ADMINISTRAO DE PROCESSOS OPERACIONAIS

PROFESSOR: LEANDRO CARLOS MAGNABOSCO

ACADMICO: EWERTON JHON VIEIRA RODRIGUES

RESENHA CRTICA
Livro: A meta

A Meta, apresenta conceitos que levam repensar o modo de administrao de uma empresa.
Apresenta uma empresa que est enfrentando dificuldades diversas quanto a suas relaes
comerciais de modo que no esto conseguindo atender em tempo hbil os pedidos realizados pelos
clientes. A empresa inteira est com as mesmas dificuldades, porm o foco est em apenas uma
unidade de fabricao que gerenciada por Alex, que est sob presso maior dos executivos. Na
unidade, os atrasos de pedidos e o cenrio de completa desorganizao marcante. Observa-se que
os colaboradores parecem trabalhar para pagar incndios frequentemente. A partir da, o empresrio
Rogo levado a uma nova caminhada dentro da empresa, reaprendendo um novo modelo de
conduzir o negcio, a partir de um reencontro inesperado com um professor da poca da faculdade,
onde o ms o questiona sobre a real produtividade de sua empresa, comeando ai a busca por um
objetivo, conduzir a empresa meta. Nota-se neste contexto a importncia do relacionamento
interpessoal dentro da empresa e as relaes. Fatores como as relaes com os sindicatos so
extremamente relevantes em um contexto organizacional externo, como exemplo, com o sindicado.
Observa-se a importncia dada a rea produtiva na empresa, mostrando a importncia de uma boa
movimentao de materiais apoiado por um melhor arranjo fsico dos meios produtivos. Foi
salientado, a relevncia de um bom giro de estoque e a importncia de mant-los sempre em nveis
baixos porem satisfatrio para suprir todas as necessidades. Ao decorrer da histria, abordado o
gargalo, como fator presente em todas as organizaes, mas muitas vezes no so enxergados. Fica
claro a necessidade em alguns momentos de investimentos, principalmente tecnolgicos em um
mercado competitivo que a empresa se encontra com ampla expanso. Verifica-se que d para
aumentar a produtividade significativamente por meio de uma reengenharia de processos e dos
meios produtivos, por meio da realocao de pessoal e equipamentos. Algo interessante a ser
mencionado a importncia da tomada de deciso, ressaltando que essa tem bem mais qualidade
quando a questo colocada em discusso entre uma equipe. Onde temperamentos e pensamentos
diversos criam oportunidade e solues, mesmo que a deciso seja ao final sentenciada por uma s
pessoa. A empresa em questo, do livro, apresentava problemas que se somavam em todos os lados,
mas a rotina do dia a dia, ou a falta de profissionalizao e organizao do diretor geral a cegava.

Referncia:
COX, Jeff; GOLDRATT, Eliyahu M. A Meta - Um Processo de Melhoria Contnua.