"Ao de la Promocin de la Industria Responsable y del Compromiso Climtico".

UNIVERSIDAD PARTICULAR DE CHICLAYO

FACULTAD CIENCIAS EMPRESARIALES E INGENIERA INFORMTICA Y
DE SISTEMAS

ESCUELA DE INGENIERA INFORMTICA Y DE SISTEMAS

CURSO: SISTEMAS DE INFORMACIN II

TEMA
DESARROLLO DEL SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA Y
PLANILLAS PARA LA
TIENDA DE ABARROTES CORPORACION FAHUSA S.A.C

DOCENTE: ING.WILDER VASQUEZ.

PRESENTADO POR:
CORONADO DAMIAN LETY JULESSY
BRIONES PRADO CARLOS
SAAVEDRA GALVEZ ELVIA DEL PILAR
HERRERA
JHUNYOR

CICLO:

VIII

AO ACADEMICO: 2014 - II

CHICLAYO, PER
2014

INTRODUCCIN
Las empresas comerciales son entidades que necesitan tener normas legales
las cuales segn la Ley funcionen en forma armnica para que as cumplan
con sus empleados, llevando a flote el rendimiento humano y tcnico
administrativo.

Este sistema tendr registrado a los usuarios y adems podr tener definido
los horarios de asistencia o turnos, calendarios, das festivos, etc. Los
terminales de asistencia gestionan que slo los usuarios registrados tengan
acceso al sistema y adems que lo hagan en un calendario y horarios
permitidos.

En un entorno laboral sirven para contabilizar el saldo de horas trabajadas por

cada empleado, para llevar un control de puntualidad y asistencia de los
trabajadores, para gestionar de manera automtica las incidencias tanto de
entradas como salidas especiales del puesto de trabajo o para contabilizar
tiempo de utilizacin de recursos en entornos al tiempo.
Habitualmente estos sistemas tienen un funcionamiento off-line y guardan un
registro en memoria del histrico de accesos (con informacin del usuario,
hora y da del acceso, etc.) y otros eventos como alarmas u otras incidencias.
Este registro puede ser descargado a un PC u otro host para su posterior
tratamiento.

La autenticacin de cada usuario puede realizarse mediante tecnologa

biomtrica de huella digital, proximidad, tarjeta inteligente, banda magntica,
cdigo de barras o password.

Los equipos de control de asistencia tambin se denominan de control de

horario, control de presencia, relojes fichadores o checadores.

Las planillas de pago son registros contables que brindan elementos que
permiten mostrar de manera transparente, ante la autoridad competente la
relacin laboral entre trabajador y empresa, su remuneracin y beneficios que
se le otorgan.
El objetivo fundamental de este proyecto es proporcionar un sistema de
control

que facilite una buena organizacin de horarios y planillas de los

trabajadores.

PERFIL DEL PROYECTO

I.

INFORMACION DE LA EMPRESA

1.1.

DESCRIPCIN:

Razn social :FAHUSA

Tipo Empresa: Empresa Familiar

Giro Comercial: Venta de Abarrotes.

Rubro: Compra y Venta de Abarrotes al Por Mayor

Nombre: Corporacin FAHUSA S.A.C.

Ubicacin:

S.A.C

Casuarinas II etapa MZ. 2 lt5- TUMAN

Mapa de Direccin:

1.2.

ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL Y FUNCIONAL:

Gerencia General: En esta rea se encuentra el Gerente General de la empresa

el cual se encarga de gestionar las planillas y el control de horarios de sus
empleados los cuales van a servir en un buen control de dichas gestiones de
control empresarial.

Contabilidad: La empresa cuenta con un contador, el cual dirige todos sus

estados financieros desde su oficina, por ello debe tener una estructura
sistematizada de las planillas y horarios para poder remunerar a sus empleados
de forma equitativa segn lo norma la Ley.

1.3.

VISION DE LA EMPRESA:

Visin de la Empresa:

Poder tener muchos clientes y as queden satisfecho con el servicio que les
ofrece y tambin importante de la corporacin FAHUSA, es mantener el
posicionamiento empresarial como una de las principales tiendas, la nmero uno
a nivel departamental y provincial, y brindar la mejor atencin a sus clientes que
confan plenamente en la empresa.

1.4.

MISION DE LA EMPRESA:

Misin de la Empresa:

Nuestra misin es ofrecer un buen servicio a un costo razonable a sus clientes y

que queden satisfechos con nuestro servicio y as poder satisfacerlos.

1.5.

OBJETIVOS:

1.5.1. Generales:

Uno de los objetivos es que podamos tener una mejor economa, al mismo tiempo
poder crecer como pequea empresa. Consolidarse como distribuidora y
autoservicio, contar con sistema de planillas de pagos y horarios del trabajador
actualizados.
1.5.2. Especficos:

Alcanzar el liderazgo en atencin al cliente.

Sensibilizar a los trabajadores sobre el sentido del trato
personalizado al cliente.
Capacitar a los recursos humanos, en temas de atencin al
cliente, autoestima, etc., para lograr un mejor rendimiento de
trabajo.
Evaluar al personal, con la finalidad de mejorar y corregir.
Continuar trabajando con las empresas y entidades de la
ciudad.
Ofrecer
un verdadero control de la asistencia de los
trabajadores.
Registrar a todos los trabajadores en las planillas para
ofrecerles sus remuneraciones.

II.

DESCRIPCIN DEL SISTEMA

2.1.

SITUACIN PROBLEMTICA

La Corporacin FAHUSA, presenta deficiencias en el sistema de control de

asistencia y de planillas de la empresa comercial, debido a la falta de registros
para el control del personal que labora dentro de la empresa. Generando dificultad
en la distribucin de tiempo y salarios.
2.2.

ENUNCIADO DEL PROBLEMA

Carencia de un sistema para poder controlar la asistencia y planillas de la

empresa FAHUSA.
2.3.

PROPUESTA DE SOLUCIN

2.3.1. TTULO DEL SISTEMA

Sistema de control de asistencia y de planillas de la Corporacin FAHUSA S.A.
2.3.2. MBITO O CONTEXTO
Control de horarios de personal: Optimiza la gestin en una de las reas de
mayor incidencia en los costos laborales, como es la gestin de asistencia, que se
presentan a la hora de planear y controlar la presencia permanente en todo el ciclo
que va desde la clasificacin de horas (extras, recargos nocturnos y dominicales),
liquidacin, contabilizacin.
Crear un sistema de planillas del personal: La cual expone informacin
peridica mensual en valores monetarios relativa al conjunto de remuneraciones,
aportes, patronales, descuentos laborales y otros beneficios que perciben los
dependientes de una empresa.

2.3.3. JUSTIFICACIN.
Se debe implementar el Sistema de Control de asistencia y planillas de La
Empresa Corporacin FAHUSA S.A porque no cuenta con un sistema.

2.3.4. IMPORTANCIA
-

2.4.

Manejo y control de la asistencia de los empleados a travs del uso de la

interface de Reloj
Registro y Administracin de acciones de personal
Manejo de diferentes tipos de horas trabajadas (Normales, Extras,
Feriadas, etc.)
Soporte de pagos de prestaciones laborales, regala pascual y
bonificaciones

MISIN DEL SISTEMA

La empresa tendr el almacenamiento y registro de las horas trabajadas,

ausencias y tardanzas de sus empleados. Permitir demostrar, de manera
transparente, ante la autoridad competente, la relacin laboral del trabajador con
la empresa, su remuneracin y los dems beneficios que se le pagan.
2.5.

VISION DEL SISTEMA

Brindar informacin sumamente detallada acerca del desempeo de sus

empleados, estadstica de ausentismo, llegadas tarde y salidas tempranas,
informes de presentismo, comparativos de horas reales y horas esperadas. Se
complementara en forma totalmente transparente con el mdulo de Sueldos al
que se enviar las notificaciones a liquidar.
2.6.

OBJETIVOS DEL SISTEMA

2.6.1 General
Desarrollar un Sistema de Control de asistencia y planillas de la Empresa
Comercial Corporacin FAHUSA S.A
2.6.2 Especfico
Analizar la informacin para determinar los requerimientos de la empresa.
Definir los procesos de horarios y salarios de la empresa.
Planificar y ejecutar anlisis de procesos.
Realizar la codificacin y propagacin del diseo.

2.7 ANLISIS FODA:

2.7.1

Anlisis Interno

A) FORTALEZAS
O Datos precisos para el pago de sueldos/salarios segn lo registrado.
O Informacin necesaria para el clculo de la Planilla.
O Brindar seguridad adicional que permitir descentralizar la administracin
de las asistencias.
O Integracin con el Mdulo de Planillas para el envo de horas trabajadas e
incidencias.
O Gestin para todos los tipos de planillas que tenga la empresa.
O Desaparicin del ambiente para el almacenamiento fsico de las planillas

B) DEBILIDADES
O
O
O
O
O

Falta de sistemas de control adecuados.

Procesos inadecuados y no actualizados.
Insuficientes recursos tecnolgicos.
Falta de control Interno (sistematizacin)
Falta de herramientas informticas de apoyo.

DIAGNSTICO INTERNO
CUADRO DE MATRIZ INTERNA
ANALISIS INTERNO
PERFIL DEL ANALISIS INTERNO DE CORPORACIN FAHUSA
S.A.C
CALIFICACION
FACTORES Y VARIABLES

DEBILIDADES
-3
-2
-1

FORTALEZAS
1
2
3

CAPACIDAD ADMINISTRATIVA

Datos precisos para el pago de

01.- sueldos/salarios segn lo registrado
Gestin todos los tipos de planillas que
02.- tenga la empresa
CAPACIDAD HUMANA

Integracin con el Mdulo de Planillas

para el envo de horas trabajadas e
03.- incidencias.
Informacin
necesaria
de
los
empleados para el clculo de la
04.- Planilla
05.06.CAPACIDAD TECNOLGICA

07.- Falta de sistemas de control adecuados

08.- Insuficientes recursos tecnolgicos
CAPACIDAD FINANCIERA

Integracin con el Mdulo de Planillas

para el envo de horas trabajadas e
09.- incidencias
10.11.CAPACIDAD COMPETITIVA

12.13.14.TOTAL

-3

-2

-1

Evaluacin: El perfil de la capacidad interna de la empresa comercial FAHUSA

S.A muestra que las Fortalezas (10) supera a las debilidades (-6), por lo tanto la
capacidad interna es positiva (10-6=4)
2.7.2

Anlisis Externo

A) OPORTUNIDADES
O Rapidez en el costo de tramitacin de las planillas de pago y del libro
especial de modalidades formativas.
O Consolidacin de obligaciones laborales.
O Fortalecimiento de la inspeccin del trabajo.
O Corporacin FAHUSA contara con un sistema de planillas y control de
asistencia.
O Informacin de calidad para el establecimiento de polticas y legislacin
ajustada a la realidad.

B) AMENAZAS
O
O
O
O
O
O

Presencia de brechas en la seguridad

Errores de programacin
Fallos electrnicos o lgicos de los sistemas informticos en general
Gastos en los materiales de implementacin del sistema
Capacitacin del usuario para el uso del sistema.
Fcil acceso a la informacin a travs de consultas y/o reportes.

MATRIZ EXTERNA
ANALISIS EXTERNO
PERFIL DEL ANALISIS EXTERNO DE CORPORACIN FAHUSA S.A.C

CALIFICACION

AMENAZAS

OPORTUNIDADES

FACTORES Y VARIABLES

-3

-2

-1

ECONOMICO

01.
02.

Gastos en los materiales de

implementacin del sistema
Capacitacin del usuario para el
uso del sistema

03.

Errores de programacin

SOCIALES

04.
05.

Consolidacin
laborales
Presencia de
seguridad

de

obligaciones

brechas

en

la

GEOGRAFICOS

06.

Corporacin FAHUSA contara con

un sistema de planillas y control de
asistencia.

COMPETITIVOS

07.
08.
09.

Rapidez en el costo de tramitacin

de las planillas de pago y del libro
especial
de
modalidades
formativas.
Fortalecimiento de la inspeccin
del trabajo
Fcil acceso a la informacin a
travs de consultas y/o reportes.

TOTAL

-6

-4

-1

Evaluacin: El perfil de la Capacidad Externa de Corporacin FAHUSA muestra

que las oportunidades (9) son menores que las amenazas (-11) por tanto la
capacidad externa es negativa (9 11 = - 2)
2.7.3 VALORIZACIN:

EVALUACIN: El Perfil de la Capacidad Interna de Corporacin FAHUSA

muestra que las Fortalezas (10) superan a las Debilidades
(-6), por lo tanto la capacidad interna es positiva (10-6= 4)
EVALUACIN: El Perfil Capacidad Externa de Corporacin FAHUSA
muestra que las Oportunidades (9) son menores que las Amenazas (-11),
por lo tanto la capacidad externa es negativa (9-11=-2).

2.7.4 CONSTRUCCIN DE LA MATRIZ

ANLISIS EXTERNO

Oportunidades

Datos precisos para el pago de

sueldos/salarios
segn
lo
registrado
Gestin todos los tipos de
planillas que tenga la empresa

FORTALEZAS

TOTALES

Fcil acceso a la
informacin a travs
de consultas y/o
reportes

Gastos en los
materiales de
implementacin del
sistema

Errores de programacin

Consolidacin de
obligaciones
laborales
Fortalecimiento de la
inspeccin del
trabajo.
Capacitacin del
usuario para el uso
del sistema

5
3

3
1

Falta de sistemas de control

adecuados
Insuficientes
recursos
tecnolgicos
Procesos inadecuados y no
actualizados
Falta de control
(sistematizacin)

los tipos de planillas

que tenga la empresa

legislacin
ajustada a la
realidad
Gestin para todos

Integracin con el Mdulo de

Planillas para el envo de horas
trabajadas e incidencias.
Desaparicin del ambiente para
el almacenamiento fsico de las
planillas

ANALISIS
INTERNO

FORTALEZAS
DEBILIDADES

ANALISIS INTERNO

Informacin de
calidad para el
establecimiento de
polticas y

Amenazas

2
1

Interno

TOTALES
4

28
/2
8

Cuadrante FO =11*3/4 = 8
Cuadrante FA =5*3/4 = 4
Cuadrante DO =5*3/4 = 4
Cuadrante DA =7*3/4 = 5
El Promedio de celdas de la matriz FODA es 28/8= 3.5

III.

ESTUDIO DE LA FACTIBILIDAD
3.1.

FACTIBILIDAD TCNICA

Ficha Tcnica
Servidor
Responsa
ble:
Fecha:
rea:
Hardware
Cant. Concepto

PC
Pentium D

Descripcin

Estado

Procesador Intel Core

Memoria RAM de 1 Gb.
Disco Duro de 160 GB
OK
Estabilizador
1000
Watts estado solido
Monitor LCD LG 19

Observa
cin

---

Software
Cant
Concepto
.

Descripcin

Lic Cant
.
.

Windows 7

Sistema
Operativo

MS Office
Paquete Oficina
2010

AVG

ANTIVIRUS

Obs.
Adquirir
Licencia
Adquirir
Licencia
Licencia
Adquirida

3.2.FACTIBILIDAD ECONMICA

3.3.
FA
CTI
BIL
IDA
D
OP
ER
ATI
VA

Sistema Informtico
Concepto
Equipo de Desarrollo
Hardware
Concepto
Memoria RAM PC-100 128 Mb
Memoria RAM PC-100 256 Mb
PC (Cliente)
Componentes Adicionales de Conexin
TOTAL
Software
Concepto
Licencia: MS Windows 7
SQL Server 2008 Standard Edition Licenciado
Licencia: MS Office 2010
TOTAL
TOTAL

Tiempo
1 Mes

Precio
S/500.00

Cantidad
1
2
1
-

Precio
15.00
50.00
800.00
30.00
S/895.00

Cantidad
4
1
2

Precio
S/800.00
5000.00
350.00
S/6150.00
S/7500.00

El
pro
piet
ario
de
FA
HUSA el Sr. Ricardo Huamn Saavedra, es quien nos apoyar de cerca con la
realizacin de nuestro proyecto ya que nos brindara informacin esencial de su
corporacin. Asimismo los empleados estn de acuerdo con la realizacin de la
actualizacin del sistema.

El sistema propuesto ser de fcil uso permitiendo obtener una ventaja frente a la
competencia.
a) Tener la informacin adecuada para tomar decisiones de manera rpida y
acertada.
b) Llevar un mejor control de asistencia y planillas de los trabajadores dentro
de la corporacin.

IV.

ANLISIS DE SISTEMAS

4.1

LEVANTAMIENTO DE INFORMACIN.

4.1.1. PLAN DE OBSERVACIN

La empresa FAHUSA no cuenta con un sistema de control de asistencia ni

planillas de sus trabajadores, lo realizan de manera emprica, sin registro alguno,
el acto es verbal.
En FAHUSA los horarios de sus trabajadores son ambos turnos los cuales
inician:
-

Primer turno : 7:00 am a 1:pm

Segundo turno : 2:30 a 7:30 pm

PLAN DE OBSERVACIN
RESPONSABLE: Estudiantes, Ing. Informtica Y Sistemas
FECHA: 9/09/14

PROCESOS A OBSERVAR

DENOMINACION

OBJETIVO

FECHA

HORA

9/09/14

1:00 pm

MODALIDAD

Conocer detalladamente cmo

Proceso de planilla de pago

se lleva a cabo todos los

procesos de pago

presencial

a los

trabajadores.
Conocer cmo se lleva a cabo
Proceso de Asistencia

todos

los

procesos

de

9/09/14

1:00 pm

presencial

asistencia.

Duracin Prevista: 5DIAS

rea(s) Involucrada(s): Tienda Corporacin FAHUSA S.A
Almacn FAHUSA S.A

DENOMINACION
Proceso de Planillas
Proceso de Control de Asistencia

RESPONSABLE
Grupo de Analistas
Grupo de Analistas

4.1.2. REALIZACION DEL PLAN DE OBSERVACION

La ficha de Observacin
Ficha de Observacin
Responsables: Grupo de analistas
Fecha: 12/09/14.Hora: 12:00 pm
Proceso o Actividad: control de asistencia y planillas
rea(s) Involucrada(s): Tienda principal FAHUSA
Actor(es) Involucrado(s): Trabajadores de la tienda

Narrativa del proceso:

Durante la permanencia FAHUSA nos hemos dado cuenta que el control de
asistencia de los trabajadores se realizaba de manera verbal segn la
orden de llegada en el cual el dueo el dueo se percataba de su reloj y el
trabajador es consciente de la hora de entrada y salida.
En el caso de que el trabajador nos asista a trabajar, a este se le comunica
que tiene que trabajar un da de descanso para recuperar el da perdido o
en todo caso si no est de acuerdo se le descontara sus honorarios.
Adems si la llegada del trabajador es de 10 minutos de tardanza, el dueo
le comunica que su hora de salida ser 10 minutos despus de la hora
establecida de su salida, si el trabajador no est de acuerdo se le
descontara.
Este proceso se realiza en ambas tiendas.
Conclusiones: Este proceso, es de gran utilidad para la empresa ya que si
realizamos todos los pasos estipulados no se va a tener ningn
inconveniente en dicho proceso.
Recomendaciones: Llevar a cabo este proceso a un sistema para que este
sea ms rpido efectivo y confiable.

4.1.3. ANALISIS DE DOCUMENTOS

La empresa FAHUSA no cuenta con libros, ni planillas, ni ningn registro

computarizado de sus trabajadores. El pago se realiza semanalmente, se le paga
directamente de las ventas que se realiz durante el da sbado, o domingo.
4.1.4. PLAN DE ENTREVISTAS

Las entrevistas se realizarn el da sbado 13 de setiembre a horas 1:00

hora en la cual los trabajadores estn culminando su primer turno de trabajo,
esperando su a apoyo para la aplicacin de la entrevista que se le realizara a cada
uno de ellos.

4.1.5. REALIZACION DEL PLAN DE ENTREVISTAS

Nuestra entrevista se realizara pidindole al trabajador unos minutos de su

tiempo en el cual le haremos preguntas y le diremos que posteriormente le
estaremos alcanzando un documento con preguntas las cuales no le afectara en
nada pues no tendrn sus datos personales solo el fin de este trabajo es por
investigacin y aplicacin de este proyecto que tiene fines de estudio.

PLAN DE ENTREVISTA
Responsable: Estudiantes, Ing. Informtica Y sistemas Fecha: 12/09/14
Persona a entrevistar: Anbal Huamn
Cargo: Accionista
Proceso involucrado: Tienda principal y almacn
Fecha inicio : 12/09/14

fecha final: 12/09/14

Objetivos especficos:
Incrementaremos los niveles de control en donde se aplicara el sistema.
Mejorar el proceso para controlar cronolgicamente las asistencias y
planillas de los trabajadores.

Material a emplear:

Cuaderno,
Lapicero,
Cmara (kodak),

Lugar de entrevista:
Almacn principal

4.1.6. PLAN DE ENCUESTAS

Las preguntas a realizarse son:

1. Cunto tiempo lleva usted trabajando en la empresa?

2. Qu le parece el trato que tiene los dueos de FAHUSA a sus
trabajadores?
3. Se siente usted conforme con el control de asistencia y planillas que se
aplica en la empresa FAHUSA?
4. Cree usted que FAHUSA necesita un sistema de control de asistencia
y planilla? Porque?
5. Cree usted que un sistema de control de asistencia y planilla le
favorecera en su pago de remuneraciones? Porque?

4.1.7. REALIZACION PLAN DE ENCUESTAS

El da sbado 12 de setiembre nos apersonamos a la empresa Fahusa con

las encuestas dirigidas a los trabajadores los cuales fueron elegidos al azar
contando con su total respaldo se procedi a la aplicacin de la encuesta y al
terminarla se recepciono para posteriormente ser analizadas por el grupo de
trabajo.

ENCUESTA N____

1.

CUNTO TIEMPO LLEVA USTED TRABAJANDO EN LA

EMPRESA?

EVENTUAL

2.

PERMANENTE

QU LE PARECE EL TRATO QUE TIENE LOS DUEOS DE

FAHUSA A SUS TRABAJADORES?

BUENO

3.

REGULAR

SE SIENTE USTED CONFORME CON EL CONTROL DE

ASISTENCIA Y PLANILLAS QUE SE APLICA EN LA EMPRESA
FAHUSA?

SI
4.

MALO

NO

CREE USTED QUE FAHUSA

NECESITA UN SISTEMA DE
CONTROL DE ASISTENCIA Y PLANILLA? PORQUE?

SI

NO

_______________________________________________________

5.

CREE USTED QUE UN SISTEMA DE CONTROL DE ASISTENCIA Y

PLANILLA LE FAVORECERA EN SU PAGO DE REMUNERACIONES
PORQUE?

SI

NO

______________________________________________________________________
______________________________________________________________________

4.1.8. CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

La empresa necesita de un sistema de control de asistencia y planillas en

las cuales se registren datos especficos de los empleados, especialmente en
beneficio de sus honorarios.
Los horarios que estn siendo manejados de manera emprica perjudica
directamente al trabajador por ello segn el resultado de las encuestas se observa
que los trabajadores muestran malestar y disconformidad con el manejo de las
horas o das recuperados puesto que es desventajoso.
El sistema de control de asistencia y de planillas es una puerta de salida a
este problema pues sera mejor manejado y controlado con conocimiento de todas
las normas y responsabilidades que ofrece la empresa a sus trabajadores, el
control ser ms fcil de manejar y estar registrado para no crear inconformidad
por el usuario.

4.2.

ANALISIS DEL SISTEMA

4.2.1. MODELO DE CASOS DE USO DEL NEGOCIO

4.2.2. MODELO DE OBJETOS DEL NEGOCIO

4.2.3. MODELO DE DOMINIO DEL NEGOCIO

4.2.4 CASOS DE USO DEL NEGOCIO

4.3. DIAGRAMA DE COMPONENTES

4.4. DIAGRAMA DE DESPLIEGUE

DIAGRAMA DE ENTIDAD- RELACION

DIAGRAMAS DE CLASES