Clase 21-04-14 (Dise+ O)

1
CESAR JOS VERGARA RODRGUEZ

Especialista en Logstica Integral (ITM)
Ingeniero Industrial (Universidad Nacional de Colombia)
Email: xexar400@hotmail.com
Celular: 310 726 34 88
2
TRABAJO FINAL DE LOGSTICA

Disear un empaque primario que permita la distribucin, manipulacin y comercializacin de un
producto conformado por 4 huevos de gallina. El diseo de este empaque ser puesto a prueba,
simulando los riesgos en los sistemas de distribucin, lanzndolo desde una altura significativa y
evaluando la proteccin que ofrece al producto.
En grupos de 4 estudiantes presentar el empaque fsico diseado, y una presentacin para la clase de
logstica de este, el da 5 de mayo, que contenga:

1. Presentacin de los integrantes
2. Introduccin
3. Propiedades de los materiales utilizados en la fabricacin del empaque
4. Aspectos estructurales tenidos en cuenta el diseo del empaque
5. Aspectos grficos tenidos en cuenta el diseo del empaque
6. Aspectos legislativos tenidos en cuenta el diseo del empaque
7. Aspectos culturales tenidos en cuenta el diseo del empaque
8. Costo total del empaque
9. Relacin costo beneficio
10. Conclusiones
11. Bibliografa.

Nota: La duracin de la presentacin debe estar entre 40 y 50 minutos.

INTRODUCCIN

La evolucin de las culturas de masas,
el desarrollo de la sociedad de la
comunicacin ha producido un
fenmeno nuevo El Desplazamiento
De Los Contenidos Del Mensaje Del
Objeto Al Sujeto De La Transaccin
[13].
El esquema tradicional de la publicidad
en la que Se Venda Las Cualidades Del
Producto Ha Cambiado A Otro En l Lo
Que Se Vende Es La Imagen Del
Fabricante o de la marca que cubre y
ampara el producto [13].
INTRODUCCIN

El empaque se convierte en un Soporte Comunicacional Sobre El Que Se
Transmiten Mensajes Que Permiten Identificar A La Marca Y Al
Fabricante Superando Al Concepto Limitado De Empaque Como Mero
Contenedor [13].

El Diseo De Empaque Y Embalajes
El diseo de empaques y
embalajes Requiere Una Doble
Intervencin:

Del Diseador Industrial que
deber disear el nuevo
empaque o embalaje de
acuerdo con las indicaciones
del ergonomista.

Diseador Grfico que
deber preocuparse que el
nuevo empaque cumpla las
funciones comunicacionales
que la empresa requiere [13].
Luego entonces, en los anlisis del diseo de
empaques y embalajes suele distinguirse entre
Diseo Estructural (la construccin tcnica del
empaque o embalaje desde el punto de vista
funcional) y Diseo Grfico (o visual) (la apariencia
del envase o embalaje y su valor promocional).

El Diseo Grfico Y El Estructural Van De La
Mano: Una Buena Solucin En Materia De
Embalaje Es La Que Permite Aplicar Ambos De
Forma Armnica.

Numerosos empaques y embalajes, con Un Diseo
Visualmente Atractivo, Llegan A Los Puntos De
Venta En Malas Condiciones a causa de un diseo
estructural deficiente.

Tambin ocurre lo contrario, es decir, El Producto
Llega En Perfectas Condiciones Fsicas, Pero Nadie
Se Detiene Siquiera A Mirarlo Por Su Total Falta
De Atractivo desde el punto de vista del embalaje
o envase [1].
El diseo aplicado al empaque debe procurar que este Facilite La Relacin, La
Comunicacin, Entre Producto Y Consumidor, Y Entre Empresa Y Consumidor.
La Interrelacin Producto, Empresa Con El Consumidor Se Produce En Tres Escenarios que
determinan la naturaleza y caractersticas comunicacionales formales y fsicas de empaque.
Estos tres escenarios son:

El Punto De Venta
El Empaque Como Vehculo Publicitario Y
El Momento De Consumo Del Producto.

CADA UNO DE ESTOS ESCENARIOS EXIGIR QUE EL EMPAQUE TENGA DETERMINADAS
CARACTERSTICAS [13].
EL DISEO DE EMPAQUE Y EMBALAJES
El Empaque En El Punto De Venta

El Primer Escenario Donde El Producto Se Exhibe Es En El Punto De Venta. Es
aqu donde el producto establece el primer contacto con el comprador y es
donde debe seducir al posible consumidor incitndolo a la compra.
La Primera Misin De Empaque Es Hacerse Ver Y Diferenciarse Del Resto De
Los Productos Competidores [13].
Para asegurar La Presencia Del Producto En El
Punto De Venta Es Preciso Conocer Los Hbitos
De Compra Del Comerciante, como y cuando se
reaprovisiona, los peligros en el canal de
distribucin, etc.

A partir de este conocimiento el fabricante debe
Colaborar Con El Intermediario Y Adaptar El
Empaque A Las Necesidades De Exhibicin Y
Diferenciacin Del Producto. La Presencia Y La
Situacin Del Producto en el punto de venta Es
Importante Para Asegurar La Venta.
El Diseo Debe Adaptar El Empaque Al Tipo De
Exhibicin Del Producto Que Se Vaya A Realizar,
ya que el producto puede ser exhibido de
diferentes maneras: Gndolas, frigorficos,
colgadores, etc. [13].
El Tipo De Compra Determina La Forma
Y El Tipo De Empaque.
Podemos hablar de tres tipos de
compras:

La Predeterminada, es la compra
decidida antes de entrar al punto de
venta.
Este tipo de compra Supone Un Alto
Conocimiento De La Marca, Por Lo
Tanto, El Empaque Debe Ser
Fcilmente Localizable, Y No Debe
Variar Su Diseo Para Permitir El
Recuerdo Y La Localizacin [13].

La Compra Improvisada, es la que no
pensbamos por que no se nos haba
ocurrido antes pero que estaba relacionada
con nuestras expectativas de compra.
En este tipo de compra el empaque debe
identificarse rpidamente para despertar el
recuerdo y el impulso de compra por lo que
debe renovarse peridicamente [13].
La Compra Imprevista, totalmente espontanea e
impulsiva. Aqu el empaque es el motor de
compra luego entonces debe ser llamativo y de
impacto [13].
El Empaque Se Debe Adatar Al tipo De
Compra Que Se Considere Predomnate En El
Producto [13].
El Empaque Y La Publicidad

El Empaque No Es Solo El Contenedor Del
Producto Y El Soporte De Un Mensaje, si
no es un personaje pblico que se exhibe
en un escaparate.

La Publicidad Presenta Al Producto Dentro
De Empaque de tal manera que el
empaque es el que se ve y el que se capta
(La gran mayora de la veces).

Cuando se rueda un spot publicitario se
maquillan los empaques, se realizan
maquetas que resalten las caractersticas
que hay que mostrar y se ocultan los
defectos. El Empaque Debe Convertirse En
Un Cartel. El Empaque Es El Personaje De
La Publicidad [13].
Empaque Y Embalaje En El
Lugar De Consumo

El Producto Llega Dentro De Un
Empaque Hasta El ltimo
Escenario Donde Se Consume.
El Empaque Debe Ser
Camalenico: En el Punto De
Venta Debe Destacar Entre Otros
Productos llamando la atencin del
posible comprador, En El Lugar De
Consumo Debe Ser Discreto
integrndose al ambiente.
Por ejemplo un televisor se integra
a una sala de una casa, un shampo
se integra en un bao, etc. [13]

Empaque Y Embalaje En El Lugar De
Consumo

La Relacin Consumidor/Producto A Travs
De Empaque Se Produce Cuando Se
Produce El Acto De Consumo.
Es aqu donde se producen las primeras
frustraciones, las brevas son ms pequeas
que las representadas en el empaque, el
shampo se dispersa con dificultad, se
rompe en cierre de la lata al intentar
abrirla, etc.

Si es relativamente ms fcil que el
consumidor compre el producto, Es
Muy Difcil Fidelizar El Consumidor A
Una Marca Determinada.
La Fidelizacin Supone Una
Continuidad En El Nivel De Satisfaccin
Durante Todos Los Contactos Del
Producto Con El Consumidor. [13]
ASPECTOS A CONSIDERAR AL DISEAR
UN EMPAQUE

Cuando se disean empaques, Se Debe
Tener En Cuenta Que Los Productos se
van a someter a ciclos de distribucin,
se van a enfrentar a mercados con
consumidores exigentes y regulaciones
y requerimientos especficos de los
mercados de destino.

Para el diseo de un sistema de
empaques y embalajes se tener en
cuenta consideraciones sobre:

Aspectos Estructurales.
Aspectos Grficos
Aspectos Legislativos Y
Aspectos Culturales [1]
ASPECTOS A CONSIDERAR AL DISEAR UN EMPAQUE
Aspectos Estructurales

Son aquellos relacionados con la construccin tcnica
del empaque desde el punto de vista funcional.
Los principales son:

1. Valoracin del producto

Para disear el sistema de empaque y embalaje
adecuado para cualquier producto es necesario conocer
la naturaleza del mismo.
Para ello se debe:

Definir Su Estado
Su Tamao Y Forma
Su Peso Y Densidad
Su Fragilidad
Resistencia, Efectos Ante Los Cambios De Humedad
Presin
Temperatura
Compatibilidad Con Los Diferentes Materiales De
Empaque O Embalaje Y Su Posibilidad De
Dosificacin O Divisin [1].
ASPECTOS ESTRUCTURALES

2. Riesgos De La Distribucin

Es necesario prever todas las situaciones que se puedan presentar desde el
momento en que el producto sale de la fbrica hasta que llega al consumidor final.
En los procesos de exportacin el producto se expone a mayores riesgos debido a la
complejidad del ciclo de distribucin.
Por lo tanto, es necesario conocer detalladamente Las Caractersticas Del Transporte
A Utilizar, Y Los Sistemas De Almacenamiento Y Distribucin En Los Diferentes
Lugares A Donde Llegar El Producto, Para As Poder Prevenir Los Riesgos Que
Pueden Existir [1].

3. Adecuacin Al Punto De Venta

Normalmente los supermercados ofrecen al
consumidor Una Gama De Productos Similares En
Una Misma Estantera O En Un Mismo Lugar De
Venta, por ello es necesario conocer cul va a ser ese
lugar, sus dimensiones, su orientacin, etc., para
poder distinguir el propio de otros productos y
competir con ellos.

Tambin es importante identificar cul ser la parte
frontal del empaque y los aspectos que se deben
destacar all.

Los empaques se pueden colocar en distintas
posiciones, por ello el mensaje debe repetirse en
varias caras [1].

4. ERGONOMA

Los factores ergonmicos tanto de los empaques como de
los embalajes Son Relativos A La Manejabilidad Del
Mismo; Sus Sistemas De Agarre; Cierres Y Aperturas.

Las impresiones ms comunes de comodidad y
manejabilidad Son Aquellas Que Permiten Una Fcil
Apertura, Uso Y Disposicin Final.

Para cumplir con este propsito se debe tener en cuenta:

La Edad De Los Usuarios Finales
La Posicin Y Manejo Del Producto Tanto Por Parte
De Los Usuarios Como De Los Fabricantes Y
Distribuidores
La Forma
Las Dimensiones Y El Peso
La Prevencin De Hurtos
La Seguridad De Los Materiales Y
La Facilidad De Distribucin [1].

5. Requerimientos Del Marketing

Si el diseo del empaque no concuerda con la
imagen que sobre el producto tiene el
consumidor, la confusin ser tal que no se
facilitar su venta.
El diseo del empaque debe ir acorde con el
precio y la calidad del producto [1].

6. Factores De Produccin

Las consideraciones principales que deben ser
tenidas en cuenta dentro de la fase de produccin
Son:

Los Materiales De Produccin,
Los Mtodos Y Tecnologas
Aspectos Econmicos [1].

La Interrelacin Producto, Empresa Con El Consumidor Se Produce En Tres
Escenarios
1. El Punto De Venta
La Primera Misin De Empaque Es Hacerse Ver Y
Diferenciarse Del Resto De Los Productos
Competidores
Es Preciso Conocer Los Hbitos De Compra De
Nuestro Cliente
El Diseo Debe Adaptar El Empaque Al Tipo De
Exhibicin Del Producto Que Se Vaya A Realizar
El Tipo De Compra Determina La Forma Y El Tipo
De Empaque (Predeterminada, Improvisada e
Imprevista)
2. El Empaque Y La
Publicidad
La Publicidad Presenta Al Producto Dentro De
Empaque
La Interrelacin Producto, Empresa Con El Consumidor Se Produce En
Tres Escenarios
3. Empaque Y Embalaje En El
Lugar De Consumo
El Empaque Debe Ser Camalenico
Es aqu donde se producen las
primeras frustraciones
1. Aspectos Estructurales.
Valoracin
del
producto
Definir Su Estado
Su Tamao Y Forma
Su Peso Y Densidad
Su Fragilidad
Resistencia, Efectos Ante Los
Cambios De Humedad
Presin
Temperatura
Compatibilidad Con Los Diferentes
Materiales De Empaque O
Embalaje Y Su Posibilidad De
Dosificacin O Divisin
Tres Escenarios
1. Aspectos
Estructurales.
Riesgos De La Distribucin
Adecuacin Al Punto
De Venta
Es necesario prever todas
las situaciones que se
puedan presentar desde
el momento en que el
producto sale de la
fbrica hasta que llega al
consumidor final.
Una Gama De Productos
Similares En Una Misma
Estantera O En Un Mismo
Lugar De Venta,
Ergonoma
La Edad De Los Usuarios Finales
La Posicin Y Manejo Del Producto
Tanto Por Parte De Los Usuarios Como
De Los Fabricantes Y Distribuidores
La Forma
Las Dimensiones Y El Peso
La Prevencin De Hurtos
La Seguridad De Los Materiales Y
La Facilidad De Distribucin .
Tres Escenarios
1. Aspectos
Estructurales.
Requerimientos
Del Marketing
Si el diseo del empaque no
concuerda con la imagen que
sobre el producto tiene el
consumidor, la confusin ser tal
que no se facilitar su venta.
Factores De Produccin
Los Materiales De Produccin
Los Mtodos Y Tecnologas
Aspectos Econmicos
ASPECTOS GRFICOS

Son aquellos relacionados con la apariencia del empaque y su valor
promocional.
Es necesario antes de desarrollar un diseo grfico,
que las empresas respondan los siguientes
interrogantes:

Qu Deseo Comunicar Con El Producto?
Se Debe Utilizar El Formato Tradicional O
Ligeramente Distinto Al De Sus Consumidores O
Tratar De Ser Radicalmente Diferentes?
Se Debe Subrayar El Nombre De La Marca O El
Producto En S Mismo?
Debe Optarse Por Un Formato General
Universal O Adaptarse A Cada Uno De Los
Mercados Objetivos, O A Los Determinados
Grupos Que Lo Componen? [1]
ASPECTOS GRFICOS
Algunos elementos del diseo grfico que deben ser
tenidos en cuenta para empaques que contendrn
productos son:

1. Forma Y Tamao
Una Forma Especfica Brinda Una Buena
Oportunidad Para Reforzar La Imagen De Marca De
Un Producto [1].
2. Proceso De Impresin Y Etiquetado
A la hora del diseo deber plantearse el diseador donde se realiza la
impresin de la informacin a suministrar al consumidor, sobre el empaque o
sobre una etiqueta, y a partir de esta precisin se decidir el tipo de material.
Igualmente habr que decidir donde se coloca la etiqueta [13].
ASPECTOS GRFICOS

2.1 Tipografa Y Texto

Los Tipos De Letra Se Han Creado Para Comunicar
Diversas Cualidades Visuales Y Actualmente
Existen Muchas Opciones Para Desarrollar El
Aspecto Deseado. [1]

La Tipografa Acta Como Un Elemento Ilustrativo,
Decorativo, Que Reafirma La Identidad De La
Marca Y Crea Un Elemento Distintivo En El
Empaque [1].

Es importante Guardar Concordancia Entre Los
Tipos De Letra Utilizados Para El Diseo Grfico
[1].

ASPECTOS GRFICOS

El Texto Utilizado Debe Ser Fcil De Comprender Para Permitir Al Comprador Captar
Rpidamente la naturaleza del producto, su procedencia y el modo de utilizarlo y
almacenarlo [1].
ERRORES CULTURALES EN EL LANZAMIENTO DE PRODUCTOS
Kaka. Es una marca de galletas que se vende en
Japn. Los consumidores en Amrica Latina y
Espaa probablemente encuentren esta
denominacin de marca poco atractiva, porque
Kaka se refiere a la deposicin infantil.
Piss. Es una forma coloquial de llamar a la orina
en ingls y, curiosamente, es una marca de
cerveza australiana que se cre en 1998 y que,
lgicamente, no ha sido aceptada en otros pases
de habla inglesa [14].
ASPECTOS GRFICOS
Chevrolet Nova. Lanz en Latinoamrica su modelo
Nova, con la pretensin de ser asociado a una
estrella. Sin embargo, nova significa en espaol que
no va, que no anda, que no funciona. Nova fue
cambiada por la denominacin Caribe
Honda Fitta. Introdujo un modelo en Suecia en el
ao 2001. El modelo es muy espacioso por
dentro. Lo llam Fitta, que es una palabra
japonesa que tiene ese significado. Ocurre que
fitta en Suecia es una forma antigua y muy poco
educada de referirse a la vagina. Honda cambi
el nombre de Fitta por Jazz [14].
ASPECTOS GRFICOS
Ford Pinto. Durante los aos 60 Ford cre una
lnea de coches, alguno de ellos deportivos, con
nombres de caballos, como MUSTANG O PINTO.
Mustang es un caballo salvaje muy fuerte y
resistente. Pinto es un caballo con manchas
blancas, negras y marrones, que suelen montar
los indios en los westerns.
El Ford Mustang tuvo mucho xito en toda
Amrica, pero el Ford Pinto fracas en Brasil,
porque pinto es una forma despectiva de
referirse a unos genitales masculinos muy
pequeos.
En este pas se cambi la palabra Pinto por Corcel
[14].
ASPECTOS GRFICOS

Ford Caliente. En Mjico uno de sus modelos
norteamericanos, el Ford Comett, se llam Ford
Caliente. El fabricante tuvo que cambiar de
nombre porque caliente en Mjico es sinnimo
de prostituta.

Mitsubishi Montero es un modelo de vehculo
todo terreno que este fabricante japons vende
en Espaa y en Amrica Latina.
En otros pases se llama Pajero. El cambio de
denominacin de marca es obvio [14].
ASPECTOS GRFICOS

Nissan Moco. Trat de introducir en Chile el modelo
Moco, un microcoche de 660 cc, que circula por Japn.
Rpidamente las empresas concesionarias de la marca
pidieron que cambiara el nombre, dada su significado
en espaol.

Mazda Laputa. La publicidad que acompaaba al
modelo deca:
Laputa Gets Improved and Safety Features and
Upgraded Interior (Laputa ha mejorado su seguridad
y su interior)
Attractive styling (estilo atractivo),
Easy handling (manejo sencillo),
Body designed to withstand front collisions (cuerpo
diseado para resistir impactos frontales) [14].
ASPECTOS GRFICOS

3. COLOR

Definido como La Sensacin Originada En La Accin De Las Radiaciones
Cromticas De Los Cuerpos Sobre Los Receptores Fisiolgicos Y Los Centros
Cerebrales De La Visin.
El color, por tanto, Es Una Experiencia Sensorial Provocada Por La Emisin
De Luz, Reflejada Por Los Objetos Sobre La Que sta Incide En Una
Determinada Intensidad, que responde a las longitudes de onda y a
diferentes valores de brillo que lo determinan en sus tres caractersticas
principales: la tonalidad o matiz, la saturacin o intensidad y la
luminosidad o claridad [15].
ASPECTOS GRFICOS
3. COLOR

Uno de los elementos
esenciales de los empaques
es el color.
El color esta enraizado con
las emociones humanas.
En la practica el color
distingue, identifica y
designa un rango u status.
Desde el punto de vista
simblico refleja
sentimientos , estados de
animo, etc.
Los diseadores usan el
color con el fin de crear
sensaciones de unificacin ,
diferenciacin, secuencia y
carcter.
Con el color se crean
sentimientos y se logra la
integracin total del diseo
[13].

ASPECTOS GRFICOS

3. COLOR

El Color Permite Realzar Un Empaque O
Darle Mayor Volumen O Al Contrario,
Mas Ligereza.

Un empaque dividido por franjas de
color horizontal se observa mayor o mas
compacto.

En cambio, un empaque con colores con
franjas verticales parece mas pequeo y
angosto.

Finalmente , hay que sealar, la mirada
sigue el empaque , pero finalmente lo
que capta la atencin del consumidor es
el empaque visto en contraste con el
conjunto de colores que predominan en
su entorno [13].

ASPECTOS GRFICOS

3. COLOR
A continuacin, se indican LA INCIDENCIA DEL COLOR EN DIVERSAS CULTURAS y se
enuncian ejemplos de errores en el lanzamiento de productos o servicios debido a aspectos
culturales.
AZUL. En Estados Unidos el azul se asocia a
riqueza, confianza y seguridad
En algunas zonas de frica y China el azul, trae
mala suerte; por ello, las mujeres chinas no se
visten de azul y las que tienen los ojos no son
apetecidas por los hombres.
El azul es un color masculino en Espaa, En
Francia e Inglaterra lo es el rojo.
En Espaa los nios pequeos se visten de azul y
las nias de rosa.
Prpura. En Japn, China y Corea es sinnimos de productos
caros, pero en Estados Unidos se reserva para los productos
baratos.

Naranja. En la India es un color sagrado, pero en Estados
Unidos se emplea solamente para los objetos baratos. En
Zambia es una variante del rojo; el naranja no existe como
color [14].
ASPECTOS GRFICOS

3. COLOR
Blanco. PANAM abri una lnea area que una
diversos destinos asiticos y en los primeros vuelos
obsequi a los pasajeros claveles blancos. No se
tuvo en cuenta que el blanco es el color del luto en
Asia Oriental y que ese detalle, bienintencionado,
haca dudar de la seguridad del vuelo.

Verde. Se asocia a aventura En Estados Unidos; En
Europa es salud, vitalidad, crecimiento y frescura. En
Los Pases rabes guarda relacin con su religin y
no suele utilizarse en lugares donde el islamismo
represente conflictos o enfrentamientos.

Negro. En China se asocia con el poder y las
personas que lo detentan son merecedoras de
confianza, estatus o respeto (cinturn negro en las
artes marciales). Se emplea en los pases
occidentales para mostrar lujo, elegancia o calidad
[14].
ASPECTOS GRFICOS

3. COLOR

Rojo. Es un color empleado En Los Pases Budistas
para escribir los nombres de las personas fallecidas,
y por ello, no deberan utilizarse en folletos, tarjetas
o publicidad.

En frica el rojo se asocia a la brujera, y En China,
junto al dorado, es el color de la elegancia o de la
vida, tambin el de la felicidad; por eso las novias se
visten de rojo.

En China se distinguen dos clases de rojo; el de la
sangre fresca, brillante y clara, y el de la sangre
procedente de la menstruacin, ms oscuro. El
primero se asocia con felicidad y el segundo a
enfermedades o desgracias.

En Occidente el color rojo, simboliza peligro, y se
asocia con la agresividad y la pasin [14].
ASPECTOS GRFICOS
4. ILUSTRACIN
La ilustracin, junto con la fotografa produce un
Efecto Muy Importante, Ya Que, En Ocasiones,
Domina Sobre El Resto De Los Elementos Del
Diseo Grfico.
Las ilustraciones normalmente son la
representacin grfica del producto [1].
5. LA FOTOGRAFA
En La Actualidad La Fotografa Es Un Elemento
Clave Dentro Del Diseo Grfico, An Ms, Incluso
Ha Superado La Importancia De La Ilustracin.

La fotografa en blanco y negro sepia son muy
adecuadas para crear un ambiente de poca o
clsico.

La Fotografa A Color se utiliza principalmente para
revelar la identidad real de un producto y para
enfatizar sus caractersticas ms peculiares.

En la mayora de las ocasiones la fotografa se utiliza
para exagerar las cualidades de un producto [1].
ASPECTOS GRFICOS
SMBOLOS.
Dada la gran diversidad de interpretaciones y de significados que del uso de cada
smbolo se hace, slo es posible aqu sealar algunos ejemplos de la alguna simbologa.
Flores amarillas. Signo de muerte en Mxico;
infidelidad en Francia.

Azucenas. Insinuacin de muerte en Inglaterra.

Clavel blanco. Smbolo de la muerte en pases de la
Cuenca del Pacfico. De mala suerte en Ghana, Kenia
y Singapur; de buena suerte en Marruecos, India,
Repblica Checa, Nicaragua, y Estados Unidos.
Numero Cuatro. Muerte en el Japn.

Tringulo. Negativo en Hong Kong, Corea, Taiwn;
positivo en Colombia [14].
ASPECTOS GRFICOS
SMBOLOS.

Bho. Sabidura en Estados
Unidos; mala suerte en India.

Ciervo. Velocidad y gracia en
Estados Unidos;
homosexualidad en Brasil.

Arco iris. Homosexualidad en
Estados Unidos; lluvia en
Colombia.
Aspectos Legislativos, Normativos Y
Medioambientales

Cuando se realiza el diseo de empaques, por
ejemplo, para exportacin debe tenerse
conocimiento sobre las leyes y regulaciones exigidas
en los pases de destino.

Tambin existen normas, que aunque no son de
obligado cumplimiento, facilitan la comercializacin
del producto en el exterior [1].
Aspectos Culturales, Religiosos Y Polticos Del
Mercado De Destino

Es Necesario Conocer Las Preferencias Y Aversiones Del
Mercado Objetivo.
Lo que en un pas puede ser muy atractivo para el
consumidor, en otro puede llegar hasta desagradarlo.
[1].
Aspectos Culturales, Religiosos Y Polticos Del Mercado De Destino
La tendencia en muchas comunidades de visitar pases extranjeros en busca de
comercio exterior y no estudiar previamente aspectos culturares puede ocasionar
problemas. Igualmente, tambin es importante estudiar el significado que tienen las
prcticas culturales dentro de un pas.
Taiwn: Veinte representantes empresariales
americanos que buscaban contactos
empresariales llegaron al Taiwn con gorras
verdes de bisbol como regalo, y ninguno de
ellos saba que un hombre viste de verde
cuando su esposa le ha sido infiel [14].
Alemania: Se considera descorts utilizar los
nombres de pila a menos que uno sea
invitado especficamente a hacerlo; siempre
hay que dirigirse a una persona por el
apellido, pero anteponiendo seor, seora o
seorita [14].
Aspectos Culturales, Religiosos Y Polticos Del Mercado De Destino
Da de los difuntos en Mxico. La prctica es una
combinacin de influencia indgena y catlica, y
por ello se cree que los muertos retornan a un
festn; de ah que muchas familias mejicanas le
llevan a las tumbas de los muertos, sus comidas
favoritas y las colocan sobre las tumbas para que
las disfruten. Tambin antes del da de los
difuntos, los panaderos y las dulceras llenan sus
estantes con pan y dulces en forma de calaveras y
atades para conmemorar el da [14].

Brasil: No hay que ofenderse por la propensin a
tocar la persona con quien se conversa.
Tal costumbre no es una violacin del espacio
personal sino la forma brasilea de saludar, poner
nfasis en un aspecto, o un gesto de buena
voluntad y amistad [14].
La presidenta brasilea, Dilma Rousseff (d),
saluda al primer ministro britnico, David
Cameron (i), durante declaraciones ofrecidas
a la prensa hoy, viernes 28 de septiembre de
2012.
BIBLIOGRAFA
[1]:CENTRO TECNOLGICO DEL EMPAQUE, EMBALAJE Y TRANSPORTE. CARTILLA DE EMPAQUE Y
EMBALAJE PARA LA EXPORTACIN. Editor: PROEXPORT Colombia. Colombia, 2003. ISBN 958-629-014-X.

[2]: ROBLES, Marcela. DISEO GRAFICO DE ENVASES: GUA Y METODOLOGA. Mxico, 1996. ISBN: 968-
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[3]: VILLAMIZAR, Ciro, Et al. HABLEMOS DE EMPAQUES Y ENVASES PARA PRODUCTOS PERECEDEROS.
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[4]: LOPEZ; Magda, Et al. EMPAQUES Y EMBALAJES PARA FRUTAS Y HORTALIZAS FRESCAS. Servicio
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[6]: VIDALES, Ma. Dolores. EL MUNDO DEL ENVASE, MANUAL PARA DISEO Y PRODUCCIN DE ENVASES
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[8]: MORATA, Antonio. NUEVAS TECNOLOGAS DE CONSERVACIN DE ALIMENTOS. Vicente Editores,
Madrid 2009. ISBN: 978-84-96709-20-1.

[9]: FOLADORI, Guillermo. NANOTECNOLOGA: BENEFICIO PARA TODOS O MAYOR DESIGUALDAD?.
Universidad Nacional De Quilmes. Argentina , 2005. ISBN: 1851-7072

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Espaa, 2008. ISBN: 84-7978-775-9.

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2010. disponible en <
http://www.supertransporte.gov.co/super/phocadownload/Nuestra_Institucion/Delegada_de_Puertos
/Caracterizacion_Puertos/LOGISTICA%20PORTUARIA.pdf >. Consultado el da 08 de Septiembre de 2013.

[13]: IVAEZ, Jos. LA GESTIN DEL DISEO EN LA EMPRESA. Editorial: McGRAW-HILL. Espaa 2000. ISBN:
84-481-2836-2.

Clase 21-04-14 (Dise+ O)

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CESAR JOS VERGARA RODRGUEZ

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