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Introduccin

En el presente ensayo trataremos tema del macro ambiente y del microambiente


relacionados a una empresa, las relaciones que tienen estos dos y como afectan
directamente a la organizacin, como estn constituidos y cules son los elementos
principales, como es cada uno de los ambientes, como aprovecharlos algunas ventajas y
desventajas que te pueden ofrecer en cuanto empresa se refiere.

Desarrollo
Para comenzar con la relacin de micro y macro ambiente debemos comenzar por que es
cada uno:
El macro ambiente son fuerzas externas que ronden e involucran a la empresa pero sobre
las cuales la empresa no puede ejercer ningn tipo de control.
El micro ambiente son todas las fuerzas que la empresa puede controlar y mediante ellas
se pueden lograr algn cambio deseado.
En base a esto veremos la manera en la que se relacionan en el comportamiento del
consumidor ya que es la nica manera que estos dos podran llegar a relacionarse, ya que
uno es interno y la empresa puede controlarlo y el otro es externo a la empresa y no tiene
control, lo que si puede llegar a pasar es la interaccin empresa - cliente y mediante eso
como afectan estos ambientes a el comportamiento del cliente o consumidor.
En una empresa u organizacin, siempre existen los dos ambientes uno no conlleva a el
otro pero sin embargo afectan a la empresa, el micro ambiente por ejemplo incluye a los
proveedores, competidores, intermediarios, clientes y pblicos, y pues la empresa en si la
forma de laborar dentro, sus trabajadores, etc, todo esto la empresa puede tener el
control se tiene que hacer de una buena manera si no puede daar el producto o servicio
final, y todo esto se puede convertir en oportunidades y aprovecharlas al mximo ya que
es con lo que se puede defender ya que dependen de ella, y tambin eliminar las
amenazas que puedan llegar a traer y no afectar el producto.
El macro entorno le afecta demasiado a la empresa pero no se puede hacer nada,
cuestiones de poblacin, de gobierno, la cultura, las tendencias sociales, incluso los
cambios climticos o fuerzas de la naturaleza, todos estos son factores que se libran o se
escapan de las manos de la empresa, aqu incluyen variedad de cosas desde el
posicionamiento de la empresa, las normas rgidas que impone el gobierno, las culturas
diversas alrededor de la misma y muy importante destacar la constante rotacin de
tecnologa la empresa tiene que innovar seguido para seguir y avanzar en el mercado de lo
contrario se terminara muriendo debido a esto que es importantsimo, por ello aqu el
marketing es fundamental que sea bien implementado.

El no perjudicar al cliente que es lo que menos quiere una empresa ya que de el cliente
vive la compaa si no hay clientes no hay empresa el cliente nos elegir por ser la mejor
empresa el cliente es quien relaciona a el micro y macro ambiente, y con ello el toma la
decisin de a quien si elegir y a quin no. El comportamiento del cliente se basara en esto
que tratamos de explicar, la empresa tiene que mantener bien controlado el micro
ambiente y tratar en lo menos posible que el macro no le afecte eso suceder
comportndose como empresa de calidad y estando en los primeros planos tener en
cuanta todo lo relacionado a l macro y que no lo tome por sorpresa ninguna
circunstancia, ya que si no lo logra entonces si puede afectar a el cliente por lo tanto al
producto e impactara en la empresa, y una posible salida del mercado si no rescatan todo
lo antes mencionado.

Conclusin:
En conclusin podemos decir que el micro y el macro ambiente son factores super
importantes para que el comportamiento del consumidor sea de una u otra manera, lo
que se busca es normalizar los factores que le afecten a la empresa, y poder tener un
buen funcionamiento de la misma y tener a los clientes de nuestro lado y satisfechos o
complacidos con nuestros productos o servicios.

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