Recepo de chamada de socorro

FE-07 II

MDULO

RECEPO DE UMA CHAMADA DE SOCORRO

Operadores de Telecomunicaes

UNIDADE

SIRESP
Sistema Integrado de Redes de Emergncia e Segurana
de Portugal

1 | 40

SESSO

Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal - SIRESP
TEMAS

Gesto das Redes de Comunicaes de Emergncia/ Proteco

Civil;
- Aspectos gerais da organizao das comunicaes no
Teatro de Operaes;
- Organizao das comunicaes no Teatro de Operaes
SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e
Segurana de Portugal:
- SIRESP Sepura STP 8000.

22| |40
47

Objectivo geral

No final da unidade de formao os formandos devero

estar aptos a operar com os Rdios SIRESP, sintonizar
canais e resolver situaes de no existncia de Rede
SIRESP.

3 | 40

SIRESP

O Sistema Integrado de Redes de Emergncia e Segurana de

Portugal (SIRESP) um sistema nico de comunicaes, baseado
numa s infra-estrutura de telecomunicaes nacional, partilhado,
que deve assegurar a satisfao das necessidades de
comunicaes das foras de segurana e emergncia, satisfazendo
a intercomunicao e a interoperabilidade entre as diversas foras e
servios e, em caso de emergncia, permitir a centralizao do
comando e da coordenao.

4 | 40

SIRESP

O SIRESP adoptou o TETRA (Terrestrial Trunked Radio), uma

norma europeia de trunking digital, desenvolvida pelo Instituto
Europeu de Normalizao das Telecomunicaes (ETSI), sob a
gide da Unio Europeia.

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SIRESP

Algumas funcionalidades:
- Suporte de Comunicaes em Grupo;
- Direct Mode entre rdios;
- Servios de transferncia de dados;
- Programao remota de rdios;
- Estabelecimentos rpido de chamadas;
- Economia de Espectro;
- Segurana
- Identificao Individual de cada Terminal (ISSI);
- Encriptao.
6 | 40

SIRESP

A explorao desta infra-estrutura feita com recurso a plataformas

de gesto centralizadas de forma a permitir a optimizao da sua
explorao, controlo dos nveis de servio e de segurana,
antecipao de problemas, entre outros.

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Gesto das Redes de Comunicaes de Emergncia/

Proteco Civil

Aspectos gerais da organizao das comunicaes no

Teatro de Operaes

Teatro de Operaes;

Princpios de Base:
QUEM, ONDE, COMO e QUANDO

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Gesto das Redes de Comunicaes de Emergncia/

Proteco Civil

Organizao das comunicaes no Teatro de Operaes

Garantia de intercomunicao entre o CNOS e os CDOS;

No Distrito - Centralizada no CDOS;

No Teatro de Operaes - Centralizada no COS/PCO;

Veculos de Comando e Comunicaes.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal

Sistema nico satisfazendo a intercomunicao entre as

diversas foras e servios em caso de emergncia;

Intervenientes: Entidade Gestora, a Entidade Operadora e

as Entidades Utilizadoras;

Tecnologia;

Helpdesk;

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MODOS DE OPERAO

MODO NORMAL

Sistema operacional, estando as

ligaes intra e inter zonas
funcionais.

11 | 40

MODOS DE OPERAO

MODO ZONA
Activado quando
ligaes inter zona.

falham

as

As comunicaes associadas a
esta ZONA mantm-se.
As comunicaes com estaes
mveis de outras Zonas, no so
possveis.

12 | 40

MODOS DE OPERAO

MODO SITE LOCAL

(Local Area Service)
Ativado quando falha a ligao entre o
Site e o MSO.
As comunicaes associadas a esta
SITE, mantm-se.
As comunicaes com estaes
mveis de outras Zonas ou Sites no
so possveis.

13 | 40

MODOS DE OPERAO

MODO DIRECTO - DMO

Ativado quando falha a ligao ao Site,
quer por avaria, quer por falta de
cobertura de Rede.
Os rdios informam da situao.
Os rdios comutam manualmente para
DMO, e comunica com os outros em
Simplex sem necessidade de infraestrutura e dentro da cobertura dos
mesmos.
As comunicaes com estaes
mveis de outras Zonas ou Sites no
so possveis.
14 | 40

INICIO DE FUNCIONAMENTO

1- O rdio ligado
2- O rdio registado no Site (MSO)
assim que tiver rede
3- O rdio faz roaming sempre que
passa para outro site
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TMO TRUNKING MODE

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TIPO DE COMUNICAES NO SIRESP

TMO- Trunking Mode- Depois de registado num SITE

pode:
Fazer chamadas de Grupo.
Fazer Chamadas PRIVADAS:
Half Duplex (Semi-duplex).
Full Duplex (Duplex).
Fazer Chamada de EMERGNCIA.
Enviar Status.
Enviar mensagens at 140 caracteres.
Estar georreferenciado.
Receber actualizaes de PROGRAMAO

17 | 40

TIPO DE COMUNICAES NO SIRESP

DMO- Direct Mode - Modo direto de comunicao que funciona

em SIMPLEX:
Permite quando o TMO falha, comunicar entre rdios sem
apoio do DIMETRA.
Tem um alcance muito limitado (500 m)
O rdio em DMO, no envia dados e deixa de estar
Georreferenciado.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
Explorao

TMO Trunked Mode of Operation

- ANPC Nacional;
- ANPC Distrital;
o DISTRITO
o DISTRITO OPERAES
- Inter-entidades.

DMO Direct Mode of Operation

- ANPC Nacional;
- ANPC Distrital;
- Inter-entidades.

Chamada Privada

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Nacional
Pasta ANPC
-

PC GPC (1-4) NC
ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais apenas a TG PC
GPC 1 NC;
Funo: Comunicaes de nvel estratgico nacional sob
gesto e direco do CNOS;
Sem equivalncia.

PC OPAR (1-4) NC
ANPC: Programados em todos os terminais dos
elementos de comando;
CB: Programado em todos os terminais dos elementos de
comando;
Funo: Comunicaes para operao com meios areos;
Equivalncia ao canal de BAERO Nacional.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Nacional (cont.)
Pasta ANPC
-

PC COM (1-3) NC

ANPC: Programados em todos os terminais;

CB: Sem programao;
Funo: TGs de Comando sob gesto e direco do CNOS;
Sem equivalncia.

PC TAT (1-5) NC

ANPC: Programados em todos os terminais;

CB: Sem programao;
Funo: TGs Tcticos sob gesto e direco do CNOS;
Sem equivalncia.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Nacional (cont.)
Pasta DISTRITO
-

PC GPC DT (DISTRITO)
ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais;
Funo: TG de mbito distrital sob gesto e direco dos
CDOS;
Equivalncia e funo idntica aos dos canais Distritais da
REPC em HalfDuplex.

PC GPC OI (DISTRITO)
ANPC: Programados em todos os terminais do distrito;
CB: Programado em todos os terminais do distrito;
Funo: TG de mbito distrital para operaes internas sob
gesto e direco dos CDOS;
Equivalncia e funo idntica aos dos canais Distritais da
REPC em Simplex.

22 | 40

SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Nacional (cont.)
Pasta DISTRITO
-

PC OPAR (1-4) (DISTRITO)

ANPC: Programados em todos os terminais dos elementos de
comando;
CB: Programado em todos os terminais dos elementos de comando;
Funo: Comunicaes para operaes com meios. Ligao dos
CDOS e CMA com aeronaves;
Equivalncia e funo idntica aos dos canais de BAERO dos CDOS
e dos CMA

PC CDOS (X) (DISTRITO)

O nmero de TGs disponveis corresponde e esto associados s
ex-ZOs
ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais;
Funo: TG primrio para comunicao entre as Centrais e os
Veculos dos CB com o CDOS.
Equivalncia e funo idntica aos dos canais de Comando Distrital
da ROB.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Nacional (cont.)
Pasta DISTRITO
-

PC PHOSP (X) (DISTRITO)

O nmero de TGs disponveis corresponde e esto
associados s ex-ZOs
ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais;
Funo: TG para operao Pr-Hospitalar entre
ambulncias em servio de emergncia, as respectivas
Centrais e os Hospitais;
Sem equivalncia.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Nacional (cont.)
Pasta DISTRITO OP
-

PC OP DT (1-2) (DISTRITO)
ANPC: Programados em todos os terminais dos elementos
de comando;
CB: Sem programao;
Funo: TG de mbito distrital sob gesto e direco dos
CDOS;
Sem equivalncia.

PC COM (1-5) (DISTRITO)

ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais;
Funo: TG de mbito distrital sob gesto e direco dos
CDOS;
Equivalncia aos canais de comando da ROB em Simplex.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Nacional (cont.)
Pasta DISTRITO OP
-

PC TAT (1-15) (DISTRITO)

ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais;
Funo: TG de mbito distrital sob gesto e direco dos
CDOS;
Equivalncia aos canais tcticos da ROB em Simplex.

PC MAN (1-30) (DISTRITO)

ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais;
Funo: TG de mbito distrital sob gesto e direco dos
CDOS;
Equivalncia aos canais manobra da ROB em Simplex.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
TMO Trunked Mode of Operation mbito Distrital
Pasta P CIVIL
-

(DISTRITO) (1-3)
ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programado em todos os terminais;
Funo: TG de mbito distrital para comunicao interentidades;
Sem equivalncia.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
DMO Direct Mode of Operation mbito Nacional
Pasta ANPC
-

PC DMO (1-2) NC
ANPC: Programados em todos os terminais dos
elementos de comando;
CB: Sem programao;
Funo: Comunicaes de nvel nacional sob gesto e
direco do CNOS;
Sem equivalncia.

Pasta P CIVIL
-

DMO NACIONAL
ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programados em todos os terminais;
Funo: TG de mbito nacional para comunicao interentidades
Sem equivalncia.

28 | 40

SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
DMO Direct Mode of Operation mbito Distrital
Pasta DISTRITO
-

DMO PRI (DISTRITO)

ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programados em todos os terminais;
Funo: TG de mbito distrital para escuta em caso de falha
de rede;
Sem equivalncia.

DMO (1-5) (DISTRITO)

ANPC: Programados em todos os terminais;
CB: Programados em todos os terminais;
Funo: TG de mbito distrital sob gesto e direco do CDOS
ou do COS;
Sem equivalncia.

29 | 40

SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
Chamada Privada
-

Full-Duplex
ANPC: Acesso em todos os terminais dos elementos
de comando;
CB: Sem acesso;
Funo: Comunicao ponto-a-ponto;
Sem equivalncia.

Half-Duplex
ANPC: Acesso em todos os terminais;
CB: Acesso em todos os terminais dos elementos de
comando;
Funo: Comunicao ponto-a-ponto;
Sem equivalncia.

30 | 40

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal
Autoridade Nacional de Proteco Civil
Comandos Distritais de Operaes de Socorro
As SALOC dos CDOS esto equipadas com:
-

Consolas de Despacho
Aveiro, Braga, Coimbra, Faro, Leiria, Lisboa e Porto;

Rdio Base
Beja, Bragana, vora, Portalegre, Setbal, Viana do
Castelo, Vila Real e Viseu;

Excepes:
CDOS da Guarda e Castelo Branco: 2 (dois) Rdios Base;
CDOS de Santarm: 4 (quatro) Rdios Base.

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SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal

Teclas frontais
STP 8000

32 | 40

SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e

Segurana de Portugal

Interfaces de udio

Microfone
de alta voz

Altifalante de
alta voz
33 | 40

(sob teclas)

Altifalante de
chamada
privada FULL
DUPLEX

Microfone de
chamada privada
FULL DUPLEX

11

SIRESP Sepura STP 8000

Interfaces superiores

Interfaces inferiores

Chamada de
emergncia

Volume
Antena

Ficha de carregador

Seleco de TalkGroup

Ficha de programao

34 | 40

SIRESP Sepura STP 8000

Inverso de
Display
PTT

Ficha de
Acessrios

35 | 40

SIRESP Sepura STP 8000

Consolas de despacho SIRESP

36 | 40

12

SIRESP Sepura STP 8000

Tecla Ligar/Desligar e Pastas

Para ligar o terminal manter premida a tecla at acender o visor.

Para desligar o terminal manter premida a tecla at aparecer no
visor Desligando.

37 | 40

SIRESP Sepura STP 8000

Para seleccionar determinada pasta

Para seleccionar uma pasta, premir uma vez a tecla

ligar/desligar e escolher a pasta atravs das teclas de
navegao para cima ou para baixo.

Premir uma vez a PTT para memorizar a pasta.

38 | 40

SIRESP Sepura STP 8000

Para seleccionar um TalkGroup dentro de determinada pasta

Efectuar o procedimento de seleccionar a pasta desejada e de

seguida rodar o boto de volume at visualizar o TalkGroup
desejado. Efectuar um toque na PTT para registar o TalkGroup.

39 | 40

13

SIRESP Sepura STP 8000

Chamada de Grupo

Chamada Privada Half-Duplex

Chamada Privada Full-Duplex

40 | 40

SIRESP Sepura STP 8000

Chamada de grupo

Comunicao com todos os elementos que se encontrem

no mesmo TalkGroup (canal).

Quem tem acesso:

Todos os terminais.

Comunicam com todos os terminais em modo de

chamada de grupo.

41 | 40

SIRESP Sepura STP 8000

Chamada Privada em Half Duplex

Comunicao entre dois elementos utilizando a marcao do

numero de destino, independente do TalkGroup em que se
encontre

cada

utilizador,

utilizando

PTT em

cada

conversao.
Quem tem acesso:
Todos os terminais dos CDOS
Todos os terminais de Comando
Todos os terminais das Centrais dos CBs e VCOT`s
Comunicam com todos os terminais em modo de chamada de grupo;
Comunicam em Half-duplex com os terminais que possuam a mesma
42 | 40

funcionalidade.

14

SIRESP Sepura STP 8000

Chamada Privada Full-Duplex

Comunicao entre dois elementos utilizando a marcao do

numero de destino, independente do TalkGroup em que se
encontre cada utilizador, sem necessidade de utilizao de PTT .

Quem tem acesso:

Todos os terminais da estrutura de Comando da ANPC;

Comunicam com todos em modo de chamada de grupo;

Comunicam em Half-duplex com os terminais que possuam a mesma

funcionalidade;

Comunicam em Full-Duplex com os terminais que possuam a mesma

funcionalidade.

43 | 40

SIRESP Sepura STP 8000

Pastas existentes:
Os terminais possuem as seguintes pastas:

ANPC Onde se encontram os TalkGroups (canais) do

Comando Nacional.

SIRESP Onde se encontram os TalkGroups para interligao

com outros APCs.

SIRESP ANPC Onde se encontram TalkGroups para efectuar

patch entre diversos TalkGroups.

Alm destas pastas existem ainda 2 pastas por cada distrito.

44 | 40

MTH800
MTH850
TMR880

THR880

MTM800 ENG
45 | 40

15

Indicador de Estado do LED

Em uso
Activo
Inactivo
A ligar uma Rede; A entrar em DMO
TX activo
Chamada Recebida
Desligado

46 | 40

Equipamentos Rdio Motorola

MENU 2 Mostra Lista de STATUS

MENU 20 Mostra Posio GPS

(Coord. Geogrficas WGS 84)

47 | 40

Equipamentos Rdio Motorola

1- Pedido para falar

Com o CDOS

3- Pedido para falar com CDOS

PRIORITRIO

6- A Caminho
4- No Quartel
9- De Regresso
7- Chegada ao Local
8- DMO,Fora de Frequncia
5- Assim Farei
0- COS assume funes
48 | 40

16

ALTA VOZ

Microfone Superior

Altifalante
Tecla de Controlo de ALTA VOZ e BAIXA VOZ

49 | 40

BAIXA VOZ

Auricular

Microfone inferior
Tecla de Controlo de ALTA VOZ e BAIXA VOZ

50 | 40

PORTTEIS

DMO / TMO

Premir 2 s
BLOQUEIO DO BOTO
IMPORTANTE

PTT
MENU *
BLOQUEIO DO TECLADO
IMPORTANTE
SCAN

51 | 40

17

PORTTEIS

Ecr a cores
Com 4 linhas
14 caracteres

Controlo Rotativo, de Dupla Funo (rodando e premindo):

Volume do Som e TG (Grupo de Conversao)

Receber Chamada
Fazer Chamada
Privada
Half duplex

Boto de Emergncia

Botes de Funo
Receber Chamada
Fazer Chamada
Privada
Full duplex

Ligar / Desligar
e Terminar
Comunicaes
Privadas

Conectores de
Acessrios

Led Indicador

Boto de
Navegao do Menu
de 4 direces

Teclado
Alfanumrico
52 | 40

SIRESP

Exerccios:

Sintonizao de canais;
Aceder ao menu da posio, verificar a coordenada e
transmitir esses dados (em 3 posies diferentes);
Estabelecer comunicao com o CDOS utilizando canal
apropriado - e transmitir POSIT (3 POSIT evolutivos);
Estabelecer comunicao com o PCO utilizando canal
apropriado e transmitir informaes (3 informaes
diferentes).

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Revises

Gesto das Redes de Comunicaes de Emergncia/ Proteco Civil;

- Aspectos gerais da organizao das comunicaes no Teatro
de Operaes;
- Organizao das comunicaes no Teatro de Operaes.
SIRESP - Sistema Integrado de Redes de Emergncia e Segurana de
Portugal:
- SIRESP Sepura STP 8000;
- SIRESP MTH 800;
- SIRESP MTH 850.

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54 ||47
40

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55
55| |47
40

V02-2012

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