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Si

No

N/A

Cuestionario para la identificacin de Fortalezas y Debilidades Flota Pesquera Diaman

Este cuestionario sirvie para hacer un ejercicio de anlisis de la Organizacin.
Area:
Fecha:
Instrucciones:

Para orientar las respuestas se propone un sistema concreto de valoracin con Si, No y No Aplica (N/A). Si se marca Si, se trata de u
fuerte o Fortaleza, si se ha optado por No estamos ante un punto por mejorar o Debilidad y si se punta N/A, se manifiesta descon
tema.
Dimensin 1 : Relacionamiento con Grupos de Inters / Cliente
A. RELACIONAMIENTO CON LOS CLIENTES
La organizacin mide peridicamente de forma sistemtica y directa el grado de satisfaccin de sus
clientes, mediante encuestas entrevistas.
La organizacin dispone de un sistema de indicadores que la orienta respecto al grado de
satisfaccin de los clientes, como, por ejemplo, el grado de respuesta a las distintas demandas,
satisfaccin con los productos, grado de fidelizacin, etc.
Los resultados de estos indicadores presentan una tendencia positiva desde hace tres aos como
mnimo.
Se compara los resultados de estos indicadores con los de otras organizaciones se pueden
demostrar que son parecidos o mejores.
La organizacin fija unos estndares de referencia y/o metas para determinar los objetivos que
quiere alcanzar en los indicadores.
Existe un sistema de quejas y sugerencias, que los clientes utilizan habitualmente y que est bien
gestionado por la organizacin.
B. RELACIONAMIENTO CON LOS GRUPOS DE INTERS
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con los medios de
comunicacin para conseguir un posicionamiento positivo en la sociedad.
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con las instituciones pblicas,
asociaciones, plataformas diversas de la sociedad civil para conseguir un posicionamiento positivo
en la sociedad.
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con sus proveedores para el
desarrollo de negocios.
La organizacin tiene un programa activo y organizado de relaciones con sus instituciones
internacionales para conseguir un posicionamiento positivo en la sociedad.
Se cuentan con encuestas o entrevistas y un sistema de indicadores para medir el relacionamiento
con los grupos de inters.
Los resultados de las encuestas o entrevistas y de los indicadores presentan una tendencia favorable
desde hace tres aos como mnimo.
Las relaciones exteriores derivan cuando, es necesario, en alianzas con otras organizaciones, que
ayudan a mejorar el servicio que ofrece la Organizacin.
La alta direccin se preocupa por las relaciones externas de la Organizacin: se comunican con todos
los actores implicados, estn abiertos a todo el sector gubernamental, organizaciones pblicas y
privadas del entorno.
Dimensin 2 : Financiera

A. GESTIN DE RECURSOS.
La Organizacin garantiza que la asignacin y la utilizacin de los recursos econmicos responden a
su estrategia, poltica, valores y criterios de calidad.
Se recopila informacin suficiente y fiable a fin de que la Organizacin la pueda utilizar para la toma
de decisiones ms eficientes.
Se gestionan de forma ptima los medios materiales - espacios, equipos, materiales, nuevas
tecnologas - y todo el recurso humano, para mejorar los servicios que ofrece la Organizacin.
Existe presupuesto disponible para el desarrollo de mejoras.
El presupuesto anual designado es coherente con las estrategas formuladas para el ao.
B. INFRAESTRUCTURA Y EQUIPOS.
La organizacin cuenta con infraestructura adecuada para el desarrollo de las actividades de la
empresa.
La organizacin cuenta con equipos adecuados para el desarrollo de las actividades de la empresa.
La organizacin cuenta con los equipos y mobiliarios necesarios para desarrollar las actividades con
eficiencia.
Dimensin 3 : Procesos
A. PROCESOS.
Existe un sistema de gestin de calidad que garantiza que todas las actividades estn organizadas y
controladas de acuerdo a normativas internas o con normas estndar.
Los procesos siempre tienen en cuenta las necesidades, las expectativas, los requisitos y la
satisfaccin de los clientes.
Existe el hbito de documentar los procesos y mantener actualizada esta documentacin para
facilitar el control y la mejora de las actividades.
Existe un compromiso claro de mejora continua de los procesos, a partir del anlisis de la
informacin de los clientes de los resultados conseguidos y de la comparacin con otras
organizaciones de referencia.
La organizacin controla el grado de aplicacin de las normas establecidas y tiene un mtodo para
valorar el grado de eficacia de sus actividades.
Los datos sobre los resultados se utilizan para mejorar el sistema buscando soluciones a las causas
de los problemas, en lugar de aplicar slo soluciones puntuales.
Los procesos de soporte tambin se organizan, se documentan, se controlan y se mejoran.
Dimensin 4 : Organizacin / Capital humano / Tecnologa.
A.1 ORGANIZACIN (ESTRATEGIA)
La Misin y la Visin de la Organizacin, se ven reflejadas la estratega, los planes, programas,
objetivos, metas y en la asignacin de recursos.
La organizacin planifica utilizando la informacin necesaria, lo que incluye las opiniones de los
clientes y trabajadores, la situacin del entorno y la comparacin con otras instituciones de
referencia.
Las lneas estratgicas se despliegan en planes operativos consistentes y viables, que son conocidos,
aceptados y desarrollados por los trabajadores de la Organizacin.

La Organizacin revisa y cambia la politica y la estratega en relacin al servicio que esta ofreciendo,
siguiendo una metodologa rigurosa para la planificacin.
A.2 ORGANIZACIN (LIDERAZGO DE LA ALTA DIRECCIN)
Existe el compromiso personal de la alta direccin de la Organizacin en el momento de definir y
revisar las grandes lneas estratgicas y la cultura de la calidad, basada en la mejora continua.
La alta direccin aseguran el buen funcionamiento de una estructura organizativa y un sistema de
gestin de procesos, que facilitan el trabajo de los trabajadores y resultan eficaces para conseguir
los resultados esperados.
La alta direccin demuestran con sus acciones, que defienden y apoyan los valores de la
Organizacin.
Las relaciones de la lata direccin con los trabajadores de la Organizacin son positivas porque son
fcilmente accesibles y se implican en el reconocimiento de los esfuerzos de personas y equipos.
A.3 ORGANIZACIN (RESULTADOS DE LA GESTIN)
Se mide con regularidad suficiente la eficacia de los procesos clave de la Organizacin, controlando
los resultados mediante un sistema de indicadores.
Estos resultados de eficacia presentan una tendencia favorable desde hace tres aos como mnimo.
Se compara los resultados de eficacia con los de otras Organizaciones de referencia y se puede
demostrar que son parecidos o mejores.
Se ha establecido un sistema de indicadores que determina la eficiencia de los procesos clave de la
Organizacin, relacionando los resultados obtenidos con los recursos utilizados.
Estos resultados de eficiencia presentan una tendencia favorable desde hace tres aos como
mnimo.
Se compara estos resultados de eficiencia con los de otras Organizaciones de referencia y se puede
demostrar que son parecidos o mejores.
Se ha establecido un sistema de indicadores que determina la eficacia y la eficiencia de los procesos
de soporte u administrativos.
Los resultados de estos indicadores siguen una tendencia favorable desde hace tres aos como
minimo y se puede demostrar que son parecidos o mejores que de otras Organizaciones de
referencia.
B. RECURSOS HUMANOS
La poltica de seleccin y contratacin es la correcta para conseguir los objetivos acordados por la
organizacin.
La poltica de la induccin, capacitacin y desarrollo es la correcta para conseguir los objetivos
acordados por la Organizacin.
La retribucin es la correcta para conseguir los objetivos acordados por la Organizacin.
La poltica de evaluacin del personal es la correcta para conseguir los objetivos acordados por la
organizacin
Los trabajadores conocen y aceptan los valores y criterios de calidad de la Organizacin y los asumen
en su trabajo diario.
Los trabajadores de la Organizacin tienen canales de comunicacin para sugerir mejoras.

Existe un buen nivel de comunciacin en todos los sentidos, de tal manera que los trabajadores se
sienten bien informados y notan que se valoran sus opiniones.
Se reconocen, se valoran y recompensan los esfuerzos que hacen los trabajadores y los equipos por
incorporar mejoras y por contribuir a conseguir los objetivos de la Organizacin.
La Organizacin realiza actividades de integracin que contribuyen a lograr un buen clima
organizacional entre los colaboradores
La Organizacin mide peridicamente de forma sistemtica y directa mediante encuestas o
entrevistas la percepcin de los trabajadores, sobre el clima laboral, el entorno de trabajo, las
perspectivas de carrera, la comunicacin el estilo de direccin, el reconocimiento, las oportunidades
de formacin, la participacin, etc.
La Organizacin disponde de un sistema de indicadores que le orienta respeto al grado de
satisfaccin y de motivacin de los trabajadores, como el ausentismo, los retrasos, las bajas por
enfermedad, la participacin en programas de mejora, el nmero de sugerencias, etc.
Los resultados de los indicadores presentan una tendencia positiva desde hace tres aos como
minimo.
Se compara los resultados de los indicadores con la de otras organizaciones y se pueden demostrar
que son parecidos o mejores.
Los resultados son conocidos por los trabajadores y se puede apreciar que la alta direccin acta en
consecuencia.
C. TECNOLOGA
La Organizacin cuenta con un sistema adecuado para dar soporte a las actividades y procesos.
La Organizacin dispone de un sistema integrado de gestin que permite relacionar los procesos de
soporte.
La Organizacin cuenta con los equipos informaticos necesarios para desarrollar las actividades con
eficiencia.
El personal esta capacitado en el software y sistemas que utiliza diariamente en sus labores diarias.
La organizacin cuenta con un rea especializada en el desarrollo de aplicativos informaticos para la
mejora de la eficiencia de la organizacin.

ebilidades Flota Pesquera Diamante S.A.

No y No Aplica (N/A). Si se marca Si, se trata de un punto

ebilidad y si se punta N/A, se manifiesta desconocimiento del

Si

No

N/A

DEBILIDADES

Falta de medicin periodica el grado de satisfaccin en calidad de la mat

X
X

Anteriormente no se controlo tan exahustivamente el indicador TVN en

empezo a controlar esta temporada con resultados favorables

Carencia de un sistema de quejas y sugerencias sobre la entrega de mate

procesamiento.

X
X

Si

No
X

N/A

DEBILIDADES
No se cuenta con un programa activo y organizado con los medios de co
campaas televisivas espordicas para la difusin de nuestro producto e
Falta organizacin y actividad con las instituciones pblicas.

X
X

A los proveedores no se les pide certificado de homologacin, en algn s

X
X
X
X

No se realizan encuestas y entrevistas para medir el relacionamiento con

Falta implementar sistema de indicadores y realizar un focus group en el

Si

No

N/A

DEBILIDADES

X
Se cuenta con abundante informacin on line de flota, pero no es fiable

Falta de presupuesto y un departamento para el desarrollo y mejoras

No hay coherencia y existe elevada variacin entre el presupuesto planif

X
X
Si

No

N/A

No

N/A

X
X
X

Si

La mayor parte de los trabajos de mantenimiento son correctivos e impr

No se dispone de la cantidad de HH, ni del costo de la OT, Evaluar niveles

No hay un liderazgo para convocar y reunir a las diferentes areas y evalu

mejoras del area.

Falta evaluar un metodo para medir el grado de eficacia de las actividade

No hay un liderazgo para convocar y reunir a las diferentes areas y evalu

mejoras del area.
No se encuentran centralizados los manuales y catlogos de las embarca

X
X

Si

DEBILIDADES
Flota no cuenta con sistema de calidad, procedimientos de trabajo estan
que regulen estos trabajos.

No

N/A

DEBILIDADES

X
No existe una adecuada planificacin de los trabajos, ni de los procesos
X
X

No se cambia la politica ni la estrategia de trabajo en flota, existen fuerte

X
Si

No

N/A

No

N/A

X
X

X
Si
X
X
X

X
X
X
X

X
Si

No

X
X
X
X
X
X

N/A

X
X

X
X
X
X
Si

No

X
X
X
X
X

N/A

FORTALEZAS

periodica el grado de satisfaccin en calidad de la materia prima entregada en planta.

Se cuenta con un indicador que es el nmero de TVN en n

se controlo tan exahustivamente el indicador TVN en nuestras embarcaciones, recien se

r esta temporada con resultados favorables

Flota realiza el comparativo permanente de los indicadore

Se cuenta con una linea base, interno y del rubro pesquer

flota.

ema de quejas y sugerencias sobre la entrega de materia prima en nuestras unidades de

FORTALEZAS

un programa activo y organizado con los medios de comunicacin, se esta realizando

as espordicas para la difusin de nuestro producto en la zona andina.

y actividad con las instituciones pblicas.

no se les pide certificado de homologacin, en algn sistema de integrado de gestin.

Contamos con el primer barco Atunero Don Lucho II const

internacionales.

uestas y entrevistas para medir el relacionamiento con los grupos de inters.

sistema de indicadores y realizar un focus group en el area.

Se realizo la compra de Pesquera Rub, siendo Pesquera D

La alta direccin muestra elevada preocupacin por las re

Ministerio de la produccin, Ministerio de Trabajo, etc.

FORTALEZAS

Cada departamento de Flota cuenta con una asignacin p

ndante informacin on line de flota, pero no es fiable para la toma eficiente de decisiones.

La empresa brinda: espacio, internet, materiales de oficina

hacia sus colaboradores .

sto y un departamento para el desarrollo y mejoras

y existe elevada variacin entre el presupuesto planificado y el gastado.

Se cuenta con una adecuada infraestructura, mobiliarios,

labores.
Se cuenta con una adecuada infraestructura, mobiliarios,
labores.
Se cuenta con una adecuada infraestructura, mobiliarios,
labores.

FORTALEZAS

n sistema de calidad, procedimientos de trabajo estandares, no existe normativas internas

trabajos.

los trabajos de mantenimiento son correctivos e improvisados.

a cantidad de HH, ni del costo de la OT, Evaluar niveles de visualizacin del software.

Mediante un software de Gestin de Mantenimiento se lle

nuestro personal y terceros.

o para convocar y reunir a las diferentes areas y evaluar las fallas recurrente y proponer las

etodo para medir el grado de eficacia de las actividades.

La empresa controla el grado de aplicacin de las normas

o para convocar y reunir a las diferentes areas y evaluar las fallas recurrente y proponer las

centralizados los manuales y catlogos de las embarcaciones, estos se encuentran sueltos.

cuada planificacin de los trabajos, ni de los procesos

FORTALEZAS

Se esta contratando para puestos estrategicos profesiona

litica ni la estrategia de trabajo en flota, existen fuertes paradigmas.

ZAS

a con un indicador que es el nmero de TVN en nuestra flota

liza el comparativo permanente de los indicadores con las empresas lderes del rubro.

a con una linea base, interno y del rubro pesquero para el control de los indicadores de

ZAS

s con el primer barco Atunero Don Lucho II construido en Per, que pescara en aguas
onales.

o la compra de Pesquera Rub, siendo Pesquera Diamante el accionista mayoritario.

reccin muestra elevada preocupacin por las relaciones externas con Capitania, ITP,
o de la produccin, Ministerio de Trabajo, etc.

ZAS

partamento de Flota cuenta con una asignacin presupuestaria anual.

esa brinda: espacio, internet, materiales de oficina, equipos de comunicacin, uniformes

colaboradores .

a con una adecuada infraestructura, mobiliarios, y equipos para realizacin eficiente de las

a con una adecuada infraestructura, mobiliarios, y equipos para realizacin eficiente de las

a con una adecuada infraestructura, mobiliarios, y equipos para realizacin eficiente de las

ZAS

e un software de Gestin de Mantenimiento se lleva un control de las Ots, realizadas por

personal y terceros.

esa controla el grado de aplicacin de las normas establecidas en sus valores corporativos.

ZAS

ontratando para puestos estrategicos profesionales jvenes.

Analisis FODA Flota Pesquera Diamante.

FORTALEZAS

OPORTUNIDADES

DEBILIDADES

AMENAZAS

Atractiva fuente de empleo.

Fomento del consumo de anchoveta y pescado por parte del

estado

Alta vulnerabilidad ante los fenmenos climticos y a las

fluctuaciones de los precios del mercado.

Agotamiento de los recursos disponibles debido a la

sobreexplotacin.

Mejora del status social.

Internacionalizacin de la empresa.

Alto grado de informalidad en la realizacin de trabajos.

Irrupcin de otras flotas en caladeros.

Personal con experiencia del sector en CHI y CHD, que garantiza Aumento de la demanda interna y externa de pescado de
alta calidad de la materia prima.
calidad.

Altos costos operativos por mayor consumo de combustible.

Comercio desleal de productos capturados por flotas ilegales.

Contamos con 16 E/P con sistema RSW y un barco atunero para Aumento de la demanda interna en los segmentos de mayor
pesca en aguas internacionales.
ingreso poblacional.

Insuficiente planeamiento

Condicionamiento de trabajos por factores climaticos.

Materia prima con el TVN controlado, dando como producto

final harina Super Prime debido a un estricto control sanitario.

Falta de trabajo en equipo.

Nuevas polticas adoptadas por el gobierno.

Se cuenta con una linea base, interno y del rubro pesquero para
Aumento de la competividad.
el control de los indicadores de flota.

Escaza motivacin laboral.

Recorte de presupuesto por falta de pesca.

Se realiza comparativo de indicadores con las empresas lideres Desarrollo de nuevos productos de consumo, tecnologas,
del rubro.
lgistica, etc.

Ausencia de una estructura organizativa.

Sindicalizacin de grupos de poder.

Cada departamento de Flota cuenta con una asignacin

presupuestaria anual.

Retrazos en la atencin de Ots.

Acceso a tecnologas de comunicacin y navegacin.

Atractiva atencin de clientes externos al varadero y muelle.

Se cuenta con un agradable ambiente de trabajo para el

Captacin de lderes para la formacin idonea de personal de
desarrollo de las funciones (infraestructura, materiales, ropa de
mantenimiento flota.
trabajo, etc).

Ausencia de politicas ambientales.

Personal disponible las 24h del da para el control y ejecucin

de trabajos.

Amplio expertiz del personal de mantenimiento y flota.

Ausencia de programas de capacitacin progresiva.

El 90 % de trabajos de mantenimiento de las E/P lo realiza

personal propio.

rea de reparacin de motores como fuente externa de

ingreso.

Se cuenta con un software para la gestin de mantenimiento.

Contamos con un varadero y astillero propio.

Modernos sistemas electronicos de pesca.

Buena politica de captacin, seleccin y contratacin de nuevos
ejecutivos.
Elevado liderazgo de la Gerencia del rea para el apoyo de los
valores de la organizacin.
El rea cuenta con un sistema informatico adecuado para dar
soporte a las actividades y procesos.

Analisis FODA Flota Pesquera Diamante.

FORTALEZAS

Dimensin 1 :
Relacionamiento
con Grupos de
Inters / Cliente

Dimensin 2 :
Financiera

Dimensin 3 :
Procesos

DEBILIDADES

Atractiva fuente de empleo.

Escaza motivacin laboral.

Mejora del status social.

Personal de mantenimiento con horas extras fijas.

Personal de flota con experiencia del sector en CHI y CHD, que garantiza alta calidad de la materia
prima.

Alto grado de informalidad en la realizacin de trabajos.

Contamos con 16 E/P con sistema RSW y un barco atunero para pesca en aguas internacionales.

Escaza planificacin de mantenimiento, todos los trabajos son correctivos.

Cada departamento de Flota cuenta con una asignacin presupuestaria anual.

Deficiencia de personal con conocimiento sobre la distribucin de centros de costo.

Contamos con un varadero y astillero propio.

Falta de personal capacitado para la administracin de varadero y astillero.

Modernos sistemas electrnicos de pesca.

No se cuenta con adiestramiento a motoristas, capitanes, sobre el manejo bsico de los equipos.

Materia prima con el TVN controlado, dando como producto final harina Super Prime debido a un
Demora en el proceso de descarga.
estricto control sanitario.
En epocas de pesca, se cuenta con personal de mantenimiento distribuidos en todas las unidades de
Retrazos en la atencin de Ots.
procesos.
Se realiza comparativo de indicadores con las empresas lideres del rubro.

Altos costos operativos por mayor consumo de combustible.

Se cuenta con una linea base, interno y del rubro pesquero para el control de los indicadores de
Insuficiente planeamiento operativo.
flota.
Se cuenta con un agradable ambiente de trabajo para el desarrollo de las funciones (infraestructura,
Falta de trabajo en equipo.
materiales, ropa de trabajo, etc).

Dimensin 4 :
Organizacin /
Capital humano /
Tecnologa.

Personal disponible las 24h del da para el control y ejecucin de trabajos.

Ausencia de una estructura organizativa.

El 90 % de trabajos de mantenimiento de las E/P lo realiza personal propio.

Ausencia de politicas ambientales.

Se cuenta con un software para la gestin de mantenimiento.

Ausencia de programas de capacitacin progresiva.

Buena politica de captacin, seleccin y contratacin de nuevos ejecutivos.

Alta vulnerabilidad ante los fenmenos climticos y a las fluctuaciones de los precios del mercado.

Elevado liderazgo de la Gerencia del rea para el apoyo de los valores de la organizacin.

Falta de estandarizacin remunerativa.

El rea cuenta con un sistema informatico adecuado para dar soporte a las actividades y procesos.

OPORTUNIDADES

Grupos de Inters
(Internos / Externos)

AMENAZAS

Fomento del consumo de anchoveta y pescado por parte del estado.

Nuevas polticas adoptadas por el gobierno.

Aumento de la competividad.

Fuga de personal tcnico capacitado a la competencia.

Aumento de la demanda interna y externa de materia prima de calidad.

Sindicalizacin de grupos de poder.

Amplio expertiz del personal de mantenimiento y flota.

Condicionamiento de trabajos por factores climaticos.

Aumento de la demanda interna en los segmentos de menor ingreso salarial.

Recorte de presupuesto por falta de pesca.

Acceso a tecnologas de comunicacin y navegacin.

Agotamiento de los recursos disponibles debido a la sobreexplotacin.

Atractiva atencin de clientes externos al varadero y muelle.

Irrupcin de otras flotas en caladeros.

Captacin de lderes para la formacin idonea de personal de mantenimiento flota.

Comercio desleal de productos capturados por flotas ilegales.

rea de reparacin de motores como fuente externa de ingreso.

Internacionalizacin de la empresa.
Desarrollo de nuevos productos de consumo, tecnologas, lgistica, etc.