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El documento discute el concepto de neuromanagement y cómo aplicar los conocimientos de las neurociencias a la gestión de organizaciones. En primer lugar, explica que el neuromanagement se centra en los procesos neurológicos vinculados a la toma de decisiones, el desarrollo de la inteligencia individual y de equipo, y la gestión de personas. Luego, señala que el neuroplanning es una nueva plataforma para la toma de decisiones estratégicas que se enfoca en desarrollar las funciones cognitivas más elevadas. Por último, disc
El documento discute el concepto de neuromanagement y cómo aplicar los conocimientos de las neurociencias a la gestión de organizaciones. En primer lugar, explica que el neuromanagement se centra en los procesos neurológicos vinculados a la toma de decisiones, el desarrollo de la inteligencia individual y de equipo, y la gestión de personas. Luego, señala que el neuroplanning es una nueva plataforma para la toma de decisiones estratégicas que se enfoca en desarrollar las funciones cognitivas más elevadas. Por último, disc
El documento discute el concepto de neuromanagement y cómo aplicar los conocimientos de las neurociencias a la gestión de organizaciones. En primer lugar, explica que el neuromanagement se centra en los procesos neurológicos vinculados a la toma de decisiones, el desarrollo de la inteligencia individual y de equipo, y la gestión de personas. Luego, señala que el neuroplanning es una nueva plataforma para la toma de decisiones estratégicas que se enfoca en desarrollar las funciones cognitivas más elevadas. Por último, disc
CUANDO EL CEREBRO ASUME EL CONTROL Los Exploradores del management tenemos la misin y la obligacin de descubrir nuevos horizontes. Horizontes que no estn lejos ni fuera de nosotros mismos , sino adentro, en el infinito potencial del cerebro, en los neurocircuitos que alimentan todas nuestras decisiones. Estamos ante el desafo de un nuevo milenio, con nuevas expectativas, conocimientos, posibilidades, sea, un nuevo mundo por explorar. Sin duda, un nuevo horizonte temporal completamente diferente sugiere la necesidad de contar con herramientas interdisciplinarias porque las nuevas competencias no estn afuera , sino dentro de cada uno de nosotros. Afortunadamente las neurociencias nos permiten analizar los mecanismos fsicos cerebrales que explican ms eficientemente nuestras elecciones entre una decisin y otra, entre un camino y otro. Los scanners modernos registran y estudian la actividad cerebral de las personas durante el proceso de toma de decisiones para que pueda ser optimizado. Esto exige construir un puente entre la neurologa, la psiquiatra, la psicologa, la biologa y las actividades de gestin para conducir a las organizaciones hacia el futuro deseado. 1. DEL MANAGEMENT AL NEUROMANAGEMENT El neuromanagement es la aplicacin de las neurociencias cognitivas al gerenciamiento y la conduccin de organizaciones. Focaliza en: Los procesos neurolgicos vinculados con la toma de decisiones; El desarrollo de la inteligencia individual y organizacional ( inteligencia de equipo); [Escriba el ttulo del documento]
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La planificacin y gestin de personas (seleccin, formacin, interaccin grupal y liderazgo). Como vemos, se trata de una disciplina que explora los mecanismos intelectuales y emocionales vinculados con la gestin de las organizaciones y personas a partir del desarrollo de la neurociencia cognitiva. Apunta no solo a mejorar las metodologas de investigacin, sino tambin, y fundamentalmente, al diseo de tcnicas destinadas a potenciar la capacidad de visin de negocios mediante el desarrollo de inteligencia personal y organizacional. De nada sirve la seleccin de personas que sorprenden por su capacidad de razonamiento abstracto, de lenguaje y otras funciones consideradas parte del intelecto bsico, si est afectado su cerebro emocional. 2. DEL PLANEAMIENTO ESTRATEGICO AL NEUROPLANNING El planeamiento actual no se caracteriza por proyectos y cursos de accin registrados en carpetas que luego se distribuyen entre los ejecutivos y gerentes clave de una organizacin. Se caracteriza por el desarrollo de capacidades cerebrales que, en la prctica, se traducen en un conjunto de habilidades que posibilitan no solo una veloz respuesta ante circunstancias no imaginadas, sino tambin, y fundamentalmente, la aplicacin de la inteligencia de los lderes y de su gente para que una organizacin, ms que reactiva, pase a ser creadora de futuro. El neuroplanning es una nueva plataforma para la toma de decisiones en las organizaciones. Se focaliza en el desarrollo de las funciones neurocognitivas ms elevadas, cuya sede es el crtex pre frontal. Su principal objetivo es preparar el cerebro de quienes tienen a su cargo las actividades relevantes de liderazgo y gestin para que puedan operar a una velocidad acorde con la velocidad del cambio. [Escriba el ttulo del documento]
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Como disciplina, el neuroplanning promueve el pensamiento interdependiente, consciente y metaconciente, analtico e intuitivo, que potencia ampliamente los resultados del trabajo en equipo, Al minimizar la posibilidad de prdida del rumbo o la dispersin de esfuerzos tpicas del planeamiento tradicional. En la actualidad el futuro es hoy, porque ya no tenemos tiempo para planificar. CMO CREAR Y RECREAR CONTINUAMENTE EL FUTURO: LA NUEVA CONSTRUCCION DE ESCENARIOS El diseo de escenarios es una especie de ejercicios de imaginacin acerca de futuros posibles, y se plasma en un conjunto de conjeturas sobre los fenmenos que pueden acontecer, con el fin de preparar a la organizacin para afrontarlos. Los nuevos lderes deben estar en condiciones de decidir sobre la marcha, en el momento. Ya no hay tiempo para imaginar escenarios porque la velocidad con que cambian las circunstancias no lo permite. Tampoco hay tiempo para estudiar el caso y, mucho menos, para aplicar una solucin aprendida. COMO MEJORAR EL RENDIMIENTO CEREBRAL En neuroplanning , el programa de trabajo individual se focaliza , mas que en el output que puede producir un individuo , en su capacidad cerebral para generarlo , pues apuntar al output significa haber optado por algn escenario de ocurrencia mas probable y, como dijimos, en un entorno como el actual eso es prcticamente imposible. El objetivo es equipar a los miembros de la organizacin con recursos neuronales para que , cualesquiera sea la situacin que se presente, puedan actuar rpidamente . Esto exige la memorizacin de respuestas , ya que no se sabe cual ser la pregunta y mucho menos el desafio al que se debera responder. Las funciones ejecutivas del cerebro incluyen las capacidades de planificacin , automonitoreo, toma de decisiones, razonamiento, creatividad, flexibilidad, control de los impulsos y motivacin. MOMENTOS DE ENTENDIMIENTO Y DENSIDAD DE ATENCION EN LOS EQUIPOS DE TRABAJO Los cambios temporales del cerebro se convierten en permanentes cuando el aprendizaje se asienta en la memoria a largo plazo. El cerebro cambia a partir de aquello a lo que le prestamos especial atencin. Como las redes neuronales estn influidas originalmente por los genes, y luego , por las experiencias individuales , cada persona posee una arquitectura cerebral nica. [Escriba el ttulo del documento]
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Como cambiar esa estructura carece de sentido , es mucho ms eficaz ayudar al individuo a alcanzar sus propios momentos de entendimiento , que imponerle una idea.
QU ES LA INTELIGENCIA? 1. Hacia el desarrollo del tablero de comando estratgico cerebral de largo plazo Para entender la gestin de neuromanagement, debemos saber cmo las funciones cognitivas ms elevadas, junto con el desarrollo de la intuicin, la creatividad y la inteligencia individual y social, pueden ayudarnos a generar el potencial cerebral que necesitamos para afrontar semejante desafo. Para comenzar, le proponemos que piense en lo que sigue: Para ser exitosos hoy, no podemos aplicar frmulas generadas por otros: debemos crear las propias. Aun cuando cambiemos de empresa, la de manager o ejecutivo especializado en un determinado sector de negocios no es una funcin para toda la vida. Anclarnos en un puesto o en un cargo es relajar no slo el desarrollo de nuestra propia inteligencia, sino tambin nuestra propia evolucin. Como lo que es exitoso hoy puede no serlo maana, necesitamos reconstruir nuestra propia visin de la realidad y, al mismo tiempo, preparar nuestro tablero de comando [Escriba el ttulo del documento]
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estratgico cerebral a largo plazo para generar mejores soluciones ante cada desafo. 2. Qu es la inteligencia? Hay varias definiciones sobre inteligencia elaboradas por expertos de diferentes campos. Sin embargo, ninguno de ellos pone en duda la existencia de un correlato neurofisiolgico y emocional en la actividad intelectual, y la visin contextualizada de la inteligencia, en el sentido de que los factores culturales, sociales y emocionales tienen gran influencia en su desarrollo, es ampliamente compartida. Se ha comprobado que el cerebro es un rgano que cuenta con partes diferenciadas y que cada una de nuestras capacidades, como percibir las formas, aprender amontar en bicicleta, jugar al ftbol, toca el piano o recordar los conceptos de los libros que lemos, est vinculada con neurocircuitos identificables. Adems la base de datos empricos revelan que los sistemas nerviosos difieren en la velocidad y eficacia con que reciben, procesan y emiten informacin, hay quienes opinan que estas caractersticas podran explicar por qu algunas personas son ms inteligentes que otras. Si bien las ideas sobre la inteligencia son muchas, la mayora de los modelos que se han elaborado para analizarla confluyen en una especie de dicotoma:
Coincidiendo con la segunda opcin, los seres humanos tenemos capacidad para adquirir conocimientos y aprender de muchas maneras diferentes: a travs del lenguaje, del uso del cuerpo, del anlisis abstracto, de la intuicin, de la representacin espacial de las emociones, del pensamiento musical y de una comprensin de los dems y de nosotros mismos.
Hay quienes opinan que la inteligencia tiene una estructura unitaria, es decir, que existe una sola inteligencia general, y quienes sostienen que es mltiple, es decir, que contamos con varias facultades intelectuales relativamente independientes que se pueden modificar o desarrollar mediante estmulos adecuados.
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En nuestra opinin: Adems de las habilidades intelectuales necesarias para razonar, resolver problemas, crear y adaptarse al medioambiente, la inteligencia tambin se mide por la capacidad para comprender las propias emociones, interpretar los sentimientos de los dems y manejar empticamente las relaciones interpersonales; Al ser una funcin activa de la mente, la inteligencia es estimulable y puede desarrollarse.
Entonces un individuo inteligente es aquel que maneja un vocabulario con fluidez, comprende rpidamente lo que lee, resuelve clculos con habilidad y toma las decisiones correctas y, adems, tiene sensibilidad para captar lo que ocurre emocionalmente en su interior y a su alrededor, flexibilidad para comprender y aceptar el punto de vista de los dems, capacidad para enriquecer su propia vida mediante el desarrollo de sus propias habilidades intelectuales e interpersonales, y rapidez para encontrar las relaciones entre los hechos y tomar decisiones exitosas.
3. Por qu hay personas ms inteligentes que otras? Un debate continuo Si bien an no se sabe a ciencia cierta cules son los factores que determinan la inteligencia de un individuo, hay coincidencias en cuanto a que la inteligencia depende de un conjunto de factores que pueden resumirse en los siguientes grupos: anatmicos, genticos, ambientales y emocionales 3.1. Los factores relacionados con la anatoma funcional del cerebro En el mbito de las neurociencias, es comn que se hable de inteligencia general y que se la defina como la capacidad de un individuo para resolver los problemas y desafos que se le presentan constantemente durante su interaccin con el entorno. Esta capacidad est relacionada por mecanismos y regiones especficas del cerebro.
Para comprender este concepto, es suficiente con mirar alrededor: aun cuando no haya dificultades en ninguno de los factores que influyen en el desarrollo de la inteligencia, [Escriba el ttulo del documento]
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como los ambientales y emocionales, muy poco puede hacerse cuando un individuo presenta un dao importante en una regin cerebral.
Lo interesante es que, con ayuda de las neuro-ciencias, el dficit cognitivo que afecta el desarrollo de ciertos tipos de inteligencia hoy puede diagnosticarse. Un ejemplo es una investigacin realizada recientemente en la que se llevaron a cabo dos experimentos: uno con individuos sanos y otro con personas que presentaban lesiones cerebrales. En ambos casos, los participantes realizaron tareas que exigen razonamiento mientras estaban en un resonador funcional. Los resultados permitieron relacionar las lesiones en distintas reas cerebrales con el tipo de dficit que se observaba. Los investigadores descubrieron que aquellos que obtenan mejores resultados tenan sanos los sistemas neurales parietales y frontales(que se consideran crticos para la inteligencia general).Si bien el cerebro trabaja en red y, explican estos cientficos, cualquier actividad cognitiva requiere la participacin del cerebro en su conjunto, hay zonas que se consideran clave para que un individuo pueda utilizar una funcin determinada, como el hipocampo para la formacin de las memorias, o el rea fusiforme para el reconocimiento de rostros.
Como son numerosos los casos estudiados de nios cuya anatoma cerebral fue afectada en el proceso de desarrollo, y los de adolescentes y adultos que, luego de sufrir un accidente cerebral, tuvieron una disminucin notable de habilidades intelectuales concretas, ya no hay dudas de que la anatoma cerebral est estrechamente relacionada con la inteligencia. 3.2. Influyen los factores genticos? El debate sobre la herencia
Varias investigaciones han corroborado que lo hijos de padres con inteligencia superior no siempre procrean hijos con el mismo potencial intelectual, y que los hijos de padres con inteligencia por debajo de la media, por lo general no procrean hijos con inteligencia subnormal. Sin embargo, hay quienes estn convencidos de que el componente gentico tiene una enorme influencia en la inteligencia. Una investigacin muy interesante sobre este tema, publicada por cientficos de la Universidad de California (Estados Unidos) en 2001, muestra imgenes del cerebro de diversos voluntarios con el fin de fundamentar la afirmacin de que existe [Escriba el ttulo del documento]
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influencia de los genes en la anatoma cerebral y, a su vez, que esta afecta el desarrollo de la inteligencia. Mediante diferentes colores, los investigadores crearon imgenes codificadas para visualizar mejor las partes del cerebro que estaran afectadas por la herencia gentica. Se concluy que si bien no hay un nico factor, sino varios que influyen en el desarrollo de la inteligencia, es casi seguro que muchas habilidades cognitivas pueden ser heredadas, fundamentalmente las que tienen que ver con el habla y la velocidad de reaccin ante determinados estmulos. Otra investigacin que desat grandes polmicas en 1994, fue la presentada por Hernstein (un psiclogo de la Universidad de Harvard) y Murray (politlogo del American Enterprise Institute) en su libro The Bell Curve (la curva acampanada). Basndose en datos estadsticos, concluyeron que hay pocas personas con una inteligencia muy alta o muy baja y que la mayora se agrupa en una zona intermedia La polmica se desat cuando, Hernstein y Murray elaboraron una especie de relacin entre la patologa social y las personas con inteligencia muy baja, y atribuan a estas ltimas muchos de los males de las ociedad debido a que las consideraban las ms proclives a abandonar sus estudios, depender de la seguridad social y caer en la delincuencia. Como los datos en los que se basaron revelaban un cociente intelectual ms alto en los blancos con relacin a los negros, y los autores pretendieron demostrar que el 60%del CI est inscripto en los genes y que slo el 40% es consecuencia del medio ambiente, el libro fue atacado porque conduca a los lectores a elaborar una idea racista.
3.3. Entorno, sociedad y cultura en el desarrollo de la inteligencia
Cuando el medio es favorable, contribuye a la generacin de una mayor cantidad de contactos sinpticos y a la conformacin de redes ms ricas y complejas, lo cual aumenta el potencial de las capacidades cognitivas ms elevadas. Por lo tanto, al influir en la conformacin de redes neuronales y neurocircuitos, los factores ambientales tambin tienen una gran incidencia sobre la anatoma del cerebro. La msica, por ejemplo, acelera el desarrollo del crtex en los nios pequeos y tiene un efecto positivo sobre la fijacin de la memoria y los mecanismos de atencin
En un experimento realizado en Canad, los investigadores hicieron un seguimiento de dos aos a dos grupos de nios de edades comprendidas entre los cuatro y los seis aos .El grupo experimental recibi durante un ao enseanzas musicales con el mtodo Suzuki Y el grupo de control no recibi ningn tipo de enseanza musical. En ese perodo, se realizaron cuatro controles que consistan en medir la actividad cerebral de los nios. Los resultados fueron diferentes. Los que haban seguido el mtodo Suzuki mostraron una maduracin acelerada de la corteza cerebral y una mejora en sus habilidades cognitivas.
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A la inversa:
Esto se observa con claridad en nios que han crecido en orfanatos. Salvo en casos excepcionales, la mayora presenta deficiencias en sus capacidades intelectuales
La inteligencia tiene un concepto relativo, este tema es analizado por Gardner, l usa el ejemplo de un chamn y de un yogui para explicar que la inteligencia tambin est relacionada con las competencias sociales requeridas por cada grupo humano. Al analizar los distintos puntos de vista de Oriente y Occidente, razona que en las sociedades influidas por Confucio se considera que las diferencias en las capacidades intelectuales no son muy grandes y que el rendimiento de las personas se explica, bsicamente, por su esfuerzo. En Occidente, contina diciendo Gardner, se ha apoyado ms la postura de que la inteligencia es innata y que poco podemos hacer para alterar el potencial intelectual con el que vinimos al mundo. 4. La importancia de nacer y vivir en armona Los factores emocionales afectan, en forma directa, los niveles de xito y satisfaccin personal y social que puede experimentar un individuo. A nivel individual, el componente emocional de la inteligencia se manifiesta en varias capacidades. Las ms relevantes son: El autoconocimiento: Relacionado con la capacidad para sintonizar con nuestros pensamientos y sentimientos. Tiene que ver con la autoestima, la confianza en uno mismo y la capacidad para reconocer los sentimientos Cuando las condiciones ambientales son adversas, el desarrollo del cerebro y el de la inteligencia pueden ser muy afectados.
En un estudio realizado sobre nios de un orfelinato romano, se prob que los ms afectados por el trato negligente o el abandono tuvieron menor rendimiento en pruebas de habilidad mental y motriz. [Escriba el ttulo del documento]
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propios para comprender, aceptar y tener sensibilidad ante las emociones de otras personas.
Las habilidades sociales: Se revelan en la capacidad para interactuar con otras personas, lograr su cooperacin, promover la armona y minimizar los conflictos. Tambin se refleja en la habilidad para leer las intenciones de los dems aunque estas no se manifiesten en forma verbal.
La empata: Es estar en sintona, y en forma armnica, con los sentimientos de los dems. Abarca la capacidad de ponerse en el lugar del otro para comprender sus emociones y actuar en consecuencia.
La capacidad para manejar nuestras emociones: Esto no quiere decir con-trol mentalo bloqueo de lo que sentimos. Consiste en actuar en forma responsable y equilibrada en cada aspecto de la vida en el que haya sentimientos propios involucrados. No se propone reprimirlos, sino dejarlos fluir y manejarlos positivamente.
ESTIMULACION NEUROCOGNITIVA PARA MEJORAR EL RENDIMIENTO CEREBRAL 1. Neuroplasticidad autodirigida: un recuso invalorable al alcance de todos. Gracias a la neurociencia moderna, que finalmente logr superar la vieja y equivocada dicotoma entre cuerpo y mente, sabemos que las funciones cognitivas elevadas del ser humano dependen de un adecuado soporte fsico: el cerebro. Si el entrenamiento neurocognitivo se erige como una herramienta maravillosa para el crecimiento intelectual es justamente porque acta en doble sentido: Por un lado permite optimizar muy rpidamente las funciones especficas que deseamos desarrollar. Por otro lado, y sin duda alguna este es el aspecto ms sorprendente, permite literalmente, modelar el cerebro. Por ejemplo en el caso de los diseadores grficos, se ha observado que poseen un lbulo parietal ms desarrollado en comparacin con otras personas dedicadas a otras profesiones. De la misma manera, los taxistas expertos son dueos de un hipocampo mayor, ya que la estimulacin altamente frecuente de la memoria [Escriba el ttulo del documento]
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episdica, la memoria semntica y la visoespacial les permite construir mentalmente mapas virtuales de la ciudad en la que trabajan. Del mismo modo, un profesional que como parte de sus actividades de gestin en las organizaciones, debe interactuar de manera cotidiana con muchas personas y manejar simultneamente una gran cantidad de informacin, puede desarrollar el potencial que hemos denominado tablero de comando cerebral operativo para hacerlo de manera ms efectiva. Este tablero de comando se relaciona con la memoria de trabajo, cuyo asiento bilgico se ubica en el lbulo frontal. 2. Neuromanagement deportivo: entrenamiento neurocognitivo y autorregulacin emocional. 2.1. El caso Hamilton. Lewis Carl Hamilton es un piloto ingles de automovilismo de 22 aos de edad. En poco tiempo de trayectoria logr superar en gran medida el estndar de carrera alcanzado por otros pilotos. En 207 ingres a la frmula 1, y ese mismo ao estuvo muy cerca de ganar el ttulo. En el Gran Premio de Australia logro un meritorio tercer puesto, detrs de Kimi Raikkonen y Fernando Alonso, y es el primer piloto en llegar al podio en su debut desde que Jacques Villanueve lo hiciera en el Gran Premio de Australia de 1996. En el Gran Premio de Espaa, en Montmel, finalizo en la segunda posicin y llego al primer puesto del mundial de pilotos. En el Gran Premio de Canad, Hamilton impresiono nuevamente al mundo de la Formula 1 cuando logro su primera pole position. Cul es el secreto de semejante nivel de xito en tan corto plazo? Hamilton hizo un entrenamiento cerebral muy avanzado, enfocado especialmente en la memoria visual y en aumentar las sensaciones, los canales de comunicacin entre los hemisferios cerebrales y la velocidad de procesamiento de toda informacin relevante para lograr un ptimo desempeo automovilstico. Hamilton tambin es capaz de realizar las correcciones necesarias con mayor antelacin que otros pilotos cuando ha errado centmetros de trayectoria o frenada ideal. Qu se puede hacer para aumentar o mejorar el desempeo en una actividad de estas caractersticas? Sin duda, uno de los recursos ms extraordinarios es el entrenamiento neurocognitvo para redisear o conectar de otra manera los neurocircuitos participantes y [Escriba el ttulo del documento]
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de este modo ganar no solo poder potencial, sino tambin velocidad de decisin y accin. Por qu a pesar de sus hazaas, este noble piloto no pudo acceder al ttulo de campen del mundo?
Es plausible que la falta de un entrenamiento paralelo en regulacin emocional haya constituido el taln de Aquiles de Hamilton. Una vez erigido en la promesa de la frmula 1, cometi numerosos errores (en sus ltimas carreras) que cercenaron sus sueos y aspiraciones, y todo indica que un inadecuado manejo de canalizacin del estrs ha sido responsable de su inesperado fracaso. Por qu no lo hizo? Tal vez pens, como les ocurre a muchas personas, que las emociones negativas estn fuera de la esfera de nuestro control y eso lo llevo a desentenderlas, cuando en realidad no es as. En la Formula 1, la abundante practica en las pistas real y sostenida es un recurso imprescindible para ganar una cerrera. Sin embargo, unos cuantos casos demuestran que no es suficiente.
La Autorregulacin emocional es la habilidad que nos permite monitorear nuestros impulsos, y eso no significa reprimir emociones sino canalizarlas en nuestro beneficio. 2.2. El caso Los Pumas. Los Pumas (la seleccin argentina de rugby), que obtuvieron el tercer puesto en el Mundial de Rugby de 207, participaron de un programa integrado por diferentes ejercicios cerebrales que incluyeron el uso de una computadora.
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Los principales beneficios de este tipo de entrenamiento son los siguientes: .aumento de la velocidad de reaccin ante los movimientos del baln, as como tambin de los movimientos estratgicos de otros jugadores. .Mejora de la visin perifrica y del movimiento sacdico (la ilusin ptica que genera el sentido de la vista cuando observamos algo que se mueve en forma rpida a nuestro alrededor, ya sea un objeto o una persona). .Aumento de la capacidad de concentracin. Disminucin del estrs.
3. Entrenamiento neurocognitivo en las organizaciones. En la vida organizacional, constantemente debemos afrontar nuevos desafos. Cuando los tiempos se acortan y los acontecimientos son estresantes o complejos, la ausencia de este tipo de preparacin puede conducir a una toma de decisiones equivocada y, a su vez, afectar negativamente las relaciones con los dems Por lo tanto, el autoliderazgo emocional, junto con un adecuado entrenamiento neurocognitivo para resolver gil y acertadamente ante las diferentes situaciones s que se nos van presentando, constituyen los aspectos nucleares del tipo de formacin que nos ha tocado vivir. Sin duda, el cerebro en forma y la armona con uno mismo y con los dems constituyen el primer paso en el camino hacia el xito. Cmo se puede realizar un entrenamiento cerebral? Del mismo modo que cuando practicamos un deporte o vamos al gimnasio ejercitamos distintos tipos de msculos, a nivel cerebral existen diferentes funciones que `pueden entrenarse. Existen dos tipos de entrenamiento neurocognitivo: uno manual y otro computarizado. Como el computarizado excede el marco de esta obra, proponemos algunas aplicaciones representativas para cada funcin cerebral dentro de la primera modalidad. 3.1. Memoria de trabajo o memoria de corto plazo. Recordemos que esta memoria est estrechamente ligada a la capacidad atencional, es consiente y voluntaria, y tiene un tiempo de retencin mximo de un minuto. Recordemos tambin que la memoria de trabajo es la que [Escriba el ttulo del documento]
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utilizamos cuando retenemos la informacin el tiempo necesario para tomar una decisin, tanto en los mbitos de trabajo como en nuestra vida personal. Mantener en forma esta capacidad cerebral es de vital importancia, ya que permite entre otras cosas, disminuir el nivel de saturacin de informacin. Cmo hacerlo? Es un programa de entrenamiento de la memoria de trabajo, el objetivo debe apuntar a aumentar progresivamente el nivel de dificultad de los ejercicios, en forma acorde con su capacidad de almacenamiento. A continuacin proponemos algunos ejercicios como practica:
Ejercicio 6: a. Lea la siguiente lista ed palabras detenidamente una sola vez. Luego duiga en voz alta todas las que recuerde, y cuentelas. BANDEJA AMIGO DOMINGO HABITACION TOSRADAS TEKEFONO OFICINA FIESTA TELEVISOR COCINA MARTES CASA LECHE TARDE PUERTA MERIENDA - CAMA. b. Vamos a presentarle las mismas palabras de la lista anterior ubicadas con un orden logico y dentro de un contexto. Lealas atentamente, siguiendo la historia que les da sentido e intentando visualizarla, y luego trate de recordar la mayor cantidad de palabras que le sea posible. Compare el resultado obtenido con el ensayo anterior (es esperable que en esta segunda oportunidad encuentre un beneficio notable en su recuerdo). Es MARTES por la TARDE. Llego a CASA, cruzo la PUERTA y me dirijo directamente a la COCINA. Me preparo un vaso de LECHE con unas TOSTADAS, coloco todo en una BANDEJA y me voy a mi HABITACION. Enciedo el TELEVISOR, merecuesto en la CAMA y me dispongo a disfrutar de mi MERIENDA. Repentinamente suena el TELEFONO. Es un AMIGO de la OFICINA, que me llama para invitarme a ir el DOMINGO a su FIESTA de cumpleaos. 3.2. Memoria a largo plazo. La memoria de largo plazo es mas permanente y tiene una capacidad mucho mayor que la memoria de trabajo. Recordemos tambien que el proceso de almacenamiento de informacion en este sistema se relaciona con la actividad del hipocampo y que dicha estructura, ubicada en el lobulo temporal medial, se ocupa de consolidar los recuerdos que luego seran almacenados en las diferentes cortezas, segn la modalidad sensorial de la informacion. 3.2.1. Memoria priming. Este tipo de memoria se relaciona con la apacidad de recrdar una palabra o un objeto con solo identificar algo que lo connote. En otros terminos, la presentacion de [Escriba el ttulo del documento]
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determinados estimulos favorece (por asociacion) la recuperacion de otros conceptos semanticamente relacionados. Ejercicio 1: lea atentamente las palabras de la columna izquierda una sola vez. Luego, busque las cinco palabras que se repiten en la columna de la derecha.
3.2.2. Capacidad visoespacial. Esta capacidad est estrechamente ligada al hemisferio derecho y alude a la posibilidad de pensar en imgenes y orientarse espacialmente. Incluye asimismo, la habilidad para transformar y rotar espacialmente los objetos en la mente, y la posibilidad de construir o agrupar objetos. Ejercicio 1: Cul de las siguientes piezas encaja en la parte superior para formar un crculo perfecto?
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3.2.3. Memoria visual. La memoria visual facilita el registro, la retencin y el recuerdo del material con modalidad de anlisis visual. El entrenamiento en esta rea mejora su funcionamiento, y permite la manipulacin de imgenes con mayor rendimiento. Ejercicio 1: observe durante tres minutos las siguientes figuras tratando de memorizarlas. Luego cierre el libro y anote en un papel las que recuerda.
3.2.4. Memoria asociativa. Este tipo de memoria trata de asociar informacin con personas que le parezcan conocidas, ya sean personajes de novelas, actores, amigos, etc. con las de otras personas.
3.2.5. Memoria semntica: fluidez verbal, categorizacin. Este tipo de memoria tiene que ver con la manera en como las personas tengan una mayor fluidez verbal, es decir en la manera de hablar o escribir e incluso con el significado de las palabras. 3.2.6. Memoria auditiva. Recordemos que este tipo de memoria permite la manipulacin (registro, retencin y almacenamiento) de informacin a travs del canal auditivo. La facilidad para el manejo de datos por esta modalidad aumenta la fijacin de los recuerdos, por ejemplo, de lo que se dijo en una conferencia, y los almacena en forma auditiva, mas all de las imgenes y grficos que hayan acompaado a las palabras.
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3.3. Atencin. Cuando los ejercicios apuntan al desarrollo de la atencin, el cerebro aumenta su capacidad de concentracin y genera un mayor potencial de aprendizaje, memoria, eficiencia y efectividad. Ejercicio 6: tache con la mayor velocidad posible los smbolos iguales a los del modelo superior sin saltearse ninguno.
3.4. Inhibicin y automonitoreo de errores. La autorregulacin emocional resulta fundamental en todos los mbitos de la vida. Parte del trabajo para conseguir este objetivo consiste en resistir la interferencia de distintos estmulos manteniendo el foco atencional en el tema del que debemos ocuparnos. Esto favorece el desarrollo de un mecanismo de equilibrio emocional que tambin permite auto monitorear la conducta, detectar errores para corregirlos y evitar, consecuentemente, caer en actitudes repetitivas y flexibles que no permiten modificar un patrn de respuesta, aun cuando esto no genere los resultados esperados. A continuacin le presentamos una serie de ejercicios que apuntan a desarrollar su capacidad de inhibicin. [Escriba el ttulo del documento]
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Ejercicio 1: complete oralmente las siguientes frases de modo coherente, pero evitando una respuesta esperada. Por ejemplo en el primer tem, pensar en una opcin que no sea cortas. La mentira tiene patas A buen entendedor pocas Al mal tiempo buena cara En invierno hace frio y en verano Esta clase de ejercicios apunta a inhibir todas aquellas cosas que hacemos cotidianamente sin que lleguemos a ser plenamente conscientes de ellas. 3.5. Prcticas para aumentar la velocidad de respuesta. Aumentar la velocidad de respuesta y los tiempos de reaccin favorable la capacidad de concentracin, eficiencia y eficacia. A nivel cerebral, estos ejercicios apuntan el entrenamiento de la regin pre frontal.
3.6. Resolucin creativa de problemas. El desarrollo de este tipo de procedimientos tiene como objetivo aumentar las estrategias de abordaje de, los problemas, apuntando a ampliar los distintos puntos de vista para resolverlos con mayor eficacia. [Escriba el ttulo del documento]
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3.7. Toma de decisiones. La toma de decisiones es bsicamente, el proceso mediante el cual una persona elige una opcin entre dos o ms. Este proceso depende de la estimacin que se hace de los resultados que se obtendrn; en otros trminos, se trata de elegir en forma anticipada la mejor alternativa buscando una recompensa. 3.8. Desarrollo de la capacidad de abstraccin. Para el siguiente ejercicio necesitara un compaero. Elija una persona de su aprecio y confianza a quien pueda explicarle, con la mayor precisin posible, el significado de los siguientes refranes, respetando el orden en que son presentados, ya que han sido jerarquizados por complejidad creciente segn su nivel de abstraccin. 1. Al que madruga, Dios le ayuda. 2. El hbito no hace al monje. 3. No deje para maana lo que puede hacer hoy. 4. Mucho ruido y pocas nueces. 5. Una golondrina no hace verano. 3.9. Hemisferios cerebrales: creatividad y desarrollo de la capacidad de intuicin. En el siguiente ejercicio le proponemos que observe atentamente los siguientes jeroglficos, que son reales y se utilizaron como medio de escritura en el Antiguo Egipto. Apele a su capacidad intuitiva y trate de descubrir el significado correcto de cada uno de ellos eligiendo una entre las tres opciones que se presentan en cada caso.
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ESTADOS NEURONALES ASOCIADOS AL PROCESO CREATIVO 1. La Inteligencia Creativa En Neuromanagement La creacin de una empresa, de una unidad exitosa de negocios, de un nuevo producto, de un nuevo servicio, de una forma innovadora de atender a los clientes es, siempre, el resultado de las ideas y de los sueos de personas proactivas, con visin de futuro. Desde el momento en que comienza a incubarse una idea, el trabajo es intenso y se pone a prueba no solo la capacidad individual, sino tambin la inteligencia creativa de los equipos que se conforman para trabajar con pasin en la generacin de un nuevo proyecto. En este sentido, tanto los emprendedores como quienes tienen en sus manos la construccin del destino de una organizacin que ha crecido y contina hacindolo, por lo general son individuos visionarios, capaces de explotar oportunidades de negocio a partir de una innovacin. [Escriba el ttulo del documento]
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Personas que, sobre la base de una idea inicial, cuentan con la inteligencia necesaria para motivar a su gente e implementar un proceso que suele culminar en nuevas combinaciones de productos y servicios que se constituyen en una propuesta de valor para los clientes y para las personas que integran la organizacin. En el presente, suministraremos a la luz de las neurociencias moderna y de los casos que revela la historia, un conjunto de ideas para que el lector comience a trabajar en el desarrollo de su propia inteligencia creativa. Ahora, algunos consejitos: Anmese a tomar decisiones aun en contextos de alta incertidumbre Sea proactivo Lidere su propia inteligencia emocional Trate de estar atento a los cambios que se producen en la sociedad Implemente un proceso de flexibilidad ante el cambio Organice equipos de trabajo cuyos integrantes se renan para generar ideas 2. El Proceso Creativo Un proceso creativo consiste sencillamente, en la produccin de la produccin de una idea nueva y nica. La creatividad parece ser uno de los aspectos ms misteriosos del ser humano y cualquier tentativa de aclarar los procesos del cerebro detrs del pensamiento creativo actualmente es especulativa. An as y gracias a la tecnologa aplicada a la generacin de neuroimgenes y al inters investigativo por comprender los procesos mentales de mayor complejidad, es posible proponer un modelo testeable neurocognitivamente de funciones cognoscitivas ms altas, incluyendo los procesos creativos. Al igual que otros tipos de pensamientos, el creativo incluye la manipulacin cerebral de imgenes ejecutivas, perceptuales y simblicas, por lo tanto, puedo ser ejercitado. 2.1. Estados momentos e interrelaciones Tal como hemos visto, hay grandes coincidencias en cuanto a que el momento culminante de la creacin, se produce en forma espontnea e inesperada. Si bien es cierto que la iluminacin por lo general surge cuando no estamos realizando un esfuerzo consciente, tambin es cierto que no ocurrir si previamente [Escriba el ttulo del documento]
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no preparamos nuestra mente para tal fin; en otros trminos, si no atravesamos una serie de momentos que pueden ser secuenciales o estar interrelacionados. 2.2. El pensamiento focalizado La etapa del problema focalizado en un tema o problema a resolver se caracteriza por un periodo de intenso trabajo consiente, aunque sin xito en cuanto a los objetivos de lograr una solucin novedosa en el muy corto plazo. Muchas veces, los resultados que finalmente se obtienen no estn relacionados con el con el problema en s, instalados en el metaconciente. Ahora bien: qu ocurre en un mundo de los negocios? En el mundo de los negocios, hay grandes ideas que se han presentado en forma inexplicable, espontnea, como emergentes de pocas de grandes crisis en las que era necesario imaginar una nueva forma de llegar a los clientes. Los resultados pusieron en evidencia que la inteligencia creativa funciona mejor ante situaciones complejas e indefinidas (en las que la informacin aparece incompleta o difusa) 2.3. La curiosidad El deseo por conocer lo que nos rodea es un impulso natural que se registra desde el nacimiento. Cuando la curiosidad se mantiene activa a lo largo de la vida, los resultados pueden ser sorprendentes. Este sistema sesgado y arbitrario nos domina los primeros veinte aos de nuestra vida: crecemos condicionados por exmenes, admisiones para la universidad y mbitos laborales que casi siempre demandan y reconocen el pensamiento lgico, el lenguaje y la inteligencia prctica. La propensin al pensamiento analtico se premia desde la ms temprana infancia en detrimento del pensamiento creativo, que queda relegado a un segundo plano. A medida que transcurre el tiempo y maduramos, se vuelven ms difciles superar estas barreras impuestas por la cultura si no trabajamos para lograrlo. De hecho, si usted siempre piensa de la misma manera como lo ha hecho durante aos, invariablemente obtendr como resultado lo mismo que viene obteniendo hasta ahora: las ideas de siempre. Y en esto tampoco son inocentes las empresas. Algunas soluciones creativas suelen partir de un problema claramente determinado, algo sobre lo cual nos exigen que pensemos, por ejemplo, el diseo de un producto capaz de satisfacer un conjunto de necesidades relevadas por la inteligencia de marketing. 2.4. La incubacin La incubacin es un periodo durante el cual no existe una reflexin consiente sobre el problema, y sin embargo el cerebro el cerebro contina trabando en la bsqueda de su solucin. Los resultados que se obtienen con esta tcnica siempre mejoran. Ms an, las pausas largas permiten obtener mejores ideas que las ms cortas y esto se debe, [Escriba el ttulo del documento]
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algunas veces, a que las personas optan por relajarse, alcanzando los estados de ensoacin o de menor grado de conciencia. El periodo de incubacin proporciona el tiempo necesario para conceptualizar el problema con una perspectiva nueva, ya que la pausa ayuda a liberar la enorme riqueza de informacin que alberga el metaconciente. 2.5. Qu sucede cuando dormimos? Cuando dormimos o tenemos ensoaciones en vigilia, el pensamiento no queda suspendido, sino que se sita en un orden diferente. Durante los sueos, se reflejas los controles conscientes y nos libramos de las elucubraciones que registren la inteligencia creativa. Como vemos, el pensamiento metaconciente puede generar combinaciones novedosas de ideas porque es menos rgido y especializado que el consciente. Esto hace que todo parezca posible en los sueos, las investigaciones estn bastante avanzadas. Esta alternativa de la conciencia se produce tambin cuando desviamos nuestra atencin de los canales sensoriales habituales, por ejemplo, cuando antes de dormirnos, comenzamos a alejarnos lentamente de de los estmulos externos y visualizamos imgenes de gran riqueza, que se suceden una a otras de manera aparentemente inconexa. Sin embargo, en una investigacin realizada en los Estados Unidos se observo que, durante el sueo profundo, las neuronas producen nuevas zonas de contacto. En ese estado, el cerebro desecha las sinapsis o contactos que no necesita y fija los nuevos. 2.6. La iluminacin La inteligencia creativa opera de un modo similar al de la evolucin biolgica: la imaginacin y la iluminacin son a las ideas lo que la mutacin a los animales; crean variedad de formas nuevas, muchas de las cuales son menos viables, peor adaptadas a las exigencias del medio ambiente que las ya existentes, pero algunas, tal vez slo unas pocas, son viables, adems de novedosas. En ste proceso, el metaconciente es el generador de ideas, tanto de las que son viables como de las que no lo son. Por ello, el rol de la mente consiente es examinarlas una a una para asegurarse de que las ms capaces sobreviven.
3. Cuando Y Por Que No Somos Creativos 3.1 Factores Que Conspiran Contra La Inteligencia El pensamiento lgico Al enfatizar en los procesos consientes, impedimos el flujo de las ideas que surge de las asociaciones que realiza nuestro metaconciente. [Escriba el ttulo del documento]
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Parecera que una mente liberada de la forma de afrontar un problema, es decir, que deja de lado el razonamiento lgico, tienes mayores probabilidades de encontrar soluciones hasta entonces inimaginables. La experiencia anterior Cuando recurrimos a recetas que fueron tiles en el pasado corremos el riesgo de encerrarnos en un nico punto de vista, lo cual impide el flujo de ideas necesarias para resolver el problema nuevo. Como dice De Bono, para descubrir un tesoro puede ser necesario excavar un hoyo nuevo. Pensar verticalmente equivale profundizar ms en un agujero existente, pensar lateralmente significa abrir agujeros nuevos. Puede decirse que, dado que el mundo est en una situacin de cambio permanente, ninguna respuesta puede ajustarse a una situacin presente si se fundamenta en una o varias experiencias pasadas. Esto explica porque el factor bsico del desarrollo de las empresas ya no es el capital financiero, sino las ideas. Los juicios En el mundo de las organizaciones, uno de los bloques ms importantes a la creatividad es la presuncin de que una idea puede considerarse absurda o inviable. Las evaluaciones de los dems pueden afectar la autoestima, e impedir as el flujo de las ideas. Lamentablemente, es comn que algunas personas reaccionan ante las ideas que consideran excntricas acribillando al autor con razones por las cuales estas no funcionaran, aun cuando no se hayan tomado el tiempo necesario para explorarlas en profundidad. Para superar esta barrera, sencillamente hay que evitar caer en la trampa. Lo importante es conservar la magia del proceso creativo, defendiendo las ideas y salvndolas del rechazo prematuro. La autocrtica Osborn sostiene que todas las personas poseen capacidad creativa y divide la mente pensante en dos componentes: la mente enjuiciadora, que analiza, compara y elige, y la mente creadora, que visualiza, prev y genera ideas. Segn Osborn, nos vamos haciendo cada vez ms crticos y ms enjuiciadores con el correr de los aos, porque la mayor parte de las situaciones no requieren creatividad, sino capacidad crtica, por lo tanto, esta se va fortaleciendo con el paso del tiempo [Escriba el ttulo del documento]
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hacindonos rechazar ideas que podran resolver un problema si les diramos una oportunidad. La ausencia de la motivacin Tanto la informacin biogrfica como los estudios psicolgicos coinciden en que las personas que se distinguen por su capacidad creativa generalmente son excepcionales en lo que atae a su nivel de motivacin. Si bien la motivacin, por si misma, no genera soluciones innovadoras, es cierto que los individuos creativos se entregan hasta tal punto a su labor que suelen olvidarse del mundo que los rodea. Dedicar mucho tiempo a pensar en un problema, ya sea en forma consciente o metaconsciente, aumenta la probabilidad de que se produzca algn acontecimiento casual que sirva de ayuda. Pasos para una configuracin mental creativa: - Asombro, motivacin, coraje intelectual, relajacin.
4. Funciones De Los Hemisferios Cerebrales En Una Inteligencia Creativa Al ponernos en contacto con nuestro mundo interior, con nuestra emotividad es el hemisferio derecho el que genera un tipo de pensamiento denominado imaginativo. Aqu profundizaremos ms en este tema, ya que consideramos de suma importancia analizar tambin el rol del hemisferio izquierdo para que las mejores ideas puedan ser puestas en prctica en el mundo de las organizaciones. Durante mucho tiempo se pens que los genios tenan nicamente hemisferio derecho y que los cientficos el izquierdo. Sin embargo, y aun cuando los [Escriba el ttulo del documento]
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hemisferios trabajan en formas diferentes, lo hacen de manera complementaria. Mientras el hemisferio que el hemisferio izquierdo sigue una modalidad secuencial y analtica, el derecho procesa informacin en paralelo mediante un abordaje global y holstico. En sntesis, no toda idea no convencional es necesariamente una idea innovadora la inteligencia creativa comprende todo el cerebro.
La inteligencia emocional y social como input para la conduccin organizacional efectiva 1. Emocion o razn : de qu depende el xito en la toma de decisiones ? Quienes tenemos experiencia en organizaciones hemos visto, a lo largo de los aos, que muchas personas que se han destacado por sus habilidades intelectuales cuando eran empleados fracasaron luego, al ser ascendidos a gerentes. Por qu pas esto?Perdieron de repetente sus habilidades tcnicas?Sufrieron un colapso en la memoria que borro conocimientos y experiencias? Si usted piensa que los fracasos se deben, simplemente, a que el puesto les quedaba grande, podemos coincidir; sin embargo, son muchas las preguntas que debemos responder:a qu se debe que individuos con un CI normal o superior a la medida fracasen cuando tienen que dirigir un equipo de trabajo?Por qu algunas personas pueden superar contratiempos con ms facilidad que otras?Dnde radica la diferencia entre quienes tienen la capacidad de relacionarse socialmente y quienes no demuestran esta habilidad, aun cuando sus producciones intelectuales sean notables?. En nuestra opinin, la respuesta a todas las preguntas es una sola: el xito, tanto en la vida privada como en la laboral, no est determinado solo por el cociente intelectual, sino, y en mayor medida, por el hecho de poseer y actuar con la inteligencia emocional y social. [Escriba el ttulo del documento]
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Por otra parte las emociones se representan en el teatro del cuerpo, mientras que los sentimientos se representan en el teatro de la mente. Podramos decir que las emociones son fsicas y pblicas, mientras que los sentimientos son mentales y privados. Aunque las emociones, los sentimientos y los pensamientos son tres conceptos distintos en su significado, comparten el bucle del cerebro-cuerpo- cerebro y el equilibrio entre los tres, pensar, sentir y actuar en una misma direccin, es la base del bienestar y el rendimiento. Pero vayamos por pasos, qu es un pensamiento? Y un sentimiento?, Y una emocin? Y cmo afectan estos conceptos a nuestro bienestar y rendimiento? Los pensamientos son el mapa mental aprendido a travs de la experiencia por asociacin; las emociones son los cambios fsicos y bioqumicos corporales desencadenados a travs de los pensamientos; y los sentimientos son la percepcin y la experimentacin de estos cambios corporales. El bucle entre estos tres conceptos se produce en el cerebro, que genera una serie de cambios neurofisiolgicos en el cuerpo. Estos cambios son detectados por los sensores corporales y la informacin llega al cerebro. Es entonces cuando, junto con los pensamientos asociados, se generan los sentimientos correspondientes a la emocin. Las emociones alteran el ritmo cardaco y respiratorio, la presin arterial, el sistema endocrino y el sistema inmunolgico, entre otros. Todos estos cambios afectan a nuestro bienestar fsico, emocional y mental e influyen en nuestro rendimiento. Tener autoconciencia de las consecuencias que los pensamientos, las emociones y los sentimientos desencadenan en nuestra persona y saber autocontrolar y gestionar estas consecuencias es la clave para gozar de un bienestar ntegro que repercuta positivamente en nuestro rendimiento. El cerebro, ms bien, los tres cerebros de que disponemos, tiene mucho que ver en este proceso. La semana que viene conoceremos un poco ms qu funcin realiza cada uno de nuestros cerebros y cmo influye en nuestros pensamientos, emociones y sentimientos.
2. Que son las emociones? Una emocin es un proceso que se activa cuando el organismo detecta algn peligro, amenaza o desequilibrio con el fin de poner en marcha los recursos a su alcance para controlar la situacin. Las emociones o sentimientos son parte de nuestra vida y nos proporcionan la energa para resolver un problema o realizar una actividad nueva. En definitiva, actan como resortes que [Escriba el ttulo del documento]
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nos impulsan a actuar para conseguir nuestros deseos y satisfacer nuestras necesidades. Algunas de las reacciones fisiolgicas y comportamentales que desencadenan las emociones son innatas, mientras que otras pueden adquirirse. Unas se aprenden por experiencia directa, como el miedo o la ira, pero la mayora de las veces se aprende por observacin de las personas de nuestro entorno.
Cules son las emociones bsicas? Las emociones se clasifican en positivas y negativas en funcin de su contribucin al bienestar o al malestar. Todas ellas cumplen funciones importantes para la supervivencia. MIEDO: Lo sentimos ante un peligro (real o imaginario). Permite evitar un peligro y actuar con precaucin. SORPRESA: Sentimos sobresalto o asombro ante un ruido fuerte o ante una situacin inesperada. Es un sentimiento que nos ayuda a orientarnos ante una situacin nueva. AVERSIN: Sentimos disgusto o asco hacia aquello que tenemos delante. Nos produce rechazo y solemos alejarnos. IRA: Aparece cuando las cosas no salen como queremos o nos sentimos amenazados por algo o alguien. Resulta de utilidad cuando impulsa a hacer algo para resolver un problema o cambiar una situacin difcil. ALEGRA: La sentimos cuando conseguimos algn deseo o vemos cumplida alguna ilusin. Proporciona una agradable sensacin de bienestar, de seguridad y energa. TRISTEZA: Aparece ante la prdida de algo importante o cuando nos han decepcionado. Nos motiva a pedir ayudar.
Cmo podemos aprender a regular nuestras emociones? Las habilidades bsicas para un adecuado control emocional son: Percepcin, comprensin y anlisis de las emociones. Dotar de informacin y estrategias para identificar las emociones y comprendan las relaciones entre las emociones y las situaciones en las que se producen. Expresin emocional. Aprender habilidades para expresar los sentimientos y las necesidades asociadas a los mismos. [Escriba el ttulo del documento]
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Regulacin emocional. Dotar de pautas para aceptar los estados emocionales positivos y negativos y proporcionar tcnicas de control emocional para regular las emociones sin exagerarlas o evitarlas. Ahora bien, es posible, en forma conciente, dirigir el pensamiento hacia emociones positivas, que nos ayuden a generar el estado interior que necesitamos en determinada circunstancias?. Todo parece indicar que si.
Algunas estudios neurocientificos descubrieron que determinadas estrategias, como la resignificacion, al activar el polo frontal izquierdo, reducen la profuccion de pensamientos negativos. Esto significa que, aun cuando el trabajo de las emociones se desencadena en nuestra mente no cinciente, nosotros podemos ser el capitn del barco siempre que, concientemente, aprendamos a comandar los `programas que pueden transformarlas positivamente. Por lo tanto: El primer paso para controlar las emociones, en vez de ser controlados por ellas, es ser concientes de su existencia y operar sobre ello. Indagar a escala conciente lo que sucede en el mataconciente es expandir la conciencia. 2.1 El cerebro emocional: neurocircuitos y mecanismos cerebrales de las emociones Walter Cannon sugiri que el hipotlamo era la principal parte del cerebro emocional. Ello vino respaldado por las investigaciones de Philip Bard, en las que Cannon se bas. La teora Cannon-Bard se bas en que los mecanismos sensoriales encargados de la informacin externa envan la misma a zonas especializadas de la corteza cerebral y que el hipotlamo controlaba las respuestas emocionales. Segn Cannon, los sentimientos emocionales y las respuestas emocionales ocurren al mismo tiempo. James Papez propuso en 1937 lo que se conoce como el circuito de Papez. Segn l, la informacin sensorial transmitida al cerebro, cuando llega al tlamo se divide en dos canales, el de pensamiento y el de sentimiento. Por el canal del pensamiento los datos sensoriales se transmiten, atravesando el tlamo y continuando hacia las zonas [Escriba el ttulo del documento]
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laterales del neocrtex. Las sensaciones se convierten en percepciones, pensamiento y recuerdos. El canal de los sentimientos lleva la transmisin sensorial al tlamo y de ah va directamente al hipotlamo. Papez defini los cuerpos mamilares hipotalmicos como el lugar donde se reciben los datos sensoriales talmicos, y desde el cual la informacin es transmitida a la corteza. Propuso que el ncleo talmico anterior era un transmisor talmico del mecanismo emocional. Despus, la corteza cingular enva los datos al hipocampo, cuyo resultado es enviado al hipotlamo. Para Papez, la corteza cingular era el asentamiento del alma. En el ao 1937 Klver y Bucy describieron la ceguera psquica. Estaban estudiando las zonas cerebrales que participan en las alucinaciones visuales provocadas por frmacos, cuando encontraron un conjunto de caractersticas, observadas en los monos, sobre los efectos de las lesiones en los lbulos temporales. La ceguera psquica viene a significar que los animales conservaban la agudeza visual, pero no podan ver la significacin psicolgica de los estmulos. Poco despus se confirmaron las caractersticas del denominado sndrome Klver-Bucy: los animales son dciles en presencia de objetos anteriormente temidos; se llevan casi cualquier cosa a la boca y no pueden identificar si el objeto es comestible solo con la vista; se vuelven hipersexuales. En 1949 Maclean ampli la teora de Papez, integrndola con el sndrome Klver-Bucy y con la psicologa freudiana. Maclean intent identificar como estaban comunicados el hipotlamo y la corteza cerebral. Crea que la capacidad para apreciar y diferenciar las cualidades emocionales de las experiencias en estados emocionales requera de la corteza cerebral. Segn Maclean, las emociones se asentaban en el cerebro olfativo, el rinencfalo, al que le cambi el nombre por el de cerebro visceral. El cerebro visceral era el centro superior para coordinar la conducta en los animales primitivos, puesto que el neurocrtex no haba evolucionado todava. Maclean pensaba que los sentimientos emocionales producan la integracin de las sensaciones producidas por el medio externo con las sensaciones viscerales del interior del cuerpo y que esto ocurra en el cerebro visceral. Los analizadores subyacentes en las emociones se encontraran en el cerebro visceral, en el hipocampo, cuyas clulas nerviosas seran como teclas, las cuales, al ser puestas en marcha, producan las emociones. El cerebro no tiene una funcin especfica, es un conjunto de mdulos con funciones diferentes, cuya combinacin total es igual a la funcin cerebral. El cerebro humano es producto de una serie de reparaciones evolutivas, en las que se han producido cambios a travs de muchos aos. La mayora de los cambios evolutivos del cerebro ocurren en mdulos individuales. Los intentos realizados para encontrar un sistema [Escriba el ttulo del documento]
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cerebral de la emocin no han tenido mucho xito. Lo ms posible es que no exista tal sistema universal. Las diferentes emociones se producen a travs de diferentes redes cerebrales y distintos mdulos, por lo que los cambios evolutivos en una red no tienen por que afectar a las otras redes directamente. 2.2 Neuroliderazgo de las emociones El liderazgo emocional consiste en aprender a soportar lo que no podemos evitar, influir sobre el tiempo en que una emocin se mantiene activa y crear estados de la mente capaces de mejorar nuestra vida. Braidot Qu son las emociones? Son una respuesta que informa acerca de situaciones reales o no a las cuales se les agrega un componente afectivo, que es generado por estmulos fsicos- agrado o desagrado, mentales recuerdos, experiencias previas y externos situaciones del entorno Las emociones son el componente estratgico para un proceso de toma de decisiones efectivo. Es decir, con las emociones estamos procesando la percepcin intuitiva, los niveles sensoriales de la informacin y el estado emocional de las situaciones. El equilibrio entre la sensacin y la razn conducen a mayor certeza en el proceso decisional. Las emociones negativas y el estrs bloquean el flujo de informacin de la corteza prefrontal, lo cual impide que se de un procesamiento de informacin completo, por ende el proceso de toma de decisiones corre riesgos. El neuromanagement es la aplicacin de las neurociencias cognitivas al gerenciamiento y la conduccin de organizaciones. Focaliza en: Los procesos neurolgicos vinculados con la toma de decisiones; El desarrollo de inteligencia individual y organizacional (inteligencia de equipos); La planificacin y gestin de personas (seleccin, formacin, interaccin grupal y liderazgo). De nada sirve la seleccin de personas que sorprenden por su capacidad de razonamiento abstracto, de lenguaje y otras funciones consideradas parte del intelecto bsico, si est afectado su cerebro emocional. Como gerentes o directivos, sabemos que la conduccin de organizaciones enfrenta todo tipo de problemas y que la construccin de futuro no es posible si no se comprende en profundidad el comportamiento de las personas que participan en ella.
3. La inteligencia social Cuando decimos, por ejemplo, que un negociador es hbil porque en el primer contacto con otra persona intuye como es, o que nuestra ta es persceptiva porque [Escriba el ttulo del documento]
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puede leer la mente y adivinar las intenciones de los dems (aunque apenas los conozca) y sabe de antemano como actuar, nos estamos refiriendo a una habilidad especifica que, en la actualidad, forma parte de estudios englobados dentro del concepto de teora de la mente
3.1 Teoria de la mente: La teora de la mente o cognicin es una expresin usada en filosofa y ciencias cognoscitivas para designar la capacidad de atribuir pensamientos e intenciones a otras personas (y a veces entidades). Aqu la palabra teora tiene principalmente la acepcin de 'conjetura', o mejor an, posibilidad de advertir. As cuando un sujeto inteligente est dotado de teora de la mente se entiende que tiene la capacidad de comprender y reflexionar respecto al estado mental de s mismo y delprjimo que puede tener un sujeto; tambin incluye la teora de la mente la capacidad de percibir y as poder llegar a reflexionar y comprender en relacin a las sensaciones propias y del prjimo (en este caso principalmente por signos corporales que el otro da) logrando as el sujeto prever el propio y ajeno comportamiento. Tal capacidad de percepcin comprende un conjunto de sensaciones, creencias, emociones, etc. Uno de los principales estudiosos pioneros de la llamada teora de la mente fue el antroplogo y psiclogo Gregory Bateson. Bateson observ primeramente un precedente deteora de la mente en animales no humanos, por ejemplo observ a perros jvenes que "jugaban" a pelear y le llam la atencin cmo, por qu indicios o seales, estos animales detectaban si se trataba de la simulacin ldica de una lucha o de una lucha real. Bateson estableci una serie de criterios que los sistemas han de cumplir para que pueda existir la mente, y generar las propiedades emergentes de procesos que se relacionan con la mente: aprendizaje, memoria y toma de decisiones. En el humano, la capacidad de cognicin se adquiere normalmente entre los 3-4 aos; aunque ms que una adquisicin se trata de la activacin de una capacidad congnita, capacidad que se activa a partir de una estimulacin eficaz procedente del [Escriba el ttulo del documento]
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otro, es decir, en los humanos la cognicin deriva de la naturaleza y del ambiente, de los factores culturales que inciden en la naturaleza humana. Despus de la infancia, el sujeto hace uso constantemente de "su" teora de la mente (muchas veces cargada de prejuiciosimpuestos por el entorno), tal uso constante de la teora de la mente es casi siempre efectuado sin tener plena consciencia de la misma, esto es: "intuitivamente". Si la cognicin no logra desarrollarse pueden producirse patologas, por ejemplo algunos hipotetizan que el autismo tiene un origen por falla de la cognicin en el afectado. Para verificar cmo est implementada la teora de la mente en un sujeto, se han pergeado algunos tests como el llamado de la "falsa creencia". 3.2 LAS NEURONAS ESPEJO Son clulas especializadas que se activan durante la ejecucin y observacin de una accin y, adems, aaden significados que se traducen en interpretacin de intenciones de dicha accin Anatmicamente se ubican en el hemisferio izquierdo, cerca del rea de Broca(regin del habla, procesamiento del lenguaje) y se activan tanto cuando un individuo identifica una accin que otro est llevando a cabo, como cuando es l mismo quien la ejecuta. Las neuronas espejos nos permiten ponernos en el lugar del otro mediante un proceso que se denomina empata. Por ejemplo: se activan tanto al sonrer como al observar a otra persona sonrer. Tambin intervienen en la forma de aprendizaje por imitacin ms rpida y eficaz que posee el cerebro.
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LAS NEURONAS ESPEJO APLICACIONES EN LA VIDA ORGANIZACIONAL Los hallazgos sobre las neuronas espejo ofrecen dos lecciones importantes de aplicacin prctica al managment: el clima afectivo dentro del mbito de trabajo como componente esencial se una cultura organizacional mayor, y la relevancia de lo que algunos psicolgicos llaman aprendizaje vicario, es decir, aquel que tiene lugar por imitacin y apelando a la vivencia directa. Al implementar planes de formacin de personas, las neuronas espejo son facilitadoras para la accin, debido a que, cuando observamos a otra persona hacer algo, nuestro cerebro se prepara automticamente para imitarla. De la misma manera pensar en una accin correcta allana al camino para llevarla a cabo. HACIA UN CONCEPTO DE INTELIGENCIA SOCIAL La inteligencia social no solo abarca la capacidad para generar relaciones satisfactorias con otros individuos (como dijimos al hablar de inteligencia emocional), sino tambin las habilidades que nos permiten detectar actitudes no deseadas y anticiparnos a sus consecuencias. La inteligencia social se manifiesta en el trato cotidiano que establecemos con todas las personas con las que nos relacionamos: compaeros de trabajo, de actividades deportivas, alumnos, profesores, amigos incluso con desconocidos. [Escriba el ttulo del documento]
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Las relaciones sociales tienen un efecto biolgico y dependen en gran parte, de las habilidades perceptivas metaconciente . LA COGNICIN SOCIAL La cognicin social puede definirse como el conjunto de procesos cognitivos implicados en cmo la gente piensa sobre ella misma, otras personas, situaciones sociales e interacciones. LENGUAJE CORPORAL E INTELIGENCIA SOCIAL El cuerpo humano, a travs de lo que comunican los gestos, el tono de voz, la postura, la mirada, es una especie de compendio de significados que es necesario aprender a leer para desarrollar inteligencia social. Lo interesante del lenguaje no verbal es que el cuerpo contradice, muchas veces, lo que expresan las palabras, como dira el poeta espaol, desmienten la sonrisa que hay en los labios.