Consultas en internet con anlisis

comparativo y porpuesta redactada

basada en las consultas.

Administracin de
Centro de
Computo
Administracin de centro de Computo y
Auditora.

Ramon Delgado Vera

INDICE

INDICE .................................................................................................................................................. 1
DESARROLLO DE CADA PUNTO................................................................................................... 2
TEMA #1 ............................................................................................................................................... 2
TEMA #2 ............................................................................................................................................... 5
TEMA # 3 .............................................................................................................................................. 7
ANALISIS DE LOS PROCESOS COMPARATIVOS. ................................................................................... 16
BIBLIOGRAFA O LINKS CONSULTADOS ................................................................................ 27

DESARROLLO DE CADA PUNTO

Consulta de 4 sitios(internet)

TEMA #1
1. ADMINISTRACION DE LOS CENTROS DE CMPUTO
1.1 ADMINISTRACION
La administracin se define como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el
que las personas al laborar o trabajar en grupo, alcancen con eficiencia metas seleccionadas.
Las personas realizan funciones administrativas de Planeacin, Organizacin, Integracin de
personal, Direccin y Control.
La administracin se aplica en todo tipo de corporacin
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin
La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.
1.2 PROCESO ADMINISTRATIVO
El proceso administrativo se define como el proceso metodolgico que implica una serie de
actividades que llevar a una mejor consecuencia de los objetivos, en un periodo ms corto y
con una mayor productividad. El proceso administrativo se dice que es tridimensional, por
que sus elementos son aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles.
Plantacin Organizacin Direccin y control.
1.3 PLANEACIN
Algunas definiciones de la planeacin como parte de su significado pueden ser:
Proceso que permite la identificacin de oportunidades de mejoramiento en la operacin de la
organizacin con base en la tcnica, as como el establecimiento formal de planes o proyectos
para el aprovechamiento integral de dichas oportunidades
Es la funcin que tiene por objetivo fijar el curso concreto de accin que ha de seguir,
estableciendo los principios que habrn de orientarlo, la secuencia de operaciones para
realizarlo y las determinaciones de tiempo y nmeros necesarios para su realizacin
"Hacer que ocurran cosas que de otro modo no habran ocurrido". Esto equivale a trazar los
planes para fijar los planes dentro de ellos nuestra futura accin.
Determinacin racional de adonde queremos ir y como llegar all.
1.4 OBJETIVOS DEL CENTRO DE CMPUTO
La computadora como herramienta de solucin para problemas de clculo de operaciones,
investigacin de procesos. Enseanza, etc. Establece las bases para determinar el objetivo de
un centro de cmputo, como es el prestar servicios a diferentes reas de una organizacin ya
sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: Produccin, control de

operaciones, captura de datos, programacin, dibujo, biblioteca, etc. Los diversos servicios
que puede prestar un centro de cmputo, puede dividirse en departamentos o reas especificas
de trabajo.
1.5 NIVELES DE LA PLANEACIN
La planeacin considera como uno de los principales elementos del proceso administrativo,
es de fundamental importancia dentro de la estructuracin de un centro de cmputo; como tal
considera los siguientes niveles.
Planeacin Estratgica Planeacin de Recursos Planeacin Operativa Planeacin de Personal
Planeacin de Instalaciones Fsicas
En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes bsicas,
Qu?, Quin?, Dnde?, Cundo?, Cmo?, y Porqu?
1. Planeacin Estratgica.- Se refiere a las estrategias a seguir en la construccin del centro
de cmputo. Por qu construirlo?. Cuando se responde a este cuestionario, puede inferirse
los caminos a seguir para la construccin del mismo.
2. Planeacin de Recursos.- Dentro de este mbito deben considerarse
los recursos econmicos que va a requerir la construccin del centro de cmputo. Cunto
dinero se va a ocupar?.
3. Planeacin Operativa.- Cmo va a funcionar el centro de
cmputo?Que software ser necesario?Que hardware se requerir?Que servicios va a
prestar?, etc.
4. Planeacin de Personal.-Quines van a operar el centro de
cmputo?Cuales sern sus funciones?Que cantidad de personal ser necesario?, etc.
5. Planeacin de Instalaciones Fsicas.- En donde estar ubicado el
centro de cmputo?Cuantas secciones sern necesario construir?En donde se colocar el
centro de descarga?En donde sern ubicados los servidores o la microcomputadora?Que
condiciones de ventilacin sern necesarias?, etc.
1.6 PLANEACIN DE RECURSOS
La planeacin de recursos para un centro de cmputo es aquella que establece los objetivos y
determina un curso de accin a seguir, de los siguientes elementos:
Instalaciones.- Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de energa, dispositivos de
seguridad, etc.
Equipo.- Equipo de cmputo necesario para su funcionamiento, perifricos, etc.
Materiales de produccin.- Materias primas para su funcionamiento, as como materiales
directos e indirectos.

1.7 PLANEACIN OPERATIVA

La planeacin operativa de un centro de cmputo consiste en realizar un detallado anlisis de
necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnolgica
con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. Que soporte las
operaciones de la empresa y se utilice con el medio de procesamiento de la informacin.
1.8 PLANEACIN DE INSTALACION Y UBICACIN FISICA
La ubicacin fsica e instalacin de un centro de cmputo en una empresa depende de
muchos factores, entre los que podemos citar: El tamao de la empresa, el servicio que se
pretende obtener, las disponibilidades de espacio fsico existente o proyectado, etc.
Generalmente, la instalacin fsica de un centro de cmputo exige tener en cuenta por lo
menos los siguientes puntos: Local fsico.- Donde se analizara el espacio disponible, el
acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento
trmico y elementos de seguridad disponibles.
Espacio y Movilidad.- Caractersticas de las salas, altura, anchura, posicin de las columnas,
posibilidad de movilidad de los equipos, suelo mvil o falso suelo, etc.
Iluminacin.- El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las
pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitara la incidencia directa del sol sobre
los equipos.
Tratamiento Acstico.- Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de
aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en zonas donde tanto
el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados.
Seguridad Fsica del Local.- Se estudiara el sistema contra incendios teniendo en cuenta que
los materiales sean combustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras,
etc.). Tambin se estudiara la proteccin contra inundaciones y otros peligros fsicos que
puedan afectar a la instalacin.
Suministro Elctrico.- el suministro elctrico en un centro de cmputo, y en particular la
alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la
utilizacin de una lnea independiente del resto de las instalacin para evitar interferencias,
con elementos de proteccin y seguridad especficos y en muchos casos con sistemas de
alimentacin interrumpida (equipos electrgenos, instalacin de bateras, etc.).

TEMA #2
EL CENTRO DE CMPUTO
Un centro de cmputo representa una entidad dentro de la organizacin, la cual tiene como
objetivo satisfacer las necesidades de informacin de la empresa, de manera veraz y
oportuna.
Su funcin primordial es apoyar la labor administrativa para hacerla ms segura, fluida, y as
simplificarla.
El centro de cmputo es responsable de centralizar, custodiar y procesar la mayora de los
datos con los que opera la compaa.
Niveles de Planeacin.
La planeacin considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo,
es de fundamental importancia dentro de la estructuracin de un Centro de Cmputo; como
tal considera los siguientes niveles:
Planeacin Estratgica.
Planeacin de Recursos.
Planeacin Operativa.
Planeacin de Personal.
Planeacin de Instalaciones Fsicas.

Planeacin Estratgica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construccin del

Centro de Cmputo. Porqu construirlo?. Cuando se responde a este
cuestionamiento, pueden inferirse los caminos a seguir para la construccin del
mismo.
Planeacin de Recursos. Dentro de este mbito deben considerarse los recursos
econmicos que va a requerir la construccin del Centro de Cmputo . Cuanto dinero
se va a ocupar?.
Planeacin Operativa. Como va a funcionar el Centro de Cmputo?, Que
Software ser necesario?, Que Hardware se requerir?, Que servicios va a prestar?,
etc.
Planeacin de Personal. Quienes van a operar al Centro de Cmputo?, Cuales
sern sus funciones?, Que cantidad de personal ser necesaria?, etc.
Planeacin de Instalaciones Fsicas. En donde estar ubicado en Centro de
Cmputo?, Cuantas secciones ser necesario construir?, en donde se colocar el
centro de carga?, En donde sern ubicados los servidores o la macrocomputadora?,
Que condiciones de ventilacin sern necesarias?, etc.
ADQUISICIN DE SOFTWARE Y HARDWARE.

 Seleccin
de
Los criterios para seleccionar software son:

Software.

Software: Conjunto de programas o listas de instrucciones codificadas los cuales le

permiten a la computadora realizar una o varias funciones.
Vara de acuerdo al nivel:
Bsico. Sistema Operativo (Seleccionar por Standard Mundial).
Soporte: Base de datos (Seleccionar por Standard Mundial).
Proveedor
ADQUISICIN DE SOFTWARE Y HARDWARE.
Seleccin
de
Los criterios para seleccionar hardware son:

Hardware.

Equipos:
La configuracin debe estar acorde a las necesidades de la carga del procesamiento de
datos.
Debe tener una capacidad de crecimiento vertical (en el mismo equipo),
horizontal (con otros equipos).
Fabricante de calidad (muy bueno), reconocido prestigio mundial.
Tiempo de garanta.
Tecnologa de "punta" (Alta).
Proveedor
Misin de un Centro de Cmputo
La computadora como herramienta de solucin para problemas de clculo de operaciones,
investigacin de procesos, enseanza, etc. establece las bases para determinar el objetivo de
un centro de cmputo, como es el de prestar servicios a diferentes reas.
Elementos que Componen un Centro del Cmputo
Para tener una visin organizada de los componentes bsicos de un Centro de
Cmputo como Sistema de Computacin integral, podemos dividir sus elementos en
dos categoras: hardware y software
PRINCIPALES DEPARTAMENTOS DE UN CENTRO DE CMPUTO.
Dentro de una empresa, el Centro de Cmputo Centro de Proceso de Datos cumple diversas
funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en l, las cuales se
engloban a travs de los siguientes departamentos:
Explotacin de sistemas o aplicaciones. La explotacin u operacin de un sistema
informtico o aplicacin informtica consiste en la utilizacin y aprovechamiento del sistema
desarrollado.

 Soporte tcnico a usuarios. El soporte, tanto para los usuarios como para el
propio sistema, se ocupa de seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo.
Gestin y administracin del propio Centro de Cmputo. Las funciones de gestin y
administracin.

TEMA # 3
Administracin de Centros de Cmputo

El termino centro de cmputo a principio de los 50s indicaba un local que alojaba equipo de
cmputo y personal que operaba tales equipos. Este concepto se ha considerado igual como
centro de cmputo pero en donde los servicios que se llevan a cabo son el desarrollo y
mantenimiento de sistemas informticos, operacin de sistemas de produccin, operacin de
equipos, etc. Sin importar el tamao de los equipos de cmputo, ya que actualmente se estn
produciendo ms pequeos y sofisticados.
Prcticamente todas las actividades de los dems departamentos se basan en la informacin
que les proporciona el Centro de Cmputo. La toma de decisiones depende en gran media de
la capacidad de respuesta del proceso de datos. Por esto, casi no se escatima la inversin para
proveerlo del equipo tcnico (material y humano) necesario. De hecho, en la mayora de las
organizaciones el centro de cmputo absorbe la mayor parte del presupuesto. La importancia
del centro de cmputo lo coloca en una posicin que influye incluso en una gran parte de las
decisiones administrativas y de proyeccin de las empresas.
Su administracin involucra el control tanto fsico como econmico y del buen
funcionamiento del software y hardware, as como el desempeo del personal que labora en
el. Si estos conceptos se manejan estrictamente, la fluidez de la informacin de entrada y
salida, el mantenimiento del equipo y personal idneo, estarn cumpliendo con las
condiciones necesarias para que funcione correctamente un centro de cmputo.
Conceptos de un Centro de Cmputo

El desarrollo Tecnolgico ha permitido que la computadora sea introducida en una gran

cantidad de organizaciones las cuales concentran la funcin informtica en Departamentos,
Unidades o Centros de Procesamiento de Datos que se encargan de proporcionar los servicios
de cmputo necesarios para la organizacin.

Un centro de cmputo representa una entidad dentro de una empresa u organizacin, la cual
tiene como objetivo satisfacer las necesidades de informacin de la empresa, de manera veraz
y oportuna. Su funcin principal es apoyar la labor de la empresa mediante una ms acertada
toma de decisiones y as hacerla ms segura fluida y simplificada.
Dentro de estos Centros de Cmputo se encuentran, adems del equipo y programas que
procesan la informacin, los recursos humanos especializados, el factor ms importante, de
cuya habilidad depende la satisfaccin de las necesidades de cmputo de la organizacin.
Tiene la responsabilidad de acaparar, centralizar, custodiar y procesar la mayora de los datos
con los que opera la compaa
Prcticamente todas las actividades de los dems departamentos se basa en la informacin
que les procesa el centro de cmputo.
La importancia que tiene el centro de cmputo dentro de la organizacin, lo coloca en una
posicin que influye incluso en una gran parte de las decisiones administrativas y de
proyeccin de la empresa.
Objetivo de un Centro de Cmputo.
La computadora como herramienta de solucin para problemas de clculo de operaciones,
investigacin de procesos, enseanza, etc. establece las bases para determinar el objetivo de
un centro de cmputo, como es el de prestar servicios a diferentes reas de una organizacin
ya sea dentro de la misma empresa, o bien fuera de ella, tales como: produccin, control de
operaciones, captura de datos, programacin, dibujo, biblioteca, etc.

Administracin.
La administracin se define como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el
que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcance con eficiencia metas seleccionadas.
Las personas realizan funciones administrativas de planeacin, organizacin, integracin de
personal, direccin y control.

La administracin se aplica en todo tipo de corporacin.

Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin.

La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia

Proceso Administrativo.
El proceso administrativo se define como el proceso metodolgico que implica una serie de
actividades que llevar a una mejor consecucin de los objetivos, en un periodo ms corto y
con una mayor productividad.
El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son aplicables
a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:

Planeacin.
Organizacin.

Direccin y control.

Planeacin: Proceso por el cual se obtiene una visin del futuro, en donde es posible
determinar y lograr los objetivos, mediante la eleccin de un curso de accin.
Organizacin: La creacin de una estructura, la cual determine las jerarquas
necesarias y agrupacin de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus
funciones dentro del grupo social.
Direccin: Comprende la influencia del administrador en la realizacin de los planes,
obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la
supervisin y la motivacin
Control: El proceso de determinar lo que se est llevando a cabo, a fin de establecer
las medidas correctivas necesarias y as evitar desviaciones en la ejecucin de los
planes.
Niveles de Planeacin.
La planeacin considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo,
es de fundamental importancia dentro de la estructuracin de un Centro de Cmputo; como
tal considera los siguientes niveles:

Planeacin Estratgica.

Planeacin de Recursos.

Planeacin Operativa.

Planeacin de Personal.

Planeacin de Instalaciones Fsicas.

En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes bsicas, Qu?, Quin?,
Donde?, Cuando? Como? y Por qu?

Planeacin Estratgica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construccin del Centro de

Cmputo. Por qu construirlo? Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse
los caminos a seguir para la construccin del mismo.
Planeacin de Recursos. Dentro de este mbito deben considerarse los recursos econmicos
que va a requerir la construccin del Centro de Cmputo. Cunto dinero se va a ocupar?.
Planeacin Operativa. Cmo va a funcionar el Centro de Cmputo?, Que Software ser
necesario?, Que Hardware se requerir?, Qu servicios va a prestar?, etc.
Planeacin de Personal. Quines van a operar al Centro de Cmputo?, Cules sern sus
funciones?, Qu cantidad de personal ser necesaria?, etc.
Planeacin de Instalaciones Fsicas. En dnde estar ubicado en Centro de Cmputo?,
Cuantas secciones ser necesario construir?, en dnde se colocar el centro de carga?, En
dnde sern ubicados los servidores o la Macrocomputadoras?, Qu condiciones de
ventilacin sern necesarias?, etc.
Organizacin de un centro de cmputo
Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cmputo, es el conjunto de
recursos fsico, lgicos, y humanos necesarios para la organizacin, realizacin y control de
las actividades informticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cmputo son las
siguientes:

Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los usuarios.

Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y calendarios

preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.

Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a

instrucciones de su superior inmediato.

Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que se

realizan en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos.

Marcar y/o sealizar los productos de los procesos ejecutados.

Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos,

recuperaciones y trabajos realizados.

Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar

vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.

Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo.

Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.

Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cmputo.

Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Direccin para el
desarrollo de las funciones asignadas.
Planeacin estratgica
En todo centro de cmputo existen variables para su planeacin estratgica y es que en todo
centro de cmputo debe haber reas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan
de entre las cuales podemos mencionar:
Supervisor de red: Puesto ms nuevo dentro del rea que se trata de administrar, ejecutar y
desarrollar las funciones que tiene que ver con las instalaciones de la red.
rea de anlisis: Aqu se analizan los problemas de la empresa para dale una solucin
sistematizada.
rea de programacin: Recibe informacin del rea de anlisis para codificar los
programas que se van a suministrar al sistema de cmputo.
rea de captura: Lugar en el cual se almacena la informacin en la computadora para su
procesamiento.
Operadores de cmputo: es donde se encuentra el responsable de administrar la consola de
sistemas.
Planeacin de recursos
En esta etapa de la planeacin el jefe, encargado administrador del centro de cmputo,
organiza los recursos econmicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos
necesarios para la subsistencia de cada departamento.

La planeacin de recursos en para un centro de cmputo es aquella que establece los

objetivos y determina un curso de accin a seguir, de los siguientes elementos:
Instalaciones: Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de emergencia, dispositivos
de seguridad, etc.
Equipo: Equipo de cmputo necesario para su funcionamiento, perifricos, etc.
Materiales de produccin: Materias primas para su funcionamiento, as como materiales
directos e indirectos.

Planeacin operativa
La planeacin operativa de un centro de cmputo consiste en realizar un detallado anlisis de
necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnolgica
con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. que soporte las
operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de informacin.
Planeacin de personal
En esta etapa de la planeacin, el administrador de centros de cmputo debe seleccionar al
personal que se requiere para la operacin del centro de sistemas de acuerdo con su perfil
profesional, su preparacin y su experiencia en el mbito laboral.
Es la manera de organizar al personal de acuerdo a sus capacidades y funciones que se le
asignan dentro de su departamento, como se muestra a continuacin:
Ingeniero en sistemas de cmputo: Persona con los conocimientos ms profundos en el
campo de la informtica, por lo general es el encargado de administrar los centros de
cmputo.
Lic. En sistemas de cmputo: Persona con conocimientos informticos enfocados al rea de
la administracin.
Supervisor de red: Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y
el mantenimiento de la red.
Analista de sistemas: Persona capacitada para analizar y solucionar los problemas o
percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para su desempeo (algoritmos,
diagramas de flujo) y otros recursos del analista.
Programador: Persona con amplios criterios y conocimientos en programacin, con los
cuales desarrolla y programa las computadoras del centro de cmputo.

Capturita de datos: responsable de alimentar la informacin al sistema de cmputo, sus

capacidades deben ser (velocidad en el uso del teclado, uso de procesador de texto, hojas de
clculo, bases de datos y paquetera en general.
Operador de computadora: Persona con amplios criterios que usa el sistema operativo y
opera todos sus sistemas.
Planeacin de instalaciones fsicas
Esta etapa de la planeacin se refiere a todo lo que tiene que ver con el equipo que se debe de
utilizar y debe de estar contenido en el centro de cmputo.
Los principales requisitos de un centro de sistemas son:
Conexin a tierra fsica
No break (bateras o pilas)
Reguladores
Extinguidores (por lo menos 1 por cada 6 computadoras)
Y otros
Ubicacin fsica
La ubicacin fsica e instalacin de un Centro de Cmputo en una empresa depende de
muchos factores, entre los que podemos citar: el tamao de la empresa, el servicio que se
pretende obtener, las disponibilidades de espacio fsico existente o proyectado, etc.
Generalmente, la instalacin fsica de un Centro de Cmputo exige tener en cuenta por lo
menos los siguientes puntos:
Local fsico: Donde se analizar el espacio disponible, el acceso de equipos y personal,
instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento trmico y elementos de seguridad
disponibles.
Espacio y movilidad: Caractersticas de las salas, altura, anchura, posicin de las columnas,
posibilidades de movilidad de los equipos, suelo mvil o falso suelo, etc.
Iluminacin: El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las
pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitar la incidencia directa del sol sobre
los equipos.
Tratamiento acstico: Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de
aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en zonas donde tanto
el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados.

Seguridad fsica del local: Se estudiar el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que
los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras,
etc.). Tambin se estudiar la proteccin contra inundaciones y otros peligros fsicos que
puedan afectar a la instalacin.
Suministro elctrico: El suministro elctrico a un Centro de Cmputo, y en particular la
alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la
utilizacin de una lnea independiente del resto de la instalacin para evitar interferencias,
con elementos de proteccin y seguridad especficos y en muchos casos con sistemas de
alimentacin ininterrumpida (equipos electrgenos, instalacin de bateras, etc.).
Forma de operar un centro de cmputo.
Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cmputo, es el conjunto de
recursos fsico, lgicos, y humanos necesarios para la organizacin, realizacin y control de
las actividades informticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cmputo son las
siguientes:

Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los usuarios.

Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y calendarios

preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.

Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a

instrucciones de su superior inmediato.

Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que se

realizan en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos.

Marcar y/o sealizar los productos de los procesos ejecutados.

Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos,

recuperaciones y trabajos realizados.

Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar

vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.

Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo.

Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.

Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cmputo.

Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Direccin para el
desarrollo de las funciones asignadas.

TEMA # 4
Qu es un Centro de Computo?
Un Centro de Cmputo representa un ncleo muy importante dentro de una organizacin, y
su principal objetivo es satisfacer las necesidades de informacin de una empresa, compaa,
universidad, etc., de manera veraz, oportuna y en tiempo y forma . Su funcin primordial es
apoyar las labores administrativas para hacer la informacin ms segura, dando una
velocidad de respuesta mucho mas rpida. Tambin, es responsable de centralizar, custodiar
y procesar la mayora de la informacin con la que opera una organizacin.
Instalaciones Fsicas

En esta se debe indicar un calendario citando las fechas en que se llevara a cabo la
limpieza del Centro de Cmputo y el aire acondicionado que se encuentra abajo del
piso falso si existe y los ductos de aire.
Tambin se deben administrar y asignar lugares apropiados para las cintas y discos
magnticos, y asignar lugares para la papelera y herramientasde trabajo.
Adems se tiene que verificar que los muebles asignados para el almacenamiento sean
funcionales.

Respecto al Personal
Les esta estrictamente prohibir, fumar comer y beber en el Centro de Cmputo, y se
deben de colocar sealamientos en lugares visibles que recuerden dicha prohibicin.
Se debe restringir el acceso a la red a todo el personal especializado del rea del Centro
Cmputo, teniendo como permisos de administrador nicamente la persona que se
encuentra como responsable de los servidores (Administrador de red).
Evaluacin y Configuracin del Equipo

El objetivo es evaluar la configuracin actual del Hardware y Software, tomando

en cuenta las aplicaciones y el nivel de uso de los sistemas, evaluar el grado de
eficiencia con el cual el sistema operativo satisface las necesidades de las
instalaciones y revisar las polticas seguidas por la unidad de informtica.
Entre las funciones del Administrador del Centro de Cmputo, estn:
Evaluar posibles cambios en el hardware a fin de nivelar el sistema de computo
con la carga de trabajo actual o de comparar la capacidad instalada con los planes
de desarrollo a mediano y largo plazo.
Evaluar las posibilidades de modificar el equipo para reducir el costo o bien el
tiempo de proceso.
Evaluar la utilizacin de los diferentes dispositivos perifricos.
Describir el equipo que este de acuerdo con la utilizacin de cada dispositivo, y
tratar de reducir los costos.
Tener un control del numero de computadoras (nodos) que se encuentran
conectadas a la red.

Probar que la capacidad de memoria y almacenamiento mximo del sistema de

computo es suficiente para atender el proceso por lotes y el proceso remoto de
todos los usuarios que se encuentran conectados a la red.

SEGURIDAD LOGICA Y CONFIDENCIALIDAD

Actualmente las computadoras son herramientas de trabajo que procesan gran cantidad de
informacin, la cual puede ser confidencial para individuos, empresas o instituciones, y
puede ser mal utilizada o divulgada a personas que hagan mal uso de esta. Tambin pueden
ocurrir robos, fraudes o sabotajes que provoquen la destruccin total o parcial de la actividad
computacional.

Esta informacin puede ser de suma importancia, y el no tenerla en el momento preciso

puede provocar retrasos sumamente costosos.

Se debe tener cuidado que no exista virus o bien que no se tengan copias piratas de software
que pueden afectar seriamente la imagen de nuestra empresa as como enfrentarnos a
demandas, multas, etc.

El uso inadecuado de la computadora comienza desde la utilizacin de tiempo de maquina

para usos ajenos de la organizacin. As que el administrador debe contar con software de
control de acceso.
Administracin de Sistema integral de Seguridad para Centros de Cmputo

El sistema integral de seguridad debe contar con:

Elementos administrativos.
Definicin de una poltica de seguridad.

Organizacin y prevencin de desastres.

Practicas de seguridad del personal.
Elementos tcnicos y procedimientos.
Sistemas de seguridad de equipos y de sistemas, incluyendo todos los elementos tanto
redes como terminales.
Aplicacin de los sistemas de seguridad para datos y archivos.
El papel del auditor de sistemas.
Plantacin de programas y pruebas.
Se debe evaluar el nivel de riesgo que puede tener la informacin para poder hacer un
adecuado estudio costo / beneficio entre el costo por sistema.
Clasificar la instalacin en trminos de riesgo.
Identificar las aplicaciones de alto riesgo.

Cuantificar el impacto en caso de suspensin del servicio en aquellas aplicaciones de

alto riesgo.
Formular las medidas de seguridad necesarias dependiendo del nivel de seguridad que
se requiera.

Concepto
Administracin.
La administracin se define como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en
el que las personas al laborar o trabajar en grupos, alcancen con eficiencia metas
seleccionadas.
Las personas realizan funciones administrativas de planeacion, organizacin, integracin
de personal, direccin y control.
La administracin se aplica en todo tipo de corporacin.
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin.
La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.
Proceso Administrativo.
El proceso administrativo se define como el proceso metodolgico que implica una serie
de actividades que llevar a una mejor consecucin de los objetivos, en un periodo ms
corto
y
con
una
mayor
productividad.
El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son
aplicables a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:
Planeacin.
Organizacin.
Direccin y control.

ANALISIS DE LOS PROCESOS COMPARATIVOS.

Se realiz un anlisis preliminar de cada uno de los temas consultados en el internet, se hizo
un enfoque en cada uno de los ttulos y subttulos que tienen cada uno de los temas, los cuales
siempre enfatizaron en una definicin conceptual del tema, tambin de los objetivos bsicos
que tienen un centro de cmputo con sus finalidades, y lo ms destacado de todos los temas
consultados es que siempre dan a la planificacin como parte del centro de cmputo de
manera primordial e importante.
Lo interesante del segundo tema es la misin que se debe de plantear un centro de cmputo,
tambin nos habla sobre algn proceso de adquisicin de software y hardware que son muy
relevantes para el centro de cmputo, el tercer tema nos da un estudio detallado de las
planificaciones.

PROPUESTA PLANTEADA DE LOS TEMAS CONSULTADOS.

ADMINISTRACION DE LOS CENTROS DE CMPUTO
La administracin se define como el proceso de crear, disear y mantener un ambiente en el
que las personas al laborar o trabajar en grupo, alcancen con eficiencia metas seleccionadas.
Las personas realizan funciones administrativas de Planeacin, Organizacin, Integracin de
personal, Direccin y Control.
La administracin se aplica en todo tipo de corporacin
Es aplicable a los administradores en todos los niveles de corporacin
La administracin se ocupa del rendimiento; esto implica eficacia y eficiencia.
EL CENTRO DE CMPUTO
Un centro de cmputo representa una entidad dentro de la organizacin, la cual tiene como
objetivo satisfacer las necesidades de informacin de la empresa, de manera veraz y
oportuna.
Su funcin primordial es apoyar la labor administrativa para hacerla ms segura, fluida, y as
simplificarla.
El centro de cmputo es responsable de centralizar, custodiar y procesar la mayora de los
datos con los que opera la compaa.
Proceso Administrativo.
El proceso administrativo se define como el proceso metodolgico que implica una serie de
actividades que llevar a una mejor consecucin de los objetivos, en un periodo ms corto y
con una mayor productividad.
El proceso administrativo se dice que es tridimensional, porque sus elementos son aplicables
a todas las funciones del organismo en todos sus niveles:

Planeacin.
Organizacin.

Direccin y control.

Planeacin: Proceso por el cual se obtiene una visin del futuro, en donde es posible

determinar y lograr los objetivos, mediante la eleccin de un curso de accin.

Organizacin: La creacin de una estructura, la cual determine las jerarquas
necesarias y agrupacin de actividades, con el fin de simplificar las mismas y sus
funciones dentro del grupo social.

Direccin: Comprende la influencia del administrador en la realizacin de los planes,

obteniendo una respuesta positiva de sus empleados mediante la comunicacin, la

supervisin y la motivacin
Control: El proceso de determinar lo que se est llevando a cabo, a fin de establecer
las medidas correctivas necesarias y as evitar desviaciones en la ejecucin de los
planes.
Niveles de Planeacin.
La planeacin considerada como uno de los principales elementos del proceso administrativo,
es de fundamental importancia dentro de la estructuracin de un Centro de Cmputo; como
tal considera los siguientes niveles:

Planeacin Estratgica.

Planeacin de Recursos.

Planeacin Operativa.

Planeacin de Personal.

Planeacin de Instalaciones Fsicas.

En realidad estos niveles responden a las siguientes interrogantes bsicas, Qu?, Quin?,
Donde?, Cuando? Como? y Por qu?

Planeacin Estratgica. Se refiere a las estrategias a seguir en la construccin del Centro de

Cmputo. Por qu construirlo? Cuando se responde a este cuestionamiento, pueden inferirse
los caminos a seguir para la construccin del mismo.
Planeacin de Recursos. Dentro de este mbito deben considerarse los recursos econmicos
que va a requerir la construccin del Centro de Cmputo. Cunto dinero se va a ocupar?.
Planeacin Operativa. Cmo va a funcionar el Centro de Cmputo?, Que Software ser
necesario?, Que Hardware se requerir?, Qu servicios va a prestar?, etc.
Planeacin de Personal. Quines van a operar al Centro de Cmputo?, Cules sern sus
funciones?, Qu cantidad de personal ser necesaria?, etc.
Planeacin de Instalaciones Fsicas. En dnde estar ubicado en Centro de Cmputo?,
Cuantas secciones ser necesario construir?, en dnde se colocar el centro de carga?, En
dnde sern ubicados los servidores o la Macrocomputadoras?, Qu condiciones de
ventilacin sern necesarias?, etc.

Organizacin de un centro de cmputo

Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cmputo, es el conjunto de
recursos fsico, lgicos, y humanos necesarios para la organizacin, realizacin y control de
las actividades informticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cmputo son las
siguientes:

Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los usuarios.

Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y calendarios

preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.

Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a

instrucciones de su superior inmediato.

Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que se

realizan en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos.

Marcar y/o sealizar los productos de los procesos ejecutados.

Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos,

recuperaciones y trabajos realizados.

Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar

vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.

Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo.

Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.

Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cmputo.

Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Direccin para el
desarrollo de las funciones asignadas.
Planeacin estratgica
En todo centro de cmputo existen variables para su planeacin estratgica y es que en todo
centro de cmputo debe haber reas de trabajo para cada una de las funciones que se realizan
de entre las cuales podemos mencionar:
Supervisor de red: Puesto ms nuevo dentro del rea que se trata de administrar, ejecutar y
desarrollar las funciones que tiene que ver con las instalaciones de la red.

rea de anlisis: Aqu se analizan los problemas de la empresa para dale una solucin
sistematizada.
rea de programacin: Recibe informacin del rea de anlisis para codificar los
programas que se van a suministrar al sistema de cmputo.
rea de captura: Lugar en el cual se almacena la informacin en la computadora para su
procesamiento.
Operadores de cmputo: es donde se encuentra el responsable de administrar la consola de
sistemas.
Planeacin de recursos
En esta etapa de la planeacin el jefe, encargado administrador del centro de cmputo,
organiza los recursos econmicos con que se cuenta, es decir, destina la cantidad de recursos
necesarios para la subsistencia de cada departamento.
La planeacin de recursos en para un centro de cmputo es aquella que establece los
objetivos y determina un curso de accin a seguir, de los siguientes elementos:
Instalaciones: Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de emergencia, dispositivos
de seguridad, etc.
Equipo: Equipo de cmputo necesario para su funcionamiento, perifricos, etc.
Materiales de produccin: Materias primas para su funcionamiento, as como materiales
directos e indirectos.

Planeacin operativa
La planeacin operativa de un centro de cmputo consiste en realizar un detallado anlisis de
necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnolgica
con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. que soporte las
operaciones de la empresa y se utilice como el medio de procesamiento de informacin.
Planeacin de personal
En esta etapa de la planeacin, el administrador de centros de cmputo debe seleccionar al
personal que se requiere para la operacin del centro de sistemas de acuerdo con su perfil
profesional, su preparacin y su experiencia en el mbito laboral.
Es la manera de organizar al personal de acuerdo a sus capacidades y funciones que se le
asignan dentro de su departamento, como se muestra a continuacin:

Ingeniero en sistemas de cmputo: Persona con los conocimientos ms profundos en el

campo de la informtica, por lo general es el encargado de administrar los centros de
cmputo.
Lic. En sistemas de cmputo: Persona con conocimientos informticos enfocados al rea de
la administracin.
Supervisor de red: Persona capaz de administrar, supervisar y desarrollar las aplicaciones y
el mantenimiento de la red.
Analista de sistemas: Persona capacitada para analizar y solucionar los problemas o
percances que surjan dentro de la empresa, elaborando para su desempeo (algoritmos,
diagramas de flujo) y otros recursos del analista.
Programador: Persona con amplios criterios y conocimientos en programacin, con los
cuales desarrolla y programa las computadoras del centro de cmputo.
Capturita de datos: responsable de alimentar la informacin al sistema de cmputo, sus
capacidades deben ser (velocidad en el uso del teclado, uso de procesador de texto, hojas de
clculo, bases de datos y paquetera en general.
Operador de computadora: Persona con amplios criterios que usa el sistema operativo y
opera todos sus sistemas.
Planeacin de instalaciones fsicas
Esta etapa de la planeacin se refiere a todo lo que tiene que ver con el equipo que se debe de
utilizar y debe de estar contenido en el centro de cmputo.
Los principales requisitos de un centro de sistemas son:
Conexin a tierra fsica
No break (bateras o pilas)
Reguladores
Extinguidores (por lo menos 1 por cada 6 computadoras)
Y otros
Ubicacin fsica
La ubicacin fsica e instalacin de un Centro de Cmputo en una empresa depende de
muchos factores, entre los que podemos citar: el tamao de la empresa, el servicio que se
pretende obtener, las disponibilidades de espacio fsico existente o proyectado, etc.
Generalmente, la instalacin fsica de un Centro de Cmputo exige tener en cuenta por lo
menos los siguientes puntos:

Local fsico: Donde se analizar el espacio disponible, el acceso de equipos y personal,

instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento trmico y elementos de seguridad
disponibles.
Espacio y movilidad: Caractersticas de las salas, altura, anchura, posicin de las columnas,
posibilidades de movilidad de los equipos, suelo mvil o falso suelo, etc.
Iluminacin: El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las
pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitar la incidencia directa del sol sobre
los equipos.
Tratamiento acstico: Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de
aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en zonas donde tanto
el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados.
Seguridad fsica del local: Se estudiar el sistema contra incendios, teniendo en cuenta que
los materiales sean incombustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras,
etc.). Tambin se estudiar la proteccin contra inundaciones y otros peligros fsicos que
puedan afectar a la instalacin.
Suministro elctrico: El suministro elctrico a un Centro de Cmputo, y en particular la
alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la
utilizacin de una lnea independiente del resto de la instalacin para evitar interferencias,
con elementos de proteccin y seguridad especficos y en muchos casos con sistemas de
alimentacin ininterrumpida (equipos electrgenos, instalacin de bateras, etc.).
Forma de operar un centro de cmputo.
Un Centro de Procesamiento de Datos (CPD) o Centro de cmputo, es el conjunto de
recursos fsico, lgicos, y humanos necesarios para la organizacin, realizacin y control de
las actividades informticas de una empresa.
Las principales funciones que se requieren para operar un centro de cmputo son las
siguientes:

Operar el sistema de computacin central y mantener el sistema disponible para los usuarios.

Ejecutar los procesos asignados conforme a los programas de produccin y calendarios

preestablecidos, dejando el registro correspondiente en las solicitudes de proceso.

Revisar los resultados de los procesos e incorporar acciones correctivas conforme a

instrucciones de su superior inmediato.

Realizar las copias de respaldo (back-up) de la informacin y procesos de cmputo que se

realizan en la Direccin, conforme a parmetros preestablecidos.

Marcar y/o sealizar los productos de los procesos ejecutados.

Llevar registros de fallas, problemas, soluciones, acciones desarrolladas, respaldos,

recuperaciones y trabajos realizados.

Velar porque el sistema computarizado se mantenga funcionando apropiadamente y estar

vigilante para detectar y corregir fallas en el mismo.

Realizar labores de mantenimiento y limpieza de los equipos del centro de cmputo.

Aplicar en forma estricta las normas de seguridad y control establecidas.

Mantener informado al jefe inmediato sobre el funcionamiento del centro de cmputo.

Cumplir con las normas, reglamentos y procedimientos establecidos por la Direccin para el
desarrollo de las funciones asignadas.
Misin de un Centro de Cmputo
La computadora como herramienta de solucin para problemas de clculo de operaciones,
investigacin de procesos, enseanza, etc. establece las bases para determinar el objetivo de
un centro de cmputo, como es el de prestar servicios a diferentes reas.
Elementos que Componen un Centro del Cmputo
Para tener una visin organizada de los componentes bsicos de un Centro de
Cmputo como Sistema de Computacin integral, podemos dividir sus elementos en
dos categoras: hardware y software
PRINCIPALES DEPARTAMENTOS DE UN CENTRO DE CMPUTO.
Dentro de una empresa, el Centro de Cmputo Centro de Proceso de Datos cumple diversas
funciones que justifican los puestos de trabajo establecidos que existen en l, las cuales se
engloban a travs de los siguientes departamentos:
Explotacin de sistemas o aplicaciones. La explotacin u operacin de un sistema
informtico o aplicacin informtica consiste en la utilizacin y aprovechamiento del sistema
desarrollado.
Soporte tcnico a usuarios. El soporte, tanto para los usuarios como para el
propio sistema, se ocupa de seleccionar, instalar y mantener el sistema operativo.
Gestin y administracin del propio Centro de Cmputo. Las funciones de gestin y
administracin.
PLANEACIN DE RECURSOS
La planeacin de recursos para un centro de cmputo es aquella que establece los objetivos y
determina un curso de accin a seguir, de los siguientes elementos:

Instalaciones.- Edificios y acondicionamiento del mismo, plantas de energa, dispositivos de

seguridad, etc.
Equipo.- Equipo de cmputo necesario para su funcionamiento, perifricos, etc.
Materiales de produccin.- Materias primas para su funcionamiento, as como materiales
directos e indirectos.

PLANEACIN OPERATIVA
La planeacin operativa de un centro de cmputo consiste en realizar un detallado anlisis de
necesidades de la empresa y definir en base a estas necesidades una plataforma tecnolgica
con una infraestructura en hardware, software, personal operativo, etc. Que soporte las
operaciones de la empresa y se utilice con el medio de procesamiento de la informacin.
PLANEACIN DE INSTALACION Y UBICACIN FISICA
La ubicacin fsica e instalacin de un centro de cmputo en una empresa depende de
muchos factores, entre los que podemos citar: El tamao de la empresa, el servicio que se
pretende obtener, las disponibilidades de espacio fsico existente o proyectado, etc.
Generalmente, la instalacin fsica de un centro de cmputo exige tener en cuenta por lo
menos los siguientes puntos: Local fsico.- Donde se analizara el espacio disponible, el
acceso de equipos y personal, instalaciones de suministro elctrico, acondicionamiento
trmico y elementos de seguridad disponibles.
Espacio y Movilidad.- Caractersticas de las salas, altura, anchura, posicin de las columnas,
posibilidad de movilidad de los equipos, suelo mvil o falso suelo, etc.
Iluminacin.- El sistema de iluminacin debe ser apropiado para evitar reflejos en las
pantallas, falta de luz en determinados puntos, y se evitara la incidencia directa del sol sobre
los equipos.
Tratamiento Acstico.- Los equipos ruidosos como las impresoras con impacto, equipos de
aire acondicionado o equipos sujetos a una gran vibracin, deben estar en zonas donde tanto
el ruido como la vibracin se encuentren amortiguados.
Seguridad Fsica del Local.- Se estudiara el sistema contra incendios teniendo en cuenta que
los materiales sean combustibles (pintura de las paredes, suelo, techo, mesas, estanteras,
etc.). Tambin se estudiara la proteccin contra inundaciones y otros peligros fsicos que
puedan afectar a la instalacin.
Suministro Elctrico.- el suministro elctrico en un centro de cmputo, y en particular la
alimentacin de los equipos, debe hacerse con unas condiciones especiales, como la
utilizacin de una lnea independiente del resto de las instalacin para evitar interferencias,
con elementos de proteccin y seguridad especficos y en muchos casos con sistemas de
alimentacin interrumpida (equipos electrgenos, instalacin de bateras, etc.).

BIBLIOGRAFA O LINKS CONSULTADOS

Tema Consultado # 1
http://www.monografias.com/trabajos88/administracion-centro-computo/administracioncentro-computo.shtml#iiadminisa#ixzz3I9EDzxZc
Tema Consultado #2
http://es.slideshare.net/quesonn/el-administrador-de-centros-de-cmputo
Tema Consultado #3
http://www.csandoval.net/cc.php
Tema Consultado #4
http://es.slideshare.net/guest879616/administracion-de-centro-de-computo